学古筝作文1000字
在我们平凡的日常里,许多人都写过作文吧,通过作文可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。你写作文时总是无从下笔?以下是小编帮大家整理的学古筝作文1000字,仅供参考,希望能够帮助到大家。
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2年以来,国家加大宏观调控力度,在经济环境发生较大变化的新形势下,市行党委顺应市场变化,提出“大市场、大营销、大管理”的经营理念,进一步完善“扁平化”管理的组织框架,推动我行走持续健康发展道路,并取得了良好的工作成效。今天,我们在这里述职就是要交流一年来的工作经验、反思工作中的不足、探索在新的经济环境下经营发展之新思路、新措施,下面我分四个部分进行2年度的工作述职。
一、一年来的主要工作成效
1、各项贷款维持稳定,信贷结构得到优化:至12月末,各项贷款余额为xx万元,较年初增加229xx万元。其中项目贷款xx万元,较年初减少xx万元;流动资金贷款xx万元,较年初减少xx万元;住房开发贷款xx万元,较年初增加2307xx万元;个人住房贷款xx万元,较年初增加xx万元;个人消费贷款xx万元,较年初增加xx万元。
2、各项存款业务大幅增长:至12月末,对公存款余额xx万元,较年初增加xx万元;同业存款xx万元,较年初增加xx万元,累计增加xx万元。
3、票据业务健康快速发展,效益明显。全年票据直贴亿元,同比增加7亿元;贴现收入xx万元,同比增加xx万元;实现利差xx万元。
4、中间业务大步发展:全年实现中间业务收入xx万元,其中财务顾问费xx万元;保理手续费收入70xx万元;信息服务业务收入xx万元;代理个人财险业务收入xx万元;银行承兑收入xx万元;代理工资收入xx万元。
5、信贷资产收益迅速提高。全年实现利息收入xx万元,同比多收xx万元,占全行利息收入的xx%,贷款实收利率xx%。
二、主要工作思路和措施
(一)树立大市场、大营销观念。在市行党委的安排部署下公司业务部与建设分理处顺利合并,成立了真正意义上的专业化客户经理队伍,通过对客户资源的整合共享,真正为客户提供“一站式”服务,充分挖掘客户的最大价值。
(二)巧用各式营销策略。
1、大企业采取“降低占比,择机减少总量,推动信贷资产适度地向上市公司流动”的策略,重点做好低风险短期融资品种及中间业务营销,到12月底,实现了融资占比、总量双下降,收下增加的良好效果。公司融资占比下降xx%,总量减少亿元,各项收入增加xx万元;公司融资占比下降xx%,总量减少亿元,各项收入增加xx万元;安股融资占比下降xx%,总量减少亿元,各项收入增加xx万元
2、充分挖掘前期基础设施项目贷款投放的产品延伸价值,继续完善好项目的财务顾问,增加中间业务收入185xx万元。对开发建设完工的项目,积极配合政府的招商引资,收回项目贷款。同时积极跟进市场前景看好的'房地产开发项目,培育住房按揭资源,如:萍安大道旁的雅典花园,长兴立交桥的塞纳名城,秋收起义广场的金典城等,为客户提供了一条龙式的套餐服务。
3、营销培育中小企业客户市场,重点做好与大企业配套及特色处于龙头地位的优质中小企业营销,从信贷、结算衍生产品、中间业务等进行捆绑式营销,成效显著,这块客户增加收入1100xx万元。
4、积极营销优质房地产开发市场。针对房地产开发企业良莠不齐的情况,我部对房地产开发企业和房地产开发市场进行了细分,确立了“扶优限劣、重点营销”的营销策略,把开发资质较高、经济实力较为雄厚的房地产开发企业作为优质企业来扶持,并将一些信誉一般、资金实力较差的房地产开发企业淘汰出局,淡出单体楼住房开发市场。住房开发贷款的发放取得了较好的经济效益和社会效益,有力地支持了我市的城市建设和房地产业的发展与壮大,树立了我行服务社会、支持经济建设的良好形象。同时也为我行个人住房信贷业务的后继发展储备了按揭资源,延伸了贷款“营销链条”。
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时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。以下是我的述职报告。
本人是银行分行员工,20xx年8月参加工作,任国际业务部国际结算岗。时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。
国际业务部是负责分行外汇政策的落实和与的专业管理部门,是日常的国际结算工作和风险和内控的日常管理职责部门。本人所在岗位,主要负责日常的审核单据;为贷款审批部门提供打包贷款和押汇贷款业务的专业指导意见,并在贷款发放后,及时注意最新动态,在业务层面上出现可能导致无法还贷的风险点时,及时向信贷员和信贷支持中心做出风险提示;另外负责国际间银行通讯系统(即swift系统)的信息收发工作。6月份中旬,新增添了一项工作:信用证项下和托收项下的收汇,包括了出具联系单告知会计部门入帐,和在有贷款的前提下做出收汇还贷款的提示。
此外,兼职本部门信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。
回顾一年来的工作和学习,感慨万千,既取得了一定的`成绩,也发现了许多不足。在20xx年结束之际做个小结,以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。
进入华夏银行的4年多时间里,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是理科本科学生,踏上工作岗位后接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在单证岗位上,本人认识到认真的学习、正确的方法、严谨的态度、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的审单结果和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在华夏优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作计划中。
正是由于以上的认识,本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职工作。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是很重要的,特别是在工作的条理性上,对工作效率也有很好的提升。
从事新的收汇工作,需要牢记工作的要点,从简单的入手,由浅入深,在工作的过程中逐渐掌握其中的窍门。不断提高业务水平。
今后还将继续努力。
国际业务部单证岗是一个需要责任心与耐心的岗位,我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的一员。
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1、开源节流
响应公司要求完成开支节流工作;营销赠品.购直接从供货商处提取,费用从原来的超市优惠价谈到批发价,从退换货不易受.到长退短补,作为营销策划室严格控制费用出处;
2、POP支架使用改革
20xx年10月开业实施每个POP支架收取200元押金并每天扣除1元使用费,由于新型市场潜力正在开发中,商户们都持有不同意见和看法,经过同公司领导协商在20xx年6月开始免费给商户使用POP支架,导致支架损坏程度加剧管理难度增加。
