文明活动总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以促使我们思考，不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的文明活动总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
文明活动总结1
学期初，我们班制定了文明教育计划，有目的、有计划、有步骤地开展文明礼仪行为常规教育，通过多种渠道、多层次、生动的方式进行培训，通过专门的教育活动渗透一天的活动，帮助孩子了解儿童文明礼仪行为准则的内容，掌握文明语言和礼仪示范行为，让每个孩子都能理解行为准则、文明礼仪的内容和教育意义。养成自觉、坚定的良好行为习惯。
(一)营造良好的礼仪环境。
环境就像一面镜子，既能反映幼儿园的教育理念，又能促进儿童的发展。儿童在良好的环境中会受到有益的影响和感染。
1.良好的礼仪教育物质环境。在教室外墙装饰的设计中，我们制作了许多图片和图片，让孩子们在自由活动或离开公园的时候感受到礼仪的影响。使用标志不断规范儿童礼仪言行。
2.创造良好的精神环境。密切配合幼儿园制定的教师礼仪行为准则，从我做起，树立儿童礼仪榜样；引导家长提高对礼仪教育的认识，以积极的态度参与儿童良好习惯的培养活动。
(二)注重礼仪教学活动的有序开展。
本学期，我们班每周开展两次礼仪课教学活动。在课堂上，我们的几位老师灵活运用各种教学方法，带领孩子们：讨论分析，阅读礼仪儿童歌曲，各种有趣的场景练习形式，充满孩子般的礼仪教学使抽象的礼仪道德概念形象化、具体化，使孩子们发展良好的礼仪行为是不可避免的。
(三)在儿童日常生活管理中进行寓规范训练。
在日常教育工作中，坚持培养儿童文明礼仪行为习惯和行为标准，注重指导儿童的学习和生活、沟通和日常生活方式和习惯。以通常的仪器、言语为出发点，通过加强培训，将儿童文明礼仪行为准则文明礼仪教育落实到儿童的日常学习和生活中，使他们受到影响、锻炼、养成习惯，从而提高。
(4)各领域教学中的寓规范培训
在各领域的教育教学活动中，教师应有目的.、有计划地利用教材，实际渗透到教学中。根据文明礼仪教育的需要，创建文明礼仪教育教材，使儿童在无意识学习中加强记忆，接受教育。
(五)开展文明礼仪教育主题活动，争当文明礼仪小天使
根据每月的主题，每周有计划地组织项文明礼仪活动，丰富教育教学形式，使儿童在丰富多彩的活动中，可以投入，通过比较、看、讨论、思考、做，使儿童文明礼仪行为在不知不觉中趋于标准化，享受文明小天使。
(六)加强家庭联系，提高文明礼仪教育的有效性。
加强与家长的沟通和联系，让家长了解幼儿园的做法，统一思想，同步教育，提高文明礼仪教育的有效性。
通过一个学期的努力，我们班被评为文明班，许多孩子被评为文明天使、好孩子等等。儿童形成良好的礼仪习惯不是一种短期的行为，它需要一个循序渐进的过程。我们将继续做好礼仪教育，开展有效的教学和研究活动，引导儿童形成礼仪习惯。我相信，只要我们善于指导和实践，礼仪教育就会取得丰硕的成果。
文明活动总结2
为大力弘扬勤俭节约、艰苦奋斗精神素质，我校积极响应上级号召，在全校广泛开展了“文明餐桌”活动。现将开展的活动总结如下：
一、认真学习传达上级实施方案，并结合本校实际，制定出本校的活动实施方案，明确工作任务，积极做好相关工作安排。成立了以校长为组长的工作领导小组，成员明确分工，职责分明，各司其职，完善各项资料的收集整理归档。
二、完善学校食堂各项工作制度，落实责任。加强学校食堂食品安全管理，提高餐饮服务品质。坚持采购合格的餐具、食材、烹饪用具，按照食堂卫生标准做好餐饮加工全程卫生管理，充分利用食材，减少浪费。餐厨垃圾与其他垃圾分类收集，避免二次污染。学校始终把节约粮食、珍惜资源的要求融入学校食堂的管理中，为师生提供一个安全、卫生、文明、和谐的就餐环境。以食品安全为准则，以学生的健康成长为目标，学生完全可以吃到放心的营养餐，为学生的健康成长打下坚实的基础。学校在食堂入口处摆设“文明用餐、节俭环保”文明餐桌行动告示牌，在餐厅内显眼位置和餐桌上设置体现“文明用餐、节俭用餐”主题的宣传用语，如“不剩菜、不剩饭”、“珍惜一粒米、收获一份爱”等，通过食堂温馨提示牌、宣传板等形式，广泛宣传文明用餐。
三、开展了校园“文明餐桌”活动的.宣传教育，向学生及家长发了“餐桌文明、从我做起”倡议书，教师利用国旗下讲话的时间向学生讲解了有关勤俭节约的知识，用老一辈革命家艰苦奋斗的革命历程向学生传达了“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”的节约理念。学生知道了诸如爬雪山、过草地等革命经历中每一粒米，每一颗粟对于红军战士生命的重要性。教师热情洋溢的讲话仿佛将学生置身于那个艰苦的革命年代，使学生不仅了解了老一辈革命先烈们的艰苦壮举，更加深了对勤俭节约的认识。各班还开展了“文明餐桌”主题班会，活动向全体学生全面铺开，教育、引导学生绿色用餐、节约用餐礼貌用餐。人，要求广大学生通过小小的餐桌，传承我中华优良文化。
四、学校还通过宣传专栏、班刊校刊、校园广播等多形式多渠道的宣传方式，将节约光荣、浪费可耻的文明理念渗透进课堂教学，引导师生从小学会节约粮食、文明用餐，养成健康文明的生活习惯。
