巾帼建功标兵事迹材料

时间:2024-09-05 16:01:33 事迹材料 我要投稿

巾帼建功标兵事迹材料

  无论在学习、工作或是生活中,许多人都写过事迹材料吧,事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。我敢肯定,大部分人都对拟定事迹材料很是头疼的,以下是小编收集整理的巾帼建功标兵事迹材料,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

巾帼建功标兵事迹材料

巾帼建功标兵事迹材料1

  李x,女,1976年10出生,中共党员,大专学历,中学一级教师,柏乡县第九次党代会代表,现任教柏乡实验中学英语学科,兼管计划生育档案管理工作。

  一、立足三尺讲台,无私奉献青春年华

  李x老师自1996年8月参加工作以来,以求真务实的工作态度,甘于奉献的工作作风,宽容正直的做人准则,全身心地投入到教育教学工作中。在教学工作上,已奋斗了十五个春秋,年年担任班主任。她热爱本职工作,把教书育人作为自己的崇高职责,有很强的事业心责任感,工作认真负责,把思想政治工作渗透到课堂教学、科学研究及其它教学环节中,做到既教书又育人。在平凡的岗位上体现着自己人生价值。在教学工作中本着师生之间民主平等原则,尊重学生的人格、个性、思想,强调师生的互动配合,利用课堂上的.互动效应,引导启发学生,有力的巩固了课堂教学,促进了学生知识的掌握,收到了较好的效果。99年所教学生李x同学在全国中学生英语能力竞赛中,荣获了初三年级组国家级一等奖,国家基础教育实验中心也授于她优秀辅导教师称号。由于工作成绩突出:多次被评为“先进班主任”、模范教师、县“三八红旗手”,柏乡县第三届十大杰出教师。

  二、不断学习、努力追求、逐步提高自身素质

  工作中不断钻研,坚持自学、进修、实践、不断改进教学、教法的指导思想,因材施教,充分发挥学生的主观能动性、强调教学的延伸性、注重教学的民主性,收到了较好的课堂教学效果。

  作为一名教师,她也深深地知道,德高方为人师、情挚始能服人,要像一只永不停歇地陀螺,向老同志学,向同事们学,向网络学,向报纸杂志学。通过学习,教育、教学理论得到了不断地丰富与提高,为促进学生的科学管理、进一步开展教学工作学生管理工作奠定了坚实的基础。她最初学历是中师,作为新时代的教师,也是日益感到自己的吃力,对高科技、网络信息等几乎是一知半解。她利用业余时间进修,学习电脑知识。在学术钻研方面,她不懈追求、奋力进取。所撰写的教学论文《如何做好中考英语听力试题》、《河北中考英语单项选择题评析》分别发表于《邢台教研》一书;论文《如何提高农村中学生的口语表达能力》发表于省级教育学术杂志《学周刊》,并获省级教育科学研究成果一等奖。

  三、踏踏实实、任劳任怨,兼顾学校计生工作。

  2012年9月,由于工作需要,侯老师兼负责学校的计划生育工作。该校教师有三百多名,其中育龄妇女有将近二百人。一切的新工作、新任务,使她从单纯的上课走上了教学与教师管理。计生工作压力很大,她从不叫苦叫累,而是欣然接受。为了做好计生工作,她坚持“以人为本”的思想,增强服务意识,积极开展优质服务,满足育龄员工需求,使计划生育服务更加人性化。她关心育龄女员工身体生殖健康,代表学校上门探望慰问有病产后的女员工,不仅生活上给予关心,而且把计划生育工作做到了家。并定期召开计划生育会议,认真贯彻落实上级部门关于计划生育工作的精神,做到计划生育工作有部署有检查。积极宣传国家计生政策长效节育措施,计划外生育。

  侯老师深知人民教师责任的重大与光荣,她愿贡献出自己全部的人生与心血,为学生甘洒汗水育英苗,为人民的教育事业奉献青春、尽显风流,做出她自己全部的努力。

  就是在这样一个平凡的岗位上,李x老师默默无闻,兢兢业业,任劳任怨,全身心地投入教育教学工作中,赢得了学生家长的尊敬与爱戴,赢得了老师领导们的好评。

巾帼建功标兵事迹材料2

  xxx,1990年参加工作至今二十年,年年担任班主任工作,热爱本职工作,把教书育人作为自己的崇高职责,有很强的事业心和责任感,工作认真负责,把思想政治工作渗透到课堂教学、科学研究及其它教学环节中,做到既教书又育人。工作成绩突出:1990年至今共二十次被评为校“先进班主任”,20xx年荣获县“先进班主任”,20xx年荣获县“巾帼建功标兵”,20xx年荣获县“三八红旗手”。在平凡的岗位上体现着自己人生价值。

  教学工作方面。多年来在教学中努力探索以学生为中心,教师为主导的教学模式,变“知识传授型”为“知识智能型”;变“结论式教学”为“过程式教学”;变向学生“奉送真理”为使学生“发现真理”。指导学生参与获取知识、应用知识、解决问题的学习活动。以转变学生被动学习的方式为目的,强调一种主动探究和创新的实践精神,着眼于给学生终身受益的'知识和能力。

  作为学校工会副主席,妇委主任,政教处助理,她积极协助领导加强职工的政治理论和法律知识学习,提高职工的思想和业务素质。协助领导做好校务公开,加强行风建设。维护职工的合法权益,为职工办好养老、医疗、公积金等保险。组织对教工宿舍进行了整修,对生病住院的职工及家属进行慰问,把组织的关心送到职工的心坎上。了解新职工的思想状况和生活困难,给他们温暖和关怀,培养他们逐步成长为合格的教育管理人员。在“三八”妇女节,邀请县妇幼保健院专家为全体女教工进行了女性保健知识讲座。

  发表论文3篇。

  1、《用师爱灌溉生命之树》获全国级优秀论文一等奖,20xx年;

  2、《浅析中学思想政治的教与学》获市级优秀论文二等奖,20xx年;

  3、《用爱铸就师德》获市级优秀论文二等奖,20xx年;

  4、获民族高中第三届青年教师教学优胜奖二等奖,20xx年;

  5、获由崇左市教育局颁发的“中学学校骨干班主任”培训证书,20xx年;

  6、获区中小学心理健康教育指导中心颁发的“心理健康教育”培训证书,20xx年,20xx年;

巾帼建功标兵事迹材料3

  于进入省电信有限公司分公司,该同志自进公司以来,工作上能锐意进取、努力创新,从电信公司一名普通营业员迅速成长为营业班班长,在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩。