20xx年8月份提交并实施了【POP支架使用改革管理办法】
流程:每个专柜需使用POP支架向楼面提出申请——有楼面主管审核——楼层经.审批——营销策划室开据交款小票——专柜持小票到款台交款——营销策划室留有交款凭证——营销策划室领取POP支架;
备注:POP支架租用期间交纳100元押金,作为支架的安全使用保障,POP支架押金直接进入POP管理.区,专柜可凭小票及完好的POP支架随时退去押金。
3、策划、宣传并实施全年节庆及非节庆营销活动
20xx年1月1日庆元旦迎新春盼奥运第民生新天地一届冬季品牌服饰节,推广了20xx年我店新引进的品牌款型,吸引了相当的客流;
20xx年1月11—1月13日物价上涨,民生百货庆阳店关注当地民生,特举办【菜米油盐贵 民生帮您办年货】的热点促销,得到当地消费者大力认同;
20xx年1月27—2月6日真情传递 换新年好
20xx年2月14日情人节 示爱有道. 爱情不讲价
20xx年2月20日至22日策划实施【浓情闹元宵 环环中大奖 灯谜连连猜 奖品随你来】文化营销活动;此次活动主要通过引用民间套圈活动来推广的,根据奖品的远近划分奖品等级设置奖品,极大的吸引了顾客的参与。
20xx年3月8日情人节 关注女人关注半边天,通过“奥运大灌篮 幸运中大奖”的方式达成有意义的促销。
20xx年3月15日深入宣传《消费者权益保护法》,认真落实中消协提出的“消费与责任”年主题,努力营造安全和谐可持续性发展的消费环境,倡导健康文明的消费方式,实现人与自然和谐相处的'美好愿景,根据省、市消协有关文件精神和(区政府)的具体要求,参与了区上的3.15活动,提升了我公司在庆阳的知名度。
20xx年4月25日——4月27日组织实施了“奥运大灌篮 幸运奖 奖 奖”活动,再次通过文化促销吸引了顾客热情参与。
20xx年5月1日——5月3日,举国欢庆迎奥运,在销售春雨佳节时,我购物广场与和谐共发展畅享奥运年。借此机会,着力推广春装折扣,夏装新品优惠及灌输奥运精神等吸引了更多的消费群体,同步提升营业额。
20xx年5月30日——6月1日借“六一”儿童节之际,为丰富庆阳市儿童文化生活的,关爱儿童成长。特此策划实施【民生助腾飞 英才少年梦】为主体的首届“民生杯”少儿书画作文大赛,以推动庆阳市少年儿童文化生活的,关爱儿童成长为主旨的活动,精心评选出一、二、三等奖,在“六一”当天为此次获奖的参赛小选手颁奖。同时,推广春装折扣,夏装新品优惠及灌输奥运精神等来吸引了更多的消费群体,同步提升了营业额。
20xx年6月的第二个星期天是父亲节,策划实施了【扮靓老爸 重返年轻】的营销活动。借助父亲节激活六月销售低潮气氛,促进商品消化,主要针对男士用品例如:男装、运动休闲、健身器材、男士护肤品、男士内衣、居室床纺展开促销。
20xx年6月28日——7月1日,随着第二十九届奥林匹克运动会在北京举行脚步的临近,通过对运动系列营销组合的方式传递震后促销每一个接力棒,依照之前经营状况和天气状况分析六月底七月初天气变化无常,避免夏季商品积压,作为季节上品应注重推销。利用七一建党节和香港回归十一周年期间的促销手段为招揽人流的辅助途径之一,还可以通过在民生庆阳新天地购物广场当天购物享受折扣的形式,推动企业在淡季销售中迈上一个新的台阶。
20xx年8月1日——3日8月1日军人品有效证件可免费办.民生百货VIP银卡一张;策划实施了“喜迎奥运 民生百货折上礼”营销活动
20xx年8月3日——13日卖场气氛渲染装饰(天井装饰、各专柜装饰、客服台装饰、一、二楼电梯间装饰)
20xx年8月8日举国欢庆喜迎奥运,举行了壮观的升旗仪式。
20xx年8月16日修改POP支架及外来POP管理制度。
20xx年8月20日——29到民生总部学习
20xx年9月6日至9月14日,喜逢三节(教师节、香包节、中秋节)我购物广场与和谐共发展 畅享奥运年。借此机会,借此机缘推广秋装新品上市即夏装季末酬宾优惠活动。
9月10日教师节,组织实施了教师凭有效资格证可免费办.VIP银卡一张活动;
9月25日——9月26日推出缤彩纷呈 买送升级 营销活动;
四 季 度 工 作 完 成 情 况
10月份迎来了西安民生百货集团公司49周岁的生日和共和国59周年华诞,同时庆阳店也迎来了一周岁的生日。在这普天同庆、喜逢盛世、双喜临门之际,借此机缘为答谢庆阳消费者对民生百货庆阳店一年来的支持,特别策划实施了【辉煌周岁 感恩回馈 豪礼出击】营销活动,同步扩大民生的企业形象宣传,提升企业美誉度和知名度并吸引人气提升了销售额。
1 0月3日开始筹划组织了民生百货辉煌1周岁暨第二届秋冬品牌服饰发布会期间的细节工作。
10月7日各楼层汇总节目名单,开始训练,每天训练2小时;
10月12日第一次节目彩排;
10月13日舞台背景、公告航架设计完成;
10月16日节目第二次彩排;
10月17日参与时装秀的服装到位;
10月18日演员化妆、时装秀表演;
10月18日早8:30搭建好走秀舞台及背景,同时音响、调音台、地毯、拱门等要到位;
10月19日员工文艺节目表演;
19日实施,主要利用舞台推广了店内高端服饰如皮草、羊绒等名牌服饰;在此同时策划实施浓情大酬宾满100减40,满200减80营销活动;
11月15日至11月16日随着今冬销售旺季的来临,我公司销售有所增加,但是,二楼的销售一直处在被动状态,为推动二楼男装销售迈上一个新的台阶。特别策划实施了第一届魅力男人“绅士节”。
12月6日至12月7日,针对大型百货商场这一特殊卖场,通过吸收会员可保障卖场始终拥有一定数量的客源,提高会员制商场的身价;
同时,进一步锁定中高的消费群体;大力推广会员卡、金瑞卡。借此机会设计会员【浓情感恩 会员专享 民生百货庆阳店 VIP嘉年华】活动。
活动由五部分组成:
活动一:会员凭有效证件持VIP卡积分返利送
活动二:非VIP顾客入会政策
活动三:购物抽奖(会员及非会员区别)
活动四:VIP超值专属服务
活动五:会员尊享
工作中 存在的 不足及 改进方法
1、对细节性问题考虑存在欠周全;
2、语言组织能力与沟通能力不足;
3、工作方法太死板;
4、情绪化比较严重;
努力克服以上不足。
20xx年
工作计划根据公司部署安排,全力配合20xx年节庆及非节庆活动实施。
自我评价具有艺术天赋,社交能力有待提升,与时俱进勇于开拓创新;工作中能全力以赴;
学古筝作文1000字4
各位领导、各位同事:
大家上午/下午好!不知不觉,我来国际业务部工作已经9年了。在这9年的工作中,我感触颇多,今天有赶上这一特殊述职演讲活动,所以,我感到非常的激动和荣幸,我想把自己的多年的感触一吐为快,并接受大家的评议。
我于1999年进入本行工作,先在上杭县古田营业所担任会计,20xx年调入省行国际业务部工作。先后在资金清算科、外汇交易中心,从事清算岗、交易员、代客理财产品经理。20xx年9月份至今,任外汇资金运营组组长。在这里工作的9年,让我深深体会到,要想做到优秀,要想做得更好,不仅需要扎实的专业知识,还应具备较强的市场分析能力,同时具备非常强的沟通能力;掌握不断更新的数据业务知识,更有站在更高的角度上看待自己工作的能力。下面,我就自己近几年的工作情况进行一下述职,请全体人员为我评议。
现在,我主要负责外汇资金运营、即远结售汇平盘还有与香港分行的合作三块业务。几年来,在我的带领下外汇资金运营组各项工作成绩显著,圆满完成了上级规定的工作任务。工作中,我扎扎实实、创新方法,并寻找做好工作的思路。在思想上,我热爱农行、热爱工作,能够团结好周围的同事,不管在思想上还是在行动上,我都能与上级保持高度一致。可以说,我在思想素质上是一个可塑之才。当然,在实际工作中,我也没有落下!
