社区网格化管理方案

时间:2022-09-24 09:31:18 方案 我要投稿

社区网格化管理方案范文(通用5篇)

  为了确保工作或事情顺利进行,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编精心整理的社区网格化管理方案范文(通用5篇),欢迎阅读与收藏。

社区网格化管理方案范文(通用5篇)

  社区网格化管理方案1

  xx社区为了更加科学、严谨、细致、有效的对辖区进行管理,保证管理的敏捷、精确和高效。结合辖区实际,特制定本管理方案:

  一、指导思想

  以构建社会主义和谐社会为出发点,以将经济技术开发区(xx河区)建设为首善之区为目标,以数字化社区系统平台为载体。改变过去传统、被动、定性和分散的管理方式,转变为现代、主动、定量和系统的管理方法,从而使社会管理科学合理、高效有序,全面提升社区管理的本事与水平。

  二、工作任务

  实行“网格化”管理的工作机制,要求社区工作人员更加深入走访群众,关心群众,加强社区与群众之间的联系,了解掌握社会管理工作中的各项动态信息,帮忙群众解决实际困难,促进社会秩序稳定。具体任务:

  (一)负责本区域网格单元内所有社会管理工作的巡查、监督,对出现的问题做到及时发现、及时处置、及时上报。

  (二)向群众宣传党的路线、方针和各项政策,宣传国家各项法律法规,教育群众增强法制观念和自我安全防范意识。

  (三)详细掌握社会治安、计生、安全生产、流动人口等状况,以及社会各类矛盾纠纷和不稳定因素等社会管理工作中的动态信息,调处化解各类矛盾纠纷,落实重点人员的帮教和管理。

  (四)关心群众的生活和生产状况,组织开展各类活动,帮忙群众解决生活和生产中的实际问题和困难,引导群众创办经济实业、发展经济。

  (五)加强舆情信息的收集,及时汇总群众的意见与提议并及时上报,为社区更好的开展工作供给参考依据,便于社区安排或调整工作计划,提高工作效率。

  三、工作要求

  (一)实行“网格化”社会管理工作是社区工作人员进一步深化细化社区管理工作的延伸载体。按照“属地管理”、“谁片区、谁负责”的原则,将职责进一步完善和细化,分解到人,全面构建横向到边、纵向到底,一层对一层负责的工作格局。社区工作人员要充分认识到实行“网格化”社会综合管理工作的重要性,积极主动参与,切实发挥能动作用,切实做好辖区内的社会管理工作。

  (二)相互交流,取长补短。实行“网格化”社会管理是新时期做好社区综合管理工作的新思路、新方法,在“网格化”社会管理工作过程中,每一个工作人员之间,各网格包户工作人员之间要加强沟通,密切联系,加强相互交流合作,相互学习切磋,不断完善“网格化”社会管理的具体操作步骤、方法,提高工作成效。

  (三)认真总结,逐步提高。实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的社会管理工作新举措,需要努力探索,不断改善,逐步完善,全体社区工作人员要以此为契机,积极参与,认真探讨,总结好的做法和经验,使之构成社会管理工作有效的工作模式,使社区管理工作真正做到小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,为经济技术开发区(头屯河区)的跨越式发展和长治久安发挥作用。

  社区网格化管理方案2

  为了进一步创新社区管理与服务方式,健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,提高工作效能。社区网格化管理坚持以人为本,服务于民,实现居民自我管理,自我服务,自我教育,自我监督的重要平台,是健全新型社区管理和服务体制的迫切需要。为建立快速有效的社区网格化管理有效机制,现结合实际,特制定本实施方案。

  一、指导思想

  以党的十八大精神为指导,按照科学发展观的要求,以网格化为依托,以创新工作体制为保障。构建横到边,纵到底,职能到位,责任到人的全覆盖管理服务网格。使社区工作进一步标准化,规范化,网格化,精细化和科学化,以适应现代城市社会服务管理建设和发展的需要。

  二、基本原则

  建立起条块结合,以居民院落划分为主,上下联动,整体推进,重心下沉,夯实基础,以人为本,关注民生,一岗多职,一专多能的监管网络,以及权职明确,任务清晰,流程规范,运转灵活的工作机制。

