培训工作总结

时间:2023-01-03 14:52:07 总结 我要投稿

培训工作总结15篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此要我们写一份总结。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的培训工作总结,希望能够帮助到大家。

培训工作总结15篇

培训工作总结1

  金秋九月,正值全国各族人民喜迎伟大、光荣、正确的中国共产党“十八大”召开之际,我们迎来了由自治区畜牧厅主办,新疆农业职业技术学院承办的“2012年自治区畜禽标准化规模养殖技术推广应用督导员(指导员)培训班”(第二期)结业。 标准化规模化养殖是现代畜牧业发展的必然选择。“十二五”是建设现代畜牧业,转变畜牧业生产方式的关键时期。发展畜禽标准化规模养殖是转变畜牧业生产方式的主要抓手,是新形势下加快畜禽业转型升级的重大举措。发展畜禽业标准化规模养殖是突破当前畜牧业发展难点的关键所在,是解决当前畜牧业发展过程中各种矛盾和问题的治本之策。因此,必须坚定不移、毫不松懈地推进畜禽标准化规模养殖。通过开办“2012年自治区畜禽标准化规模养殖技术推广应用督导员(指导员)培训班”,充分发挥科技队伍的技术支撑能力,把实用技术推广到生产一线。提升畜禽标准化规模化养殖水平上新的高度。

  一 、培训班准备工作

  接到畜牧厅安排的此次任务后,在畜牧厅、畜牧处领导亲切关怀、帮助和指导下理顺了培训思路,明确了培训内容和课程设置。由学院国家级教学名师丑武江教授具体组织实施,并聘请了一批来自新农大,畜牧厅、畜科院、新疆农职院、疆内知名养殖企业的技术专家授课。有力的保障了培训教学质量。由第一次开办“2012年自治区畜牧标准化规模养殖技术推广应用督导员(指导员)培训班”,有些课程设置没有遇到过的,所以有压力,但是在老师授课的精心筹划、穷尽心智,力争把培训班教学和课程设置做到最优秀,使畜牧员放心、学院满意。

  1、制定了培训计班考核细则。从出勤到课堂表现,从听课效果搭到课堂笔记,从理考试、实训考核到最终成绩排定,做到公平公正。

  2、编印了培训手册,培训讲义,内容从日常管理到课堂教学等内容。

  3、培训教室安排是件费心的事情,因为教学内容的特殊性,经学校领导批准,把多媒体教室作为教学教室,直观性强。学习气氛浓厚,教学效果良好。

  二、培训班基本情况

  1、第一期培训班于9月14日开班至9月28日结业,上课15天。总学时100学时,其中理论84学时,参观16学时。

  2、本期报到学员60名,其中男性47人,女性13人。其中汉族32人,X族17人,哈族5人,蒙族2人,回族2人,柯族2人。

  3、学历职称,副高级10人,中级30人,初级10人,其他10人。

  三、课程设置与考试

  1、标准化规模养殖技术主干课程

  奶牛标准化养殖技术与管理,肉牛标准化养殖技术与管理,肉羊标准化养殖技术与管理,生猪标准化养殖技术与管理,蛋鸡标准化养殖技术与管理,肉鸡标准化养殖技术与管理,肉牛标准化示范场创建评定与验收标准,奶牛标准化养殖示范场创建与评定标准,生猪标准化养殖示范场创建与评定标准,蛋鸡标准化养殖示范场创建与评定标准,饲料及添加剂管理与应用,畜牧业机械化技术推广语应用;动物防疫在现代畜牧业中的作用;畜禽标准化规模养殖管理软件应用;新疆现代畜牧业发展思路等课程。

  2、参观学习

  本次培训班实行理论和实践相结合的教学方法,在进行理论学习的基础上,对奶牛、肉羊、猪、蛋鸡等标准化养殖进行现场参观和评定打分,使学员能够学以致用。为今后督导打下了基础。

  3、考试考核方法

  本次考试实行理论考试和现场参观评定打分相结合。结合学院的出勤率情况、课堂表现、学习态度等对每位学员进行公平公正的打分。分为优秀、良好、及格、不及格四个档次。本学期受表彰奖励的优秀学员有代表10名。优秀学员( )名,良好( )名,及格( )名,不及格( )名。

  四、生活服务管理

  1、伙食费标准 每人300元足额发给,每人每天20元。学员在学校餐厅就餐。自主选择主、副食品种,保证吃饱。食品干净卫生。未见学员患胃病、腹泻疾病。

  2、学员住宿、管理规范,保障安全。被褥、床单、枕巾、枕巾洗理干净宿舍配有电视机、洗浴热水器等。

  五、培训班取得的成绩

  第二期培训班圆已满结束,学员们在短暂的15天的学习中“收获了知识,掌握了技能”终身受益。本学期有( )10名优秀学员受到表彰。他们思想觉悟高,热爱专业学习,遵守纪律,成绩优秀是大家学习的榜样。学员们一致认为本次培训班聘请的专家学者层次高,讲课内容实用性针对性强。全体学员衷心感谢自治区畜牧厅提供的培训机会,感谢新农职院动科分院领导老师的辛工作。大家表示返回家乡后,认真贯彻落实所学的专业知识,在推进现代畜牧业发展的进程中贡献自己的一份力量。

  六、工作中的不足

  1、个别地(州)学员有无组织纪律,旷到、迟到、早退,傲气十足,目中无人,不进教室学习。“混日子”、“混结业证”,不遵守纪律、干扰破坏正常教学秩序的人。待后通报当地畜牧兽医主管部门。

  2、学员住宿条件差今后有待改善,希望理解谅解。

  最后,祝愿大家平安返回工作单位,继续努力,争取更大的成绩。 谢谢。 2

培训工作总结2

  为使全校教师了解现代教学手段,掌握多媒体一体机的知识和应用技能,充分使用“薄改”项目提供的教育教学资源,充分发挥现代教学媒体在教育教学中的效益,切实把信息技术应用到教育教学中去。我校于20xx年11月23日开始,开展了三期的“薄改项目”校本培训,全校教师端正态度,按时出席、专心学习、认真操作、相互交流、不断促进培训工作圆满完成。现总结如下。

  一、认真完成各项预定培训内容。

  1、多媒体设备使用的正确操作方法及注意事项。

  2、多媒体一体机软件基本功能与操作。

  3、常用办公、教学软件的使用技巧等。

  二、贯彻落实基本培训原则。

  1、面向全体教师,按需实施,分类指导。

  2、理论与实践相结合的原则。

  3、相互交流学习的原则。

  三、顺利实现预期培训目标。

  1、通过培训,能使各位教师正确使用多媒体设备,使大部分教师逐步由过去依靠传统的黑板教学到使用多媒体一体机加白板教学的转变。

  2、积极开展多媒体一体机课的普及,使大部分教师能够利用电子备课室进行备课,写电子教案。

  3、鼓励和引导教师在课堂教学中充分利用多媒体一体机技术,不断提高教育信息资源的使用效益,提高教育教学管理的质量和效率,使师生少吸入粉笔灰,实现学校、教师和学生的健康可持续发展。

培训工作总结3

  一年来,在市局的大力支持和各培训定点机构的共同努力之下,我们深入贯彻落实科学发展观,以服务就业和经济发展为宗旨,围绕市政府年初制定的实事项目工作要求,结合今年农村劳动者培训政策的新特点,创新工作理念,改进培训模式,强化监督管理,有效提升了外来农村劳动者综合素质和技能水平,帮助他们实现了技能就业。截止到目前,我市免费培训城乡劳动者38.7万人,完成市府实事项目全年30万人目标的129%。其中:农村劳动者培训32.9万人、技能培训

  6.6万人,超额完成苏州市全年的目标任务的131.6%和132%。其重点工作如下:

  1、加大力度,做好农村劳动者培训招生宣传。

  年初,我们通过组织对企业用工需求的调查,及对调查数据的综合分析,结合我市产业结构特点、外来农村劳动者求职和技能型人才建设需求,确认20xx年职业技能培训紧缺职业(工种)。根据公布的紧缺工作,配合春风行动、妇女招聘专场、残疾人招聘专场和“八一”军嫂招聘专场等,我们开展了大力的宣传活动。

  一是将招生简章印制成彩色页面,深入到区、街道、社区和各区的人力资源市场进行宣传;

  二是将各培训定点机构的报名时间、开设专业、报名方式、报名地点、联系电话等信息编排后印制成海报和宣传折页,发动各区、街道劳动保障所和各人力资源市场在人群集中的地方发放和张贴宣传;

  三是通过苏州日报等三大报纸和电视新闻媒体进行报名信息报道,主要以传统、特色、热门和紧缺专业(工种)为重点进行专题的宣传。上半年还制作了城市商报的招生专刊,对就业再就业技能免费培训进行整版的政策宣传,宣传学员成功就业典型案例。

  2、加强管理,提升农村劳动者培训质量。

  在对各培训定点机构农村劳动者培训工作全面总结的基础上,三月份召开了本年度苏州市农村劳动者技能提升培训启动大会。在培训的实施过程中,注重加强农村劳动者培训的质量管理。针对今年农村劳动者职业技能培训中出现的招生、培训、发证的一些新情况,配合我们的“服务提升月”活动,我们对金莎、创元、园林、春光等部分培训定点机构进行走访、调研和电话随访,对培训、招生、宣传、咨询过程中出现的问题及时加以改进。对个别学员反响比较大的学校,我们及时发出整改通知,要求其整改。我们还及时发出了?关于进一步规范农村和外来劳动者免费技能培训招生宣传的通知?,对招生宣传作了统一要求。同时,我们还热忱主动指导各培训定点机构(企业)制定计划、组织实施培训、人员信息录入,并为其提供培训补贴资金申报的管理、服务。通过优质服务,全程管理,从而达到在树立培训品牌、提高培训质量的同时,全面提升服务形象。

  3、突出技能,开展商贸类营业员技能竞赛

  为了积极贯彻国务院?关于加强职业培训促进就业的意见?

