培训心得体会

时间:2024-09-13 10:13:40 心得体会 我要投稿

培训心得体会

  我们从一些事情上得到感悟后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编收集整理的培训心得体会,希望对大家有所帮助。

培训心得体会

培训心得体会1

  服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,不仅是推销员,她还是要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等的工作,下面是我作为导购员的培训心得如下:

  1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点

  在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式

  不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。

  2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里

  厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解xx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你

  也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。

  3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的.关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。

  更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。

  4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。

  我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购

  就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时,都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使xx年的销售业绩得到更好的提升,并做到"以此为乐,以此为业,以此为生"!愿与xx同成长!

  如果你是为别人而活,努力是为了别人满意,就只会走向悲剧。只有坚持该坚持的,才能走向人生的丰碑。

培训心得体会2

  近些年,随着企业的快速发展,拥有叉车普及率的提高及驾驶技术作为就业基本技能之一,越来越多的人员开始学习叉车驾驶,越来越多的人因各种原因,需要通过正规的培训考核取得驾驶机动车资格,各类学校亦应运而生。

  由于学员的年龄,性别,修养,素质以及文化程度,社会阅历等差异甚大,如何因人施教,使其在短期内尽快成为一名合格的叉车驾驶员,是摆在众多学校和教练员面前的重要课题。

  在教练员由于对培训行业缺乏足够认识,想象的认为叉车教练员只不过是动动口,动动手的.简单传教。然而在实习过程中,通过对教学模式的逐渐了解,充分认识到叉车教练员是一项集知识、技术与经验为一体的综合性的教学行为。

  作为一名合格的叉车教练员所因具备的职业操守及个人修养,转变从驾驶员的角色转换传授、解疑的专业教师,从自我服务的驾驶员到为学员服务的教练员。其次是协调好教练员和学员之间的关系,营造融洽的学习气氛:

  1、学会微笑。微笑可以化解学员的紧张情绪、缓解学生的压力,微笑可以减少师生之间的陌生、拉近彼此之间的距离,一切不愉快可以在微笑之中化解得无影无踪。

  2、学会倾听。许多学员,尤其是女性,由于不自信和紧张会产生不由自主地诉说或者抱怨。

  3、学会赞美与表扬。再次是要掌握学员特性,因人施教,扬长避短,对症下药,帮助学员调整好心态,教练员在传授驾驶技术的同时,要当好学员的心理医生,要了解学员心理变化的规律,采取一定的方法和手段,有效地控制和调节学员的心理状态,这不但使学员当即受益,也为其以后的驾驶做好准备。

培训心得体会3

  在为期四天的培训里,著名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职业化,让缺乏工作经验的我受益匪浅,而最让我受到触动的,是徐剑老师讲的“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运”,无论生活还是工作,心态都是第一位的。

  我理解的心态,就是一个人对于事物的认识和态度。对于同样一件事情,不同的人会有不同的看法,进而产生不同的态度,最终导致不同的结果。

  生活中,心态积极的人,会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战,他会信心百倍的去思考、去分析,寻求最佳的解决方案;而消极心态的人,则是一味的抱怨,向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情,却不肯用一分心思去想办法。我们经常会听见有人说,“某某运气真好,干什么都一帆风顺。”其实,不是某某运气好,而是心态好。心态好的人,一切顺利时不骄傲,因为知道这些是付出应得的;遭遇打击时不气馁,因为明白积极面对会有解决的途径。

  对于工作,徐剑老师告诉我们:一个人的职业心态,决定了他的能与不能,成与不成!如果你的内心已失败,成功就已经远离你!作为我们企业的一员,相信大家都记得企业濒临破产时的状态,那个时候,你是否觉得前途渺茫?而今天,我们在一个新的、具有无限潜力的公司里工作,那么艰难的时刻,我们都可以渡过,现在,仅仅是因为原材料涨价的客观因素影响,我们就失去了原来的积极心态吗?员

  工的整体心态,就是企业的军心所在。心态决定我们对工作的.态度,如果你对企业发展失去信心,充满消极心态,“当一天和尚撞一天钟”的对待你的本职工作,那么,这个企业必将毁于你的手中。有人说公司又不是我一个人的,我的行为影响不到它的发展。公司,是由我们众多员工组成的,是我们每一个员工在社会上的家。“短板理论”告诉我们,企业发展的速度是由最薄弱环节决定的。如果每个人都消极怠工,企业士气低落,何来强势发展一说?