通过一系列的活动，学生不仅知道了从小要节约粮食、文明用餐。
文明活动总结3
今年三月我们学校启动的“文明礼貌月”活动，开展了主题班会、办板报、踊跃募捐、为社区服务等活动，在全校师生中唱响了“文明之歌”。现将“三月文明礼貌月”活动总结如下：
一、大力宣传，营造教育氛围
为了激发学生学雷锋的积极性，理解雷锋精神的真正内涵，少先队大队辅导员通过广播向学生介绍了雷锋的事迹，利用黑板报、墙报对学雷锋的活动进行大力宣传，对学生作好动员工作。并且鼓励学生收集关于雷锋小故事，并学习歌唱雷锋的歌。从而，调动学生的学雷锋热情。
二、树立典范，掀起文明高潮
在文明礼貌月活动中，各班根据班级实际，将学雷锋活动与学生的文明礼貌习惯及班级日常管理结合起来，引导学生说文明话，做文明事、当文明人，寻找身边“道德榜样”，校园活雷锋不断涌现。班干部、少先队员模范带头、身先士卒，全体同学积极响应。主动拾起路边的垃圾，主动向老师问好，主动排队打饭等等。
通过这次活动，同学们学会了尊敬师长、主动问好、不随地吐痰、把纸屑扔进垃圾桶、不踩草坪、爱护花草树木、爱护一切公共设施、不乱涂乱画或毁坏、不说脏话、语言文明、课间文明休息、不追逐疯打、上下楼梯右行礼让。
三、美化环境，不怕脏不怕累
为弘扬雷锋精神，共建和谐家园，学校少先大队部组织三、四、五、六年级学生在班主任的带领下，沐浴着春光走出校门，彻底清扫了学校食堂外边的马路和通往乡政府的卫生死角及“牛皮癣”，美化了校园。《学习雷锋好榜样》等雷锋之歌已经唱响了校园，并内化成了同学们自觉的行为习惯。在活动中，同学们不怕脏、不怕累，清除了大路及路两边的垃圾，受到当地老百姓的一致表扬。
四、踊跃捐款，献出一片爱心
为了帮助特困生解决生活和学习中的困难，学校少先队大队部发出了“人人都献出一点爱”的募捐倡议，全校少先队员积极响应，他们把自己的`压岁钱、零花钱都毫不犹豫地拿出来，捐给需要得到帮助的人。在这次募捐活动中，表现积极的有：
通过本次文明礼貌月活动，我校许多学生在礼貌待人方面取得了可喜的进步。同学们从平常的点点滴滴做起，从很小很小的事开始，将文明礼貌教育实践活动落到实处。
文明活动总结4
为切实加强学生的安全防范意识和避险能力，保证学生安全，为此举行了创建安全文明校园主题班会，现总结如下：
班会以结合学校安全教育的主题，对学生进行安全教育，认识到安全的重要性为目的而召开。
主持人首先播放了一段形象而生动防火安全教育短片，接着又结合最近社会上发生的一些火灾事件的安全事故作出分析。所例问题涉及同学人生安全和财产安全，宿舍电器使用安全而后，又对宿舍安全、校园安全等应注意的问题作出说明以及必要的提醒。然后，由主持人亲自演示灭火器的使用方法，保证每位同学都会使用灭火器。
这次会议不仅达到了预期的目标。生动活泼，也为同学之间互助和班级的团结等方面起了积极的促进作用。
同时我们也意识到了我们仍存在的不足和以往我们忽视的方面，在以后的工作中我们将对一下几个方面的不足之处做进一步的加强。
1、思想上的时时讲安全，事事重安全、我们在工作学习中不能掉以轻心，不能麻痹大意，要警钟长鸣，长抓不懈，确保学生安全。
2、宿舍是我们同学在学校学习和生活的重要场所。我们会不时的提醒同学注意宿舍个人的财务安全及用电安全。
3、校园安全。在天气渐冷之际，积极提醒同学注意保暖，注意按时运动安全。
4、对出现的问题积极讨论。采取措施，未雨绸缪。
通过此次主题班会，使我们了解了防火的重要性。同时，我们也明白了在校园中我们如何做到防火的相关知识，更重要的是我们明白了安全对于我们每一个人来说是多么重要。
文明是人与人之间友好交流的窗口。只有我们每个人都有意识地提高文明意识，规范自己的行为，形成良好的习惯，社会才能发展，人们的生活才能幸福。利用班会时间组织学生学习文明礼仪，在认真学习和相互交流的基础上，看到了学生对“文明”的向往。采取“互相帮助”的方法，让每个学生都能提高。在校园形成良好文明礼仪氛围的过程中，榜样的作用不容忽视。文明最重要的是它自己的行动。为了让学生真正记住所学的文明礼仪知识并落实到自己的行动中，让每个学生都知道保护校园环境的重要性，鼓励学生将这种感觉付诸行动。在公交车上，给老弱病残孕让座；在亲友家中注意自己的言行；在公共场所等遵守公共秩序。
一、积极动员和参与全班
在这次“校园文明礼仪”班会上，全班都很重视。我在课堂上做了专题动员，提出了教育活动的目的、方法、内容和具体要求。学生们表现出很高的热情。大家都认为我们中华民族被誉为“礼仪之邦，文明古国”。目前，我们的祖国正在积极建设文明国家和和谐社会，继承和发扬中华民族的优良传统是每个学生的责任。
二、组织认真，内容丰富
在“校园文明礼仪”主题教育活动中，我们班开展了一系列内容丰富的实践活动。
1.引导学生主动，自行收集文明礼仪教育活动的资料。一批文明礼仪积极分子，如王跃尧、何卫东、王天琦等。出现了。他们用家里的电脑在网上搜印了很多相关的文明礼仪资料，在平台上阅读，供全班同学学习。
2.召开了以“校园文明礼仪”为主题的班会。全班同学在课堂上集体学习了文明礼仪知识。按照文明礼仪的要求，同学们明确了自己努力的'方向。
3.加强教育活动的宣传。我班在黑板上设计了一个“文明礼仪”的宣传公告。并营造了良好的宣传氛围。
三、严格要求，积极实践