第一,全心全意做好一般性工作。***年,在农行个人实盘外汇买卖业务的筹备推广工作中,我曾负责个人实盘外汇买卖的平盘工作,做出了骄人的`平盘业绩。我曾连续几年取得了骄人业绩,得到上级领导的肯定。20xx年4月,我在《福建金融管理干部学院学报》上发《对规避外汇交易操作风险的若干思考》。在20xx年发行农行第一期“汇利丰”个人外汇理财产品工作中,我发行量位居系统内第一。在近几年的工作中,我积极为下级行和客户提供各种外汇及人民币分析走势分析,不仅对下级行的工作很具指导意义,还让给客户留下了很好的印象,将我行的服务深入到他们心中。与此同时,我还积极做好培训工作,20xx年,我给全省的分管国际业务的副行长、国际部总经理进行培训。6月份作为业务骨干,被总行抽调参与新的外汇资金交易系统--FM交易系统的需求编写工作。
第二,结售汇业务额连年增长。在我的带领下,外汇资金组的结售业务实现了几年连续增长,在20xx年经济的危机的中其增长幅度依然达到了38.60%。20xx年,随着人民币的六次升息及美联储降息,人民币升值步伐加快,我们采取了多项措施,顺水推舟,企业和个人的结汇意愿增强,进一步促进结售汇业务发展,结售汇业务累计升值幅度达6%。20xx年国际金融市场动荡,人民币汇率波动剧烈,给我们的结售汇平盘工作带来很大的挑战。但我们在总行的带领下,采取多项防御措施,去年无重大风险事件,实现平盘收益人民币464万元,同比增长 30.34%。20xx年全省结售汇总量为542474万美元,同比增长38.60%。结售汇总量完成全年任务量的101%。20xx年全年的统计情况还没出来,但从1到9月份的统计数据来看即期结售汇业务总量有所下降,但不会影响全年工作大局。
第三,外汇资金运营情况良好。20xx年,全省各项外汇存款余额**美元,比上年末减少万美元;各项外汇贷款余额**美元,比上年末增加**万美元。我们主要通过系统内拆借和运用自营调期工具来调剂资金缺口,从而实现了资金运营管理的软着陆。20xx年,受人民币大幅升值预期影响,全行外汇资金头寸异常紧张。我一方面密切关注外汇资金头寸变化,综合运用系统内拆借、自营掉期等资金营运工具,合理规划资金,在外汇资金头寸异常紧张的情况下,保证我行各项汇款资金头寸充足,汇路畅通;另一方面高度关注国际经济金融形势,认真研究国际利率市场走势,仔细比较各资金营运工具相关的经营成本效益,对各项资金营运工具的期限、币种进行合理的配置,以求资金营运效益最大化。全年实现系统内资金往来利息收入为人民币11190万元,同比增长44.5%,系统内资金往来利息支出为人民币8631万元,同比增长24.82%,系统内资金往来业务实现净收入人民币2559万元,同比增长208.69%。
第四,香港分行合作初见成效。加强境内外分行的合作一直是我行的工作要点,更我们工作组工作的重点。为做好这项工作,我们外汇资金小组积极走出去,我亲自负责,并制定的可行的工作计划,力争在一定时期内实现零的突破。为此,我们选取了***、***、***等几家境外分支银行,经过协商最后与香港分行达成合作意向。香港分行是一家很优秀的境外分行,已有好家兄弟省行同她建立了良好的合作关系。**月份开始,我们同香港分行在总行的框架内进行谈判,谈判内容涉及***、***、***等方面。经过我方不懈的努力,终于达成了《*****》规定****。目前前期的准备工作已经做好,只是还没有发生业务联系,预计最晚今年年底或明年初会所突破。
当然,在取得成绩的同时,我们还要看到自身的不足。突出的问题是:与信贷部门、公司部门的联动协调不够,资金放贷与资金头寸严重脱节,给资金营运带来压力。市场份额小,客户结构不合理。还有,拆借利率与贷款利率严重倒挂,给经营行带来亏损,严重挫伤经营行办理外汇业务的积极性。系统内拆借利率偏高,影响到我行在同业竞争中的竞争力,从而流失很多黄金客户。我农行现有报价在贸易融资领域,尤其是对重点客户毫无竞争力可言。我的自身问题就是,在综合素质方面还要提高,还要提高工作中的主动性和能动性。但请大家放心,既然我看到了这些不足,我就会想法设法加以弥补,相信用不了几天站在这里的将是一个更加完美和自信的我。
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加入XX公司已有将近半年的时间了,进入公司前两个月担任坤联市场部市场专员一职,业务经理述职报告。从8月份转任为KA部x市区业务经理。这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务,始终坚持以公司的利益为中心,尽自己最大能力完成到最好。现将工作近半年以来的工作、学习、思想等做如下汇报。
一、市场管理规划,终端建设以及导购员管理。
首先是市场规划管理,明确好x市目标的顾客群体与公司产品的市场定位,保持好本区域内完善的价格体系,分析竞品与我司产品的优、劣处,对每月的促销活动进行规划执行。
终端形象建设:终端要达到最显眼,最优化美观。每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损,展柜是否出现缺样、重复出样、空柜、占柜的现象。老品机是否清理完毕。目前x市区内各卖场的终端形象良好,无严重违反工厂标准情况发生。终端形象建设是每天都必须坚持的工作,只有好的形象才会有好的销售。
导购员管理:导购员是我们公司的'一线主力军,销售做得好,必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队,所以我们要足够重视导购员团队。
每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划,不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作,如特殊卖场只设一名,特别是旺季阶段,一周内必须有3天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡场中,我都会给导购员培训,平时自己多学习产品知识,多了解竟品,每天到卖场就分析一个卖点给导购员。同时还要加强卖场导购员的归属感,因为x市属于KA比较特殊的区域,导购员离x公司比较远,一般一年也就回公司一到两次,我都不断的介绍公司的最新动态给他们听,让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员,而是真真正正坤联公司的一员。每月都会集中开会,加强各店卖场导购员相互之间的沟通。每一至两个月都有激励导购员,进行游玩或聚餐。每日巡场,都对导购员所遇到的问题进行汇总,第一时间向上反馈处理。
二、市场业务工作
对当月任务进行达成分解,对各卖场进行分析下达任务量,督促卖场对公司下达任务的完成进度,下达销售政策。每晚规划好次日要完成的工作项,每周对本周工作项做一个小结,每月上交工作总结。每月上交各店的上样明细表、库存报表,以便分析做出相应的促销计划、主推计划。
三、财务工作
每日查看应收款情况表,针对有欠款的商家催款。尚有货款的商家查看上样是否完整,备有的货源是否充足来引导商家进行订货。
每月1号与x苏宁平库结算。
每月5号与x电子商场协商排款。
每月25号前与x波音商场进行拉单结算,25号制订电子版结算明细上交财务。
每月底收集x市区各卖场发货清单(蓝单)回寄公司财务核实。
每个月底查看各渠道商家应收,进行催款。
四、下一年度工作目标及展望。
目前工作还有诸多不足,争取在下一年度中把工作做得更细,了解好家电行业的动态。同时恳请领导给予更多的引导和指正,我会珍惜好这个机会,在工作中自我要求更高,更快。带领好x市区的团队,把产品的销量和自身的价值再翻一翻。
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时间如白驹过隙,20xx年转眼已经快要过去,从半年前初接触陌生的银行业到现在也已经快半年时间,其间从一个对金融的懵懂小白到能和客户进行简单分析,从容应对客户,在银行业务知识,个人营销能力等都获得了一定的成长,其间最离不开的就是我们领导的关心与督促和同事的耐心解释与帮助。
一、半年来贷款工作总结及回顾
刚到零售资产业务三部,对于新的岗位,新的行业,我也意识到自己的工作经验、营销技能、产品知识和其他客户经理相比还是有一定差距。由于我们部门主要是做个人按揭贷款业务,全新的行业对于我来说一切都是陌生的,我也只能多做事,勤学习,希望更快的成长起来。以下是我对半年来从事贷款工作的几点心得:
(1)在前期签件过程中,如何精确把控客户征信相关问题(例如贷款逾期、贷款审批等),判别客户所提供信息的真实性(婚姻材料、银行流水、收入证明等)、客户提供贷款资料的完整性等,从而来保证整个贷款的效率及贷款成功率。
(2)在中期做件的过程中,预审,录系统,传照片,处理信审意见时要仔细耐心,对于细节上的处理不要由于粗心大意而被退回重做,导致整个贷款的效率下降。
(3)在后期放款流程中,对于合同的认真仔细打印,提前准备好放款所需资料,提交放款岗时再次的检查系统,借据必须填写规范等等,一切都是为了节约时间,提高效率,尽快完成整个放款流程。
二、个人现存在的问题及解决方式