  (国发[20xx]36号)文件精神,推动劳动者职业技能培训与企业培训工作,提升商贸类企业从业人员综合素质和服务水平,苏州市区举办了以农村劳动者为主的“20xx年度商贸类营业员技能竞赛”。有苏州人民商场等12家商贸类企业36名职业技能高手参加了操作技能竞赛的总决赛。并现场举行开幕式和颁奖仪式。竞赛内容分为理论层面和技能层面,其中技能层面包括服装折叠与摆放出样赛,包扎技术赛和模特服饰搭配表演。36名选手均通过了职业资格证书的考核,其中4人获得了高级职业资格证书,32人获得了中级职业资格证书。

  4、服务企业,实施外来务工人员企业内训

  苏州市开展的企业内外来农村劳动者技能提升培训工作有四个方面。

  第一,做出上一年度农村劳动者职业技能提升企业内培训的书面总结;

  第二,企业先进行自查,市人力资源和社会保障部门将根据实际情况对相关企业进行抽检。抽查主要内容:通过与企业分管培训工作的相关人员,部分培训学员进行座谈,对培训资料、台帐、现场的实地察看,了解、掌握企业培训的组织、实施、考核及效果;

  第三,通过对企业内训工作的总结、走访、查看和检查,确定“20xx年度苏州市区开展外来劳动者职业技能培训定点企业名单”,召开企业内训启动会,签订培训协议,全面开展今年的外来农村劳动者企业内训;第四,在企业内实施外来农村劳动者技能提升培训过程中,为企业提供相应的指导和服务。

培训工作总结4

  一、我县开展农民工就业培训的做法与特点:

  (一)县委决策,政府行动

  我县是有名的“鱼米之乡”,随着市场经济的不断发展,传统农业产业受到强烈冲击,受多种因素制约,至使我县至今仍是国家重点扶贫县。20xx年初,县委在谋划全县发展蓝图时,一方面将招商引资、强攻工业、发展城镇作为主攻方向,另一方面将劳务输出、发展特色农业、加快农民向城镇转移步伐作为强县富民的重要策略。根据县委这一决策,县政府于20xx年5月成立了以常务副县长为组长、三名副县长为副组长的“XX县城乡劳动力统筹就业培训工作领导小组”。

  领导小组下设办公室,办公地点设在劳动保障部门(就业局),主任由人事劳动和社会保障局局长担任。副主任由农业局、经贸委、就业局、政府办主要领导担任,各乡镇明确一名乡镇领导分管劳务培训工作,每个乡镇成立劳动保障所,其工作人员报县城乡劳动力统筹就业培训工作领导小组办公室备案。20xx年6月出台了《关于做好20xx年度农民工培训工作的通知》;20xx年7月制订了《XX县城乡劳动力统筹就业培训实施方案》;20xx年8月制订了《实施阳光工程,加强农民工培训的通知》。这一系列文件的出台,为推进我县农民工就业培训的进程,促进全县农民转移就业的工作力度带给了组织保障。

  (二)结合实际,制订原则

  按照《20xx——20xx年全国农民工培训规划》、《国务院办公厅关于做好农民进城务工就业管理和服务工作的通知》和《关于进一步推动再就业培训和创业培训工作的通知》等有关文件精神,结合本县县域大、人口多、劳动力转移任务重的实际,研究确定培训原则。

  一是坚持因地制宜,按需培训的原则(即订单培训),增强培训的针对性。

  二是坚持引导性培训与岗位技能培训相结合的原则,提高劳动力的综合素质。

  三是坚持短期培训与学历教育相结合的原则,构建城乡劳动者教育培训合理的层次结构,满足市场对不一样层次人才的需求。

  四是坚持培训与职业技能鉴定相结合的原则,提高培训质量和效果。

  (三)明确目标,确定任务

  做到有组织、有目标、有计划地培训是实现农业大县农民转移目标的重要手段。20xx年,我县确定的培训目标:一是大规模提高农民工维护自身权益的意识和潜力;二是大规模提高农民工就业竞争的水平和潜力;三是大规模提高农民工社会道德意识和法制观念。

  根据我县农村富余劳动力的数量,明确了培训目标和计划,实施了农民工培训工作“百、千、万工程”,即:透过培训使百名创业者进入“小老板”行列;县就业训练中心直接进行职业技能培训1000人;社会力量和用工单位共同开展多形式、多层次培训到达一万人。整个培训工作做到四个为主:一是培训期限以短期为主;二是培训形式以技能为主;三是培训资料以实用为主;四是培训方向以订单上岗培训为主。

  (四)选准基地,构成机制

  经省就业局批准,我们确定了以基础较好的县就业训练中心、县期望电脑培训学校、县技能培训学校等民办培训单位作为我县再就业培训基地和劳务输出基地。同时,县政府常务会议研究决定,将XX县职教中心作为我县实施农村劳动力转移培训阳光工程项目的培训基地。县就业局组织的技能培训公共科目均由县职教中心负责实施,在县职教中心尚未配备相应的专业培训器材之前,由就业训练中心负责专业科目培训。

  为了整合资源,发挥整体作战优势,我们构成了相应的培训机制。首先,由县城乡劳动力统筹就业培训工作领导小组牵头,县城乡劳动力统筹就业培训办公室协调,各有关部门做好各自的工作并负责培训计划的制订、培训资料的审核和经常性监督管理工作。其次,各乡镇政府负责被培训人员的选送,确保培训对象落实到人,并把这项工作列入乡镇政府主要领导政绩考核资料之一。三是县政府各部门构成协调合作机制。

  如:县农业局负责阳光工程的项目方案拟定和组织实施,建立项目档案;县科技局负责对农民实用性技术培训的指导;县经贸委、建设局、环保局和工业园区办公室负责做好用工单位接收和服务工作,及时带给用工信息;县就业局负责统筹协调职业技能培训工作和就业安置工作;县财政局负责落实补助资金的筹措和工作经费安排,监督检查资金使用并制定资金管理方法;县劳动保障行政主管部门负责对各类培训机构的监督和管理;县物价部门对培训人员收费实行监督;县就业培训领导小组负责对全县就业培训工作统筹安排,建立统一、有序、规范地实施培训计划和工作机制常规动作等。

  (五)打造平台,注重实效

  一是把培训班搬到农村乡镇。为了就近就地为广大乡村劳动者带给快速便捷的服务,我们采用把培训班搬到乡镇,透过乡镇劳动保障所把技能送到农民家门口。二是把培训班办到企业中去。为了用心推进农民工就业培训工作,进一步巩固招商引资成果,努力为县工业园企业用工带给服务,我县把就业培训工作与工业园区企业用工需求紧密结合起来,构成与企业联办培训的机制。

  20xx年4月1日,县劳动保障部门组建“企业用工服务办公室”,深入企业调查研究,制订企业招工计划,协助企业招工,协调招工事宜,带给劳动力服务,帮忙企业实行“人性化”管理等工作,为企业就业、培训带给了全方位服务。利用园区企业的场地、设备、技能指导师资,与企业联办农民工技能培训班,20xx年,我们采用上述办法,有效地培训了一批又一批农民工。

  (六)保障经费,规定待遇

  我县劳动力转移培训的经费来源主要是上级下拨的专项资金和县本级财政安排的配套经费。在整个培训过程中,培训单位不得收学员的培训费用。所有培训费均从上级专项经费和县财政配备经费中解决。为了巩固我县招商引资的成果,更好地发挥劳动力资源配置在招商引资中的促进作用,县政府对城乡劳动力统筹培训后被县内用工单位吸纳的人员,实行下列优惠办法:

  (1)劳动者全程免费培训和免费介绍职业;

  (2)城乡劳动力统筹就业培训人员培训期满后在本县企业受聘的,前三个月内最低工资每月不得少于350元。并强调提出:用人单位在不低于本地最低工资标准的前提下每月不得少于210元。若所发工资低于每月350元底薪者,其差额部分由政府补贴。

  (3)凡经培训的人员被县内用人单位吸纳后,均给予一年的社保补贴。

  (4)经县领导小组批准后,农民工就业培训中确需开支的其他费用,均由财政负担。

  在学员待遇方面,我们规定:所有学员经培训考核合格后,由县就业局统一发放结业证书,同时,也可参加全国通用技能等级考核,获得全国通用的技能等级证书;阳光工程项目培训由县职教中心发给结业证书;学员结业后,由XX县就业局职业介绍所和县级教中心负责全部推荐就业,就业去向以本县工业园区用人单位为主;学员到县外就业,不受限制,来去自由;本县用人单位招工时凭结业证可优先得到安置和享受政府规定的其他优惠待遇。