学生不仅注重学习，而且在我们平时的言行中积极反映文明礼仪的要求。从我们走路，穿衣，语言，路线，教室秩序等等。我们都自觉遵循文明礼仪的要求，进一步规范学生的文明言行，逐步使学生的言行举止自然得体、落落大方、文明规范。我们班的气氛得到了进一步的改善。
在充分肯定成绩的同时，也可以看到乱扔垃圾、骂骂咧咧、采摘花草的事情还时有发生。文明礼仪的培养需要一个漫长的过程。希望我们班以这次文明礼仪活动为契机，进一步增强注重文明礼貌的思想意识，不断将文明礼仪意识转化为日常学习生活中的自觉行动，从而形成大家讲文明话、做文明事、做文明人的良好风尚，让文明礼仪之花在校园里飞扬。
文明活动总结5
在精神文明建设指导委员会的指导下，在“文明家庭”创建活动工作领导小组成员通力合作下，通辽一中高二年级组文明家庭创建活动告一段落，现将本年级组创建“文明家庭”活动情况总结如下：
一、高度重视，严密部署
我年级组为大张旗鼓地宣传表彰“文明家庭”，倡扬家庭新风，评选、表彰了文明家庭，通过多种形式对先进家庭的事迹进行了宣传报道，使整个高二年级组全体教职工深受教育，弘扬了家庭美德，扩大了创建活动的社会影响。建立了由何志英主任带队的“文明创建天使进家庭活动”领导小组，高度重视，部署严密。
二、积极落实，活动丰富
为了帮助家庭适应变动的现代社会，弘扬文明、健康、科学的生活方式，我校通过组织丰富多彩的、各具特色的家庭文化活动，利用电子屏、升旗仪式、主题班会、宣传橱窗、家长学校、板报、校园广播等形式，对全组教师和学生、家长进行宣传，最大限度地提高师生和家长的知晓率，做到人人皆知，努力创造人人争创的舆论氛围。取得良好的效果。
三、针对精神文明建设的热点问题，突出重点，开展创建活动。
“文明家庭”创建活动期间，我组教师积极参与我爱我家、敞开家门迎友邻等活动，增强了家庭成员的社会责任感，弘扬了集体主义精神。普及环保知识，提高家庭成员环保意识，开展节约能源等以家庭成员为主体的净化美化环保活动，有力地推动了我校精神文明建设。
四、以常规教育，校园处处有“天使”。
在从本学期开学至今组织了学生认真学习《中学生守则》、《中学生行为规范》、《通辽一中学生一日常规》，每周通过课间教师值日巡查、学生值岗监督等形式，排查学生中存在的不文明现象，通过广播、校信平台等及时通报和反馈，并督促整改。坚持以思想道德教育活动为载体，突出重点抓好常规活动的开展，寓教育于日常教育教学活动中，让学生陶冶情操，净化心灵，从而在潜移默化中受到文明规范的教育。围绕改革、发展、稳定大局积极开展创建活动。
五、每位老师都主动参与“天使进家庭”行动，收效显著。
组建了“文明创建天使团”。组织安排所有班级班科任对每位学生进行了解督导。每周星期一上午到学校本班教室集中组织学习文明知识，发放专题宣传提纲，对学生如何走进家庭并开展宣传活动进行细致的辅导。积极加强监督劝导。要求每位天使在各次的专题宣讲后，跟踪记录这两个家庭遵守“三管六不”和创建“文明家庭”情况，对两个家庭成员存在的.不文明言行给予提醒和劝导。同时表彰宣传优秀个人。年级组德育处安排一名主任专人负责，对各班级、各“文明天使”的活动档案进行记录整理，进行严格的评比考核，在阶段评比时评出三至五个先进典型，在全组进行大力的宣传，并给予表彰。起到了良好的效果。
六、关于“文明家庭”评选。
我校此次“文明家庭”创建活动的开展得到了广大教职工的肯定和好评，活动开展情况正常有序，充满激情竞争，取得圆满胜利，被评选出来的家庭，真正向我校全体教职工展现了他们的和谐、优秀、文明。
总之，本次文明家庭创建活动，在我年级全体教职工的热烈支持、拥护下取得圆满成功，在未来的日子里，本年级组将继续向我组全体教师开展精神文明创建活动，加强我校精神文明建设。
文明活动总结6
为了加强我校学生健康上网工作，净化学生成长环境，我校积极响应上级文件精神，于9月1日—9月10日在校师生中开展“绿色上网”活动，学校开展“绿色上网”活动总结。现总结如下：
一、倡导网络文明，构建和谐环境
1、认真组织各班举办有关“绿色网络”知识的黑板报专栏；开展“健康上网、争做网络文明人”主题班会，学校利用信息专栏倡导网络文明知识。
2、学校利用周一升旗仪式向全校师生进行了“点击文明，绿色上网”的宣传教育。
二、宣传教育，引导绿色上网
1、班主任加强对学生文明上网的教育。
2、学校充分发挥现有网络资源，满足学生对网络文化的要求。安排专职教师利用信息技术课指导学生在家在校文明上网、安全上网。向学生宣传网络安全知识，教育和引导学生自觉远离网吧、健康上网、文明上网、安全上网，取得良好效果。
3、组织全校400多名学生开展“争做网络文明人”签名仪式活动。通过这一系列活动开展，让全体学生对网络有了深入的了解，增强了学生自我约束和审视、识别有害信息的能力。进一步提高了绿色上网、文明上网、健康上网的.意识，共筑网上文明屏障，保障广大青少年身心健康，畅享清洁网络空间，构建和谐的网络环境。
文明活动总结7
