公司个人年度工作总结

时间:2023-05-28 14:07:35 总结 我要投稿

公司个人年度工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编帮大家整理的公司个人年度工作总结,希望能够帮助到大家。

公司个人年度工作总结

公司个人年度工作总结1

  本人xx,男,xxx年X月出生,xxx年X月毕业于xx大学金融学专业,xxx年X月参加工作,在xx单位从事xx工作。自参加工作以来,在单位的正确领导下,我在本职工作岗位上,尽职尽责,努力工作,圆满完成各项工作任务,取得了较好的成绩。现将个人专业技术工作情况小结如下:

  一、加强学习,积极提高业务能力

  作为一名市场策划人员,为使自己掌握市场策划必备的理论知识,具有从事市场策划的岗位能力和技能,我加强学习,深入钻研业务,经常翻阅市场策划方面的书籍,有不清楚的业务问题,积极向领导和老同志请教,提高了自己的业务工作本领。近年来,我充分发挥自己的'业务特长,能够独立完成市场策划工作任务,确保把市场策划工作做好,提高市场策划工作的质量,确保自己经手的市场策划工作取得成功。

  二、努力工作,全面完成工作任务

  我在市场策划工作岗位上,积极认真努力工作,全面完成单位布置下达的工作任务,取得良好成绩,获得单位领导的肯定和同事们的赞誉。近年来共完成以下市场策划工作任务:

  一是新增小额消费网点;

  二是参与小商户合作费率制定与调整;

  三是参与“深圳通”发展战略研究项目调研;

  四是开展小额消费商户数据采集工作;

  五是进行公交、地铁等交通运输项目运营合作与业务代理;

  六是进行三级客户服务体系项目方案设计;

  七是进行地铁三号线调研;

  八是参与港铁运营合作与业务代理项目。

  三、爱岗敬业,培育良好工作作风

  在市场策划工作中,我始终以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,尽职尽责做好本职工作,做到任劳任怨、扎实工作。我要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为单位服务。我严格要求自己,以良好的`工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖,工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。在培育良好工作作风的同时,我加强自己执行力建设,使自己成为卓越执行型团队的一员,不折不扣地贯彻执行单位的方针政策、制度规定和各项决策部署,善于把单位的精神落实到具体工作中,促进单位整体工作发展。在工作中,我发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,在完成本职工作的同时,积极做好其他工作,出色地完成各项工作任务。

  我认真工作,取得良好成绩,但是与单位的要求相比,还存在一定的不足,需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,进一步做好市场策划工作,为单位又好又快发展作贡献!

公司个人年度工作总结2

  20xx年财务部认真执行公司各项制度,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成了工作任务,取得了一定的成绩。全年工作总结如下:

  一、20xx年度工作情况

  做为公司财务经理,根据年初工作计划,认真做好对内财务管理,对外工商、税务对接工作。

  (一)建章立制,完善核算管理

  一是做好基础工作,按时上交报表。进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程,将内控与内审相结合,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善财务部的财务管理体系。

  二是组织财务活动,处理财务关系。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作,这是财务部最平常最繁重的工作。及时为各项经济活动提供了应有的支持,满足了各部门对财务部的财务要求。公司资金流量一直很大,现金流量巨大而繁琐,部门人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现差错。公司的各项经济活动最终都能准确以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中财务部尽心尽力,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。

  三是规范资金管理,提高专业能力。随着公司精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。部门以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时制定公司《固定费用管理办法》、《资金管理办法》等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面:

  1、采取定额报销的方式,将手机费、电话费、办公费、车辆油料费、维修费等定额控制,培养了员工的节约意识。

  2、采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。

  在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。通过预算管理这一有效的管理手段,员工的规范意识进一步增强,从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。

  全年财务核算工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。

  (二)统筹兼顾,规整资金管理

  为了规范财务资金管理,确保财务资金安全,实现资源优化配置,提高财务资金使用效益,我财务部严格按照公司规章制度对财务进行管理。

  按月及时将各项指标进行审查核对,保障数据的准确性。

  对存放的购销合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。(客户:你好!由于我实在不清楚您公司性质,并且上段我已阐述大量财务管理。这段您自己可根据工作情况自己做适量添加。)

  (三)及时足额,保证税款缴纳

  正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得支持与指导。

  (四)严格原则,对员工进行绩效考核近年来,公司以切实树立以人为本,以员工为本的理念,公司得到长足的发展和进步。绩效考核就是使员工岗位报酬与岗位贡献有机结合起来,形成劳有所得、多劳多得、不劳不得的利益分配格局,程度地激发广大干部员工的工作热忱和创造活力。

  今年,我公司严格以原则办事,对所有员工进行了绩效考核:

  一是必须坚持公开、公平、公正的原则,加强考核监督进程,实现阳光考核,透明考核,满意考核。

  二是考核必须用事实说话,用数据说话,实事求是,杜绝弄虚作假和行业潜规则。

  三是必须坚持以人为本,高度认识考核工作的严肃性和重要性,提升企业执行效率。

  四是领导要有大局意识,团结意识,务实精神,充分发挥表率作用

  五是多管齐下、多措并举,形成工作合力。

  事实胜于雄辩。通过绩效考核,用目标和数据说话,谁贡献大,谁效率高,谁付出多,清晰明了,为员工晋级晋职提供了科学依据,使那些想干事、能干事、干成事,成绩突出、业务精湛、品德高尚的员工脱颖而出,从而为公司的可持续发展奠定坚实的基础。

