备件系统管理方案

时间:2023-01-04 08:28:08 方案 我要投稿

备件系统管理方案(精选5篇)

  为确保事情或工作顺利开展,往往需要预先制定好方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。方案应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的备件系统管理方案(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

备件系统管理方案(精选5篇)

备件系统管理方案(精选5篇)1

  企业行政管理系统,是由专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业各个部门和分支机构方方面面的一个完整的系统、网络,可以说是企业的中枢神经系统,在企业中起着举足轻重的作用,一个企业的好坏从行政管理系统的好坏就可以看出来。加强和改进企业行政管理系统,对于增强企业竞争力具有重要意义。

  一、企业行政管理系统概述

  将企业管理系统大体划分为行政管理系统、生产系统、营销系统、财务系统等几个系统。行政管理系统,是由公司办公室、人力资源部、企业管理部和后勤保卫部等部门组成的一个担负着企业行政管理工作的部门综合体。

  企业行政管理系统,在一个企业的管理体系中既处于领导组织地位,又处于保障和服务的基础地位。企业行政管理系统推动和保证着企业的生产、资金、经营等业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。企业行政管理工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业其他方面,也不同于政府机关的行政管理,具有相当的特殊性。如果一个企业缺乏良好的行政管理系统,那它生产、经营以及各项管理职能的实现就会缺乏基本的保证。

  二、企业行政管理系统的职能

  1、管理职能。行政管理系统在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上都要起到管理作用,并且在实际工作中要对各项工作地贯彻落实进行监督管理。行政系统要起到对公司其他管理系统进行统一管理的作用。

  2、协调职能。行政管理系统不能简单地以传达领导的命令、完成里领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对其他系统、员工颐指气使。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通和信息传达,使下级充分领会上级的意图,使各个系统之间良好沟通,在充分沟通的基础上做好协调,这样才能使企业和谐。

  3、服务职能。与生产系统、营销系统、财务系统等其他企业管理系统相比,为企业其他系统提供支持和服务,是行政管理系统的突出职能,行政管理系统的根本就是为企业的各项工作能够顺利进行而服务。

  三、企业行政管理系统的主要工作特点

  1、权威性。公司行政管理系统作担负着公司相关制度的制定、修订和执行推动工作,负责公司人事管理工作、负责重要信息的管理和发布等工作,相对企业其他管理系统而言,其职能形式具有一定的权威性。

  2、及时性。由于企业行政管理通常是用命令、指示、通知等形式来调整企业行政事务管理,故其手段和方式直接具体,而且具有较强的针对性,同时又配以对违抗管理的惩罚措施,因而能迅速发挥作用。因此,在企业大量日常性行政事务处理及人事事务处理中,或企业遇到突发事件以及企业环境不稳定时,行政管理就能发挥重大作用。

  3、灵活性。企业行政管理系统往往要根据公司实际发展需要经常进行变革、增删、剪裁、变通,因而带有很强的灵活性,比较能符合时代的发展和企业的实际。

备件系统管理方案(精选5篇)2

  为全面掌握我市市级国有资产情况,及时清理国有资产,顺利建设国有资产信息管理系统,盘活存量资产,促进国有资产保值增值,根据《中华人民共和国企业国有资产法》、《关于进一步规范国有资产产权管理的通知》和《市行政事业单位国有资产管理暂行办法》等规定,结合我市实际情况,特制定本实施方案。

  一、资产清理和资产信息管理系统建设的工作目标

  (一)优化配置,加快清查盘活国有资产。对全市市级行政事业单位及其下属单位、市属国有公司及其控股企业的基本情况、财务情况及国有资产,包括已入账的和未入账的全部资产进行全面清理和清查,加强对房产、土地、经营性资产、交通运输工具、大型设备和专用设备(10万元及以上)、对外投资、大额债权债务等重点资产以及其他资产的清理、核查,完整、准确、真实地反映单位资产全貌和财务状况。对于因改制等历史遗留原因造成权属不清的或无房产证、无土地证的房产、土地和其他资产,资产使用、管理或代管单位负责开展清理和确权工作,相关职能部门应指定专人负责配合清理和确权工作。通过开辟绿色通道,减免相应税费,开展房产证、土地证“两证”补办和登记手续,防止国有资产流失。通过清理清查,厘清资产分布、配置状况,有效推动资产盘活、优化配置和有效利用,保障国有资产保值增值。