中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世，讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。学期初始，我校开展小学生文明礼仪教育，使学生养成了更好的文明礼貌习惯，并引导学生从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从实际出发，从我做起，从现在做起，切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。
一、打好基础、形成氛围
学期初，我校首先对学生进行文明礼仪教育，针对学校的实际，举办一次关于礼仪教育的主题班会，打好基础、形成氛围。通过办集体会议对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规，使每个学生心中有数。然后重视文明礼仪。重视礼仪训练，打好底子，对学生进行礼仪教育。既使学生明白“理”，又训练“仪”，学练结合，以练为主。让学生在生活中的点滴亲身体验，明理则，做示范，立榜样，使学生知道怎样去做。让学生形成正确的定势，逐渐养成良好的习惯。
二、充实内容、扎实开展
1、结合新学年开学、学生入学教育、庆祝教师节、9·20“公民道德宣传日”和迎接国庆等活动，将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。
2、开展各种教育活动。学期初出一期文明礼仪教育专题黑板报、召开一次主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。通过开展丰富多彩的课内外教育活动，不断提高学生的思想道德水平。
3、学生在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的“小帮手”；在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的“小标兵”；在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”；在社会和公共场所做—爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的“小卫士”；在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的“小主人”。通过宣传、教育、活动的方式，促进学生良好行为习惯的养成。
4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，把文明礼仪教育融入到学“守则”、“规范”教育活动之中。通过主题班队会、升旗仪式、故事会等形式组织学生学习领会《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》，并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规，让学生在体验中接受教育，逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。
5、利用 “文明班”活动的有利契机，让学生挣做文明礼仪好榜样的意识，也鼓励学生和家长通过阅读中外名著，学习文明礼仪知识，增强文明意识。
三、方法多样 做活工作
根据儿童心理，做活学生文明礼仪的养成教育训练工作。
1、榜样示范法
榜样的力量是无穷的。
小学生在行为实践中的榜样影响，除教师外还有同学，学生也希望自己能成为别人学习的榜样。根据他们爱表扬，具有向上心理这一心理特点，在进行文明礼仪养成教育规范训练时，坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去感染学生，为其他同学起带头和示范作用。
2、制约训练法
制约训练法是指用行为规范、常规等手段去约束学生，使其按正确的要求去做，逐步养成良好的行为习惯的方法。比如有的同学在周一早上升国旗时，站没站相、左右摇晃，还小声和别人讲话。首先向
他讲道理：升国旗时要站直，千万不能和别人讲话，凝视着国旗，表达自己对祖国的热爱之情。再利用课外时间反复训练同学站的姿势，立正时五指并拢，中指指向裤缝。并且行队礼望着教室黑板上面的国旗，高唱国歌，每天坚持训练。一直到下周一升国旗礼仪行为规范标准为止，否则还要继续练习。从此，同学们在升旗时表现得非常好。学生在不知不觉中接受了礼仪的养成教育，提高了讲文明、懂礼仪的'自觉性和主动性。
3、集体教育法
集体是孩子们成长的温床。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中，我校极大限度的运用了儿童对集体的向心力，把个人与集体拴在一起进行教育。比如把班级分成几个小队，几个小队的组长名字分别写在黑板的右上角，从文明礼仪方面对几个小队进行评比，按照十条文明礼仪常规要求检查，表现突出的同学为你所在的小队加1分，小队的全体同学都讲文明、懂礼貌的为小队加5分。每周评一次，评为优秀礼仪小队的同学成为礼仪之星。同时激励其他小队努力争取，并且向优秀礼仪小队学习。小队长具体检查，每个同学都是监督员，发现问题当时就可以在黑板上显示。现在使用文明礼貌用语的人多了，见到老师或客人不主动问好的人少了。集体的荣誉，集体舆—论，集体评议活动，教育了同学，规范了言行。四、持之以恒，一抓到底
