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培训工作总结

时间：2023-01-14 08:40:01 总结我要投稿

培训工作总结(合集15篇)

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，是时候写一份总结了。那么总结有什么格式呢？下面是小编整理的培训工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

培训工作总结(合集15篇)

培训工作总结1

　　入职xx公司已有2月有余，期间，公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路，技术项目发展方向，现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。

　　此次培训虽然时间就短短两天，但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘，那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

　　#总讲解的有关公司战略发展思路，需要站在一个高度来理解，但是听了之后，我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻，主要是纯技术的问题，让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念，做事的方式方法和工作目标及计划。

　　#总讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心，责任感，危机感(忧患意识)，竞争意识，意识，团队精神和创新。

　　这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多，杂且乱，经常工作只做了个表面，比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值，先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了，根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新，告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关，行之有效地控制各项费用，为公司节省费用成本。于是，我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务，选择并办理相应的业务，以望在质上节省。

　　同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念，形象生动，自己的工作心态有了可比性，有则改之，更新自己错误的观念。

　　接待文秘隶属于行政人事部，行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候，因为工作分不清轻重缓急，没有整体的系统性，导致工作越做越累，努力了，却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤：第1，做事之前的态度，要知道自己在为谁做事；第2，是谁在做事大家是合作地在做事，要利用身边1切可利用的资源完成你的工作；第3，怎么去做，这就是做事的方式方法了，做事之前要理出1条主线，多思考，多问为什么；第4，做完事后，你的理想状态，如何对待同时做事都要有目标，而后订立计划。前台工作比较琐碎，如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班，我都会小列1下今天的计划：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，标明完成记号，总结经验和教育。

　　培训结束了，作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心，愿为公司发展贡献自己的力量。

　　光阴似箭，岁月如梭。时间如昙花一现间转瞬即逝，带着依依不舍的心情，带着大学里难忘的回忆，带着青春的幻想，带着对未来美好的憧憬，我们离开了美丽的校园，告别了难忘的学生时代，挤进了步入社会的第一班公交车，来到了人生的第一个驿站，开始了我们生命中十分重要的，意义深远的新的征程。怀揣着美好的希望和从零开始的心志，我加入了贵州电网公司这么一个充满生机和活力的团队中。

　　7月15日，我们怀着激动而又好奇的心情开始了我们人生中的第一次培训，这一次培训辗转于都匀和贵阳之间。认真学习电网精神，融入电网文化，增强团队精神，学习电网人爱岗敬业，勇于奉献的精神；传承和弘扬贵州电网-特有的'企业文化和价值观；树立正确的人生观、价值观、事业观、成才观、职业意识和发展目标，提高对组织环境的适应能力，积极转变角色、规范行为，为个人职业生涯创造良好的开端，已经成了我们学习的方向和奋斗的目标。

　　这次的培训内容丰富，形式多样，效果明显。通过各位老师博学精辟的理论阐释和幽默风趣的旁征博引，使我们开阔了知识视野，提高了思想认识，对我们武装头脑，推动工作具有重要意义，同时也增强了我们做好工作的信心和力量。在观看了抗冰抢险专题视频片的过程中，一张张朴实的脸，却一次次震撼着我们的心，英雄们大无畏的精神，激励着我们为南网贡献力量的热情，他们以众志成城、顽强拼搏、不胜不休的英雄理念与冰魔抗争着，谱写了一篇篇胜利的篇章，他们用行动诠释责任，用忠诚为南网添彩；他们的英雄的事迹在神州大地千古传唱。立正、眼睛平视前方、挺胸、抬头、两腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下这样的喝令声在我们到达红枫培训时不绝于耳，是的，这就是我们常常“谈之色变”的军训，一个个的动作，一遍遍的重复，单调而乏味，但精神上的磨练是需要身体上的磨练造就的，我们只有用自己的心去真真切切的体会军人的英伟、军姿的纹丝不动、跨步的整齐有力，它使我们真正的体会到军人的一丝不苟，培养了我们的团队意识、配合意识，为增强团队默契的配合奠定了基础，总而言之，“宝剑锋从磨砺出，梅花香出苦寒来”已成为军训的体会。“千磨万击还坚劲，任尔东南西北风”则体现了军训的结果。

　　转眼间，培训已接近尾声。在这两个月的培训中，我的知识体系得到了更新，团队精神得到了提高，情操得到了陶冶，使我受益匪浅。作为南网人，我们正值青春年华，我们要认真学习“电网人”人民利益至上、全局利益至上、南网事业至上的爱国主义、集体主义精神。

　　电力事业是充满朝阳的事业，电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业，我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城，让我们在平凡的岗位上努力践行，为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

　　这次企业能给我机会让我参加这次由领导亲自组织的培训，我倍感荣幸，在这为期三天的培训里，让我对自己职业道路有了新的见解，我仿佛觉得自己世界里那一团迷雾被拨开了。在这短短的三天里，我学到了太多的东西，各方面的都有所加强，但是最重要是，让我对待这份工作的态度不一样了，让我有了自己的工作目标，以下就是这段时候培训的总结：

　　一、对待工作就要专注

　　我们现在的企业在整个行业里也是非常有名气的，一家好的公司，员工自然是不能差，所以这次培训职场的前辈也是为我们讲了很多，一个产品的包装再好看在华丽，里面的东西却是十分的劣质，最后还是会随着时间的推移，逐渐的让消费者遗忘，所以我们在工作的时候一定要拿出自己最好的状态，这样才能保证我们做出来的东西也是最好的，切勿骄傲自满，觉得自己做成这样就已经足够了，其实只要压一压自己，就会发现原来自己还有这么大的潜力，可以把工作完成的这么快，这么好。要是公司的每一个成员都能专心致志的工作，这个公司想不被世人知晓都难。

　　二、对待同事就要团结

　　一个集体的团结一致是非常重要的，这一点在没有听前辈讲述，我就知道。这一点，在学校的时候老师教，在家的时候爸妈教，但是现在到了公司，大家在一起工作了，又有多少能做到?毕竟这不是一个的想做到都能做到的，这需要公司的大家心往一处想，劲往一处使。这就必须有领导的带领了，但是前提是我们愿意配合，我相信经过这次培训，这个效果应该可以得到实现。这也是一个公司强大的主要力量，也是公司能够在市场中站稳脚跟的根本，现在每天倒闭的公司那么多，兴起的建立的公司也那么多，为什么有的公司就能屹立不倒，几十年的历史，我们也要往这方面去发展，这就少不了我们大家的团结一致。

　　三、对待自己就要严格

　　既然进入了xx企业，就不要有自己的脾气和小性子，在这里一定要做到拿公司的规章制度严格的要求自己，我自己也能感觉到正因为我会时刻的关心自己是不是触犯了公司的规章制度，这就不知不觉的让我养成了很好的工作习惯，对自己越严格，自己成长的也能越快。

　　其实这次培训我算是收益无穷的，我本来在工作中每天只是本分的完成自己分内的工作，日复一日，经过这次培训，我真的就找到了自己工作的方向，我首先就得跟同事相处好，能够跟同事无缝沟通工作上的事，这样能最大程度的增加我们企业在公司上的工作效率，同时，这次培训结束，让我越来月觉得这是一家非常好的公司，我没有来错地方，我相信公司的大家在经过这次培训之后，都能够越来越好，有属于自己的领悟。

培训工作总结2

　　按照市局《关于做好安全教育培训工作的通知》精神，为进一步提高职工安全意识，强化防范措施，预防和减少安全事故发生，牢固树立“预防为主、防患必除、安全第一”的思想，营造安全有序的办公环境，我所对全体职工进行了安全常识和消防器材使用的培训。通过培训，使全体职工更深刻的认识到了安全是家庭幸福、单位稳定、社会和谐的生命线，增强了职工的安全意识和主人翁精神，同时积累了宝贵的培训经验，保证了单位各项工作健康、高效、持续发展。现就此次培训工作做如下总结：

　　一、提高认识加强领导

　　按市局《通知》要求，我所成立了以所长为组长的安全培训领导小组。认真组织学习文件，制定培训计划，选定培训内容，安排培训时间，为此次培训工作的圆满成功打下了良好基础。并要求全体职工真正做到全员、全过程学习，把此次培训当作一次提高自我保护能力、完善自我业务技能的机会。

　　为使此次培训工作做好、做细、做严、做出成绩，达到预期的目的，龙山国土资源所严格按照培训计划和内容组织实施，对消防安全、交通安全、用电安全、食品卫生安全、地震防护、传染病防治、计算机安全使用常识等内容进行了系统的学习，通过学习安全常识手册使用全体职工对安全常识有了更进一步的了解，安全意识得到了进一步加强。

　　二、方法灵活成效显著

　　为了解决培训时间和业务工作之间的矛盾，我们采用了上午工作、下午培训的方式，或者采取工作间隙进行培训的方式，这样既没有影响到正常工作，又没有影响培训，起到了事半功倍的效果。在学好理论的同时，我们还对消防器材的使用方法进行了实际操作训练，在理论和实践上都达到了培训的目的。

　　培训过程中，我们严格按照市局《通知》要求，对日常工作中存在的安全隐患进行了彻底清查，主要表现在：第一，单位没有消防器材;第二，个别同志还存在着酒后驾车的问题;第三，随着办公设施的现代化，单位用电管理存在着很大漏洞，个别同志下班忘记关掉电脑、空调，晚上值班还有长明灯现象;第四，单位和个人在饮食方面还没有对蔬菜、水果进行彻底消毒等。通过这次培训给每个人都敲响了警钟，能够做到互相监督、互相提醒，共同把安全问题搞好，将安全隐患消除在萌芽状态。