回顾半年以来的工作总结,个人对于工作还是较为称职,但依然存在以下不足:行业经验有待丰富,工作系统性不够强,个人狼性需要提高。在以后的工作中将进一步加强学习,虚心请教,克服一切困难,争取将自己的工作做的更好。
在平时的多学习我行所有产品,包括理财,信用卡,信托,大额存单定期等等,牢记每个产品的具体情况,时时关注每个产品的动态变化,这样才能在后期的营销过程中做到得心应手;在签件的过程中,对于客户的敏感度需要提高,签件同时需要多和客户沟通交流,了解到客户情况后才能根据客户具体情况就我行现所具有的产品为客户量身定做相关产品配套,也只有这样才能结交更多的客户,赢的客户更多的信任,把贷款交叉营销做到更好;对于自己的工作要更多充满狼性,工作要有目标性和限时性,作为一个新人在工作中应该要做到比其他人做的更多,付出的更多,这样自己也才能更快成长起来;在工作中需要多动脑,遇到问题要学会多思考,自己解决不了的要主动向同事,向领导寻求帮助,更快的解决问题,完成工作。
三、来年的工作及个人规划
(1)金融专业知识的继续加强提高,面对如今的市场环境需求,只有掌握更多的专业知识,给予客户更多专业性的指导才能更多赢的.客户信任,及时关注周围及国家财经信息和精确分析未来的房市及经济走势,提高自己的金融素质涵养。
(2)针对不同的客户应该进行更加精准精细化的管理,对自己手上现有的客户资源,平时多做相关客情维护,针对每个客户不同的需求做精准化营销,提高个人及部门收入。
(3)尽快成长独挡一面,能独立面对开发商客户及其他类型贷款客户,争取能自己独立负责相关项目,开拓更多业务渠道,争取在明年能通过自己的不懈努力完成业绩正式转正。
20xx已经过去,为了迎接更好的20xx,我必须做的更好,做到更多,在20xx年争取更多金融专业培训机会,让自己的综合素质得到全面提高。为了自己及部门的壮大一起努力,加油!
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尊敬的各位领导、同志们:
大家好!短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队,使我逐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。
一、履行职责,做了一些应该做的工作。
20xx年xx月xx日,按照《山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定,于xx月xx日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员,在公司领导和生产业务部部长的领导下,负责以下工作:所有上站煤的计量工作,并规范认真做好过磅原始记录;准确计量,保证车车回皮,数据保留至小数点后一位;票据的使用及管理,严格遵守公司票据管理制度;当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作;当日数据的统计汇总及上报工作;坚守工作岗位,不擅自离岗;同收煤岗及时沟通和联系,根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重;严格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企业机密,维护站台良好形象,完成领导交办的其他工作。
之后被暂时安排在综合办,具体岗位没定,在综合办主任的领导下,负责每天早上打扫综合办办公室,按照综合办分工,由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来,做的工作也主要是有关后勤方面的,先后完成了固定资产卡片;xx、xx月份加固材料出库单帐本的记录;库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入,与月底的汇总表等。
二、工作措施和效果。
自己的本职工作,责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些,对自己是举手之劳,对全局却意义重大。真正做到眼里有活,主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬,也是对自身价值的尊重,是对岗位的贡献。
1、过去的一年,虽然我怀孕了,却从来没有迟到过,更没有早退过,下雨、下雪也是如此,一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里,虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净,地磅清扫干净,包括厕所每天也拿拖布拖一遍;过磅单据,无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和,我都做到了认真填写,认真计算,细致检查,过去的一年,没有发生一例数据上的错误。
2、虽然过去的一年,我的工作基本上较好地完成了,但也存在过新的情况,出现过新的问题。记得有一次,区焦化晚上10点左右开始上站,在半夜值班的时候,过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人,装卸票和紧挨着的那一联都是红色,颜色有些接近,事来才知道,我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责,同时也在积极的反省自己,习惯性的培养了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票,每加一次数据的总和,每递出去的一张票,我都会多看一眼,无论对客户、还是对司机,对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。
3、在回车地磅的窗口旁边,有一块铁皮,有时司机稍微开得靠边一些,开得快一些,就会致使铁皮移了地方,在那底下是一个通往地磅底下较深的洞,尤其是晚上,如果司机或者装卸工拿票时一时大意,给掉下去,我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意,在过磅的同时我习惯了用耳朵去听,不时地站起来看一看窗外,如果有这种情况,我会及时去处理。
4、去年,公司开展做操比赛,虽然我怀孕不能参加,但我还是主动地向领导要求坚守岗位,就在前一天,我已经连续上了一天一夜,怀孕之前,我在储运场也连续上过两天两夜,或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力,有些难受,而且那天几家上站,车还很多,但我还是坚持了下来,回到家以后,我一连吐了好几次,吃不下饭,但我并没有因此而自抱自弃,还是依然在执着的`追求着自己的责任意识和大局意识。
三、强化学习,努力提升综合素质。
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点要读好两本书。
一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。
二是读好无字之书,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。
三、存在的不足和今后努力的方向。
在看到成绩的同时,我也清楚地认识到了自身存在的不足。
一是在处理问题时,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现。
二是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养,埋头苦干,实践自己“先做人、后做事”的人生准则。
四、对公司今后的发展提出的几点建议。
1、公司正在加大自营力度,可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃,让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等,展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道,让每次来电都成为宣传临汾临北煤焦集运有限公司形象的最佳时机。
2、食堂的纸饭票可否换成塑料饭票。它可以反复使用,有耐水,耐高温等特点,不易涂改、不掉色、不发霉、防潮湿(不怕汗水)、耐酸碱等特点。
3、可否统一定做夏装,使服务更加统一、规范。让职工服装和企业理念、行为能力及视觉标准达到一致。企业工服端庄、大方、醒目,可以给人留下难忘的印象,把着装和精神风貌统一,给公众一个表里如一的企业形象。
4、走产业多元化,扩大经营范围,如煤炭、焦炭、钢铁、化肥、钢铁、铝、矿石、粮油等。
5、在自营方面,以现有煤种为基础,结合产需实际,优化配煤方案,使之拥有更大范围的客户群。
最后,预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下,效益越来越好,公司规模越来越大。
各位领导、同事们,以上是我的述职报告,请予审议,不足之处,请予请正。谢谢大家!