文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育训练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。对学生出现反复的现象，老师始终对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去影响带动他们。平时注意跟踪，随时发现礼貌突出的同学，进行及时的肯定。
总之，一学期来，我校通过礼仪教育，对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响，形成了良性循环。通过礼仪教育，促进学校形成了更
好的风气，同时也促进了教育教学质量全面提高。今后，我们学校将继续为之不懈努力，尝试更好的教育策略，促进文明礼仪的养成教育再上一个新台阶。
文明活动总结8
根据**县精神文明建设委员会年初部署，我公司参加了创建文明行业“便民利民杯”竞赛活动，此次活动，我公司始终以服务人民、奉献社会为宗旨,以诚实守信为主要内容，为优化发展环境、促进经济发展，树立行业新风付出了一份力量。
我公司根据“便民利民杯”相关要求，在竞赛活动中主要开展了以下工作：
一、抓管理、练内功、强素质
我公司要求各部门要统一思想，发动全体员工积极参加竞赛活动。在员工头脑里重新树立服务理念，对此我公司制订学习计划，建立学习制度，购买了《态度决定一切》、《没有任何借口》等书籍，组织全体员工集中学习，内容主要有职业道德、服务礼仪、联通业务等，以此来提高人员整体素质，转变工作作风，培养便民利民意识，提高服务水平。
二、宣传造势，自动接受监督，树立外部形象
1、中国联通**分公司在**县几年来的工作证明，联通要发展，服务必须积极融入地方经济环境，只有处理好通讯生产和社会活动两者的关系，才能为联通发展创造和谐环境。我公司也将积极参与地方政府组织各项活动。
2、我公司按照ISO9000质量管理体系标准，制定了客户投诉管理制度，建立了用户首问责任制和领导干部营业前台值班制度，确保用户投诉的有效解决。我们在积极接受社会各界的监督的同时，所有营业网点都设立了客户意见薄和客户满意调查表，供用户随时提出意见和建议，针对用户提出的意见或建议，我们在规定时限内尽快解决，并及时与用户联系，将受理结果告知用户，使一般投诉处理满意率达98%。我公司每月对集团客户进行上门回访，解决客户需求并将新业务进行宣传，真正的为集团客户打开了绿色通道。
三、向社会公开服务承诺，接受用户监督
1、中国联通**分公司始终坚持“客户的满意是我们永恒的追求”的服务宗旨，坚持优质服务创品牌，开拓创新求发展的战略，在员工中牢固树立“心系用户、服务创优”的思想，主动为用户办好事，办实事。严格按照《电信条例》、《电信服务标准》规范企业的'经营行为，努力创造客户满意的电信消费环境。
2、我分公司积极响应省公司向社会做出的四项公开承诺，并针对承诺的口号，在营业厅内做出了公开承诺，制定了严格的规章制度。
四、心系用户、真诚服务用户
我公司内部分别在年初及九月份组织开展了“诚信服务”竞赛活动。我公司将规范服务作为提高服务质量，把为客户直接服务的窗口单位作为规范服务的重点，结合《服务规范》，制订服务措施，从仪表仪容、服务用语等方面进行统一规范，开展营业员晨会制度。同时，加强对用户电话的回访。为更方便用户了解公司情况，我经营部将公开最新资费标准，业务受理流程等，能够让用户了解窗口的服务范畴，办理程序，并设立业务受理、业务咨询、话费咨询台等进一步方便用户。
活动中我们也发现了工作中的不足以及存在的问题，如：目前各部门存在的效能意识欠缺、业务知识储备不足等问题，我公司将认真开展思想教育活动。由市场部组织，综合部协助组织员工进行业务培训，开展各种形式的的职业练兵、技术竞赛活动，培树业务骨干。
中国联通**分公司的发展，离不开县文明委领导、兄弟单位、社会各界及广大联通用户的支持和关爱，对此我们表示深深的感谢！我们以万分的热情投入到为人民服务的热潮中去，请县文明委领导放心，并且随时监督我们的工作。
文明活动总结9
一、强化领导、深化认识，为“文明家庭”创建活动提供源头动力
镇妇联对“文明家庭”创建活动高度重视，深入学习创建“文明家庭”的文件精神，做到了明确思想、统一认识，把这项工作的成败提升到一个关乎社会稳定发展、关乎社会和谐进步的高度，同时积极向镇主要负责人报告，党委下发“文明家庭”创建工作意见，成立了由副书记任组长的领导小组，做到年初有计划、有经费预算，年中有活动，年终有成效、有考核。
二、广泛宣传、大力推进，为“文明家庭”创建活动提供内部支持
“文明家庭”创建活动是建设社会主义新农村事业的创新突破，更是推进妇联各项工作开展的有力支持。
1、搞好三个结合。结合“五好文明家庭”创建活动，以树家庭文明风貌、做家庭文明成员、学家庭文明美德、搞家庭文明建设为内容，在全镇以家庭为单位，做好“文明家庭”的`宣传和普及。结合“巾帼建功”和“美德在农家”工程，引导农村妇女走产业结构调整、副业兴家、劳动力转移之路，大力发展家庭经济产业，塑造农村新生活、新风尚、新美德。
2、做好三种宣传。召开妇女主任会议，大力宣传男女平等基本国策，促进两性和谐发展，通过家庭平安建设构筑和谐社会。通过妇女广播学校，开展“文明家庭”创建主题宣传教育，营造浓厚的“文明家庭”创建活动氛围。
