影响力读后感
当阅读完一本名著后,相信大家的收获肯定不少,此时需要认真思考读后感如何写了哦。为了让您不再为写读后感头疼,下面是小编收集整理的影响力读后感,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
影响力读后感1
《影响力》被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首,读完之后,确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来,很多时候我们不是被别人算计了,而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。 日记
一直对心理学和社会学感兴趣,这本书用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。
顺从原理---机械反应与固定思维模式:当我们请别人帮忙时,如果能够讲出一个理由,那我们得到别人帮助的可能性就更大。
对比原理---经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时,总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了,有时候冲动消费就是这样产生的。
互惠---给别人一点好处,别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。
我向来属于被人骗了还不觉察的那种人,只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况,尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍,再适当让步,买东西的人一定算不过卖东西的,但至少不会损失太多。
承诺和一致原理---一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样,我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊,回想过去和现在的一些选择,我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。
高中老师曾说应该改命运为运命,但多少人又有如此的能力和资源呢?一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西,就会形成一套自我的支持系统,每个人都免不了有社会称许性,于是总是执着的要自己相信,我的选择是对的,哪怕我自己也不确定。
真正可怕的可能不是外部的压力,而是来自自我内心的支持系统,自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后,我开始怀疑自己的很多选择和想法了,不知道这是一种收获还是一种干扰,总之,认清内心的想法是最重要的。
社会认同原理的两个前提:不确定性和相似性。对自己的不自信或是对情况的`不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。其实,大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中,随着社会发展速度越来越快,五花八门的信息和诱惑充斥着我们的双眼。
而这些信息抑或是选择在我们的内心里不停的盘旋,从一开始,也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗,所以除非我们在庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑,否则我们的判断要么是社会认同效应的产物,要么就是一个荒谬的决定。但是没办法,有时候,听不见自己的心声时,最好的选择就是盲从。只是,希望在我们某一刻猛然意识到自己的错误时,我们还有足够的时间和机会去挽回。
作者在最后阐述避免受社会认同影响的两种方法:环顾左右之后,别急着往前冲,向前看;抬头跑。这让我想起了不知道出自谁的一句话:在埋头苦干的同时,别忘了抬头看看方向是否是正确的,既要仰望星空,也要脚踏实地。我相信很多时候,从众是人们所避免不了的情况,但偶尔,在决定自己命运的选择面前,一定要找到一条适合自己的路。
喜好---人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求。喜好来自于外表的吸引力、相似性、接触与合作、称赞、关联性。当我们做出任何一个顺从他人的决定时,都应该把我们对请求者的感情与他提出的要求分开。
权威---即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。面对权威,问问自己:这个权威是不是一个真正的专家?我们要对这个权威相信到什么程度?实质重于形式,内涵重于内容。
短缺---机会越少,价值越高。人面对收益时总是风险偏好型的,面对损失时总是风险规避型的。作者说,每当我们面临某种东西短缺的压力时,一定要问自己:我想从它身上得到什么?明确自己的需要,再去争取。
读完《影响力》,我的脑海中只浮现出两个字:理性。掌握足够的信息,明确真实的想法,做事情还是要有战略才行。
影响力读后感2
做产品就是做用户心理,《影响力》这本书从大众心理的角度给出了影响用户做决断的因素。读完之后受益匪浅,以下是该书的读后感及我个人的思考。
一、为什么需要影响力?
人和动物一样都是具有某些自动行为模式,即当外界环境满足一定条件时,我们会像设定好一样去自动执行。人的这种行为模式多是在后天养成的,由社会共同心理决定。
“文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多”——阿尔弗雷德。诺斯。怀特黑德
就做产品而言,目的是通过影响力触发用户的自动行为模式,让影响力带着用户向最符合预期(商家或公司)的方向行动。使用产品时,用户需要思考得越少,说明产品的设计越合理。
二、左右影响力的因素
造成影响力的六大因素:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和短缺。
2。1互惠
人们在社会生活中会避免被认为是贪得无厌的人,所以在受到恩惠时会想办法偿还,让自己没有亏欠感。当双方不能达成一致时,默认接受了让步的人有回报的义务。利用这种率先让步常常能获得更有益的回报。
对应到做产品上,可以使用以下策略:
1、在用户有感知处免费或给予优惠,然后让用户尽量无感知地在其他地方弥补他们拿到礼物的亏欠。(各电商优惠促销活动,少量产品优惠,但用户购买的不仅仅是优惠产品)。
2、针对互惠式让步,可先向用户提出合体的“大请求”,当用户否决了“大请求”时再提出我们期望的“小请求”,通常能达到目的。这就是所谓的拒绝—后撤手法。(销售时,先推销贵的主产品,再推荐产品周边,用户再次拒绝的可能性较小)
2。2承诺和一致
人们都有一种言行一致(或者在别人眼中显得言行一致)的愿望。当人们经过艰难的选择做出承诺后,会坚信自己的选择是没有错误的。
当承诺公开,人们向别人表明自己的立场,后续就会更加专注于此立场。因为周围人认为我们什么样,对于我们自己的认知起着非常重要的作用。一旦做出某种承诺,用户的自我认知就会发生改变。
人们对于承诺付出的越多,它对于承诺者的影响就越大。尤其是当外界不存在强大压力时,人们才会发自内心对所做的承诺负责。当用户内心变化后,承诺就与当前的环境不挂钩了,且能持久保持作用。
对于做产品,可以采取以下策略:
1、前期通过鼓励等措施引导用户对产品做出承诺,且这种承诺能分享给亲友熟人,让熟人的认知坚定用户的立场。
2、中期通过拒绝—后撤手法等,让用户能为自己的承诺付出一定代价,加深这些承诺对用户的影响。
3、到后期通过潜移默化的影响,让当初的承诺能变成用户自发的行为,让用户发自内心地对产品有责任感,这样作用才能持久
第三点其实太难做到了,绝大部分产品只能到第二点甚至第一点。但很多成功的游戏都能将用户带领导第三点,产品很需要借鉴游戏用户的'心理。关于用户对产品的责任感建立可以参考《参与感》这本书。
2。3社会认同
上一因素上有提到承诺要公开,这就利用到了社会认同。用户处于不明确状态时,会根据别人的意见及行动来行事。当认为一种想法正确的人越多,持有这种想法的人就越觉得它正确。
对于做产品,可以采取以下策略:
1、要说服用户使用我们的产品,很好的办法就是展示跟用户相似的人在使用我们的产品。在产品运营的前期,应该多找我们希望的目标用户使用产品,这样才能带动其他目标用户来使用产品。前期产品定位问题一定要慎之又慎。
2。4喜好
通过正面接触的接触能增大用户的好感,但须注意若接触本身蕴含了让人反感的体验,就会起到适得其反的效果。
用户愿意将自己与成功关联起来,哪怕是很表面的方式,这样会显得自己的形象光辉。尤其是当用户在社会认知中威望很低时,他们会更乐意借助他人的成功来恢复自己的形象。
对于做产品,可以采用以下策略:
1、用户在产品中获得的成就感应该是能让别人感知的,且感知后能引发其他用户羡慕等情绪,这样用户才会愿意为产品付出精力及金钱(参见游戏里的付费玩家)。
2。5权威
互联网时代去中心化的特征十分明显,但人们或多或少还是会被权威影响。在没有真正的权威的情况下,象征权威的符号也能十分有效地触发用户的服从态度。
对于做产品,需要思考的是:
如何在不引起用户反感的情况下将自己打造成权威的象征(例如苹果手机?)