  二、我县当前农民工培训存在的主要问题

  (一)有的部门和乡镇对农村劳动力转移培训的好处和作用认识不够,缺乏劳务经济观念和劳动力培训社会化服务观念。没有把农村富余劳动力当作发展农村经济的重要资源来开发,为农民工服务的意识不强;县乡配套投入潜力有限,致使基层农民工培训远远不能满足现实的需要。

  (二)农民要求培训的用心性还不高、主动参与培训的意识还不够强。有的农民存在着“故土难离,不肯走出去;温饱即满,不愿走出去;没有门路,不会走出去;缺少技能,不敢走出去”的落后思想,甘于贫困,甘于落后,缺乏透过培训走出去打工创业的信心和决心,在培训方面舍不得花时间和金钱。

  (三)资金的缺乏仍是阻碍当前我县大规模开展农民工就业培训的重要因素。我县对农民工的培训工作从20xx年开始启动,当年投入到培训方面的硬件建设资金及培训经费尽管达38万元,但仍明显不足,大部分经费需透过到省就业局投标解决,县、乡两级因财政紧张很难全部落实解决农民工就业培训配套经费。

  (四)劳务输出组织化程度低影响农民工参与技能培训。农民工多数是透过亲带亲、邻带邻、友带友的方式到外地务工,有的甚至是个人盲目瞎找,没有经过系统的择业指导、就业培训,不具备针对性、适应性的劳务输出潜力。而这些人由于组织松散,很难集中开展培训。

  (五)技能性培训师资贫乏。改革开放以来,我县具有一技之长的技能人才:如制造业、纺织缝纫业、机械电子业、电气电焊业、计算机软件开发业、养殖畜牲业等方面的大批专业技术人才,因本地工业不发达而纷纷到沿海发达地区创业和参与经济建设,从而给我县农民工技能培训方面留下不少师资难题。

  (六)就业培训的“硬件”建设滞后。我县现有培训农民工的场所小、规模小,布局不合理,功能不配套,很难适应城乡统筹就业培训的需求,难以发挥“一站式”全方位培训服务功能。

  (七)职业教育滞后。目前我县作为一个拥有百余万人口的大县,无一所高等职业技术学校,中等职业技术学校也仅一家,职业中学、职教中心等机构,目前从事的教育也都是一些常规性、课本式的教育模式,其针对性、实用性不强,无法承担大规模农村劳动力转移就业培训任务。

  三、关于农民工培训的几点推荐

  透过一年多来实践,笔者认为:开展农村劳动力培训工作,务必以提高农村劳动力素质、促进农民增收为目的,以合理配置农村劳动力资源、满足城市和企业用工需求为重点,以内转、外输为基本途径,以就业市场为导向,以带给优质服务为保障,努力构成“政府引导、部门协作、面向市场、服务企业”的农村劳动力转移培训新格局。

  进一步强化领导,推进工作。农村劳动力转移培训是一项系统工程,涉及的面广、量大,行业和工种多,仅仅依靠几个职能部门和培训机构是难以完成这项使命的,务必纳入各级党委、政府的工作日程,切实加强领导。要把促进农村剩余劳动力转移,开展职业技能培训纳入国民经济和社会发展的整体目标,坚持把发展劳务经济作为一项产业来抓。要建立部门联席会议制度,研究解决农村劳动力转移培训中的具体问题,并把目标任务层层分解,落实到位。加强督促检查,把农村劳动力转移培训绩效作为相关部门和单位年度考核的重要资料,促进农村劳动力转移培训工作上的质量、上水平。

  二是进一步加大宣传,营造氛围。要充分利用广播、电视、报纸等新闻媒体、广告舆论,在全社会营造“打工致富”、“创业光荣”的浓厚氛围。同时,透过典型、示范引导,使广大农民切实认识到“外出打工能挣钱,参加培训挣大钱”,从而使农民树立全新的就业、培训观念,对自身参加培训充满热情、兴趣和职责,提高农民工参加培训的用心性、主动性和投入性。

  三是进一步加强网络建设,完善就业培训体系。按照“专业化、制度化、社会化”的要求,加快我县劳动就业培训机构建设,建立以就业培训和公共职业介绍为一体,布局合理、功能完善,综合性相结合的大型培训基地,为农民工带给应对面的服务。按照“六到位”要求(机构职能、人员编制,经费、场地、工作和制度)进一步加强乡镇劳动保障机构建设,充分发挥基层劳动保障机构在农村劳动力培训和就业服务等方面的作用,有条件的乡镇可在行政村配备劳动就业协管员,以便更有利于摸清我县的劳动力资源状况,逐步构成县、乡、村农民工培训三级网络。

  四是进一步加大财政投入力度,整合资金资源,落实农民工转移培训专项资金。将阳光工程,工业基金中用于安排企业人才用工培训方面的资金,现根据上级相关要求同级财政安排对农民工实施免费培训的资金一齐整合在一齐,集中使用,便于资金发挥更大的效益。

  五是进一步注重实效,提高质量。加强农村劳动力转移培训,要坚持实用、实际、实效的原则,走“教育同市场接轨,培训同市场挂钩”的新路子。在教材开发上,既要讲究规范、统一,又要立足于农民自身的实际和要求,编写一些以卡通式、操作说明式、流程图示等农民一看就懂、一学就会的“乡土”教材。

  在培训资料的设置上,既要贴合国家产业政策要求,又要适应农民转移就业的现实需要,多实践操作,少理论学习,确保受训人员学有所获、学有所用,快速掌握一门以上实用技能;在培训方式上,要采取学员分散学与集中学相结合,短期技能培训与长期职业教育相结合,真正做到“以就业指导培训,以培训促进就业”。

  六是进一步突出特色,打造品牌。品牌就是形象,就业是无形的资产。要以市场需求为依据,以本地农村劳动力转移特点为基础,用心打造一批具有地方特色的劳务品牌。要按照“设置一个专业,开发一种资源,建立一个基地,构成一种产业”的工作思路,结合自身的培训优势,主攻1—2个优势专业。要按照“先培训、后就业”的思路和“合格一个、输送一个”的原则,切实把好输出人员品德关、身体关、技术关、文化关,切实做到不培训的不输出、培训不合格的不输出、有劣迹行为的不输出、手续不健全的不输出,逐步树立劳务的品牌形象。

培训工作总结5

  我们以提高农民科技素质为目标,牢固树立人才资源是第一资源的观念,加大对农村实用队伍的培育力度,致力挖掘、集聚、发挥现有农业科技资源优势和潜力,培养造就有文化、懂技术、会经营的新型农民,抓好农村实用技术和农民职业技能培训,从而促进农民增收,推动农村经济发展,同时加大对农产品质量检测力度,全面提高我村农产品水平。

  一、全年工作完成情况:

  20___年主要做好两方面的工作: 一是做好了养殖中的农村实用技术培训和农民职业技能培训 二是做好了“实施食品安全工程”中的城区蔬菜农药残留检测两大任务。完成了全村42人次的培训,主要抓好优质玉米栽培技术、杀虫技术等培训。完成农民畜禽养殖技术提高等培训。重点抓好玉米基地的重点培训,取得了良好效果。

  二、主要工作开展情况

  (一)加强领导,成立班子。 组长:李举昌 成员:各包组教师。

  (二)建立健全工作责任制,确保实事任务落实。

  (三)发挥优势,拓宽渠道,积极搭建培训平台。

  (四)、加快科技普及,加大培训力度,切实提高培训质量。为了加快农业科学技术的普及,加大实用技术的辐射带动效应,进一步促进农业科技进村入户,全面提高农民科学化种养水平。

  以上, 农民技术技能的培训情况 ,技能培训是农村人才建设的一个重要环节。

培训工作总结6

  培训机构的招生工作是非常重要,面对现在的培训机构招生,除了传统的一些宣传单的形式,还需要策划好的招生方案,吸引大量的学生来参加,或是通过一些活动方案来维护老生,进而通过活动来吸引转介绍。

  所以做为管理者,校区的活动方案策划也是非常必备的能力,以下分享的活动方案的设计,是在阳光喔作文校长培训上学习到的,我觉得还是好多学校可以学习和使用的。

  一、活动概述

  阳光喔感恩节活动旨在通过测评微小说、奖励电影兑换券形式,达到拉动到访、老生维护和品牌建设的目的。活动期间新生携带微小说参与评选,按教师给予的等级进行奖励;老带新两人均提交微小说(亲子到访)各获得电影票一张;邀请优秀老生(有续费意向)参与活动,根据教师评级进行奖励。

  二、活动简介

  活动名称:阳光喔岁末答谢季

  活动目的:品牌建设、拉动转介绍、挖掘新学员活动主题:乐享岁末答谢有礼

  活动时间:20xx年12月1日—— 20xx年1月6日活动地点:全国各校区

  活动对象:3-12年级学员(家长陪同)三、活动内容文章要求

  形式微小说,主题不限,内容不限(正面向上),文体不限,字数四、宣传形式

  单页宣传(所有中心堵校门发放)报纸硬广中心海报

  官网专题及网络推广

  140字左右。

  异业合作宣传(根据情况)

