竞赛方案经典(5篇)
为了确保我们的努力取得实效,我们需要提前开始方案制定工作,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编为大家收集的竞赛方案5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

竞赛方案 篇1
一、日期和地点:
20xx年3月16、17日在二楼多媒体教室举行。
二、参加单位
以班级为单位组成代表队
三、比赛项目
1、中国象棋、围棋、国际象棋男女团体、个人赛。
2、组别为高段(五、六年级)、中段(三、四年级)和低段(一、二年级)三个组别。
四、参加办法
1、各代表队可报领队1名,由班主任担当
2、中国象棋、围棋、国际象棋运动员男女限报报3名
3、各项目报名名额不得相互调用
4、运动员必须是在校学生
五、比赛办法
各项比赛办法根据报名情况另定。
六、录取名次
团体前三、个人取前八名;团体名次以每队个人成绩总和计算,如相同以个人名次列前者排前。
注:请各班主任务必在3月13日早上第四节课前上交到学生工作处!
溪郭一小
20xx年3月6日
棋类比赛报名单
班级 领队 项目 性别 姓名 出生年月
竞赛方案 篇2
为进一步提高员工队伍整体素质,全方位提升酒店服务质量,******开展以“提供微笑服务,创造优质品牌”为主题的优质服务百日竞赛活动。
一、指导思想
以“提供微笑服务、创造优质品牌”为目标,以规范员工的服务行为为重点,以客人满意为标志,引导员工自觉把“为客人提供优质的服务”贯穿于酒店工作的全过程,形成一个积极向上、竭诚为客人服务的强劲势头和浓厚氛围,掀起酒店优质服务的热潮。
二、参赛单位
此次竞赛活动的参赛单位为酒店所有部门,其中:房务、餐饮、康乐、KTV、营销是直接面对客人提供和推销酒店产品服务的部门;工程、财务、行政人事、保安是为面客营业部门提供后勤保障服务的部门。
三、组织领导
酒店成立优质服务百日竞赛活动领导小组,负责对此次活动的开展和实施进行全方位的指导与评估,对酒店各部门活动开展情况予以审核。
******
活动领导小组下设办公室为行政人事部,负责优质服务竞赛活动宣传和日常质检工作。
四、活动步骤及内容
第一阶段:动员布署阶段(*月*日—*月*日)
(一)开展“以优质服务求生存,以优质服务增效益,以优质服务谋发展”大讨论,层层发动,做好思想动员。
1.主管级以上管理人员首先要进行研讨***
2.以部门为单位组织召开优质服务竞赛活动思想动员大会***
(二)确定目标,理清思路,制定计划
1.科学安排优质服务培训工作,夯实优质服务百日竞赛活动基础
百日竞赛期间,培训重点内容:
A.酒店基本服务礼仪培训,由行政人事部负责培训;
B.岗位专业服务礼仪培训,由行政人事部负责培训;
C.岗位专业知识和专业服务技巧培训,由部门负责培训;
D.岗位现存问题案例分析教学,由部门负责。
2.以“提供微笑服务、创造优质品牌”为目标,制定竞赛活动计划
各部门经理结合酒店和部门工作实际,制定本部门参与优质服务百日竞赛活动的具体实施计划,***
(三)量化服务质量工作标准,保证酒店服务质量按标准实施
1.行政人事部制定和修订酒店服务质量通用标准,包括工装、仪容仪表、形体动作、服务态度、礼节礼貌、服务语言、职业道德、服务纪律、工作效率、安全消防、环境卫生、个人卫生、投诉处理等方面通用质量标准。
2.各部门制定本部门各岗位、各服务项目的服务质量标准和工作程序,对服务人员的服务行为进行规范和控制,使员工服务行为有章可循,并量化工作指标,促进服务过程的规范化、程序化、标准化和星级化。