  三、总体目标

  通过创新社会基层管理机制和实践,建立科学的分工协作机制,高效的工作运行机制,规范的监督考核机制,实现社会管理与服务的扁平化,精神化,信息化、全覆盖化和全天候零距离的服务。

  四、组织建设

  各社区成立以社区书记、主任任组长,社区副主任任副组长,社区两委成员,社计生专干,社保专管员为成员的网格化服务管理领导小组。负责对网格管理的总体协调和系统管理工作,总体实施及各网格综合事务的调处。

  五、划分网格,明确网格责任人。

  按照任务相适应,方便管理,界定清楚的要求。根据自管小区楼院,物管小区,单位小区,散居民区等分类。依据辖区人口,流动人口和管辖面积,社区单位等合理设置社区网格,原则上按照辖区院落分布划分网格。驻社区单位就近划入网格,网格负责人一般由社区两委成员担任,同时制定网格划分网络图。各网格成员由计生专干、社保专管员、居民组长、楼院长组成

  六、工作职责

  社区网格化管理实行人员、职能、任务三落实。具体承办民政、计生、就业、社保等社会事务。协办党建、创建、综治、共驻共建、安全消防等工作任务。网格责任人的管理和服务,要以身作则带领网格工作人员贴近居民群众合理需求和诉求的实际。关注民生问题和居民对物质、精神文化生活的需求,负责信息收集、全民服务简易问题处理等。对于涉及面大,深层次复杂的问题,以及当时难以解决的问题,及时反馈到社区网格化管理领导小组综合处理或上报街道办事处有关部门处理。

  七、工作程序

  一般性工作网络责任人现场处理,登记备案。需要协调处理的.工作,网格责任人现场受理,带回社区商讨处理,处理结果报街道相关部门。反馈服务管理对象,社会性工作网格负责人立即上报,街道相关部门紧急处理,网格责任人现场跟踪。需要审批的工作,网格责任人掌握信息,社区受现界定,上报街道,区职能部门审批,同时实行三级公示制度。

  八、工作要求

  1、岗位要求:网格责任人要强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤。成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。网格责任人实行“双岗双责”,要尽快熟悉相关政策和工作流程,过渡到“一岗多责”。能够发现问题,善于处置问题,及时报告问题。推行错时工作制,坚持每天至少到网格巡查一次,主动与社区居民沟通,增进感情,及时了解掌握社情民意。认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结。动态信息及时录入,注重自身形象,严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息,

  2、加强宣传:多渠道、多形势宣传,营造浓厚的舆论氛围,提高居民群众的知晓率、支持率和参与率。在小区宣传栏,公共活动场所,各个楼栋张贴宣传材料。向每个住户发放一封信,在醒目位置设置网格化图谱,公布网格责任人照片、姓名、联系电话,工作内容和管理服务职责等信息。向每个住户发放网格责任人服务联系卡。

  3、完善功能:要强化以下五种功能。一是信息联络功能,准确快速完整的获取和反馈信息;二是处置快速功能,调节、执法、处置环环相扣,运转快速;三是资源配置功能,对党的基层组织,行政资源,社会资源和市场资源,善于整合利用;四是全民服务功能,社区居民能够就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务;五是社会保障功能,为社区居民,尤其是弱势群体提供社会救助,创造就业机会。

  4、整合资源:立足自身与借助外力相结合,与辖区单位共驻、共建、共享,合理分割各自的责任和义务。吸纳物业管理机构,社区自治组织,居民组长,楼栋长,热心社区的同志及社区自愿者等作为义务信息员、监督员,视情给予适当的精神和物质奖励,

  九、考核奖惩

  对网格责任人及格内人员实行定期考核制度。考核办法另行制定,对长期不能适应工作要求的,按有关规定予以转岗、辞退。网格责任人要自觉接受上及监督,内部监督,社会监督,群众监督,对以权谋私,玩忽职守等行为,将依法依规严肃处理。

