美容店美容师规章制度

时间:2022-08-09 09:41:21 规章制度 我要投稿

美容店美容师规章制度(精选6篇)

  现如今,我们都跟制度有着直接或间接的联系,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编精心整理的美容店美容师规章制度(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

美容店美容师规章制度(精选6篇)

  美容店美容师规章制度1

  一、美容师仪容仪表

  1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。

  2、工服和工鞋应保洁干净、整洁、不留污点,保持清新亮丽;

  3、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑、热情,使用礼貌用语;

  4、仪容仪表必须达到正规状态。

  二、员工日常行为规范

  1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,不经允许不得擅自离岗。

  2、上班时间不得在院内大声喧哗、吵架、睡觉。

  3、上班时间不准吃早餐、零食。

  4、上班时间无紧要电话,不得接听私人电话,不得将手机带入房间,不能玩手机。

  5、爱护公共物品,仪器设备,操作完必须关掉电源、拔掉插头。

  6、严禁在顾客面前讨论私人事情,或发生争吵,不得争论各自的工资待遇,不得与顾客发生争吵,耐心沟通,及时处理问题。服从安排,遇到问题和领导沟通。

  三、卫生制度

  1、实行岗位责任制,分区划片,整天都要保持干净整洁。仪器不乱堆乱放乱扔,每周一大扫除;不得将私人物品乱扔。

  2、推车整洁干净、整齐,喷雾机用完必须清洗,床罩、被套15天一换,毛巾、床单、浴巾一客一换,必须经过84严格消毒。

  3、产品柜、货柜、玻璃每天擦,地板每天三次,见脏就拖,鞋柜、拖鞋必须保证干净整洁。

  四、顾客管理制度

  1、约客人每天必须打50个电话。

  2、客人生日必须打电话、发信息、送礼品。

  3、坚持做好售后,做完纹绣或整形的客人一周必须一到两次电话回访。

  4、每次服务都要最积极,让客人满意而归,不能有顾客投诉。

  五、制度

  1、每天毛巾和碗必须要带回家,前店不准放饭碗和蓝子(50宝贝)。

  2、每天早会必须要20分钟,激励安排一天的工作,跳三个舞!学习一个小时专业理论,大声读出来。

  3、每天下午6:00必须准时练习手法,2个手法以上,要求:手法穴位;理论:手法力度、贴度,语速肯定自信过关。

  4、外面的样品每天都要点货品(样品本)点货后才可以下班。

  5、货品进货时点清数量及余额,贴上价格,明码标价,每个月底点货一次,库存本每天都要求做完货品的加减后才可下班。

  6、每天必须要把帐算清楚,一个人一结帐,不对谁收款谁负责,缺的自己贴。

  7、公共用品谁搞坏,照价赔付。

  8、每个美容师一个礼拜考试一次手法与理论,全部都要过关。

  9、卫生每天必须打扫,不能有不干净的地方,卫生无死角,每周一必须大扫除一次(专人负责)。

  10、每天必须准备花茶、银耳、香薰灯、水果或糖果。

  11、每天仪容仪表,头发盘起,化淡妆,工衣干净整齐,配上工号牌,见到客人必须要问“早上好,欢迎光临,波波美容!”见到客人来一定要热情接待。

  12、手法礼仪、接待礼仪、卫生礼仪、销售顾问、店长管理。

  13、店里所有物品不能私自拿,必须经店长同意才可以拿。

  14、店里销售业绩奖,只奖第一名500元。手工奖第一名500元。没有第二、第三名。

  上班时间:早9:00-晚8:30,任何人不能早退、迟到,一次50元,一周休一天,周六、周日不能休,多休为旷假100元/天。

  15、店里面不准有负面的员工存在,不可以私自留电话号码,发现一次扣200元。

  16、美容师业绩任务最低2万;顾问3万;副店长4万;店长5万。每个美容师都要做到三轻,做服务的过程中一定要完全了解客人,与客人一直保持沟通。

  17、任何人不准向外人说店里的经营情况,工资以及我们店内部资料与手法;违者罚1000元,还要追究一切后果。

  18、碧海店总任务不能低于20万,老店15万,老店分店5万,完成不了,店长一起罚吃苦瓜。

  股东一月必须开两次大会,15日、30日。每个月的活动安排业绩安排。每天对帐、对货。

  新员工一周必须要了解店里所有事务,员工必须理论很专业。

  美容店美容师规章制度2

  一、美容师仪容仪表

  1、每一天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。

  2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。

  3、不配戴任何饰物,一天坚持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。

  4、勤洗澡,勤换衣,坚持身体无异味。

  5、工服和工鞋应坚持干净整洁,不留污点,坚持清新亮丽。

  6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。

  二、员工日常行为规范

  1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。

  2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。

  3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。

  4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。

  5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。