述职人:xx
学古筝作文1000字8
两年以来,国家加大宏观调控力度,在经济环境发生较大变化的新形势下,市行党委顺应市场变化,提出“大市场、大营销、大管理”的经营理念,进一步完善“扁平化”管理的组织框架,推动我行走持续健康发展道路,并取得了良好的工作成效。今天,我们在这里述职就是要交流一年来的工作经验、反思工作中的不足、探索在新的经济环境下经营发展之新思路、新措施,下面我分四个部分进行2年度的工作述职。
一、一年来的主要工作成效
1、各项维持稳定,信贷结构得到优化:至12月末,各项余额为万元,较年初增加229万元。
其中项目万元,较年初减少万元;流动资金万元,较年初减少万元;住房开发万元,较年初增加2307万元;个人住房万元,较年初增加万元;个人消费万元,较年初增加1563万元。
2、各项存款业务大幅增长:至12月末,对公存款余额万元,较年初增加万元;
同业存款万元,较年初增加万元,累计增加万元。
3、票据业务健康快速发展,效益明显。
全年票据直贴亿元,同比增加7亿元;贴现收入万元,同比增加1153万元;实现利差万元。
4、中间业务大步发展:全年实现中间业务收入万元,其中财务顾问费万元;
保理手续费收入70万元;信息服务业务收入万元;代理个人财险业务收入万元;银行承兑收入万元;代理工资收入万元。
5、信贷资产收益迅速提高。
全年实现利息收入万元,同比多收万元,占全行利息收入的%,实收利率%。
二、主要工作思路和措施
(一)树立大市场、大营销观念。在市行党委的安排部署下公司业务部与建设分理处顺利合并,成立了真正意义上的专业化客户经理队伍,通过对客户资源的整合共享,真正为客户提供“一站式”服务,充分挖掘客户的最大价值。
(二)巧用各式营销策略。
1、大企业采取“降低占比,择机减少总量,推动信贷资产适度地向上市公司流动”的策略,重点做好低风险短期融资品种及中间业务营销,到12月底,实现了融资占比、总量双下降,收下增加的良好效果。
公司融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元;公司融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元;安股融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元
2、充分挖掘前期基础设施项目投放的产品延伸价值,继续完善好项目的财务顾问,增加中间业务收入185万元。
对开发建设完工的项目,积极配合政府的招商引资,收回项目。同时积极跟进市场前景看好的房地产开发项目,培育住房按揭资源,如:萍安大道旁的雅典花园,长兴立交桥的塞纳名城,秋收起义广场的金典城等,为客户提供了一条龙式的'套餐服务。
3、营销培育中小企业客户市场,重点做好与大企业配套及特色处于龙头地位的优质中小企业营销,从信贷、结算衍生产品、中间业务等进行捆绑式营销,成效显著,这块客户增加收入1100万元。
4、积极营销优质房地产开发市场。
针对房地产开发企业良莠不齐的情况,我部对房地产开发企业和房地产开发市场进行了细分,确立了“扶优限劣、重点营销”的营销策略,把开发资质较高、经济实力较为雄厚的房地产开发企业作为优质企业来扶持,并将一些信誉一般、资金实力较差的房地产开发企业淘汰出局,淡出单体楼住房开发市场。住房开发的发放取得了较好的经济效益和社会效益,有力地支持了我市的城市建设和房地产业的发展与壮大,树立了我行服务社会、支持经济建设的良好形象。同时也为我行个人住房信贷业务的后继发展储备了按揭资源,延伸了“营销链条”。
5、机构系统以财政、社保、铁路、供电为营销重点,争夺市场份额,2年成功营销了几个大项目:
1.“采煤沉陷区国债项目”资金达亿元,已到位万元;
2.铁路财务中心开户,存款日均余额近亿元
3.国库国债项目资金专户30余户,存款约万元;
4.供电代收电费项目等。
同时,对于机构客户以电子产品营销为载体,增大在我行现金流,提高资金沉淀率。
5.针对公司客户资源丰富,对银行产品需求多的特点,重点抓好公司业务与个金业务、银行卡业务、不良处置等业务的链接,最大限度地提高客户资源的综合收益率。
(三)紧扣效益核心。
1、抓住央行对利率管理实行上浮幅度区间倍数政策,对中小企业利率全面实行上浮不低于30%的同时,重点突破公司集团、烟草公司,实现利率上浮,并杜绝了利率下浮的出现,努力提高资产业务的“单产”。
同时培养锻炼了客户经理的议价能力。
2、紧紧围绕公司做大做强做精票据贴现业务,随着公司200万吨新厂的投产达标,票据资源也随之增加,在紧盯公司票据贴现资源的同时,全力营销公司上下游客户的票据贴现业务,并不断拓展公司、中小煤矿企业、水泥企业的票据资源,扩大我行在的票据业务市场占比。
2年我行票据贴现达万元,贴现收入2576万元,实现了跳跃式增长,产生了良好的规模效益。
3、拓展保理业务,重点做好大企业的保理业务,及与大企业配套的中小企业保理业务。
今年累计办理办理业务万元,实现利息收入万元,实现手续费收入万元。
4、以资产业务为纽带,推动代理业务、负债业务协同发展,全面推动工资收费。
今年公司、安股取得突破,进而在中小企业中实行收费。
学古筝作文1000字9
各位领导、各位同事:
大家上午/下午好!不知不觉,我来国际业务部工作已经9年了。在这9年的工作中,我感触颇多,今天有赶上这一特殊述职演讲活动,所以,我感到非常的激动和荣幸,我想把自己的多年的感触一吐为快,并接受大家的评议。
进入本行工作,先在上**营业所担任会计,后调入省行国际业务部工作。先后在资金清算科、外汇交易中心,从事清算岗、交易员、代客理财产品经理。至今,任外汇资金运营组组长。在这里工作的9年,让我深深体会到,要想做到优秀,要想做得更好,不仅需要扎实的专业知识,还应具备较强的市场分析能力,同时具备非常强的沟通能力;掌握不断更新的数据业务知识,更有站在更高的角度上看待自己工作的能力。下面,我就自己近几年的工作情况进行一下述职,请全体人员为我评议。
现在,我主要负责外汇资金运营、即远结售汇平盘还有与香港分行的合作三块业务。几年来,在我的带领下外汇资金运营组各项工作成绩显著,圆满完成了上级规定的工作任务。工作中,我扎扎实实、创新方法,并寻找做好工作的思路。在思想上,我热爱农行、热爱工作,能够团结好周围的同事,不管在思想上还是在行动上,我都能与上级保持高度一致。可以说,我在思想素质上是一个可塑之才。当然,在实际工作中,我也没有落下!