2。6稀缺
人们会根据获得某一样东西的难易程度判断东西的质量(至理名言)。同时,对于失去某样东西的恐惧会比获得某种东西的渴望更能激发人们的行动。
对于不能获得的信息,人们的渴望未必会增加但对于该类信息的接受包容程度却增大了。
对于做产品,可以采用的策略是:
1、想要让用户更多体验产品,产品需要给用户带来稀缺感,让用户能够感觉到不行动很可能会失去某种东西。常见的是电商促销里的数量有限及限时购买等优惠,会极大刺激用户尽快行动。
2、想要让用户更加重视某些信息,不一定要讲信息封杀,只要将信息变得稀缺,而非随意就能获得的。
2。7即时影响力
用户启用自动行为模式都是根据所有信息里最具代表性的那一条做出反应。这是人们在适应高速运转的社会自动进化出的结果。所以产品在为用户提供信息时,要突出最主要的信息,尽量减少对用户做判断的干扰。
三、总结
《影响力》是从社会心理学角度分析影响人们行为的因素,看完感觉受益良多。做产品就是做用户心理,所有的能力与经验还需要在实践中获得。
影响力读后感3
《影响力》这本书,应该算是我真正意义上接触的第一本心理学书。第一次拿到这本书,可能是因为心理学光环的影响吧,总觉的这本书给我一种很厚重的感觉。虽然平时也看些书,可是心理学范畴的书籍始终不敢涉及,或许它太过难懂,或许它太过枯燥,或许它太过神秘,如同书的封面,达芬奇笔下的蒙娜丽莎的微笑那般神秘。听说西方人写心理学比东方人写的有趣的多,所以纵使有万般无奈依旧硬着头皮的想要品味一下这本在世人眼中西奥迪尼大师最伟大的作品——《影响力》。
这本书不管从结构亦或是内容上来说,都是浅显易懂的。能把心理学这么复杂的东西,写的连我这种“市井之徒”都了然于心,或许这就是西奥迪尼的伟大之处吧!这本书从影响力入手,以贴近生活的案例向我们解释了影响力的武器到底是如何影响我们的生活的。何为影响力?一般认为指的是用一种为别人所乐于接受的方式,改变他人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。而这种改变往往是在不经意间就完成了,真有种被人骗了,还在帮人数钱的感觉。每一笔债都还得干干净净,就好像上帝他老人家是债主。这是以爱默生的话作为的互惠这一章的引言。也正如这句话所说,互惠的影响力充斥着我们的生活。不管是给予还是索取人们总是会受到互惠的影响。互惠往往让我们不知不觉间做了一些连自己都无法理解的事。同时互惠也让不同的人获得了不同的收益。但互惠这张让我印象最深的,却并非互惠能给我带来什么样的好处,而是作者由此引发的对人性的思考。案例中的心理学家在无意中买了小男孩手中的巧克力棒。他告诉自己,他真心希望这不是真的,小男孩并不懂的什么“拒绝——后撤”术,“先提大要求,后提小要求”的顺序不是他事先安排好的,它最终管用仅仅是因为一个巧合。他并没有因为为了达到目的而利用了别人的心理。
一开始就拒绝,比最后后悔要容易。这是以达芬奇的话作为的承诺和一致这一章的引言。每个人的脑子里都有个怪物,它会要人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。这往往也让人们愚蠢的固执己见。信守诺言固然是个好习惯,可是有时候不考虑具体情况和具体条件下的信守诺言是不是显得愚不可及。当你发现你有可能被欺骗的时候是不是就应该选择聪明点的办法让自己免遭更大的损失。或者更好的方式是,永远不要向他人轻易的做出承诺,即使有时它看起来那样的微不足道。
在人人想法都差不多的地方,没人会想得太多。这是以李普曼的话作为的社会认同的这一章的引言。少数服从多数的思想似乎在哪都适用,当大部分人认同了某件事的时候似乎真理就掌握在了他们的手中。可事实告诉我们真理往往掌握在少数人的手中或者说是少数理智的人手中。在判断何为正确时,我们往往会根据别人的意见行事。是不是因为天性使然,作为群居动物的我们,实在是难以抗拒群体的意见或一致行为给我们带来的诱惑。即使有时他会让你变成其中的一位阿呆或者阿瓜。社会认同,向我解释了很多平时发生在我身边令我匪夷所思的事情。但让我意外的是,原来社会认同还可以用来拯救自闭症的孩子,这点倒是令我有些欣喜。或许变成其中的一位阿呆或者阿瓜会让你看起来有些愚蠢,可愚蠢的人往往比聪明的人活得更轻松自在,更容易感到满足与快乐,不是吗?辩护律师的主要任务就是让陪审团喜欢他的客户。这是以克拉伦斯的话作为的.喜好这一章的引言。人们往往愿意与自己感觉舒服或者美好的事物亲近,即使有时它是个“窃贼”。对于这一点,它似乎是人的天性,是无可厚非的。但我想,当初上帝赋予人喜好这一属性的时候。为的应该是能够让人的生活更美好,人与人之间的关系更加融洽吧。所以如何能让我们在感性的趋势下,同时又保持着一颗理性的心,并不让我们的喜好成为别人从自己身上获得利益的手段似乎就成了问题的关键所在了吧、跟着权威走。这是以维吉尔的话作为的喜好这一章的引言。看完这一章,想到最多的是中国的教育。对于中国的教育问题,想说的话有太多应该已经到了“罄竹难书”的地步了吧。作为一个平凡的人,再多的话似乎也如遇到骄阳的残雪那般无力。我不是个愤青没有愤世嫉俗情绪,也没有力挽狂澜的伟大情怀。只能希望中国的教育越来越好。
不管是什么东西,只要你晓得会失去它,自然就会爱上它了。这是以切斯特顿的话作为的稀缺这一章的引言。物以稀为贵,这似乎成了人们的共识甚至是一种常识。机会越少见,价值似乎就越高。对失去某种东西的恐惧,似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。但讽刺的是:倘若瑕疵把一样东西变得稀缺了,垃圾也能化身成值钱的宝贝。对于这一点,作者是以逆反心理来解释的。人都是向往自由的,当这一以身俱来的权力受到侵害时,人们会采取一切的措施捍卫自己的权力。就像作者说的:自由这种东西,给一点又拿走,比完全不给更危险。到了手的自由,不经一战是没人会放弃的。当资源变的稀缺的时候,人们似乎会觉的他们失去了获得这一事物的权力,他们的自由受到了侵犯。参与竞争稀缺资源的感觉,对于他们有着强大的刺激性。渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是出于本能的身体反应。这一潜在的思想也往往让我们成为了一个非理性的人,往往让人们作出令自己感到后悔的决定。可有时后悔本身就是一种无法偿还的代价。
看到这,对于心理学我似乎产生了一种恐惧的情绪。研究心理学的目的似乎是为了让人更了解别人的心理,并利用人的心理来谋取自己的利益。这是一个弱肉强食的社会,适者生存的法则在这里展现的淋漓尽致。掌握别人的心理可以让你获得更多的利益,让你更好的在这个残酷的社会中生活下去。如果每个人运用心理学的目的都是这样,那人与人之间不是充斥的只有尔虞我诈,处处勾心斗角?这样的社会还能算一个和谐美好的社会吗?我迷茫了。不过好在作者在最后一章给了我解答。
倘若顺从业者公平公正地利用我们的捷径响应方式,我们就不应该把他们看成是敌人,事实上,他们是我们的盟友,有了他们,我们能更方便地开展高效率、高适应度的生意往来。只有那些通过弄虚作假、伪造或歪曲证据误导我们快捷响应的人才是正确的还击目标。我们要采取一切合理的办法——抵制、威胁、对峙、谴责、抗议来报复以刺激我们的捷径反应为目的的虚假信号。心理学的作用在于如何让人更了解人,如何让人变成一个理性的人。而不单单只是依靠感性认识来处理事情,轻易的被人用影响力的武器所击倒。或许这也就是这本书的作者真正想要表达的。如同互惠那章中作者所提到的那个例子一样,心理学应该是让那个买了巧克力棒的人今后免遭欺骗,而不是教会那个童子军的小家伙如何利用别人的心理把他手中的巧克力棒都卖出去。
影响力读后感4
当时看介绍时说,《影响力》这本书是《财富》杂志鼎力推荐的75本商业必读书之一,还说是风靡全球20多年,不过我看一般,废话过多,这大概就是外国人的写作方式吧!呵呵,也许是我的水平不到,还欣赏不了! 书中主要讲的是怎样能对他人有更强的影响力!主要谈到了几个方面:知觉对比、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,七个方面。
⑴知觉对比原理
人总是根据之前发生的事情作为参照物,来比较判断现在的事情!最简单的例子:服装店里,销售员总会先拿出昂贵的东西,再拿出便宜的东西,这样会让人感觉东西更便宜;相反,如果店员先让顾客看便宜的东西,再让顾客看贵的东西,会使昂贵的东西显得更贵!这也是为什么房地产销售员总是先带顾客去看几套不甚合意的房子(垫底货,公司压根就没打算卖),再给顾客看他们真正想卖的房子,这时顾客会眼睛一亮!