  (五)价格管控,争取利润化

  由于不同厂商和产品不同,其价格往往差异巨大,性能和价格对产品适用性的影响也比较大,部门在价格管控时考虑厂商的技术和产品同质化问题进行管控,保证了零售价和结算价的双向跟进,争取了利润化。

  二、工作中的不足

  一年来,虽然取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部分工作运行缓慢。

  三、20xx工作计划

  (一)积极推进财务信息化建设。着重建立集财务核算、资金监控、财务核心业务管理、财务稽核分析于一体的财务管理信息系统,在基本实现财务数据集中的基础上,全方位发掘与利用集中的数据,实现财务数据的层层穿透查询、即时汇总、数据分析、重大财务业务实时监控等功能。通过财务信息化建设,可集中财务,提高公司对业务的制约管理,有助于整改公司资源的有效使用。

  (二)加强财务预算管理。借助信息化技术的全面预算管理系统,在实施过程中,通过多次自上而下、自下而上、以及上下结合的编制流程,使企业各级管理者、各层面员工逐渐在公司总战略目标之下达成共识,形成一种思维方式、一种行为方式,最终在公司形成一个全面有效的管理控制体系。

  (三)搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据。合理高效的财务分析思路与方法,是公司管理和决策水平提高的重要途径,并将使我的工作事半功倍,在公司成本分析上,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合公司总体战略,为公司决策和管理提供有力的`财务信息支持。

  (四)争先创优,扎实推进财务工作发展

  确立“分工协作、密切配合、互相补台”的理念,要求大家明确职责,又团结协作,做到不论份内份外,不论是常规性工作还是临时性任务,都要不折不扣的完成,发现问题及时沟通,不让工作出现真空。

  弘扬“甘于奉献、乐守清贫”的精神。财务人员要都能从大局出发,主动化解和消除不良情绪,显示了较高的政治素质,加班加点、自觉奉献,使财务工作更加有序、协调、高效。

  (五)加强团队建设,提升服务意识

  20xx年,我部的工作重点,要树立就优质服务的理念,提升服务意识,加强团队建设。在工作中提倡“先服务人,再处理事”的概念,以“真心关怀,轻松体验”的服务宗旨,以诚心诚意的服务意识为中心,以精益求精的专业技术为基础,以环境行为流程规范为重点,全面开展各项工作。

  今年,虽然在政治思想和业务上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后,要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕财务工作的目标任务,对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出自己应有的贡献。

公司个人年度工作总结3

  xx年,对于我来说,是不平凡的一年,是充满激情的一年!

  回顾走过的xx年,我完成了一次重大的角色转变,xx年9月走出校门,来到xx公司,三个月的实习经历,通过各部门的考核,于11月份正式成为宝光宝辉的一员。

  付出总会有回报,在宝辉工作的五个月里,过得很充实,也很开心。我学会了很多,也改变了很多。从刚开始对消防行业、对仓储部的一无所知,到现在对公司产品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的认识和理解,对仓储部的'日常工作和一些突发事件都能很好的配合同事处理,得到了宝辉所有同事的认同和赞扬。当然,应该感谢xx公司这个团队,让我能最大化的发挥自己,同时也要感谢团队的每一个同事的帮助和指正,让我能更快更好更有效率的工作。

  诚然,xx公司还很年轻,我也很年轻,在处理一些事情上可能会缺少经验,甚至会犯错误,但是我有信心,在通过不断的总结改正、不断的借鉴别人成功的经验、不断的相互帮助相互提高之下,一定会做得更好,走得更远!

  展望即将到来的xx年,我以宝光宝辉的正式员工承诺:在未来的工作中,我将以更好的心态做好自己的本职工作,贯彻执行公司里的每一个政策和方针,并努力跟上团队和同事的节奏,做好每一个细节!同时也希望在未来的工作中,继续得到公司和同事的认同指导和帮助!

公司个人年度工作总结4

  我是20xx年XX月调入财务科,至今任职半年多时间,负责出纳工作。以下是我任职一年来的出纳述职报告,不妥之处,敬请领导和同志们批评指正。

  一、思想政治素质和理论水平方面。

  一年来,本人坚持理论联系实际的学习方法,进一步加深了对学习内容的理解。在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。在工作中,有较强的法制意识和政策观念,严格依照法律程序做好每件工作,能牢记全心全意为人民服务的宗旨。

  二、必须具有高度的责任心。

  计会统工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是最基本的要求,高度的责任感和事业心,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题。

  三、出纳岗位职责

  主要负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。

  经过XX个月紧张的工作实践和总结,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:

  1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。

  2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的'数字运算能力。

  3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。

  4、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

  5、出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。

  以上是我XX个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。

公司个人年度工作总结5

  本人XXX,现在是广州市xx服装有限公司的员工。自xx80年开始从事服装工作,期间不断地接触服装,对服装产生了深厚的兴趣,于xx84年经广州市红棉服装厂的推荐,参加社会成人考试,全脱产就读广州市二轻工业局职工中等专业学校,在xx87年获得服装设计中专毕业。(见附件)