  所以,让我们都找准自己的心态,重拾信心,以积极的态度,投入到工作中去,与企业共同成长,共同发展!

培训心得体会4

  我有幸参加了河东区七巧板辅导教师培训,受益颇多。小学部立足现代信息技术,以快乐为轴心,以实践为半径,开展适应信息时代脉搏的各种活动,努力让学生每天都快快乐乐地成长。我校也开展了七巧板兴趣小组活动。培训中学生的作品是我感受到我们的孩子真聪明,几块小小的图形,孩子们竞能拼摆出各种各样漂亮而有趣的图形,为此我们应该更加努力地开展好教学,让孩子们能在一个平等、民主、轻松、和谐的氛围下自主地学习,有意识地在情境、合作、活动中让学生体验学习的乐趣,使他们愿学、乐学,同时他们在感知、感悟的过程中都有所体会,能充分大胆地表露自己的想法,并在活动中培养了他们的创新意识和能力。

  一、在活动中培养学生的`空间观念和创新意识。

  为了尽量为学生创设动手操作的机会,发挥他们的想象力和创造力,可以设计很多让他们动手的环节,例如用七巧板拼出平面图形、拼自己最喜欢的图形、小组合作拼一个故事以及同桌合作创作一幅拼图作品等活动,以操作为手段,促进学生的发展;以促进为目标,达到培养学生创新意识和实践能力的目的。

  二、在实际情境中丰富学生对图形的认识。

  在教学"用七巧板拼图形"这一环节的时候,让学生自己动手用七巧板中的若干块拼出我们已经学过的平面图形,学生积极地思考,开动脑筋,想出了许多种不同拼法的正方形和三角形,不仅充分调动他们的学习积极性,更能丰富他们对图形的认识。

培训心得体会5

  最近,一共举办了两期“行政执法大讲堂”的线上网络专题培训,分别是7月24日山西大学法学院教授彭xx主讲的“行政执法理念与原则”和8月20日太原理工大学文法学院副院长、副教授杨建华主讲的“新行政处罚法”,我都是在线上参加的培训学习并进行了认真聆听和积极思考。

  山西大学法学院教授彭xx主讲的“行政执法理念与原则”分别从行政执法理念和原则的定义入手,依次展开,并配以生动的案例加以说明,深入浅出,详实具体;太原理工大学文法学院副院长、副教授杨建华主讲的“新行政处罚法”通过新旧行政处罚法修订条文对比解析,直观明了,并详细重点解释了“新行政处罚法”的修改处及其目的与意义。

  通过参加这两期“行政执法大讲堂”的线上网络专题培训,对我本人产生了一定帮助和深远影响,它不仅提升了我自身理论业务水平,同时也增强了我自己应对本职工作的能力。线上网络培训是一种新的`学习方式,也是提升知识储备的有效途径,尤其是在新时代的大背景下,更要加强学习,不断补充知识储备,不断积累业务经验,真正做到学以致用。我也通过这两期线上网络专题培训中得出了以下心得:

  第一,提高认识,加强学习。此次培训每一节课的针对性都非常强,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,加强培训与学习,是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。通过参加这两期网络专题培训,我进一步认识到了学习的实用性和重要性,认识到自己欠缺的知识还有很多,认识到只有靠自己的不断的学习才能够继续提升自己的专业知识和理论知识。

  第二,端正思想,找准位置。通过参加这两期网络专题培训,使我感受到了自己工作岗位使命光荣,肩膀上责任重大。我深刻地认识到,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己,同时要学以致用,认真学习理论知识,仔细积累工作经验,勇于进行大胆的突破和创新。在日常执法工作中,要端正思想找准位置,自己的工作职责是管理为辅服务为主,对于为人民服务的我们来讲,只有多为群众考虑着想,才能拉近与服务群众之间的距离,才能在工作中做出实实在在的成绩,才能在平凡的岗位上体现出自己的价值。

  第三,务实肯干,积极工作。通过参加这两期网络专题培训,我深刻认识到学习与工作,理论与实践的关系,而面对学习与工作,都需要有一个踏实谦虚,务实肯干的态度,以一种积极的热情投身到日常工作中,要踏踏实实做人,认认真真做事,要恪尽职守,履职尽责。

培训心得体会6

  excel中的函数很多,功能也非常强大,如能掌握一些常用的函数,将给日常的数据处理带来很大的便利,本人认为想要学习excel至少要具备两个条件:一是兴趣,动力来源于些,万事皆准,大家都知道;二是耐心,毕竟有些东西还是不太好理解的,特别是刚接触这些英文表示的东西.如果具备了这两个条件,你已经成功了一半了!