  6、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发信息和接听手提电话。

  7、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关掉状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,坚持良好形象。

  9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。

  10、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢

  10、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。

  11、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。

  12、实行岗位职责制,坚持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。

  13、树立强烈的职责心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。

  14、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理范围的物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿。

  15、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来

  15、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。

  16、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。

  17、认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理。

  18、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护企业形象。

  19、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。

  20、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同提高。

  21、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境。

  22、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,坚持良好的企业形象。

  23、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切职责,如没有直接职责人,则美容院全体承担。

  三、卫生制度

  1、实行卫生岗位职责制,分区划片,坚持店内环境卫生,做到全天整洁干净。

  2、坚持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。

  3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。

  3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。

  4、关掉仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。

  5、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。

  6、喷雾机不使用时,关掉电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)

  7、床罩、沙发套应勤洗勤换,坚持干净整洁。

  8、客服不能和毛巾混在一块洗,数量不多,用手洗,甩干。

  9、产品展柜应坚持干净,玻璃应擦干净

  10、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd,仪器必须全面坚持干净整洁,爱护花草及时浇水。

  11、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池坚持干净,物品摆放整齐。

  12、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,坚持整天干净。

  13、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要坚持全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次罚款。

  14、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、坚持全天干净、衣服应每一天扫尘整理。

  15、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。

  16、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮

  16、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每一天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。

  17、拖鞋应做到每一天清洗,轮流值日,坚持鞋柜干净无异味。

  18、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下头不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。

