规章制度
随着社会不断地进步，需要使用制度的场合越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的规章制度，欢迎大家分享。
规章制度1
一、目的
为适应企业发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，根据集团公司现状，特制定本规定。
二、制定原则
本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。
1、公平：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异;
2、竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
3、激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。
4、经济：在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下，合理制定薪酬，使员工与企业能够利益共享。
5、合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
三、部门管理机构
主任：总经理
部门成员：销售经理、销售主管、销售业代四、岗位职级划分
1、岗位分为个四层级分别为：
(a)：销售经理;
(b)：销售主管;
(c)：销售业代;
(d)：长期导购员;
四、薪酬结构
基本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期结束之后并经转正合格方可享受如下薪酬结构：(注：★此标暂不予以支付的薪酬)
1、基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定，正常出勤即可享受，无出勤不享受。
2、岗位工资：是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作，给予岗位工资享受。
3、绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时，公司对该销售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。
4、全勤奖金：是指所有销售人员每天必须在9：00前打卡，超过10分钟内扣10元/次，超过10分钟的扣20元/次，超过1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理，累计超过三次无故旷工的按自动离职处理，有特殊情况者应提前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。
5、销售人员在规定的工作日程内应保持在8：00-22：00间自己的通讯工具处于正常待呼状态，如发现3次/月不能正常传呼者，将扣除当月全勤奖金。
6、综合补贴：包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。
7、个人相关扣款：扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。
8、奖金：奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励，包括年终奖(按全年销售达成率×0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。
9、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定，不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度，将受到批评、处罚、降薪的处分。公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二、第三款的规定，不予事先告知而单方面决定解除劳动合同，并不予以任何经济补偿。
七、试用期薪酬
1、试用期间的工资为(基本工资+全勤奖金)的100%。
2、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的，不享受其期间的全勤奖金。
3、试用期合格并转正的`员工，正常享受绩效奖金。
八、薪酬的支付
1、薪酬支付时间计算
a、执行月薪制的员工，日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。
b、薪酬支付时间：当月工资为下月15日。遇到双休日及假期，提前至休息日的前一个工作日发放。
2、下列各款项须直接从薪酬中扣除：
a、员工工资个人所得税;
b、应由员工个人缴纳的社会保险费用;
c、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项;
d、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款);
e、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。
九、社会保障及住房公积金
一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。
规章制度2
第一章：总则
第一条：为了规范技师的工作行为，提高技师的综合素质和管理水平，保障企业正常运营和员工权益，特制定本规章制度。
第二条：本规章制度适用于本企业所有技术工人，包括技师、高级技师、首席技师等。
