经理年终工作总结

时间:2023-05-04 08:04:55 总结 我要投稿

经理年终工作总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能使我们及时找出错误并改正,因此好好准备一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的经理年终工作总结,希望对大家有所帮助。

经理年终工作总结

经理年终工作总结1

  自从我来到我们公司后,一直深受领导和同事的关心和帮助,尤其是师傅的鼎力相助,我很快就在公司站住了脚跟。我先后到过公司的好几个部门,由于不同的原因,领导认为我的能力可能不错,适应力也还好。就是这样,我学到了各个部门不同的知识,我深切的做出感谢。回首过去的一年,我受益匪浅,感觉自己是找对了公司,找对了朋友。因此写下这一年的年终工作总结。

  进入公司是我的兴趣所在,所以非常的用心学习。大概是有一星期左右的时间吧,刚有点上手,因为公司业务上的需要,省内组团需要人手,公司领导希望我能去接手省内组团,虽然个人有点不情愿,但是公司需要,为了公司的利益,只好放弃个人的爱好,投身于组团部。在组团部,认真学习,用心操作每一个接手的单。但是也因为在操作中失误被投诉到旅游局,虽然事情不是因我社而起,但是对于这次操作失误,我深受教训对公司造成的损失我沉表歉意。我坚信以后不会出现这样低级的错误,请领导放心。“吃一堑,长一智”,我以后会尽量减少失误,努力工作。

  11月份因为人员的调整我又被派到了新的部门。我这匹千里马终有有“出头之日”了,到了地接部后,我虚心学习,请教。虽然有时可能会碰到一些很幼稚的问题,但我还是厚着脸皮去问,有时可能会被嗤笑,但那有什么关系呢?学到的都是自己的,我觉不会不懂装懂。在陆陆续续接了几个小单后,终于有一天在网上有一家旅行社给了一个百十人的大团。我知道这是我的机会,在操作大团时会遇到一些不常见的问题,是我历练的机会。而且这个团队还是一个会议加旅游的复合团,我对团队的每一个细节都不放过,从订车,订房,订餐。每一步都反复的落实好。有这样一句话:“台上一分钟,台下十年功。”用在我身上太恰当不过了,在团队来做了很多的幕后工作,包括客人的背景都调查清楚,这个团队既要考虑到会议又要考虑到旅游,之间的衔接工作一定要做好,反复的嘱托导游.接待过程中发现问题及时处理,团队才得以圆满顺利的划上一个句号,后来回访对方旅行社也非常的满意。

  现在业务已经进入了淡季,要对明年做一些计划,明年三月十几号后是地接开始忙的时候,我想把做组团时的方式与地接相结合一下,具体如下:加强对自身品牌的推广,也可以派人驻外省。,但是也不能放松。外宾团占有一定的比例,所以不能放松。

  新的一年,我们的业务暂时在淡季,我们要做好在淡季迎接旺季的准备,一面到时候出现不必要的麻烦。新老客户都要照顾,这样我们的业务和服务才会一年年的.不停流接单。

  我很爱惜公司给我的这份工作,也很珍惜公司给我的机会,所以我只有更好的努力来回报公司对我的信任。现在社会竞争如此激烈,保证我们公司的长期稳定增长也是为我们员工个人有好处,不会再为失业而发愁了。

  我还有一点建议,就是公司还要扩大一点规模,我们公司的业务已经开始了膨胀期,更大的规模就有更大的业务,这对我们公司的再发展,可持续发展有很大的战略意义。当然我只是建议,希望领导们能够看到我们公司的潜力。

  总之在新的一年,我会继续努力的工作。

经理年终工作总结2

  我是5月份开始担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:

  一、 加强管理、保障安全

  银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。

  其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在x年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

  二、 科技项目、重点实施

  在科技项目方面,由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

  以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:atm、crs等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

  三、 把握全局、团结协作

  我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。

  科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的.团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。

  四、 内强素质、外树形象

  一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚

  持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。作为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。

  五、 总结经验、改进不足

  经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。

  1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。

  2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。

  是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:

  1、 深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。

  2、 加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。

  3、 加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。

  4、 普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。

  5、 及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。

  回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为x的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。