  营业班班长是一个综合性的管理岗位,需要具备踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,良好的职业道德,以及较高的业务素质和较高的政治素养,同志就是这样一个优秀的营业班班长。自担任营业班班长以来,善于从自己多年的业务实践中总结经验,使自己的业务能力和管理能力不断得到了提高,在公司领导和全体同事的共同努力下,营业班的业务技能有了明显的提高,服务质量、服务技巧等也有了明显的改进。下面将李溪同志的先进事迹简要介绍如下:

  一是以“身先士卒”感召人。

  在平常的工作中,努力做到要求别人做到的,首先自己要做到做好,要求别人不做的,首先自己不做。处理工作不搞特殊化,也没有人情可言。认为在制度和规范面前,只有自己做到了做好了,才能要求别人做到做好,于是她平时事事都把工作做到员工前面去,以自己的言行举止带动全体员工勤于工作,乐于奉献。每逢营业厅业务量大,人手紧张,需要经常加班,员工一般是轮流加班,而她每次加班必到,而且总是第一个到,最后一个离开。

  作为公司的一名派遣员工,有着极强的主人翁精神。她深知是这个企业给予了她施展才华的舞台,在这个舞台上,她要用最美丽的舞姿来回报这个企业,用行动践行着自己的承诺:

  从来,公司开展了一系列的业务发展竞赛活动,在“拼搏杯”赛上,不但自己荣获了“二等功”,她所带领着营业班也拿到了优秀的成绩,每项竞赛都翻倍完成任务。

  平日里,常给同事们讲这样一句话:营业厅是公司的窗口,营业员则是公司的形象代言人。营业员一言一行都代表着我们的企业,也许就是一个细微的动作,便会给消费者留下不好的印象。正是秉诚这样一种信念,营业厅每天例行的晨会上她都会给营业员进行5分钟的礼仪培训,让她们把礼仪服务变成为一种习惯,更好的运用到工作中去。

  为了更好地向市民宣传电信形象,进一步将电信业务范围扩大,业余时间,多次带着营业班的同事们在营业厅外设立宣传点,发放宣传资料。同时,深入社区校园,并在人流聚集的市场,开展现场办理业务。

  二是以“真诚友善”团结人。

  与人为善,这是一个班组能否精诚团结、和睦相处的关键所在。在工作中,从关心员工工作和生活入手,经常进行换位思考,设身处地为员工着想,取得员工的信任,进而取得全体员工对其工作上的支持,群策群力,做好营业班的各项业务工作。充分调动每个人的主观能动性和积极性,不为小事斤斤计较,着力营造同事之间,工作上互相支持,人格上互相信任,创建一个融洽、和谐的工作环境,在营业班处处营造“家”的氛围,哪个员工病了,她总是第一时间送去营业班全体同事的问候,现在营业班从班组长到营业员大家工作上是同事关系,生活上朋友关系,同事之间关系融洽。

  此外,更是不断的进行服务方面的探索,站在客户的角度做换位思考,听取客户对我们的'要求和希望,并在工作中加强和改进。

  注意细节服务是在长期工作中养成的一个良好习惯。有一次,在营业厅巡视时能听到一位用户这样的抱怨:“办理一项业务要填写几张申请工单,签字要签三、四个,真烦!”。而且在地上和营业台上,满地都是因为填写错误被撕毁的工单。

  看到这一切,想,有什么方法不需用户填写工单,只要让他们认可后在工单上签字就行了呢?这样以来客户就不会觉得麻烦,也不会填错申请单白白浪费了。马上找到相关部门人,详细了解了可行性度后,及时向科办领导汇报,在其他部门的大力协助下,很快营业台顺利推行了免填单业务,这一举措即方便了客户又为公司节约了成本,还获得了顾客的一致好评。

  三是以“求真务实”管理人。

  在工作中理清思路,明确职责,努力认真履行好营业班班长职责和权限。进一步完善各项规章制度,强化内部管理。担当起营业班班长职责,做好营业班服务、内部管理工作。在日常工作中,她坚持按操作流程要求完善岗位责任制,严格执行内勤工作质量考核办法,进行经常性的业务操作和服务规范的自查;大力推广和宣传电信公司的套餐、产品,全力组织员工打造一个让客户满意的服务品牌。

  四是以“学无止境”带动人。

  在坚持信奉“活到老学到老”的思想,在营业班处处发挥榜样作用,做好传、帮、带工作,带动同事好学上进,提高每个人的综合素质和业务能力,让大家都有“你追我赶”的工作热情,以全新的姿态、全新的形象、全新的作风投入到业务中去,通过不断加强业务知识和服务技巧学习,带动营业班前台服务质量和服务水平的提高。

  作为分公司营业班的班长,同志有较高的业务水平和服务素质,对每项电信业务的熟练程度更让她成了公司的业务通。这些成绩的取得与她的刻苦学习是分不开的。

  是位非常注重学习的好员工,公司每项新业务推出后,她都会认真学习,反复测试和思考,看在受理中会存在一些什么问题和难处,并及时与有关部门一起讨论解决的方法。有细心的同事统计过,就在她担任班长的三年中,经她写下用来记录和收集业务资料的笔记本竟有厚厚的7本之多。

  同时,在对营业员的业务学习及礼仪服务培训方面,也是下了大功夫的。为占领通信市场,吸引更多的消费者,公司的促销活动也随之千变万化,内容和形式几乎每月都有变化,有时候几项促销活动同时进行。复杂的业务,繁琐的受理程序常使营业员在受理业务时出现的这样或那样的问题或差错。发现了这一问题,同志及时马上组织班组骨干成员,把所有的电信业务分类汇编成册,并发放到每个营业员手中,在每周一晚上的业务学习时间中,再以营业受理的现场模拟形式进行讲解,有效地提高了营业员的业务能力,极大地降低了业务差错率。在她的带领下,营业班的业务水平有了长足的进步。

  五是以“扎实敢干”争荣誉。

  的个人成绩可以说是大家有目共睹的。然而,更为可贵的是,在工作上的努力感动了她所在的班集体成员,她的每一次进步,都带动了同事们的成长,让她所处的班集体成为一个团结的集体,一个先进的集体。一些看着她率领营业班姑娘们一步一个脚印向前迈进的同行,说她以一个女性罕见的人格魅力创造了一个基层工作者的奇迹。然而,面对公司领导的表扬和肯定,总是说她的每一份荣誉都凝聚着和与她同甘共苦的同事们那辛苦的汗水,最让她庆幸的是她工作在一个优秀的集体当中。