第三条：技师应当严格执行本规章制度，如违反本制度，应当追究责任。
第四条：技师应当遵守国家法律法规及本企业的各项规定。
第二章：工作职责
第五条：技师的主要工作职责如下：
1.制定技术流程和工作标准，确保产品质量稳定。
2.指导和培训本部门的员工，提升技术能力。
3.参与新产品研发，提供技术支持。
4.负责维修和保养本部门的设备和工具。
第六条：技师应当遵守本企业的图纸管理制度，确保图纸使用规范、安全、保密。
第七条：技师应当参与本企业的安全管理工作，确保工作场所和工具设备的安全。
第八条：技师应当积极协调与其他部门的合作关系。
第三章：行为规范
第九条：技师应当严格遵守企业的规章制度，如食堂用餐、办公室文明等。
第十条：技师应当保持高度的职业操守，不得利用职务之便谋取不当利益。
第十一条：技师不得对外泄露本企业的机密信息。
第十二条：技师应当尊重同事和部门间的合作，不得以损害团队利益为代价谋求个人利益。
第十三条：技师应当保持良好的工作态度，不得出现拖延、懒惰、敷衍等不良行为。
第四章：绩效考核
第十四条：技师的工作绩效考核将会纳入本企业的全员绩效考核体系中。
第十五条：技师的考核标准将根据所在部门的.工作需求、本企业的发展需要、实际工作情况进行制定。
第十六条：绩效考核结果将作为技师的晋升和薪酬调整的重要依据。
第五章：职责追究
第十七条：如技师违反本规章制度，将给予相应处分甚至开除。
第十八条：如因技师的失误导致产品质量问题或安全事故，技师将承担相应的法律责任和赔偿责任。
第六章：违规处理
第十九条：如技师违反了本规章制度，将按照《劳动合同法》、《劳动法》等法律法规和本企业的内部规定进行处理。
第二十条：处理程序为：违规核实、责任追究、处罚执行、记录保存，如涉及到法律问题，应及时请律师参与处理。
第七章：附则
第二十一条：本规章制度的制定程序为：经企业劳动保障部门审查通过后，由企业管理层颁布并开始实施。
第二十二条：本规章制度的解释权属于企业管理层。
第二十三条：本规章制度将于颁布实施之日起执行，如有变动，将及时进行调整并发布通知。
规章制度3
1、完成公司制定的销售任务及各项经营指标，并能有效的掌握运营成本;
2、遵守门店运营的工作规定和服务标准，并依照门店制度开展日常管理和基础服务;
3、负责门店内下属人员工作管理，技能培训;
4、负责门店支配与联系房间修理和保养维护;
5、能够准时处理突发大事，能够准时处理好客户的.投诉等;
6、能够依据公司需求拓展相关业务等;
规章制度4
一、目的
为了加强机房管理，做到工作流程操作的规范化，尽可能避免管漏洞出现，特制定本制度。
二、适用范围
凡进入信息中心机房人员都必须履行此制度。
三、制度内容
1、 除信息中心工作人员外，其他人员进入机房必须先经信息中心领导同意，并且有信息中心工作人员陪同，填写[出入登记本]。
2、 在机房所做的所有改动必须先有书面的操作步骤，并对所做工作进行详细记录，填写[中心机房设备配置变动记录]，留机房备案。
3、在机房进行操作时，必须先查阅[中心机房操作手册]，己制定操作规程的，必须严格按己制定的.书面操作规程执行，严禁跨流程操作: 未明确操作规程的，需向领导汇报请示后再进行操作。
4、改动前必须做好备份，以便随时恢复到安装之前的状态。对于核心系统，必须搭建模拟环境，在建模拟环境上安装运行，确实没有问题后，再进行相应改动。
5、禁止在系统使用高峰时间段进行有可能影响正常使用的软、硬件改动操作。
6、 做好保密工作。禁止擅自将机房内的任何设备、仪表仪器、工具、 技术档案、记录带出机房。
7、 值班人员和网管每周一必须定时监测机房设备运行状况和机房消防 安全状况，填写[中心机房运营记录]。
8、 中心机房出现的事故时，必须及时向上级领导汇报，组织抢修。抢修结束后，进行事故调查，形成[中心机房事故调查报告]上报归档。
9、 保持机房的整洁，进入机房必须穿鞋套。在机房进行清洁工作时， 要小心谨慎，避免造成电源开关、网路接点的脱落松动，造成事故。
四、本规定解释权归信息中心。
五、本规定自签发之日起执行，此前相关文件同时废止。
六、本版本修订内容包括：
1、修改制度内容第9条；
2、增加附件2内容
附件1：出入登记本
附件2： 南京同仁医院中心机房运营记录
规章制度5
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的'整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇，公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率，提倡厉行节约，反对铺张浪费，提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要加以追究。
规章制度6
为了加强通讯管理，保证公司员工对外业务的开展，确保信息的及时传递，提高工作效益，减少失误，特制订本规章制度。
一、适用范围
公司配备的手机及手机SIM卡适用于公司业务人员及特殊需求岗位或者有必要需求的人员。
二、手机及手机SIM卡申领手续
需要公司配备手机及手机SIM卡的人员需要向部门主管提出申请，由部门主管告知人事行政部配备手机的.'需求，再由人事行政部准备手机及手机号码，手机号尾数为1177。申领人领用手机及手机SIM卡时需要填写《员工固定资产领用单》，签名确认后交到人事行政部备案留底，离职时需按单交接归还。
三、手机话费管理规则
配备公司电话的业务员，手机套餐可自行选择，每月随工资发放话费50元/月作为报销，超额的费用自付。
1、所有业务员对外开展业务，名片及手机只能留及印公司配置的手机号码，手机及手机SIM卡自领用起使用人必须保持24小时开机，任何时间内不得使用该号码作为私人办事电话使用；若手机发生故障（没电、丢失等）暂时不能使用时，应即时安排其他手机保证通话的可持续性。