3.酒店设立服务质量监督检查小组,由行政人事部质检人员和各部门专业质检人员组成,负责优质服务竞赛活动的日常服务质量检查、监督和指导工作,对优质服务竞赛活动进行整体监控。
第二阶段:活动实施阶段(*月*日—*月*日)
(一)开展“微笑大使”评选
******
“微笑大使”荣誉称号是营业部门面客岗位员工参加酒店年度、季度、月度优秀员工评选的基本准入条件。
(二)举办酒店服务知识大赛,开展多种形式服务技能比武活动
从*月中旬开始,酒店将利用两个月时间开展多种形式、多个岗位的服务技能比武大赛,以强化优质服务培训效果。竞赛内容如下:
1.基本服务礼仪知识大赛,由行政人事部负责;
2.岗位专业服务礼仪大赛,由行政人事部与各部门共同组织;
3.岗位专业知识与专业服务技巧大赛,由各部门组织实施;
4.VIP接待知识大赛,由行政人事部负责组织
此项工作为优质服务百日竞赛工作的重中之重,各部门经理必须以高度负责的精神认真做好岗位技能比武活动,与培训工作相结合,贯穿竞赛活动始末。
(三)建立完备的客户档案
各部门要建立完备的客户资料档案,重点包括客人的职业、体貌特征、兴趣爱好、个性化需求、消费记录等等,并组织员工进行学习和了解,以便于为客人提供更好的服务,特别是对重要客人和VIP客人要有针对性地提供个性化服务。要及时发现回头客人,挖掘重要客户。
(四)做好客人投诉工作,开展客人满意度问卷调查
酒店将设立客人投诉举报电话,妥善处理客人的各类投诉,监督各部门的服务过程。竞赛期间受到客人投诉的员工,酒店将取消其“微笑大使”和“优秀服务标兵”的参评资格,实行一票否决制。同时酒店还将开展客人满意度问卷调查活动,采取定期和不定期相结合的方式开展客人满意度问卷调查,掌握各营业部门服务质量和状态,征求客人意见和建议。此项工作由行政人事部负责,
(五)行首问责任制
酒店实行首问责任制,凡是酒店在岗工作的员工,第一个接受宾客咨询或要求的`人,就是解决宾客咨询问题和提出要求的首问责任者,首问责任人必须尽己所能给顾客提供最佳和满意的服务,直至问题最后解决或给予明确答复的责任制度。
(六)实施走动式管理
酒店各级管理者要真实了解服务一线情况,进行走动式管理,不能坐在办公室,应把大部分工作时间用于服务现场的督导工作,尽可能现场处理客人投诉和突发事件,收集客人意见和建议,及时指导和调整基层员工的工作行为与状态。
(七)开展部门协作情况调查,提高酒店内部协调性
各部门经理、主管人员要协调好与其他部门的工作关系,及时沟通和解决服务过程中存在的各类问题,要从酒店全局利益出发,搞好部门之间的合作。酒店将开展部门协作情况调查,对于工作配合不力、推诿责任、造成不良后果的部门,经调查情况属实,酒店将对部门经理及相关人员给予严厉处罚。
(八)建立“提供微笑服务,创造优质品牌”专栏
活动期间酒店将在员工活动室、员工食堂开设“提供微笑服务、创造优质品牌”宣传专栏,充分利用报纸、宣传栏等多种形式,提升员工的主动服务意识,引导员工发自内心为顾客提供优质服务,提升客人对酒店服务质量的认同感,从挖掘文化内涵入手,优化酒店服务。
(九)设立“发现细节,记录感动”表扬专栏
鼓励员工注重细节服务,挖掘客人潜在需求,提供恰到好处的个性化服务,推行“自然化、精细化、高效化”的服务模式。凡接到客人表扬的员工,酒店将视实际情况给予*至*元奖励,充分营造一个崇尚先进、倡导优质的浓厚氛围
第三阶段:检查评比阶段(*月*日—*月*日)
(一)行政人事部制定酒店通用质量考核标准,按优质服务质量竞赛通用考核标准对部门服务质量工作进行日常考核,每月进行汇总计分。