  社区网格化管理方案3

  一、指导思想

  坚持以科学发展观为统领,组织机关、社区干部深入基层,联系群众,充分了解群众的意见和要求,着力解决群众反映强烈和影响社会和谐稳定的突出问题,着力提高群众工作的能力和水平,着力改进工作作风,提高服务效能。

  二、工作目标

  依托现有的社区管理体系和信息平台,构建‘街道——社区——小区——楼栋——居民’的五级网络组织体系,按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于考核”的原则,将社区范围划分为若干个区域网格,以网格化的方式,建立网格管理服务队伍,将社区每名工作者落实到每一个区域,并在每个网格区域内对党小组、志愿者、辖区单位进行整合,以片带面,以面带块,上下联动,资源共享,活动共办,形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制。

  三、工作步骤

  1、划网格。结合居民住宅区、辖区单位分布现状,按照小区界线、楼栋分布将辖区合理划分为若干个网格,每个网格内居民约x户左右,人口约x人。

  2、组团队。每网格由一名社区工作人员担任网格长,与网格内综合信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者等共同组成网格管理队伍。

  3、定制度。制订相关的《网格化工作服务团队职责》、《“网格化工作”网格长职责》、《网格化工作成员职责》、《网格化工作例会制度》、《网格化工作问题反馈制度》等。

  4、建信息。积极探索,建立“1+5+N”网格化管理的数字管理平台,实现社区居民基本信息数字化覆盖。(“1”即指建立一个社区居民综合信息平台;“5”是指人、房、事、组织、物品等五类基本信息;“N”是指拓展信息源和应用系统,包括公安机关重点人员监控、违法犯罪信息等)。了解网格内服务对象的家庭成员情况以及服务需求,建立社区网格化管理资料信息库,并在各楼栋建立网格分布图,标注清单元网格的责任人、责任范围、户数、人数、党员数、及各类弱势群体信息,建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、xx人员、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案,便于及时了解情况,掌握工作动态,做到服务有重点,工作有方向。

  5、明责任。社区工作者(网格长)负责网格内综合信息收集整理工作:包括责任网格内的计生、低保、民政、文明创建、安全生产、综治维稳等信息的综合摸底归档,确保信息准确无误。要求每周对信息进行整理汇总,与业务对口专干交接。对有关民生民情进行分类记录,解决一件注销一件。对居民反映求助的事,进行分类处理:一般性事务,由网格责任人现场处理;需要协调处理的工作,由网格责任人和社区协调处理;紧急性工作或社区不能独立办理的,网格责任人立即上报街道、社区,并现场全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。网格内其他成员负责提供居民动态信息收集上报、社情民意调查、政策宣传、法律援助、矛盾排查、矫正帮教等。网格长对其责任范围的计划生育、安全生产、信访维稳等工作出现“一票否决”情况的,当年考核为不合格;表现优异的年底给予表彰。

  6、优服务。开展“党建进组、服务入户”模式,把党小组与居民小组合二为一建立网格小组,以网格小组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情议事决策、党内推优等活动。组建日常服务团队和综合服务团队,向辖区居民提供近距离服务,帮助党组织全面掌握社区实际情况,准确掌握居民利益诉求,有效凝聚居民群众。推出《网格民情备忘录》,网格管理服务团队成员随时记录了解到的居民情况,并及时与社区沟通联系。吸收社会力量参与到各个网格中,参与到为民服务的团队中,开展送服务帮扶等活动,提供个性化服务。如:社区爱心家园服务队的为老服务,社区卫生服务站的健康医疗服务,社区文化体育服务团队的健身、文化、宣教服务等特色团队。

  四、工作要求

  1、加强组织领导。社区成立“网格化管理,精细化服务”工作领导小组,由街道联系点领导、联络员、社区工作站站长牵头,各网格长为具体责任人。并成立工作联系室,供网格内服务团队成员联系工作。各社区出台具体实施细则报办事处备案。

  2、加强宣传引导。要充分运用报刊、电视等新闻媒体,策划专题,开辟专栏,组织专访,跟踪报道网格化实施情况,培育、挖掘和宣传典型,以点带面,推动全局,努力营造良好的舆论氛围。要求社区干部、社区医生、在册党员、社区志愿者等网格成员多角色参与到网格内的医疗卫生、文化娱乐、志愿活动等服务中,引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的多样化需求。