⑵互惠原理
所谓互惠原理,第一层意思是,先给予他人恩惠,再索求回报;第二层,也更为有效的,是自己率先让步,从而让对方觉得有义务也作出让步!
第一层:当我们接受了别人给予的好处时,我们就会有亏欠感,想要回报对方!最典型常见的就是人情债!林登约翰逊刚当上总统时,他提出的议题在国会里总是能轻轻松松就通过,连照理来说应该强烈反对这些议案的议员们也投了赞成票!政治学家们认真研究后发现,与其说是约翰逊长袖善舞,不如说是他常年在众议院和参议院摸爬滚打,帮了其他议员的很多忙!当上总统后,议员们纷纷偿还从前欠下的人情债!
给我们的启示是:热心助人!很多时间,搬开别人脚下的绊脚石就是为自己铺路!助人就是助己! 第二层意思,互惠式让步!就是拒绝———后撤手法:先提出较大的要求,遭到拒绝后再提出较小的要求(其实这个较小的要求才是真正想要的)。这让对方看起来显得是一种让步!
真正有天分的谈判员会把最初的立场稍作夸张,够他讨价还价、来上一连串的小小让步;而对方会认为既然人家都让步了,自己也应该让让步,于是,就顺从了你的要求。而这个结果就是谈判员真正想要的结果! 拒绝———后撤手法不仅仅能刺激受试者答应请求,还能激励他们切身实践承诺!因为受试者觉得是自己让对手改变主意、作出让步的,自己要对最终的协议负责,对最终的结果也最满意!
⑶承诺和一致
承诺和一致原理认为,一旦做出了一个选择或采取了某种立场,我们就会感受到来自内心和外部的压力,这种压力会迫使我们的言行与它保持一致。在这种压力下,我们也会找出一大堆新的理由来证明自己的决定是正确的! 另外,周围人认为我们是什么样的人,会促使我们朝着这个方面努力!人们会努力把自己的形象调整的和周围人口中说的一致!
⑷社会认同
社会认同原理认为,在判断什么是正确选择的时候,我们往往会观察周围人群的选择,认为做该选择的人越多,就越证明了该选择的正确性!尤其是我们自己不确定、情况不明朗、意外性太大的情况下,我们更有可能觉得别人的行为是正确的'!
其实,在局面模糊不清的时候,人人都倾向于观察别人在做什么,他们也在寻找社会证据!他们会更倾向于模仿跟自己相似的人的做法!所以,商家在做销售时,不需要说服客户认可自家产品有多好,只需要告诉客户有多少多少人已经购买了这个产品;慈善捐款时会不断播出已经认捐的观众名单,给人一种印象:看,所有人都要捐钱了,这肯定是一件正确的事,应该做!
正如有人所说:95%的人都爱模仿别人,只有5%的人能首先发起行动,所以,要想把人说服,我们提供任何证据的效果都比不上别人的行动
⑸喜好
喜好原理认为,我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求。
让人喜欢的几个理由:
①外表魅力
②相似性(我们会下意识地向跟自己相似的人作出正面反应)
③恭维
④接触与合作。最后一方面值得深探讨,其实我们自己对某种东西的态度是受了先前接触它次数多少的影响,我们总是偏好自己接触过的东西,只是我们没有意识到!就像很多选民在投票站只是因为候选人的名字看着眼熟,就作出了选择! 启示:在做营销和管理时,想办法尽量多跟客户交流接触几次,尽量多次地重复宣传理念,逐渐地,对方就会慢慢接受!
⑹权威
实验证明,人们倾向于服从权威而放弃独立思考! 人们都严重低估了权威的影响力,头衔、衣着、代表身份地位象征的汽车等等,都会让人感觉对方是权威! 我们一般更愿意听从那些看似公正的专家权威。但是小心:顺从专业人士经常会使用一些策略,例如:偶尔说些有违自己利益的话,暴露自己的一些小缺点,来让我们感觉他们真诚可靠!
⑺稀缺
人们对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得某种东西的渴望,更能激发人们的行动力!换句话说,人们更害怕失去某种东西!企业管理者更重视潜在的损失!(启示:做宣传要更侧重于不行动的话,会损失什么) 每当有东西获取起来比以前更加困难,我们拥有它的自由受到了限制,我们就会越发地想要得到它了!比如,某类信息遭到禁止后,我们会更想得到这些信息,而且对这些信息变得更能接受也更包容了;罗密欧与朱丽叶因为家族制造出来的障碍,使得他们的爱情迅速升温,发展到离不开的程度(俗语说的,你越不想让他干啥,他越是想干啥,逆反心理)
较之于一贯短缺,人们更珍视新近变得短缺的东西!就像各国的革命,最容易起义的,不是那些传统上一直深受压迫的底层人们(这些人已经把自己的贫困潦倒看成自然了),而是曾经生活的很美好,现在失去了的人!