3、推进三大实事。实施贫困母亲救助行动，提供生产资料，由村妇代会主任进行技术指导，鼓励贫困母亲生产自救，尽快走上脱贫致富路。开展孤儿结对活动，积极协助结对负责人和结对单位慰问孤儿，鼓励孤儿积极克服困难，学业取得进步，心态更加自信。
4、实现三种转变。为更好的发挥妇联组织在全面建设小康社会和构建和谐社会中的作用，调动广大妇女群众在创建活动中的积极性。我们号召广大妇女姐妹要以“文明家庭”创建为已任，努力推进实现社会和谐三种转变。即：“文明家庭”保平安，治安环境变一变，“文明家庭”促发展，经济环境变一变，“文明家庭”树新风，生态环境变一变。
三、整合资源、充分联动，为“文明家庭”创建活动提供外部助力
“文明家庭”创建活动是一个涉及领域广、参与部门多、工作划分细的整体协作活动，人力资源的整合利用以及各相关协调单位的密切配合对于活动开展尤为重要，镇妇联在这次活动中以承办单位的身份将活动的具体内容进行了划分与归责，从而杜绝了互相推诿和扯皮现象的发生，确保活动的每一个环节都能够扎实有效、有据可察。“文明家庭”创建成员单位纷纷开展了不同内容、形式、载体的宣传服务活动。
文明活动总结10
近年来，在上级精神文明建设指导委员会的指导下，在文明家庭创建活动工作领导小组成员通力合作，紧紧围绕经济建设和改革、发展、稳定的大局，突出工作重点，服务基层，注重实效，贴近家庭，有力地促进了文明家庭的创建。得到上级党委、政府的肯定，受到广大群众欢迎。
一、大张旗鼓地宣传表彰文明家庭，倡扬家庭新风。
每年评选、表彰多户文明家庭，报社、广播电台等多家新闻媒体对评选活动、表彰大会及先进家庭的事迹进行了宣传报道。还以各种文艺形式广泛宣传，使群众深受教育。大张旗鼓地宣传表彰文明家庭，弘扬家庭美德，扩大了创建活动的社会影响。
二、结合形势和群众需要，组织丰富多彩的家庭文化活动。
为了帮助家庭适应变动的现代社会，弘扬文明、健康、科学的生活方式。我处组织了丰富多彩的、各具特色的家庭文化活动。有利于家庭成员树立正确的世界观、人生观、价值观。
三、针对精神文明建设的热点问题，突出重点，开展创建活动，在社区，积极参与文明楼栋、爱我社区爱我家、敞开家门迎友邻，等活动，实现了人与人的`相识，户与户的沟通，增强了家庭成员的社会责任感，弘扬了集体主义精神。开展以妇女〃家园〃环境为主题开展环保教育活动，普及环保知识，提高家庭成员环保意识，开展垃圾分类、节约能源、认养绿地、植树造林等以家庭成员为主体的净化美化社区环保活动，有力地推动了社区文明建设。
四、围绕改革、发展、稳定大局积极开展创建活动。
文明家庭创建活动倡导的遵老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要内容的家庭美德已为广大家庭所接受。开展巾帼倡廉活动，宣传表彰、廉内助，倡导家庭成员，特别是领导干部的家庭成员把好家庭廉政关，支持亲人廉洁从政，赢得社会赞誉。文明家庭创建活动在促进经济发展维护社会稳定方面发挥了积极作用。
文明活动总结11
为进一步加强网络文明建设，提高全民网络素质、营造良好网络环境，倡导文明理性上网。4月3日下午，东湖一社区组织分局民警、志愿者和工作人员及居民，在会议室开展了“网络文明传播志愿服务”宣传活动。
活动中，志愿者利用互联网对网民进行正面引导。传播内容主要包括：学习身边好人好事、学习社区优秀道德模范事迹、学雷锋志愿服务活动、做一个恭谦有礼的'文明人等。引导居民不断增强网络安全与道德意识，自觉抵制网上的不良行为和信息。
此次宣传活动，使“文明上网”意识深入参加活动的每一位志愿者和居民心中，让大家不仅学到了安全上网的知识，帮助居民增强了网络安全防范意识和网络道德意识，提高了广大网民文明素质、法制素养和辨别能力，而且明白了文明上网的重要性。
文明活动总结12
一、积极动员，全班参与
本次文明礼仪伴我行主题教育活动，全班上下都很重视，班主任程老师在课堂上专门作了动员，提出了教育活动的目的、方法、内容以及具体要求。同学们表现出了较高的积极性，大家认为：我们中华民族素有礼仪之邦、文明古国的美誉，当前我们的祖国正积极建设文明国家、构建和谐社会，继承和发扬中华民族优良的传统，是每一位同学的责任。
二、组织认真，内容丰富
在文明礼仪主题教育活动中，我们班开展了一系列内容丰富的实践活动。
1引导学生发挥主动性，自行收集文明礼仪教育材料。涌现了一批文明礼仪学习宣传积极分子，他们利用家里的电脑上网搜索并打印了不少相关的文明礼仪资料，在活动时上讲台读出来，供全班同学学习。
2与我行开展文明礼仪主题教育班会。全班同学在课堂上学习文明礼仪知识。与文明礼仪的要求相比，同学们明确了努力的方向。
3、加强了教育活动的宣传。我们班的xx设计了一份黑板报，在黑板上宣传文明礼仪。营造了良好的宣传氛围。
三、从严要求，积极实践
同学们不光将教育活动停留在学习上，而是积极将文明礼仪的要求体现到我们平时的.言行中。从我们的走路、着装、语言、路队以及课堂秩序等等方面，都有意识地按文明礼仪的要求做，进一步规范了同学们的文明言行，逐步使同学们的言行举止自然得体，落落大方，又文明、又规范。使我班的风气有了进一步提高。