  (二)建立平台,实行国有资产网络化动态监管。建立全市统一的国有资产信息管理平台,提供完整、准确、及时的国有资产信息,实现资产信息资源共享共用和动态反馈机制,按照“统一领导、分级管理”的原则,实施网络化动态监管,建立由财政、国资、纪检监察等部门和市级行政事业单位、国有企业共同参与、相互配合、协调一致的机制,共同推进国有资产管理工作协调发展。

  (三)规范管理,构建市属国企集团管理模式。将市属国有公司财务管理、资产管理、资金管理、人力资源管理全部纳入市国资办集团管理平台,市属国有公司作为子集团,管理本级及其所属全资、控股子企业,使用同样的集团管理软件。通过专线网络终端操作财务核算、资产管理、资金结算和资本运作管理以及通过“内部结算”降低资金结算成本。通过集团资金管理,减小资金分散、沉淀,增强资金调度能力、理财能力。要通过集团核算和网上查询管控功能,减少国有企业月度、季度财务、资产、资金及融资情况等资料上报业务,提高国有企业管理人员工作效率。实现国有企业经营管理信息即时更新、即时查询、即时分析,有效提升国资、国企精细化管理。

  二、资产清理和资产信息管理系统建设的组织保障

  (一)市政府成立市级国有资产清理和资产信息管理系统建设工作领导小组(以下简称领导小组,详见附件)。领导小组办公室设在市国资办。设立软件开发维护工作小组、资产清理和资产信息管理系统建设工作小组。其中,软件开发维护小组负责资产信息管理系统软件开发、调试、安装、培训、数据录入和维护等管理职责;资产清理和资产信息管理系统建设工作小组负责全市市级行政事业单位、市属国有企业的国有(集体)资产清理、核实、资产信息网上核对工作,并提交领导小组组织验收。

  (二)市各有关部门、市属国有公司以及下属单位、下属子公司要成立相应工作机构,负责本单位所辖范围内的资产清理和资产信息管理系统建设工作,并报领导小组办公室。

  三、资产清理和资产信息管理系统建设的范围、内容和时点

  (一)范围和内容:全面清理、核对和查实市属国有公司及其全资、控股子企业的固定资产、流动资产、对外投资、无形资产以及债权债务等全部资产,包括单位财务账面入账资产和没有登记入账的`全部资产(含有账无物、有物无账的全部资产)。

  因改制遗留原因未入账的资产统一按“改制遗留资产”单项单独列表按明细录入。

  市级行政事业单位对固定资产、流动资产、无形资产情况进行全面清理,重点做好固定资产、经营性资产出租出借、对外投资、各类账外资产和对外担保等事项的清查。对清查出的各种资产盘盈和盘亏、报废及坏账进行分类,提出相关处理建议。

  (二)时点:20xx年3月31日作为资产清理和资产信息管理系统建设的基准日。

  四、资产清理和资产信息管理系统建设的工作安排

  (一)准备阶段(4~5月):国有资产信息管理软件开发和配套文件制定等准备工作。

  (二)实施阶段(6~9月):6月,市级行政事业单位及其下属单位,市属国有公司及其下属子企业分别进行自查清理,按归口管理分级上报,保证本单位及所辖范围清查结果的完整、真实、准确,产权管理型公司清查结果同时报主管部门和上级公司;6月底前,完成软件培训;8月系统正式上线;9月完成录入。

  市财政局、国资办和市各相关部门要根据“分级管理”原则对管辖内所属单位的有关资料认真检查审核,并将经审核确认的数据录入信息系统,按资产管理权限授权规定进行网络化动态更新和管理。市属国有公司要在规定时间内将清查、核实确认的数据录入资产信息管理系统。清查数据录入后,对新增加、减少资产按授权实施分级审批、动态更新管理。