影响力读后感5
①互惠原理。也就是所谓的人情债,对方给我们任何好处,我们潜意识都想给予回报,甚至对于硬塞给我们的一些不需要的给予,我们也会很难拒绝。
②承诺和一致。我们做出承诺之后,会给自己心理压力,让自己兑现承诺,甚至明知是错的,我们也会在潜意识里说服自己。比如,女人嫁了渣男,即便发现问题,也很容易妥协,付出越多,也就越难离开。
③社会认同。当我们对于选择不确定时,习惯以别人的选择作为判断的标准,比如,路边有一个人遇到困难,路人越多,伸出援手的可能性越小,不是因为冷漠,而是不能确定他是否需要帮助,因为大家都没帮,同时,越多的路人意味着自己的责任越小。
④喜好。我们会自动给长得好看的人一些正面特点,比如才华、善良、诚实等,而且自己并没有意识到这一点,而被评价者因为自我形象与评价的一致性压力,也会容易向这些品质靠近,这就是“相由心生”,其实更是因为“相貌”,所以生心。
⑤权威。人们本能的相信权威是正确的,比如和你说话的是一位行业专家,你潜意识就会相信他的话,甚至于在自己信任的权威面前,我们愿意落实他下的`任何指示。比如,一个穿制服的人会自带信任光环,一个有头衔的人会被别人尊重。
⑥稀缺。一样本来毫无吸引力的东西,仅仅因为稀少就立刻变得迷人起来,这种稀缺并不会提高东西的品质,但是会催发人的占有欲。
影响力读后感6
今日把影响力这本书看完了,感觉收获很多啊。
这本书从实例开始讲起,分析了我们成长过程中养成的一些条件放射。同时用实例分析了,人们利用这些原理提高说服别人几率的案例。
这六种原理是人们在从小成长中养成的一种条件放射。基于这几种原理,在成长中为我们供给了能够快速解决问题的捷径。在现代信息爆炸的社会里,我们需要应对海量的信息,然后做出快速的确定。所以这几种原理就显得更为重要。
在这本书中重点提到了,一些人们是如何利用这些原理来提高自我的说服力的。在社会中,我们需要相互交流,相互沟通,他为我们给出了几种办法的总结。这本书六种原理,最开始有案例入手,分析出所用到的典型的原理。之后分析这种原理出现的原因,再用实验的方式总结出影响它的因素。以及在实际生活中具体的应用,还有与之相关的一些变化。最终提出应对这些情景时我们的应对方法。
互惠————礼尚往来,这个影响社会提高的条件放射。应为互助,才有人类的发展。这个人类活动最根本的原则。
互惠策略:
付出—使对方产生负债感———提出自我的要求———到达自我的要求。
决绝—退让策略:
提出一个较高的要求————做出合理的让步—是对方产生负债感———提高第二个要求成功的几率
承诺与一致原则:一旦原则某种立场,就会产生与其一致的压迫感。
提高一致性的方式:书面的,公开,的声明,然后是由自我主动做出的决定。
社会认同:是影响人们最重要的一个原理。当大家都以相同的方式思考的'时候,就没有人会想得太认真。
多元无知效应。相似性—维特效应。
喜好:优秀的外表,相似性。称赞,接触和合作。关联这些都会增加喜欢一个人的几率。这也是成功的一部分。
权威:头衔,衣着,外在标志,这些都会成为认证权威的一部分。
短缺:常用的商业模式。他提到了一个原因:心理抗拒。好奇心算是心理抗拒的一部分。人们总是对不容易获得的东西抱更大的占有欲。
这几种原理渗透在社会生活中的方方面面。在应对一些问题中,几种原理都会有所表现的。说到那里想起了:如果想破坏友情就向他借钱。其实钱没有错,朋友也没有错。人们的互惠心理已经渗入骨髓。如果不还钱,就破坏了互惠原理,破坏了承诺,这两个方面又进而影响到喜好,应对三大原理的影响,除了最基本的血缘关系,其他都经不起不还钱的考验哇。
根据这本书,我想起了以前看的一本书专门介绍如何选择西装的书,里面提到了一些社会心理学的东西。在社会交往中,首先是合乎身份,合乎场合的着装,是十分重要的。之后诚信是首先得,之后再正式交流中,其他几种原理开始发挥作用。互惠,承诺,如果能合理的巧妙的使用这些原理。将会大大的提高我们说服力。
影响力读后感7
这是一本很系统、很有深度的专业书籍,可以说是说服力方面的权威。但它不像其他学术着作那样乏味、生硬,本书语言通俗易懂,是人人都可以读懂的。阅读前,我对它没有抱太高的期望。但当我开始阅读时,我发现第一次让我感受到书对我有这么大吸引力。
影响是一种行为,而“影响力”则是一种去影响他人行为方式的能力。每个人在各自的生活环境中,早已形成了自己的“固定行为模式”,而过往的经验,也早已在脑中形成属于自己思维构架的“图示”,这些经验都会不自觉的去抵御外来影响,想要改变,谈何容易?也许,《影响力》的魅力恰恰在于从生活中的细微之处透析宏伟哲理,反向推之,验证哲理的例子又俯手皆是,也许你正经历着,也许刚刚经历过,每每看到《影响力》书中得出的结果,不禁恍然大悟:“哦,原来如此”,“哦,我说怎么会这样呢”?
读完这本书我感觉收获挺大,虽然我还只是学生,从未从事过营销的工作。因为它不是一本鼓吹利用心理学不择手段的猎食指南,它更大的作用在于揭穿那些不择手段的“魔术”,确保我们可以在不降低道德水准的前提下更好的保护自己,所以与其说它是为营销人员而写,不如说它是为所有人而写,因为每个人都或多或少要和协调、购买打交道。该书把互惠、承若一致、社会认同、喜好、权威、短缺做为影响力的重要武器,然后旁征博引,提出大量的实验证据,有理有据,分析透彻,把一些人们过去常见的现象和迷惑不解的事情用作者的六大影响力武器进行解释,使我们身边长发生的不可思意的一些事情做出了实质性的'解释。就拿社会认同来说吧。中国有古话:“三人成虎”“众口铄金”,大概讲的就是这么回事。很多时候我们的判断不是依照理性思考所作出的,而是从社会大众的普遍选择出发,做一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。
在这六点中令我印象最深刻的是互惠原理,互惠原理认为,我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切,我们有义务在将来回报我们所受到的恩惠、礼物、邀请等等,在中国的传统道德里,我们传承的“滴水之恩,当涌泉相报”,说的也是这种道理,今日受了他人的恩惠,在将来有机会时,定当设法回报。着名法国人类学家马塞尔。毛斯也曾说过“给予是一种义务,接受是一种义务,偿还也是一种义务”。互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具,一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下,人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。妥协也可以是一个互惠的过程,因此人们可以先主动做出一个让步,以迫使对方也做出让步,从而达到自己的目的。这个简单的技巧可以称为“拒绝—退让”策略。
这个原理也使我想到了目前大学扩招后的毕业生竞争激烈,好工作难找,大多数人都想找个既轻松又高工资的职位,这种眼光比较短浅,找工作不能只看薪水,更要看公司的发展前景。也许现在公司很小,但成长速度很快,那么即使目前没钱赚要给它免费打工也是值得的,撑过了艰苦的起步阶段接下来就是享受回报的喜悦了,与人共苦才能同甘,也许付出了不一定有回报,但不付出就一定没回报,具体的选择就要看各人的价值观取向了。总的来说《影响力》确实是一本读起来很有意思的书,这本书让我们有机会领略在商业社会里,商家是如何利用我们的习惯来做生意的,但如果我们在人际交往中能熟练利用其中的技巧为自己服务,那才是这本书的价值所在。
影响力读后感8
这是三年前写的书,我三年前就应该看的。当时我的一个同事是个书迷,他的书单大概比我看过的小说还多,影响力好像是他推荐的,不一定,时间太早了,没办法记得清楚,记得只有那些人活着。
那时的我是一只老虎,什么都不知道,工作拼命,什么都做,什么都抢,像个中空的竹子,只要有一点风,我就放肆,拼命,以及肆无忌惮的晃动。 “影响力”是当时买的。 “畅销书”和“万众瞩目”是它的标签。买回来翻了几页,深信不疑,深刻反省自己的顺从,认为这简直就是人性的一大弱点,太危险了。
后来又加了几本书,不知为何,这本被撤下了。直到前天才重读,一直想读完,免得辜负当初下单时的大费周折。
经典少侠在《悦悦》中将知识分为三类:一流的知识是源头,几页是一个想法,供世人研读;二流的知识,是大师对一流知识的诠释,让大家理解;三流的知识是迎合,告诉你你想听的,想懂的。影响力似乎属于最后一类。
《影响》谈到一个现象:有几个不同的因素影响着人们的'服从、互惠、承诺和同意、喜欢、稀缺、权威和社会认同。完了,就这样了,无出处,无出处。这样的书居然堪称当今社会心理学引用率最高的书,你在开玩笑吧?