  从开始,营业班就开展了争创“青年文明号”活动,创建活动具体由负责,在创建过程中,她忘我的工作,以饱满的热情投入到其中,为了能让自己的申报材料脱颖而出,花了大量的时间和精力。白天正常工作,晚上便要把工作中的优秀事迹及团委组织的各项活动及道德教育学习进行总结,并深入到其他单位,学习他们的创建工作。努力没有白费,8月代表营业班与公司团委书记一同接下了由信息产业部、共青团中央联合颁发的同行业唯一一个“全国青年文明号”的牌匾。

  营业班开展了帮助失学儿童重返校园的活动。作为“市级青年岗位能手”,积极发动全体团员捐款资助贫困生,果断提出在班组宣传栏中制定一期板报作为“希望工程”专刊,以倡议书及图片、短文的形式,让全体团员了解“希望工程”和投入到“希望工程”建设工作中,并提议在班组休息室中制作一个募捐箱,号召大家捐款,不到两天的时间就收集爱心捐款1070元。

  转眼间,已在营业厅扎扎实实、兢兢业业地工作了五个春秋。一路走来,辛劳的汗水在她的事业征途上化做一个个闪光点:从起,连续多次当选为“优秀工作者”、“优秀团员”;荣获市级“青年岗位能手”和公司“生产标兵”的称号,并破格评为“三星级服务员”,在业务发展竞赛中还被授予“二等功”;被评为“优秀女工”、“工会积极分子”和“知识型女员工”;被评为“四星级服务员”;10月,又参加了省公司组织的星级培训学习,准备考取“五星级服务员”。

巾帼建功标兵事迹材料4

  xxx现任xx公司财务科副科长。长期以来,她在对待工作、同志和家庭的态度及行动上,充分体现了一名女性所特有的坚忍不拔、友善亲和与默默奉献的高尚情操与高贵品质,从而赢得了大家的一致好评和广泛赞誉。

  一、吃苦耐劳,敬业奉献。在长期工作实践中,她深知自己学识浅、底子薄,因此无论做什么工作,她都能够主动、自觉地下一番苦功,不学懂弄通,绝不罢休。就拿她现在从事的财务工作来说,最初由出纳员做起。虽说出纳员工作相对容易些,但她自己却从不这么盲目认为、简单应付,而是从基础理论学起,从基础工作抓起,力求每项业务都按规范操作,让每笔账目清清楚楚。在此基础上,她抓紧一切可以利用的时间和机会,拓展财务知识领域,通过向书本学、向身边的同志学及参见各种培训等方式,使之在较短的时间内尽可能多地掌握了财务和计算机应用方面的知识,为日后在这个领域的成长与进步,奠定了坚实的基础。多年来,尽管她本人的工作时有调整和变动,但她对待工作的.认真态度和敬业精神始终没有变,对老同志的尊重理解、对年轻同志的关心照顾的精神及热情丝毫没有减。并且随着年龄的增长,她更加自觉地以一位老同志、老大姐的身份,时时处处起带头和带动作用,从而进一步增加了工作中的和谐气氛。

  二、勤俭持家,孝老爱幼。家庭是社会的细胞,也是个人事业成长进步的稳定器和助推器。搞好家庭建设,无疑对个人乃至整个家庭都是至关重要的。xxx也深深地懂得这个道理。多年来,为着自己家庭的和睦和谐、为着家庭成员的身心健康,她倾注了全部心血。事实上,她的家也和其他大多数家庭一样,从清贫一步步走向“小康”。一路走来,虽艰辛苦涩,但也时刻充盈着幸福快乐。在对父母双亲的孝敬上,她从不吝惜钱财和劳力;在对子女的教育和培养上,她讲求“行胜于言”;在体贴照顾家人上,她主动地承担了绝大部分的家务劳动;在家庭生活情趣营造上,她通过细细的打理和不断的变化,营造出了整洁干净、赏心悦目的家居环境,从而让每个家庭成员都真切地感受到了家的温馨与温暖。

  三、友爱亲善,内外兼修。常言说,“大爱无疆”、“大爱无痕”,她对别人的友爱亲善,完全是一种自然的流露。无论同学同事还是亲戚朋友,一旦有事相求,她总是毫不犹豫地给予帮助。她从“内外兼修”的古人身上,看到了“爱”即是人性的“至真至纯”,因此,她对任何人都会表达出一种朴素的爱。她的这种友爱亲善的品格,不仅为自己营造了良好人际关系,而且也为周围人际关系的和谐起到了一定的带动作用。

  四、不断学习,不断自我超越。了解xxx的人都知道,她是一个爱学习、有正事、不愿意浪废时间的人。虽然她学识不深,但却一直保持了较浓厚的学习兴趣。无论学什么,她都舍得花精力投入。这一点也是值得肯定的。近年来,通过各种形式的不断学习,的确使她有了很多收获,不仅知识面得到拓展,实际工作能力也得到了一定程度提升。通过学习,使她更加看到了自己的差距,工作中显得更加务实、更加谦逊、更加渴望得到更多新的知识。这种理念的形成,预示着在未来的工作生活中,她会通过不断地汲取新的知识营养,来补充完善自己,实现自我超越。

  诚然,xxx无疑是一位极平凡的人。然而,也正是这种不凡,让我们看到了在人海茫茫中那些普通人的闪光之处,也正是这些星星点点般的光亮,引领了你、我、我们前进的方向!

巾帼建功标兵事迹材料5

  XXX,现XXX县XXX中学一级英语教师。

  1997年,她在XXX县最南端的大石二中工作,担任初一两个班的英语教学并担任初一(1)班主任。学校条件艰苦,师生用水紧张。她每天从学校水井里用水桶提水到自己住的宿舍三楼房间烧开后,搬运到班级教室提供给学生优质的'饮用水。周末利用住校的机会,上门辅导学困生。功夫不负有心人,教学成绩在全乡名列前茅。管理班级每年都获得乡教委的优评。

  2000年至现在,XXX中学工作,她始终扎根乡村教育,以事业为先,以学生为重,淡泊名利。经常走进学生家里,不仅帮助学生解疑答惑,而且深入学生心灵,解决学生心里压力和焦虑,成为学生心理健康成长的引路人。

  在承担繁重工作量同时,积极参加教科研活动,教研论文获奖国家级一篇、市级八篇、县级若干篇。多次获得晋熙镇政府,XXX县教育局的表彰。对留守儿童的关爱也是她工作中一项重要课题。主动帮扶贫困户,寒暑假亲自登门看望带去年货和慰问品。