  (三)总结验收阶段(10~11月):由市国有资产清理和资产信息管理系统建设工作领导小组组织检查验收。

  五、资产清理和资产信息管理系统建设的工作要求

  (一)提高认识,加强领导。市各有关部门、各国有企业要充分认识开展资产清理和资产信息管理系统建设工作的重要性和必要性,提高全局意识,做到主要领导亲自挂帅,抽调骨干力量,组成工作机构,明确分工,落实责任,按照“统一领导、整体规划、分级管理、分步验收”的原则,全面开展资产清理和资产信息管理系统建设工作,按期圆满完成资产清理和资产信息管理系统建设各项工作任务,保证清理结果完整、准确,切实做到账账相符、账表相符、账证相符、账实相符、动态监管。

  (二)精心组织,狠抓落实。市各有关部门、各国有企业要按市委、市政府的工作要求,制定工作方案,做好宣传发动,明确目标,突出重点,认真部署各阶段工作,同时做好本系统下属单位的资产清理和资产信息管理系统建设工作。要主动加强与领导小组办公室的沟通与协调,保质保量按时完成本系统、本单位工作。国土、住建等部门要安排相关业务科室并指定专人负责配合本次资产清理业务工作。

  (三)加强督导,严肃纪律。市各有关部门、各国有企业要加强对本单位及所属单位资产清理和资产信息管理系统建设的督导工作,如实反映资产管理情况和存在问题,不得瞒报、虚报。市监察局、财政局、国资办、审计局等部门要加强督查督办工作,对工作不力、责任不落实的单位、企业要启动效能监察,通报批评并限期整改;对资产清理和资产信息管理系统建设工作中出现的违纪违法行为,按照相关法律法规进行处理。

  (四)建章立制,完善管理。对资产清查过程中发现的问题,市各有关部门、各国有企业要在全面总结、认真分析的基础上,提出相应整改措施和意见,建立健全资产管理和网络化动态管理制度。

备件系统管理方案(精选5篇)3

  一、外滩中信城介绍

  外滩中信城位于上海市的四川北路与海宁路交汇处,是外滩CBD、陆家嘴CBD和北外滩CBD的“金三角”区域。中信城为一座集五星级酒店式公寓、大型购物商场、休闲广场、现代商务楼和高档住宅等多种功能为一体的大型国际化复合型社区。基地面积5、8公顷,规划总建筑面积25万平方米,其中有外滩好望角五星级酒店式公寓43层,包括SOHU大堂、多厅影院、4个SOHU共享空间、落水中庭、斜向中庭;超级购物中心;休闲广场;水岸观景高档住宅;名都中心商务楼等。

  二、中信城项目背景

  该方案采用临时用户自助取卡,拍取图像存档,系统自动分配车位并进行准确引导,具备路线规划功能,显示各个区域的余位状况,在每个车位上方安装车位检测设备及状态指示灯,当该车位分配出去后,指示灯闪烁,便于客户快速便捷的找到属于自己的车位,并方便管理端对车位的监控。

  方案实现每个出口可以收费的同时还在场内进行集中收费管理;收费后,用户车辆可在通过出口吞卡设备时送还卡片出场,增加车辆出行效率。VIP用户可使用事先发放的远距离泊车卡片实现不停车进出场,其他功能与临时用户同样。

  三、方案组成模块

  1、出入口通道管理

  停车场管理系统中出入口通道管理是系统的基础管理模块,是辨识管理车辆进出停车场权限、收费的部分。该部分包括:出入口控制器、智能挡车器、地磁检测器、语音提示系统、对讲系统、近距离读卡器、远距离读卡器、图像对比系统等。

  进出流程

  在入口通道处,来车若是长期车则持粘贴在车窗上的远距离卡刷卡进入,无需停车。若为临时车,则在入口控制器上按键取卡,取卡时必须保证车辆停在票箱正前方以保证票箱地感能够检测到车辆的存在;在车辆刷卡的同时系统将启动图像捕捉系统,抓拍车辆照片用以备案。同时导航型自动吐卡票箱的显示屏上会出现动画演示,指引用户将车停放在大概的方向;同时,在该车所行路线的导航屏上面会有该卡片的编号显示出来,当车辆通过道闸后,栏杆自动复位下落。