我不懂心理学,但我觉得心理学可能不仅仅研究现象。
现在好像没人看《影响》这本书了,一下子就好像消失了一样。而我也只能默默地抱怨自己错误的选择。
现在的我还是虎头蛇尾,很多时候还是蛮冒昧的,但和以前还是有区别的——至少不会再买类似的书了。
影响力读后感9
罗伯特·西奥迪尼,全球最知名的说服术与影响力研究权威给我带来了新的体验--《影响力》,这是一本在谈判,生活,销售,心理皆有所得的书。这些发生在我们周围的现实整理被整理后,通过原理、实验、案例、应对策略等方面一一阐述,很好读,很好理解。
书中从影响形式和效果中总结出互惠,承诺和一致,社会认同,喜好,权威和稀缺这6个原则,结合每一原则的社会功能来讨论,六个方面是相辅相成,交替出现的,它们构建了社会关系的惯性, 惯性久了,也就成了规则。这个社会里的人都需要依赖这些惯性提高生存效率。所以大家都不喜欢规则以外或者破坏规则的人。很多人也有忽略自己不喜欢人的习惯,所以这种规则以外的人就慢慢被忽略了,所以有的人影响力那么低。
影响力中也揭示很多破坏我们生活规则的例子,在我刚刚看清楚对手的招式时就要想出防他的手法来。学习完后虽然有一种很强的紧迫感,但我们更需要找一个习武场,好好揣摩一下这六大招式。
互惠:
这是社会基本规则之一。
人云施恩勿望报,实则往往涌泉报滴水。
这章的首页上写着:给予,索取…..再索取。很可怕的原理,道尽了互惠的阴暗面。人们在享受互惠互利的同时,也在为互惠原理付出代价,欠人情迟早要偿——还的一般比借的更多。互惠原理认为我们应该尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切。
简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去回报。如果人家给了我们某种好处,我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠,而不能对此无动于衷,就像孔子说的“要以德报德,而不是以怨报德”。我们身边的很多人都运用了此原理来为自己谋取利益。病人想要医生在做手术时能更认真更细心的照顾,就塞很多的红包,医生由于受到好处,根据互惠原理他们做手术时会更认真细心。
企业为了更好的销售业绩,往往贿赂一些官员或者一些采购部经理,而这些官员或采购部经理由于互惠原理会给这些企业更多的订单和利润。爱默生说:每一笔债都还得干干净净,就好像上帝他老人家是债主。
充分说明互惠原则在人们社会生活中的重要性。在这里,就销售工作,我认为,给予了别人之后,还要会索取,当然是正当、合理的索取,并且怀着感恩的心,给予回报,维系这种双方互惠互利的关系,就能达成长期的,稳定的合作关系,这也是为什么有些对象我们难以介入。从另外一个角度讲,其已与友商建立了稳定的'互惠关系,如果没有裂缝出现,这种关系是无法打破的。当然,我们可以通过各种影响力原则去突破,去重新建立互惠关系。
承诺与一致:
此原理认为一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。人做出了一个判断后,会找无数的理由说服自己。
这是最常见的一种承诺与行为一致。就像有宗教信仰的人,他们在公众场合总是表现的很虔诚,因为要受他们信仰的约束。
为什么说女人一恋爱就变傻。因为她认定她的rightman是最好的,于是乎这个男人干什么都是帅不可言。紫霞恋上孙悟空后:逃跑都跑得那么帅。就是这个原理。
在销售过程中,我们最终是跟根据对方需求索取承诺或者在需求上达成一致,一但在推进过程中得到承诺或者一致,将大大提高最终实现销售的成功率,也是这一原则的伟大力量。
社会认同:
此原理认为我们进行是非判断的标准之一就是看到别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为时。当很多人都去做某事的时候,原本觉得不对的事,只因做的人多了,这事也变成了对的了。这个太厉害了,强化后的从众心理。当一个蹩脚的娱乐节目加上配音笑声后,娱乐性就会大增,观众听了笑声就莫名其妙认为这个节目够幽默够搞笑;现在大伙都认为结婚就必须得买房子,因此现在没房子的小伙子就讨不到老婆。类似的现实发生在我们身边,这也是为什么样板在一个区域的销售工作中非常重要,我们搞市场活动的目的之一也是获取并传播社会认同,从而从中获取利益。
喜好:
人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求,这应该是很自然的事,没有谁会对此感到惊讶。
他仪表堂堂;他是你老乡;他和你有相同的爱好;他喜欢你等等。
虽然这些很可能是假象,不过我们需要做得非常好,怎么能在短期内博取好感,并获得想要的东西。
对销售、对生活都有非常重要的影响,据说有人利用影响力原则去交女朋友,百战百胜,当然,不推广。上述这些因素对某人的判断来说,其实并无关系,但喜欢上了这个人,因此判断就会有偏移。这个方面需要投资、练习,有时得做详细的准备工作。最终实现的效果是什么,书中言明:友好的盗窃。就如:辩护律师的主要任务就是让陪审团喜欢上他的客户一样。
权威:
权威所具有的强大力量会影响我们的行为,即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。
让我知道了,你要想影响别人的看法就先亮明身份,你不想影响别人的看法就不要告诉他你的地位。领导的指示,虽然不一定正确,但我们也常常毫不怀疑不加判断的执行,这就是权威。为什么现在社会中办什么事都要托关系、找熟人,也是权威影响力存在所致,中国人对此有深入的研究,另一角度,就是想法设法升职,往上爬,也是权威原则所致。销售中,高阶层销售的主要目的也是尽快获取权威的支持,从而减少投入的资源和进程时间,一但突破,将大大提高销售效率。
稀缺:
物以稀为贵。错币比真钞更有价值,理科班的女生质量不高而追求者众。机会越少,价值就越高”的短缺原理会对我们的行为造成全面的影响,害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。当然,稀缺的东西我认为必须是在某种环境中无法替代的,否则,此原则将失效。
我们的工作中,稀缺体现在对客户需求的全面满足上,包括解决方案、服务、人等因素,在产品同质化的今天,只有找出自己独有的东西,才能通过各种影响力原则让客户感觉到稀缺,从而影响他,这个需要全面的准备工作和分析,包括对客户细节的把握,从而提炼稀缺。
读完全书,得到一方面,当我要善意地影响别人时,该如何更有效地发挥这些影响力的威力;另一方面,当我面临别人设下的陷阱时,如何及时躲避和给予有力地反击。罗伯特的这些技巧非常棒。但是——更妙的是,我们可以做那些聪明的人,用这些微妙而巨大的力量,让自己过得更愉快,让自己更具魅力。