培训工作总结7

  20xx年11月18日1月6日,我作为奎文区的心理老师参加了潍坊市心理健康老师挂职培训,在潍坊中小学生成长导航站度过了难忘的三个月。学习是辛苦的,收获是丰盈的,感觉自己仿佛又回到了学生时代,坐在教室里,如饥似渴的聆听孙站长的教诲,将自己对心理健康教育的研究与实践经验,毫无保留的倾囊传授。那些朝夕相处的同事,利用点滴空余时间,抓住一切可以利用的机会,互相交流探讨,使我们深切感受到自己并不孤单,在这条新开辟的战线上,我们有志同道合的朋友同在。所以,在总结之初,我由衷的对所有帮助过我的人,不管是促成这次学习之行的潍坊市教育局的领导,还是学习中的专家教授和同学们,说一声:谢谢。

  一、这次学习,收获了知识。

  1、观念得以提升。

  这次挂职培训传达给我们一个振奋人心的信息,那就是,国家在逐渐重视中小学心理健康教育,而做好这个工作,我们从事心理健康的教师责无旁贷。学习中,我们走学校,做调研,配合市教委的工作。我们关注的问题是:学校是否有专职的心理咨询教师?学校是否有计划地开设心理健康教育活动课程?而在内涵建设阶段,我们关注的问题是:学生对自己的心理环境的真实感受如何?学校如何掌握并主动干预心境不良的学生?学校如何根据学生青春期特点开展心理健康教育?学生的不适应行为尤其是严重的不适应行为是否真正得到控制?这些问题引发了我们深深地思考。教育需要与时俱进,心理健康教育更要跟随学生的成长节奏,把握学生的心理脉搏。社会转型期对青少年的.心态造成了诸多不利因素:学生的家庭温馨缺失,挫折磨练缺失,期待压力,学习压力,青春期压力加剧了学生心态性不适应行为,如校园暴力、学生抑郁倾向严重等。针对这种现状,如心理咨询、热线电话等,使处于不平衡状态而又无法自我疏导得到解脱的学生能够及时得到帮助,帮助心理不平衡学生回复到正常状态,这种工作技术难度不大,需要的比较少的时间、精力与资源,就可能有重大收益。作为人民教师,应该对不平衡状态有明确的认识,一旦自己进入不平衡状态,应及时进行自我调节,并注意根据情况寻求帮助。防止“心态性不适应行为”的关键,是形成中小学生心理弹性的发展,提高其心理承受力;防止“青春期不适应行为”的关键,是形成中小学生自我的同一性。作为心理健康教育的活动课程设计,要增强中小学生心理弹性、引导中小学生正确认识自我为核心。

  2、技术得以提高

  孙站长以具体事例介绍了心理咨询中支持技术:关注与倾听、初级同感、探究等。多用于建立关系和澄清问题;挑战技术:提供信息、高级同感、自我表露、摘要等技术的实际运用。在黄老师的带领下,我们全体成员亲自参与和体验了一些热身活动和歌曲手语操,领略到活动性辅导的神奇魅力。

  3、视野得以拓宽

  久在中小学一线工作,面临的最大的发展瓶颈就是工作视野狭窄,这次培训,从多种角度极大地扩宽了我们的视野。现在,儿童青少年的心理行为问题,包括外化性问题:好动、冲动、违拗、攻击、破坏、撒谎、偷窃、逃学、打架斗殴、网瘾、离家出走;内化性问题行为:幼稚、孤僻、害羞、自卑、妒忌、退缩、依赖、拖拉、与父母同睡等,成为严重影响青少年心理健康的问题,孙站长为我们讲授了心理学在青少年教育及班级管理中的应用。带领大家初步领略了积极心理学的文化底蕴,引用了大量的实践案例,为大家提供了绝佳的学习机会。

  二、这次学习,也收获了友谊。

  这次培训,同学们之间坦诚相见,热情交流,交流工作经验,共享学习收获。争先恐后的讲,一丝不苟的记,都像是初学的小学生,怀着对心理健康教育事业的敬畏,认真的学习。友谊不只是发生在学员之间,讲课的老师,倾情奉献,无私传授,毫不吝惜自己的体力,课上课下耐心解答学员的问题,是老师,也是朋友。

  在总结的最后,借用“成长导航站”名称的意义“心理成长”,与所有工作在心理健康教育一线的老师们共勉。

培训工作总结8

  今年以来,我县深入贯彻党的XXX精神和县委政府提出的“1231”工程,紧紧抓住灾后重建大好机遇,县党委、政府按照县委、政府的部署,结合王泗实际,大力开展了全民创业活动,鼓励干部创事业、百姓创家业、能人创企业、老板创大业、回乡创新业。今年又制定了全民创业工作计划并逐步实施,现取得初步成效。现将半年以来工作情况总结如下:

  一.加强组织引导,提供发展保证

  为了统一指导我县的全民创业活动,我县党委、政府高度重视,及时成立了全民创业领导小组,由县党委书记邹涛任组长,县长黄友辉、县党委委员、副县长黄军任副组长,班子成员为成员。下设办公室挂靠经发办,在全县乡县班子调整后,重新进行了分工负责,并抽调相关人员具体负责抓此项工作。全民创业工作总结。4月24日沙渠创业工作会后,我县及时将县上下达的全民创业目标层层分解到各科室、村、社区,明确村党支部书记为第一责任人。县目督办将把全民创业活动纳入各村年终目标考核工作中,严格考核评比,兑现奖惩。

  二、抓创业规划

  今年按县创业工作领导小组工作要求,我县就开展全民创业工作做了详细规划,在集县上营新路中段规划了一条创业示范街;在王泗工业区规划了王泗工业创业园;在尚河、伍家、庙湾村规划了现代农业创业园;在福田村规划创业示范村试点。通过规划逐步实施,推动全县全民创业工作的开展。

  三、制定扶持政策,推动创业示范

  我县各办室把创业发展环境建设作为促进全民创业的第一工程,持之以恒地抓紧抓好。我们坚持为创业者提供最优的服务、最大的支持、最佳的平台,做到投资有载体、发展有条件、干事有舞台、创业有保障。今年我县预算列支10万元创业专项资金用于创业业主奖励。全民创业工作总结。老板创大业新增销售收入达1亿元以上奖励5000元;能人创新业投资规模20xx万元以上的业主奖励3000元;回乡创业投资规模达200万元以上的业主奖励20xx元;干部创事业成绩突出者奖励1000元;在创业街新落户的业主,每间铺面奖励500元。

  四、加强宣传引导,营造发展氛围

  在3月18日召开了全县全民创业动员大会,并将扶持政策和措施制成宣传资料500份,向群众进行宣传。通过广泛的宣传引导、教育引导、典型引导等,使我县全民创业活动深入人心,做到了家喻户晓,人人皆知,营造“想创业、敢创业、会创业、创大业”的浓厚氛围。

  五、抓全民创业重点工作落实

  (一)打造创业街

  针对我县农民向集县集中的实际情况,在新庆社区营新路中段,打造一条创业街,以创业带动就业,让社区商业繁荣、居民增收,力争年底前创业街一百余间铺面全部开业。具体措施:提供创业培训和政策扶持,对有创业愿望者进入新庆社区创业,政府对经营场地房租予以补贴和贷款扶持;对创业者予以全程创业指导和服务。将营新路中段打造成建筑建材、室内装饰、家电销售、餐饮娱乐等一条街。通过政府加大扶持力度,逐步引导社区群众自主创业。到目前创业街已有100余家店面正常营业,涉及建筑建材、室内装饰、家电销售、餐饮娱乐等行业。

  (二)加强创业培训,提高创业技能

  今年1—6月,我县已实施下列培训:在县政府开展siyb创业培训,受训人员为失地农民、返乡农民工及毕业大学生,培训内容为创业理念及创业实证方案计划,受训人数35人;商店营业员培训,培训内容为服务理念,营销方式及策略,受训100人;在福田村开展手工编织培训,受训人员为失地农民、返乡农民工,培训内容竹业编织,受训人数160人;我县还在飞羊村、李安村实施下列培训:电脑word操作方式、excel制表培训、家常菜制作及烹饪技能培训。

  (三)积极组建农村专合经济组织,带动农户增收致富

  充分利用我县的自然资源,化资源优势为经济优势,加以政策扶持,着力打造农村专合经济组织,以带动农户增收致富。我县拟建立以下经合组织:在伍家村成立花卉种植农民专业合作社,从事花卉种植、销售,能带动农户25户;庙湾村成立银柳种植农民专业合作社,从事银柳种植加工销售,能带动农户40户;尚河村成立蔬菜种植专业合作社,从事蔬菜种植,能带动农户20户。

  六、全民创业活动中涌现出的先进人物

  1、干部创事业。我县农业办XX同志,在完成日常工作外,利用余暇时间积极投入到全民创业当中,今年投资100万元与四川正大公司合作,建立养鸡合作社,目前已在正常经营中。