  为了提升自己服装设计的水平,于xx88年至xx95年任职广州市xx制衣厂————运动服装设计。广州市xx制衣厂是一间外资服装厂,成衣后发往欧洲各国销售。在工作中不断努力,对工艺要求比较熟悉,取得外资老板的信任,兼任版房主管,使我的设计与工艺相结合得到了很好的发挥,为日后工作打下良好基础。

  xx95年至xx98年在广州市xx制衣有限公司任设计总监,该公司主要经营自己运动品牌,批发到全国各地,有自已形象店,旗舰店。

  统一着装成了企业文化之一。xx98年~20xx年本人在广州市东之俊服装有限公司任服装设计,该公司主要经营专业制服,对于我来讲,制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方,得体,时尚,价格合理,充分展现穿着者身上优点,掩盖缺点。

  20xx年至今本人在广州市xx服装公司任设计总监,该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛,男女的成人装和童装都生产,公司主要负责设计,然后提供样衣由客人看款下单,这样要求设计团队知识专业面更广泛,由于是批量生产,在设计过程中必须要考虑到成本问题,为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料,和在工艺上更换更平宜的做法,但又不能影响整体效果。

  在多年的专业技术工作中,本人为企业解决了多项技术问题和难题,保证了产品的质量及企业的经济效益。具体项目如下:

  一、解决了裤子在大腿围处形成紧绷皱纹的问题

  20xx年4月,我们公司承接了一批保安制服。客户要求注重形象,大方,要合体又要有一定的活动量,套码生产。但在试身的过程中,有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象,穿着后效果不理想。经过跟板房纸样师博沟通,研究,发现出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法:在前/后幅纸型增加肋边的宽度,同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺利完成,领导一致好评。

  二、解决女裙后腰下横褶皱的问题

  20xx年3月,我们公司接了一批xx证券公司分公司的制服。由于是服务行业,客户要求大方得体,简洁中突出优雅。在试身的过程中,有个别人在裙的后腰围下起横皱纹;这个位置出现皱纹,是裙的后中心腰线使用过长而引起的。解决方法是:先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来,再以珠针固定,然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后,客户非常满意,并把外地xx证券分公司制服也承接下来了。

  三、女装棉衣帽边毛料技术改良

  20xx年5月,公司接到了一张出口女装棉衣订单,数量x件,由于单价问题同客人无法将合同签定下来,最大原因是帽边用的是真毛,一条真毛成本价已经是x元/70CM,为了减低成本,我们建议客人将帽边真毛由原来的帽边至帽边,更改为在帽脚位前中加搭位,这样原来真毛用量减短了,成本也可以降下来,对整体外观影响也不大,而且又加强了保暖功能,真毛成本降低了x%,经过客人同意,合同签定下来,公司在原来利润上还赚多了x多万。客人也非常满意。

  四、关于50D过胶风衣布产生化学作用沾色的问题

  20xx年6月,我们公司接到一单外资公司的.定单:50D过胶风衣。在生产的过程中,车间发现了面料50D睐过胶布的底布(即有胶的那面)和面料的面接触后产生了化学作用,出现沾色现象,当时笫一时间想到的更换面料,但换面料要15天时间,货期不允许,车间也没办法等这么久,整个生产计划打乱了。方法:要么就重新换面料,公司损失惨重,要么......既然是胶出现问题,有什么方法可以另胶不直接跟颜色接触呢?最后决定用市场最薄,价钱不高的xx0T尼龙里布,按面料的数量一样载多一份,先把50D过胶的面料和xx0T里布一齐沿四周车一圈,做完后面料的手感和没有加xx0T面料的手感差不多,(因xx0T里布是很薄的)那就解决了在面料没有发生改变的基础上,又达到过胶不沾色,工厂也可以按计划完成,成本也只是增大2元。最后这批货我们公司能有营利的,而且顺利的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告诉了我们的客户,得到客户的高度评价和信任,从此也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。

  五、关于滑雪服切驳结构装饰性的技术改造

  20xx年4月我们公司接到一张男童滑雪服订单,面料用春亚纺斜纹过白胶低透+复合摇粒布;里料是剪毛绒+洗水棉。关键是起到防风,防雪,保暖的功能。在当今社会,人们不单只要求实用,更要求时尚,美观,所以在前/后幅,袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶,加强立体美感。

  由于知道客户的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多,崩裂的机会就越大。为了减少切驳位置又要保持效果不变的情况下,

  我组织设计人员和板房人员经过共同的研究,把整件衣服原来用风压胶的部分,改为厚板凸烫画,样衣出来后发现这个效果比风压胶的效果更加立件又节省了很多成本费用,工厂在工艺上也节省了时间,提高了生产效率,客户也同意了我们的更改方案,这一改动,在穿着上也大大降低了崩裂的机会,原风压胶每个是x元,而现在厚板凸烫画每个是:x元,每件衣服有十一个位置,加工费节省了每件x元,每件衣服成本节省x元,成本下降了x%。

  六、关于QC岗位培训

  20xx年9月公司招聘了一批新的质检人员(以下简称QC),他们都是刚刚踏入社会的新生,没有实际工作经验,于是我就对他们进行岗位培训:

  1,在落单前,QC人员必须了解我司对现厂家的评核报告,包括厂家规模、技术水平、质量管理、合作态度和是否有我司许可外发等情况。

  2,根据工艺制单,资料内容包括⑴板单款式图⑵大货尺寸表⑶批生产办意见⑷大货布片(5)印/绣花板(6)辅料

  3,根据工艺单编制的生产进度表,并定期跟进生产进度,每两周更新一次,交品控部门了解进度以便安排中期/尾期验货和方便每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。

  4,QC到厂后首先要巡视一遍工厂,以了解工厂实际生产进度。如察觉厂家可能会出现脱期的情况,QC应立即了解原因,同时向上司报告,并填写大货生产进度表备案。

  5,中期验货要检验:色办对色;查看半成品款式与批办有否不同;查看半成品主料、配料有否正确;查看半成品车缝手工;半成品局部量度尺寸。

  6,尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸,配料及资料核对准确,是否按包装要求包装。

  7,检查结果如实写在验收报告上,并要求厂方确认及签名。

  本人立足于服装界32年,能不断的钻研新技术,新工艺,新方法,培训专业人才,并在实际工作中解决技术问题;为所在的公司带来良好的效益。

  服装公司个人年度工作总结 服装公司成长总结

  20xx年已经结束,新的一年工作开始了,作为我们服装公司一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:

  总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

  第一、服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:

  1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。

  2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。

  3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

  4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

  5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

  6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

  第二、必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:

  1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

  2、言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

  3、具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

  以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为服装公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

公司个人年度工作总结6

  今年我从我们公司的普通员工,通过自己的努力,连升了两级。这对于每一个明白我们公司性质的人来说,都是要大吃一惊的。没错,连我自己也大吃了一惊。我的成绩的确做得非常好,但我没想到我的领导会因为我的能力给我连升两级,让我从最最普通的员工当上了一个部门经理。还是特意因我的工作范围给我另外添加的部门,我现在竟然也是要管理好几口人的经理了,这对于一开始不认为自己能这么厉害的'人来说,实在是惊喜的三次方了。

  现在我部门的下属都还是我之前进公司的那帮兄弟,虽然我现在地位看起来比他们高了,但是他们都服我,我也懂得尊重他们,我们依然是平等的同事关系!这也是我今年能够连升两级之后工作还非常顺利的原因,毕竟这样的情况,很容易因为别人的眼红而把事情给办砸的。可我没有,我升了经理之后,我的那帮兄弟对我更加亲密了,现在他们有什么事儿都愿意跟我说,信任我,我也不辜负他们的期望,常常帮他们解决他们碰着的难题。我希望这样的和谐关系继续在未来的工作中保持下去!

  对于自己今年工作能力的猛增,我想我还是得交代一下我今年付出的努力。也许别人不知道或者没有发觉,我每天下了班之后还在公司里研究怎么样把工作做好。该看的书,我都看了,该学习的帖子,我也都学习了,甚至还会在周末的时候去图书馆找资料把我的工作想办法做好。这在过去我的生活里面是没有过的,上学没有过,以前在别的公司也没有过。或许是到了该我瓜熟蒂落的时刻吧!是一种自然而然的想要去努力的感觉。也许别人会觉得我连升两级很得意,我想说,如果别人知道我过去什么样,再看看我现在的模样,就会知道这份得意是一个正常人最正常的反应了。我不是神,我通过自己的努力获得了自己的回报,没有什么比这更开心的事情了,我会得意也是自然的!不过我知道我的得意也会在接下来的工作中慢慢恢复平常心,我会越做越好的同时也越来越平静看待自己的得与失的。

公司个人年度工作总结7

  从毕业到此刻工作两年了;在这两年里有欢笑也有泪水,更多的是成长。这两年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我踏踏实实地做好了自我的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作任务,自身在各方面都有所提升,现将这两年的工作情景总结如下:

  一、踏踏实实、认认真真的工作态度

  两年来,我脚踏实地,勤勤恳恳,任劳任怨,努力地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何漏洞。行政人事专员是属于服务性质的'工作,且比较繁杂。每一天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作资料比较琐碎,需要细心、谨慎,不能马虎大意,更不能草草了事。为了按时完成各项工作,将每一天的工作分为从最紧急、紧急、一般、不紧急等一项一项的去完成,这样确保了工作质量和工作效率,更重要的是以能够免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事档案工作

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋规范化、标准化、有序化;同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作。

  做好每周例会及部门例会会场的布置,会议纪要的记录、撰谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,仅有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间学习,提高了自身素质。

  三、未来计划

  在未来的3-5年内我会继续努力提高自我本岗位工作技能,加强对行政人事工作的学习使它更加专业化。

公司个人年度工作总结8

  工作平凡但是我有一颗不平凡的心,在过去工作中我充满了动力,一直都在努力,一直都在加油,因为在工作开头,就给了自己完成的任务,我用一天天时间去做,一点点去完成,因为穷清楚,工作不是公司的工作,而是我的工作,不能把公司的信任当做可以肆意挥霍的资源,这只会让自己陷入困境,只会令公司失望,所以我来到公司没有享受的心态,而是抱着工作的心态而来,吃来吃苦的,是来奋斗的,所处自己内心深处的真是言语,我想改变自己的人生,公司给了我机会,但是机会却要自己抓住,需要靠自己努力,没有凭空得来的好处,也没有凭空得来的希望,机会有了就要考双手自己去争取。