2、使用公司配备手机及手机SIM卡的人员，须妥善保管，离职时需办理手机及手机SIM卡退还手续。人事行政部应当面与离职人员核对并在《员工固定资产领用单》签字确认，若手机出现否有损坏及欠费等情况需要照价赔偿。
本制度自发布之日起生效，若有遗缺，再行补充。
规章制度7
一、新员工入职
1、新员工试用期为1个月，转正需填写（试用期员工转正申请）根据其销售情况及工作表现，由销售经理评定能否转正，签字生效后交行政备案。
2、试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。
3、试用期间佩带试用期工牌，着深色正装上班；遵守公司的所有规章制度。
4、试用期间由公司专门培训讲师进行相关业务培训，老销售顾问带其熟悉业务流程，带教销售顾问对新员工负全责。
5、试用期间拿单车提成（根据当月销售政策）。
二、日常规范
1、着公司统一工装上班，带工牌。工装必须干净，男士须打统一领带，头发整齐，穿深色袜子，皮鞋干净；女士须佩带统一丝带、化淡妆，不可皮夹散发。
2、公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会或给予处罚。
3、晨会前整理好内务，任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜
4、所有人员必须维持好办公室卫生，个人办公桌面，办公物品摆放整齐有序，桌面无污渍。
5、上班时间不得以任何理由外出公司办私事，有事请假销售经理批准后，方可离开。
6、请假或休息于前一天告知销售经理及行政部；不可带请假，不可电话请假，特殊情况除外，周六周日不允许休息。
7、展车卫生由销售经理负责检查，晨会后销售顾问开始清理办公室、展车及展厅卫生，责任到人。
8、新进展厅展车，不论值班与否都有义务清理车辆。
9、销售顾问接待客户完毕后及时清理洽谈区域，桌椅恢复原位，纸杯等其他物品放到指定位置
10、销售顾问严格按照规定值班，任何时间不得出现空岗，午餐时间实行轮岗，用餐时间不得超过半小时，接待客户除外。
11、全员会议和培训必须全部参加，违者按旷工处理（特殊情况除外）；参会期间，手机必须调至震动静音或关机模式。
12、上班时间不允许在公司内吃零食，上网玩游戏，串岗，电脑专人专用。
13、销售部人员不得在展厅内，办公室内追逐嬉戏，大声喧哗。
14、销售部人员不得以任何理由在展厅于客户发生争执。
15、任何人不得私自调换业绩一经发现取消该车业绩和提成。
16、每月总结一次成交率，留电率及客户试乘试驾满意度。
17、已定车辆的'车架号必须写在库存看板上，并写上“已定”字样，如未履行以上程序，该车可以自由销售；反之，该车如被销售，其销售人承担一切后果。
18、销售顾问接待文件包资料：名片，订单，试乘试驾协议，签字笔，贷款资料等摘要
19、销售顾问禁止两手插入口袋，两人以上不得勾肩搭背或嬉戏追逐，扎堆聊天
20、销售部所有人员手机必须24小时保持畅通。
三、顾客信息制度
1、新客户资源的信息必须当日建立，立即录入客户信息登记表。
2、新建客户信息卡次日必须回访，以后再次回访根据购车意向而定。
3、出现重复接待客户情况时，销售顾问不得当着客户的面发生争执，造成不良后果，视情节轻重做处罚
4、前台接待电话标准用语：你好我是聊城金盛陆风4S店XXX，很高兴为您服务。
四、订单及交车制度
1、订单签订后必须有销售经理签字后生效；中途不可随意修改，如需修改要有销售经理签字同意，私自修改视为无效；修改后的订单以修改日期为准。
2、提车顺序按照订单时间早晚排列，其中全款优先提车。
3、交车时严格遵守交车流程。
五、商品车管理制度
1、新进车辆的验收，必须按照公司规定严格验收，因运输途中早晨搞得损失，必须立即查找原因，指定解决方案，属本车质量问题的，要及时联系售后索赔人员，进行索赔。
2、商品车钥匙由专人管理，拿取钥匙必须及时登记，如若丢失相关责任人按相关价格自行赔付
3、商品车开关车门，因窗门忘记关造成后果的，视情况轻重再做处理。
六、试驾车管理制度
1、试驾车不得开出办私事，经发现一次罚款100
2、试驾车使用必须填写试驾车使用说明
3、试驾车每天必须打扫，9：30之前必须打扫完毕。
规章制度8
一、服务承诺
1、凡聘我公司家政服务人员，完全依照双方签订的合同履行。
2、客户因合理需要需更换服务员，以客户要求为准。
3、家政人员服务水准不到位，可随时进行再培训再上岗。
4、服务人员如有违法乱纪的，经查实按法律程序交有关部门处理。
5、服务人员上岗后，一切入乡随俗，确保家政平安和睦。
6、服务人员与用户不协调时，本公司将随时配合客户加以教育并可考虑换人。
二、客户合同签订制度
1、根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、法规的规定，本公司与客户双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，签订合同。
2、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等，根据您的需要为你选派合适的家政服务人员。
3、家政服务员按照合同内容本着客户至上，诚信为本的宗旨为客户提供服务。
4、根据合同客户有权合理选定、要求调换家政服务员，有权追究家政服务员故意或重大过失给其造成的损失。
5、客户应按合同约定向家政服务员支付工资，不得以任何理由拖欠、克扣其工资。
6、客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。
7、服务期满若客户续用本公司家政服务员，应提前10天与本公司续签合同。