  3、加强督查指导。网格化管理落实情况将纳入社区干部年度考核内容。街道党工委成员要经常深入联系点,开展调查研究,协调解决问题,指导推动工作落实;要带头深入基层一线,为其他机关干部做好示范表率。党员干部要充分发挥党员先锋模范作用,用实际行动体现党员的先进性。

  社区网格化管理方案4

  为加强和创新社会管理,完善城市社区服务管理体制机制,加快推进和谐社区建设,为社区居民提供更加精细化、人性化服务,按照《自治区党委 人民政府关于进一步深化和谐社区创建工作的意见》要求,结合我区实际,现就推进城市社区网格化服务管理工作,制定如下实施办法:

  一、指导思想

  认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神和自治区党委、政府关于加强和创新社会管理的一系列决策部署,坚持以科学发展观为指导,按照和谐社区创建工作的总体要求,以优化服务为核心,以加强管理为重点,通过整合社区资源、创新管理模式、优化服务环境,构建职责明确、管理精细、服务高效的网格体系,努力满足社区居民个性化、多样化的服务需求,实现社情民意收集无遗漏、为民服务无缝隙、社区管理无盲点,全面提升城市社区服务管理水平。

  二、目标任务

  按照一定的条件标准,把社区划分成若干个网格单元,着力构建横向到边、纵向到底的社区服务管理网格;整合各类服务管理人员,选聘配齐专兼职网格员,明确服务管理职责,建立健全配套工作制度,为网格内居民提供全方位、全过程、全覆盖动态服务和管理。通过“划网定格、以人定责、按格定人”,切实把区服务管理的单位、人员、任务、责任落实到每一个网格,实现“责任网格化、管理精细化、服务人性化”。到2015年底,实现网格化服务管理覆盖率达到100%。

  三、主要内容

  (一)科学划分网格

  社区网格划分应遵循属地管理的原则,不提倡打破行政区划界限,以一个社区辖区范围为基本单元,可根据地理位置、居民户数、风俗民情、生活习惯等因素,以道路、街巷等易于识别的边界为界限,结合社区专职工作者配备情况,兼顾辖区建筑物和管理部件的完整性,将社区划分为若干个网格。网格划分不宜过大或过小,根据社区具体情况和网格员所承担的工作量,一般情况下按照300-500户的居民规模划分一个网格。开放式小区按巷道为参照设置网格;封闭式小区和单位自主管理的独立院落按楼栋和庭院为参照设置网格;社区公共区域、辖区单位和设施也要划入相应网格,实现无缝衔接和全面覆盖;企事业单位、商业网点集中的街道、市场可设置“驻地单位网格”、“商户网格”等特色网格。为便于网格电子地图的绘制,建议网格划分以三角形、正方形等规则图形为宜,不重叠、无漏洞,划分后的网格要保持一定稳定性。

  (二)组建网格队伍

  网格划分后,各地要根据服务对象的数量、范围、特点以及物、地、情、事等实际,合理配置各网格服务团队,要每个网格定人、定岗、定责,做到事事有人管、人人有责任。按照自治区56号《意见》要求,网格服务管理队伍主要由网格员、网格协管员、网格公益员组成。

  1.网格员。每个网格配备1名网格员,是网格事务的主要负责人,由社区党支部书记、居委会主任以外的“两委”成员兼任,直接独立负责网格内各项具体服务和管理工作;不足人员由民政部门牵头,会同组织、街道(镇)等向社会统一公开选聘,颁发聘任证书,聘期与社区“两委”成员任期同步;同等条件下优先选聘聘期已满的大学生村官和专业社会工作者,报酬待遇参照城市社区“两委”成员。