  能够愿意通过读书来学习excel的人,至少在目前阶段拥有学习的意愿,这一点是值得肯定的面对日益繁杂的工作任务,他们宁愿加班加点,也不肯动点脑筋来提高自己的水平,偶尔闲下来就上网聊天,逛街看电视,把曾经的辛苦都抛到九霄云外去了.人们常说,兴趣是最好的老师,压力是前进的动力.要想获得一个积极的心态,最好能对学习对象保持浓厚的兴趣,如果暂时实在是提不起兴趣,那么请重视来自工作或生活中的压力,把它们转化为学习的动力.

  下面是我总结了一些excel的优点.

  1、excel是个人电脑普及以来用途最广泛的办公软件之一,也是microsoft windows平台下最成功的应用软件之一.说它是普通的软件可能已经不足以形容它的威力,事实上,在很多公司,excel已经完全成为了一种生产工具,在各个部门的核心工作中发挥着重要的作用.无论用户身处哪个行业、所在公司有没有实施信息系统,只要需要和数据打交道,excel几乎是不二的选择,excel之所以有这样的普及性,是因为它被设计成为一个数据计算与分析的平台,集成了最优秀的数据计算与分析功能,用户完全可以按照自己的思路来创建电子表格,并在excel的帮助下出色的完成工作任务.如果能熟练使用excel,就能做到一招鲜,吃遍天,无论在哪个行业哪家公司,高超的excel水平都能在职场上助您成功.

  2、在电子表格软件领域,excel软件唯一的竞争对手就是自己.基于这样的绝对优势地位,excel已经成为事实上的行业标准.因此,您大可不必花时间去关注别的电子表格软件.即使需要,以excel的`功底去学习其他同类软件,学习成本会非常低.如此,学习excel的综合优势就很明显了.

  3、excel一向具有良好的向下兼容特性,特别是自从进入97版本的成熟期以来,历经9年时间中3个版本的升级,每一次升级都能带来新的功能,但却几乎可以不费力的掌握这些新功能并同时沿用原有的功能.而且,这4个版本的功能有99%的部分都是通用的,文件格式也可以完全通用.所以,无论你现在正在使用哪个版本的excel,都不必担心现有的知识会很快被淘汰掉.从这个角度上讲,把时间投资在学习excel上,是相当保值的

培训心得体会7

  三月的春风徐徐吹来,一阵阵,用那宽的手掌抚摸着学子的脸颊。校园的花坛里,花花草草已经张开了笑脸,摆动着手臂迎接着来定陶区支教的志愿者老师,也欢迎着定陶区的小学英语教师。就在二零一八年三月三十一日,我们定陶区二百多名小学英语教师和六名志愿者第二次齐聚定陶区第一实验小学,开启了英语培训的远航。

  七点多,老师们就已经来到了指定的教室,支教志愿者也打开一体机调试着。课未正式开始之前,志愿者老师和我们简单的交流。原来昨天她们都已经来到定陶,晚上六名志愿者和张主任,谷老师一起备课。今天给我们三班上课的王娟老师晚上仅仅休息了两个小时。听着老师的谈话,看到她们认真备课的情景,我的`内心深处涌起了无限的感激之情。感谢他们为了助我区薄弱学科的提升,付出着不为人知的付出。

  上课了,这次学习的竖际音标。听着老师那娴熟流畅的发音,看着老师那灵活多变的手势,我们一个个学员,也跟着老师一起做起字母操。那生动的手势,夸张的表演,让老师们很快就跟着做起来.......时间过得好快,转眼又到了下课时间,可是老师们却还沉浸在音标、字母学习中。

  与同行相比,也许我的的年龄了些,也许我们学习起来慢一点儿,也许我们根本就学不好,可是我们深知活到老,学到老的哲理,哪怕学好一个音标,我们都要认真的学习。提升自己的英语水平,并把所学知识输送给孩子,做好输血准备。

  桃花争开不待叶,迎春默默亦留情。如此的良辰美景,我们取消了出去溜达的计划,依然来到这里,来听取志愿者老师的英语学习的传授。春风十里不如有你——感谢你英语培训,更感谢为我们带来了巨收获的'老师们!