三、家政工作人员守则
1、遵守国家法令，遵守社会公德，遵守公司各项规章制度。
2、努力学习科学文化知识和服务技能，不断提高专业水平和服务质量，按时完成劳动任务；提高职业技能；执行劳动安全规程，遵守劳动纪律；讲究职业道德。
3、初入客户家中，一定要按客户意愿行事，积极主动做好份内的工作，尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯，牢记客户忌讳的事情及特别要求。
4、在客户家中工作，给业主及家庭要做到说话轻走路轻关门轻、移动物品轻拿轻放。
5、家政人员要始终摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时，做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。
6、公司及业主的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和听懂的'，一定要问清楚，不要不懂装懂。做事要有程序，不要丢三落四。
7、不要打业主的电话，如急需应征得业主的同意或到公用电话亭，更不能把业主的电话告诉他人。
8、做人要诚实，不能欺骗公司及业主，更不要把自家烦心事讲给业主听。切记自己是来赚钱养家的，不是出来找麻烦的。
9、工作时尽量小心仔细，如损坏东西应主动认错，争取公司及业主谅解，切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。
10、本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业主专用的生活用品，更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。1
1、注意细节，不经业主同意不要进入主人卧室，如要进去工作必须先敲门，征得主人同意方可进入，出来时应轻轻把门扣上，平时应衣着简朴，不可穿太透太紧太短的衣服，更不宜化妆或佩戴首饰。1
2、不可把外人带到业主家中来，也不可把业主家的地址及家庭情况透露给他人。1
3、不得在顾客家中看电视、听音乐，喝茶，喝酒，抽烟等其他与工作无关的事。1
4、给公司和业主采购物品时，要记好明细账，不得虚报冒领，要帮助公司及业主节约各种开支。1
5、与业主发生不愉快和矛盾时，不论谁对谁错，都不得擅自与业主争论，应及时向公司汇报，由公司出面协调处理。1
6、不得擅自要求业主增加工资，接受业主的小费，向业主借款。1
7、外出施工不能留自己的号码，一律以办公电话为中心。手机自备。1
8、完成任务后，离开顾客家时，一定要留下本公司的办公电话便于更好的为客户下一步服务。
四、奖励和处罚制度
1、出勤天数控制：员工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期内的工资表准版元天。
2、新员工试用期90天，在试用期内工资标准为正常工资标准的60%天。90天以上者按正常工资标准计付，出勤天数按有关规定核算。协议期内的正常工资在当月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在预借工资。特殊奖励和处罚按规定增减。
3、员工在试用期90天内，纪律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓动他人、怠慢工作，有损公司效益及形象的，将予以辞退。
4、损坏、丢失的财物一律照价赔偿；造成返工的活，一律不计工资，并如实修复完工，造成材料损失的一律照价赔偿。
5、收麦当月和农历____月，分别出勤天数在29天以上者分别每月奖励300元。农历正月出勤天数在25天以上者本月奖励800元。平均工资以年出勤天数计算。
6、请假需提前有请假条，负则按旷工对待。无故旷工一次倒扣一天工资。
7、迟到、早退一次扣工资20元。
8、不能耽误零星小活（限时20分钟必须联系到用户）否则将扣发20元工资。
9、标志服连续两天不穿的扣工资20元。
10、员工在工作期间干私活走后门（只要是收费的发生交易的均视为私活），偷卖材料，造成损失一律按原价付清，并以私活及材料价格的10倍扣发工资（凡参与此活的人均视为责任人，按人头计算份额）。1
1、员工在进本单位十天后公司将为你办理保险一份，合作期满或300天后可与报销，提前离开本单位的不予报销。
五、风险防控制度
1、家政服务员必须提供真实有效的身份证件（出示原件、提交复印件、个人彩色相片三张），交予公司人事人员核对身份证件的真实性。
2、家政服务员必须提供卫生部门指定的检查单的有效体检合格证明且不能患有传染病、精神病等；同时客户有义务告知家中是否有传染病、精神病患者。
3、家政服务员并须参加企业对其进行的职业道德、工作技能、服务水平的培训管理服务，取得职业资格证书做到持证上岗。
4、职业保险、意外保险：公司要为员工设立相应的社会保障机制，尽可能为客户、经营者、家政服务者提供相应的保障，化解彼此的风险。
5、联合诚信：家庭服务消费者、经营者、服务者三方都要诚信。
首先，经营者要诚信经营，提供诚信服务，对消费者和家政员；
其次，消费者得诚信消费，不得唆使家政服务员脱离企业的管理；再者，家政人员要诚实服务，要具有责任心和爱岗敬业。
6、法律服务：在家政服务过程中受到损害的，应寻求正当的法律途径进行纠纷解决。
7、公司的管理风险防范：员工化管理，签订劳动合同，对员工进行培训，持证上岗，为员工做医社保，投保一些相应保险；加强管理人员的培训，提升管理水平，引进高素质的专业管理人才
六、其他本规章制度自公示之日起适用于全体员工。
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
