服装规章制度

时间:2023-04-18 09:19:05 规章制度 我要投稿

服装规章制度

  在社会发展不断提速的今天,制度使用的情况越来越多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的服装规章制度,欢迎阅读与收藏。

服装规章制度

服装规章制度1

  一、营业员工作职责

  营业员是专卖店的窗口,是塑造雅戈尔服务形象的代表。

  1、严格执行专卖店的各项规章制度,做好店内的日常工作。

  2、熟悉产品知识,掌握销售技巧,热情报务、礼貌待人;注意销售动态,及时反馈顾客需求,努力扩大销售。

  3、严格执行公司关于销货单的管理规定,正确、规范开具商品销货单。

  4、对于退货及折扣销售的业务,严格按照店主的规定执行,不私自打折、不套取折扣。

  二、营业员的仪容仪表

  1、头发:梳理整齐大方,不留奇异发型。

  2、化妆:宜淡雅。

  3、指甲:不留长指甲,不涂有色指甲油。

  4、着装:工作时须穿制服,保持服饰整洁,不将袖子卷起或内衣领外露。

  5、工作鞋:上班时穿黑色素面鞋,夏季不穿露趾鞋。

  三、营业员的行为规范

  1、站

  营业员应时刻保持站立姿势,精神饱满,面带微笑,抬头挺胸,仪态自然大方,对距离专柜5米以内的每一位顾客都应点头示意,在征询顾客购买意图后,站在专柜样衣的左侧或右侧一手臂距离为顾客介绍产品。

  在店内没有顾客时,应保证有一位营业员站立在店门口,时刻保持迎接顾客。

  2、说

  营业员应当先于顾客开口讲话,掌握主动权。讲解时态度真诚,语调清晰温和,目光热情自然。注意力集中在顾客身上,认真解答顾客咨询。

  3、做

  每天早班营业员要求提前半小时到达工作岗位,将产品展示柜台擦拭干净,保证无灰土、无污迹,光亮整洁如新。营业前、营业空闲时做好地面、门窗、服务设施卫生及商品整理等工作。

  4、笑

  微笑是一种不出声的语言,营业员诚挚的微笑会拉近与顾客的距离。工作态度耐心细致,不厌其烦,把每一位顾客当作自己的亲友去对待。

  熟练每项促销技巧,在顾客大量围在柜台前的时候,要应付自如,能够做到“送一答二照顾三”即:送走第一批顾客的同时,回答第二批顾客提出的问题,同时照顾第三批到专柜前来咨询的.顾客。

  四、销售过程中的日常用语

  “您好,欢迎光临雅戈尔专卖店!”

  “谢谢您的光临,再见!”

  “对不起,这个型号的产品(或某款商品)比较畅销,现在缺货,麻烦您预约登记一下,我们尽快联系货源,到货后立即通知您。”

  五、营业员的纪律规定

  1、营业场所“五不要”

  1)不要在营业场所放置私人物品;

  2)不要着工作服从正门进出;

  3)不要挪用包装物自用或随意送人;

  4)不要在工作时间内,在本店内购买私人商品;

  5)不要抢购、预留限购的促销商品或处理商品。

  2、营业服务“十不准”

  1)不准迟到早退和擅离岗位;

  2)不准在营业场所内吃零食和酒后上岗;

  3)不准聚众扎堆聊天、打闹、嬉笑或与亲友长谈;

  4)不准冷淡、怠慢顾客;

  5)与准与顾客争吵、谩骂和侵犯人身权利;

  6)不准在店内看书报、干私活、上网、玩游戏、非工作原因接打手机或固定电话;

  7)不准擅自私用商品,私分商品或代售私人物品;

  8)不准自已经手购买本柜商品;

  9)不准徇私作弊,损公肥私,收取好处;

  10)不准挪用营业款和套用票卷。

服装规章制度2

  1.目的

  为明确安全生产责任,加强安全生产工作,保障职工的安全与健康,保护财产免遭损失,促进企业经济发展,根据国家有关安全生产的法律法规和市及本行业有关规定,结合我厂实际,制定本责任制。