  在出口处,若来车为长期车,则可持粘贴在车窗上的远距离卡刷卡外出,无需停车。若长期车租期将要结束,那么系统将会自动通过显示屏和语音进行提示。

  如果来车为临时车,则持在入场时取的临时卡进行刷卡或交由工作人员进行刷卡,刷卡时系统将启动图像捕捉系统,抓拍车辆照片,用于比对入场时的图像,待工作人员收取停车费并确认图像或车牌无误后放行通过。若该卡片已经在停车场内设置的场内集中收费站交付过费用了,()而且是在规定时间段内离开停车场的,那么只需将卡片放入自动吐卡票箱内即可,闸杆会自动升起,当车辆通过道闸后,栏杆会自动复位下落。

  2、场内车位引导管理

  外滩中信城项目要求针对停车场内的平面情况实现停车场内的区域管理,即实现停车场内的车位余位统计和余位信息发布,引导行使在停车场内车辆快速寻找到有余位的停车区域。

  系统要求:

  1)在停车场的每个主入口设置剩余车位显示屏,分别显示每个区域的剩余车位。

  2)在停车场的每个主入口设置系统信息屏显示车场区域划分详细情况,能够正确的引导驾驶员按照最简便的路径泊车。

  3)在车场的每个区域入口设置车位显示屏,显示本区域的的剩余车位数量。

  1、区域引导流程

  在停车场的设计中,考虑到停车场内车位数量众多,且分散在不同区域,不同楼层。为了让进入停车场的临时车辆能够相对快速和准确的找到停车位,我们对停车场进行分区,在停车场的主入口处以及每一个区域的入口处发布各区域或者当前区域的余位信息。

  那么我们如何来准确引导车辆,并计算每个区域的余位数量呢?

  停车场管理系统可以通过双向的地感检测器来实现进出某一个区域的车辆计数。即在需要计数的区域的出入口安装带两个地感线圈的地磁检测器来判断经过车辆的进出方向,从而得到区域内的车位余数。最后由管理系统实时发布到对应的信息显示屏上。

  关于区域余位信息显示屏的设计,我们提供了多种解决方案,根据不同需求的物业可以进行定制。可是立式的信息发布屏支架,也可是悬挂式灯箱,还可是简单的在一些出入口上方安装简易LED条屏。

  2、其他车位引导方式

  经过立方团队的潜心研发,我们同时提供基于视频识别器的精确车位引导和基于超声波的车位引导。

  视频识别精确引导:我们在场内每一个车位上方安装视频识别器,车辆进入车位,识别器抓拍到车牌,车位上前方的车位灯显示有车,引导余位显示屏减一;车辆离开,识别器检测不到车牌,显示无车,引导单元显示加一;同时,区域引导屏持续不断的轮巡引导单元,将余位信息及时反应在区域引导屏和入口处的总组合屏上。

  超声波识别精确引导:我们在每一个车位上方安装超声波探测器,利用超声波测距原理检测该车位上是否有车,若有车,车位上前方车位灯显示红色,引导单元减一;若无车,车位灯显示绿色,引导单元加一;同时,区域引导屏和管理中心不断轮巡引导单元,将信息及时反馈到总显示屏和区域引导屏。

  3、场内收费管理

  外滩中信城项目考虑到停车场内车位数量众多,如果在车辆进出的高峰时段,可能会引起出口的拥堵。为了避免此类情况的发生,可以在人员进入车场的通道口(如地下车库电梯厅)设置多台自助缴费终端,提供场内收费服务。场内缴费能够节省车主在出口处的占道时间,有效的避免了交通拥堵情况。

  车主可在出口处将付费后的停车卡投入票箱,票箱自动识别确认后开启道闸放行,并语音提示“欢迎再次光顾!祝您一路顺风!”车主顺利出场;

  车主也可在离场前先到设立在场内缴费窗口交费,在办理毕付款手续后一定时间内,拿着付费后的停车卡驾车顺利出场;