规章制度9
一、要严格遵守上下班时间，保证上班时间在岗。
二、根据上课教师要求，做好上课前的准备工作。
三、认真做好上课教师按操作流程操作的`培训工作，避免操作不当使机器出现故障。
四、要配合上课教师组织学生做好本室的清洁卫生工作。
五、不得让无关人员随意进入本室内。
六、认真填好机器使用情况记录单，若发现机器发生故障应及时查明责任人及故障原因。同时请专业教师及时排除故障，并及时向电教中心汇报情况。
七、定时对设备进行保养，严格财务管理，制止有关人员利用本室内多媒体设备做与教学无关的事情。
八、做好防火、防盗、防尘、防雷及电路安全的日常工作，严禁学生把易燃、易爆、易碎、易污染和强磁场物品带入室内。
九、认真做好安全工作。认真做好机器使用安全，门户安全，用电安全等安全工作。
规章制度10
一、目的
明确工作范围，落实工作责任。
二、范围
适用于门诊办工作人员。
三、内容
1、门诊办公室在院长和主管院长领导下，负责做好门诊全面管理工作。
2、负责门诊病人诊治及工伤残鉴定、医学鉴定等行政管理工作。
3、门诊实行固定门诊医师和专家出诊时间的'门诊制度，门诊大厅LED屏滚动显示当日出诊专家医师一览表，以供病人选择。
4、严守工作岗位，每日检查开诊情况，每月进行总结分析，针对具体情况提出整改措施，以便提高门诊医疗服务水平。
5、经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行情况，以达到改进服务态度，提高医疗质量之目的。做好门诊环境和秩序管理，达到环境整洁、舒适、安全、有序。
6、按照上级部门要求，每半年进行门诊病人满意度调查一次，并进行统计分析。
7、负责做好门诊病人的健康教育工作。
8、做好各科日常、节假日工作安排，以方便广大患者就诊。
9、及时处理门诊患者投诉并做好登记。
10、定期下科室，了解对口科室运转情况，协助处理存在问题，并做好记录。
11、定期对门诊楼多媒体机及自助缴费机进行巡回检查并签字，确保机器正常运转。
12、定期对门诊科室进行安全检查，并要求各科负责人签字，以落实责任。
13、严格执行医务人员“九不准”要求，加强医德、医风建设，提高服务水平。
14、做好其它事务性工作。
规章制度11
（1）规章制度能够防止管理的任意性，保护职工的合法权益；对职工来讲服从规章制度，比服从主管任意性的指挥更易于理解，制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要；
（2）依法制定的.规章制度能够保障企业合法有序地运作，将纠纷降低到最低限度；
（3）优秀的规章制度经过合理的设置权利义务职责，使职工能预测到自我的行为和努力的后果，激励员工为企业的目标和使命努力奋斗；
（4）好的企业规章制度能够保障企业的运作有序化、规范化，降低企业经营运作成本；
（5）良好的规则制度为企业节俭很多的人力物力为企业的正常运行供给保障。
规章制度12
班级是构成学校的基本单位，为了给同学们创造一个愉快的学习和生活环境，使班级工作能够正常有序进行，使我们班成为一个团结优秀的集体,特建立此班级管理制度。具体内容如下：
一、思想政治教育
1、要把德育工作放在首位，认真落实“尊师守纪，严谨求实，勤思敏学，百花争艳”的学风和“团结、自觉、拼搏、争先”的精神，积极参加学校组织的各种政治活动(包括各种演讲、故事会、班报、板报、投稿情况等);团会、班会活动及其他活动开展正常。
2、班委、团支部干部班子健全，分工明确，团结协作，要有为同学们服务的意识，有事业心、责任心，战斗力强，必须能圆满完成学校、辅导员及任课老师交给的任务，经常及时地向辅导员汇报班组工作情况。
二、班委管理制度
1、班干部由民主选举产生，并每学期总评换届选举。
2、班干部职责:班长：
1.全面负责班级工作，并指导和协助其他班委开展工作。
2.负责召开班委会会议，研究、讨论班级工作，处理各种偶发事件，并采取措施。即时向班主任汇报班级情况，提出建议和意见。
3.负责组织其他班委及同学开好主题班会。
4.认真填写《班级日志》，严格把好“考勤”关。
5.作好“班级荣辱记载本”的'纪录，作好“班级学生量化考核积分”的周结和月结。
团支部书记：
1.每月做好对班级各团员的考核工作。
2.组织好团队活动，丰富同学的课余生活。
3.组织后备团员的考核、审核工作。
4.及时收齐团费并上交校团委。
学习委员：
1.记录好每日各科作业完成、上交情况，即时发现问题，并向班主任汇报。
2.掌握全班同学的学习情况，及时向班主任和科任教师反映学习中的问题，组织好评教评学活动。
3.组织交流学习经验，帮助同学们解决学习中的困难。
4.做好“班级学生量化考核积分”中“学习”指标的记录。
生活委员：
1.负责班级财物管理、修缮。
2.组织并检查每天清洁小组教室内外清洁，并保持全天清洁，督促同学做好“一平方米卫生责任包干”。
3.组织和安排同学们参加大扫除劳动，作检查、记录和评分，完成劳动任务。
4.做好“班级学生量化考核积分”中“劳动”指标的记录。
体育委员：
1.按“快、静、齐”要求，组织同学们准时参加每日两操，及周一朝会、学校大会。
2.体育课负责整队，协助体育老师上好体育课及体育达标检查。
3.组织同学参加学校组织的体育参赛活动。
4.做好“班级学生量化考核积分”中“体育”指标的记录。
宣传委员：
1.搞好班级的各项宣传活动，各项比赛和评比活动的结果以公告栏的形式公布出来。
2.负责组织和指导同学们轮流出黑板报，按计划定期更换班级黑板报。
3.做好宣传资料的收集、整理和保管工作(比如运动会、文娱晚会和其他一些班级集体活动)。
4.做好“班级学生量化考核积分”中部分指标的记录。
文娱委员：
1.组织班级文艺活动，参加学校文艺节目会演。
2.开展班级文娱活动，丰富同学们的文化娱乐生活。