　　三、培训工作存在的不足

　　1、个别职工对培训认识程度不够，存在应付现象。

　　2、培训组织上虽然经过努力达到了预期的效果，但还存在如时间安排不妥等不利的地方。

　　3、安全教育培训不应只作为一项阶段性工作任务来抓，应成为我们单位一项长期的重要工作常抓不懈。

　　生产培训工作总结3

　　20xx年是河南新兴煤炭实业有限公司(以下简称公司)奠基之年，公司自成立以来，在总经理的领导下，认真执行“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，严格履行“管理，装备，培训”三并重的原则，切实提高对抓好煤矿从业人员安全知识培训工作重要性的认识，增强抓好煤矿从业人员安全知识培训工作的紧迫感和责任感，认真抓好安全知识培训工作，实现了矿井由隐患整改到正常生产的平安转变，现将20xx年我公司如下：

　　一，提高认识，统一思想，加强领导

　　20xx年是公司创业起步之年，为适应煤矿兼并重组整合的需要，公司统一思想，充分认识到煤矿从业人员素质对煤矿安全生产的关键作用，择优配备煤矿各级从业人员，严格执行“先培训，再任职，先持证，后上岗”的制度，为煤矿安全生产奠定了良好的人才基础。公司成立后下发文件，成立煤矿安全教育培训工作领导小组，总经理任组长，负责落实职工培训制度和矿井培训组织管理工作，确立“统一领导，分级实施”方针，采取“集中培训和专项培训”相结合、“请进来和走出去”相结合的办法，建立了职工培训制度，制定年度季度月度安全教育培训计划，及时选派安全生产管理人员、班组长、特殊工种人员、重要工种人员及其他从业人员参加资格培训，确保全员持证上岗。加强教学管理，确保培训质量。

　　二、适应形势，与时俱进，积极组织各类培训

　　20xx年公司坚决执行上级的有关文件精神，积极组织各类培训以满足煤矿兼并重组整合的需要。

　　首先，抓好“三项人员”的培训工作，自20xx年3月份开始，组织五职矿长到河南理工大学安培中心进行资格培训，全部合格取得“双证”，培训安全生产管理人员33名，一线监督员30名，爆破作业人员15名，基本满足安全生产的需要。

　　其次，抓好特殊工种和一般工种的培训工作，从4月开始，公司联系新密煤炭学校，培训和复训特殊工种共109名，其中，安全监控工5名，提升机司机23名，井下电气作业13名，防突工5名，安全检查工10名，瓦斯检查工12名，探放水工5名，瓦斯抽放工30名，爆破工6名;同时，积极与国投登封教学三矿四级培训机构联系派专职教师来我公司培训授课，共培训溜子司机、信号把钩工等一般工种工种238人次，发证238个，保证持证上岗率达到100%，满足安全生产的需要，此项工作比照新密市收费标准为公司节约26万元。

　　第三、强基固本，夯实基础，抓好新工人培训工作。

　　今年2月、8月、11月，公司对新工人进行三次培训和再培训，8月又进行复工复产前的培训工作，共培训职工342名，要求全员培训，持证上岗，树立“培训不过关，人人是隐患”的全员培训理念，每期培训有计划、课程表、点名册、试卷、成绩、总结;每期培训时间不少于72学时，培训内容包括：安全生产法律法规、规章制度、矿井概况、入井须知、义务与权利、应急救援预案、五大灾害处理，井下避灾自救互救、自救器使用、以及其它相关的安全生产知识和技能等。培训结束后，由新密市煤炭学校进行统一考试，所有入井人员合格取证，方可上岗，保证持证率100%。对刚上岗的新工人，由各单位负责，指定经验丰富的老工人为师傅，采取“以师带徒、以老带新”的方法，进行岗位技能培训(师徒关系由主管培训部门登记建档);满4个月后，由主管培训部门组织再次安全知识考试，合格后方可独立操作。

　　第四、制定计划，坚持复训，应培尽培。

　　公司制定年度月度季度培训计划，全年共举办25期学习班，按时举办一般工种培训班，对职责范围内的一般工种轮训一遍。在职一般工种年度安全培训，按规定内容培训时间不少于20学时。培训结束后进行考试，对考试合格者给予办理一般工种证;全年共培训和复训重要工种238名，对考试不合格者予以处罚，并继续参加培训，全面实现从业人员持证上岗的管理目标。

　　第五、第五、突出重点，抓好专项培训工作。

　　公司积极落实上级文件精神，抓好专项培训工作，共举办三期专项培训班。5月份上旬，公司进行了防治水专项培训，7月份进行了瓦斯防治专项培训，请专业技术人员，全员培训;12月进行了班组长专项培训，共培训班长16名，实行统一考试，通过培训提高了各级干部和广大职工的安全意识、操作技能和抗灾防灾应急救援能力。

　　第六、抓好平面及其他管理人员培训，增强公司可持续发展能力。

　　针对平面科室及副职以上管理人员，主要进行学历职称和团队建设方面的培训，采取自学和集中学习的办法，增强公司可持续发展的能力。

　　1、学历职称：根据上级的要求，组织安全管理人员进行学历职称达标培训考试，今年28名管理人员参加成人高招自学考试，有17名参加各类职称培训复训考试，有26名参加职业技能鉴定培训考试。

　　2、团队建设和管理知识：3月份组织14名副职以上干部、优秀工程技术人员和管理人员参加国投河南分公司执行力和团队建设方面的学习和训练，8月份分批到平煤集团、国投新能公司参观学习瓦斯治理经验，通过学习提高了业务技能和经营管理知识，提升了领导能力和领导艺术。

　　三、参加技术比武、知识竞赛

　　由企管部、安检部等部门协作，采取各种职工喜闻乐见的学习形式，在全公司掀起“人人要安全、人人讲安全”的学习高潮，6月份组织举办一次安全生产知识竞赛活动。8月24日，参加国投河南分公司举办的20xx年职业技能比武，冯福敏同志获得瓦斯检查工技能比武第一名。同年9月26日，又获得河南省20xx年煤炭系统瓦斯检查工技能比武第二名，并获得河南省煤炭系统五一劳动奖章，又获得高级技师职称。

　　四、存在问题

　　1、职工文化素质普遍较低，提高教学难度越来越大;

　　2、培训领导力量薄弱，对基层指导力度不够到位;

　　3、对职工岗位变动掌握不够全面，培训计划变动频繁;

　　4、无成立主管培训的科室。

培训工作总结3

　　学校组织我们参观学习了日照本地比较大型的商场，商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识，对以后的工作都非常有帮助。主要介绍了：商品陈列的原则及要点

　　1、陈列原则：

　　①每一项商品不论是一大分类或小分类，均应做整体陈列；②商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方；③陈列应整齐、丰满,避免空货架；

　　④具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架（约120cm的'黄金线）；⑤先按分类后按品牌陈列商品；⑥以垂直陈列替代横式陈列。

　　⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列；同一种类产品集中陈列；同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列；

　　⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客；

　　曾经看过些关于销售技术的一些技术书，说的是“在人与人之间沟通中，行为学研究得出这样的结论：沟通的各种影响因素中，83%来自视觉、11%来自听觉、3.5%来自嗅觉、1.5%来自触觉、1%来自味觉”。也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素，服装的销售服务也是如此！语言的影响力只有11%，说十句话客人只能听到一句，我说我们的质量很好，客人想你肯定说自家的东西好，而且还不相信。动作，视觉，这是影响力中最为关键的因素。“说”其实在服装服务的过程中不是最重要的，对客人的最重要的影响因素是视觉，是客人所看到的一切，那么在导购服务过程中，就是导购的动作。举个小例子，就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别！

　　这次的销售技巧和陈列基本知识培训，让我对我的工作有了深一步的认识。以前总是简单的感觉，销售就是买东西和卖东西。但随着时代的不断进步，人们的生活水平不断地提高，销售已不仅仅是那么简单的一种过程。而是融合了销售技巧+亲切细致的服务+和客户进行良性的沟通等等许多方面。篇二：陈列培训流程陈列培训流程一．培训前准备

　　1.与商场沟通培训需求2.了解被培训人员陈列基础二．培训准备1.确定培训课题2.制定培训计划三．实施培训1.主持

　　a.主持人介绍本节课程陈列培训讲师

　　b.划分小组，给小组起个名字，并选出小组组长2.培训

　　a.自我介绍并问好

　　b.介绍本次培训课程大纲及时间安排c.模特陈列培训

　　a.培训要求：模特陈列培训完以后会每小组随机抽查一位学习情况b.理论知识培训c.实操培训——实操注意事项讲解

　　自己规定时间【适时调整】组与组之间进行pkd.实操结束——每组派一名代表讲解实操思路总结每组优点与不足，并进行评分d.墙面陈列培训

　　a.培训要求：墙面陈列培训完以后会每小组随机抽查一位学习情况b.理论知识培训c.实操培训——实操注意事项讲解

　　自己规定时间【适时调整】组与组之间进行pkd.实操结束——每组派一名代表讲解实操思路总结每组优点与不足，并进行评分e.中岛培训——理论知识培训

　　f.提问阶段——针对个性化的问题给予指导意见三．培训总结

　　1.每组抽一名代表总结今天学习知识点2.总结本次培训课程知识点总结3.作业布置

　　4.主持人组织颁奖并致感谢词篇三：商品管理学习的培训心得商品管理学习培训心得

　　一、商品的管理：（从以下几个方面谈谈收获）

　　首先，商品配置的管理：在培训以前，对商品的配置某些方面还做的不够，不是那么清楚。如：

　　但通过这次学习，对商品的配置有了明确的认识，商品配置的管理应遵循以下的原理及基本原则。

　　1、使客人在尽量不受监视、同时现场人员只提供有限协助的情况下，仍然能够经由下列系统，买到他们所想要的商品；①便于拿取及补货的货品定位系统。

　　②货品的资讯系统——商品标示说明（如：价格卡）——店内商品标示（如：指示牌）

　　2、藉着有效的途经和良好的生产力，使商品能够达到较高的回转率；

　　3、卖场内的动线设计能与建筑物的结构互相配合；

　　4、货品的分类必须能配合现有的货架空间，货架间的分配可科学或非常的方法来完成，往往是以经验、感觉、商业灵感及美观为基础。至于较科学的货品陈列面计算方式则为：日均销量*设定销量天数*每件货品所需的空间尺寸；其二，商品陈列的管理：商品陈列管理在工作中不能按照要求做到位的如：