  2、老板创大业。龙宇酒厂厂长周敬刚,拟投资2400万元,新上马白酒加工生产线,在工业西区征地20亩,已经开工建设。

  3、能人创企业。我县福田村党支部书记左樟泽,投资4800万元,在工业西区新建白酒生产线,用地40亩,就业120人。

  4、回乡创新业。我县村民孟春福在外打工,受金融危机的波及,失业回乡。经过政府帮助,现已投资5万元在工业大道(原318国道旁)经营餐饮门市,在创业的同时提供了4人的就业。

  5、百姓创家业。我县福田村村民苟朝福、王正友投资120万元开办旅游竹剑生产加工,解决就业40人。

  通过以上措施,我县1-6月完成招商引资协议和签约资金15600万元,到位资金11000万元,新引进20xx万元以上的工业项目3个,20xx万元以上的农业项目1个。固定资产投资完成23390万元,其中工业投资19000万元。规模以上工业增加值达10421万元。完成国税1222。22万元,地税410。34万元。二、三产业新增就业人数800余人,新增工商登记的企业13户。

  虽然我县全民创业工作取得了一些成绩,但还是应该清醒地看到我们工作中的不足之处,如:重大产业化项目不多,发展不快,解决农村劳动力就业、大幅度增加农民收入有待加强。

培训工作总结9

  九月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮助下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:

  1)、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。

  2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。

  3)、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多内容客户不易记住。

  4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。

  以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中一定时刻铭记各条,面对每一位客户都保持良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能判断出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后一定能有优异的成绩。

培训工作总结10

  半个月的学习课程结束了!时间紧凑但内容也丰富,使我的业务技能再一次得到提升,感受颇深的是企业文化的影响力。一个企业的发展离不开企业文化的支撑,优秀的企业文化能打造一支高素质的员工队伍,优秀的企业文化能培育一批批知识型职工。企业文化能鼓舞士气,陶冶情操,培育奉献精神,从而提升团队凝聚力。

  企业的价值观是一个企业的灵魂,是衡量内力的尺度,它能为企业建立声望,创建商誉,树立品牌。然而真诚、务实、专业、创新、奉献的核心价值观对称了锦江理念中,品牌、品味、品德、品质、品格的特性,为锦江之星的发展起到了推动作用。专业化、品牌化、国际化体现了锦江之星文化的和谐可持续发展。然而把他们结合起来,必然能使我们的企业走向成功的顶峰。

  课程学习中吸纳更深的是学习了如何做一个优秀的管理者。首先要从完善自我提高管理人素养开始;然后就是学习如何做好对客服务理念,如何把握关键时刻提高对客服务质量,这也是管理必修的课程;最后是掌握收益管理提升数字管理概念,有效提高业务管理水平。以下是本人对此次学习课程的一个归纳总结:

  一、高效能人士的七个习惯和时间的管理还有压力与情绪管理的课程内容都是围绕着如何塑造一个优秀的管理者而讲,其中讲到

  ①如何改变自己内心深处的价值观和对事的认知方法。就是采取主动积极的态度为自己的过去、现在、未来的行为负责,不因情绪或外在环境而决定。熟话说,客观条件受制于人并不足惧,重要的是我们有选择的自由,并且可以对现实环境进行积极主动的回应。我们应致力于实现有能力控制的事情,而不是被动地忧虑那些没法控制或难以控制的事情,要学会提高效能,丛而如扩张自身的影响圈。

  ②要做一个有目标有计划的人。就是对己,要懂得计划自己的未来,计划自己想成为什么样的人,想做些什么,拥有些什么,并清楚的写出来,以此为决策指导做出规划,并按“smart”原则逐步落实。对事要做好自己的时间管理,要理清思路,事分轻重缓急,把真正重要的事情放在第一位。

  ③如何提高自己分析和解决事情的能力。就是把困惑或感受写下来,利用积极一面和消极一面的对比分析,因为人在写东西的过程就有一个促进自己思考的过程,可以帮助自己更清楚的认清问题的本质所在,让自己更快的走出片面情绪而走向理性的对待问题。

  ④如何面对竞争。就是在竞争面前,寻求互惠的思考框架和心意,以双赢思维为原则,以更丰盛的机会财富及资源为目的,而非敌对式竞争。要做到不伤害自己还要让双方都好。由此引发出对人际关系的处理。首先培养换位思考的沟通习惯,欲求别人理解首先要理解别人。再者要学会聆听,通过沟通增进彼此的关系。最后座谈商讨达成共识的可能途径,从而提高工作效率,更好的完成绩效。

  ⑤如何再次塑造自我开拓自我。就是在实现愿景后再度开发创作自己的价值,要不断的自我学习和自我评估,还要以以上四个方面去总结,不能停留在做完事情的层面上。

  二、关键时刻的课程内容告诉我们,我们在面对顾客时的共同目标,就是为顾客创作更多的价值;共同语言是了解顾客的价值认知,透过态度和技巧的实践证明行为模式的影响力。

  顾客就是上帝。时代在变,“上帝”的需求也在不断变化,“上帝”对酒店的左右力量也变得越来越强大。酒店只有在对“上帝”进行深入调查研究的基础上,深深把握客人的需求规律,并辅之以独到的营销策略,才能吸引“上帝”,得到让“上帝”满意的机会。围绕这一思想总结描述了探索、提议、行动、确定这四个关键时刻必备的行为模式:

  ①透过探索技巧中的询问、倾听及为顾客着想的方式,了解顾客的期望。就是当客人对酒店的服务,酒店的产品提出不满或对酒店员工服务提出意见时,以理解客人,换位考虑,让客人知道我们重视他/她,关心他/她;悉心聆听、记录客人的投诉;不管事情处于何种状态,因为客人永远是对的。

  ②从理解客人、尽量让客人满意的角度来提议解决问题的方法,提出多个替代需求,以供客人的选择。此中强调要以不带个人的情绪;不要让客人感到难堪;不要跟客人解释理由;不让客人久等的心态。且思想层次要高一点,办法要多一点,语言要得体一点。

  ③以最快的时间,最高的效率为客人解决问题直到客人满意。此时面对客人态度要好一点,耐心要多一点,动作要快一点,使客人感受我们的真诚。

  ④做最后一步确认。当事件得以解决时,再度做一次回复与反馈。联系客人,确认事件的进展,是否ok,跟踪事件到完整始末,对工作做最后的结尾,提升客人满意度。

  以上课程也对应了胡贺兰老师的授课“对客服务的基本理念“,她强调客人入住酒店,是对酒店产品的一种体验,而酒店的产品之一就是服务。她强调客人一定是对的,主要是指酒店员工处理问题的态度要委婉,富有艺术性,及使错误确实是在客人一方,或客人确实是对酒店员工的服务发生了误会时,酒店员工应当通过巧妙的处理,使客人的自尊心得到维护,特别是有其他客人在场时则更要如此,不能让其他客人觉得某一位客人判断力有误或是非不明。面对服务,我们只要明确一点,酒店是为客人解决问题而非纠纷问题的。这些都让我对日常工作里的客诉纠结问题一下子拟清了方向。

  三、收益管理的知识让我掌握了如何有效实现酒店收入的最大化。

  产品无法储存,酒店最主要的产品之一就是客房。如果一间客房在某一天没有销售出去,那么在这一天被使用和为酒店创造收益的机会就永远地消失了。但产品可以提前预定,预定是酒店客房销售的重要手段。可以细分的市场与航空业相同,酒店的顾客至少可以划分为两种(商务客和休闲旅游客)。随着市场回流时间而变化,任何一家酒店都有淡季旺季之分。如何应用收益管理使饭店收益最大化是我们管理层都要关注的焦点。当客房需求高涨时,又由于生产能力的固定无法满足全部的需求,潜在的收益又失去了。如何平衡供给和需求之间的矛盾会是我们管理者最关注的课题。

  收益管理是一种控制营收,revpar,平均房价和出租率,以实现收入最大化的方法。所以预订管控会是我们提高收益的有效途径。具体的方法就是在旅游旺季时我们要努力提高房价,相反淡季时我们折要努力提高出租率。由于酒店存在着预定的客人经常存在noshow未到;推迟抵达;临时取消等各类状况,无法达到预期的收益效果,因此体现收益管理的重要性。在此课程我们要学会掌控收益,我们学会利用收益管理的五个步骤对市场展开调研,用(收集数据,分析数据,制定优化策略,设施策略,回顾与反馈)来对特殊节假日,会展,商务活动等进行预先调研,根据市场情况灵活变动房价。如:超售和酒店即将满房时。1.限制第三方中介网络预订,2.设置最大式最小居住天数,3.关闭特价房预订,4.严格预订担保和取消预订政策,5.房间销售应筛选高价位和重要的协议客户,6.前台销售人员在接受新预定时随时查阅库存和价格,7.报价应由高到低,8.每天需密切留意并检查(单日和未来几日的新预定;处理昨日noshow或取消预订,决定是否收取担保押金;关注昨日延住房和维修费)等方法控房增收。如是淡季相反之,制定相关的优惠政策,来高度重视和应对收益管理,从而在市场竞争中获得先机。

  当然,学之以用才是学习之本。希望通过这次的学习,把我所学到的东西受惠给我身边的每个员工,且有效的应用到工作中去。

  酒店管理培训要求

  1、加强服务员的职业道德,提高服务员对本职业的认识,培养对服务行业的感情,磨炼服务行业的意志,坚定服务意念,养成良好的服务职业的行为和习惯。牢记服务宗旨,认识服务工作的本质。