第一,全心全意做好一般性工作。
***年,在农行个人实盘外汇买卖业务的筹备推广工作中,我曾负责个人实盘外汇买卖的平盘工作,做出了骄人的平盘业绩。我曾连续几年取得了骄人业绩,得到上级领导的肯定。4月,我在《福建金融管理干部学院学报》上发《对规避外汇交易操作风险的若干思考》。在发行农行第一期“汇利丰”个人外汇理财产品工作中,我发行量位居系统内第一。在近几年的工作中,我积极为下级行和客户提供各种外汇及人民币分析走势分析,不仅对下级行的工作很具指导意义,还让给客户留下了很好的印象,将我行的服务深入到他们心中。与此同时,我还积极做好培训工作,我给全省的分管国际业务的副行长、国际部总经理进行培训。6月份作为业务骨干,被总行抽调参与新的外汇资金交易系统。
第二,结售汇业务额连年增长。
在我的带领下,外汇资金组的结售业务实现了几年连续增长,在20xx年经济的危机的中其增长幅度依然达到了38.60%。随着人民币的六次升息及美联储降息,人民币升值步伐加快,我们采取了多项措施,顺水推舟,企业和个人的结汇意愿增强,进一步促进结售汇业务发展,结售汇业务累计升值幅度达6%。国际金融市场动荡,人民币汇率波动剧烈,给我们的结售汇平盘工作带来很大的挑战。但我们在总行的带领下,采取多项防御措施,去年无重大风险事件,实现平盘收益人民币464万元,同比增长30.34%。20xx年全省结售汇总量为542474万美元,同比增长38.60%。结售汇总量完成全年任务量的101%。2全年的统计情况还没出来,但从1到9月份的统计数据来看即期结售汇业务总量有所下降,但不会影响全年工作大局。
第三,外汇资金运营情况良好。
全省各项外汇存款余额**美元,比上年末减少万美元;各项外汇贷款余额**美元,比上年末增加**万美元。我们主要通过系统内拆借和运用自营调期工具来调剂资金缺口,从而实现了资金运营管理的软着陆。受人民币大幅升值预期影响,全行外汇资金头寸异常紧张。我一方面密切关注外汇资金头寸变化,综合运用系统内拆借、自营掉期等资金营运工具,合理规划资金,在外汇资金头寸异常紧张的情况下,保证我行各项汇款资金头寸充足,汇路畅通;另一方面高度关注国际经济金融形势,认真研究国际利率市场走势,仔细比较各资金营运工具相关的经营成本效益,对各项资金营运工具的期限、币种进行合理的配置,以求资金营运效益最大化。全年实现系统内资金往来利息收入为人民币11190万元,同比增长44.5%,系统内资金往来利息支出为人民币8631万元,同比增长24.82%,系统内资金往来业务实现净收入人民币2559万元,同比增长208.69%。
第四,香港分行合作初见成效。
加强境内外分行的合作一直是我行的工作要点,更我们工作组工作的重点。为做好这项工作,我们外汇资金小组积极走出去,我亲自负责,并制定的可行的工作计划,力争在一定时期内实现零的突破。为此,我们选取了***、***、***等几家境外分支银行,经过协商最后与香港分行达成合作意向。香港分行是一家很优秀的'境外分行,已有好家兄弟省行同她建立了良好的合作关系。**月份开始,我们同香港分行在总行的框架内进行谈判,谈判内容涉及***、***、***等方面。经过我方不懈的努力,终于达成了《*****》规定****。目前前期的准备工作已经做好,只是还没有发生业务联系,预计最晚今年年底或明年初会所突破。
当然,在取得成绩的同时,我们还要看到自身的不足。突出的问题是:与信贷部门、公司部门的联动协调不够,资金放贷与资金头寸严重脱节,给资金营运带来压力。市场份额小,客户结构不合理。还有,拆借利率与贷款利率严重倒挂,给经营行带来亏损,严重挫伤经营行办理外汇业务的积极性。系统内拆借利率偏高,影响到我行在同业竞争中的竞争力,从而流失很多黄金客户。我农行现有报价在贸易融资领域,尤其是对重点客户毫无竞争力可言。我的自身问题就是,在综合素质方面还要提高,还要提高工作中的主动性和能动性。但请大家放心,既然我看到了这些不足,我就会想法设法加以弥补,相信用不了几天站在这里的将是一个更加完美和自信的我。
学古筝作文1000字10
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队,使我逐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。
一、履行职责,做了一些应该做的工作。
20xx年1月1日,按照《山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定,于7月1日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员,在公司领导和生产业务部部长的领导下,负责以下工作:所有上站煤的计量工作,并规范认真做好过磅原始记录;准确计量,保证车车回皮,数据保留至小数点后一位;票据的使用及管理,严格遵守公司票据管理制度;当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作;当日数据的统计汇总及上报工作;坚守工作岗位,不擅自离岗;同收煤岗及时沟通和联系,根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重;严格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企业机密,维护站台良好形象,完成领导交办的其他工作。
之后被暂时安排在综合办,具体岗位没定,在综合办主任的领导下,负责每天早上打扫综合办办公室,按照综合办分工,由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来,做的工作也主要是有关后勤方面的,先后完成了固定资产卡片;6、7月份加固材料出库单帐本的记录;库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入,与月底的汇总表等。
二、工作措施和效果
自己的本职工作,责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些,对自己是举手之劳,对全局却意义重大。真正做到眼里有活,主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬,也是对自身价值的尊重,是对岗位的贡献。
一、过去的一年,虽然我怀孕了,却从来没有迟到过,更没有早退过,下雨、下雪也是如此,一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里,虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净,地磅清扫干净,包括厕所每天也拿拖布拖一遍;过磅单据,无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和,我都做到了认真填写,认真计算,细致检查,过去的一年,没有发生一例数据上的错误。
二、虽然过去的一年,我的工作基本上较好地完成了,但也存在过新的情况,出现过新的问题。记得有一次,区焦化晚上10点左右开始上站,在半夜值班的时候,过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人,装卸票和紧挨着的那一联都是红色,颜色有些接近,事来才知道,我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责,同时也在积极的反省自己,习惯性的培养了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票,每加一次数据的总和,每递出去的一张票,我都会多看一眼,无论对客户、还是对司机,对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。
三、在回车地磅的窗口旁边,有一块铁皮,有时司机稍微开得靠边一些,开得快一些,就会致使铁皮移了地方,在那底下是一个通往地磅底下较深的洞,尤其是晚上,如果司机或者装卸工拿票时一时大意,给掉下去,我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意,在过磅的同时我习惯了用耳朵去听,不时地站起来看一看窗外,如果有这种情况,我会及时去处理。
四、去年,公司开展做操比赛,虽然我怀孕不能参加,但我还是主动地向领导要求坚守岗位,就在前一天,我已经连续上了一天一夜,怀孕之前,我在储运场也连续上过两天两夜,或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力,有些难受,而且那天几家上站,车还很多,但我还是坚持了下来,回到家以后,我一连吐了好几次,吃不下饭,但我并没有因此而自抱自弃,还是依然在执着的.追求着自己的责任意识和大局意识。
三、强化学习,努力提升综合素质
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。
四、存在的不足和今后努力的方向
在看到成绩的同时,我也清楚地认识到了自身存在的不足,一是在处理问题时,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养,埋头苦干,实践自己“先做人、后做事”的人生准则。
五、对公司今后的发展提出的几点建议
建议一,公司正在加大自营力度,可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃,让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等,展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道,让每次来电都成为宣传临汾临北煤焦集运有限公司形象的最佳时机。
建议二,食堂的纸饭票可否换成塑料饭票。它可以反复使用,有耐水,耐高温等特点,不易涂改、不掉色、不发霉、防潮湿(不怕汗水)、耐酸碱等特点。
建议三,可否统一定做夏装,使服务更加统一、规范。让职工服装和企业理念、行为能力及视觉标准达到一致。企业工服端庄、大方、醒目,可以给人留下难忘的印象,把着装和精神风貌统一,给公众一个表里如一的企业形象。
建议四,走产业多元化,扩大经营范围,如煤炭、焦炭、钢铁、化肥、钢铁、铝、矿石、粮油等。
建议五,在自营方面,以现有煤种为基础,结合产需实际,优化配煤方案,使之拥有更大范围的客户群。
最后,预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下,效益越来越好,公司规模越来越大。
各位领导、同事们,以上是我的述职报告,请予审议,不足之处,请予请正。
谢谢大家!