经理年终工作总结3

  光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的`各项指标。

  一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结

  诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等

  二、度任务完成情况

  1、销售目标任务完成情况。

  2、市场占有率、库存率、回款情况。

  3、终端建设及终端形象维护情况。

  三、工作回顾与总结

  1、对内:

  (1)协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理。

  (2)依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作。

  (3)根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。

  2、对外:

  (1)负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行。

  (2)根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益化。

  四、度工作设想

  1、协助销售公司经理做好各项管理工作。

  2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额。

  3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作。

  4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。

经理年终工作总结4

  一年的工作已经结束了,时间过得真的是很快了,自己在这一年的工作中也有了很多的收获,感觉自己进步了很多,这对于我来说是一件很值得高兴的事情。虽然我知道我现在也还没有把自己的工作完成得很好,也还有进步的空间,所以我之后也是会继续的努力的。今年在工作上也有了一点成就,这要感谢我的领导给了我机会让我能够去发挥出自己的能力,也很感谢经理给了我很多工作上的指导与帮助。在明年的工作开始之前,为自己这一年的工作做一个总结,争取明年能够有更大的进步。

  作为经理的助理,我的主要的工作就是协助经理做好工作,处理好日常的一些事务。经理分配给我的工作我都能够很好的去完成,也能够在经理规定的.时间之内完成,在工作上也没有出现过什么错误。我知道我的工作就是帮助经理做好他的一些工作,我是不想因为自己的一些原因给经理增加工作负担的。每一次开会的时候我也能够做好会议记录,在出差的时候安排好一切的事情,让经理不要因为这些琐碎的事情而分心。

  我认为自己的工作是完成得比较的不错的,至少这一年跟去年相比被经理批评的次数是大大的减少了,反而还经常被经理夸赞,这也说明了我今年的工作是有了很大的进步的。我对自己的要求是越来越严格的了,我必须要跟上经理的脚步,才能够帮助他处理一些日常的工作。有时经理临时分配给我的任务我也能够按时的完成,虽然会有一点手忙脚乱的,但好在没有出现过什么差错。我知道我若是犯错了不仅我自己会受到批评,经理也是会被我连累受到批评的。

  这一年我每个月都是满勤,经理都没有休息我又怎么能够去休息呢?虽然是会有些累也非常的忙碌,但我觉得自己是成长了很多了,也过得非常的充实。这一年我严格遵守公司的纪律,没有做过违反公司的规章制度的事情。当然这一年也有很多做的不好的地方,在之后的工作中是要加以改进的。我觉得自己对自己这一年的工作表现是比较的满意的,虽然还没有做到最好,但至少是有很大的进步的。

  我也学到了很多让自己的工作能够完成得更好的办法,我觉得我还是要有一个计划的,按照计划去安排好自己的工作,合理的分配好自己的工作时间。我希望我在下一年的工作中能够取得更大的进步,学到更多的东西,所以我也会继续的努力的,保持自己现在的工作状态。

经理年终工作总结5

  熟悉银行大堂经理的工作流程以后让我逐渐适应了这个岗位带来的压力,虽然在领导的信任下让自己担任这个职位却从未在工作中有任何松懈,毕竟因为偶尔的松懈导致领导失望的话无疑是对不起这份工作所代表的意义,因此我在平时的银行工作中恪守职责并希望通过自身的努力获得相应的成就,即便到了年终之际也让我对今年完成的银行大堂经理工作进行了总结。

  学习了银行主流业务的办理流程并通过自己的方式为客户进行讲解,由于银行大堂经理主要是为客户进行引导的缘故需要对业务十分熟悉才行,因此自己经常利用工作之余的时间学习银行业务的相关知识,无论是主流业务还是新型业务都应该为客户进行详细的讲解以便于对方有着清晰的认识,也得益于此让我能够尽快熟悉银行大堂经理的工作流程并通过时间的积累获得了成长,毕竟严格意义上来说从年初到现在为止自己担任银行大堂经理不过一年的时间罢了,可即便如此自己也能够通过以往的积累尽快掌握业务的相关知识并因此获得客户的良好评价。

  办理好客户所需的银行业务并根据对方的要求展开相应的部署,由于今年自己接触较多的是储蓄卡与借记卡的办理导致过程十分顺利,无论是初次开卡还是挂失都是自己比较熟悉的'领域导致这方面的工作能够得到较好的处理,因此自己在为客户讲解储蓄卡的办理流程的情况下确保对方了解到其中的注意事项。相对于前者的繁琐而言后者则主要是与各大高校合作进行集中办理,实际上借记卡的办理也让我安排了专门的时间以防出现任何的差错。