3.组织好每日读报，并配合班长开展主题班会。
4.做好“班级学生量化考核积分”中“课外活动”指标的记录。
二、卫生管理
1、每天由值日小组轮流打扫室内外卫生，每周一下午进行一次大扫除。
2、每天打扫三次，早饭后、午饭后和课外活动，教室、寝室、卫生区要打扫干净。
3、每天检查三次，早上预备前10分钟、中午预备前、晚自习预备前学生会检查一次保持情况。
4、教学楼卫生(教室、走廊、楼梯、)
(1)地面每天清扫三次，全天保持地面无纸屑、无杂物、无泥土。
(2)教室内物积存垃圾，无卫生死角。
(3)卫生工具、桌椅及桌面书籍、学习用具摆放整齐，桌面经常清洗、无污垢。
(4)门窗每天擦两遍，日光灯照、电扇、每周至少擦一次，保持光洁明亮。
(5)墙壁要保持光亮洁白，无污渍、无球印、无鞋印、无乱写乱画，墙壁文件要用透明胶布集中张贴，要求整齐美观，国旗、锦旗、奖状整洁，空中无灰网。
(6)讲台、讲桌干净整洁，每堂课后马上擦净黑板，不在黑板上乱涂乱画，及时清除黑板边的粉尘。
(7)垃圾要倒到垃圾池，垃圾池外不能有漏洒。
5、走廊、楼梯的地面、墙壁、窗户要求干净、无污迹、无尘土、无蛛网。
6、不乱扔纸屑、杂物，不随地吐痰，不在教室内吃东西。
7、不向窗外投掷杂物、倒水，不在教室内做体育活动以及其他可能影响别人学习或卫生的活动。
8、个人卫生要做到勤换衣服，勤洗澡，勤剪指甲，勤理发。
三、学生管理
1、学生请假必须履行请假、销假制度。
2、每次预备后，学生不得离开教室，学生会检查人数以及班级稳定情况。
3、每逢集会或重大活动，队伍集合要快、齐、静。
4、学生在校言行必须恪守《湘南学院学生手册》。
四、一日常规
(一)卫生清扫
1、每天上午和下午各班值日生要按时进行清扫。
2、教室内地面清洁，物品摆放有序。
3、教室、走廊要清扫干净。
4、室外要保持无泥土、乱石、纸屑和杂草。
5、垃圾要清倒到垃圾桶内。
(二)上课
1、预备铃响后要尽快进入教室坐好，等待老师的到来。
2、上课时要坐姿端正，认真听讲，紧跟老师授课节奏。
3、尊重老师的劳动，严守课堂纪律。
4、提问问题要先举手，得到老师批准后再发言，回答问题要起立。
5、上课要做到“三个一”(身离桌一拳，眼离书一尺，手离笔尖一寸)、“三快”(思维快，记笔记快，作练习快)。
6、室外课(体育、实验课)要提前2分钟排队到上课场地。
(三)课间休息
1、课间学生在教学楼内不要大声喧哗。
2、语言文明，不说脏话，不骂人。
3、行为文明，上楼梯时不推搡，不追逐打闹。
(五)晚自习
1、晚自习不大声喧哗。
2、晚自习要做到“六个自己”：自己计划学习，自己看书钻研，自己查阅资料，自己整理笔记，自己完成作业，自己总结知识规律。
3、晚自习时学习要专心，不受室外事情干扰，提高学习效率。
(七)劳动
1、劳动时学生要积极带工具，并妥善保管。
2、爱护工具，不准乱放垃圾，有借有还，丢失损坏要赔偿。
3、劳动中要积极主动，敢吃苦，不怕累，按要求完成任务。
4、遵守劳动纪律，保证安全。
(八)爱护公物
1、爱护学校的一草一木。
2、爱护桌凳门窗、墙壁等一切公共设施，损坏公物要自觉报告赔偿。
3、节约用电，各班的灯、电扇要专人管理，按时开关，爱护用电设备。
4、教室门窗要保护好，有专人开关。
5、不准在教室、院内、黑板、墙壁、课桌、凳子等公用设施上乱刻、乱写、乱划。
五、班会制度
1、班会主题由学校根据学生思想动态或工作需要进行安排，团委和团总支负责检查落实。
2、班会时间根据团委指示进行安排。
4、任何人不得以任何借口缺席班会时间。
学生请假、销假制度
1、为加强学校管理、严肃校纪、确保教学质量，凡学生因事、因病需要请假者必须履行请假手续，假期期满后，应立即返校销假或续假。
2、学生请假一天以内者，由辅导员审批;两天以上三天以内者由系部书记审批。
3、凡需请假者，应由学生本人到辅导员处填写请假条，连同有关证明，按批准权限，经有关教师或领导批准后，方可休假(别人不得代假、捎假)，同时需到辅导员处领取家长回执单，在假期期满时经家长签字后，由学生带回学校交班主任保存。
4、正常上课期间原则上不准请事假，如有特殊情况，必须持相关证明履行手续，但每学期不得超过一次。
5、因病或紧急情况，来不及到班主任处办理请假手续者，应由家长代替办理请假手续，但事后学生必须向辅导员说明情况。
7、请长假的学生，必要时学校可与有关单位联系了解情况，如发现弄虚作假、欺骗学校，应取消批准的假期，按旷课论处，并视情节轻重进行相关处理。
8、未办理请假手续无故不上课，本人虽提出请假、续假要求但未经批准，擅自不上课者，不按时销假、续假者应严肃处理。
规章制度13
一、严格遵守公司规章制度，严格遵守国家法律、法规；
二、严格遵守员工守则的规章制度：
1、不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班，私自脱岗；
2、严格执行上级指令，有问题先服从后请求；
3、上班前检查自己的仪容、仪表，配戴工作证上岗。工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿优雅。工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情；
①着装统一、整洁，不得戴过多首饰，衣领、领子和袖口不得污秽；
②女性化妆应给人以清洁健康印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水；
③指甲不能太长，应经常修剪，女性涂指甲油尽量用淡色。
4、工作期间不许饮酒、吃香口胶或吃异味的食品，抽烟须到非工作场所内；
5、工作期间禁止详谈私人电话；
6、工作期间不许高声喧哗，做到说话轻、操作轻、走路轻；
7、上班期间不许打瞌睡，不许嬉笑失仪；