影响力读后感10
因为错写了广告标语,原本库存奇高的珠宝商大赚了一笔。原本想着降价一半去库存的,标牌却写着涨价一倍,顾客蜂拥而至,扫荡一空。
优惠券印错了优惠,使用会导致人们原价购买,但人们依然选择使用优惠券来购买物品。
这就好像在特定环境里放指定音乐,人们就能跳舞一样。贵重物品涨价去库存,生活物品优惠券去库存,这些都已变成了人们的固定行为模式。动物行为学家们给了一些启示。
刚开始科学家发现动物界都有固定行为模式,比如火鸡妈妈只照顾能发出特定叫声的小鸡;有些种类的雄性鸟不是对于所有侵犯边界的雄性鸟进行攻击,是由选择性的,比如只攻击具有特定胸毛的雄性。科学家们研究了很多,发现这是因为进化使得不假思索的做某些事情效率更高。能发出特定叫声的小鸡一般都是健康的`,火鸡妈妈可以把资源给予存活率更大的个体;具有和自己一样特定胸毛的雄性鸟是破坏自己生活的主要对手,那么识别它们就会把注意力更有效的集中起来。
我们人类更是如此,文明越进步,就需要我们要冒险把一些信任给予陌生人,节省时间和精力留为它用。有时会给某些商人可乘之机,借此多赚我们口袋里的钱,如何解决这类问题,就需要洞察真相,看穿这些原则的影响,用影响力的武器来武装自己。
固定模式行为大多是无意识的,因为进化使得我们不必费心思考一些行为产生的原因。但当这个世界越来越复杂时,清醒一些总是有好处的。因为觉得一分钱一分货,价格贵就等于东西好,东西好就有收藏价值,那么生怕赶不上末班车就会导致越涨价越害怕自己被落下,好像就错过了失去好东西的机会,这也就是涨价才能去库存这一特效手法在特定环境——贵重物品买卖时奏效的原因。
影响力读后感11
《影响力》这本书作为斯坦福大学的权威教材、有史以来发行量最高的书。美国相关评论曾说到:这是一本同领域无争的、最好的书,是营销心理学的奠基之作。究竟是怎样样的一本书竟然获得了如此之多的荣誉和称赞呢我带着强烈的好奇心和有点怀疑的态度开始了阅读之旅。没有接触之前我想《影响力》这本书就应是生涩难懂、纯学术性的,然而事实确让我很惊讶。不得不说,这本书从一开始就深深地吸引了我,让我爱不释手。以至于我都想去购买一本以便以后细细琢磨,有内涵的书总是能够经得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的课余时间最后将书通读了一遍,资料肯定是会遗忘一些,但是那些生动形象的案例和现实实验让我获益匪浅。下面我来谈谈我阅读的一些资料和感受:
总的来说这本书不是单纯好处上的仅从营销心理的角度来进行分析,它更是以点带面的用超多生动活泼的事例简单明了的揭示了日常生活在许多被人忽略的现象的本质,教会了读者去思考、解决问题。毫无疑问,这本书是迷人、永恒、切入要害的。整本书一共分为八个大的章节来叙述,分别是:一、影响的武器二、互惠三、承诺和一致四、社会认同五、喜好六、权威七、短缺八、立即生效的影响力。书的作者花了几十年的时间与上至高级政客,下至骗子打交道,总结得出:尽管使人服从的策略五花八门,但都能够归结到六条基本的心理学原理中去:互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。营销人员往往就是有意识的利用了这些原理中的一条或几条使你心甘情愿的与其达成交易,而对于一般人而言,若是能够火眼金睛清楚地识破营销者的花言巧语、阴谋诡计,大概很多时候就不会后悔不已的为自己稀里糊涂莫名其妙所做的决定懊恼了。
本书的前面就专门设置有一页内容结构图,在阅读之前瞧一眼,可以减少阅读过程中迷航的麻烦,当然我们也不必再花另外的时间来整理内容结构。首先来解释下书名,如果不仔细阅读书里的内容,很少有人会想到作者谈的主题的是社会心理学。大多数时候我们的行为都是受到了心理的驱使,而我们浑然不知,隐藏在行为背后的心理学原理就是一件强大的武器,对社会有着很大的冲击力和影响力,这些武器即可以给我们思考问题带来捷径和便利,也可以被商家、政治家或者聪明人利用谋取私利。作者总共用了六章来讲述这六条心理学原理,每一章均从四个方面展开,分别是心理基础、案例、应用和对策。书中的内容都让人信服,上面已经说过了。这本书弥补了我心理学知识方面的欠缺,让我明白了为何我要做出这样或者那样的行为,行为背后的动机是什么,我如何避免做出一些不好的决定等等。阅读一本书最大的满足感,就是将书中的知识应用到自己的现实生活中去,带给你不同以往的结果,提升和改善生活的品质,我想这本书给予了我这种感受。
阅读《影响力》一书过程中,它不断地在提醒着我,每一个人是整个社会活动的一份子,必须学会思考自己,思考他人。
如果说,爱是人类永远的话题,那么,影响力也可说是人类恒久的追求。世上的每个人都想拥有影响力。可以用来改变他人,也可以用来扭转自己。而绝大多数人缺乏的`并不是改变事物的勇气,而是改变事物的技巧。作者试图告诉我们,世界上最不为人所知的秘密之一就是。在过去的半个多世纪里,一小部分行为科学理论家和实践者已经发现了一种几乎可以改变任何事物的力量—影响力。我们没有意识到,穿越成功和失败的线索就是我们缺乏影响力。如果我们早就意识到这点,就会投入更多的精力寻求更新、更好的方法来提高影响力。而这个很好的方法不是大多数人认为的缺乏勇气,实际是改变事物的技巧。
书中拿出了很多社会现象进行解说,并将少数杰出的影响力大师经常运用的原则和技巧与读者分享,从而让我们有更多的方法来尽可能的施展我们自己的影响力,并使个人生活、家庭、伴侣甚至邻里间的关系发生重大的变化。书中运用了大量贴近生活的社会现象和事实作为案例来分析。作者每提出一个观点就会佐以大量事例来讲解说明。这是我感觉到本书的最大特点。
全书共讲了六个影响人的武器:“互惠”、“承诺和一致”、“社会认同”、“喜好”、“权威”和“短缺”。仔细理解下这几个词语,每种武器都指向了我们非常平常的特点,而这恰恰是我们的弱点,而且可怕的是通常我们是没有察觉的。就拿社会认同来说吧。中国有古话:“三人成虎”“众口砾金”,大概讲的就是这么回事。很多时候我们的判断不是依照理性思考所作出的,而是从社会大众的普遍选择出发,人云亦云。在他们的强大的影响力面前失去了自身应该有的自我认知和自己的判断力,做出了一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。
我在想,这对于我这样的司法工作人员来说,保持自己的独立思考力、判断力,从而形成自己的影响力尤其显得重要。法不容情,以事实为依据,当有更多的非理性因素干扰了你的判断、当有更多的人的言行思维成为了“三人成虎”的影响力的时候,我能以自己的影响力来抵御他人的影响力,从而作出自己应有的正确判断吗?