  适用范围

  2.本规定适用于全厂各部门和全体职工。

  3.相关术语

  3.1 三不伤害:不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害。

  3.2 三同时:生产、管理单位对新建、改建、扩建工程项目的安全设施消防设施、环保措施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

  3.3 五同时:计划、布置、检查、总结、评比生产经营工作时,必须同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

  三违:违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。

  3.5 四不放过:事故原因不查清不放过,事故责任者得不到处理不放过,整改措施不落实不放过,教训不吸取不放过。

  4 相关要求

  4.1 安全生产规章制度是明确企业各级负责人、各职能部门和职工在生产中应负的安全职责的制度。

  4.2 安全生产工作贯彻'安全第一、预防为主'的方针,实行'企业负责、行业管理、国家监察、群众监督、劳动者遵章守纪'的管理体制,坚持'管生产必须管安全'、'谁主管谁负责'的原则。

  4.3 各车间、部门要加强对安全生产工作的领导,加大宣传教育力度,普及安全生产知识,不断增强全员安全意识,提高企业、员工的'安全防范能力,积极推广先进技术和管理经验,不断提高安全生产水平。

  4.4 任何车间、部门和个人都有维护安全生产,遵守安全生产法律法规、规章制度,履行各自的安全职责的义务,对违反安全生产法律、法规、本规定及其它安全生产的行为,有权检举、控告和抵制。

  5. 营销部门安全职责

  5.1 负责本部门库房安全管理,保证库房的安全设施、消防器材完好可靠,保证有效使用。

  5.2 加强对本部门人员的安全教育和管理,负责营销人员外出期间的安全管理,严格执行厂内有关临时机构及外派人员安全管理规定。

  5.3 负责本部门业务工作中的安全教育和防范措施落实。

  6.后勤安全职责

  6.1 负责本部门所辖范围内电气线路、煤气管道、液化气罐的安全;负责全厂各住宅区安全值班管理,组织开展住宅区的防火、防盗;负责防止煤气泄漏、中毒等宣传和预防工作。