  19、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。

  20、节俭水电、做到人走关灯、关水。

  21、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。

  22、吃完饭,电饭锅、碗盘收拾干净。

  四、考勤制度

  1、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。

  2、每月3天公休,提前1星期安排,节假日照常上班。

  3、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。

  4、有事须提前请假,如遇特殊情景,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。

  5、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。

  6、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。

  五、顾客管理制度

  1、对待客人要热情,有礼貌,使用礼貌用语。如“欢迎光临”、“请”、“多谢”、“对不起”、“多谢光临”、“欢迎下次光临”等。

  2、定期打电话给客人,提醒客人护理时间和下次护理的时间。

  3、对新客人和特殊情景的客人,护理的'第二天必须电话跟踪。

  4、节假日打电话或信息问候,加强客人对本院的印象,让她觉得有一种重视感。

  5、列出每月过生日的客人名单,进行电话或信息问候,必要可申请生日礼物或共同庆祝

  6、对于第一次来咨询的顾客,应配合客人认真填写顾客档案,安排合理的流程。

  7、认真对待每一位客人,认真完成每一道程序,不可偷工减料,

  7、认真对待每一位客人,认真完成每一道程序,不可偷工减料,应付客人,一经发现重罚。

  8、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。

  9、做活轮牌,点牌不走牌,不准挑客人,一经发现,扣除当天的工资和提成,屡教不改者,视开除处理。

  10、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,职责人全权承担。

  11、热情对待每一位客人,不准分高低贵贱,不得对客人无礼,不得和客人顶嘴,同等对待。

  12、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重客人的意见,合理地安排流程及家居使用产品。

  六、财务制度

  1、除收银员以外,任何人不许私自收钱。

  2、客人买单时,应带客人到前台交付货款,须开收据,客人签字,并注明卡号和排工号。

  3、客人如欠款,应在档案上注明,服务的美容师签字,并在流水明细账上注明。

  4、美容师离职前所有工作需交接好,美容师全权承担。

  5、如发现收银员玩单,罚5000元,开除,并交往公安部门处理。

  6、如发现员工玩单、多收款,少开单或没做开单,处罚XX元,视开除处理,情节严重者交往公安部门处理。

  7、如发现收银员私自玩单,扣除当月工资,开除处理,情节严重

  7、如发现收银员私自玩单,扣除当月工资,开除处理,情节严重者,交往公安部门处理。

  8、收银员如账目不对,按实际金额全权赔付。

  七、库房管理制度

  1、库房管理人员。应及时盘点,做好出库、入库账。

  2、每月的15日上交货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。

  3、应每一天做好销售状况表,每出一瓶产品,美容师应签字确认,以便日后查账。

  4、坚持货物充足,特殊情景,应和美容师提前打招呼,以免工作脱节。

  5、每月一瓶产品。需经手人填出库单,库管和店长签字方可生效。

  6、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理,扣除当月工资,情节严重者,交往公安部门处理。

  八、奖励制度

  1、全勤、无请假、无迟到、无早退,奖20分。

  2、爱岗敬业,视店如家,提出好的提议公司采纳了,并给公司带来效益,奖20分。

  3、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花,连续累计3朵红花,奖200元现金或产品。

  4、销售达XX元客装产品(需现金),奖50元。

  5、每月销售达3000元客装产品(需现金),奖100元。

  6、连续2个月超额完成任务,奖金100元,(如第3个月没超过,奖金没有)。

  九、惩罚制度

  1、迟到、早退每分钟1元,超过30分钟,扣当天工资及提成及奖金。

  2、每月迟到3次,按旷工论处,旷工1次扣3天工资,连续旷工3次,按自动离职处理。

  3、上班时间擅自离岗,不坚守岗位,一次扣10分,超过3次,按旷工论处。

  4、上班时间接听手提电话,发私人信息,玩手机和做跟工作无关的事情,1次扣50分。

  5、不准用美容院电话打私人电话,违者1次扣10分(市话),5、不准用美容院电话打私人电话,违者1次扣10分(市话),长话以实际金额的5倍罚款。

  6、不服从上级领导分配,一意孤行1次扣10分,超过3次,按开除处理。

  7、上级分配的作业没按时完成的,扣除当天的工资和提成。

  8、卫生包干区不干净,1次扣5分,连续3次不合格,按旷工论处

  美容店美容师规章制度3

  为了加强发廊的纪律管理,增加全体员工的工作积极性充分利用工作时间做好本职工作提高工作效率和质量特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度。

  (以下每扣一分为5元)

  美发店经营管理

  1.严格遵守公司所订的作息时间,不准迟到,早退,无故旷工,迟到,早退者每一分钟扣一元,无故旷工一天扣20分,连续旷工三天者当自动离职,公司不作任何工资,培训费的发放。