巾帼建功标兵事迹材料6

  一身朴素得体的衣着,一副和蔼可亲的笑脸,这是孩子们眼中的荆老师——温和娴静。

  行为示范身正为表

  学高为师,身正为范。学校是每个学生的栖身与学习之地,教师行为对学生的影响极大。教师要树立为人师表,教书育人的思想,把言教与身教结合起来,才能使教师的言教发挥更大的作用。在班级管理中,她注重用爱心和耐心感染学生,主动热情地帮助学生,促使学生形成团结、勤奋、乐于助人的优秀品质。教书与育人并举。由于工作能深入细微处,她的学生都养成了良好的行为习惯。

  认真教学潜心教研

  作为一名教师,她不断地刻苦钻研业务,认真研究教材教法,注重多方位培养学生的能力和学习习惯,对工作讲求实效,对学生因材施教。备课时,她精心设计环节,努力钻研教材,根据学生特点,做了大量的课前准备工作,做到备教材,备学生,课堂上她则循循善诱的引导,给予学生畅所欲言的时间和空间,让学生做课堂的主人。在教学中,对不同层次学生设计深度不一的教学方法,立足中等生,扶持学困生,满足优等生。

  关爱学生教书育人

  作为一名教师,不放弃任何一名学生是最基本的`原则。尤其是留守儿童,他们更渴望得到老师的关爱。针对班级中的留守儿童,她总是以“宽容”之心去温暖学生的心灵,用爱心、诚心去感化他们。在课堂上多提问,多巡视,多辅导,对他们的点滴进步给予大力的表扬;课后多找他们谈心、交朋友,树立起他们的自信心,激发他们学习的兴趣。做到春风化雨,润物无声,使他们健康成长,教育的路长长的,她会带着孩子们慢慢地走。在今后的工作中,她将一如既往地待人以德、爱生以情、敬业以精。用自己的实际行动去实践她的座右铭:“彩虹风雨后,成功细节中”。

  荆xx,xx高新区第二小学三(1)班班主任兼语文老师。自从教以来,她把热爱教育放在首位,对工作兢兢业业,对学生尽职尽责,收获了学生的敬爱,家长的认可。被高新区管委会授予20xx——20xx学年度区级“师德标兵”荣誉称号。

巾帼建功标兵事迹材料7

  XXX,XXX县第二实验小学副校长、小学一级教师,三明市骨干教师,曾获得三明市“师德标兵”荣誉称号,连续多年被评为县“优秀教师”、校“优秀教师”“力行教师”“四有好老师”等荣誉称号。

  二十几载的春华秋实,她用自己的实际行动,在平凡的岗位上挥洒着辛勤的汗水,爱心花开馨香满怀。

  立身炼志正师德

  无论是做普通教师,还是担任学校中层,XXX都努力做到了身正为范,用自己的言行诠释了师德的高尚。

  “我喜欢课堂、喜欢孩子们,希望能做一名孩子们喜欢的优雅的老师,这是我毕生所求。”这是黄老师经常说的一句话。她一直担任高年级语文的教学工作,因为热爱,所以用心,因为用心,她所执教的'班级教学质量总是名列前茅。

  在她心中,每一个孩子都是天使,她对家长们说:“每一个孩子都是天使,我们要做的就是帮助这些小天使们修复翅膀,总有一天他们都会展翅翱翔。”因此,她的教学和管理受到学生的欢迎,她的育人方式也受到了家长的好评,家长们说:“在黄老师身上,真正感受到了‘灵魂工程师’的风采和教师品德的高尚,孩子们能遇到黄老师是他们的福气。”一身儒雅的气质,一颗纯厚的爱心,这是黄老师的真实写照,孩子们亲切的称呼她为“妈妈老师”。

  积极进取练师能

  “问渠那得清如许,为有源头活水来。”对于课堂教学,XXX老师勤于动脑,敢于创新,将新课改理念融入到自己的教学实践中,是“力行教育思想”的践行者。她倡导通过学生的身体力行来获取知识,为学生营造互相探讨、自主学习的氛围。学生们反映,在她的课堂上,听课再也不是一种被动的应付,而是成了一种主动参与的享受。她多次承担市、县级示范课和讲座,并获得同行的一致好评。她还屡次承担传帮带工作,指导青年教师和新教师参加教学比赛,获得一等奖。

  近年来,她主持参与8项课题研究,积极撰写教学论文,有10篇论文在CN刊物上发表,所执教的课例曾获得三明市“三优联评”一等奖,所撰写的读书心得在“三明市教师暑期读一本好书活动”中获二等奖。

巾帼建功标兵事迹材料8

  张宴华是机修厂生产室模具班的一名电加工,在22年的工作岗位上兢兢业业,是模具生产线上的一名技术骨干。自从操作线切割机床后更是严格要求自己,任劳任怨,不停地自我加压,设定新目标,超越自我。凭着对工作的一腔热血和对企业的热爱,她一步一个脚印,保质保量干好每一件模子,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。

  张宴华主要从事线切割机床操作和编程工作。在工作中,她充分发挥出女同志严谨、细致的优点,在编程工作中认真计算、仔细检查,对每组数据和程序反复检查,力争做到零失误。在操作设备时不怕脏不怕累,一个人同时操作四台线切割机床,熟练掌握几台设备的性能和操作,全年生产合格率在98%以上,保质保量完成了线切割生产任务。

  处于对电加工的热爱,她干一样,学一样,精一样,由于老师傅相继退休后电加工人手紧张,她挑起了电加工模具加工的重担。她对调来的新同事在安全上严格要求,在技术上认真传授,对遇到不明白的地方耐心细致的`讲解。张宴华尽管身体瘦弱,但她每天都是一台床子上对好刀后,又赶紧跑到另外一台床子上对刀。床身太高,瘦弱的她搬不动太重的模子,她就先把模子搬到床子上,然后爬到床子上,再把工件卡好。每天干完活后,都是满手油腻,难以洗干净,但她毫无怨言。电加工冷却液太脏容易断丝,影响加工进度,张宴华为了保证设备正常运转,她坚持每个星期换水箱。一年来,她总是加班超额完成工时,加班加点毫无怨言,遇到技术上的问题,她虚心请教工艺,直到弄懂图纸上的每个尺寸为止。

  去年4月份,生产厂急需一批模具,接到任务后,张宴华立即投入到工作中,编程序、加工连续工作两天,每天都工作到晚上凌晨。经过她的辛勤努力,模具电加工从编程到线切割没有出丝毫差错,模具及时交付到了生产厂,为顺利生产赢得了宝贵的时间。5月底,生产厂修理36MN模支承,由于模支承厚度达210mm,而床子的加工厚度只有200mm,为了使床子可以达到加工厚度,她和组员共同想办法,做支架,自制夹具,使工件得以顺利加工。