学古筝作文1000字11
尊敬的领导:
您好!
20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体述职如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品—万元,其中:基金—万元,保险—万元,银行卡—万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的`精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。 推荐银行业务部门述职报告3
20xx年,我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、学习理论,提高政治思想觉悟
今年来我认真学习科学发展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持精益求精,一丝不苟的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平
我在工作上除了学习上级的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,做好各项银行工作
我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。
(一)热情主动,做好大堂经理工作
我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,积极参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的发展。
(二)以优质服务做好柜员工工作
作为一名柜员工,关键是如何做好优质文明服务。我一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的发展环境。
20xx年,我认真努力工作,虽然取得了一定的成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的贡献。
我的述职报告完了,谢谢大家!
学古筝作文1000字12
时间一晃而过,转眼间20xx年已经过去了。在本人参加工作x年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。以下是我的述职报告。
本人系xx银行xx分行员工,20xx年xx月参加工作,任国际业务部国际结算岗。时间一晃而过,转眼间20xx年已经过去了。在本人参加工作x年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。
国际业务部是负责分行外汇政策的落实和与的专业管理部门,是日常的国际结算工作和风险和内控的日常管理职责部门。本人所在岗位,主要负责日常的审核单据;为贷款审批部门提供打包贷款和押汇贷款业务的专业指导意见,并在贷款发放后,及时注意最新动态,在业务层面上出现可能导致无法还贷的风险点时,及时向信贷员和信贷支持中心做出风险提示;另外负责国际间银行通讯系统(即swift系统)的信息收发工作。xx月份中旬,新增添了一项工作:信用证项下和托收项下的收汇,包括了出具联系单告知会计部门入帐,和在有贷款的前提下做出收汇还贷款的提示。
此外,兼职本部门信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。回顾一年来的工作和学习,感慨万千,既取得了一定的成绩,也发现了许多不足。在20xx年结束之际做个小结,以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。
进入华夏银行的xx年多时间里,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是理科本科学生,踏上工作岗位后接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在单证岗位上,本人认识到认真的学习、正确的方法、严谨的态度、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的审单结果和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的`学习机会,在华夏优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作计划中。
正是由于以上的认识,本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职工作。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是很重要的,特别是在工作的条理性上,对工作效率也有很好的提升。
从事新的收汇工作,需要牢记工作的要点,从简单的入手,由浅入深,在工作的过程中逐渐掌握其中的窍门。不断提高业务水平。
今后还将继续努力。国际业务部单证岗是一个需要责任心与耐心的岗位,我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的一员。
学古筝作文1000字13
1、开源节流
响应公司要求完成开支节流工作;营销赠品采购直接从供货商处提取,费用从原来的超市优惠价谈到批发价,从退换货不易受理到长退短补,作为营销策划室严格控制费用出处;
2、pop支架使用改革
20xx年8月份提交并实施了【pop支架使用改革管理办法】
流程:每个专柜需使用pop支架向楼面提出申请——有楼面主管审核——楼层经理审批——营销策划室开据交款小票——专柜持小票到款台交款——营销策划室留有交款凭证——营销策划室领取pop支架;
备注:pop支架租用期间交纳100元押金,作为支架的安全使用保障,pop支架押金直接进入pop管理库区,专柜可凭小票及完好的pop支架随时退去押金。
3、策划、宣传并实施全年节庆及非节庆营销活动
20xx年1月11—1月13日物价上涨,民生百货庆阳店关注当地民生,特举办【菜米油盐贵 民生帮您办年货】的热点促销,得到当地消费者大力认同;
20xx年3月8日情人节 关注女人关注半边天,通过“奥运大灌篮 幸运中大奖”的方式达成有意义的促销。
20xx年3月15日深入宣传《消费者权益保护法》,认真落实中消协提出的“消费与责任”年主题,努力营造安全和谐可持续性发展的消费环境,倡导健康文明的消费方式,实现人与自然和谐相处的美好愿景,根据省、市消协有关文件精神和(区政府)的具体要求,参与了区上的`3.15活动,提升了我公司在庆阳的知名度。
20xx年5月1日——5月3日,举国欢庆迎奥运,在销售春雨佳节时,我购物广场与和谐共发展畅享奥运年。借此机会,着力推广春装折扣,夏装新品优惠及灌输奥运精神等吸引了更多的消费群体,同步提升营业额。
20xx年5月30日——6月1日借“六一”儿童节之际,为丰富庆阳市儿童文化生活,关爱儿童成长。特此策划实施【民生助腾飞 英才少年梦】为主体的首届“民生杯”少儿书画作文大赛,以推动庆阳市少年儿童文化生活,关爱儿童成长为主旨的活动,精心评选出一、二、三等奖,在“六一”当天为此次获奖的参赛小选手颁奖。同时,推广春装折扣,夏装新品优惠及灌输奥运精神等来吸引了更多的消费群体,同步提升了营业额。
20xx年6月的第二个星期天是父亲节,策划实施了【扮靓老爸 重返年轻】的营销活动。借助父亲节激活六月销售低潮气氛,促进商品消化,主要针对男士用品例如:男装、运动休闲、健身器材、男士护肤品、男士内衣、居室床纺展开促销。
20xx年8月1日——3日8月1日军人品有效证件可免费办理民生百货vip银卡一张;策划实施了“喜迎奥运 民生百货折上礼”营销活动
20xx年8月3日——13日卖场气氛渲染装饰(天井装饰、各专柜装饰、客服台装饰、一、二楼电梯间装饰)
20xx年8月8日举国欢庆喜迎奥运,举行了壮观的升旗仪式。
20xx年8月16日修改pop支架及外来pop管理制度。
20xx年9月6日至9月14日,喜逢三节(教师节、香包节、中秋节)我购物广场与和谐共发展 畅享奥运年。借此机会,借此机缘推广秋装新品上市即夏装季末酬宾优惠活动。
9月10日教师节,组织实施了教师凭有效资格证可免费办理vip银卡一张活动;
9月25日——9月26日推出缤彩纷呈 买送升级 营销活动;
4、 季度工作完成情况
10月份迎来了西安民生百货集团公司49周岁的生日和共和国59周年华诞,同时庆阳店也迎来了一周岁的生日。在这普天同庆、喜逢盛世、双喜临门之际,借此机缘为答谢庆阳消费者对民生百货庆阳店一年来的支持,特别策划实施了【辉煌周岁 感恩回馈 豪礼出击】营销活动,同步扩大民生的企业形象宣传,提升企业美誉度和知名度并吸引人气提升了销售额。
1 0月3日开始筹划组织了民生百货辉煌1周岁暨第二届秋冬品牌服饰发布会期间的细节工作。
学古筝作文1000字14