  培训内容如下:职业道德的含义;构成良好职业道德的因素;职业道德的规范;道德的特点;职业特点的基本内容;服务宗旨的内容。

  2、做一个酒店服务员的要求,在培训过程重要严格要求服务员,并养成良好的生活和工作习惯。酒店是一个体的团队,所以对每一个服务员的要求也是提高酒店整体发展的需要。

  培训内容如下:服务员对服务工作应有的认识和态度;服务员应充分认识优质服务的重要意义和良好的服务意识;正确看待服务和清洁工作,培养敬业乐业精神;服务员通过服务工作可以实现的多层次的需要;服务员必须严格要求自己,努力做好服务工作。

  3、酒店员工必须熟记的知识。这是做为一个服务员应熟记的基本知识。事情随小,但细节决定成败。(熟记的知识在后面有详细的培训)培训内容如下:经营特色,交通方位,营业场所的分布;服务特点,各级管理人员和其他的职能职位;了解本部分任务、工作性质、本岗位工作范围、岗位职责、和主要内容;熟悉在岗所使用的用具、票据、表格、点菜宝、等;了解本岗位各项工作的规格、程序、标准等;掌握在岗各项工作的中的有关制度;对使用工具做到三知三会。

  4、酒店员工的能力要求。也是一个员工整体素质的体现,使员工通过不断的提升可以完善自己。达到良好服务。根据酒店需求,不同程度上,酒店的服务员在具备以下的能力也是在扮演不同角色的职责,来行事酒店与顾客的交往。培训内容如下:员工应具备良好的记忆力;员工应具备良好的观察力;要有较强的交际能力;员工应具备的自制力;员工应磨练的坚韧性;员工应具坚持的自觉性;员工应加强的坚持性。5、礼节、礼貌、仪容、仪表及服务礼仪。服务员的仪容仪表、礼仪礼貌直接影响酒店的服务质量,影响顾客在酒店的消费情绪,所以也直接影响酒店的经济效益。北方的往往对第一印象都比较重视,所以,这一环节对服务员的培训也间接的体现了酒店给客人的第一印象。客人面对服务人员有个好的心情,才会有舒适的享受,从而才会乐意再次到本店消费。

  培训内容如下:礼节。礼貌的重要性;服务态度的标准;举止、形体的行为规范;礼节、礼貌规范的具体要求;仪表的定义以及仪表的具体要求;仪容的定义以及仪容的具体要求;仪态的定义以及仪态的具体要求;基本的、常用的礼貌用语及礼貌态度;服务中礼貌用语的语例;服务员在对顾客服务时,服务用语的要求。

  6、清洁卫生。环境卫生的质量标准、设备、设施的卫生标准,以及服务人员的个人卫生标准都直接影响酒店的档次,以及消费者的心情。现在人们的生活水平及档次在逐渐的提高。能够提供一个干净,优雅,舒适的环境,也是满足顾客的心理。

  培训内容如下:个人卫生的要求和标准;餐厅、包房的卫生要求和标准;菜点卫生的要求和范围。

  7、接听电话的服务程序。语言是一门艺术,管理是艺术的艺术,所以要求接听电话的员工一定要把语言管理好。真正做到接听电话的语言艺术。

  培训内容如下:接听电话的程序;接听电话时的注意事项;接听、拨打电话服务当中不应出现的现象。

  8、托盘。托盘是酒店服务员托送物品,饮料,餐饮用品的常用工具,它既体现乐服务方法的规范化,又显示乐服务员的文明操作。是餐饮服务当中一个非常重要的用具。过硬的托盘运用足可以体现酒店人员的素质和酒店的档次。

  培训内容如下:托盘的定义;托盘的种类;托盘的用途;使用托盘的正确方法;装托盘的原则;托盘的三字经;托盘的技巧;

  9、常用英语。英语是国际语言,所以懂得酒店常用的英语更可以体现酒店的人性化服务和服务员的整体素质。(选培内容)培训内容如下:先生、小姐;中午好、晚上好;欢迎光临**酒店;您好、请、不要客气;让您稍等了、请稍等;对不起打扰了、欢迎下次光临。

  10、酒水知识。作为酒店的服务员,了解有关酒水的知识,是服务顾客饮用酒水的需要,由于酒水常常是客人餐桌上的话题,如果服务员对酒水做详细的介绍,则会使客人取得更佳的赞同。因此了解酒水知识和掌握酒水服务对提高服务质量有着重要的意义。它直接决定消费者的消费倾向。

  培训内容如下:酒的含义;国产酒按其特点的分类;按其究竟度分类;白酒的分类;中国八大名酒;果酒(红葡萄酒);黄酒;啤酒、啤酒的分类;配制酒;外国酒;烈酒的分类;咖啡;软饮料;了解酒水知识的重要性。

  11、茶类知识。维吾尔族有一句话:“宁可一日无米,不可一日无茶。”茶是人们普遍喜爱的一种有益的饮料。它和酒水知识一样重要。培训内容如下:茶的发源地;明茶的分类;茶的主要成分;饮茶的习惯;品茶;茶文化。

  12、摆台。提供客人用餐的需要,根据室内和桌面的大小,使客人方便的使用餐具。完整精确的摆台效果也可以提高整体环境的美观效果。培训内容如下:摆台的原则;台布与台面、转盘的合理搭配;摆台,铺台布;摆台的规格;摆位规格及程序;台型定位;散餐摆台。

  13、折花理论。杯花能给酒店就餐环境一种欢悦的热烈的气氛。给客人一种艺术美的享受。培训内容如下:餐巾花的作用;餐巾花造型种花型的选择和运用;餐巾花的摆放;餐巾折叠的基本方法;一般常用的盘花及杯花。

  14、上菜。服务员掌握上菜是必不可少的技能。

  培训内容如下:上菜的位置;上菜的姿势;上菜的方法;理台的要求;理台的注意事项;上菜的顺序;上菜的程序;上菜的时机;上菜的注意事项;特殊菜肴的上菜;上菜过程的注意事项。

  15、分菜。分菜是服务员当着客人服务的一种技巧和技能。能直接提升和体现酒店服务的整体水平。培训内容如下:分菜的定义;分菜的工具;分菜的方法;分菜的站立姿势;分菜的顺序;分菜的准备工作;特殊菜肴的分菜方式;分菜的注意事项。

  16、菜肴的知识。服务员对菜肴的了解和掌握在点菜的环节是非常重要的。必须在这一环节着重培训。培训内容如下:饮食文化;菜肴的口味;八大菜系以及特点;菜肴的制作方法;经营菜系的特点;菜肴中物料的别称;佐料的搭配;菜牌菜肴的讲解;菜牌菜肴的背诵牢记;经营菜肴的分类;经营菜肴的特色;

  17、斟酒。斟酒服务在餐饮业中有着举足轻重的作用,客人到酒店来消费,他主要是享受酒店环境和气氛以及良好的服务,因此我们的斟酒服务是一种无形的产品。培训内容如下:斟酒的分类;斟酒服务在餐饮服务业中的作用;斟酒的特点;斟酒的顺序;斟酒水的标准;酒水的饮用温度;斟酒的持瓶姿势;斟酒时的站位;斟酒的服务技巧;

  18、服务程序。酒店经营的好坏最终取决于服务,因此服务员的服务程序也直接影响酒店经营的效果。这一环节不但要让服务员了解服务程序的规定,更要让服务员流利,熟悉的完成服务程序以及要求服务员在执行过程当中的完整性。才能提高酒店的服务素质。培训内容如下:服务程序的12个部分;餐前准备工作;八知,三了解;迎接客人;入席服务;点菜服务;为客人购买酒水;征求起菜时间;主宾至词;上菜服务;撤换餐用具;席间服务;上甜品;做好结帐工作;欢送客人;收尾工作;服务流程顺序。

  19、岗位职责。每个岗位对于酒店来说不是真空存在的,所以要制订严格的岗位职责来约束每个岗位上的员工。明确规定员工在岗位上应该完成的任务及责任,更可以紧密的把每一环节输导的更好。这是每个服务员在酒店工作中的有偿义务,是必须做到的。培训内容如下:服务员的岗位职责;收银员的岗位职责;记帐员的岗位职责;传菜员的岗位职责;酒水员的岗位职责;迎宾员的岗位职责;订餐员的岗位职责;点菜员的岗位职责;营业部主管的岗位职;楼面主管的岗位职责;班地厘(传菜)主管的岗位职责;部长(领班)的岗位职责;大堂副理的岗位职责;保洁员的岗位职责;保安员的岗位职责;

  20、服务用语。从广义方面可以说客源就是财富,顾客才是酒店真正的老板,所以要求服务员运用文明、正确的服务用语,让顾客有上帝的感觉,已满足顾客享受方面的需要。同时也体现了酒店及酒店服务人员的规范性。培训内容如下:上菜前的服务用语;上菜中的服务用语;上菜后的服务用语;

  21、推销技巧。酒店经营产品的特点都是可推销性的,服务员掌握灵活正确的推销技巧可以直接引导客人消费。同时增加酒店经营的效益,通过推销技巧也可以间接的提高酒店的知名度,以及酒店经营产品的知名度。培训内容如下:推销的内涵;推销的意义;推销的方法;推销的注意事项;推销的方法、技巧;酒水,菜肴推销应该具备的知识;顾客消费心理常识;