(二)各部门制定本部门各岗位、各个服务项目的质量考核标准,按既定的量化考核标准,开展自下而上,由个人到班组的自查自评,每月进行汇总计分。
(三)优质服务百日竞赛活动领导小组制定本次竞赛活动综合评选标准,依据行政人事部和各部门的日常考核记分,对酒店各部门活动开展情况予以最终审核评定。
第四阶段:总结表彰阶段(*月*日—*月*日)
竞赛活动结束后,酒店将对整个活动进行总结验收,召开总结表彰会议,对在优质服务竞赛活动中的先进经验进行总结,对在活动中涌现出来的先进集体和优秀个人进行大张旗鼓的宣传、表扬和奖励。
本次竞赛活动奖项设置如下:
******
五、活动安排
(一)行政人事部负责优质服务竞赛活动的整体安排,包括人员培训、技能比武、活动策划、竞赛考核、总结表彰等各项工作的策划、组织、调度、协调、运行工作。
(二)各部门经理负责本部门竞赛活动方案制定与组织实施工作,制定本部门各岗位、各服务项目的服务质量竞赛目标、工作程序、考核标准,推行个性化优质服务,倡导品牌服务,保证竞赛活动质量。
(三)营销部企划人员负责此次活动的宣传策划工作,制作宣传标语、宣传画,美化各类活动宣传栏、设计竞赛专刊工作等。
竞赛方案 篇3
1、竞赛时间:
20xx年5月27号-28号
2、竞赛地点:
北院田径场
3、竞赛项目:
(1)男子组:13项
100M 200M 400M 800M 1500M 5000M 4X100M
4X400M 跳高 跳远 三级跳远 铅球 标枪
(2)女子组:13项
100M 200M 400M 800M 1500M 3000M 4X100M
4X400M 跳高 跳远 三级跳远 铅球 标枪
(铅球:男子组为7.6公斤,女子组为4公斤)
(标枪:男子组为800克,女子组为600克)
4、参赛办法:
(1)分组:以学生大队为单位和学院代表队一起组成七个代表队。
(2)报名人数:各代表队由52人组成,其中领队,教练各一人,运动员50人(男子35人,女子15人)
(3)各代表队填好领队、教练员报名表,并于20xx年4月10号前交东院警体部普体教研室,逾期按不参加论处。
(4)每单项各队男女均可报3人,每人限报2项可兼报接力赛。
(5)运动员报名后,无正当理由未经大会批准,无故不参加比赛或取得决赛资格不继续参加比赛者,每项扣该代表队团体总分3分。
(6)运动员检录时必须持参赛号码布和带相片的.学生证进行检录,凡缺一证件取消比赛资格,并扣该代表队团体总分3分。
5、竞赛办法:
(1)男女100M、200M、400M按预赛成绩前六名参加决赛,按成绩录取前六名,男、女800M、1500M、女子3000M按比赛成绩录取六名。田赛项目均取前八名进行决赛,按成绩录取前六名。
(2)径赛项目的比赛道次,预赛由大会抽签编排,决赛由检录处当场抽签排定。
(3)跳高起跳高度男子为1.30M,女子为1.10M;三级跳远男子为10M下坑,女子为7M下坑。
(4)竞赛规则:按国家体育总局审定的最新田径竞赛规程细则执行。
6、录取名次与计分方法
(1)男、女个人每项录取前六名,按7、5、4、3、2、1计分,每破一项记录加上7分,接力各代表必须参加,加倍计分,录取前六名。
(2)男、女团体总分相加录取前三名。
(3)如遇总分相等,以破记录项次多者为前,如再相等,以获第一名多者列前,以次类推。
(4)七个代表队评选“体育道德风尚奖”一队。
大会领导小组、组委会、竞赛委员会、
大会领导小组及组委会
罗国文、zz
大会竞赛委员会
主任:z
委员:z
大会办事机构
大会指挥组
组长:z
成员:z
大会竞赛组
组长:z
副组长:z
成员:z
秘书宣传组
组长:z
副组长:z
成员:z
后勤保卫组
组长:z