　　通过培训对商品陈列的管理，掌握了以下原则：①每一项商品不论是一大分类或小分类，均应做整体陈列；

　　②商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方；③陈列应整齐、丰满,避免空货架；

　　④具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架（约120cm的黄金线）；⑤先按分类后按品牌陈列商品；⑥以垂直陈列替代横式陈列。

　　⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列；同一种类产品集中陈列；同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列；

　　⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客；

　　其三，商品库存的管理：商品库存的管理在企业中起着相当重要的作用，如果商品库存管理不到位，会给企业造成很大的损失，会使经济效益下滑，同时，也会影响到顾客的购买力。见于这种情况，可能在以前工作中有不到之处，通过学习进一步明确对于商品库存的管理的意义及管理原则：

　　1、仓库管理是减少损耗的一个重点，同时可以提高工作效率。在仓库管理中我们应该注意以下几点：

　　①仓库空间分配合理，按分类集中摆放。

　　②分类中首先按品牌集中陈列，然后同一货号只放一个位置集中陈列；③仓库陈列应时刻保持整齐有序；

　　④仓库管理应时刻保持通道、货架、商品的卫生清洁；⑤应保持通道的畅通；

　　⑥每一次进货入库都应该按分类按原货号位置归类归位，不留尾巴；

　　⑦仓库库存每一个货号都应登记清楚，取货、加货都要及时记录，并签上名字、日期；

　　⑧仓库每天都必须有一次以上的整理动作；

　　2、库存区。库存区是存在于陈列货架的上方和下方，为了方便我们平时补货，所以应注意以下几点：

　　①库存区库存应尽量与销售区同一货号位置相对应；

　　②库存区的商品都应登记清楚，取货、加货都要及时记录，并签上名字、日期；

　　③不管大箱、小箱都应该整齐，安全摆放，不要存在不安全因素；

　　3、仓库管理与监控。仓库管理要仓库建账、仓位管理、先进先出、防鼠、防潮、批次管理、无散货、每月盘点与滚动式盘点、通过存货监督业务。

　　二、现场管理的重点：（从以下几个方面谈谈收获）(一)环境方面：

　　环境对于企业来说有着重要的作用，由于环境污染中相当大的一部分是由于管理不善造成的，而强调管理，正是解决环境问题的重要手段和措施，强调对组织的产品、活动、服务中具有或可能具有潜在环境影响的环境因素加以管理，建立严格的操作控制程序，保证企业环境目标的实现。

　　（二）人员的管理：

　　（三）安全管理：

　　总之，通过这次培训学习，使我得到了很大的收获，从中学到了不少的管理经验及管理方法，从而也提高了自己的业务能力和技能水平。但从自己的工作年限和工作经验来看，与各位领导及同志相比还有很大的差距。在今后的工作中，要不断总结经验，虚心向领导及老同志学习，要多钻研，多思考，多学习，努力提高自己的业务能力及管理水平，完成领导交给的各项任务，为灵宝市新合作超市有限责任公司的发展做出积极的贡献。

培训工作总结4

　　截至20xx年12月份为止，本年度培训人数达300多人次，无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果。

　　一、主要成绩有：

　　1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，由于学校领导的高度重视和培训师的积极配合，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

　　2、建立制度性培训体系。以往，培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，培训工作开展十分困难。今年学校层面投入大量精力,优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次与企业专家商讨后，设计完成了相关配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培训体系。

　　3、改进学员培训课程。对培训课程进行了调整后，加大培训技能培训的授课比重，通过培训效果调查，学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升，就业率或工作改善率远远高于以往。

　　4．增强师资力量，取得良好效果。本学年，我校通过与企业合作，聘请企业骨干与我校现有师资共同参与培训工作，使得每个培训师都有自己的特点和侧重点，并按照项目法教学，学员动手能力得到很好的培养，学员还能从多名培训师身上学到自己所需的知识，根据学员处反映了解情况效果良好。

　　二、存在的困难:

　　讲师资源匮乏、讲师能力欠缺；由于缺乏相关的培养和训练，讲师能力良莠不齐，虽然企业内有很多专业人才和行业专家，但是却并不适合做讲师，有学员反映，有个别企业来的老师，有丰富的实践经验，但表达能力有待改善。

　　三、改进建议：

　　1、加强培训基础工作

　　《高技能培训制度》在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

　　2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。

　　集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足广大干部职工的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。

　　3、进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

　　20xx年9月

培训工作总结5

　　培训时间：20xx年1月1日1日。

　　培训地点xxxxxx技术学院。

　　培训内容：地测防治水。

　　培训目的：对地测防治水专业知识能有更进一步的了解，使自身在工作中取得更大的进步，从而带动公司地测防治水的质量标准化更上一层楼。培训所学到的知识及心得体会：

　　此次培训主要针对安全管理、地质学、测量学、防治水等专业知识进行了讲解，并结合xxx各矿的实际进行了案列剖析。

　　安全管理：对法律法规的进行讲解并结合xxx自身现状，讲解了在安全管理的方法。

　　地质学：首先讲解了地质学的基础知识及基本概念，使其对地质学能有初步的了解，然后再对xxx各矿历年出现的地质难题进行了剖析，并结合地量标准化得要求对其逐条讲解，最后讲解了吸取的教训和以后要注意的地方。

　　防治水：首先就xxx各个矿的水文条件进行了陈述，了解各矿基本情况，再结合质量标准化得要求对防治水的各个方面进行详细讲解，最后就全国历年出现的防治水事故进行了归纳总结。

　　测量学：对测量工作的重要性进行了说明，对质量标准化中测量部分进行讲解，结合近年xxx各矿测量中的成功及失败案列进行深层剖析，最后总结了地质测量应注意的问题。

　　通过这次培训，使我更进一步了解了地测防治水在矿井中的重要性，不仅学习到了地测防治水方面的专业知识，也从各种事故案列中吸取了血的教训，让我们在以后的工作中能更加注意，使自身的专业技术水平提高，从而使公司地测防治水质量标准化更加完善。

培训工作总结6

　　本学年校本培训工作在校长室的直接领导和其他科室的大力配合下，特别是在教研组长和备课组长的支持和合作下。坚持以人为本，以校为本，贯彻落实上级教育工作会议精神和《平阳县鳌江四中三年发展规划（20xx-xxxx学年度）》，进一步更新教师教育理念，加深对新课程的认识，掌握现代教育技术，提高师德修养，促进教师专业化水平提高，更好地实现学校的可持续发展和教师的专业化成长。我校具体做了如下工作：

　　一.强化培训，促进教师专业成长

　　(一）加强组织领导，强化责任意识

　　1、调整校本培训工作领导小组。学校校本培训工作领导小组负责全校校本培训工作，校长为校本培训第一责任人。其职责为研究校本培训工作规划、实施策略，制定工作计划、重点措施，明确工作分工，落实工作任务，保障经费投入，及时检查指导工作，定期考核评价，总结经验，反思工作效果。为形成通力协作的运行机制，确保各项工作落到实处，实行工作例会制度，分析总结每阶段的工作得失，商讨工作思路。校本培训工作领导小组办公室具体负责校本培训工作的档案组建保管、常规管理及过程性检查评价，向领导小组反馈实施情况，汇报阶段工作，提出改进建议。

　　组长：徐竖

　　副组长：郑仁华、上官小珍、王苘

　　成员：白洪府、张业格、林乃民、温从杰、张大盛、林超、李晓燕、方红宇

　　下设办公室：主任：白洪府副主任：李晓燕

　　成员：张爱梅、钟运感、王芳、吴宇洁、王茜茜、庄千杰、王冬冬

　　2、明确培训目标，完善激励机制。根据《平阳县学校校本培训工作评估表》和《平阳县校本培训规定内容基本要求》精神，结合本校实际，把校本培训纳入学校管理，将培训目标考核与教师年度考核、职务晋升、优秀教师评选等挂钩，最大限度地调动全体教师参与校本培训的积极性，完成预定的培训目标。

　　（二）突出工作重点，落实工作措施

　　通过校本培训，使教师更新教育理念，加深对新课程的认识，掌握现代教育技术，提高师德修养，促进教师专业化水平提高，更好地实现学校的可持续发展和教师的专业化成长。本学年我们以教师发展为本，根据实际情况，引导教师“自主学习、合作学习、探究学习”，成为校本培训的主体。采取集体备课、读书活动、案例教学、课例研评、专题研讨、讲座交流、观摩互动、课题研究、教学比武、网络研修、成果展示等方式开展校本培训，倡导创造性地开展多种形式的培训活动。积极开展教师专业发展培训和教师学科素养提升行动，改进校本培训管理，促进教师的专业化发展。

　　1、落实校本培训常规工作，促进教师专业发展。

　　认真贯彻落实《平阳县鳌江四中20xx学年度校本培训工作实施方案》、调整完善《平阳县鳌江四中教研组工作评价方案》、《鳌江四中教科研成果奖励方案》尽量让教师参加每项教科研活动和教研组所开展的工作有相应评价办法，促使教科研工作能真正落到实处。本学年我校开展了一系例校本培训常规活动：

