十佳营业员事迹材料
在学习、工作或生活中，大家对事迹材料都不陌生吧，事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。到底应如何拟定事迹材料呢？下面是小编为大家收集的十佳营业员事迹材料，希望能够帮助到大家。
十佳营业员事迹材料1
在进入公司的这段时间，我有过挫折，有过失败，有过沮丧，但我从未放弃，我都挺了过来，因为我相信只要努力，只要坚持没有解决不了的困难。
移动公司的前台工作，面对的是所有的用户，是形形色色的人，对前台营业员来说，最主要的是学会与各类用户沟通，要善于总结，记录客户的需求是我们不断进步的追求。
还记得工作中有那么一件事，那是一个星期天的下午，天气特别寒冷，一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。远远地，我就看到了他。也许是心有灵犀，他走到了我的营业前台，我热情地招呼道：您好，请问您需要办理什么业务？大爷依旧站在那里，摩挲着双手不安地说：我想，我想查下话费。也许意识到了什么，我继续招呼道：好的，您请坐。大爷说：没关系，我站着就行了。农村-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
人就是这样，总是特别小心，怕麻烦别人，哪怕你是服务行业，他也是这样小心，我知道这样的人自尊心特别强。我便用地道的方言安抚道：大爷您请坐，我来帮你仔细查查。大爷终于坐了下来，报了号码之后，我发现他的话费每月只是基本月租，本地通话费很少，然后就是大量的梦#信息费用。我便明白了。我赶紧问道：大爷您的手机带了吗？麻烦您让我看下好吗？大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来，用微微战抖的手递给我，我发现他的手已经像枯树皮一样的了，那是和我的父亲一样的大手。仔细检查了下手机，我说道：大爷，您的这部手机是山寨手机，它里面出厂时内置了很多的病毒软件，收费的功能特别多。大爷激动地说：那怎么办呀？这手机还能用吗？我继续说道：大爷，您别急，我们中国移动为保护客户的利益，也一直在大力打击山寨手机以及不规范梦#服务商。这样的山寨手机最好还是不要用了。大爷立刻-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
沮丧了：那怎么办呀?我出门卖水果还要靠它联系业务呢。我说怎么费用这么贵呢？移动这么大的`公司，很多人都在用移动的卡，不应该乱收费的呀！我想了想说：大爷，您身份证带了吗？我来帮您设个密码吧，帮您仔细查查那些多收取的费用，根据有关条例，多收取的费用是可以为您退费的。大爷的眼睛像是看到了希望，我赶紧把大爷的问题反映到计费中心，求助IT人员帮忙计算之前多收取的梦#信息费用。于此同时，我继续安抚道：大爷，您的这部手机也不是不能用，我们只是建议以后不要用这种不正规的山寨机了。我这里可以帮您把梦#信息给关闭掉，以后手机不要乱点，您正常拨打电话，发信息也是可以的。大爷很高兴地连声说好。
于此同时，计费中心那边很快回复了，然后我申请值班长给予退费。大爷看着我忙里忙外，很激动地说：我只是个乡下人，你们却给予我这么热情的服务。哪怕话费问题不给我解决，就凭这-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
你们这种热情的精神，我也会继续使用移动。他终于伸出宽大厚实的手，我赶紧握住。这是我感受过的最温暖的握手，十指相扣，扣住的是服务和感谢，付出和信任，坦诚和理解。
通过这次事件，我认识到移动的服务任重而道远，很多不法商利用移动的影响力在做非法的事情来坑害我们善良的用户。既然用户选择了我们移动，我们就要为他们负责，就要继续与不法服务商和不规则SP合作伙伴做斗争。
服务无大小，关键在于用心。没有解决不了的问题，也没有真正难缠用户，只要我们做到了，我们追求了，我们的服务还会继续进步，更上一层楼。满意100不是一个口号，而是一个目标，我们要为了这个目标去努力！
十佳营业员事迹材料2
一个人力量是有限的，一个人所发出的光则更有限，一个人的人生价值在于——在自己的事业和追求中，发出了多少光和热。有多大的力就发多大的光，这是一种气魄和胆量，这是一种执著和诚恳，这是一种意志和信仰，这是一种柔韧和坚强。沈玉华同志用自己的实际行动，践行着自己的诺言，身体力行诠释着人生的价值。