培训心得体会8

  20xx年9月12至14日,我在盐城市委党校进行了为期三天的“银行服务营销转型一体化”的培训课程,这次的培训,作为一名刚入行不久的新员工来说,收获良多,我将这次的培训的收获和感受总结如下:

  一、知识上的收获,业务水平的提高

  这次的培训在课程设置上可以说是全面而丰富的,虽然培训时间不长,但内容涉及了多个方面,如:厅堂一体化服务营销思路、劳动组合优化、厅堂服务营销流程、标准化日常管理、岗位联动营销流程和一体化经营思路及固化要求六个方面。通过这次的学习,我学习到了很多,也意识到自己在之前的工作中有很多不规范的地方。授课老师的讲解富有激情,幽默风趣,许多现身说法和经验之谈也很实用。

  二、人际交往能力的.提升

  良好的人际关系是事业成功的必要前提,在培训中,轻松、友好、舒适的环境使得我和同事们的关系相处得都很融洽。这次的培训学习也使我认识到了自身的不足,与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高。在学习中,我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧,在工作中,需要文明用语,礼貌待人,亲切温和地与人沟通。在良好的氛围之下,发挥团队的组织力量,更好地营造融洽、和谐的氛围,拓宽业务覆盖面,真正地在每天的工作中创造出有气质、高品味的生活。

  三、职业目标的明确

  作为新人,我需要学习的东西很多,所以我希望能成为一个有目标、有计划的人,不断的学习,不断的进步,最终发挥个人价值化,实现自己的职业目标。首先需要从基层开始学习,在第二至三年,银行有轮岗制度,可以让我接触很多业务。由于对具体业务现在还不了解,三年之内我会做到努力学习,全面掌握银行业的基础知识,同时发现自己的优势所在。第三至五年,根据行里的安排和自身的工作技能选择以后的发展方向。

  回想自己在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与稍微熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给予了我肯定,在我出错的时候,没有责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?

  通过这次的培训,我认识到银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。我们需要细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。对于我们新员工来说,想要做好柜面工作,点钞、小键盘、数字汉字录入等基础技能都需要多加练习。在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

  这次的培训让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地、用心做事的工作态度,始终保持学习的热情,摆正心态,立足岗位,真诚服务,以追求卓越的精神,力争与工行共成长,共发展。

培训心得体会9

  为期一个多月的班组长培训已经结束,参加这次培训让我对班组管理的认知和理解有了一定的体会。首先我要在此感谢公司提供了如此受用的学习平台,促进我不断提升专业知识和综合素质,其次非常感谢李老师用独特的培训方式,从现场目视化、班组看板设计、塑造卓越领导力与高效能执行力、8D管理、经营管理工具、持续改善、现场管理提升、如何当好班组长、团队成长金种子培训等八个方面授予我们,使我受益匪浅,现结合自身实际工作,班组培训谈一下学到的知识和自身的心得体会:

  一、现场目视化班组看板设计

  目视管理看板可以利用各种表格、图形、数据、颜色来管理和改善优化现场生产,也可以很快地发现异常问题所在,做到视觉化、公开化、普通化;管理看板的内容需要注意抓住重点、平实简洁、注重内涵、明确职责、内容应该容易被员工接受和使用、实施彻底、不断完善,要及时更新。

  二、塑造卓越与高效能执行力

  做事情没有任何借口,绝对执行是充分表现自己,做秀的人才,尊重别人,服从大我,不要怕做错而不敢做;同时要有高度和深度,实践出真知;执行过程中如发现问题需注意,找不到具体责任人不放过,找不到问题的真正原因不放过,问题得不到解决不放过;执行中需一一计划,环环讲细,步步落实,事事到位,力求事事做好。在心态与行动上要一致。