  张宴华虽然是一名普通女性,但在同事的眼里她是一名好同志好妻子。她在平凡的岗位上爱岗敬业,无怨无悔,无私奉献,为企业生产经营目标的顺利完成默默地做出着自己应有的贡献。

巾帼建功标兵事迹材料9

  营业班班长是一个综合性的管理岗位,需要具备踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,良好的职业道德,以及较高的业务素质和较高的政治素养,李溪同志就是这样一个优秀的营业班班长。自担任营业班班长以来,李溪善于从自己多年的业务实践中总结经验,使自己的业务能力和管理能力不断得到了提高,在公司领导和全体同事的共同努力下,营业班的业务技能有了明显的提高,服务质量、服务技巧等也有了明显的改进。下面将李溪同志的先进事迹简要介绍如下:

  一是以“身先士卒”感召人。

  在平常的工作中,李溪努力做到要求别人做到的,首先自己要做到做好,要求别人不做的,首先自己不做。处理工作不搞特殊化,也没有人情可言。李溪认为在制度和规范面前,只有自己做到了做好了,才能要求别人做到做好,于是她平时事事都把工作做到员工前面去,以自己的言行举止带动全体员工勤于工作,乐于奉献。每逢营业厅业务量大,人手紧张,需要经常加班,员工一般是轮流加班,而她每次加班必到,而且总是第一个到,最后一个离开。

  作为公司的一名派遣员工,李溪有着极强的主人翁精神。她深知是这个企业给予了她施展才华的舞台,在这个舞台上,她要用最美丽的舞姿来回报这个企业,用行动践行着自己的承诺:

  从20xx年来,公司开展了一系列的业务发展竞赛活动,在“拼搏杯”赛上,李溪不但自己荣获了“二等功”,她所带领着营业班也拿到了优秀的成绩,每项竞赛都翻倍完成任务。

  平日里,李溪常给同事们讲这样一句话:营业厅是公司的窗口,营业员则是公司的形象代言人。营业员一言一行都代表着我们的企业,也许就是一个细微的动作,便会给消费者留下不好的印象。正是秉诚这样一种信念,营业厅每天例行的晨会上她都会给营业员进行5分钟的礼仪培训,让她们把礼仪服务变成为一种习惯,更好的运用到工作中去。

  为了更好地向市民宣传电信形象,进一步将电信业务范围扩大,业余时间,李溪多次带着营业班的同事们在营业厅外设立宣传点,发放宣传资料。同时,深入社区校园,并在人流聚集的市场,开展现场办理业务。

  二是以“真诚友善”团结人。

  与人为善,这是一个班组能否精诚团结、和睦相处的关键所在。在工作中,李溪从关心员工工作和生活入手,经常进行换位思考,设身处地为员工着想,取得员工的信任,进而取得全体员工对其工作上的支持,群策群力,做好营业班的各项业务工作。充分调动每个人的主观能动性和积极性,不为小事斤斤计较,着力营造同事之间,工作上互相支持,人格上互相信任,创建一个融洽、和谐的工作环境,在营业班处处营造“家”的氛围,哪个员工病了,她总是第一时间送去营业班全体同事的问候,现在营业班从班组长到营业员大家工作上是同事关系,生活上朋友关系,同事之间关系融洽。

  此外,李溪更是不断的进行服务方面的探索,站在客户的角度做换位思考,听取客户对我们的要求和希望,并在工作中加强和改进。

  注意细节服务是李溪在长期工作中养成的一个良好习惯。有一次,李溪在营业厅巡视时能听到一位用户这样的抱怨:“办理一项业务要填写几张申请工单,签字要签三、四个,真烦!”。而且在地上和营业台上,满地都是因为填写错误被撕毁的工单。

  看到这一切,李溪想,有什么方法不需用户填写工单,只要让他们认可后在工单上签字就行了呢?这样以来客户就不会觉得麻烦,也不会填错申请单白白浪费了。李溪马上找到相关部门人,详细了解了可行性度后,及时向科办领导汇报,在其他部门的大力协助下,很快营业台顺利推行了免填单业务,这一举措即方便了客户又为公司节约了成本,还获得了顾客的一致好评。

  三是以“求真务实”管理人。

  李溪在工作中理清思路,明确职责,努力认真履行好营业班班长职责和权限。进一步完善各项规章制度,强化内部管理。担当起营业班班长职责,做好营业班服务、内部管理工作。在日常工作中,她坚持按操作流程要求完善岗位责任制,严格执行内勤工作质量考核办法,进行经常性的业务操作和服务规范的自查;大力推广和宣传电信公司的套餐、产品,全力组织员工打造一个让客户满意的服务品牌。

  四是以“学无止境”带动人。

  李溪在坚持信奉“活到老学到老”的思想,在营业班处处发挥榜样作用,做好传、帮、带工作,带动同事好学上进,提高每个人的综合素质和业务能力,让大家都有“你追我赶”的工作热情,以全新的姿态、全新的形象、全新的作风投入到业务中去,通过不断加强业务知识和服务技巧学习,带动营业班前台服务质量和服务水平的提高。

  作为分公司营业班的班长,李溪同志有较高的业务水平和服务素质,对每项电信业务的熟练程度更让她成了公司的业务通。这些成绩的取得与她的刻苦学习是分不开的。

  李溪是位非常注重学习的好员工,公司每项新业务推出后,她都会认真学习,反复测试和思考,看在受理中会存在一些什么问题和难处,并及时与有关部门一起讨论解决的方法。有细心的同事统计过,就在她担任班长的三年中,经她写下用来记录和收集业务资料的笔记本竟有厚厚的7本之多。

  同时,在对营业员的业务学习及礼仪服务培训方面,李溪也是下了大功夫的。为占领通信市场,吸引更多的消费者,公司的'促销活动也随之千变万化,内容和形式几乎每月都有变化,有时候几项促销活动同时进行。复杂的业务,繁琐的受理程序常使营业员在受理业务时出现的这样或那样的问题或差错。发现了这一问题,李溪同志及时马上组织班组骨干成员,把所有的电信业务分类汇编成册,并发放到每个营业员手中,在每周一晚上的业务学习时间中,再以营业受理的现场模拟形式进行讲解,有效地提高了营业员的业务能力,极大地降低了业务差错率。在她的带领下,营业班的业务水平有了长足的进步。