影响力读后感12
读完《影响力》这本书,立即让我有一种茅塞顿开的感觉,很多生活中出现的问题,在这里引用一些原理,轻松的解答出来。大多时候,我们不是被别人限制或牵引,而是受自身思维的限制和社会影响力的延伸而做出了与实际逻辑不符或违背自己真实意愿的行为。
如果机械的讲原理,那么很难将这本书看懂。但作者运用简单生动的故事,把读者带到情境中去,恰如其分的展示出这些原理在生活中的应用,使我们眼前清晰地呈现出当时的情境,从而意识到这些被我们忽略的行为具有多么大的影响力。
互惠原则
这一原则用我们清代的一句古语便能很好的解释“滴水之恩,涌泉相报”。中国的儒家思想倡导我们,收到小小的恩惠,也要大大的给予回报。这是一种高尚的品德,是一种美好的传统,需要发扬和继承。但同时,这种心理又是一把双刃剑,如果不轨之人,利用这一原则,强加给我们一些小恩小惠,我们还是会有此类反映,将不需要的服务或商品带回家。这个时候,请学会说“不”。
承诺和一致原则
一旦我们做出了一个决定,或选择了一种立场,就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使我们与此保持一致。这样做的很根本的一个原因是我们要让自己相信,自己做出了明智的选择或是正确的决定。
比如说关于戒烟的例子。如果我们用纸笔记录下我们要戒烟这一在我们看来根本不可能完成的事,然后承诺于对我们来说特别重要的人,那么我们就会更加的努力去完成这一目标。承诺的越多,那么对承诺者的影响也就越大。
拿我自己为例(这对我来说,是很危险的~~o(》_《)o ~~),我对自己承诺过,如果我加入了读书会并且成为了会员,那么我在享受资源的同时,要对我所读的每本书做好记录,即写读后感。因为做出了承诺,很多时候,特别是我懒惰的时候,承诺和一致原则,就会像一只疯狗一样死死的拖住我,使我不得不勤快起来,完成对自己的承诺。如果,现在把之前只是自己对自己的承诺,以这种纸笔的形式记录下来,我想更会加深这一承诺的力度。o(︶︿︶)o
社会认同原则
这一原则指出,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事,尤其当我们在特定情形下判断某一行为是否正确时。如果看到别人在某种场合做某件事,我们就会判定这样做是有道理的。
书中提到一个例子,让我对逝去的这名女性深感惋惜。一名妇女在午夜里,被一名歹徒先后袭击了三次,最后身亡。在这个过程中,巷子里有38家住户亮起了灯,但没有一个人报警,大家都在观望,导致这名女性最终身亡。在之后的调查中,发现一件有趣的事,那就是所有的人都认为其他人都已经报警,他们只需要耐心等待警察到来就行,结果就是这可怕的社会认同原理,使大多数人都在看其他人的反映,但却忘了,目睹事态发展的其他人也在寻找社会证据,最终使所有人都没有做出正确的判断。
还有一个关于此原则的例子。一个人参加一个小型音乐会,散场时突然发现四肢不听使唤,目光无法集中,这是典型的.中风症状。他只能斜倚在树上,照往常来说,他肯定是要拼尽全力高喊救救我,可是如果人们参照社会认同原则,大家都会持一种观望态度,那很可能这个人将错过最佳的治疗机会和时间。但是,避开这一原则,那么这个人就可以轻松获救。这个时候,应该清晰的说出施救人的特征,点名让其中一人过来救助。那么根据社会认同感,这个人会毫不犹豫的赶来施救,并赋予新的责任感。我们通常需要指出一个人特有的特征,清晰到一个人。例如“穿红色裙子,戴金边眼镜的女士,请您过来救救我,我恐怕动不了了……”诸如此类。
喜好原则
根据喜好原则,我们很容易感受到爱屋及乌这个词语的准确含义。当我们喜欢一个明星时,那么我们特别认同他所下广告或代言的产品,这就完全遵循了喜好原则。同样,如果我们本身不需要此商品,但可能是因为跟代言人有千丝万缕的关联,那很可能就会从心里更加认同此款产品,从而做出让我们自己都感到吃惊的行为,直接买回并不需要的商品。
权威原则
这一原则想必大家并不陌生,从小我们被要求听老师的话,听父母的话,听长辈的话。这实际上就是一种权威原则的体现。不单单是儿童,思想成熟的成年人也会被权威的强大力量所牵引,从而做出一些让人瞠目结舌的事情。
一个人的衣服、名牌首饰、手表座驾,高高的头衔,都是一种权威的体现。当我们服从权威时,大多时候会带来一些实际的利益。因此,我们也会毫不犹豫的作出对权威的追随。
书中提到:一个衣着光鲜的骗子,就是利用了权威这一原则,谈吐优雅,穿着讲究,冒充银行的经理,骗走了一个人一生的积蓄。
因此,不要过分信赖权威,要保持清醒的头脑,看清事物的本质。
稀缺原则
“物以稀为贵”这一成语根深蒂固于我们的大脑中。当一个物品变得稀少时,我们会产生害怕失去它的这种危机感。运用到实际生活,那就是商家惯用的大甩卖,只有最后三天之类。人为的制造出缺少货物的假象,促使人们盲目的消费。
最典型的例子是书中提到的“罗密欧与朱丽叶”的故事。两个年轻人认识没有多久,但是感情却超乎寻常的浓厚。特别是两个家庭设置的阻碍,大大的激发了他们对彼此爱的程度,对能够相爱这一稀缺资源的珍视。如果没有家人的阻碍,或许会像一般正常的年轻男女一样,从热恋的冲动转变为涓涓细流的爱意。
这一原则警示我们,稀缺的资源并不会比我们正常得到的资源更更好看、更有用,一旦我们有这种倾向,那务必使自己清醒,认真思考,这是不是我确实需要的。
以上是自己读书后的一点心得,这是本难得的好书,受益匪浅。
影响力读后感13
这本书就社会心理学研究认为的6个最基本影响他人的原理进行了分析和举例,包括一致、权威、社会认同、喜好、互惠、稀缺。
一致:人人都有一种言行一致或显得一致的愿望,人们会想方设法证明自己决定的正确,所以人们往往在做出选择或者摆明立场后努力维护自己的选择和立场,想要应用此原理影响他人,可以在不相关的情况下诱导他人做出你想要的承诺。
权威:头衔除了能让陌生人表现更恭顺,还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大,所以想要有话语权或者某项资格,努力获得相应的头衔让他人信服不失为一种策略。
社会认同:在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事,尤其在局面模糊不清的时候,人人倾向于观察别人在做什么,这会导致一种“多元无知”的有趣现象。对于这一原理的应用最重要的大概就是呼救,单纯的无指向呼救容易导致群体的一致性沉默,大家可能都在观察周围人怎么做而选择不行动,因此有效的呼救行为是要给能帮助的人提供确定性。