　　（1）本学年我们要求教师至少读一本书，我们开展了鳌江四中“园丁·书趣”教师读书会，写一篇读书体会或心得。

　　（2）本学年组织鳌江四中“园丁·春蚕”先进教师经验交流。

　　（3）本学年我校组织鳌江四中“园丁腾飞”优秀教学片断展示。

　　（4）本学年各位教师基本上在学校开公开课至少1次。

　　（5）我校各位在职教师每学期听评课都多于10节。

　　（6）大力弘扬“敬业、爱生、奉献”的师德风尚，贯彻执行新修订的《中小学教师职业道德规范》，开展政治思想和师德修养教育，教育政策和法规教育，组织教师学习先进教师的经验，树立科学教育观、教学观、人才观。本学年我校开展了鳌江四中“园丁师魂”师德专题培训。

　　（7）本学年我们每学期在期中和期末各组织一次教学质量评价分析研究活动；九年段与“联谊校”举行了期中命题研究和期中质量分析评价活动。

　　（8）本学年我们展开了本学年我校开展了鳌江四中“园丁心灵”心理健康专题培训、鳌江四中“园丁跨越”信息技术专题培训、多次教学质量分析评价、鳌江四中“园丁育人”德育工作专题培训、鳌江四中教育科研专题培训、鳌江四中“园丁书趣”教师读书会、鳌江四中教育科研专题培训等十多次专题培训。

　　（9）本学年围绕教学基本环节、基本能力和基本技能，针对教师实际，学习先进教育教学理论，拓宽和更新专业知识，以课堂教学问题为突破口，训练教育教学技能，研讨教育教学方法，交流改革经验，扎实提高教师课堂教学能力和水平。各学科结合学科素养行动年度主题至少完成六次集体备课活动。

　　我们加强对校本培训过程管理，优化校本培训专业博客建设，规范学分管理，本学年我校107位在岗一线教师每位校本培训超过24学时。

　　2、完善我校教师专业发展规划。

　　除校本培训“规定内容”外，根据我校实际情况。灵活处理好集中培训与教师自主学习、专题培训与系统培训、校内培训与校外学习考察实践等关系。尝试利用现代教育技术，积极探索网络培训。引导我校教师自觉及时参加在职继续教育，促进教师队伍整体素质提升，为实现全面提高我校教学质量而努力。落实我校教师专业发展90学时培训年度工作目标，统筹规划我校教师培训。为了更好解决我校教师参加专业发展90学时培训遇到的工学矛盾，我们制定了《鳌江四中教师参加专业发展90学时培训的实施办法》。我们要求：

　　（1）九年级文化学科教师原则上上课期间不参加90学时培训；

　　（2）七、八年级文化学科教师，各备课组确定两位教师，其中至少一位选择县内90时培训、另一位如果选择县内90时培训优先安排。各组内要互帮互助，确定参加培训教师的同时尽量能协调确定代课老师；

　　（3）同年段文化学科教师选择县外90时培训时，注意相互通气任教同班教师培训时间务必要错开；

　　（4）体艺组和综合组教师各确定两位教师参加培训，其中至少一位选择县内90学时培训；

　　（5）选课时不能重复，每一位教师只选一所培训机构；

　　（6）几位同学科教师选课不扎堆，避免几个人在同一个培训机构；

　　（7）特别要注意选课平台开通后一定要尽早选课，因为每所培训机构招收学员人数是确定的。越早选被对方选中的可能性越大。第一轮选课没选上，第二轮再选；

　　（8）被对方培训机构录取的教师，务必参加培训班。

　　由于我们措施到位很好解决了教师工作和学习矛盾，20xx年上半年我校23位教师顺利完成了90学时集中培训任务。

　　（三）注重过程管理，增强工作实效

　　学校健全和完善《平阳县鳌江四中校本培训学习、考勤和考核制度》，对校本培训实行全程管理控制，增强校本培训工作实效。

　　1、每一次校本培训活动，要认真做好签到考勤、活动记录，做到各种原始记录完整、详实，学校培训工作领导小组办公室定期进行检查与反馈。

　　2、每一个教研组要确立相应的培训目标，认真开展好各项培训活动，建立活动档案，认真安排好每一位教师完成校本培训规定的各项指标。对教研组的工作，学校校本培训工作领导小组办公室每学期进行检查评比，将结果列入教研组绩效考核内容。

　　3、为推动校本培训工作，将校本培训目标考核列入每学年的评先与评优，表彰先进。教师参加学习培训并取得规定学时是年度考核、职务评聘和评先评优的必备条件之一。每位教师每学年必须参加学校校本培训（被教育行政部门、教师培训部门派出长周期培训的除外）不少于24学时。学年内参加校本培训不足24学时者，当年年度考核、高级教师履职考核不能评为优秀。无正当理由不参加学习培训的，年度考核为不合格。

　　（四）完善工作制度，探索长效机制

　　根据市、县的统一部署，我校以《温州市教育局关于进一步推进校本培训工作的通知》精神为依据，立足实际，突出重点，健全和完善一整套校本培训工作制度，探索构建校本培训，提高教师素质的长效机制。

　　1、根据《平阳县学校校本培训工作评估表》，修改和完善《平阳县鳌江四中教科研工作常规》，进一步明确教研组、教师在教科研、教学中的权责，教学纪律和行为规范，教科研工作的具体要求，使校本培训工作更加注重过程，关注落实。

　　2、根据《平阳县校本培训规定内容基本要求》，健全和完善《平阳县鳌江四中教师发展性评价方案》、《平阳县鳌江四中教研组工作评价方案》，将校本培训列入教师和教研组工作评价方案中，形成民主、科学、多元的动态管理评价体系。

　　全体在职教师必须参加学校组织的有关校本培训各项活动。每学年校本培训不少于24学时。（具体要求见《平阳县校本培训规定内容基本要求》）。通过本年度校本培训我校完成校本规定内容基本要求的教师达98%以上，学校年度考核分达到95分以上。

　　二、我校校本培训方面的特色内容-----对外教研，引领校内外老师专业发展

　　我们在认真完成我校校本培训的同时，我们教研组和各学科骨干引领校外老师专业发展也做出显著贡献。本学年第一学期我校承办平阳县初中综合学科优秀团队活动案例展示活动，音乐、体育、美术、信息技术、劳技等五个初中综合学科二十一位教师进行课堂教学、课后评课、团队活动案例展示，到会参加活动的全县初中综合学科教师达一百五十多位，获得很好评价。本学年第二学期我校承办平阳县20xx年学校心理健康教育教师专业发展暨学科素养提升研讨会活动，我校冯丹教师开了节研讨课、课后互动点评、专题讲座等活动，到会参加活动的教师五十多位，成效明显。

　　在20xx学年里，我校教师被聘为县中小学教师专业发展培训初中学科指导师的有：上官小珍、叶文媛、王芳、吴宇洁、钟运感、蒋昭剑、冯丹等七位老师。我校作为20xx年平阳县中小学教师专业发展培训初中语文、社会、英语、中小学信息技术、中小学心理健康等教育实践基地，从4月9日到5月5日，在我校实践的教师每人开了研讨课。我校骨干教师上官小珍、叶文媛、王芳、蒋昭剑、冯丹等作为相关学科指导师，对每位参训教师的备课、上课、课后研讨进行指导，并且为他们开了示范课和举行专题讲座等活动，取得很好效果。

　　在20xx学年里我校老师在温州市教育教学研讨会上开课的有：吴宇洁、倪鹏程、庄千杰三位老师获得很好评价；我校教师在县各学科素养提升各类主题培训活动中开课的教师有李正浦、倪鹏程、郑虹、冯丹、王芳、钟运感、王冬冬、庄千杰、陈文姬等老师，有的在县里多次开课共十多人次；在县各学科素养提升各类主题培训活动中讲座、评课的教师有上官小珍、方红宇、黄平意、叶文媛、王芳、钟运感、庄千杰、蒋昭剑、冯丹等老师，有的在县里多次讲座共十多人次。这些老师的讲座和公开课获得到会教师一致好评。这些活动对教师教育教学水平的提高，提供了很好学习资源，促进了我县广大教师专业发展。

　　三、本学年我校校本培训工作效果

　　1、校本培训与课题研究结合，加强研究提高水平

　　我们引导各组在开展校本培训过程中，对校本教研过程遇到的典型问题进行记录和思考，针对有价值的问题进行提炼，并申请以课题形式深入研究。我们对我校课题进行定期调研，及时了解各课题研究的情况规范化，并对有关问题进行及时引领，做到管理到实处，指导到要处。强化课题研究的实效和质量意识，加强课题过程管理和调研，特别是认真做好对本学期结题的课题进行深入指导，切实提高课题研究质量。

　　本学期我校将要结题的课题共有八项，其中两项是市级课题分别是：白洪府、黄朝国等老师负责的市级课题《开发班内学生资源转化初中学业后进生的实践研究》、吴宇洁等老师负责的市级课题《农村初中科学演示实验有效性的研究和改进策略》；其中六项是县级课题分别是徐竖、郑仁华、白洪府、李晓燕等老师负责的县级课题《农村初中校本培训学分制管理的实践研究》、徐碧月、张爱梅、梁莹莹、朱明瑶等老师负责的县级课题《发挥文学社团作用，拓展初中语文教学的外延》、余燕亮、林乃民、白洪府、方红宇等老师负责的县级课题《初中科学小课题在初中教学中的实践与研究》、曾少美、谢秀真等老师负责的县级课题《初中英语听说课课程资源开发的实践研究》、徐竖、白洪府、冯丹、林西西等老师负责的县级课题《积极心理学理念下，初中学困生转化的实践研究》、柳小娜、徐彩珍、叶文媛、余钟亮等老师负责的县级课题《初中历史与社会游戏性教学的研究》。做好本年度各级各类课题申报立项的工作，确保申报立项课题质量。本学年新申报课题有：王冬冬、白洪府等老师负责申报了题为《初中信息技术课堂教学的情景设计研究》、余燕亮、吴宇洁等老师负责申报了题为《有效使用科学任务单的实践研究》、陈小红、林爱娟等老师负责申报了题为《如何提高初中英语教学中的后20%学生》、林西西、王冬冬老师负责申报了题为《中学教师教学效能感和成就动机的相关研究》等四项课题。我们积极动员各课题组重视研究实效，让科研真正为教育行政、教师和学生发展服务。