  三、8D管理

  8D管理主要内容为1D组建团队、2D描述问题、3D紧急对策、4D根本原因、5D永久改善措施、6D效果确认、7D防止复发(监督执行力)、8D结果。

  在生产与实际工作过程中,如发生异常问题或者客诉等事件的时候,就要使用8D管理来对异常问题和客诉进行检讨;在处理异常问题和客诉的时候,从以上8D中按每一个步骤来处理。在明确成员后就要确定问题,总结成员提出紧急对策并确定和实施;在实施紧急对策过程中,要查找根本原因并确立长远对策和改善措施;按对策和改善措施来确认效果,按异常问题和客诉的紧急性,来确定处理的时效性;需分清轻重缓急,对异常问题要有针对性的对策和改善措施;还要平行展开找出相类似的事件,和异常问题一起改善。遇到问题三思面行,忌久待而发。

  四、经营管理工具

  团队协作的重要性,需了解自己的责任所在,不推拖,不单为薪水而工作;在团队面前做到个人让步、职位让步;要明白除了薪水之外,帮别人等于帮自己,可以寻求更多的经验和体会;管理改善就是消除七大浪费,实现多能化;跟将军学战略,从部队学管理,管理者深入员工生活,只有把员工当成家人,走进他们的生活,员工才会把客户当家人,才会把生产品质做好。

  对员工实行绩效考核,但坚绝杜绝360度考核;一个人绩效的好坏是相对期初目标而言,也是显示其在该职务上对企业的价值高低。

  成本管理就是在价格不变的情况下,降低成本。

  团队凝聚力就如木桶原理,想要装满就要把短缺的那块木板补上,就像带团队要让弱的一员跟随自己的脚步前进;扮演好自已在团队中的角色,需优势互补,无缝衔接,取长补短,才可以更好的做好第一件事。需注意角色转换时对上对下都是一样的。

  四、持续改善

  了解了九大浪费有哪些:等待的浪费、搬运的浪费,不良的浪费,返工(重工)的浪费、库存的浪费、过早的浪费、动作的浪费、管理的浪费、学习的浪费。

  了解改善应发现问题先现场,检查发生问题的对象,立刻采取暂时性措施,查找问题产生的真正原因,使应对措施标准化,以避免类似问题再发生。

  五、现场管理提升

  了解现场管理的三步曲为工作教导,工作分解,工作改善。

  工作教导则是说给他听,做给他看,他说你听,他做你看。

  工作分解为流程分解、工序分解、动作分解。

  工作改善为改造更新、培育新建、做化组合。

  同时现场改善需要融合IE手法、QC手法、生产技术、生产管理、质量管理、成本控制来达到目的.。需知道工作改善是无止境的,应当勤字当先。

  六、如何当好班组长

  班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,所以,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

  我们应该清楚地知道自已作为班组长的工作职责;知道自己在企业里所扮演的角色,应对扮演的兵头将尾角色做到承上启下的作用。准确的把握自己的权利和义务,公司领导对自己的期望以及员工对你的期望。平时做到日事日毕,把班前早会做到位,还有一对一的工作法,做到一个老员工带一个新员工,一个快的带一个慢的,一个先进的带一个落后的,懂得树立自己的威信,做到办事公道,奖罚分明,言传身教,凡事以身作则,信任下属,尊重下属。

  同时我们要知道班组长的使命就是提高和稳定产品的质量,提高生产率,减少浪费和降低成本,防止工伤,提高员工素质,减少流失率,维持好现场管理,持续改进PDCA。

  七、团队成长金种子培训

  在这一课中应该是老师讲得最详细的一课,可能跟课堂中反复练习这首歌有关,就像中毒了一样,脑子里会随时会冒出来,虽然还是记不全;总体这词包含了很多我们应该注意和做到的事情,并且需要严格地去执行。

  八、内部讲师培训这一部份,知道了作为一名讲师应具备的物质都要有专业知识,自信、热忱、要有责任心,爱岗敬业,同时还需要有耐心和乐观、有幽默的精神;同是我了解到想要当好一名好的讲师,准备工作是必不可少的,首先要了解员工的需求再进行一个有针对性的规划,规划好实施后还要对培训完成后作下评估。

  通过这次培训,让我真正了解到一个企业里面班组长的作用,对自己如何做好本职工作有了更深的认识。我相信,这一次收获是一个好的开始,剩下的就是让我们将学到的理论转化为实践中去,运用到工作当中,为我们溢进五金公司今后的管理水平更上一层楼,为生产提高更进一步的效率和降低成本而努力!