  6.2 负责职工食堂、浴室的安全与卫生,防止食物中毒。

  6.3 负责厂区的卫生保洁管理及夏季防暑降温清凉饮料(代用券、菜票)及药品的发放工作;负责防汛应急物资的储备。

  6.4 负责对厂房及其它建筑物、生活区公共设施进行周期性维修、保养。

  7. 办公室安全职责

  7.1 负责组织全厂机动车辆检查、维护、检修、检测,确保车辆安全运行。

  7.2 负责全厂驾驶人员日常安全管理,组织驾驶员考核、换证工作。

  7.3 负责全厂驾驶人员职业技能、职业素质的培训,组织开展安全教育与培训。

  7.4 严格执行厂内有关交通安全、行车安全的规章制度。

  7.5 负责安全工作所需的车辆使用。

  7.6 负责档案安全及保密工作管理。

  7.7负责全厂各部门安全值班电话的通畅。

  8.生产车间安全职责

  8.1负责本车间范围内其他各类设备及其安全设施、防护设施、安全连锁装置及各类安全附件的维修保养,保证可靠有效;负责本车间范围内的消防设施、器材装备的日常管理。

  9.财务安全生产职责

  9.1负责全厂财务票据、资金、资料的安全。

  9.2落实安全生产及隐患整改所需资金,保障隐患及时整改。

  9.3负责制定财务安全管理制度。

  10. 车间、部门的主要负责人安全职责

  10.1 车间、部门的主要负责人对本车间、部门安全生产全面负责,是本车间、部门安全生产第一责任人。

  10.2 保证安全生产法律法规和各类规章制度在本车间、部门贯彻执行,做到安全工作'五同时'。

  10.3 组织制定、完善车间安全生产管理规定、安全技术操作规程和安全技术措施计划,并贯彻落实。

  10.4 组织对新进员工、实习生、转岗职工进行车间级安全教育,对职工进行日常安全教育,开展各项安全教育活动,坚决制止'三违'现象。

  10.5 组织车间、部门安全检查,落实隐患整改。

  10.6 建立本车间、部门安全管理组织网络,配备具有相应知识和专业技术的安全员,并保持相对稳定。

  10.7 发生事故时,立即组织抢救,采取措施,防止事故扩大,并按规定向上级报告。

  11. 班组长安全职责

  11.1 贯彻执行厂、车间安全生产制度、规定,全面负责本班组的安全生产工作。

  11.2 组织本班组成员学习并贯彻厂、车间各项安全生产规章制度、安全技术操作规程、文件,教育职工遵纪守法,杜绝'三违'行为。

  11.3 组织本班组员工积极开展或参加安全活动。

  11.4 负责对新进员工及转岗职工进行岗位安全教育。

  11.5 负责班组安全检查,发现不安全因素应及时组织力量消除,并报告车间。

  11.6 发生事故立即报告,并组织抢救,保护好现场,做好详细记录。

  11.7 做好生产设备、安全装备、消防器材、防护设施和急救器具的检查维护工作,督促教育职工正确使用劳动保护用品、用具。

  12.职工安全职责

  12.1 安全生产人人有责,全体职工必须牢固树立'安全第一'的思想,严格遵守厂规厂纪,严格遵守各项安全规章制度;熟悉本岗位安全职责,对本岗位安全生产负直接责任。

  12.2 上岗前必须按规定正确穿戴工作服装,妥善保管和正确使用各种劳动保护用品和安全防护用具;严禁酒后上岗,班中打闹;禁止穿拖鞋、高跟鞋、打赤膊、披长发进入生产作业场所。