　　2、校本培训与各项评比结合，精心组织积极参加

　　在深入开展校本培训提升教师质养的同时，我们积极发动教师参加市县各项教科研评比，使校本培训与市县各类教科研各项评比活动更好结合。本学年，我校教师在参加市县骨干教师评比中，李正浦、叶文媛陈领权等三位教师获得温州市第三届中小学学科骨干教师荣誉称号，曾少美、柳小娜、徐碧月、王冬冬、陈领权、周欣欣等六位教师获得县第三届中小学学科骨干教师荣誉称号；我校教师在参加20xx年温州市初中教师命题竞赛中获得市二等奖的教师有：社会组王茜茜、柳小娜、余钟亮等三位老师；获得市三等奖的教师有：英语组刘银燕、金华妹、缪少冬等三位老师；在参加平阳县20xx年初中文化学科教师命题竞赛评比中获得县二等奖的教师有：语文组老师徐碧月、张爱梅、林传余、英语组老师刘银燕、金华妹、缪少冬、科学组老师林乃民、陈伟、余燕亮、社会组老师王茜茜、柳小娜、余钟亮等十二位老师；我校老师在参加温州市20xx年初中教师“精品百课”课例评比中吴宇洁老师获得二等奖、叶文媛老师获得三等奖；我校老师在参加平阳县20xx年初中文化学科“精品百课”课例评比中吴宇洁老师获得一等奖、李正浦老师获得二等奖；在参加20xx年县初中历史与社会新课程优质课评比中柳小娜老师获得一等奖；在参加20xx年中小学心理辅导活动优质课评比中林西西老师获得三等奖；另外在20xx学年里，我们老师撰写的论文或案例在省级及以上发表的有8篇、在市级获奖有8篇、在县级获奖有23篇。

　　校本培训工作，对全体教师的个人素质提升，对实施学校的可持续发展，不仅是一次大挑战，更是一次难得的机遇。一年来，为了是校本培训工作真正促进我校教师专业发展，我们想方设法开展了一系列校本培训活动，也取得一定成效。我们知道成绩只是代表过去，今后我们在校长室的领导下，将进一步做好各项工作，为鳌江四中的发展而继续努力。

鳌江四中

　　20xx年6月8日

培训工作总结7

　　三月x日，我有幸参与x行xxx培训。非常感谢x行xx支行的各位领导给我这次机会，让我在增长见识的同时接触到很多热心、善良、有责任心的领导和同事，她们热忱饱满的工作激情，细致严谨的工作态度，都深深的触动了我，让我在这一个月收获颇丰。

　　三月x日培训圆满结束，实现完美收官。此次培训重在授信部和风控部学习，授信部由xx指导，xx的悉心指导使我受益匪浅，热情细致的生活关怀更使我感动，x的培训也让我认识到自身的不足，今后定要倍加努力，加强银行信贷方面的学习。风控部也是银行运作的核心，重在对行业风险进行测评。同事们细致严谨的工作作风、认真负责的工作态度让我受益匪浅，而风控部办公室和谐温馨的气氛更让我感到了家的温暖。我在这里有任何疑问大家都给予细致讲解，记得有一次我提了一个问题，第一个同事认为讲解的不够细致于是引荐了另一位专业人士，他不但耐心给我讲解，甚至找出专业书籍让我细心品读，此情此景，深记我心。培训已经截止，学习仍在延续。深入学习银行运作让我更加喜爱xxx这个职位。未来的我将会以饱满的热忱继续努力工作，为xxx银行重庆支行贡献自己的力量。最后再次感谢x银行xx支行给我这次学习的机会，感谢授信部和风控部的各位领导和同事的悉心教诲。

　　顺祝授信部和风控部的各位领导和同事们身体健康，工作顺利!

培训工作总结8

　　一、基本情况

　　这次远程培训，安仁培训点开设了全员培训四个班，班主任培训五个班，参训学员532人，结业率99.5%,排全市之首。班主任有四个班被省里评为优秀班级，全员培训有三个班评为优秀班级。

　　二、培训体会

　　本次培训时间跨度长，牵涉的部门多，学习形式新颖，工作难度较大。安仁培训点经过多方努力，较圆满完成了培训任务，以下几点是我们工作取得阶段性胜利的法宝：

　　１、领导高度重视。

　　接到通知后，培训点在县教育局教师工作股的指导下，立即召开会议，部署培训工作，工作人员迅速进入状态。开学典礼上，进修学校校长阳爱华同志出席了会议，并在预备会上作重要讲话；培训期间进修学校副校长李全秋同志多次督促、指导培训工作。进修学校多次召集工作人员会议，注重过程监督。学校安排教导处侯茂湘老师协助培训管理。领导的高度重视是我们出色完成这次培训工作的先决条件。

　　２、工作人员具有吃苦和开创精神。

　　远程培训对我点工作人员来说，网上学习操作程序和组织方法还比较陌生，必须自己先学会然后才指导学员学习，这不仅增加了工作强度，也为管理带来了不便。安仁培训点的工作人员能克服困难，积极探求新的工作方法，及时有效地指导督促学员自觉学习。班主任更是个个麻利，看到尚未开始学习的学员或是两天没有数据更新的学员，就打电话过去，亲切和谐的谈话令学员感动，学习时量、留言、资源、日志、作业等数字很快刷新；学员的话题讨论还没开始或是暂停，qq群里就会留下温馨提醒。正是这些管理员和辅导老师的辛勤工作，安仁的远程培训工作才取得了实效，各班的培训学习都在按部就班地进行着。

　　3、巧妙安排，设备时间充分保障。

　　我县此次远程培训共九个班，二十多个管理和辅导人员，学校办公电脑不够用，怎么办？学校领导有高招：在符合省里选拔条件的前提下尽量安排家里有电脑的老师担任班级管理员和辅导老师，科学编排轮班在家里进行管理和辅导工作。这样，设备和时间都得到了充分保障。

　　三、培训建议

　　这次班主任远程培训不仅内容上给我县教师一次教育理念的洗礼，而且形式上（案例教学、网络教学）给了我们很大的启示。综观我点培训全程，结合学员的一些反映，为以后更好地开展类似培训，我们从培训组织上和内容上提以下几点建议：

　　１、工作人员提前培训。如果工作人员提前培训，对学习过程和班级管理提前演练，有助于工作准备更充分，有助于树立管理员和辅导教师在学员心目中的威信。

　　２、地方教育行政部门，要将教师送培纳入校长绩效考评的子系统。相对来说，网络学习规模大，对学员学习自觉性的要求更高，单靠培训机构遥控，很难达到理想效果；加上有些参培学校领导对网络培训认识不太清晰，没有给学员营造良好的学习条件，造成学员学习工作两难顾的局面。

　　3、要配教材。网络学习资源虽然丰富，但时间久了伤身体，而且有些老师没有专用的学习电脑，纸质教材是网络学习的有效延伸。

　　教师培训是进修学校的基本职能，做好培训工作是培训机构的天职。安仁培训点有信心也有决心在省教师继续教育中心和上级教育行政部门的指导帮助下做好各项培训工作，为安仁教育科学发展作出应有的贡献。

　　非常感谢公司安排参加这次太湖集团组织的《卓越的九大理念》和《杠杆管理》的培训课程，二天的课程由中国最大的公开课、内训课供应商之一的“影响力”教育训练集团核心讲师主讲，通过这两天的培训、学习，我收获很多，

　　2月15日的《卓越团队的九大理念》的主讲老师是“影响力”资深讲师劳老师，他的积极、生动的培训方式使我对当天的培训内容印象深刻。第一天课程的主要内容是介绍了成功管理的思维方式，通过重新认定自我，掌握良好的心态与习惯，使得团队走向卓越，

　　我对其中的“态度决定一切”、“保持空杯的心”、“每天进步一点点”、“太棒了”等经典理论表示认同，并准备在工作中不断推行使用，就目前工作来说，每天进步一点点的强化工具《影响力黄金表》就值得我和我的同事去马上实践。

　　2月16日的《杠杆管理》由“影响力”资深讲师高老师主讲，他的沉稳、冷静、亲和的讲课方式吸引了我，使我感觉整个培训过程，内容丰富、充实。第二天的课程内容是介绍了许多管理技巧，通过转变思维方式，掌握各个管理技巧，从而有效地达到管理的目的。通过第二天的培训，我感到在第一天培训内容的基础上更形象、具体化了，把很多思想能具体的量化，最终变成了方法和工具。从中我感受到企业文化建设的重要性，对“修路”、“猴子管理”、“六点优先工作制”等杠杆管理的理解中找到了平时管理中存在的一些问题的解决方法。其中，效率杠杆中的“六点优先工作制”是一个既简单又有效的管理工具，可以作为我们这次培训后逐步深入实践的开始。

　　参加这次培训学习，我深深感受到集团公司浓烈的企业文化，在通过不断培训、学习来统一各级管理人员的思想、思维方式、行为。态度决定一切，那是能否实现一个共同目标的关键，更是创造更好明天的关键。