  2.发型助理应注重仪表形象,保持发型服装的整洁,服装发型不整洁扣一分;不配带工牌扣1分美发店经营管理

  3.助理在无顾客特殊要求下,中式洗头按摩时间得少于45分钟;泰式50分钟,按摩60分钟,普通洗面40分钟,不足者每次扣2分。如顾客投诉扣4—6分。

  4.助理按轮牌制度工作,不许抢牌;违反者扣5分。头4—6牌助理必须在前厅等候迎接客人,缺位者而无充分理由每次扣1分。

  5.助理必须保持良好的站姿,坐姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,违者扣1分。

  6.助理必须配合发型师正常工作要求,服从上级的合理调动分配,如有违反视情况扣13分美发店经营管理。

  7.助理之间搞好团结,不得在工作期间争吵或打架,违者扣540分,如有恶语中伤顾客并与顾客发生争吵或打架,扣10—50分,情节严重者开除。

  8.助理不准为客人设计发型,与顾客谈及发型问题只可以做建设性和客人沟通,违反者扣2分。

  9.助理在上班期间不准看与本职无关的书刊,不准嬉笑,打闹,瞌睡,吃零食,无故外出等,违反上述每项扣1分。

  10.助理应爱护公物,有偷窃行为,一经发现扣50分,严重者开除处理,培训费不予发放。

  11.发型助理如需要电烫必须向经理请示批准,如私自要求他人为自己做以上项目,按产品造价扣除成本费并扣5分。

  12.发型助理服务工作完成后,应立即收拾整理所用物品工具,设备及废弃物,违者每次扣1分美发店经营管理。

  13.发型助理迎宾服务客人时,必须严格遵守执行“礼仪服务流程”所规定的标准问候语,和其他全部要求规范,违者每次扣1分。

  14.发型助理应注意保持个人卫生。身体不可有异味,违者扣1分,并暂时下牌,令其整理。

  15.发型助理工作时间不允许私自脱岗,如需外出应向助理班长或主管请假,每次不得超过两个小时,并累计于当月外出记录中。超过规定的时限在假期中扣除。

  16.发型助理如有破坏公司形象,以公司的名义进行欺诈的,违法犯罪者扣100分,严重者开除并送交公安局处理。

  17.发型助理应积极参与公司所组织的一切活动,包括社会义务活动和公益活动,娱乐活动,违者扣5分。

  18.发型助理在营业厅期间与顾客碰面应向顾客问好或点头,如顾客需要帮助应积极主动帮助顾客积极困难,违者扣1分。

  19.美发助理应尊重上级主管领导,与经理以上领导碰面时应点头问好,违者扣1分美发店经营管理。

  20.助理不能带情绪工作,不能顶撞领导,上级安排工作个人认为不合理应先服从后上诉,违名视情节扣250分,并批评教育。

  21.发型助理为客人做项目或卖产品时,不能超于公司所给予权限的打折,否则多折金额由个人自付。

  22.发型主力不允许私自动牌,跳牌,发现水牌有问题应当向当班领导反映更正,违者扣2分。

  23.工作期间不许吃有异味的食物,身体不能有味及口香糖等;保持口腔卫生。违者扣1—2分。

  24.发型助理上班时,必须佩带公司统一工牌,统一服装,违者每次扣1分。

  25.不准私自涂改营业单上或他人营业额计入单上,违者按价10倍扣罚。

  26.不准拿客用毛巾作其他用途,如擦鞋擦车等,违者扣2分。

  27.发型助理带位不问客人有否相熟发型师带位的每扣1分。

  美容店美容师规章制度4

  1、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料物品,不准对外泄漏公司(店)内技术管理资料及具体经营数据。

  2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准请假须真实反映情景;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。

  3、员工之间互相尊重关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场所内讲脏话,争吵打闹发脾气,摔物品等言行。

  4、店长对下属有绝对领导权和管理权,下属必须服从安排。

  5、每一天早晚班必须交接班,清点货品及营业款。

  6、上班时间手机关掉或调到震动档,给顾客做护理时不准接私人电话,电话资料由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过分钟,顾客预约电话请他人代为登记。

  7、尊重顾客。虚心听取意见和提议,并按情景及时反馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。

  8、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。

  9、服从工作安排,工作主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三拣四,自觉服从工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。

  10、自觉维护公司(店)的形象声誉,进取供给有利于公司(店)发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司(店)内部是非。

  11、节俭用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

  12、工作时间不得打私人电话,不得吃零食吸烟渴酒大声喧哗追逐打闹私会客人和家人。

  13、不能在店内从事工作业务无关的事情。

  14、严格执行卫生清洁制度。

  15、当班时间必须按规定填定各类报表。

  16、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。

  17、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。

  18、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,员工之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗议论事情。无论上下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息睡觉(特殊情景须请示店长同意)。

  19、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,擦口红,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰

  20、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。

  美容店美容师规章制度5

  一、个人形象要求

  1、言谈举止大方得体、待客热情友好、声音温和亲切,做到“顾客至上”。

  2、不论男女员工,必须具备“形象好、气质佳”这个最基本要求,并有必须的化妆基础,每日上班期间着行业淡妆,男士头发“前不遮眉、后不压领”,女士不能染颜色奇异的发型,可留披发,护理人员不能留长指甲。