  我们可在管理端设置交费后的滞留时间间隔,如超过时间仍未出则收取滞纳金。

  4、取车查询

  考虑到该项目中有商场的存在,那么停车场内停放的车辆肯定有大部分是临时用户或非经常性停车者,那么此类用户可能对于停车场内的环境不会很熟悉,为了给停车者提供良好的服务,避免停车者在取车的时候四处寻找自己的车辆,我们在人员进入车场的通道口或商场电梯口设置取车查询终端,提供取车查询引导服务。

  在停车场内或商场电梯口设置取车查询终端,终端平时显示停车场该层的整体平面地图(或者本项目的宣传短片),直观的显示区域名称、位置和已经使用的情况。

  当用户在查询终端上刷车辆入场时的停车卡后,终端地图上将显示该终端位置至其车位的行走线路。如果用户的车辆不在当前楼层,则友情提示用户至另一层。

  如果终端显示了行走线路,车位灯将开始闪烁一段时间,给予取车用户醒目的提示。

  四、立方智能停车场方案优势明显

  上面我们对中信城智能停车场管理系统做了比较详细的说明,主要介绍了该项目中所运用到的车辆出入管理、自助缴费、车位引导和取车系统。该项目运用到的方案可以说是实现智能停车的非常先进的方案。

  1)模块化设置:系统全部采用模块化设计,对于远距离识别、图像对比、车牌识别、车位引导、取车、语音提示、自助缴费等功能都可以进行灵活配置;不采用某一块功能不会影响其他功能的正常使用;

  2)快速停车、精确寻车:特别要提出的是,系统支持余位计数和自动分配,是我们进行车位车位引导、取车查询等功能的基础;能够让车主及时而快速的找到车位,且可通过车位查询机及时找到爱车;

  3)收费功能强大:针对不同类型的车辆具有不同的收费标准,长期车可分为按年收费、按季收费、按月收费、计时收费、计次收费、一次性收费、不收费和按时段收费(时段优惠)等;而对于临时车则可分为:按是收费、按次收费、按次收费、时段收费等情况;

  4)脱机运行:系统特别采用快速写卡技术,临时车辆入场数据全部写入卡片内部存储空间,同时出口控制机内置硬件计费模块,在系统脱网时,收费管理系统可切换至脱机运行模式,出入口之间无需通讯,就可以完成对临时车辆的收费,做到了真正的脱机运营;

  5)防跟车倒车:系统防止前一辆合法车刷卡而后一辆车不刷卡根入的情况。防跟车现像产生时,系统内采用文字,声效进行报警,并可以安需要产生动作输出;同时,系统可以有效的防止车辆“逃卡”和“逃费”行为,当车辆取卡,系统放行后,若车辆不正常进入而从当前通道倒出时,系统将会产生各种方式的报警。

备件系统管理方案(精选5篇)4

  一、指导思想

  按照“高标准建设、高水平管理、高质量服务”的要求,以“清隐患、防风险,补短板、促达标,转机制、提质量”为主要任务,着力防范和化解卫生健康领域重大风险,持续推进各级医疗卫生机构提质增效。结合x省医院消防安全管理规范的相关规定,制定出台消防安全标准化管理评定标准,并组织实施,切实提高消防安全标准化管理水平,有效预防火灾事故的发生。

  二、工作目标

  为实现全县卫生院、防保站、县直医疗机构消防安全标准化管理,明确消防安全主体责任,完善消防安全管理标准体系,建立健全火灾隐患排查治理和火灾防控体系建,提升工作人员消防安全素质和应急处置能力,促使全县卫生健康系统消防安全百分百达标,遏制火灾事故发生。

  三、工作内容

  (一)消防安全职责

  各乡镇卫生院、防保站、县直各医疗机构的法定代表人或者主要负责人是消防安全责任人,全面负责本单位的消防安全工作,主要职责为:

  1.明确消防安全责任,实施消防安全管理制度;

  2.贯彻执行消防法规,保障本单位的消防安全符合规定,掌握消防安全情况;

  3.组织防火检查,建立值班制度,及时开展火灾隐患整改、处理涉及消防安全的重大问题;

  4.根据本单位的实际情况,制定消防安全事故预警和应急处置预案,并实施演练。

  (二)消防安全管理

  各乡镇卫生院、防保站、县直各医疗机构应当建立消防安全管理制度,确保消防安全设施管理符合下列要求:

  1.完善消防设施配备,定期检查和维护,确保设施有效使用;

  2.严禁锁闭安全出口,禁止占用、堵塞疏散通道、楼梯间和消防车通道;

  3.安全出口、疏散通道不得设置门槛和其他影响疏散的障碍物;

  4.消防设施、安全疏散指示标志应完好、有效,发生损坏时应及时维修、更换;

  5.严禁在房间外窗、安全出口、公共疏散走道上设置影响疏散逃生和灭火救援的铁栅栏、卷帘门等;

  6.对使用明火实行严格的管理,严禁吸烟、使用明火、烹饪或使用大功率电气设备;

  7.严禁随意乱接电线,擅自增加用电设备;

  (三)消防档案管理

  各乡镇卫生院、防保站、县直各医疗机构应建立消防档案管理制度,消防档案包括消防安全基本情况和消防安全管理情况。档案应含有以下内容:

  1.单位基本概况和消防安全重点部位情况;

  2.各级消防安全责任人基本情况;

  3.消防安全管理制度和消防安全的操作规程;

  4.消防设施、灭火器材配置情况;

  5.消防安全事故预警和应急处置预案;

  6.存在火灾隐患及其整改情况记录。

  (四)消防安全巡检、值班制度

  各乡镇卫生院、防保站、县直各医疗机构应当建立定期防火巡查、防火检查和值班制度。防火巡查每日开展,防火检查每月一次。

  (五)自查考评

  各乡镇卫生院、防保站、县直各医疗机构要认真开展自查自评工作,填写自查情况统计表,所评定的分数、反映情况和数据要客观实在、真实可信。

  四、工作要求

  (一)统一思想,提高认识。各乡镇卫生院、防保站、县直各医疗机构主要人群为病人,行动不便、自救能力差,一旦发生火灾事故,极易发生人员伤亡,威胁生命健康和财产安全。开展消防安全标准化管理是确保乡镇卫生院、防保站、县级医院安全工作的基础,对提高消防安全管理水平,预防和减少火灾事故具有重要现实意义。各乡镇卫生院、防保站、县直各医疗机构要把思想统一到国家和省、市、县的决策部署上来,把消防安全标准化管理达标创建活动摆上重要议事日程,做到分管领导亲自抓、办公室主任具体抓,相关工作人员各司其职、各负其责,确保消防安全标准化管理达标创建活动有序推进。

  (二)加强领导,落实责任。各乡镇卫生院、防保站、县直各医疗机构要按照“党政同责,一岗双责、齐抓共管”要求,严格落实消防安全属地管理责任,加强组织领导,成立领导小组,制定实施方案,细化年度目标任务和职责分工,健全完善消防安全标准化建设体系和常态化工作机制,在确保质量、严格标准、提升水平上下功夫、花力气、出成效。

  (三)广泛宣传,典型示范。各乡镇卫生院、防保站、县直各医疗机构要积极宣传消防安全标准化管理达标创建活动的重要意义,努力营造消防安全标准化管理达标创建活动的良好氛围。同时,要注重培植典型,充分发挥典型示范作用,推动全县卫生健康消防安全标准化建设工作的整体提升。

  年底将组织消防安全标准化管理达标创建工作验收,请各单位高度重视,抓好贯彻落实。

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  一、概述

  随着移动互联网的迅速普及,社会信息化程度的日益加深,用户对移动互联网渠道的服务需求增长非常迅速,移动互联网渠道的方便性、自助式以及随时随地的特性使其备受用户青睐。

  目前移动互联网渠道运营合作伙伴接入方式为点对点接入,各渠道商展现内容和产品无管控,用户体验不一致; 订购方式不一致,用户体验差; 缺乏精细化分析,推荐产品针对性差,转化率低; 各渠道接入方案不一致,一事一议式接入效率低; 各渠道与BSS和能力平台分别对接,接口利用率低; 无统一渠道管理,运营分析困难,市场响应效率低; 渠道与BSS直接对接,导致BSS暴露在互联网环境下,存在很大的安全隐患; 用户信息查询直接返回,无管控点; 用户定制缺少验证机制,容易导致强行定制; 用户体验差、接入效率低、信息安全弱等成为现有渠道接入待解决的几大问题。