  我们都是从最基本的工作做起,工作中领我们羡慕的领导管理,他们都是一步步走上高位,都是通过努力才能走到现在的位置,我想要入他们一般,就要靠我自己,就要靠自己努力,所以在工作中,我立足现在,眺望远方,站的不高就更应该看的远,虽然现在我做的是普通的工作但是我不甘于平凡,不甘于沉寂,我要在沉默中爆发,对于自己的工作,从不会好高骛远,做好现在,做好工作,才能够赢得未来知识我认为的,我也一直这样工作,工作了一年都坚持如一,虽然流汗,但是我没有流泪,因为我努力了虽然过去一年时间我进步有限但是却也得到了回报,让我有了自信,有信心去做好工作有信心去实现工作,努力去做好自己的任务,我坚信努力就能创造未来。

  工作是一条路,但是这条路需要一步步走,一点点的完成工作的每一步,只是路上的一个行人,在工作的'路上还有很多行人,他们是工作的竞争者,也是工作的指导者,我把他们当做自己要超越的人,也是自己学习的人,会去学习他人优点改变自己,三人行必有我师,在工作中比我优秀的人也值得我学习,虽然与我都是一样的工作但是却比我有经验,这样的人难道不值得学习吗?在工作中高傲只会让自己埋没在人海了,谦虚努力才能走的更远,虽然在工作中我取得了一些微不足道的成绩,我也没有丝毫的放松,因为我还不够优秀,就算走到了顶峰,后面依然有人追赶,想要不被超越就要继续前行。路是没有尽头的,精力有限,我也都把精力投入到工作中,用有限的时间,有限的精力去做好现在的工作。未来我会争取,更会努力,继续保持前进。

公司个人年度工作总结9

  工作有了目标之后才有工作的放心,不能一直停在原地,不能满足现状,落后就要挨打,就要被淘汰,这是禁过了时间的验证,更经过了历史的考验,同样在工作中也适用,企业的竞争,就是我们的竞争,因为我们是企业中的一个细胞,当企业被淘汰,也就证明我们也将被淘汰,为了自己也为了我们的企业,在工作中我一直追求的是敢做敢拼,拼命三郎的风格,因为在我眼中没有玩不成的`事之有做不到的事,所以高要求高标准才能够让我焕发新的人生光芒,有新的开始,新的进展。

  对待同事团结和睦,与大家一起为公司的发展一起加油,只要大家把所有的力量都用到工作中,没个人都愿意为工作而努力而奔波,就会让我们有全新的未来就会有不同的明天,公司在进步,不能落了,就要前进,虽然在过去一年中我取得了一些成绩,但是我却从来没有骄傲过,因为穷清楚一点就是,没有什么是值得骄傲的,没有什么是值得我放松的,有了成绩,有了结果更应该继续努力坚持,因为只要停下脚步就会被超越,这是一个不断超越的过程,也是一个被超越的过程,过去一年因为自己的努力让我走的远,走的高,但同样想在下一年中取得同样的好成绩,那就要考我我继续努力。

  过去的如同泼出去的水,不能改变什么,但是我们可以改变的是未来,所以眺望未来,为了未来,我从过去一年工作中汲取了丰富的经验,也得到了很多技巧,无论是见识还是技能技巧之类的都比往年有了更大的进步,但是明年想要努力看的是我从中学到的东西是否能够在未来的工作中运用到实际中。

  过去我总结处理一些经验,在工作中要有一颗恒心,要能够在岗位上一直保持这动力,当然如果在顺境大家一定都能够有快速进步,因为有底气有经历,但是最难的就是在逆境中进步,往往我们的工作不是一番丰顺,反而经常会遇到考验,当跌入低谷时,当自己沮丧想要放弃时,这时靠的是我们的努力,靠的是我们坚持,用自己的努力和坚持做好每一步。完成每日的任务,过去的一年我能够走过一个个险阻,在未来明年工作中我也有信心继续一直前进,不管前方的路途有多曲折,有多难行,我都会坚持到底,不撞南墙不回头,一定要做到。

  这次总结是为了明年工作铺垫,同样也是一次自我提醒让我牢记自己的工作历程,不管过去的成败得失,在明年依然朝气蓬勃。

公司个人年度工作总结10

  时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近一年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,现将上一年工作情况作出如下总结:

  首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!一年来,我或多或少的学习了一些产品知识,目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。主要表现在:第一,对我而言,毕业刚满一年,涉及面料方面的工作也是一个新的岗位,许多工作都需要边干边摸索,导致工作起来不是游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要进行很好的加强。

  其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上一年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,见不到一丁点的效率,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!

  最后,众观上述问题,在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的纺织服装业,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,可能还未完全的涉及服装领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的'做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!

  以上我主要阐述了三点,将一年来的工作总结和对未来的努力方向,做了一个很深刻的报告。由于工作方面经验不足,更是心有余而力不足,收获的不是很理想。总之,我深感自己需要学习和提升的地方还很多。在接下来的工作中我更加没有理由懈怠。我会不断积累经验和教训,尽快提高自己。未来还要不断的努力加油!