  22、配菜(点菜时)的原则。常常遇到客人在点菜的时候只顾着一味的美食,和喜爱,忽略了很多点菜配菜的原则。从口味和美观程度上来说即不合理又浪费了金钱。作为一个优秀的服务员必须具备为不同档次,层次的客人配出不同类型和价位,适合消费顾客的菜。来达到顾客的满意,同时也是服务员锻炼和成长的好机会。培训内容如下:菜肴营养价值的搭配;消费水平高、中、低档的搭配;海鲜、野味的搭配;冷、热搭配;荤、素搭配制作方法分样化;菜肴的数量、分量、人数之间的搭配;色彩之间和造型搭配;

  23、顾客的内涵。使服务员充分的了解面对服务的客人在酒店行业中的定义,和重要性。这一环节会培养服务员对顾客的重视,从而达到顾客就是上帝的理念,潜移默化的灌输和影响顾客在服务员服务中的地位。培训内容如下:客人的含义;客人和酒店的利益;客人和员工的利益;服务员对客人的责任;客人的责任;顾客是上帝;

  24、自制力。自制力可以使酒店员工从长远利益和根本利益上去考虑问题。从而体现服务员在工作中的价值。服务员基本年纪小,阅历都也比较弱,难免在自制力方面会出现问题,影响到工作情绪。所以自制力的培训也是不可缺少的。

  培训内容如下:加强自制力应注意的事项;克服冲动应注意的事项;潜移默化的哲理故事,内容分析;

  25、服务要领。简化了对服务员在服务过程中的执行要领。他的特点是精确,简练,容易计,不易忘。培训内容如下:八字;五声;五多;五轻;五勤;五化;五心;五心服务;五不准;三不计较;五要;

  26、客人投诉。这个问题在餐饮业中是避免不了的,因此服务人员必须要掌握灵活的,适当的处理客人投诉的方法和语言。从而使客人有上帝的感觉,得到满意的答复。培训内容如下:处理客人投诉的基本原则;处理客人投诉的步骤;客人投诉的类型;同意引起客人反感和投诉的因素;客人投诉的案例及分析50条;

  27、静思语录。用一些简单易懂的哲理句子鞭策服务员的行为规范。

培训工作总结11

  我校校本培训本着通过学校围绕办学目标进行的自主培训,以教育科研为抓手,在新课程理念指导下,充分挖掘学校的潜能,以改善学校实践,提高教学质量,促进教师专业发展为重点,引领全校教师立足教师岗位,立足学校教育教学工作,在实践中学习,在反思中进步。有针对性地解决教师教育教学中的困惑和问题,提高教师实施新课程的能力和水平。

  一、确定培训重点,满足教师发展的内在需求。

  教育教学是学校的中心工作,教育教学的质量是学校的生命线,一支业务精良、高素质的教师队伍是学校教学质量的保证。而且,从上学期的问卷调查看,全校有88%的教师有教育教学能力这方面的培训需求。因此,根据学校发展和教师内在的需求,我们确定校本培训内容的重点——教育教学能力。

  首先,我们重点抓了集体备课。我们旨在通过改革备课形式来引导老师们形成新的备课观念。个人的智慧和力量是有限的,集体备课有利于贯彻新课标精神,落实三维目标,实现以生为本的教学理念,这以成为共识。为了提高集备的效益,我们主要采取集中研讨和分散实施相结合的方式进行。集中研讨,即年级学科组备课组长在集体备课时间里召集本组教师分配备课内容,提出备课的要求,讨论备课提纲,反馈教学信息。其中,讨论备课提纲,首先有中心发言人提供本次集体讨论的备课提纲(保证本组教师人手一份),备课提纲包括设计的理念、课时教学目标、学习任务的设置、新授的导入、重点难点的突破、学习活动的设计、练习设计等内容。然后组织本组教师讨论、修改、审定,完善备课提纲。分散实施,任课教师根据审定的备课提纲再进行创造性的备课,预设教学方案,组织课堂教学活动。在集备中大家各抒己见,充分预设课堂上可能出现的新情况、新问题,商讨应对策略,为课堂的精彩生成创造条件。每次集备,每位教师先反思一下已有行为与新理念、新经验间的差距;反思理性的课堂设计与学生实际收获间的差距。集体备课的规范操作,提高了教师群体素质,提高了课堂教学效率。

  我们推行了听课制度。学校行政、教研组长、学科骨干教师经常深入课堂,对教师的教学理念、目标制订与达成情况、新课标实施能力进行诊断,及时发现教师教学存在的问题,尤其注意倾听教师内心的困惑,及时有效地对其进行有针对性地指导,促进了教师课前的深入备课,钻研教材,实施新课程的能力有了很大提升。青年教师每周听课不少于两节,观摩学习优秀教师的课堂教学,并把感悟和收获记下来。学校安排各学科每月提供一节研究课,大家互相听课评课,目的就是构建一个教师自我反思、互动交流的平台。教研组组织教师进行教学反思交流,推动教师及时总结经验,探索规律,从而提高自身的教学水平与能力。

  此外,学校在11月举办“课堂教学开放周”活动。给教师提供了一个展示、研讨、交流的平台。开放周前,备课组、课题组集体备课,精心研讨,设计教学方案。课堂教学全方位开放,促进老师们自觉把课程改革、课题研究融入课堂教学之中,转变教学行为和学习方式,利用计算机辅助教学,取得了良好的研究效果。活动期间,老师们听课,交流教学心得,对提高我校教师自身的素质和教学研究水平起积极的推动作用。开放周后,学校举行教学设计和教学反思评比活动,充分发挥教师个人、教师集体的作用,分析和解决自己教学实践中遇到的真实问题,进一步推动教学研究工作,提高教师个人的反思、探索能力。

  二、注重培训方式的开放性,提高培训效益

  在以往的培训过程中,我们一般采取“培训者主讲,被培训者听”的单一的“灌输式”的培训方式,必然导致交流的封闭性,也必然使被培训者失去学习的兴趣。我们觉得应该努力寻找一种让教师主动学习、积极要求培训的途径,并且这种培训能与教师的教学实践紧密结合,既省时又高效。考虑到我校教师的实际情况,我们遵循校本培训的自主性、全员性特点和教师主动发展的理论,将新一轮理论学习方式定位于:基于教师内在需要,提升教师自我学习、自我发展的愿望和能力,提倡全员参与,加强同伴沟通与协作,促进教师自主、和谐发展。因此,我们将新的理论学习方式命名为——主题性对话。开展主题性对话的流程:1、确立主题。对话主题一般来源于学校进行的研究课题。其对话主题出自课题研究内容的某个方面,一般由课题组提前一至两周确立并公布。如十、十一月份我们的对话主题分别为:“预设与生成——如何辩证地认识预设与生成的关系、为促进学生的自主建构,教师应如何进行有价值的引领” “如何在学科教学中培养学生的学习品质”,均来自学校课题。其次是来源于教师教育教学实际遇到的困惑、问题。2、自主学习。对话主题确立后,各教师围绕这一主题自主学习相关理论,反思自己的教学行为,结合自己的实践,写出准备对话交流的发言材料。可以就某一个观点谈学习收获、体会,强调以“具体的案例”进行分析、阐述,也可提出自己学习或尝试中的困惑。3、对话交流。在大家作好充分准备的基础上,我们利用业务学习或课题研究活动的时间,分组、分学科(或相关学科、跨学科)进行对话交流。当某位教师谈出自己的学习体会时,同组的教师可进行提问、质疑,也可以对某一个观点进行进一步的阐述。4、深入反思。通过一轮的对话交流后,各教师会有一些新的认识与想法,在此基础上,教师继续查询、阅读相关理论,深入思考,然后修改、整理自己的对话发言材料。主题性对话这种新的理论学习方式充分激发教师自主学习的欲望,调动教师学习、思考的积极性,使教师的理论学习与教师的教育教学实践紧密联系起来;同时,能积极发挥各学科组中骨干教师的引领作用,促进青年教师尽快成长。“学而不思则罔,思而不学则殆。”经过几次实践尝试,我们深深感到:主题性对话这种学、思、议、再学、再反思、再交流的形式,增强了教师学习的主动性,加强了理论与实践的联系,有效促进了理论学习的真正“内化”,达到事半功倍的学习效果。

  为了进一步提高教师学习的积极性,提高“主题性对话”的质量,学校不断优化学习环境,如不断充实图书室的内涵,购置大量教育教学书籍,征订各类教育教学杂志,为各办公室接入宽带网,在学校网站设立理论库等等,为教师自主性学习提供了物质保障。

  最后需要说明的是,“主题性对话”只是我们开展校本培训的一个环节,随之展开的是“主题性备课(围绕对话主题,选择相应学科内容进行自备、集体备、再自备)——主题性课堂教学展示(将集体备课的成果通过某一执教老师展示出来)——主题性评课(围绕主题,各组教师针对课堂教学现状进行评课,挖掘成功经验,发现存在不足,研讨应对措施、办法)——再备课、上课、评课……”有时可能是三个或更多个轮回。