在充分肯定成绩的同时，我们也看到，乱扔垃圾、粗鲁语言、采摘花草等现象时有发生。文明礼仪行为的形成需要一个漫长的过程。希望以这次文明礼仪活动为契机，进一步增强讲究文明礼貌的思想意识，并不断把文明礼仪意识转化为日常学习和生活中的自觉行动，形**人讲文明话、做文明事、当文明人的良好风尚，让文明礼仪之花香飘校园。
文明活动总结13
为有效提高我区中小学、幼儿园学生的安全出行意识和文明交通理念，不断提高学生的文明素质和文明水平，努力创造良好的道路交通环境，我区教育总支认真落实《关于印发的》〈黄陂区教育系统文明交通行动“百万工程”实施方案〉《通知》(皮教综[]5号)要求，全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针，围绕文明交通行动“百万工程”活动内容，认真组织开展活动，落实“文明交通万课”，取得实效。
一、领导重视，责任明确，责任明确
为加强文明交通行动“数百万项目”的组织领导，我区教育总支成立了文明交通行动“数百万项目”领导小组，负责指导中小学、幼儿园文明交通行动“数百万项目”活动和“数百万文明交通课程”活动的开展。
同时，我区各学校认真加强领导，高度重视认识。各学校成立了以校长为组长的安全领导小组。校长是学校安全的第一责任人，班主任是每个班安全的第一责任人。统一思想认识，分工明确，责任定位到人。
我区中小学、幼儿园沿楚天大道分布，学生分布广泛，地理位置特殊，给我区中小学、幼儿园的交通安全带来了一定的隐患。此外，我区正值经济发展建设之际，交通车辆数量不断增加，文明交通行动恰逢其时。开学初，我区教育总支召开学校校长、幼儿园园长会议，传达相关精神，部署安全工作。要求学校和幼儿园领导结合学校不同时期的特点和情况，抓好文明交通行动“百万工程”活动和“万课文明交通”活动。
二、认真组织，积极落实
我区中小学、幼儿园在密切关注素质教育、提高教学质量的同时，坚持把安全教育放在教育工作的重要位置。各学校高度重视文明交通行动“百万工程”活动和“文明交通万课”活动，全面部署，狠抓落实。使安全工作形成全面动员、全员参与、共同防范的'良好局面。同时，根据不同年龄学生的特点，开展各种形式、有效的交通安全知识教育，认真开展“文明交通万课”活动。
1、各学校充分利用会议、广播、黑板报、宣传窗口、横幅等形式宣传文明交通知识，积极开展各种形式的文明交通教育活动。
2、认真做好“开学安全第一课”工作。教育总支统一规定，开学第一课是各学校的“开学安全第一课”。本学期重点开展以“警钟响，交通伴我行”、“安全在我心中，危险在我身边”为主题的交通安全教育。在安全教育周期间，中小学组织全体师生学习安全教育工作文件，对校园通道、道路队管理、学生接送、校外交通等内容进行深入全面的检查，消除隐患，开展有针对性、扎实的教育和预防工作。
3、开展丰富多彩的教育活动。我区中小学、幼儿园通过班会、团队活动、活动课、学科渗透等方式，对学生进行文明交通安全教育，使学生接受更系统的道路、驾驶等安全知识和技能教育。盘龙一小学认真开展道路队安全护送活动，利用学校广播、黑板报、贴标语等宣传工具，举办主题班会、讲座、知识竞赛等形式开展丰富多彩的交通安全教育。
4、提倡远程学生步行上学，检查学生骑自行车上学情况，严禁学生骑“三无”（无刹车、无铃、无牌照）自行车上学。我区学校沿楚天大道分布，交通风险较大。加强交通安全教育，教育学生自觉遵守交通规则是首要任务。我区沿线学校坚持每天送路队，不违反交通规则造成伤亡。
文明活动总结14
一、梁校长在教师大会宣讲文件精神。
二、学校德育处及大队部，发放宣传资料，营造校园宣传气氛。
三、具体开展活动：
1、组织全校师生出好主题为“创建全国文明城市，营造和谐校园氛围”的专题墙报。
2、大队部利用红领巾广播站作为宣传阵地，开展“从我做起，从身边小事做起，创文明广州”系列活动。开展主题是“形象礼仪、课堂礼仪我知道”，活动从着装整洁、仪表大方、举止文明，到课前准备、堂上学习、课间活动等，都进行了深入细致的宣传讲解，各班同学对照细则，选出学习的榜样，查找自己的不足，开展人人争当文明小天使的后续活动。
3、各班开展“争当文明小天使”主题中队活动。同学们通过歌曲演唱、诗歌朗诵、课本剧表演等形式，将作为一个学生应该怎样养成好的.文明习惯演绎的淋漓尽致，使同学们真正理解养成好的文明习惯的重要意义，也加大了宣传我市创建全国文明城市的力度。
4、评选表彰“校园文明小天使”。
文明活动总结15
20xx年以来，我们以全区创建省级精神文明社区为契机，在上级党组织的高度重视和全力支持下，始终以为民、利民、乐民、便民为目的，努力打造管理规范、治安良好、文化繁荣、环境宜居的文明和谐社区。积极开展文明社区创建，各项事业呈现又好又快发展态势。现将工作情况总结如下：
一、社区基本情况
青年路社区位于红岩街道西北角，东抵水矿医院、南接开拓路、西到东风西路社区、北至垭口社区，面积约2.2平方公里。总户数2202户6544人，其中常住1362户5047人落，支部党员22人，辖区党员458人，共计9个居民小组7个网格，12个居民院落。有贵州省水城矿业股份有限责任公司、六盘水市第一实验中学、六盘水市宏盛建筑工程有限公司等12家企事业单位，152家个体工商户。
二、组织健全