副组长:z
成员:zz
学生20名
裁判员名单
总裁判长:z
副总裁判长:z
径赛裁判长:z
终点裁判长:z
裁判员:z、学生8名
计时组裁判长:z
道次: 一 二 三 四 五 六
计时员:zzz
学生一名 学生一名 学生一名 学生一名 学生一名 学生一名
联络员:学生一名
终点拉线员:学生两名
发令主裁判:z
裁判员:z
检录主裁判:z
裁判员:z、学生四名
终点记录员:z、学生一名
田赛裁判长:z
跳部主裁判长:z
裁判员:z、学生四名
掷部主裁判:z
裁判员:z、学生四名
检查主裁判:z
裁判员:z、学生二名
编排组组长:z
记录组组长:z、学生两名
场地器材组组长:z
组员:z、学生四名
大会纪律运动员与裁判员守则
1、大会纪律
(1)全体运动员、裁判员、工作人员要严格遵守大会纪律,听从大会指挥。
(2)运动员必须服从裁判、尊重裁判员和大会工作人员,不准围观裁判员和工作人员,不准询问成绩。
(3)全体运动员必须按时到达比赛场地进行比赛。
(4)爱护好比赛场地和比赛器材、不准随意搬动大会所设的安全措施。
(5)全体大会人员要提高警惕、坚守岗位、严防事故发生。
2、运动员守则
(1)运动员必须尊重对手、尊重观众、服从裁判和听从大会工作人员指挥。
(2)运动员参加比赛必须经赛前检录,点名不到者做弃权处理。
(3)运动员参加比赛胸前必须佩带号码布,否则不准参加比赛。
(4)运动员因故弃权、不准让其他人替补,如发现冒名者取消比赛成绩,并按规定扣分和酌情处理。
3、裁判员、工作人员守则
(1)在执行裁判工作中要严肃认真、尊章守纪、作风正派、不询私情、坚持原则、公正、准确。
(2)听从指挥,比赛前必须提前二十分钟到达比赛场地,认真作好准备工作,不准迟到、缺席、早退。
(3)对比赛成绩应认真细致地进行审查、核对、不得向运动员和观众泄露成绩,如发现问题,应及时向裁判长报告。
(4)爱护比赛器材,每次认真清点、发放和验收。
体育道德风尚奖评比方法
1、比赛成绩(各代表队的总成绩经大会提供为准)20分
2、宣传报导25分
3、后勤服务25分
4、组织纪律30分
体育道德风尚奖评选组:
组长:z
副组长:z
成员:各个代表队领队
开幕式程序(由戴宁副校长主持)
时间:20xx年5月27日上午8.30
1、宣布开幕式开始
2、运动员、裁判员入场
3、z校长讲话
4、运动员代表讲话
5、裁判员代表讲话
6、z书记宣布田径运动会开幕
闭幕式程序(由z副校长主持)
时间:20xx年5月28日下午16.30
1、宣布闭幕式开始
2、运动员入场
3、总裁判长宣布比赛成绩
4、校领导颁奖
5、林校长宣布田径运动会闭幕
竞赛方案 篇4
为了更好地培养青少年的动手能力和动脑能力,启发他们的创造思维,提高科学素养,促进广大青少年形成积极主动的学习态度,倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手,现举办20xx年城西区中小学生“我有一双灵巧手”科技制作竞赛。具体通知如下:
一、主办单位:
城西区教育委员会
二、承办单位:
城西区青少年科技馆
三、参赛对象:
凡就读于城西区所属的各小学及中学初一、初二学生均可参加。
四、竞赛内容
(一)参赛作品要求
1、利用现有的废旧材料经过设计、加工、制作成的具有一定科学原理或科技含量的作品。
2、作品在制作过程中体现出使用手工工具,如:锯、钳子、刨、改锥、烙铁等。
3、作品是作者本人制作或在成人辅导下由作者完成的。
4、作品形式为小模型、小玩具、小工具、电子设计等。
5、具有以下内容作品不予参赛
①作品使用了腐烂不洁的材料或硬币、钞票、粮食等与法律、法规相抵触的材料;