培训工作总结9

　　20xx年我校为促进就业和再就业工作，在县人社局就业中心的指导下，大力开展创业培训，学习创业培训政策，优化创业环境。完善为毕业生成功创业提供较好服务，学校专门为毕业生设立创业培训课程，今年我校共举办创业培训班6期,共计培训学员180人,取得创业合格证书人。已有部分学员在创业培训完成后成功的创办了自己的企业。

　　1、领导重视是开展创业培训的关键

　　职业学校就业与创业同等重要，为使学生有创业的环境，我校为学生新建了创业基地，学生能在校内实践创业。推荐教师参加市就业中心组织的创业课程培训，为保证我校创业培训能够顺利开班创造了有利的前提条件。

　　2、加大宣传力度、营造舆论氛围

　　创业培训工作是一项新工作，教师、学生不太了解，首先向班主任老师进行宣传，通过培训受益后的老学员，宣传创业典型，开展学生1 创业知识讲座。使我校创业培训工作目前有了一定的知名度，通过宣传老学员成功创业典型事例吸引了一批有一批新学员参加培训的积极性，为我校创业培训基地走向健康、有序、成熟的发展之路奠定了坚实的基础，同时也为社会奉献我们的力量。

　　3、培训前工作准备充分

　　为培训班顺利开展工作奠定了基础，在创业培训班开班前，及时到区就业局、市就业局对培训班申请表进行报批，严格按照开班要求到就业训练中心订购教材。在开班前我校与培训教师反复沟通，做好培训计划的制定，在批班开班过程中不断完善学员创业培训档案，并建立学员实名制，以便在开班结束前上报到市里，每天课程结束时按时收取学员信息反馈表，便于及时了解当天创业培训班级的管理及教学情况，在课程结束时及时收取《创业计划书》，并开好总结及座谈会，为学员发放证书及通讯录，为今后后续服务做准备。

　　4、严格管理制度

　　从学员筛选开始，就从严把关，配以完美、周到、细致的服务，让每个学员和社会各界感到蒙2妮坦办创业培训班不糊弄，不欺骗，不应付，在上课制度上实行上、下午两次点名名制，每节课以“创业培训”统一教学计划时间为准，对于缺课、请假者严格按班规执行。对缺课一天以上者，扣发其培训合格证，对有困难的学员我们实行严爱结合，关心学员的个体，及时帮助学员解决所遇到的困难。对学员反馈过的信息及时过目，在教学方面，我校及时与市就业局沟通基地上课教师的实际情况，让教师能发挥自己的特色，有针对性与学员交流，通过教师辅导，使学员能掌握《创业计划书》的设计方法，为开办自己的企业奠定基础。

　　5、跟踪回访、后续支持后续服务是创业培训的一个重要环节，我们把后续服务作为创业培训重要工作。

　　每期创业班结束后，建立一份通讯录，详细记录每名学员、授课教师、培训班管理人员的具体联系方式，形成一个互相联系、相互交流的网络，在学员创办自己的企业时提供必要的帮助，或为学员改善自己的企业提供服务。采取电话回访的方式，具体了解掌握学员创业项目、项目实施情况、贷款或筹3措资金及改善、扩充企业中遇到的问题，对回访的情况做记录、逐一建档。对需要帮助解决的困难，落实到责任人，为学员创业培训提供必要的支持。

　　6、培训效果好，创业效果显著

　　由于我们创业培训是扎扎实实的工作，不是走过场，因此今年我校创业培训基地取得了毕业生的认可，学员们也真正享受到免费培训，使他们受益匪浅，使他们的素质得到了提高，同时对他们开办企业有了新思路、新想法，通过创办一个企业带动身边的几个人就业。如我校创业基地学生，就是通过创业培训后，实践的具体表现，让学生意识到创业的可行性，找准定位，用所学的知识创办了自己的企业，将来回报社会。

培训工作总结10

　　根据上级下发的《关于做好20xx年农村劳动力转移培训阳光工程实施工作的通知》、《青海省农牧厅今冬明春农牧业科技培训实施方案》的要求，以及大通县阳光工程办公室的统一安排部署，我站积极组织人员于20xx年1月7日至3月28日，针对蔬菜专业合作组织、现代农业示范园区技术工人及日光节能温室种植户进行了蔬菜栽培技术的培训，现将培训情况汇报如下：

　　一、完成情况

　　从20xx年1月7日开始培训，共分成6期完成：第一期72人，第二期92人（两个班），第三期44人，第五期109人（两个班），第六期49人，至20xx年3月28日432人的培训任务全部完成，经考试全部合格，并颁发了结业证书；培训档案按培训整理工作也同时完成。

　　二、主要做法

　　1、组织管理：我站认真按大通县阳光办关于阳光工程农牧业科技培训的一系列部署和要求，挑选有经验、年富力强的技术人员组成培训小组，精心组织，合理安排，积极做好培训班各项准备工作。为保证培训教材的统一，针对我县温室蔬菜生产特点，我站专业技术人员编写了培训教材，培训教材共含5本书及6张病虫害图谱，并发放到手。为了保证培训质量，聘请了市蔬菜研究所、市农技推广站赵志萍等实践经验丰富高级农艺师作为培训教师进行授课。

　　2、培训内容：根据我县温室生产现状及蔬菜生产中存在的主要问题制定了培训计划和统一的培训内容，在保证我县温室蔬菜主要产品如食用菌、辣椒、番茄、西葫芦的栽培技术为基础的培训内容的同时，新增了红提、彩色番茄、水果黄瓜、草莓、油桃、人参果等栽培技术，培训内容实时、新颖，受到了参训人员的一致好评。

　　3、培训方式：培训班采用统一的培训方式，上课租赁多媒体教室进行集中授课，保证每期培训班达到7天的要求，其中集中培训课时6天36个课时、实地培训1天；根据培训计划和课程安排，分别组织参训人员到甘肃红提生产基地、我县丰源、佳兴、富民现代农业示范区等园区进行实地“手把手”培训。

　　4、做好培训班的后勤工作：为保证培训质量，培训班统一安排参训人员的吃、住、行。即统一吃饭，统一住宿、解决学员往返的交通费。为保证培训质量和学员安全，我站制定了培训班各项管理办法，白天由班主任进行管理，按时点名，以保证学员人数。晚间安排专职人员和学员同住，保证参训人员的晚间安全。

　　通过青海省农牧厅今冬明春农牧业科技培训，使参训人员在学到了新知识，开阔眼界，提高了科技创新能力和蔬菜先进实用技术的应用水平，为大通蔬菜发展奠定坚实基础。

培训工作总结11

　　当今社会知识的快速增长、技术的迅猛变革，使企业必须不断更新技术和管理，管理者和员工不须不断更新知识和技能。在许多大中型现代企业中，教育培训已经从满足生产经营的辅助经营管理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。厂作为钢铁路线桥的主体维修单位，是整个铁路运输系统“链条”中的重要一环。20xx年顺利划归铁运公司后，厂的改革、发展进入到新的历史阶段。适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备水平、逐步迈进的企业管理水平，对加强企业教育培训、提高职工队伍素质提出了新的更高的要求。

　　一、成果项目的主要内容

　　本成果针对钢铁路线桥维修的人才培养要求，在“以服务运输保产为宗旨，以提高全员素质为导向”的教育培训思想指导下，以“工学结合”为核心，以“科技成果转化”为切入点，力求创新出一种适应钢铁路线桥维修需要，全面提高职工队伍素质的教育培训模式，其核心内容有如下三个方面：

　　1、培训模式实现创新。教育培训形式采用“技术理论培训+培训基地演练+作业现场应用”模式，将企业的教育培训活动与生产经营紧密地结合起来，共同作为教育培训内容，将“工学结合”的理念贯穿于教育培训的全过程。

　　第一，完善教材及课件，提高教学质量。组织总结制作了《线路测量教学片》，首次采用三维动画形式，精确描述了直线、曲线、道岔、桥涵等线路的测量方法，为搞好职工培训、提高职工技能创造有利条件；

　　第二，组建技术人员试验班，提升创新水平。针对我厂20xx年确定的“攻七化、创三优”发展目标，研究制定了21个科技攻关项目，从全厂专业技术人员中组建试验班，凝练铁路维修前沿技术，为科技人员成长提供充足的创新空间；

　　第三，定期举办“技术论坛”，交流技术心得。厂里每季度都有铁路维修技术讲座，将组织技术交流情况作为考核科技拔尖人才和岗位带头人工作的重要内容之一，并把参加技术交流的情况作为考核班组长创新能力的指标之一。

　　2、实训基地全面建成。围绕“工学结合”实际演练等重要教育培训模式改革与建设的关键环节，在厂党政工的大力支持下，在已有的理论培训课堂的基础上，建立职工技能实际演练基地，从培训线岔铺设、师资队伍培训、实训项目设置以及基地日常管理等方面推进改革建设。第一，树立“工学结合”的教育培训理念。强调相关技术和能力在生产实践中的有机联系，从生产实际中发现和提出问题，引导职工思考，应用所学知识探究规律和致力创新；引导职工主动学习，提供更多的现场实践课程，增强职工的责任心和执行力，强调“走进矛盾、难题”的理念养成，建立和加强学习反馈机制；第二、创新实践机制与试验平台。通过实施项目课题组、导师带徒等机制，更好地发挥技术人员和生产骨干的作用，给职工创造参与科研创新的机会，鼓励职工结合科研项目进行设计选题，通过科技攻关培养职工的创新能力；第三，学习和借鉴先进经验。如组织技术人员和生产骨干考察钢鲅鱼圈新区铁路线路、路局辽阳工务段、砼枕制造厂，了解路局和兄弟单位铁路维修发展前沿，进行交叉式学习，促进我厂科研项目的顺利实施。