  2.网格协管员。每个网格配备若干名由街道(镇)工作人员和社区警员、消防员、司法员、4050人员,以及县级部门下基层和包点工作人员等在职人员组成的网格协管员。

  3.网格公益员。每个网格配备若干名由小区楼(栋)长、社区居民代表、离退休老党员、城市低保人员、社区志愿者等公益人员组成的网格公益员。

  (三)明确工作职责

  网格化管理的核心是为民服务,各地要根据居民实际需求,明确网格员等人员的工作职责,合理确定服务内容。网格员的主要职责是统筹做好网格内服务管理的具体工作,包括基础信息采集、社情民意联络、协调解决问题、居民事务代办等;在网格员统一协调下,网格协管员协助网格员开展服务管理工作,网格公益员配合网格员做好政策宣传、信息收集、治安防范等工作,并对网格员的工作进行监督。网格员职责主要包括以下几个方面:

  1.采集基础信息。全面采集、动态掌握并及时上报网格内的人口、房屋、社保、诉求、就业、收入、安全等情况,做到底子准、情况清、动向明。准确掌握网格内生活困难家庭、单亲家庭、空巢老人、流动人口、残疾人、吸毒人员、刑满释放人员等特殊人群的基础信息及情况变化;协助街道开展有关公共服务和行政审批事项的入户核查工作,配合相关职能部门开展吸毒、刑满释放等人员的帮教服务工作。

  2.联络社情民意。做好网格居民与村(社区)居委会之间的信息沟通、情况通报,定期走访居民,及时收集社情民意,畅通居民诉求渠道,反映居民诉求愿望,做好登记上报和情况反馈工作,依法维护居民合法权益。动员辖区居民参与社区服务管理,推动社区民主自治。

  3.协调解决问题。及时了解、定期排查并协调解决网格内的居民纠纷、信访举报等问题,力所能及地做好调解工作,最大限度把问题解决在网格内。对网格内居民反映的问题,能解决的及时解决;对短期内难以解决或解决难度较大的事宜,应向居民说明理由;对解决不了的问题,按照职责权限,直接向街道(镇)反映,逐级汇报解决;对重大突发事宜,应在第一时间立即向街道(镇)上报。

  4.代办审批事务。为老弱病残等行动不便的特殊困难居民代办低保、困难救助、廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业登记等公共服务事项和行政审批事项。

  (四)健全工作制度

  1.工作例会制度。原则上由街道办事处召集网格员每月召开一次会议,网格员召集网格内其他服务管理人员每周召开一次会议,全面梳理和分析网格内社情民意和相关事宜;如遇特殊情况可随时召开。

  2.服务公示制度。在社区各网格的公益服务场所、居民聚集场所、小区楼栋等醒目位置张贴宣传材料,悬挂网格示意图,标明责任区位置,公布各网格员的照片、姓名、联系电话、服务内容、管理职责等,向居民发放网格服务联系卡,方便群众办事,接受群众监督。

  3.入户走访制度。实行“2211”分类入户走访制度,即:网格员每周必须入网格巡查和入户不少于2次;网格员、网格协管员每年走访一般居民家庭不少于2次;网格协管员或网格公益员每天探望独居老人、病瘫老人、孤儿等特殊困难人员不少于1次;网格员或网格协管员每月走访社区矫正、残疾人、困难单亲母亲、流动人口、优抚对象、社区矫正、戒毒、刑释解教等特殊人员不少于1次。

  4.学习培训制度。根据辖区工作实际,围绕政策法规、业务知识、信息采集报送、综合服务管理、应急处置等内容,制定科学合理的培训计划,通过专题培训、集中学习、以会代训等多种方式,分层次、分类别开展培训,每年培训次数不低于2次,每次培训时间不少于2天。实行新聘任网格员岗前培训制度,未经培训不得上岗。鼓励参加学历教育和社工、劳动保障协理员职业资格考试,多渠道提高综合素质,为社区治理工作提供人才支撑。

  5.绩效考评制度。建立社区居民、街道(镇)和政府有关部门共同参与的考评机制,进行统一考评。原则上,由街道办事处负责,每季度对网格员进行一次工作绩效考核,每半年组织社区居民代表对网格员进行一次满意度测评。对成绩突出、居民公认的给予表彰奖励;对工作中出现连续两个季度考核不称职、被群众投诉3次以上查证属实、向服务对象索要钱物等违规行为的予以辞退。网格协管员和网格公益员的考评管理参照网格员绩效考评。