1、社区党组织和社区居委会组织机构健全，领导班子坚强有力，社区一班人坚持“两手抓，两手都要硬”，真正把创建文明社区工作摆上重要议事日程，常抓不懈。在党建方面，社区党员大部分是从我辖区企业转来的，下岗、失业人员多，思想上有情绪，另外，党员中老弱病残人员占有很大比例，支部一班人面对重重困难，他们没有畏缩，而是深入党员户，做好思想转化
工作，在工作、生活上为他们排忧解难，使他们感受到组织上的关怀，使他们发自内心的关心、参与、支持创建工作。
2、社区两委高度重视文明创建工作，支部书记负责创建，研究制定了《青年路社区20xx-20xx年度文明创建规划》，具体规定了创建目标，做到了创建规划科学、目标明确、措施得力。
3、社区志愿者、老年人、残疾人等社团组织机构健全，工作制度完善、骨干队伍稳定，社区成立之初，就组建了一支32人的以党员为骨干的志愿者服务队伍，开展便民利民活动130余次。
三、人际关系和谐
1、社区认真贯彻落实了文明社区建设的工作部署，把文明社区建设落到实处，做到了有规划、有目标、有措施。
2、社区广泛组织了各类社区公益活动，积极开展“倡文明新风，建美好家园”活动，辖区内单位和居民群众经常开展多种形式的帮扶、送温暖、献爱心活动。（转载自第一
3、社区群众性精神文明创建活动业已形成体系，2013年建成文明院落10个，占社区中小区83%，文明家庭210户，占社区总户数的10%。社区居民团结友爱、尊老爱幼、文明礼貌、勤俭节约蔚然成风，人际关系和谐，正气正义得到弘扬。
四、环境优美
1、社区市政环卫设施齐全，维护保养正常，垃圾推行了袋装化，清运及时，始终保持了社区干净卫生，不留死角社区沿街
建筑外观整洁、美观，商业门点、摊点规范有序。社区还定期社区干部对乱贴画、乱搭乱建、乱堆乱放的现象进得清理。近几年以来，积极发动辖区党员开展上街清扫卫生死角、清除乱张贴、擦洗公共设施等社区公益活动达60多次，有效的杜绝了“五脏、五乱”。
2、社区绿化合理，亮化到位，美化和谐，能绿化做到了绿化，不能绿化的做到了硬化。2xx-20xx年，我们在居民一二组开展了环境硬化、绿化、美化、亮化活动，将原来的菜地、乱石堆，改造为1300平米的群众生活娱乐广场，增加了果皮箱15个，拆除了乱搭乱建4处，修建了长达800余米的水泥路，增加了1套文体设施。受到了广大干群的欢迎。
3、社区重视环境、生态、资源的保护，通过标语、电视、宣传栏等多种形式大张旗鼓的开展对环保重要性的宣传教育工作，收到了很好持效果。
五、服务完善
1、计划生育工作得到了逐步规范和完善。一是开展了计划生育入户清理登记和信息点采集工作。二是开展育龄妇女定期访视和怀孕妇女的孕情跟踪工作。三是积极开展计划生育宣传活动。社区主要开展了婚育新风进万家、为计生特困户做好事活动，四是加强流动人口的计划生育管理工作。五是做好辖区单位内计划生育共建工作。您可以访问第一2、认真做好低保工作，严把摸底审核关，通过“院坝会”做到了“一碗水端平”。并做到低保户的动态管理以及应保尽保。
3、社区面向老、弱、幼、残、困群体的服务细致，工作扎实深入，志愿服务人员定期开展为民服务活动。设立了党员“责任区、先锋岗”，开展了“党员公益岗”结对帮扶困难户等工作。2013以来，社区积极组织党员干部开展多种活动，效果显著。主要活动有，慰问特困户22户，清扫小巷卫生35次，党员干部节日防火防盗巡逻31次，为重病户捐款捐物5次。
4、多渠道解决下岗职工和待业人员的就业问题。去年以来，社区适时为社区居民”充电”。随着产业结构的调整，在“单位人”向“社区人”的转换过程中，大批下、待岗工人转到社区，其中有相当一部分同志因为历史原因所造成的`无技术、无学历、无职称的现象较为严重，成为进入劳动力市场难、再就业难、思想道德教育难的社会群体，通过培训，我们及时安置了23名下岗失业人员重新再就业，成为了社区网格员和保洁员。
5、社区协助有关部门为居民提供健康咨询、计生咨询和医疗保健服务。对各项服务工作，居民普遍感到满意。
6、积极开展了法制教育和安全防范宣传，居民的法制意识和安全防范能力得到了普遍提高。
7、社区治安综合治理网络健全，群众治安组织健全，专兼职的社会治安防治队伍人员落实，值班、巡逻人员到位，坚持长期活动。（转载自第//www.diyifanw
六、文体活动和社区教育
文体活动和社区教育是社会主义精神文明建设的一个重要方面。搞好社区的文体活动和社区教育，必须坚持以人为本，积极探索工作的新规律、新路子，不断增强工作的针对性和实效
性，为社区居民提供一个环境优美、治安良好、生活便利、服务周全、人际关系和谐的生活环境。
一是广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德和科普知识教育，大力倡导健康文明的生活方式。积极发动辖区党员开展上街清扫卫生死角、清除乱张贴、擦洗公共设施等社区公益活动。二是利用现有场地开展丰富多彩、健康向上的文体活动举办“社区居规民约群众会”、“春节四送活动”、自编自导自演《我们是党群的纽带桥梁》、《青年路社区之歌》等文化活动，极大地丰富了社区群众的业余生活。
三是加强了学校、家庭、社会三位一体的青少年教育网络建设丰富了青少年的课外生活，促其身心健康发展。
青年路社区
20xx年5月27日
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