喜好:我们喜欢与自己相似的人,也更喜欢自己熟悉的东西。想要跟他人建立联系不妨多找些共同点。在决定是否购买某样产品时,社会纽带的影响要比消费者对产品本身的好恶强两倍,靠朋友推荐或者口碑的消费模式如今也确实越来越成功。此外,能赢得别人的喜爱便能赢得相应的影响力,这其中外表是绝对具有加持效应的,研究表明,我们会自动给长得好看的人添加一些正面的特点,长相好看的人也更容易获得帮助,所以不管多在意自己的内在,外表也还是要注意一下的。
互惠:受人恩惠所带来的亏欠感,也适用于不请自来的好处。对方的'妥协也会被认为是种恩惠。应用此原理影响别人可以是主动施恩,或者在苛刻条件下进行让步(不管是不是故意的)。
稀缺:物以稀为贵的道理人人都懂啦,另外就是,对失去某种东西的恐惧,似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。营销上经常用的“数量有限”和“最后期限”就是利用这个原理。此外作者还提到了信息审查,对某些信息的禁止反而会让受众更容易接受和赞同这些信息,所以说对于舆论还是用疏不用堵的好。
因为生物专业出身,对作者提出的几大原理有自己的一些理解,关于一致、权威、社会认同和喜好四个原理,其实是由大脑进化与运行方式决定的,是大脑在处理信息时为了兼顾效率和准确的产物,不管是依赖自己曾经做出过的承诺还是依赖权威、依赖周围的人、依赖自己喜欢的人,都是不求精确而求在大多数情况下正确的高效处理方法,是大脑的本能。关于互惠和稀缺,更是人类生存的本能,互惠保证了资源在以后也还有交换的可能性,稀缺是对资源缺乏深深的恐惧,即便现在人们已经脱离了资源对生存限制的状况。以上原理简单且普遍,深深地渗透在我们每个人的生活中,像查理芒格说的一样,时时地像列表一样过一遍这些原理,可以去理解现象,去影响别人,也防止被套路。
影响力读后感14
影响力一种几乎可以改变任何事物的力量,我们每个人都渴望拥有影响力,拥有更大影响力,拥有改变一切的影响力。事与愿违,我们常常为无法影响他人而感到沮丧。《影响力大师》告诉我们如何通过掌控影响力的要素提升我们影响力。
目标是开始,我们每时每刻都在给我们自己和他人设定目标,同时我们不断被分配目标。有的目标让我们充满干劲和希望,有的目标让我们疑惑不知所措。
“我要健康,我要减肥。”
“我要减轻体重,在20xx年12月15日12点之前,减少15斤脂肪,使自身体脂达到正常值20%。”
“我要减肥”这是每个胖子要减肥时都会对自己说的话,但是减肥的结果往往是失败的;而后一种说法,往往减肥会成功,那么为什么都是目标,而最后的结果却相差很大呢?那是因为前者更像是一种口号,目标没有具体可衡量指标,健康本身就只是一个概念,什么是健康?每个人对于健康的定义都不同;同样,减肥也是,减少一斤和十斤脂肪,我们都称之为减肥,更可怕的是,我们减少体内的一斤水和一斤脂肪,虽然在体重秤上都是显示减少500g,但是对于人的健康可能是相反的两种结果。
我们目标是让自己身体健康,不是让自己体重秤上的数字降低。同时研究表明,具体信息的明确目标可以显著的推动行为变化,因为它调动的不只是对方的思考,还会调动对方的感受,明确、令人信服和充满挑战的目标可以加速人们的脉搏频率,激发大脑思考,充分调动肌肉活动,那些模糊不清的目标就不会产生这种效果。
影响力是影响自身和他人的行为,行为撬动的是结果,明确可衡量的目标是影响力的.开始,一个明确可衡量的目标让一个人、一个团队充满斗志。制定明确可衡量的目标是你提升自身影响力的开始,不要让自己和他人还在为一个模糊的目标而不知所措,一个好的影响者应该从一个明确可衡量的目标开始。
影响力读后感15
在谈感想之前,我想先分享一下刚工作半年的神奇经历。承蒙学校及领导的厚爱,我在一踏上工作岗位就接到了一年级一班班主任的工作。虽然这项任务只有短短的三个月,却极大地锻炼了我的能力,也让我和孩子们结下了深厚的情谊。我可以毫不夸张地说,每次出现在他们面前时,都是明星般地待遇。孩子们里三层外三层地把我团团围住,让我动弹不得。另一方面,经过了一个学期的磨合,我和所教信息学科四五年级的孩子们也成功地打成一片,亦师亦友,赢得了他们的喜爱。
在阅读《影响力》之前,我没有用心去思考过这些现象背后的原因,只是单纯依着自己的性子,亦或是凭借对孩子们好的一颗本心出发。而现在的我明白了,这是自己在影响力的基本原则上坚持并做下来的成果。
对于教育而言,最重要的是承诺和一致。法国著名思想家、教育家卢梭曾经说过,做老师的只要有一次向学生撒谎漏了底,就可能使他的'全部教育成果从此为之毁灭。孩子们来到学校第一次见到老师,第一个选择是信任自己的老师。
在这一个方面,让我印象很深刻的是晟轩这个孩子。有一天他曾向我求助,有一个问题不知道该怎么处理。由于当时还有其他孩子在,我觉得他的问题不那么着急,便敷衍的说老师等会再帮你解决。多次求助无果后,他不再来找我。再次提醒我想起这件事的,是好几天后发生在晟轩身上的事。当时,由于孩子间发生了口角,昇轩和高年级的孩子打了起来。事后我问道,“晟轩,老师平时怎么教你的,遇到问题第一件事能不能动手。”
晟轩自知理亏,低下头说:“不能,第一件事是找老师。”而后,我听到他不经意间说道:“但是上次老师也没帮我解决,是我自己想办法的呢!”
听完这句话,我当时就愣住了。可能是不经意的随口一句承诺,却是孩子的整个世界。之后我一方面批评了他随意动手打人的行为,读后感.另一方面肯定了他懂得自己解决力所能及问题的行为,对自己言而无信的行为进行了自我批评。说到就要做到,言必信行必果,以理服人并以情感人,这些都是我和孩子们相处中收获的最宝贵的财富。另一个我想提到的是,社会认同这个因素。对于孩子们而已,老师和同伴对自己的看法尤为重要。一名优秀的教师,想要营造良好的班级氛围,就要学会从多方面发现孩子的优点,并善于运用榜样的模范作用。不仅仅是教师,更重要的是孩子们之间互相的影响力。
还记得在我接过班级一个月后,不少老师反映我们班的孩子在有和没有老师在教室的表现截然不同。我为此百思不得其解,救助经验丰富的黄主任之后,她给我的回答是——班级缺少能站出来的领头人,没有学生榜样。我不禁回头反思这一个月以来,我处处亲力亲为,反而让他们过于依赖老师,失去了锻炼自己能力的机会。通过对孩子们性格的初步了解,我把全部55个孩子分成11个小组,每个组有一个特别的名字。通过自评、组评、师评、家评等多种维度的相互认可,组与组间、孩子与孩子间形成了良性竞争,班内风气也越变越好。
我很庆幸自己能在工作伊始就遇见《影响力》,对自己的过去进行反思总结。我也非常感谢这次机会,能让我和同行们、学弟学妹们一起分享自己“新师”乍到的两个小感悟。
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