  五是以“扎实敢干”争荣誉。

  李溪的个人成绩可以说是大家有目共睹的。然而,更为可贵的是,李溪在工作上的努力感动了她所在的班集体成员,她的每一次进步,都带动了同事们的成长,让她所处的班集体成为一个团结的集体,一个先进的集体。一些看着她率领营业班姑娘们一步一个脚印向前迈进的同行,说她以一个女性罕见的人格魅力创造了一个基层工作者的奇迹。然而,面对公司领导的表扬和肯定,李溪总是说她的每一份荣誉都凝聚着和与她同甘共苦的同事们那辛苦的汗水,最让她庆幸的是她工作在一个优秀的集体当中。

  从20xx年开始,营业班就开展了争创“青年文明号”活动,创建活动具体由李溪负责,在创建过程中,她忘我的工作,以饱满的热情投入到其中,为了能让自己的申报材料脱颖而出,李溪花了大量的时间和精力。白天正常工作,晚上便要把工作中的优秀事迹及团委组织的各项活动及道德教育学习进行总结,并深入到其他单位,学习他们的创建工作。努力没有白费,20xx年8月李溪代表营业班与公司团委书记一同接下了由信息产业部、联合颁发的20xx年度同行业唯一一个“全国青年文明号”的牌匾。

巾帼建功标兵事迹材料10

  一、认真学习,夯实基础。

  税务部门履行着为国聚财的重要职能。作为执法一线的负责人,她能认真学习贯彻党的路线方针政策,始终保持正确的政治方向、政治立场,努力践行“三个代表”重要思想和科学发展观,树立正确的社会主义荣辱观。一分局是地税局“窗口”,负责全县税收、社会保险费和各项基金的征缴和涉税减免审批工作,直接面对纳税人。

  她深知没有丰厚的业务知识功底,光有满腔的热情是难以干好本职工作的。本着对国家税收负责、对纳税人负责的精神,她克服了时间少、工作任务重、身体条件差等一系列困难,强化法律学习,增强法制观念,平时侧重于新的税收政策、法规的学习和掌握,做到新的'政策、法规第一时间熟知掌握,以最快的速度更新知识,确保执法的准确性。通过几年不懈的刻苦努力,目前她已成为xx地税公认的税收“法律法规专家”,在xx地税局竖起了地税业务的一块金子招牌。

  二、“软、硬”兼施,提升水平。

  一分局征收服务厅直接面向纳税人,是地税机关的重要窗口和纽带,代表着地税局的形象和“脸面”。近年来,她一直坚持推进办税服务厅标准化建设。

  1、改善“硬”件设施,从硬件和外观上进一步拓展xx地税文化,塑造xx地税纳税服务品牌:在服务厅内安置了纳税人工作台、网上办税服务厅、笔、印泥、饮水机及一次性水怀、报纸、自动擦鞋机、有线电视、互联网、休息长椅等。凡是方便纳税人的设施,事无巨细、一应俱全,使纳税人到这里有了“家”一般的感觉,让纳税人在舒适的环境中办税,无形之中也拉近了纳税人与税务机关的距离,从物质上保证了纳税服务工作的高效运转。

  3、在“软”字上下功夫,向“管理”要效益,创新服务手段,提高服务水平,改善征纳关系。如何最大限度的方便纳税人?如何最大限度的满足纳税人的合理需求?如何贯彻落实上级提出的“服务与征管并重”的理念?为此,她积极探索纳税服务新模式。对内,在分局内部制定规范化管理考核实施细则,重新整合分局资源,使得“人尽其才、物尽其能”,将整个业务流程划分为三十三个工作节、点,每个节、点科学制定分值,同时,积极引入公共管理服务系统,对窗口工作人员办税服务全过程进行适时的网络监控,按月进行量化考核;对外,勇于向社会公开承诺,严格执行“首问负责制”、“一次申告查实待岗制”,并以身作则,公开税收法规、办税程序、服务标准、纳税定额、征收结果等12内容,自觉接受社会监督;积极主动的全面推行“全职能”窗口,规范办税程序、减少办税环节,要求使用普通话和文明用语,一切为了纳税人、一切方便纳税人、一切相信纳税人,纳税人到办税服务厅办理税务事宜,只要资料齐全、手续完备,都可在办税服务厅一个窗口一次性办结;主动推行“导税”服务,让纳税人快捷办税、高效办税、满意办税,倾力打造一支“礼仪、优质、高效”的纳税服务团队。

  三、不断探索,勇于创新。

  在管理上,她以文明服务为“载体”,不断完善服务体系,搞好特色管理,深化服务内容。她在一分局先后实行了预约、提醒、延时等三项新服务,赢得了纳税人的一致好评,营造了和谐的“征纳关系”。“预约服务”是指纳税人遇有紧急事宜,可通过分局公布的热线电话进行预约。去年以来,共接受预约电话158次,处理纳税事宜132件。

  “提醒服务”则减少了纳税人因疏忽而造成的损失。而“延时服务”,就是延长工作时间进行服务。这样,征收服务窗口的工作量无形之中大大增加,加班加点就成了“家常便饭”。为把纳税服务工作做得更彻底,服务厅的人员还走出大厅,从深度和广度上延展服务空间,使服务真正深入到纳税人的心底。利用网络优势,开展便捷服务。她充分发挥电脑网络的优势,实现办税服务厅和各管理局之间的联体办公,使纳税人免去了东奔西跑之苦;审批事项移至前台,使日常涉税事务快捷完成。推行税、库、银联网扣税和POS机划款纳税系统,提高办税效率,得到了纳税人的一致肯定。拓宽服务领域,丰富服务内涵。通过积极构建“纳税人之家”维权服务阵地、开通局长“电子信箱”、推广3.0系统x短信应用平台等多方式拓宽纳税人的维权、沟通渠道;重点举办了“纳税评估典型实例”、“稽查案例讲评”等“纳税人之家”系列活动,规范纳税人建账建制、警醒纳税人诚信纳税,帮助纳税人解决实际问题;按月及时编写、发放《涉税信息月报》,让纳税人及时了解当月需申报的税种、申报期限、最新纳税指南和政策公告解读,引导纳税人积极参与税务机关拟举行的旨在提高纳税人办税能力的“新办企业纳税辅导班”等系列活动,及时告知纳税人维权的方式和渠道,使得《涉税信息月报》成为纳税人喜闻乐见的报刊、成为纳税人办税的有力助手,让纳税人“知税、懂税、维税”。

  四、明确目标,狠抓落实。

  她带领分局同志扎实开展文明创建和部级巾帼文明岗的创建工作,按照部级巾帼示范岗的达标要求,完善了创建资料,收集了各项活动记录图片,制做了展牌,营造了浓烈的创建氛围。几年来,一分局多次被评为省、市、县“文明行业示范点”、“十佳示范窗口”、市级“青年文明号”、市级“巾帼示范岗”、省级“巾帼示范岗明星岗”、部级“巾帼示范岗争创岗”。她本人也连续多年受到县政府和市、县地税局的表彰。