  二、业务创新方向

  ( 一) 创新1: 加解密技术。第三方接口MD5加密技术传统的客户端访问服务器各接口时,需要输入账号和密码等信息,服务器接收用户传来的数据包,提取用户的账号信息和密码信息,再查询服务器的数据库,最后反馈认证成功或者失败信息给用户。这种身份认证模式是目前最常用的一种远程认证方式,然而却存在请求数据包被窃取及数据库密码泄露的隐患。由于MD5算法具有加密单向性和数字指纹性的特点,因此我们在远程身份认证中引入MD5算法就能弥补传统模式的缺陷。为了保证数据的安全性,在进行身份鉴别过程中数据要具有保密性,同时为保证数据发送过程中不被修改,也要保证数据的完整性。在鉴别过程中我们需要使用报文鉴别技术来保证完整性,同时需要使用密码算法技术来保证数据的安全性。

  ( 二) 创新2: 流量话单采集处理。在流量转赠过程中,A用户将流量转赠给B用户时,需要将A用户指定额度的流量扣减掉,再将该流量加到B用户的账户上,此时就需要对A用户账户上面的流量进行扣减。同时,在流量转赠业务中,对流量的扣减视为特殊的流量消耗,并设置特定的SGSN、GGSN地址,以此区分对国内、省内数据流量的扣减。

  三、整体方案

  ( 一) 系统结构。

  ( 二) 系统管理模块。

  渠道平台系统管理模块主要包括渠道管理、统计报表、产品管理等功能。渠道管理主要对各第三方渠道的基础信息、接入信息等进行管理; 统计报表管理主要是针对第三方请求、业务订单等数据的统计; 产品管理主要是对BSS系统的资费产品信息进行管理,另外,平台新增自有产品,自有产品通过适用网别、适用付费类型信息与BSS产品一一对应,第三方渠道在给用户营销时,可以无需知道用户的网别、付费类型,直接使用平台的产品进行订购,减少了订单的业务互斥率。

  ( 三) 业务能力接口建设。

  1. WO +智能管道接口。渠道平台通过与WO +智能管道接口对接,获取到用户的手机号码,并推送给第三方渠道,提升用户的感知体验。

  2.佣金结算。渠道平台通过渠道营销数据、佣金结算规则等,建立佣金模型,每月底系统根据渠道当月的营销数据,自动计算各渠道应结算的佣金。

  3.大数据分析接口。渠道平台通过与大数据智能分析接口的对接,分析各渠道营销用户的用户行为及业务产品匹配,找出适合用户的产品,第三方渠道可以根据用户号码匹配结果,为用户营销相应的产品。

  ( 四) 渠道接入接口建设。渠道平台通过整合各底层支撑系统的接口资源,实现为各第三方渠道提供业务查询、产品订购的能力。

  ( 五) 确定数据源获取建设支撑系统接口。

  1. BSS系统接口。BSS接口为渠道平台核心业务接口,主要包括用户信息查询、产品订购、订购结果同步等接口。通过整合BSS订购接口、订购关系查询接口,对于已经生成的订单,渠道平台实时查询用户号码的订购状态,对于已经订购成功的订单,及时通知第三方订购结果,提升用户的体验。

  2.中兴漫游系统接口。为了实现更准确的精细化流量提醒,渠道平台通过与中兴漫游系统的对接,及时同步用户的漫游情况。对处于省际漫出状态且国内流量不足的用户,可以提醒用户订购相应的国内流量包。

  四、实施方案

  ( 一) 移动互联网渠道产品订购、查询业务流程。见图2.