8、不准带情绪对待客人，不准用不愉快的口气和客人说话，不准和客人争吵；
9、回答客人尽量不能说“不知道”、“没有”之类的话，以及 “可能”、“也许”之类含糊不清的回答；
10、面对客人不许做不雅动作，如抠鼻孔、掏耳朵，咳嗽、打喷嚏要用手帕捂住；
11、工作期间不准偷懒影响服务质量；
12、严格执行部门制定的操作程序；
13、不准做有损害公司和客人利益的`事情，或有类似的行为意识；
14、电话叫人时，要求用手捂住话筒以防噪杂声给客人听到留下不好的印象；
15、从客人手中接过任何物品要说谢谢，递给客人任何物品要双手递交。递交物件时，如递交文件等，要把正确文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；
16、客人有小投诉时，友好地接待客人，不要使客人有戒心，如有重大投诉，请立即知会质监部；
17、设立信息登记本，每天下班前，将当天需交待的已完成及未完成事情作总结记录，可方便同事及上司了解情况。
礼貌服务主要标准：
⑴主动：无论多忙一样照顾，无论闲忙一样待客。
⑵热情：待人礼貌，面带微笑，态度友好，语言亲切，工作热心周到。
⑶耐心：做到百问不厌，遇事不急，处事果断。
⑷周到：一事同仁，待客诚恳，安排细致，服务热情达到标准。
规章制度14
1、午休管理规章制度
（一）、午休时间：12：25——13：45。
（二）、午休时间内要求：
（1）、严禁学生在上述区域喧哗吵闹或大声说话。
（2）、静校期间学生不要在校内过多的走动，严禁学生在校园内追逐或喧哗；
（3）、严禁学生在楼梯互相推拉和追逐；
（4）、严禁学生在校园内（包括课室和运动场）开展各类活动（包括体育活动）；
（5）、禁止学生在校内（课室、走廊）的各区域吃零食。
（6）、禁止学生在班上玩游戏（打扑克、玩手机、玩PSP等）
（7）、严禁未经老师或者班主任允许私自开电脑。
（8）、严禁顶撞管理人员、学生会、老师、
（9）、禁止在班上（走廊）打闹、追逐、打架、讲粗口等违纪行为。
（10）、不允许串班，或带其他班的人来我们班。
违纪者第一次警告，第二次扣德育分5分，第三次扣德育分20分并且交给班主任处理。如打扑克、玩手机、玩PSP等没收，交给班主任处理。管理人员应该在午休后的15分钟里到班级管理。严格遵守以上十条午休要求。就当为了学校，为了班级，为了自己。努力要求遵守。管理人员如犯双倍惩罚。
2、学生午休管理规章制度
（一）、指导思想
从维护校园稳定、为学生负责的高度出发，坚持“安全首位”、“以人为本”、“预防为主、防患未然”的方针，加强学校安全教育、安全管理、安全防范、安全检查，做到责任到人、宣传到位、措施到位、工作到位。及时消除一切安全隐患，严防危及师生安全、校产损失的事故发生，争创平安校园，特制定学生午休管理制度。
（二）、学生午休管理措施
为了进一步加强学生管理，特别是学生的午休管理，防止学生午休时间出现意外情况，特制定本工作制度。具体措施如下：
（1）、统一作息时间。为进一步规范学校管理，加强学生的午休管理，我们从学生的作息时间入手，狠抓学生的管理。特别是午休时间，各年级要根据要求，上午第四节课放学后，通食生回家吃饭、午休，2：50到校。12:50后，住校生进入教室午休，不得随意外出教室，不准在教室内说话、走动。
（2）、加强教室值日生管理力度。新的学期，我们为加强学生管理，进一步监管好学生。各教室安排值日生，加强学生管理，不留死角，保证各个时间段的监管。此外，学校对各年级教室情况，进行不定时的检查、抽查，发现不到位现象，通报批评，严肃处理，决不姑息迁就。希望各值日生负起责任，起到模范带头作用。
（3）、发挥学生的管理作用。本学期，我们将进一步抓好学生的自治工程，根据实际情况，选出能够大胆负责的小组长，形成“学生管学生，交叉管理。”的学生自治管理格局，充分发挥学生自制的作用。发现情况，及时汇报值班教师，并将详细情况记录存档。
（4）、落实校园封闭制度。学校除了加强值班，发挥学生自治作用外，我们还实行了校园封闭制度。特别是针对学生午休，12:50后，门卫关闭学校大门，家长不能随时进入校园，保证了学生午休时间校外人员的干扰，给学生创造了一个安静的午休环境，保证学生能够安安静静的休息。
（5）、将学生午休管理纳入评估。为细化管理，我们还将学生午休情况，纳入班级管理，纳入班主任量化考核。
（三）、奖惩制度
（1）、根据值班记录、检查评价，学期末，我们将对各个班级进行综合评价，进行表彰奖励；同时对班主任老师进行奖励。
（2）、对于管理工作中不能履行职责，造成工作被动的，除给以通报批评外，年度内不能评为“三好学生”。由于工作疏忽，造成学生伤害事故的，学校将严肃处理。
（3）、值班教师由于空岗，造成学生伤害的，值班教师应承担相应的责任。
3、学校午休管理规章制度
为加强学生管理，维持学校正常的教学秩序，提高学生的午休质量，提高教学效率，特制定本制度。
（一）、关于午休的几点规定：
（1）、全体学生在午休预备铃响后，准时进教室午休，不得去寝室午休，不迟到、缺席，不提前结束午休。
（2）、为保证全体学生在午休时间得到充分休息，要求提前做好午睡准备（一般情况下，午睡期间不准上厕所。），做到不相互干扰，不讲话、不走动及随意进出教室等。
（3）、允许在不影响他人的情况下，进行安静自学。但不准翻看小说、杂志、报纸、吃东西等。
（4）、不在午休前进行体育运动。
（5）、不在午休期间接待任何外来人员。
（6）、值日生、寝室卫生值周班级在午休前打扫好教、寝室及环境卫生区。
（7）、各班要安排认真负责的班干值日。值日班干应将值日情况认真填写在班级日志上，并在黑板的左上角上记录好当天人数和缺勤的学生姓名、原因等，便于值日老师查询。
（二）、管理办法：
（1）、学校值日人员要在午休铃响后立即鸣哨督促学生尽快午休，以防止不良现象发生；巡视各班午休情况。