  五、崇尚善举,奉献爱心。

巾帼建功标兵事迹材料11

  作为全国“巾帼文明示范岗”、“全国青年文明号”、“全国邮政先进女职工集体”的一员,广西玉林市邮政局东门邮政支局本着“创一流服务,一流业绩、一流人才”的目标,在激烈的市场竞争中展风采、振英姿、拓发展。

  一、统一思想,提高认识,争保荣誉。

  东门支局有着员工109人,不同的年龄价层,不同的文化程度,如何使大家统一思想,认真贯彻党的方针政策和区公司的有关规定,增强服务理念。为此,我支局是每月两次政治、业务学习和业务、安全生产分析研讨会,大家畅所欲言,征求大家的意见和建议,凝聚全支局的智慧和力量,在营业局的直接领导下,顺利的开展着巾帼文明示范岗、青年文明号、管理服务创新、劳动竞赛等一系列的活动。通过宣传学习,使全支局员工提高了对一系列活动的认识,使活动深入人心,出现了人人参与,你争我赶的喜人局面,我支局在09—06年继续被认定为“全国巾帼文明示范岗”和“全国青年文明号”称号。

  二、突出重点,围绕服务做好拓展业务的文章。

  (一)、改善硬件、软件设施,提升服务档次。

  支局在局领导的关心和支持下,对支局营业厅进行了装修,敞开式的服务前台,使员工与用户的心更贴近了。大力推行便民服务措施:提供老花镜、针线、擦手巾,设置书写台和桌椅,设“老弱病残”优先服务台以及邮编查询系统等措施。

  在软件建设上,对外形象规范化,统一着装。主动使用“十字服务用语”和站立式服务。重点服务个性化,对老弱病残、大宗用邮用户,实行特殊上门服务,只需拔打电话,服务就到家。服务监督社会化,配备社会监督公告牌,设置“意见薄”每星期收集一次用户提出的意见,定期缮发服务质量用户评价征询函,并将结果作为考核依据。我支局09—06年的用户满意率都达98%,聘请社会监督员进行不定期的监督视察,有错就纠,无错则勉。投诉处理及时化,营业员坚持“首问责任制”,对待用户的问题可以当场解决的,决不推诿,无法解决的马上报请主管领导协助解决。业务受理便捷化,实行“一台清”服务。资费政策透明化,粘贴有邮费资费表、包装材料价格表,做到童叟无斯。

  支局员工在平时细致周到的服务中,赢得了用户的优秀评价。我们的服务追求的是“微笑、解释、忍耐”,前台服务难免碰到用户不能理解的时侯,经常有时用户一顿霹头盖脸的斥责,记不清多少次营业员在后台悄悄拭掉泪水,再以一张笑脸细心地向用户解释我们用邮的必要手续。一位用户在意见簿上留下表扬支局刘清云这样的一句话:“是你的和风细雨,化解了我的狂风暴雨,下次还来找您办业务”。支局牟礼波是得到老年用户最多好评的员工,平时最热心主动帮助老、弱、病、残,单据、主动上门服务,有领大、重、包刷的经常是帮忙扛到车上、老人们都夸他是个好心的小伙。多年来我们受到的用户口头表扬不计其数,书面表扬090多封,锦旗多面,几乎没有发生过有理申告现象。每年发放承诺服务卡100多张。

  (二)、与时俱进、开拓创新。

  东门支局办理邮政的传统业务,在市场经济这个大环境下,面临着激烈的竞争。支局的发展,需要团结奋进的集体,我支局有着优秀的团队精神,本着增强市场竞争力,提供便捷服务,以方便取胜博取客源。每年6—8月份大宗招生信函收寄、9月的思乡月月饼收寄销售、年底的贺年封、片、卡的推广和销售活动,支局员工二话不说,停休加班是家常便饭。

  09009、09004年大宗招生函件每年都有100多万的'收入,为全局函件业务完成立下汗马功劳,但在05、06年受整个私办学校免费上学这个大气候的影响,我东门招生函件收入急剧减少,我支局人员齐思广讷,在5月份积极走访各学校校长,提供名址,积极上门服务,并积极配合商函营销人员稳定老的大客户,挖掘新客户,往年不邮寄招生信函的也因我们优良的名址信息量和优质服务给打动,邮寄了不少的数量,在一定程度上填补了流失的份额。我支局力求在其它业务上拓展,开展了多说一句话的活动,挂号转化成特快、普包转化成快包,开展劳动竞赛,每月公榜一次,嘉奖先进,鞭策后进,使得我支局快慢转化率节节攀升,促进了业务的发展。大力征集客户资源,有价值的客户将得到嘉奖。

  为了在竞争中保持发展,我们制定了相应的经营策略;

  一是定期走访老用户;

  二是积极发展新的大宗客户;

  三是开拓新的业务领域,与市内80多家大宗户进行客户维系,不定期走访,针对普包业务连年下滑的趋势,我支局重点开发了电脑城和工业品市场和药材市场的大包用户,在6月份西药市场一次揽收100多件包裹,全支局连续奋战8小时,组织封装处理邮件,当天全部按频发车,保证用户的时限要求,同时创收了5000多元。还记得有一次我们揽收了一万多封明信片,需要加贴3元挂号费,用户要求在一天内全部发出,这一万多张卡,要撕票、贴票、登单,支局长号召全体人员加班加点,大家齐心协力奋战到109点,终于完成任务。其中有的员工当天患着重感冒、有的小孩锁在家里无人照看,有的推掉了饭局、约会。这几年来我支局员工加大力度上门服务,走出三尺柜台每年都到大宗院校收寄学生行李包裹6500多件,上门揽收包件40000多件,印刷品350多万件,商业信函300多万件,封、片、卡6万多张,为邮政储蓄劝储09848万元,销售思乡月月饼500多盒,正是有了这个有战斗力的、不顾个人得失的集体,才有了我们全支局每年都完成局下达任务的辉煌。09—06年共计完成业务收入780万,06年特快收入比05年增加63.09%、包件收入增加6.3%、快包转化率80%。因此我支局连续四年荣获玉林市邮政局“先进集体”称号。