  ( 二) 移动互联网渠道业务验证( 订购) 模块。

  1.第三方系统用户鉴权。第三方系统发起查询或订购请求时,会首先进行用户身份的鉴别,对未通过鉴权的用户进行驳回请求处理。

  2.营销产品的权限。第三方系统创建账号时,会对该账号可营销的产品进行配置。用户发起订购请求时,会判断该用户订购的产品是否在可营销产品的范围内,若无权限营销该产品,则对该请求进行驳回。

  3.产品的互斥性判断。第三方系统发起订购请求后,会查询该号码当前已订购的产品信息,查看当前订购产品是否和用户已订购的产品产生冲突,若产生冲突,则对该订购请求进行驳回。

  ( 三) 数据、业务查询模块。实现用户余额查询、用户状态查询及用户产品查询等查询功能。渠道伙伴对用户进行产品营销时,通过对用户部分基础信息的查询结果反馈,判断用户产品是否匹配,以提高产品订购的成功率。

  ( 四) 渠道伙伴接口模块。渠道伙伴接口模块实现统一接口管理、IP、账号鉴权等功能。提供统一的第三方渠道运营合作厂家接口,统一接口协议,实现IP、账号可鉴权,保证系统高安全性。

  ( 五) 流控模式及鉴权。流控鉴权模块实现产品订购及查询流量控制、产品订购及查询鉴权等功能。对订购请求进行控制,防止代码错误和恶意的订购请求,对数据包进行加密传输,接受包后进行验证,防止恶意订购。

  ( 六) 重发调度。实现失败原因及数据统计、重发订购等功能。对因一些其他原因请求失败的`处理,可以重新发起订购请求,提高成功率。

  ( 七) 系统管理功能。

  1.渠道商管理。对第三方接口用户的基础信息进行管理,包含接口用户的登录验证方式、流量控制、账号状态以及订购确认接口等信息。

  2.产品管理。对系统当前可订购/退订的产品信息进行管理,提供对可营销产品的批量导入功能。另外系统提供对产品池的管理功能,为每个第三方账号配置可营销的产品信息,保证第三方只可营销其对应权限的产品。

  3.统计报表。一是各渠道产品订购量报表。二是产品分类订购量报表。三是各地市产品订购量分布报表。

  4.佣金结算。对产品订购数据进行提取处理,结合佣金结算稽核表及代理商结算规则,进行佣金稽核计算。

  5.数据管理。对第三方系统的用户查询请求数据、产品订购数据、CRM订购结果数据等进行管理,保证各接口的请求/应答数据都可以在系统中进行查看。

  6.权限管理。一是第三方系统接入权限。二是营销产品的权限。三是用户属性查询的权限。

  7.接入申请及审核。当有新的第三方系统申请接入平台时,系统会为该第三方分配一个账号信息,包含接口用户的登录验证方式、流量控制及订购确认接口等信息。另外,需要上级部门管理人员对该第三方账号进行审核,并为该第三方系统分配相应的渠道编码,用于进行佣金的核算。

  8.产品选择。添加第三方账号时,需要为每个第三方账号配置可营销的产品信息,保证每个第三方只可对其权限范围内的产品进行营销。

  9.订单统计。系统从渠道、时间、产品的维度对订单信息进行统计,可以很清晰地查看不同时间段的产品订购量情况。

  10.佣金统计。当第三方系统发起一条订购请求,并由BSS确认该订单订购成功后,开始对该订单计算佣金。平台按一定的佣金规则对订购成功的订单进行佣金计算,按周期对各渠道的产品订购佣金进行统计。

  11.协议管理。对系统目前的接口协议进行管理,包含第三方系统订购/查询协议、BSS订购/查询协议、WO +能力共享平台数据查询协议、精细化平台数据查询协议等,与各系统接口进行对接,保证平台订购/查询功能的稳定。

  五、系统实施效果

  根据渠道伙伴接入试运行业务订购情况统计,2个月三个渠道伙伴对于14个流量产品进行营销推广完成的订购量为34. 3万,通过对渠道的统一接入管理,避免了渠道伙伴接入重复开通接口,提高工作效率,保障数据安全。

  六、结语

  制约移动互联网渠道增值业务发展的因素还很多,如何基于智能终端和移动互联网的业务受理模式,实现更丰富的业务功能,更智能的业务受理方式,通过移动互联网随时随地为用户服务。实现创新支撑通信行业流动式营销服务能力和“傻瓜式”社会渠道受理模式,为广大通信用户和行业用户创造极大的市场价值,成为移动互联网渠道管理需研究解决的课题。

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