  三、优化培训策略,激发自主发展意识

  (1)自我组织策略。调查分析表明,教师均把“自学研讨”作为学校本培训中最有效的方式之一,而校本培训的重要特征是以校为本、以师为本,满足学校和教师的发展需求。教师个体主动学习是校本培训的关键,因此,学校立足于教师长远发展,确定了北郊小学教师素质发展的目标。首先教师进行自我分析,自己认识自己,找到自己的优势,找出自己在职心理、观念、行为等方面存在的缺陷或不足;其次确定自己在一个时期或一个阶段的目标;然后制定一个学习计划并实施,充实自己的知识结构;经常进行阶段性自我总结。

  2、活动评比策略。专业引领可以是专业书籍、理论读物的指导。学校向教师推荐了教师阅读书目,要求教师每学期读1—2本教育论著,以提高自己的教育理论水平。每位教师又可根据自身的爱好,选择自己喜欢的学习内容,自主学习并要求作适量的读书笔记,在教研组内交流,做自觉的“学习型教师”。并开展读书笔记展评活动。鼓励教师在线阅读,参加教育在线、凤凰语文网的论坛,利用课余时间撰写一些教育随笔,与在线老师交流教学中的所思所感,交流教学中的经验得失,努力提高自己的专业水平。

  四、存在不足

  1、缺乏培训的系统性;

  2、缺少一整套有利于教师发展的评价体系。

  3、研究的力度还不够。

培训工作总结12

  人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了XXX公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。

  一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。

  在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

  二是从改造自己入手,适应企业生存环境。

  当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

  三是从细微工作入手,积极调整个人心态。

  从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

  以上是我在培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们同心协力,为公司更辉煌的明天而奋斗。

培训工作总结13

  由信阳市邮政储蓄银行主办的,在信阳进行的为期五天的岗前培训已经落下帷幕,作为一名刚进邮政储蓄的新员工,感觉紧张而又充实,受益匪浅。

  在短短的五天时间里,信阳市邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的岗前业务知识培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

  中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日,全国现已将近37000个网点,是全国第五大商业银行。我们省分行于20xx年11月成立,现已建成覆盖全省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以人民币存款为主的负债业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、中小企业贷款和小额贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为河南省金融市场的重要组成部分。

  其次,培训让我对邮政储蓄银行这一行业有了更深的认识。

  银行是高风险高收益行业,而作为银行的职员,必须要严格要求自己,在做每一项工作,处理每一笔业务的时候都必须认认真真,仔仔细细,同事操作过程必须合规,合法。只有这样才能保证少出错,才能有效的避免风险。同时,银行作为一个服务型行业,又必须保证为客户提供优质满意的服务,这就要求每一位员工在对待每一位顾客都必须以礼相待,不能歧视,但又不能过分的去奉承,迎合客户的意愿。我们必须保证在我行的相关制度的规定下,在法律的允许的情况下,去尽心尽力的为客户服务。

  再次,中国邮政储蓄银行作为一个新成立的银行,更适合我们年轻人发展。

  邮政储蓄银行作为新成立的银行,具有很大的发展空间。而且我行领导的相关战略决策非常合理。并制定了严格合理的规章制度,脚踏实地的一步步的扩展业务,一步步的积累资本。不好大喜功。一切以降低风险为基础,以优质服务为核心。这样就避免了很多不可预知的损失。而邮储的员工平均年纪很低,这样的队伍让我们邮储银行更加具有活力,生命力和创新力。而加入这样的队伍,作为我自己,我认为也能更快的通过跟同龄人的对比中找到自身的不足,对完善自我,实现自我价值也更加有利。

  最后,非常感谢各位领导给我安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,作为一名新职员,虽然对很多专业知识还不甚了解,但我会在今后的工作中认真向同事探讨,向领导请教,向书本学习。我相信经过自己的虚心学习和努力一定能尽快的胜任我目前的职位,并能够展现自己的才华和价值。我认为只要坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我就一定会取得成功,实现自己的人生价值。

培训工作总结14

  一、主要表现

  培训期间,严格按照有关要求,遵守纪律,按时出勤,认真听讲,坚持记有效率的笔记。充分利用课余时间阅读了《高绩效校长的10种特质》、《学校管理策略》等书籍,认真记录了读书笔记。结合学习所得,积极撰写了研讨论文——《浅谈通过“三步走”实现学校高效能管理》,并在培训班结业式上与全体学员进行了交流。参与考察了三所特色鲜明、成绩突出的初中学校,都给我们留下了深刻印象

  另外,我还积极向培训班的《学员简报》投稿。两篇文稿获得采用:一则简讯对参训校长严格要求等作法进行了宣传报道;二是撰写了《有感于儒学教育思想中关于“学”的方法》一文,与大家分享学习感悟,指出参与培训要学思并重、学而时习,得到大家的认可。

  二、培训所得

  实话实说,我们对此次培训期望值很高,也告诫自己要珍惜机会,潜心学习。经过20天的努力,我觉得自己在多方面都有收获,尤其是对校长角色的标准有了更清晰的认识,综合起来,我觉得有这么四点:

  1. 校长应该是个多面手(校长工作的“广”度)。一看到培训班的课程安排,我就产生了这种强烈的感受。从传统教育理论到新课改的最新理念,从中国的基本国情到国际局势,从国内教育现状到国际教育的基本情况,从基本的政治理论到具体的教育原理……校长应该了解的东西实在是太多了。不了解,便茫然;不了解,便盲目。不求样样精通,但绝不能一窍不通。

  2. 校长应该是个细心人(校长工作的“精”度)。学校工作包罗万象,校长要尽量做一个有心人,细心人,善于从微小的现象看问题、找原因;善于从细小的工作入手聚民力、聚人心……

  3. 校长应该是个学习者(校长工作的“远”度)。这是一个永恒的命题,要做好任何一项工作都要不断地学习,校长岗位亦是如此。多看看,多想想,一些灵感不期而遇,工作局面就此打开。没有学习,就没有可持续发展——个人发展如此,学校发展也如此。

  4. 校长应该是个研究者(校长工作的“深”度)。或者说,校长应该是个思考者。对工作的预见、调整和反思都需要研究,随时发现问题,思考解决问题,挖掘深层因素,根深才能固本,才能实现“内涵发展”的理念。

  最后,我们想说,培训才刚刚开始,只要有心,我们每天都可以接受培训。正如我们在《有感于儒学教育思想中关于“学”的方法》一文中写道的:培训中,当学思并重;培训后,当学而时习。学是进步提高的必要前提,习则是巩固学的必要补充,学而不习的收获如昙花一现,学而时习才能不断改进,不断提升。所以,我们会时常翻阅笔记,认真学习报告的光盘内容,形成自己的观念指导实践,不断反观自己工作的过程,反思优劣之处,不断改进。我们深信:只有学而时习才能温故知新;只有学而时习才能使学习成为一种习惯。

培训工作总结15

  踏入这个工作岗位也有一个月的时间了,多多少少有所了解,当然才刚起步是需要不断磨练和累积经验的,我对这次的培训感受良多,简单作如下总结:

  对于少儿教育这方面我是毫无经验的,到工作和职业甚至是梦想,从做一份工作到认真对待这份工作把它当作职业需要时间累积,再到梦想是个很漫长的过程,我需要做好每一步。既然选择了这个岗位,对英语就是要有份热衷的感情,要感兴趣并且先把自身专业性提升,再者教育是一项宏伟的工程,教学经验固然重要,在教学技能上还是要加强学习和努力的,只有让自己更专业才能让自己的教学更成熟,更成功,这是建立在不断学习努力累积的基础上的。

  从实际情况分析,作为教师首先要从备好课入手,当然包括课程流程、教具制作等基本的备课内容,自己要养成良好的习惯才能通过自己去影响孩子让孩子也有良好的习惯甚至培养家长的习惯,让教师、孩子和家长构成一个链接紧密的整体。例如要细心关注到每一个孩子,特别是不太积极的孩子,然后要积极的和家长沟通反馈孩子的情况,让家长成为教师的帮手。

  针对幼儿英语教学,要给予大量的听和说的练习,从自然的角度,刺激幼儿对预言的敏感,从而培养孩子对英语的兴趣与语感(当然与此同时教师更要对自身发音的加强和提高);针对小学生英语学习,重要的事培养孩子的听说读写的良好的学习习惯,教孩子方法让孩子自己从学习中总结出来,才更加深刻。

  另外,安全隐患问题,作为教师时刻关注孩子学习情况的同时,还必须要注意孩子在校期间的安全,对每个孩子负起责任。这不仅仅表现在平时孩子上课期间所展现出来的性格和爱好等,以外还需要课间嬉闹娱乐时候发生的意外,要在第一时间做出正确的处理并告知家长,及时做好沟通,以免不愉快的事情发生。

  关于教学这方面,对我受益良多的是上课的整个理念和连贯性,这里不是简单的走流程,而是要把教学分为教和运用的内容,要把脚的内容局部到整体的呈现,并用各种训练听、说、认读的小游戏贯穿的教学中,做到让孩子不仅仅听到而且说到认到用到,这是极为重要的。当然,教师在教学过程中的不断成熟需要反复,比如日常指令需要累积和练习,对孩子的熟悉理解等。

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