　　3、培训制度得以完善。建立企业培训机制的核心，就是通过机制引导，激发职工岗位练功、竞争创新的积极性与主动性。为此，我们制定了相关的培训教育制度，其目的是为了激发职工学习的积极性，同时给素质相对较高的职工提供更好的岗位和，整体实现职工由“要我干”向“我要干”、由“要我学”向“我要学”的根本转变。两年来，我们相继出台了《厂教育培训工作实施计划》、《厂员工培训考核管理办法》和《厂班组长专项技术培训计划》等培训制度，对各级干部和职工的培训时间、培训内容、学分和学习纪律提出了硬性要求，制定了奖惩办法，从制度上保证了职工学习培训工作的顺利开展。

　　二、成果项目的创新点

　　本成果项目，在培训体系和教育内容设计中体现了“过程控制、行动学习”的教育培训创新思想。专业技术人员的核心技术培训、操作岗位人员的实际演练培训和现场岗位的应用能力培训，均按照“过程控制”的创新思想设计培训内容，强调来自于生产经营的、典型案例式的培训内容，并通过“行动学习”的课程设计，体现“过程控制”的完整性和以学员为主体的教育培训创新，关注各层次职工的职业成长体验，在培训职工理论与实际知识的同时，促进职工现场隐患的解决与处理能力，提高其综合素质。

　　行动学习的流程如图所示。由此可见，行动学习是一个周而复始的过程，在这个过程中组织得以持续改进。

　　为实现学习培训的创新，我们厂积极导入行动学习培训法：

　　第一，以攻克难点重点问题为主线，进行“研究式”学习培训。今年年初，我们确定了21个科技项目，在全厂工程技术人员和职工骨干中组织攻关，到目前，大部分攻关项目已经完成。如钢及市劳模许树贵，就是个科技攻关迷，他研制的铁路设备维修管控系统，被誉为厂的“ERP”，在铁修保运保产中发挥着愈来愈重要的作用。他研制的砼岔枕已经试铺成功，全面铺开后，将给钢铁路岔群维修带来革命化的变革；我们推荐的铁运公司共产党员品牌徐慧积极组织各维修车间利用钢轨调边、工程利旧、尖轨打磨、旧料修复，以及对小型机具设备进行自修等多种途径，综合降低维修成本近千万元。

　　第二，以实践锻炼为基础，进行“体验式”学习培训。坚持以练促学，学练结合，坚持在创新实践中练创新。如20xx年我们承办的钢铁路维修工技术竞赛，就是通过赛前全员培训，要求人人参赛、层层选拔，理论与实践相结合的方式，产生出我厂的参赛选手。在有矿业公司高手参赛的情况下，我厂选手阵前冷静，发挥超常，最后包揽了前15名，受到了钢集团相关部门的高度赞扬，展现了我厂职工学技术、学本领、练内功的丰硕成果。

　　应用效果

　　1、企业整体水平显著提升。通过创新培训模式、提高职工素质，我厂的班组建设、人才培养、科技攻关和各项管理工作均跃上了一个新的台阶，荣获了集团公司和铁运公司20xx年度先进单位的殊荣。全厂的各项改革工作稳步推进、线桥质量明显提升、降本增效成果显著。

　　2、课题攻关取得新突破。年内申报的“60kg/m钢轨整铸轨撑垫板”成攻获得国家专利；“××”、“××”分获钢专有技术；“”荣获辽宁省QC质量管理活动一等奖。《××》获全国年度冶金企业优秀论文三等奖。《手册》，已于20xx年10月正式出版，填补了钢铁路桥涵管理的空白。

　　3、职工队伍素质明显提高。全年干部职工共参加各类培训班期，培训管理技术人员人次，完成计划%；培训生产操作岗位人员人次，完成计划%。为名职工办理了技术等级鉴定手续，主体线路工技术等级中级以上达到%。建立“导师带徒”对。新增职工名。

　　总之，加强企业培训，打造技能型职工队伍是一项长期的、全新的工作，它没有现成的地图，路要靠自己走出来。这就要求我们在教育培训活动中，必须坚持从实际出发，把构建学习型企业活动与我厂的具体情况相结合，找准切入点，把握关键点，始终做到构建“学习型铁修”活动，培训工作中不断完善，使之成为铁修发展的不竭动力，只有这样，企业培训工作才能取得明显效果，构建“学习型铁修”之路才会越走越宽广。

培训工作总结12

　　20xx年，按照市农委关于积极开展农民培训工作的要求，紧紧围绕"培育现代农民、促进增收致富"的宗旨，按照"实际、实用、实效"的原则，结合农村工作实际和农民现实需要，以农业产业带头人、种养业大户和村干部为主要培训对象，以推广先进实用技术和提高生产技能为培训重点，积极开展多层次、多形式、多渠道的农业科技培训，不断丰富培训的内容和方式，努力提高培训的质量和水平。

　　一、基本情况

　　1.农民实用技术培训。今年我们坚持以主导产业、特色产业为培训重点，设置了粮食、蔬菜、果树、花卉苗木、农机、生猪（家禽）饲养等培训课题，采用“六个结合”，稳步推进农民培训工作。一是市级讲师团与镇级讲师团相结合；二是集中面授与个别辅导相结合；三是课堂学习和入户指导相结合；四是传统授课与远程教育相结合；五是专业讲师与专业能手相结合；六是明白纸与电视滚动字幕及板报相结合的方式，确保培训课时和指导次数。今年共培训农民3期，计2400余人，并组织部分具有丰富实践经验的"土专家"：花卉苗木专家丁荣汉、生猪养殖专家汪鸿等担任技术指导员，从而使培训工作更加贴近农民。

　　2.针对性培训。根据农作物安全生产、农业标准化生产以及新技术、新农资的大面积推广使用的实际需要，因地制宜根据各村的实际情况适时开展培训。如邀请市级水稻专业家进行水稻专业培训，培训农民500余人次，培训内容有机插稻栽培技术、优劣农资的识别等；邀请农机局的专家进行农机专业培训，培训农机手100余人次，培训涉及内容有机插秧育苗细则、新农机的介绍、使用、维护等；蔬菜专业培训2个村100余人次，培训涉及内容有蔬菜安全监管、新农药品种介绍等；果树专业培训3各村200余人次，培训内容有果树管理技术、双增双减政策宣传、生物农药新品种介绍等；畜禽专业培训300余人次，培训内容畜禽疫病防控措施、畜禽产品质量安全等；以及在农村信息化、农产品安全知识、规范使用农业投入品、农业标准化知识方面培训了500余人次；水稻病虫害防治培训700余人次。

　　二、工作举措

　　1.加强领导，不断完善培训网络。

　　搞好农民培训，提高农民素质，是建设现代农业，促进农民增收，实施农村稳定，统筹城乡经济的重要举措。新年伊始，我镇就清醒的认识到，要搞好今年的培训工作，必须建立起一个坚强的领导班子和一支高素质的师资队伍，在领导小组的统一领导和指挥下，加上一支高素质的师资队伍，才能有序的高效率的开展培训工作，我镇农民实用技术培训工作，首先领导重视，专门成立以分管镇长为组长，财政所长、农业服务中心主任等相关人员为成员的农民培训工作领导小组，下设办公室，由专人负责项目实施。这样一个结构的领导班子和师资队伍可算是一个高素质的团体。为我镇的农民实用技术培训工程的有效正常开展奠定了坚实的基础。

　　2.精心策划，积极完善培训内容。

　　为了确保培训工作的有序开展和确保培训质量和效果，在领导小组的统一领导下，通过快宣传，快发动，快落实的三快措施把培训任务分解到村，根据我镇当前农业结构具体情况，制定了全年的培训方案，同时结合各村的实际情况，与各村分别商定了到村的培训计划和培训内容，为培训工作的有序进行确定了可靠依据。

　　（1）、我们根据上级主管部门的要求，明确以“培养新农民，服务新农村”为目标，结合我镇实际情况，根据农民实用技术培训工作要求，制定了各期培训实施方案。结合我镇实际，今年我镇改变以往培训方式，根据各村要求，因地制宜开展培训，培训形式有所改变，深入到村、到户，到田头，指导农民生产。

　　（2）、认真做好台帐记录工作和培训场所图片收集工作。在做好培训工作的同时，注重台帐资料的收集和保管。

　　（3）、高度重视培训质量，注重实效。增添机械、推广技术，全面实施北部平原万亩水稻全程机械化农业园区工程是我镇今年的重点工作。增加农业机械动力，推广水稻机插秧，全面实行秸秆禁烧是实施水稻全程机械化的关键。今年上半年我镇全面发动精心组织。采取有效措施，抓机械落实、抓机插秧推广、抓秸秆禁烧，投入资金120余万元，新增高速插秧机11台，步走式插秧机4台，大功力拖拉机8台，使全镇的农业机械保有量达到了全面实施万亩水稻全程机械化的动力要求。农民培训光有方案，内容、计划还不行，关键是提高培训质量，真正能起到看得见，有得着，学得懂的作用，因此我们在培训质量上狠下功夫，做到在学与用相结合，教与做相结合。

　　三、抓好宣传报道，营造良好的社会氛围。

　　为推进农民实用技术培训工作，我镇多次召开农业主任会议，统

　　一思想，提高认识，将农民培训工作纳入年终的考核细则，各村的农业主任都是我们的宣传报道员，每年每村提供或报道信息不少于12篇；另外，我镇通过电视滚动字幕、报纸、电视、政府网、农业网等发布信息100多条。通过宣传，在群众中营造了良好的社会氛围。

培训工作总结13

　　为贯彻落实《乡村医生从业管理条例》，加快农村卫生事业发展，进一步提高乡村医生队伍整体素质，结合村卫生室建设步伐，结合我乡的实际情况，根据年初制定的培训计划，有计划、有步骤地对全乡乡村医生进行分期例会培训，切实提高乡村医生的整体素质，增强农村卫生所防备、保健、基本医疗服务能力。现总结如下：