②作品在制作过程中不能体现出使用手工工具的;
③由成人代替完成的作品;刺绣、编织、标本等作品;
④参加过京北市青少年“我有一双灵巧手”竞赛又无改进的.作品;
⑤涉及到生命财产安全的作品;不符合参赛年龄的学生作品。
(二)申报要求
1、各校在本校评审的基础上报送,原则上每校报送作品不超过10件。
2、在作品的明显位置上,应贴有标签,其上须写明学校、姓名、性别、年级、作品名称、辅导教师及联系电话等内容。每人限报一件。
3、报送作品时每件作品附作品登记表,同时报送登记表电子版 (见附件)。
4、初评后部分作品要参加现场技能测试,评选出区级一等奖的作品,并从中选拔优秀作品参加市级比赛。
5、获得参加市级“我有一双灵巧手”科技制作竞赛活动资格的学生在市赛时要进行现场技能测试。
①测试对象:所有申报市级竞赛同时作品通过资格审查的所有学生。
②测试目的:考核学生的动手能力(结构搭建、平衡点掌握),物理知识和简单电子知识。
③测试时间:与作品评审同时进行。
④成绩:将设一、二、三等奖。
⑤市赛时技能测试和作品评审必须同时参加,如只参加其中一项则成绩无效,视为放弃此次竞赛。
⑥搭建测试详细内容请从城西区青少年馆网站下载www.xckjg.com
五、报送时间、地点、办法:
1、报送时间:20xx年11月1、2日
2、报送地点:城西区青少年科技馆活动部
3、报送要求:以校为单位统一报名。报送作品时同时报送“我有一双灵巧手”作品登记表及学校“我有一双灵巧手”作品清单电子版,或提前将电子版发到项目竞赛负责人邮箱:z
六、评奖方式及奖项设置:
比赛采取专家评定方式确定成绩及奖项
1、学生奖项:根据评比成绩评选一、二、三等奖若干名并颁发获奖证书。
2、教师奖项:根据教师指导学生的获奖情况,评出优秀辅导教师奖若干名并颁发证书。
七、竞赛报名联系方式
联系人:z(z)
联系电话:z
通讯地址:城西区z北街3号
邮编:z
竞赛方案 篇5
一、指导思想
为了培养学生课外阅读和热爱祖国语文的情感,把课内语文教学和课外阅读结合起来,养成学生爱读书、会读书的良好习惯,培养学生阅读经典文学的`能力,促进学生自主地学习,主动地发展,以全面提高语文素养。
二、活动内容
本次活动分年级进行,初一以《繁星春水》为主,初二以《骆驼祥子》为主,初三以《水浒传》为主。
三、竞赛时间
20xx年11月28日下午
四、活动准备
1、学生提前阅读完相关名著,并作好批注,同学间相互交流。
2、各年级准备一份试题,试题根据情况可设置填空题、选择题,连线题、问答题等。
3、各班进行初赛,选拔出4人代表队参加年级比赛。
4、xx三位老师担任主持、读题,各年级推选两名学生。
5、邀请记分员及监督老师。
6、邀请学校领导参加并做总结讲话。
7、调试音响,无线话筒两个。
8、小黑板两面,每位选手一个桌牌(上面打印选手序号),每班打印“XX班代表队”标志。
五、奖项设置
个人奖:各班奖优秀选手一名,奖励80元,其余参赛选手发一个笔记本。
六、活动过程
1、主持人开场白,介绍领导、嘉宾、记分监督老师及各班参赛选手。
2、宣读纪律要求:
(1)不能再场内随意走动、高声喧哗。
(2)禁止将书本、纸张、手机带入场内。
3、宣读竞赛规则。
4、竞赛。
5、评分,计算比赛名次并颁奖。
6、领导总结讲话。
【竞赛方案】相关文章:
竞赛的方案08-01
竞赛方案11-13
竞赛方案02-02
服务竞赛方案12-28
小学竞赛方案12-01
实用的竞赛方案10-28
竞赛方案(必备)01-26
有关竞赛方案11-19
竞赛方案模板12-01
竞赛活动方案12-04