培训心得体会10

  药品GSP是企业药品经营管理和质量控制的基本准则,修订后的GSP共4章,包括总则、药品批发的质量管理、药品零售的质量管理和附则,共计187条,将于x年6月1日起正式实施。

  本法规以《药品管理法》、《药管法实施条例》为基础,从硬件软件两方面更详细的规范药品经营企业的`采购、储存、销售和运输等个环节的质量控制;首先,企业需根据药品相关法律法规制定质量管理体系,确定质量方针,开展质量策划、质量控制、质量保证等,要求企业进行质量内审,并对内审进行分析,根据分析结论制定质量体系改进措施。提到企业应进行质量风险评估,企业是一个大团体,要求全员参与质量管理。x版GSP相对于20xx版而言,更多的是规范各质量岗位的相关职责,同时也提高的各岗位的任职要求,比如,企业负责人应当具有大学专科以上学历或者中级以上技术职称,而企业质量负责人应具有大学本科以上学历、执业药师资格证和三年以上药品经营质量管理工作,质量部门负责人应具有执业药师资格证和3年以上药品量管控工作。同时,从事药品质量、验收、养护工作也有专业和学历要求。

  修订后的GSP强化了药品监管的两个重点环节:药品购销渠道和仓储温湿度控制,以及三个难点:票据管理、冷链管理、运输管理;本法规也主要围绕2个重点3个难点,规范各环节的岗位职责和人员要求,相对于20xx版GSP的要求有所提高,盗版将药品检验并入验收养护过程中,要求票、账、货相符,并详细介绍相关票据包含内容;提到温湿度有效监控,提出冷藏冷冻运输的温度要求及相关的监控;针对药品流通过程中的流向管理,提出药品电子监管码管理,特殊情况下的药品直调也做了相关规定,以便有效控制药品在流通过程中受天气环境等原因影响。

  总之,20xx版GSP虽然让经营企业更清楚怎么做的同时,也增加了实施的难度,也或许在实施过程中会逐渐的完善!

培训心得体会11

  行们激情四射的讨论交流,使我真当有醍醐灌顶之感,收获相当丰富。

  通过这次学习让我更进一步的接触计算机,对他从内到

  外有了一定的初步了解,让我深刻的了解了信息技术的发展变化及其在教育领域的作用和地位,他让我树立适应和应用信息技术进行教育改革的规划教育思想和观念,并切实掌握通过计算机及其信息网络获取和处理信息的方法,用信息技术整合教学课程的教育过程,从而推进小学教育向现代化素质教育的迈进。现在的社会日新月异,高科技的`发展,需要教师掌握一定的计算机知识,要利用网络资源去教学。计算机教学他不仅节约了很多了时间,还为我们教师提供了很多丰富的教学资源,让我们能随时随地的观看各国各地优秀教师的课堂,从而吸取经验,总结教训,让自己的教学水平能有一定的进步和提高。

  为了使所学的知识能够运用到教学中来,经常与大家在一起交流讨论研究学习问题,体会,经验。遇到问题及时的和同事们交流讨论一下,可以让自己更好的掌握知识点,而对帮助解答问题的同事来说也可以加深对知识点的理解。

培训心得体会12

  一、加深理解形成清晰的认识

  我是一名社区工作者,在给居民讲课时,要用到PPT,然而,我没有接受过真正的PPT制作培训,之前全是自己看书、问朋友的,其中问题一大堆。这次培训,从基础讲起,使我比较透彻地认识了PPT,对PPT的功能、做法、技巧有了一个全新的认识,让我认识到如何轻松、快速地完成一个PPT作品。

  二、方法技巧有待于灵活运用

  以前做的PPT,只是单纯地复制文本内容,只是一块黑板。在这次学习之后,我知道在第二:这六位老师都有评价,通过评价的方式来调动学生的积极性,收到了很好的效果。

  第三:这六位老师都有导学案。这样学生学习起来比较容易,学生可以通过自学的方式来达到这节课的目标。

  但是我感觉有的地方我也不是很赞同,比如有的老师说给学生一分钟时间完成什么任务,难道学生学习的时间是老师定的吗?万一学生在一分钟内完不成就不做了吗?我认为老师不要说给学习多少时间来完成什么任务,把时间让学生去把握。