公司个人年度工作总结11

  时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。自20xx年5月进入设计院工作已经由大半年时间了,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能够让我更上一个台阶,在工作上,围绕设计工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。现将我进入公司以来的总结如下:

  围绕设计工作,完成了北京移动延庆变配电施工图设计,南京电信吉山辅楼箱变设计,淮安电信变配电改造等工作。通过以上项目使我熟悉公司的各项流程。在做好设计工作的同时,积极完成了领导安排的`其他工作。

  反思自己在过去一年来的工作,我感到自己主要存在以下几个方面的不足:

  一、学习不够深入。自己在业务学习上不够深入细致,缺乏刻苦专研的精神。今后要在保质保量完成安排设计工作的同时。进一步端正学习态度,探索学习方法。

  二、小节问题需要改进。比如:工作方法有时比较简单等。今后要逐步改进自己的工作方法,做到经常向身边的同事学习交流,提高自己的工作效率。

  在今后的工作中,我将不断学习、不断充实自己,积极探索、逐步成长,我将尽自己的所能为公司创造更大的产值。

公司个人年度工作总结12

  光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。

  一.工作态度、思想工作。

  我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!

  二.设备操作,工作领悟。

  每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。 勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。

  不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的`向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要。

  因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!

  三.回顾过去,展望未来。

  对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。

  也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

公司个人年度工作总结13

  回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:

  一、抓住时机,上马顺酐二期工程

  我们的顺酐项目在完成一期工程后,由于市场原因,始终处于亏损的局面。因此,我们未能按原计划完成二期工程。但是,从2****年6月份起市场形势发生了根本性好转,顺酐价格一路猛升,顺酐一期开始取得良好效益,于是公司果断决定:抓住当时有利时机,在一期工程不停车的情况下,上马二期工程。

  二期工程于8月24日开工兴建,自开工伊始,我们的员工就表现出了极高的工作热情和奉献精神,真正掀起了一个轰轰烈烈的大干的局势。大家加班加点,毫无怨言,尽管有时已经十分疲劳了,却从无一个人退缩,仍然坚持工作。总之,大家在施工期间的表现是应该肯定的,说明大家能够真正做到和企业心连心。

  二、积极进取,圆满完成B级锅炉制造资格证的取证工作

  大家知道,我公司原有的锅炉制造资格证为C级,随着市场的不断发展,C级锅炉制造资格己逐渐落后于形势,在激烈的市场竞争中渐落下风。同时,我公司在技术人员及其资格上以及设备加工方面己满足B级锅炉制造资格的要求。为此,从****年5月份起,我们开始全力投入到B级锅炉制造资格的取证工作上来,并于12月16日顺利通过国家特种设备中心审查小组的审查验收,我们的工作主要是:

  首先,我们在原来已经建立的完整的质量保证体系的基础上,参照ISO9001标准进行了整改,编制了第四版《锅炉质量保证手册》及其支持性文件、表卡,对产品质量提供了管理上的保证,彻底改观了以往取证、换证工作中的“软件过软”的局面。

  其次,化机全体员工自7月21日起直至12月10日始终加班奋战,既要完成与客户签订的合同,同时还要在国家取证审查小组到来前完成锅炉试制样品的制造工作。这期间,大家都是争时间、抢进度,毫无抱怨的打夜班,体现了令人敬佩的牺牲精神。而广大后勤人员也坚持为第一线热情服务的理念,积极做好本职工作,强化了管理力度。一年来,后勤服务紧跟生产经营发展步伐,广大员工如无特殊情况,很少休假,只要工作需要,都能够及时到位,及时处理,为公司的生产经营活动创造了良好的工作环境。

  现在,我们己顺利通过国家取取证审查小组的审查,但我们更要团结拼搏,坚定“以质量求生存,以管理求发展”的信念,把企业推向一个更高的档次。

  三、抓好企业文化建设,全面提升企业形象

  企业文化在一个企业中起着非常重要的作用,我们始终把企业文化的培树、建设工作,放到企业发展过程中重中之重的位置上。一年来,我们在企业文化建设工作上主要有以下几点:

  1、对全体员工的工资进行了普调。此次普调工资公司坚持了“公开、公平、公正”的原则,采用民主和集中相结合的方法,本着企业的效益增长和职工工资增长相同步的精神于近日完成了此项工作。而且普调的幅度之大也是我公司历年来所仅有的一次,充分体现了“以人为本”的理念。我相信,这必将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自己最大力量。

  2、加强培训,力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度,而顺酐车间的员工更是天天都在培训,同时还定期对员

  工进行考核,确保员工理论、实践双合格。化机以取证工作为契机,自11月8日至15日组织了为期一周的全员学习。另外,我们还坚持请进来和派出去相结合,既请专家来厂授课也派出骨干人员参加国家组织的各类培训班,并考取相关证件,通过多种手段,力求提高广大员工的综合素质。

  3、教育员工自我定位,清醒认识自己所负职责。办公室于11月19日印发了董事长所作的《老板如何当好企业的'战略家》一文,文章给我们上了一堂生动的自我定位、清醒认认识自己职责的教育课。通过学习这篇文章,我们大家要深刻体会文章的内涵,要结合文章检查自我,认识自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格员工。