（2）、值日人员中午应去河边巡视，检查是否有学生下河游泳，一经发现立即召回，并做好记录。
（3）、值日人员要做好午休期间的值日记录，记录内容包括：各班应到人数、实到人数、缺勤学生姓名及原因，午休纪律情况及其他情况。
（4）、各班班主任应每天检查班级午休情况，及时对不负责的值日班干做出相关的调整。
（5）、各班的午睡纪律情况将做为班级考核的依据之一。
4、学校午休管理规章制度
（1）、在校午休学生须知：
（1）各年级午休学生统一在指定地点进餐。
（2）进餐完毕，在原地休息或上洗手间，禁止户外玩耍和剧烈运动。
（3）中午12：15分在午休老师的带领下列队到达午休室。不早到，不迟到，不提前离开。
（4）当日不参加午休的学生必须提前向班主任请假，并将准假条交给午休老师。禁止擅
自活动或擅自离校。
（5）遵守午休纪律：禁止携带零食及饮品等进入午休室，不丢垃圾，禁止说话，打闹和
嬉戏，做到安静入睡。
（6）午休前尽量上厕所，午休中途入厕，一定慢步行走，避免影响他人休息。
（7）午休完毕时，每位同学必须整理好床铺，叠好被子，保持地面清洁，才能有序离开。
（2）、午休管理教师职责：
（1）午休教师每天中午务必与班主任教师在指定地点做好交接于12：15分准时到达午休室。
（2）按照年级午休学生清点人数，做好记录。对于缺席学生，查明原因并及时联系班主任，确保安全。
（3）午休期间尽心尽责组织并督促学生安静入睡，全程关注特殊学生。对于影响午休秩序的学生应及时予以批评教育，情节严重者告知班主任并联系家长共同教育。
（3）、班主任教师职责：
（1）详细登记班级午休（含：班级、姓名、性别、家庭联系、电话班主任联系电话）
（2）班主任教师必须做好与午休管理教师的交接工作。
（3）班主任教师不得擅自留下午休学生利用午休时间处理班级事务或其他事情。对于当日因特殊原因不能参加午休的学生一定了解情况，填写准假条并督促学生转交午休管理教师。
（4）班主任教师有责任协助午休管理教师及时批评教育破坏午休纪律的`学生。
（4）、级组长职责：
（1）级组长汇总各班午休，一式3份，（一份自留、一份上报学生处，一份张贴于级组所在的午休房。）如学期中有所变更，要及时在各午休房的登记表处进行变更。
（2）级组长每月收齐午休考勤记录表上交大队部。
（5）、级组长职责：
（1）值班期间检查各午休房午休管理教师到位情况、学生纪律、学生到位情况，每周值周总结反馈检查结果。
（2）及时协调处理午休教师和级组长反馈的情况。
5、学校学生午休管理规章制度
为加强学校管理，维持学校正常的教学秩序，提高学生的午休质量，保障师生午休安全，促进教学效率的提高，特制定本制度。
（一）、关于午休的几点规定：
（1）、午休时间规定：预备铃：12:30;午休：12:40—14:30。
（2）、全体学生在午休预备铃响后，准时进宿舍午休，不迟到、缺席，不提前起床。走读生在家午休，需监护人督管，并在学校规定的时间安全到校，不能提前到校。下午2：30之前不得来校，否则给予违规每人扣1分处理
（3）、为保证全体学生在午休时间内充分休息，要求提前做好午睡准备，午休预备铃响后做到不相互干扰，不讲话、不走动不随意进出宿舍等。不准翻看小说、杂志、报纸、听收录机及随身听、吃东西等。
（4）、不在午休前进行体育活动。
（5）、不在午休期间接待任何外来人员。
（6）、值日生在午休前后打扫好卫生，保证教室及校园整洁。
（8）、班主任老师要做好本班学生的午休纪律教育，并协助午休生活教师做好管理工作。
（二）、管理办法及评分：
（1）、学校检查组成员负责对学生午休情况进行检查评分，检查出勤、迟到情况，要求登记迟到学生班级、姓名。
（2）、凡12：30还未进入寝室，提前起床者每人次均扣2分。
（3）、凡有特殊情况需外出的学生，须事先向班主任请假，凭班主任签名的请假条随家长外出，注明返校时间，并通知生活老师，否则当缺席处理。每缺席一人次扣2分。
（4）、在午休期间故意违反规定，扰乱他人休息的，每人次扣5分，视情节轻重予以相应的校纪处分。
（5）、值班检查人员应按时公布午休检查情况，检查结果列入班级量化考核。
（6）、生活教师要在午睡铃响前做好组织教育工作。午休预备铃响后马上核查人数，如出现无故缺席，应查明原因，并及时和班主任联系。在午休管理的过程中遇到特殊事情的发生，要及时报告值周领导，并采取相应措施作出妥善处理。
（7）、在午休时间，任何人不得做影响师生午休质量的事情。生活教师不得接打手机，不得大声喧哗，不得串寝室，不得休息，不得让学生做其他事情，更不允许做作业。任何教师不得带学生外出搞活动，如是正常教育活动也要经学校主要领导批准。如发现学生无故外出，午休生活教师要负主要责任。
规章制度15
一、目的
为了促进公司业务的发展，激发一线销售员工的工作热情，增加销售人员工作的主动积极性，实现公司的销售目
标，特制定本制度。
二、适用范围
超市各课、百货各品牌
三、激励原则
公平公正原则：销售数据由信息部经理、超市店长或百货部长共同签字生效。
四、奖金分配
第一年销售金额环比，销售金额上升8%的'课别或品牌给予1000元的现金奖励
第一年销售金额环比，销售金额上升5%的课别或品牌给予800元的现金奖励
第一年销售金额环比，销售金额上升3%的课别或品牌给予500元的现金奖励
营业第二年开始销售金额按同比上升比率计算
五、奖金发放
每月15日发放上月奖金，以现金形式发放
六、岗位调整
1、新进人员：
基本工资/本月应出勤天数*实际出勤天数+奖金份额*90%
2、离职员工：
基本工资/本月应出勤天数*实际出勤天数+奖金份额*90%
3、试用转正：试用期不享受奖金分配
4、岗位异动：根据人力资源部公布的岗位变动日期，享受变动后薪酬标准。
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