  总之通过这次学习让我学到了不少东西,在今后的`教学过程中我会努力提高自己的教学水平,认真学习这六位老师的视频,争取早日达到这六位老师的教学水平。

培训心得体会13

  这次家长培训让我深刻体会到,教育是一个长期而复杂的过程。我学到了很多关于孩子成长的.知识,也了解到了不同阶段孩子的心理需求。我认识到,作为家长,我们需要不断学习,与时俱进,才能更好地陪伴孩子成长。同时,我也更加珍惜与孩子相处的时光,努力为他们创造一个温馨、和谐的家庭环境。

培训心得体会14

  20xx年7月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

  泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中·央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来

  变得越来越频繁,职场礼仪在企业的.商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。

  所谓:人无礼则不立,事无礼则不成。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的润滑剂,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

  那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

  一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。

  二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。

  三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。

  四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。约束自己,尊重他人才能使同事们

  更轻松愉快地工作。

  职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对X公司公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为X公司的发展尽上一份力。

培训心得体会15

  这次《老年专科护理实践》培训班有来自五湖四海几十个单位,老师耐心讲课。而且理论结合临床,整个会议厅只听到老师讲课的声音,学员们采用不同方式记录知识。那怕错过一点点精髓,在课堂上老师与来自五湖四海的学员交流,学员把自己的疑问及经验与老师交流,老年专科护士的老师把国际性的知识带到课堂上,使我们开阔视野。更新知识。转变观念。

  让我把几天所学知识与大家一起分享。

  吴老师所讲的《20xx年老年专科护理十大安全目标解析》那一节,是本年度《老年专科中期评估考核》其中一项,结合本院的老年科大多数是老年痴呆病人,病者服完药后,一下就忘记了,老师在课中重点提到对认知障碍、记忆力衰退的患者发药时需笫三者在场,落实双人核对制度,避免不必要纠纷。

  魏老师讲授的《老年尿失禁患者的尿管护理》尿管的气囊处理。采用香港的方法,气囊的大小一般使用5——10ml的无菌水,为什么不使用生理盐水呢!因为生理盐水会生成结晶。造成堵塞。拔尿管时气囊不能抽尽而损伤尿道口。通过这堂课使我受益匪浅,结合我院老年科多数用无菌生理盐水打气囊和膀胱冲洗,一般7—14天拔出的尿管都有不等的结晶在气囊部粘附,造成尿道口损伤,还引出尿液有沉淀物。经常堵塞尿管,频繁膀胱冲洗和导尿,不但增加患者痛苦。还给患者带来经济负担,增加护士的工作量。特别前列腺增生患者,拔尿管难度增加,强拔尿管增加患者痛苦。损伤度增大,造成再导尿成功率下降。另外漏尿的原因与处理,我们老年性患者漏尿经常发生,我们的误区凡是漏尿只有一个原因。是老年性患者弹性差反复导尿造成尿道口松弛,部分护士使用大一号尿管。气囊在10—20ml生理盐水等处理。

  香港方面的处理不主张大号尿管。大气囊,因为舒适度差。导尿困难。大号尿管不一定就有大的开口,在男性病人易引起尿道压疮造成囊肿和狭窄,气囊越大越增加对膀胱的`刺激,反复的牵拉更易对膀胱颈造成损伤,气囊大增加残余尿,增加感染机率和漏尿,一般选用尿管在12/14号,气囊5—10ml无菌水,尿中有沉淀物如碎片,颗粒用14/16号,血尿或尿中有血凝块才考虑使用18号。膀胱冲洗使用呋喃西林一周一次。有沉淀物2—3天一次。血尿每天一次。

  短短几天,老师们把我们带到香港老年专科护理,让我们分享香港先进的专科护理知识。风雨虽大,但阻挡不了我们学习的热情,为了能把握更多的学习时间和与老师有更多接触机会,我们早早就去排队等候开门抢占座位。最后感谢医院领导给予我这次学习机会,我会把所学到的知识灵活运用在临床上,更好为患者服务,为创三甲医院出一分力量。

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