最新收费比赛心得体会范文
我们心里有一些收获后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编收集整理的最新收费比赛心得体会范文,希望对大家有所帮助。
作为一名常年往返于城市之间的旅行者,我不知道自己已经养成了一个习惯——一些收费所便成为了我的一种必经之路。曾经,我对于这些收费所只是在心中抱怨过:为什么布置得这么复杂,我丝毫无法看清自己手中的发票,难道不应该让我们更方便地过收费站吗?然而,最近我却有了一些不同的体验,它们也让我对待一直以来的“常规路途”有了新的认识。
第一部分:随波逐流。
那天,我便在这一根收费站上经历了一次收费遇到状况的情形。本来应该一切顺利,只是我没有停好车就手拿发票走进了收费亭,却被收费员的敲门和呼叫吓了一大跟。这时,我才发现自己做错了事情,并不该先进亭子里交钱,更应该先让收费员抬杆,让我们车辆上路,否则会妨碍后面车辆的通行。起初,我还有些抱怨,“难道让我这么严格按照规矩走不行吗?”可是,当我回头看见后面车辆的愤怒表情时,我终于明白,每一件事情都有固定的程序和规则,只有在这种有序的环境下才能保证大家井然有序地行进。
第二部分:秩序良好。
另一次,我在一个收费站等得十分久,直到抵达窗口时,我才听到收费员的解释:原来这里是在维修升降杆和检修设备。看着其他车辆的纷纷退走,我想起了之前在高速公路上行车时所见过的标贴:尽可能驶往不同出口来避免拥堵,并按收费站指引驶往周边非专用车道。从这件事里,我认识到收费站的维护和保养绝非一朝一夕之功,而是需要各方面的配合与支持。倘若我们能从这些维护的节奏,更能体会到收费站所承受的正是人们对于车辆管理和秩序维护的期许。
第三部分:服务意识。
说吧,是否有过象这样的经历?你开心地在高速公路上疾驰,却在某处收费站入口遭遇了拥堵,在排队慢慢前行的途中,你发现有一些收费员故意缩短了通行车辆的道路,或者甚至不停向迎面而来的车辆问路。这种情况下你会又何种感受呢?其实,这就是收费站服务态度上的漏洞,有些人常说沟通之道全在心意。只有在心里而非嘴巴里体打,收费站才真正能够起到运输行业管理伦理和责任的终极体现和担当。因此,在付出时间及金钱的同时,值得我们去要求自己也时刻保持一颗用心服务的心境和态度。
第四部分:普及宣传。
收费站不仅在设计和布局上起到了很好的管理和指令作用,还利用技术手段推进了长时间以来的信息普及和宣传工作。从发展初期的简单宣传,到如今的电子屏幕显示、智能客服等多元化提醒,收费站已经在宣传业务的方面不断进行了前行。比如,我就曾在收费站的宣传牌上看到过不少安全高速行驶、紧急求救等方面的提示,而这些知识常常任我们事先不知晓。因此,在付款之余,更应该留意这些宣传的内容和信息,不仅可以提高自身驾驶安全性,还能够传递给身边的朋友和家人,并以身为信、以身为警。
第五部分:宣传承接。
在这些收费站上,我也学到了人与人之间的相互谦让和及时沟通的必要性,更体会到了支付宝、微信支付等新兴支付平台所带来的便利性。随着收费站的建设和完善,它们对于经济、管理、环境、交通等议题的影响也越来越大。因此,我们也需要时刻关注收费站建设和管理的最新动向,需更好地利用好收费站的信息服务,时刻保持基本的驾驶礼仪,用心宣传收费站的信息,以实际行动,构建一个更健康、更文明的流动社会。
在回望自己实际体验的过程中,我越发意识到收费站,是前线交通与管理工作的重要组成部分,也是浸润着我们的日常生活,甚至于对于我们习惯,思维方式和意识形态本身,都有着与众不同的构成和支撑。一直以来,收费站在承担和推动社会变革中起到了举足轻重的作用,更是你我出行期望的具体体现。或许,作为广阔的绿色高速路上的一个小小角落,这些收费站,就是时刻为我们交通未来服务的灯塔。
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