  (五)搭建工作平台

  以自治区社区公共服务综合信息平台建设工作为契机,逐步建成智能化的社区网格服务管理信息平台,收集、汇总、分析、统计辖区网格信息,实现对网格事件的及时发现、及时报告、及时处理、及时反馈。依托现有的社会综合管理服务系统,推行居民网络信访和网格员手机终端使用,在第一时间为居民提供诉求收集、整理、处理、上报、反馈的快捷服务;广泛吸纳社区社会组织、社区服务企业等信息资源,逐步为居民提供“一网式”的文化休闲娱乐、在线交流、水电气暖缴费、居家养老、交通出行、家政生活、居民互助等方面的信息化便民服务;依托微信公共网络信息平台,在全区城市社区普遍建立微信工作群,实现服务管理人员与社区居民间的信息推送和交流,收集整理居民意见和诉求,做到发现问题及时、应急响应及时、处理应对及时。

  四、保障措施

  (一)加强组织领导。在城市社区推行网格化服务管理工作是自治区和谐社区创建《意见》的一项重点内容,也是自治区党委十一届四次全会《实施意见》确定的一项重大改革任务,明确要求与社区体制机制创新工作同推进、同考核。各级民政部门要积极争取当地党委、政府主要领导的重视支持,切实把社区网格化服务管理工作摆上重要议事日程,争取人员、经费等方面的支持,确保此项工作顺利开展。要按照本意见精神,结合当地实际,围绕网格划分、人员选配、健全制度等内容,制定科学可行的工作方案和落实措施,全面抓好工作落实。要充分发挥各级社区建设工作领导小组办公室的协调作用,整合部门资源,形成工作合力,确保工作方案和各项措施有效落实。

  (二)加强监督检查。各地要对社区网格化服务管理工作定期进行监督检查,不定期按一定比例随机抽查,全面了解网格员入户情况、信息采集、问题处置、代办服务等工作开展情况,将其作为年度考核的主要依据,将考核结果与绩效考核奖金挂钩,靠实服务管理工作责任。对长期不能适应工作要求的网格员,要按照有关规定予以转岗或解聘。为保障社区网格化服务管理工作的全面推进,自治区社区建设领导小组办公室将对各地网格化服务管理工作推进情况开展督查,并纳入“星级和谐社区”创建工作一并考核,确保各项任务落实到位。

  (三)加强社会宣传。广泛发动报纸、电视等媒体,充分利用阅读橱窗、宣传横幅、廊厅文化等形式,大力宣传全面推进城市社区网格化服务管理工作的目的、目标、方案、措施等,营造浓厚的工作氛围。动员引导各部门、街道(镇)、社区、辖区单位、社会组织、志愿者和广大居民积极参与,为全面推进城市社区网格化服务管理工作奠定基础。

  社区网格化管理方案5

  为了进一步创新社区管理与服务方式,健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,提高工作效能。按照社区单位化、网格化管理坚持以人为本,服务于民的原则,为建立快速有效的社区单位化、网格化管理有效机制,现结合xx社区实际,特制定本实施方案。

  一、指导思想

  经过健全单位化、网格化管理职责制,建立区、街道、社区的三级网格化管理体系,经过单位化管理实现居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的重要平台,经过网格化管理实现社区工作的标准化、规范化、网格化、精细化和科学化。

  二、基本原则

  按照条块结合、属地管理为主的原则,在社区内构成“横向到边、纵向到底”的管理网格,构建“纵横交错、分片包干、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底”的长效管理体系,建立一岗多职,一专多能的监管网络,以及权职明确,任务清晰,流程规范,运转灵活的工作机制。

  三、划分网格,明确网格职责人

  按照“地理布局、任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,依据社区实际情景,将社区划分为两种类型7个单位体,两种类型为自管型和单位型,其中自管型为(xx房片区)由社区单元组长,社区民警负责网格内各项工作的开展。单位型为(xx大厦),由单位组长和社区民警牵头,联络各小区物业及单位负责人,经过由物业供给服务,社区辅助的方式为居民供给各项服务。