作为一个普通员工她用心服务，送货上门。送货上门是商家必要的服务流程。她则将送货上门当作宣传企业，维护企业形象的一个好的平台，为一些购物不太方便的.顾客，只要他们电话一打，就会按其所需立即送货上门。
作为一名普通员工她爱岗敬业、吃苦奉献。她能遵守公司的各项规章制度，不怕苦不怕累，平时工作很少休息，一心扑在工作上，由于家住汉口，再加上超市工作的特殊性，每天早上8点开门，晚上9点多关门，住在汉口的为了保证超市正常营业，每天必须提前2个小时出门。而且因为超市的工作性质，等到她下班已经没有菜卖了，她只有一个星期买一次菜。对于女性来说，如此重的劳动强度，如此长
的时间，使她一直营养不良。有人说她傻，可她却一笑而过，作为一名商场人，为了企业，她正是这样默默地奉献着。
作为一名普通员工她放好样子，起到模范带头作用。在做好本职工作的同时，她能注重向公司先进人物学习看齐，取长补短，加强学习业务知识，不断提高自己的业务能力和服务水平。大超市刚开业不久时，许多工作都是陌生的，现代化的电脑管理系统，超市新的经营和服务模式，都需要不停的去学习，去摸索，她认真学习，同时还把所学的东西传授给别人。超市人员走动快，每位新员工进场时，她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听，她认为，他们是一线员工，是直接与消费者接触的，服务好坏直接影响超市的形象和信誉。 这就是她----xx，一名在平凡的岗位上做了许多不平凡工作的平凡人，她谱写出一首商场人的奉献之歌！
十佳营业员事迹材料3
我是一名在邮政储蓄业务前台的工作人员，在这个工作中做了十年有余，十年中，我不但做过前台营业员，还做过前台的班长。
俗话说得好，好汉不提当年勇，现在就从我到五里冲这个网点当营业员说起。
五里冲这个网点的用户都是批发市场用户，其中存款用户又大都是蔬菜批发商户，他们的零钞很多，可存款时间却希望越快越好，当时自己从别网点过来就从来没有接触过如此大量的零钞，对工作就有诸多不适，工作再长在这也谈不上什么优势，这样让行长觉得自己办理业务的速度不如其他人，安排工作时都是让动作快的带着我这个动作慢的人一起上班，这让我好不懊恼，为了能提高自身的速度，我经常和动作快的'同事总结经验，终于有一天，我的速度从后面提升到最前面的一名。很有成就感！这第一的感觉要永远保持。我为自己每天都加油！
现在的我不再是别人的累赘，工作也做的很愉快。
就因为我的动作快，现在很多用户都挺喜欢我办业务，等着我为他们办理，努力真的是有回报的！
不论在哪里工作，给自己一个担当，做一个力所能及的人，做一个要做就做最好的人！
十佳营业员事迹材料4
我是中国邮政储蓄银行xx市后坝支行一名普通的营业员。
20xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了中国邮政储蓄瑞金分局威清所（现xx本部），在20xx年底完成邮票年册55套，（原下的任务为每人x套超完成x套）20xx年，中国邮政储蓄银行成立后，将我所在的威清所划为威清支行。在威清支行行长陈志君的带领下，我从一个什么都不会的柜员，逐渐地成长起来。在威清我学会了，如何维系用户；什么是以客户为中心；让我深深的体会到要培养自己地一位忠诚“粉丝”并非易事，在威清学会的'东西让我终生受用。20xx年1月，我从“娘家”威清路支行调到客车站支行，在客车站支行中，我一至以“一切以客户为中心”的原则为客户服务。在20xx年中完成保险x万左右，揽x万（实际揽存400多万）及开卡，基金订投理财各项任务。20xx年初在客车站支行完成基金订投20户，同年的6月7日和x路x轮岗至x路支行，到北京路支行后行领导陈谦的带领下完成理财x万，基金x万，揽存x万，信用卡x张，绿卡通卡x张，QQ卡100张，淘宝x，网银x户，手机银行x户，电话银行x户，pOS机一台，对公户一户（此对公户与pOS机用户为同一人），在工作期间勤勤恳恳，时时刻刻地严厉要求自己，不敢说自己是最好的，但自己对工作对同事一定是尽心尽力地，只有对自己”高标准严要求”，在以后的工作中才会更快更好地完成各项任务。柜台上一样可以干出一番辉煌的事业；卓越始于平凡；完美源于认真；我热爱这份工作!
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