　　一。基本情况：

　　我乡人口3024人，辖7个自然村，6个卫生所，每月例会及培训一同进行，为强调乡村医生培训工作的重要性，并把此项工作作为我乡为民办实事的一项重要工作，是提高乡村医生基本知识、基本技能、基本素质的一项重要举措，院领导身体力行，亲自参加并督促每次例会培训的安排和落实，正是领导的关心、支持和重视，才使乡村医生培训工作取得了圆满成功。

　　在每期培训结束后组织考试，今月6人参加考试，全部及格，培训合格率为100%。

　　通过培训，大大提高了学员的知识水平，提高了应用较新诊疗技术手段的能力，使他们的知识得到了充实和更新，知识结构上了一个新台阶。

　　二。存在的问题和努力方向：

　　1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定的差距。

　　2、由于乡村医生队伍的年龄、文化程度和知识结构参差不齐，所以在教学上针对性还不够强。

　　总之，培训取得的成功并不一定代表十全十美，我们将再接再励，不断地总结经验，不断地完善各项治理制度，不断地提高培训教学质量，为我县的卫生事业培养更多的适用人才。

培训工作总结14

　　在陕西省家庭服务业协会等上级主管领导、广大人民及家政同行商友的指导、关心、支持、帮助下。西安五星家庭服务有限公司自成立以来，走过了不平凡的创业历程。回顾一年的发展历程，公司全体员工克服刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，历经了数十期家政服务员培训、安置、跟踪管理，以及数千名客户的咨询、商谈、签约、回访调查等重大考验，逐渐由创业走向成熟，取得了可喜的成绩。在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。走出了一条自我滚动、自我发展、自我完善的良性循环的路子，取得了很好的经济效益和社会效益。现将一年的工作总结如下：

　　一、配备完善的培训基础设施

　　公司设有300余平方米的办公实习场地。为培训提供了基础保障，设置了培训理论教室、烹饪实习室、洗涤熨烫实习室、保洁实习室、护理实习室、会议讨论室，添置了电视、vcd、计算机等设备。烹饪教师具有高级烹饪师证,营养师具有安利公司发放的营养师证,熨烫由法国福奈特公司高级熨烫师讲解，护理课特聘西安市第四医院高级护理师讲解。

　　二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理

　　规章制度是加强公司管理的重要保证。为此,公司非常重视这项工作，及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。公司在工作运行中结合实际情况，不断的进行调整，并同上海、深圳等同行交流学习，借鉴经验，取长补短，弥补漏洞，使公司的规章制度不断得以健全和完善。并在八月初推出了周例会制度、月总结会制度、服务回访制度、员工跟踪管理办法等等一系列新的规章制度，这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了"以制度管人"的良好效果。使公司全体员工的精神面貌、举止言行等很多方面都提高了一个层次。目前公司已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度20余个,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循。公司在对外宣传的时候，时刻督促不断的完善各项规章制度，遵守行业公约。每周一小会，每月一大会，每月1号15号定期新员工培训。让每一个员工记得自已是五星家政的员工，五星家政的员工就是最好的员工，技能最好，思想过硬。员工上岗期间请假提前向公司汇报，由公司统一协调后，提前安排，做到有事不慌，遇事不乱的安排。

　　三、建立可靠输送站

　　为了满足市场需求，公司成立了人力资源部，开拓了商洛、丹凤、蓝田、宝鸡、甘肃礼县、成县、两当县输送市场，设立了定点输送站，保障了来源可靠。努力帮助当地劳动就业，使公司在当地具有了良好的口碑。共创造300多个岗位，让148人有了一个稳定的收入，同时让200多客户去了后顾之忧。

　　四、严抓家政技能培训，坚持实际、实用、实效的培训理念

　　公司设立了培训部，配备专职教师三名，兼职教师三名。家政服务从业人员文化素质普遍较低，所以培训就显得非常必要，通过培训提高服务人员的素质和技能水平，进而规范和提高服务质量，才能真正体现服务的价值，所以培训服务是家政公司生存和发展的根本。我们把正规培训与平时培训，理论培训与实际操作培训有机结合。特别是对室内外保洁人员的培训，重点进行劳动法规、遵纪守法、交通规则、自我保护、服务常识等方面培训，增强她们的适应和应变能力。对于入户人员，由公司工作人员反复进行教育培训。这种短平快的培训收到了事半功倍的效果。以培训求生存，以培训求质量，以培训求发展。使每一个结业的服务员都符合标准，才进行推荐工作。

　　五、以质量求生存、以诚信求发展、以服务求效益、以创新求提高

　　公司坚持质量求生存、以诚信求发展、以服务求效益、以创新求提高。现有家政服务客户310余户，家政服务员工220余名；固定保洁客户220户，保洁服务员20余名。在员工教育中，认真贯彻"五星服务，细节体现"的理念，使每个员工牢记在心，并在服务工体现。在开发新客户时，坚持站在客户的立场上，换思考，将我们五星级的服务带给客户。那么客户则以他的忠诚来回报公司，从而稳定了市场。

　　六、坚持"三结合"的培训方法

　　我们把技能培训与就业教育结合起来，每期培训班开始后，都要安排半天时间由公司本月家政服务明星，针对妇女在择业观上存在的"误区"进行教育，谈经验，讲体会，使失业妇女在培训中转变观念。其次把培训与推荐就业和自主择业结合起来。坚持边培训边推荐工作。培训结束前，提前通知有关单位、公司和家庭雇主来学习班现场录用人员，极大的鼓舞了女工。再次把培训与掌握妇女的思想动态和基本素质结合起来。每期学习班由公司一名工作人员跟班到底，对参加培训的每个人员建立档案，进行考察，将其学习成绩和实际表现记录下来，为推荐就业打好基础。

　　七、遵纪守法，诚信经营，无违法违规行为，无重大安全事故

　　认真执行行业公约和章程，积极参加、支持行业组织举办的重要活动。公司为每一个员工购买了价值26000的人身意外及伤害险和雇主责任险。加强培训力度，使公司上下凝聚成一股绳。公司处处关心员工，经常组织员工学习、娱乐活动，如内部组织学习交流、培训，外聘专家讲课，春游活动、爬山活动等。守法经营，按时交纳各项税费。

　　八、先进的员工管理模式

　　认真执行陕西省家庭服务业协章程，积极参加、支持省家协举办的各项重要活动。实行全体家政服务人员员工化管理，与服务员和用户分别签订劳动合同和服务合同，服务人员进入用户家庭后，工作人员每月定期上门征求用户意见和指导服务员工作，收发工资、协调关系。对用户及服务员都建立管理档案，做到管理及时、细致、有效。建立人力资源库，解决人员紧缺问题。

　　九、成功组织我省首次高级家政员培训及鉴定，积极推行家政职业化

　　积极响应陕西省家庭服务业协会的号召，组织11名高级家政员，根据国家高级家政员资格标准，在培训基地组织了考核鉴定工作。11人全部通过考核。后续，成功组织家政员职业技能鉴定工作三次，四十余人持有国家级中高级职业资格证书，为行业的健康发展做了重要贡献。

　　十、积极推行家政服务业职业技能考评鉴定工作

　　在陕西省家庭服务业协会的领导下，积极推行家政服务职业化技能考评鉴定工作。参加由省劳动厅和省技能鉴定中心组强的国家职业技能考评员培训，公司共有5人参加考评员培训，并取得了国家级家政服务职业考评员资格证。在公司内部统一宣传、鼓励员工参加家政服务职业技能考核鉴定，并组织公司27人参加职业技能鉴定考评工作。西安五星家庭服务有限公司始终以免费提供专业家政技能培训为依托，以下岗职工、低保户及农村富余劳动力的工作安置为重心，以创造更多的家政就业机会为使命，以五星服务、细节体现为理念，以为民、利民、便民、安民为宗旨，服务于在西安居住的广大人民。

培训工作总结15

　　任何一场成功的培训计划要得到高效的实施，前提都离不开有一个成功的启动计划。每年的年初是各大公司人才招聘和启动全年培训计划的关键时刻。有幸在20xx年2月21日公司跟台湾实战型训练师周明达老师就20xx年如何在集团内部推动全年培训计划召开了一次培训计划启动会，在现场示范了一场成功的培训计划启动会如何做？在此我做了如下总结。

　　步骤一：双方明确会议目的

　　做任何一件事情或开任何一个会议都是有目标才会有价值，所以培训启动会要成功举办，必须先让讲师和公司双方都明白：我们为什么要开这个培训计划启动会？因为周老师是外聘讲师，大家不了解周老师的培训是怎样的？能给公司带来怎样的效益？周老师也不了解大家的培训需求和意愿。

　　所以开培训计划启动会的目的是为了让双方有更深入的培训前需求调研，互相了解，知己知彼才能百战百胜，才能更有效的将计划推广执行下去，最终达成共识双赢的目的。

　　步骤二：主办方发出会议通知

　　主办方跟老师确定会议方向后，由主办方对接人拟出会议流程，并向公司各部门主管发出召开会议通知（人、事、时、地、物、流程等）。

　　步骤三：讲师做好充分会前准备

　　讲师与主办方确定要召集公司各部门主管开培训启动会后，需做好如下方面的会前准备：

　　1、先小范围了解需求

　　比如先跟公司培训部主管及成员开个小会调研需求与了解公司现有的教材资料库与讲师资源。

　　2、与老板达成共识

　　讲师将会议流程及讲解重点、进行方式跟公司老板及项目对接人三方一起沟通确认无误，先取得老板认同，引起大家足够重视，再集中宣导，执行起来事半功倍。

　　3、根据需求制作报告资料