  四、总体目标

  经过创新社区管理机制和实践,建立科学的分工协作机制,高效的工作运行机制,规范的监督考核机制,实现社区管理与服务的扁平化、精神化、信息化、全覆盖化和全天候零距离的服务。

  五、人员力量配备

  按照网格化管理模式,社区书记xxx为组长,社区主任为副组长,社区两委班子成员为成员的社区单位化、网格化管理领导小组。负责对网格管理的总体协调和系统管理工作,总体实施及各网格综合事务的调处。构建了“书记(主任)——片区组长——包户干部——、楼栋巷道长”四级管理机制。在科学合理的网格化管理实施方案的基础上,为了落实职责制,确保各项工作的顺利开展,维护辖区的稳定,xx湾建立健全了网格化模式管理制度并细化网格化管理模式,让各项工作有条不紊的顺利开展,根据辖区特点,社区对划分的七个单元分管组长和片区民警共同负责片区的工作开展。每个小组分配多名工作人员,统一归组长调度,由组长安排每日的工作,即“小组组员向组长负责、组长向社区书记负责”从而实现社区网格化管理无缝隙、全覆盖。

  六、各级职职责务

  根据网格化管理工作人员配备及划分,明确各级人员工作职责及任务。

  (一)书记职责:

  社区书记负责各职能职责,制定维稳工作网格化实施管理方案,并组织实施,向社区分管组长及包户干部传达街道相关文件,向分管组长安排相关具体实施方法,召开研判分析会,听取各包户工作开展情景,了解存在的困难和问题,并对下一步工作进行部署和安排。

  (二)网格组长职责:

  网格组长为网格管理第一职责人,负责落实社区书记工作安排,协助书记开展各项工作,依据维稳工作网格化实施管理方案,科学合理安排。分别对各包户片区进行管理,对包户干部反馈的问题及辖区情景及时解决,解决不了,及时上报社区书记研究解决。

  (三)民警职责:

  (1)收集掌握信息。社区民警要建立一本社情民意手册,记录辖区当中的社情、民情和警情。经过各种渠道主动搜集各类涉及稳定、治安等方面的动态信息,为领导机关决策供给第一手资料。

  (2)加强人口管理。社区民警要建立一套完善的工作台帐,其中包括常住人口登记手册、暂住人口登记手册、重点人口登记手册、出租房屋登记手册全部纳入管理视线,异常是加强暂住流动及重点人口的管控,对暂住人口实行集中清、普遍建、分类管,做到底数清、情景明,对辖区内的违法犯罪嫌疑人能及时发现、有效控制。

  (3)组织治安防控。带领社区巡逻队加强巡逻,树立超前防范的意识,针对社区当中治安复杂部位和区域,挖掘社区防范资源,将社区各方面力量有效组织起来,开展群防群治工作,预防和减少各类案件的发生,确保辖区治安秩序良好。

  (4)抓好阵地控制。对社区内公共复杂场所与地段、特种行业、企事业单位和要害部位及居民,实行属地治安管理,协助辖区内的大型单位搞好保卫工作,预防、减少违法犯罪和治安灾害事故的发生。

  (四)包户干部职责:

  (1)负责组织楼栋长和居民小组长队伍开展好群防群治工作,做好安全防范和社会治安工作;

  (2)负责网格内的出租房屋和流动人口管理服务工作;

  (3)负责组织网格居民开展爱国卫生运动,做好环境卫生的整治工作;

  (4)负责落实医疗卫生、劳动保障、文化体育教育、弱势群体救助、双拥工作等各项服务工作;

  (5)负责网格内各类矛盾纠纷的排查调处工作;

  (6)负责收集各类敌情、社情、舆情信息,并及时上报,定期研判;

  (7)负责网格内小型加工厂、经营场所的安全生产检查工作,消除辖区内火灾隐患。

  七、联络通信

  社区工作人员按要求通讯工具坚持24小时畅通,发现问题由各网格组长第一时间与社区书记通报,社区书记根据实际情景及时处置并上报街道。各网格间信息互通构成联动机制,某一网格发生情景相邻网格在接到通知后,第一时间赶到协助处理。在通信管制期间,无线通信无法使用情景下,根据实际情景,派专人负责信息报送工作。

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