  12.3 严格执行生产工艺、维修、检验程序,做好各项记录,交接班时必须交接安全生产情况。

  12.4 工作前、工作中、工作结束后都要按规定进行设备检查,发现异常情况及时处理报告,在隐患、故障排除后才可以进行生产,严禁设备带故障运行。

  12.5 严格遵守设备安全技术操作规程,精心维护设备,保持作业场所、环境整洁,保持安全通道畅通,做到文明生产和安全生产。

  12.6 掌握消防器材及各类安全设施用具的使用方法和急救设备使用方法。

  12.7 积极参加各种安全学习、宣传活动,掌握安全知识和安全生产技能;特种作业人员必须持有效操作证件上岗。

  12.8 有权拒绝执行违章作业的指令,对他人违章作业加以劝阻和制止,做到'三不伤害'。

  13.实施安全否决权的规定

  13.1实施安全否决权应当在规定的时间范围内实施,凡是在规定的时间范围内有权实施一票否决权。

服装规章制度3

  一、均衡生产,调度有序

  ⒈配合公司,根据厂部下达的生产任务指标,结合本部的生产实力,具体组织生产计划的实施工作。

  ⒉负责实施上级下达的生产任务指标,贯彻落实致员工。

  ⒊制定和执行现场作业标准及工艺流程,从而使生产的产品,按照客户的需要进行,保证进度和质量。

  ⒋实现全面均衡有节奏的同步生产,使最终的生产便于包装及装箱。

  二、产品质量控制有力

  ⒈工厂接到订单后,先组织技术部门人员,分析该款标准样衣的工艺特点,并打版制标准样衣。

  ⒉对标准样衣的各个部位协商制定质量标准,制定工艺流程。

  ⒊新款上线前务必督促有关现场管理员制作产前样、对一线生产员工缝制辅导到位,要求管理人员、质检人员进行巡检和半成品抽检。

  ⒋严格要求并督促各组员工按工艺标准进行缝制,并及时向业务部门提供大货样。

  ⒌各款在上线生产前即将生产时,有关现场管理人员应组织车间员工开生产例会或早会,对该款做详细的说明,并将技术部提供的样衣、工艺单及质量标准标准书面通知,公布于众。

  ⒍车间主任必须组织督促各现场管理员将质量问题解决于车位之上,处理于成品之前,以保降低成品的返工率,从而保证产品质量。

  三、原辅材料,供应及时

  ⒈必需及时追踪正下单的原辅材料,如有需上报解决的问题应及时上报处理。

  ⒉组织车间各有关人员做好一切产前准备工作:如生产设备的配置,有关人员的调配,有关工具的搭配等。

  ⒊配合技术部准备好有关需用的定位板、实样板等各类生产前的必备用品,使每款上线,都井井有条,临阵不乱。

  四、纪律严明、考核严格

  ⒈严格执行厂部的各项规章制度,严守管理制度,对违反本厂管理制度人员,视情节轻重,按规章制度有关条款予以处罚。

  ⒉督促每位员工准时上下班,做好车间有关人员的考勤制度。

  ⒊对考勤制度做到公正、公平,以理服人,以事实为根据。

  五、设备完好,运转正常

  ⒈督促各组员工负责保养好各自的机台设备,做到“谁使用—谁保管—谁使用”。

  ⒉督促有关人员定期对生产设备进行检修、调整、维护和保养。

  ⒊督促各组员工每天上班清洁机台,检查自用设备是否完好,发现异常及时通知维修人员进行维修,以保机台运作正常。

  六、安全第一,消除隐患

  ⒈做好防火、防盗等安全工作,做到安全第一。

  ⒉做好安全生产消防等方面的宣传工作。

  ⒊严禁一切易燃品及火种进入生产车间,车间内杜绝吸烟。

  ⒋车间主任每天下班前需督促有关人员检查车间每个角落,做好安全检查工作。

  ⒌下班后督促各有关人员清理车间所有人员,关闭车间所有电路,关闭好大门。

  ⒍督促每位员工养成人离机关的习惯,并提醒有关人员定期安检。

  七、堆放整齐,文明生产

  做到:裁片不落地,衣框不乱放;

  衣角不掉地,成品不乱堆;

  散线不乱抛,断针不乱丢;

  补片一换一,辅料次换优;

  食物不进车间,杂物不放衣框;

  机台保持清洁,场地整洁卫生。

  ⒈平车、凳子、框子及有关工具、设备定放置,排放整齐,不准随意摆放、挪动或调换。

  ⒉与生产无关的个人物品严禁带入车间。

  ⒊要求半成品、成品要堆放整齐,不可随意捆绑,不能落地,次品隔离并加以标识,防止机器漏油造成污渍,对不同扎号的半成品或裁片分开,以免造成色差。

  ⒋保证生产现场的环境卫生清洁,督促有关人员每天打扫生产现场,督促各组员工保持环境卫生。

  ⒌督促有关人员定期擦洗门窗、现场地面及各生产备用工具。

  八、原始记录,齐、准、快、明

  ⒈做好日常事物记录,车间的人事记录,登记好员工名单,对每单货的投产日期及结束日期、生产员工等做好详细的记录,并妥善保管。

  ⒉现场管理人员保管好所有的生产资料,每天汇总《生产日报表》、《质检记录》,及各项报告按时上报厂长处。

  ⒊落实有关呈上的报告及《生产日报表》、《质检记录》是否准确实际和在看板上公示。

  ⒋每天下班前处理好当天的日常事务。

  ⒌负责车间生产数量收发一致,及时处理好车间与各有关部门的交接手续。

  九、士气高涨,协调一致

  ⒈带头遵守厂部的各项规章制度,在制度的规则上可以适当加入一些激励机制,以达到充分发挥员工及有关人员的积极性、创造性这个目的,使之为公司更好的服务。

  ⒉调动车间生产员工的紧迫感,采取有效措施提高生产工作气氛,使生产线员工士气高涨。

  ⒊协调各班组的生产分配恰到好处。根据有关人员的缝制技术,结合各方面因素,进行合理的`工作分配。

  ⒋督促各组长完成当日的生产计划指标,并保持每当位员工的持续运作。

  ⒌督促质检员处理完当日交到验收室的成品,填写每日《检验记录》,督促发料员统计好当日发到车间的裁片,汇总、反馈给厂部。

  十、服务现场,以理服人

  ⒈负责及时处理好有关人员出现在生产线上的问题。

  ⒉在操作过程中,加入适当的感情成分,使员工感觉到大家庭的温暖,为员工解决一些生活上的问题,如住宿、饮食等,使之为公司更好的服务。

  ⒊操作过程中难免出现各种纠纷,有关人员务必恰当的处理好内部的人际关系,如有无法处理或较为严重的事情,及时反馈到厂部解决,切勿在生产现场与其发生冲突,造成负面影响。

  ⒋负责维护好本车间的现场生产秩序,使生产有条不紊。

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