巾帼建功标兵事迹材料12

  杨xx,19xx年毕业于xx师范学院,同年分配到xx县高级中学从事数学教学至今。

  在多年的教学生涯中,她始终以一名优秀教师的标准严格要求自己,在平凡的岗位上做出了不平凡的'业绩,深受学生、家长、同事、领导的好评。

  杨xx一直担任数学教学工作,成绩突出,多次获得县级学科奖。她还担任女生辅导员工作,新高女生人数过半,女生在面临繁重的学习任务时心理状态复杂,加之女班主任又少,于是她兼职了女生管理工作,走近了女生,走进了她们心中。

  在教学实践中,杨xx潜心研究中学数学教学,积极实践《新课程标准》,让课内与课外相结合、理论与实践相结合。她注重引导学生探求新知,培养学生自主探究能力和合作精神。并积极参加各种教研活动,承担各类教学公开课,撰写教学论文,参与教研课题研究。对于年轻教师,发挥“传、帮、带”作用。

  一份春华,一份秋实。20xx年杨xx获xx市先进教师称号、20xx年教师节期间被评为县级优秀教师。

巾帼建功标兵事迹材料13

  从教27年来,XXX一直担任语文教师和班主任工作,所教班级的语文成绩多次位居年级之首,历届高考语文成绩在南阳市名列前茅;连续多年担任“清北班”班主任,被评为市“优秀班主任”、县“师德标兵”。

  自任教开始,XXX就踏踏实实干实事,认认真真教好课,一心扑在教学上。常常是早上5点前到校,一直呆到晚上10点多才回家。辛勤的付出结了丰收的果实,很快成长起来,成为语文学科的.骨干教师。她执教的优质课和开发的校本课程在市、县比赛中多次荣获一等奖。她勤于学习钻研,担任校语文教研组长以后,不断探索创新语文课堂教学方法和更为有效的课堂教学模式,取得了可喜的成绩。她受邀在全市教学研讨会上作典型发言,介绍XXX县一高语文教改的先进经验,发表语文教学方面论文30多篇,编写图书20多本,被评为县教改先锋、骨干教师。

  作为XXX县一高为数不多的女班主任,XXX致力于学生的健康科学发展,突出以德育为核心、提高素质为目的的班级管理工作。“桃李不言,下自成蹊。”2021年高考,她带的“清北班”创下了XXX县一高新的高考记录:2名清华大学、2名北京大学、30名“985”高校。

巾帼建功标兵事迹材料14

  XXX,毕业于XXX师范大学,中共党员。参加工作后,她便有了多重身份:是英语教师,是共产党员,更是一名班主任。不管是哪一个身份,她都会用心做事。在她心里,教书育人是崇高的事业,将自己的全部精力投身教育事业更是光荣的事情。因其出色的表现,她被评为“巾帼建功标兵”、“优秀教师”、“优秀班主任”、“优秀共产党员”等。

  在英语教学中,她努力钻研教学方法,精心设计丰富的课堂活动,用心上好每一堂课,努力打牢基本功。刚参加工作时,自知教学经验不足,连续三年,天天拿着板凳去听师傅的课,如果临时有事不能按时听课,便拿手机录下来,到晚上下班后再听录音。遇到不明白的地方,便打破砂锅问到底地和师傅探讨,直到得到一个合理的解释。正是她严谨的教学态度,使得所教班级英语成绩一直名列前茅。她对英语这一学科的'热情也极大地影响着学生,在刚刚毕业的学生中,有近十位同学选择了和英语相关的专业。

  在班级管理上,她深知责任重大,她借鉴优秀的班级管理方法,立足本班制度建设,加强班委队伍培养,塑造良好班风;她关注学生思想动态,及时找学生谈心,做学生的“知心姐姐”。在主题班会观摩活动中,获得“班会比赛一等奖”。所带班级多次考核优秀,高考成绩优异。其认真和热心的态度,得到广大学生和家长的赞许。

  在延迟开学期间,作为年轻班主任,她发挥自己的优势,率先学习使用多种教学软件,创新班级管理方式。定期召开班会,教育学生克服懒惰,做到自律自强,调动学生学习的积极性;在网络教学中,她不断探索生动有趣的授课方式,与组内老师共享交流。为了巩固每节课所学,她用问卷星创建测试题当堂检测;为了督促学生记忆单词,每节课前她要求学生读单词打卡;为了培养学生语感,她让学生闭眼背诵经典段落上传至作业登记簿。

  这就是XXX,她用自己无私的爱温暖学生,把自己的青春、热情献给神圣的教育事业。她用自己的担当践行了一名共产党员的职责,用自己的行动诠释了一位人民教师的本色!

巾帼建功标兵事迹材料15

  XXX,建行XXX建设路支行网点负责人。入行10多年来,用自己的勤劳和智慧为XXX建设路支行业务发展做出了应有的贡献,受到了领导和同事们一致好评。

  加强理论学习,遵规守章,提高素质,打造出作风优良团队

  为了加强理论知识的学习,XXX在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习分行和建行XXX支行制定的各项规章制度,掌握了基本内容和精神实质,为做好建行各项工作奠定了基础。除了学习建设银行各项规章制度之外,她还加强了业务技术学习,娴熟的技能和扎实的理论知识,让她工作起来得心应手,多个岗位的工作使她积累了丰富经验。她作为网点负责人,有机会接受新政策、新知识和新理念的培训。回到单位后,又手把手地对全体员工进行指导,使行内员工在最短的时间内掌握业务系统的新政策、新知识。

  提供优质服务,情系客户,树立建行良好社会形象

  众所周知,银行是窗口服务单位,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。面对着形形色色的人,一个细节上的疏漏,就会影响建行的声誉、形象和威信。她始终本着亲临到位的工作作风,每天基本上都在大厅值班,坚持“服务八步法”,对每一个客户的询问都能耐心解释,真诚周到的服务,使她跟客户建立了良好的关系。

  严管厚爱,事无巨细,做好“主心骨”

  在日常生活中,她也是网点员工的“主心骨”。如果说她在工作中是“严”字当头,那么在生活中,是以“情”字为先。她像一个“家长”,在事业上关心着青年员工的进步,在生活上关心着青年员工的冷暖。努力为员工做实事、做好事,以鲜明的人格魅力树立在员工中的威信,赢得员工的信任和支持。疫情无情,建行有爱!在这场抗击疫情的战斗中,XXX作为一名志愿者,积极带头捐款捐物。一场疫情使我们看到了她的.大爱,身着建行蓝,承载着建行的使命,指引着大家不畏困难,勇往直前。

  务实进取、精益求精是XXX的工作态度,成就了她带领网点团队快速前行的力量。结合银行业的服务营销特点,不断激发全网点职工“争先创优、爱岗敬业”的工作热情,鼓励员工们在平凡的工作岗位上,树立行业新风、展示巾帼风采。

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