作为银行支行综合业务部经理,本人的日常工作就是主管支行存款、信贷所有工作,客户经理的绩效考核、工作质量、劳动纪律、日常学习培训、工作的落实,参与日常所有的营销工作,制定年初的工作安排、计划等。在过去的一年里,本人始终坚持认真对待每一项工作,将每一项工作都落实都实际行动;切实完成上级领导的相关安排;对员工的管理和要求也严格到位。现将个人的年度述职报告总结如下:
一、去年整体工作情况
去年我行的存款、贷款、中间业务任务等都完成得比较好,但由于年底给类水分存款较多,票据业务金额接近了xx亿多元。因为银监局对我行加大了监管力度,对合规性、合法性等方面的检查较为频繁,因此,在银行承兑汇票的签发上,就减少了很多,导致保证金余额下降、对公存款的下降、灾后重建资金以及一公司募集资金下降。同时,由于银监局EAST监管系统的联网(属非现场监管的监管),因为合规性、“三个办法一个指引”的问题,受到了监管部门的处理及处罚。
二、去年具体工作情况
(一)强化银行内部管理,树立严谨工作作风
作为综合业务经理,本人有职责做好银行内部的管理工作,因此,在去年的工作中十分注重银行内部的管理。严格履行银行的相关规定和制度,约束员工的工作行为和工作作风;还根据我行的实际情况以及员工的工作情况,出台了多项制度办法,规范制度要求,为我行的内部管理工作提供制度保障。对于违反银行规定的员工,也要依照规定给予惩处,在工作中树立起严格遵纪守法的优良管理作风。
(二)规范信贷档案管理,提升信贷工作效率
银行的信贷档案管理工作是做好银行信贷业务的`重要基础保障。在去年的工作中,我行加强了信贷基础管理,支行从建章建制、规范业务操作、加强档案管理、化解和防范信贷风险等多方面入手,着力提升内部管理工作质量。同时,我行的工作人员认真做好ESTA补录数据工作;面对新信贷系统的上线所有的工作人员都不辞辛劳连续加班,大家都能够无怨无悔的将银行的各类数据认真负责的填写和上报,保证各项数据的准确无误。
(三)加强客户经理培训,促进服务思想改进
从某种层面上来说,客户经理就代表了我行的整体形象和工作作风,因此,我行加强了对客户经理的培训工作。通过培训客户经理的能力都得到了提升。办好了中间业务、社保卡备案x户xx人,新营销客户有xxxx技术有限公司、xxxx材料科技有限公司、xxxx有限公司等一批优质的中小企业。
(四)压缩退出贷款业务,保障贷款持续稳定
因为去年我行的贷款集中度占比较高,这对我行的长期发展而言是不利的,因此,我行对贷款业务开展了逐步压缩和退出的工作,并调整贷款的投向,分散贷款的风险,保证我行各方面的业务都能持续、稳定发展。另外,还将贷款进行“五级分类”,落实了逾期贷款追回的工作和第二届小微企业金融服务的宣传工作。
三、去年工作存在的问题
去年我行的工作还是存在一些问题,
一是,柜台办理业务的工作人员缺乏足够的业务技能和水平,没能营销新客户。主要表现在办理业务时很多知识不能融会贯通,面对客户的一些疑问和困难不能及时为客户解决,拖延了办理业务的时间;
二是,对绩效考核的制度还不够完善,考核力度还不到位,导致部分员工工作效率始终停滞不前;
三是,存贷款任务分配不到位,造成了存贷款出现问题时找不到相应的业务办理负责人,延误了处理问题的时间。这也是我行对工作人员管理不到位、观察不到位、培训不到位的导致的。因此,在以后的工作中,我行会着重对办理业务人员的培训和指导工作,提升他们的工作能力和效率。
四、下一步工作计划
通过对去年工作的总结和分析,我行有了更清晰的目标和奋斗方向。在以后的工作中我行会努力做到以下几点:
一是,进一步加强内部管理,让工作人员在“被管理”中逐渐形成“自我管理”的思想意识和行为;
二是,继续坚持对客户经理的培训工作。主要从客户经理的业务技能方面着手,让客户经理在实践中找差距、找不足、找问题,然后不断探索、不断改进、不断完善,在实际工作中不断提升业务技能;
三是,加大我行的绩效考核力度,提升职员的工作效率。我行会更加重视职员们的绩效考核,坚持做到考核公平、公开、严格,还要充分发挥职员们的监督作用,保证考核过程绝不徇私舞弊;
四是,把存贷款任务指标落实到人头。实行岗位责任明确制,将存贷款的任务指标分配给相应的职员,这样也可以增强职员们的责任感和紧迫感,让他们有奋斗的动力和努力的方向。
学古筝作文1000字15
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
从20xx年到现在,我在xx银行担任大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识,也逐渐到了在一个营业网点,大堂经理的作用有多么重要,接下来就让我汇报一下这一年的工作:
首先,大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时,关注的不仅仅是室内的环境卫生,业务办理和等候的时间长短,还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案,有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以,微笑面对客户,认真倾听客户的需求,及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了,因为此时,我的任何言谈举止都将代表工行的形象。
另外,我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作,容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务,工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询,不但影响了他们的工作,还极易因此出现失误操作,导致操作风险。此时,如果停下来为客户解答,就影响了正在办理的业务;如果不予理睬,又会得罪客户。两者导致投诉或者客户的流失的风险。
作为大堂经理,多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程,对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握,才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台,只有将这些辅助工作做在前面,我才能尽自己所能为他们分担压力,同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。
因此在大堂经理的岗位上,我围绕主要开展了以下工作:
一、分流、引导客户。根据客户的需求,引导客户到相关的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助设备办理业务,指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道,并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道,节省客户在银行等待及填写表格的时间,更可以足不出户轻松办理业务。
二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求,主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。
三、识别优质客户。根据分层次服务的原则,给予其特别关注和优先服务,依据客户的星级及资金闲置情况,向客户经理推荐有潜力的优质客户。
四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会,保障网点现场及时、高质和高效率的'服务,提高客户满意度。
在上述工作开展的过程中,我认为自己的不足之处还很多,仍有以下几方面需要改进:
一、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面,没有更深层次地挖掘客户的需求,推荐产品主动性有待加强。
二、在日常工作中需要处理的杂务较多,占用了较多时间,以致于对优质客户的关注度不够。
三、有时只单纯为了解决问题而解决问题,没有认真的思考问题产生的源头,没能杜绝问题的再次发生。
四、在与客户交往和关系维护时手段,营销效果并不明显,营销技巧有待提高。
结合我这一年来的所得,我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会,也很感谢工行的帮助。无论将来我从事哪一行,做什么工作,重视;耐心、细致、热情的服务态度;更加专业的知识积累;以及一颗好奇且不断进取的心,都能为我带来更加光明的前途。
谢谢大家!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
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