  4、献爱心,暖人心,为白国强捐款。在我们的工友遇到困难的时候,大家没有袖手旁观,而是纷纷伸出援助之手,共计捐款9700多元,并及时送到了他家。虽然我们并不能帮他彻底摆脱困境,但我们的行动却充分体现了我们对工友的关爱之心,真正做到了“一人有难,众人相帮”。

  5、为美化环境,在董事长亲自主持下,公司共投资约10万元修建了25个花池,同时把替下的水泥砖用于硬化赵村宿舍周围的地面。另外还硬化了赵村厂区的主路面等等。这一切使环境更美,企业形象也得到了进一步提升。

  同志们,说到这儿,我认为大家有必要深深反思一下:这样做说明了什么?只能说明,我们的员工还没有强烈的紧迫感和责任感;我们的素质还不够高,我们的心还没有完全用在为企业的发展出力献策上来。大家应该考虑这样一个问题:你为这个企业是付出的多呢,还是得到的多呢?总之,我希望大家都能明白这样一个道理:“企业靠我发展,我靠企业立业”,只有员工和企业真正心连心,企业才能发展,员工也才能真正得到利益。

公司个人年度工作总结14

  时光飞逝,20xx年已成为过去。回顾一年来的工作,虽然各项事务比较纷繁,但本人能够做到繁而不乱,一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总结如下:

  一、人员编制

  由于本市卫生系统处于改革的浪尖,所以近两年来的`各项人事工作处于半冻结的状态。20xx年因我院人员紧缺,局里特批招聘了两名专科医师,并办理相应的人事关系手续;

  二、教育培训

  今年我院参加继续教育培训员工有200多名,主要参加xx干校和xx培训中心,均以合格的成绩经过培训。

  三、老干工作

  1、9月份,由人力资源部牵头组织我系统离退休支部到xx水库活动。

  2、重阳节向老干部发放食用油及过节费。

  3、组织老干部参加局里举办的迎新春老干座谈会和本中心年底会餐并发放过节费。

  四、统计工作

  1、参与全国卫生系统人员统计汇总工作。

  2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。

  五、其他工作

  1、参与创立xx系统“礼貌行业”工作。

  2、参与人大代表xx区xx选区的换届选举工作。

  3、完成领导临时交办的各项工作。

  虽然本市卫生系统目前处于机构改革阶段,很多重要事务都已经被冻结,但各种日常事务还是很多,仍然需要坚持一颗良好的心态,用心去做好每一件事情。不管将来改革的方向如何,也不管将来会何去何从,最重要的是时刻铭记自我是一名共产党员,踏踏实实做好当下的本职工作,认认真真地完成每一项任务,无愧于共产党员的身份。

公司个人年度工作总结15

  一年来,我公司在局x委的正确领导下,以开展“转方式、正风气、提效能”活动为契机,坚持“优质供水,诚信服务”的服务宗旨,真抓实干,务实拼搏,经过全体职工的共同努力,圆满完成了局x委下达的各项目标任务,为我县经济建设、社会稳定、和谐发展做出了积极的贡献。现将全年工作总结如下:

  一、主要任务完成情况

  1、完成全年提水量xx万立方米,实现综合收入xx万元。

  2、上缴税金xx万元,代征污水处理费xx万元。

  3、足额上缴职工养老保险金和医疗保险金xx万元。

  4、投资xx余万元,在三里庄、李庄、半坡、华府等区域铺设xx以上的新管网xx米,发展新用户xx户;投资xx余万元在xx街、xx庄等街区改造老化管网xx米,水表改造出户xx户。

  5、查处并纠正违章用水xx余户,挽回经济损失x万余元。

  6、投入近xx万元免费维修漏点xx处,维修及时率为xx%,确保了管网总体压力,管网压力比去年同期供水压力有所提高。

  7、为市政、园林、绿化、消防、环卫提供用水xx万立方米。

  8、按照上级有关政策,对县城享受低保的xx户用水户继续实行污水处理费减半征收的优惠政策。

  9、圆满完成县人大建议、政协提案办理工作。

  10、全年上报新闻信息xx条,其中被xx新闻采用xx条,河南供水报采用x条,出简报xx期。

  11、计划生育无违规违纪现象;社会治安综合治理无事故发生。

  12、按时完成局x委交办的各项临时性任务。

  二、水厂项目建设情况

  日供水x万吨水厂工程已于x月份开工建设。该项目主要包括xx吨清水池两座、絮凝沉淀池一座、微型滤池一座及加药间、泵房、高低压配电等其它构筑物,总投资xx万元。预计明年x月份完工。

  三、主要做法与体会

  (一)加大基础设施建设力度,促进供水事业健康发展

  今年,我公司投资xx多万元在xx庄、xx庄、xx街等街区更新主管网xx米;对县工会家属楼xx余户的供水管网进行了整体改造。改造过的区域,用水户对水质、水压都比较满意。按照“市政道路修到哪里,管网就延伸到哪里,住宅小区建到哪里,管网就铺到哪里”的目标。今年在半坡、李庄、建西巷等区域铺设新管网xx米,总投资xx余万元。同时,根据县城发展的需求在县xx环公路铺设xx的供水管网,为县工业园区及周边居民、单位提供生产生活用水奠定基础。该工程总长度为xx米,计划总投资xx万元,截止11底已铺设xx米。