  3、做到不询问顾客任何关于个人信息的相关资料,如年龄、体重、职业、收入及家庭等。

  4、与顾客交流,必须做到面带微笑、眼睛时刻注释客户,不能眼神游离、口齿不清,并不对客户的身体缺陷、装饰穿着及言谈举止做任何评价,平等对待每一位客户。

  5、上班期间不论是外出拓客还是当值做产品推广、护理等,都必须着工装,并佩戴统一下发的发饰和工牌等,时刻坚持仪容仪表得体,衣物不能留有食物、水渍等。

  6、上班期间不能佩戴首饰,如戒指、手镯等,女士可根据工装特点及个人妆容搭配项链或耳钉作为佩饰,但不能过于艳丽、夸张。

  7、员工在店内上班时不能心不在焉、对着顾客打哈欠、掏耳朵,并时刻坚持口气清新。

  8、不允许在工作岗位吃零食、扎堆聊天,干与工作无关的事情。

  二、员工工作要求

  1、爱岗敬业、乐于奉献。按时上下班,不迟到、不早退,不无故旷工,请假应当考勤要求提前3天提出并办理请假手续,紧急事件请假应在第一时间内报备至直属领导处。

  2、工作场所不允许会见除顾客之外的闲杂人员,更不准将除顾客之外的亲朋好友带入工作场所。会客期间应做好店内物品管理,以免遗失造成经济损失。

  3、服从上级及领导工作安排,不能带情绪接待客户,对客人的需求尽量做到百分之百满足,若无法满足或给出答复的应及时请示上级。

  4、做到每日事、每日毕,使用完的美容工具每一天应当清洗消毒,并妥善保管,以免遗失。公用工具使用完后做到清洁,并及时放回原位,避免影响他人使用。

  美容店美容师规章制度6

  一、美容师仪容仪表

  1、每天着装整洁,微笑服务。

  2、不准披发,不准配戴手饰(手镯、手链、戒指),不准留长指甲、涂指甲油。

  二、员工日常行为规范

  1、员工须严格遵守本店的各项制度,按时上、下班,不迟到、不早退、不旷工。

  2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。

  3、上班时间不得在美容院大声喧哗、吵架、睡觉。

  4、上班时间,不准带手机进操作室,服务没结束,不准玩手机、接电话、发短信。

  5、严禁在顾客面前发生争吵,议论美容院及其他顾客问题。

  6、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因。

  7、爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。

  8、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理范围的物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿。

  9、不得在客人面前谈论工资待遇和店内的问题。

  10、认真配合工作,服从安排和调遣,违者视开除处理。

  11、员工之间应团结互助,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展。

  12、不准带情绪上班,不准与店长争吵,应创造良好的工作氛围。

  三、卫生制度

  1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。如卫生片区不干净,三次以上者罚50元。

  2、每个星期一打扫除。

  四、考勤制度

  1、按时上下班,不得迟到、早退和旷工,迟到、早退5次以上扣50元。

  2、每个月4天公休,有事提前请假,不打招呼者按自动离职,节假日照常上班。

  五、顾客管理制度

  1、对待客人要热情,有礼貌。

  2、认真对待每位客人,认真完成每一道程序,不可偷工减料应付客人,一经发现重罚。

  3、如客人投诉,员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次警告,两次以上扣除当月提成。

  六、解聘和辞职

  1、解聘

  ①在职期间表现差,心态不端正,不服从分配和调动,与同事之间矛盾恶化,不进取,欺蒙上司,损坏店内形象,立即开除。

  ②解聘后,不准在美容院和宿舍逗留,由同事陪同收拾好自己的行李,所有事情交接完以后,立即离开。

  2、辞职需提前3个月递交辞职报告,辞职期间工作不得懒散,不准带情绪影响其他员工,坚持到最后一天。违者扣除押金和工资。

【美容店美容师规章制度(精选6篇)】相关文章:

出差规章制度08-04

网吧规章制度07-29

商业规章制度07-28

宾馆规章制度07-27

厨房规章制度07-27

公司的规章制度07-27

诊所规章制度07-26

施工规章制度07-25

司机规章制度07-15

店铺规章制度07-14