  (二)加强职工队伍建设,全面提高职工素质

  1、积极开展“转正提”主题教育活动。今年x月份,按照局x委的安排部署,我公司积极开展了“转方式、正风气、提效能”主题教育活动,号召广大职工不断加强自身修养,不断提高业务技能,立足本职工作,扎扎实实为群众办实事。自活动开展以来,要求公司中层以上人员撰写学习心得xx篇、学习笔记x万字。

  2、加强业务知识培训,开展岗位练兵活动。为进一步提高广大职工的业务素质,提升服务水平,公司把业务培训作为一种长效机制来抓。坚持每周三下午集中学习制度,由公司领导及中层人员根据供水业务实际,结合自身工作特点轮流授课。全年共举办培训班xx期。

  3、为检验学习效果,公司在“十一”前夕举办了第七届职工业务技能大比武活动,积极引导广大职工练精湛技艺,做一流员工。通过比武,乔显芝、刘国杰等十位职工被评为本届“十佳职工”,公司分别给予了物质及精神上的奖励。通过近几年成功举办业务技术大比武活动,在公司内形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围,进一步激发了广大干部职工钻业务、学技能的工作热情,增强了公司的凝聚力和战斗力,同时也为技术工人提供了展现自我才能的平台,为更好地促进城市供水工作起到了积极的推动作用。

  4、强化服务树形象。为更好地履行“优质供水,诚信服务”的服务宗旨,让用户用水放心,消费明白,我公司采取多种措施,服务用户。

  一是积极参加“xx”宣传活动。为进一步加强与用水户的相互交流和沟通,在“xx权益日”来临之际,公司在文化广场前摆放宣传版面、设立咨询台,开展供水服务宣传活动,宣传的主要内容是供水法规、供水小常识及供水服务承诺等内容。活动当天共征求用户意见x条,义务修漏2处,为群众解答疑难问题x起,接受群众咨询xx余次。通过此次宣传活动,让我们也清醒地认识到自身在服务工作中存在的一些不足,以便更好地改进服务质量,切实地做到让消费者满意。

  二是开展供水大普查活动。为进一步改变工作作风,今年我公司在冬、夏两季开展了两次供水大普查活动,在普查活动中义务为用户擦表锈xx块,更换表芯xx块,修漏xx处。冬季到来之即,公司及早着手,逐户宣传冬季水管防寒防冻知识,采购珍珠岩、锯末xx斤、砂子xx立方,保暖管xx根,对二次增压设备,裸露的供水设施实施保暖、防冻保护,确保冬季的安全供水。

  三是及时对供水设施进行保养、维护,更新,确保供水安全。截止目前,我公司免费维修漏点xx处,维修、更换xx以上供水阀门xx个,确保供水设施的安全。

  四是为让用户放心用水,公司规定把每日的水质检测结果在公司供水网站及收费大厅电子屏上进行公布。今年的水质日检项目由原来的'五项增加到七项。五是增加收费点。为便民利民,公司根据居民缴费难的实际情况,今年4月份,在县城内三皇庙街、清平街、西阁内街新增三处收费点。新增的收费点统一配置了电脑、打印机等设备,统一采用与公司收费大厅一致的收费系统、并与之同步的收费时间,实行严格的工作管理制度和服务承诺制度,通过运行,得到用户的一致好评。

  (三)强化内部管理,提高经济效益

  为强化公司的内部管理,提高经济效益,公司采取了多种措施来加强管理:

  一是严格奖惩制度,认真落实处理问题限时制。若因工作不善,造成用户投诉的,查实后,一律按规章制度严肃处理。对工作认真负责,按规定给予奖励。全年公司共处罚违纪人员xx余人次,罚款xx余元,发放奖金xx元。通过严格的管理,职工的服务水平、工作效率有了根本性的转变,全年各室(队)任务完成均达到xx%。

  二是实行目标管理,强化目标责任。公司把全年的各项工作目标全部量化、层层分解,功效挂钩,确保任务的完成。

  三是对管网施工进行精细化管理。如沟槽开挖、表池筑砌等都有明确的规定。对不合格的工程坚决返工,确保工程质量。

  四是对抄表员实行“三率”(抄表率、准确率、回收率)考核,基本上杜绝了水费拖欠及人情水现象,水费回收率均在xx%以上。五是加强供水市场管理。为进一步净化供水市场,公司加大供水执法力度,严厉打击“水耗子”,全年共查处违章用水xx余处,挽回损失近x万元。六是降低管网漏损率。根据供水现状,公司对公共供水管网进行了两次“拉网式”的夜间查漏工作,共查出漏点xx处,全部及时进行了修复。通过这些有效的管理,确保了各项工作的顺利开展,公司经济效益稳中有升。

  (四)真情关爱职工,使职工爱公司如爱家。

  为了让职工爱岗敬业,团结互助,公司从各个方面关心职工。按照城建局的要求,公司于今年农历二月二搬迁至新水厂办公楼,为改善办公条件,努力为职工提供良好的工作环境,公司为各科室安装了空调,配备了微机、打印机,等办公设备;组织全体职工进行了健康检查;在xx节前夕成功举办了第七届业务技术大比武活动。通过这一系列活动的开展,增强广大职工干事创业的积极性,推动了供水事业又好又快的发展。