  开展了银行业务的宣传活动并以此来吸引更多的客户进行办理,由于银行宣传活动往往是全员参与的状况导致自己对这方面的工作格外上心,尤其是小礼品的设置要合乎客户的心理需求才能够让对方感受到银行的诚意,所以在今年的宣传活动中自己所准备的都是客户所需的物品并以此吸引了他们的目光,再加上宣传渠道的先进性导致今年的活动开展状况还是十分不错的,因此在今后的银行活动中可以吸取这方面的经验以求开展得更好一些。

  今年银行大堂经理工作中的积累让我意识到自身还存在着许多不足,因此我会想办法提升管理方面的水平并争取获得更多银行同事的认可,即便以后难以在银行大堂经理工作中取得成就也要确保不出现任何的差错才行。

经理年终工作总结6

  我于x年9月14日进入x集团置业公司,并于9月23日进驻xx百货大楼项目工地担任项目经理,至今已三个月有余。在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今天,极为不易。目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的46%,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。下面我将3个月以来的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报:

  一、前期施工准备阶段

  xx百货大楼工程作为x县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮助,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。

  1、地下室控制边线放样。

  2、建筑物放线。

  3、规划部门进行验线工作。

  4、将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。

  5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。

  6、桩基施工图设计交底及图纸会审。

  7、规划部门提供本项目周边市政管线图纸。

  8、协助完成工地临时用电量不足扩容工作。

  9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。

  二、施工阶段

  打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方保持对立情绪,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。

  总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。万事开头难,进场三个星期,也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方提供的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于十月十五日提供桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不愿意承接此项业务,直到十月二十二日才陆续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工,裙楼试桩成功,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必须入岩一点五米,而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石,极易堵管。

  后来,经设计单位同意后,将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺,总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔,但北侧表面约三米土层为流砂土,冲锤在提升时,重锤、流砂土、护筒一起被拉上来,成孔非常困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期,在塔楼的南侧开始试桩施工,十一月十四日开始试桩,十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限,只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力,咨询各方专家后提出建议先降水再安排打桩施工。

  总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺,均未达到需要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工,并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工,下一步将采取深井降水,然后安排打桩施工。桩基施工任务已全部完成,塔楼完成五十七根,纯地下室桩完成一百一十五根,总共完成三百四十九根,完成46%。

  三、x年工作计划安排

  桩基施工进度已经滞后,下阶段主要工作是围绕土方开挖来安排工作,以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作安排如下:

  1、x年1月15日进场开始挖土。

  2、打桩(包括围护桩)施工1月底前全部完成,但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于x年3月20日前全部完成,地下室底板于3月初开始施工,4月15日完成。

  3、x年5月底前完成±0、000以下砼结构。

  4、x年8月底以前完成裙楼砼结构。

  5、年底前塔楼结顶。

  6、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。

  四、当前需要协调的其它工作

  1、全套施工蓝图提供及施工图审查审批。

  2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的.确定。

  3、甲供、甲定品牌材料确定。

  五、在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。

  1、继续抓好xx百货大楼工程项目管理工作:x年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好工程进度控制,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个工程的如期交付使用。

  2、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识及管理知识的学习,提升自己的管理协调能力。不断提升下属员工的专业技能,保证能有效控制现场施工质量及进度。

  3、进一步作好现场管理工作:的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:

  一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。

  二是施工进度的管理。时时跟踪现场施工进度,发现问题,即时与施工单位沟通,确保周进度、月进度、年进度计划按时完成。

  三是成本控制管理。虽然按定额与施工单位进行结算,施工单位并不会主动考虑工程成本,甚至成本投入越多对施工单位越有利,但作为甲方现场管理人员,应该属于施工方承担的费用,决不另外签证,一切按定额进行结算。

经理年终工作总结7

  一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职如下:

  几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。

  为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了x多次要求的“会前无议题,会上临时动议的`问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:

  一、控制会

  结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。

  二、少开会

  开会是推动工作的重要方法,但不是方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。

  三、开短会

  每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。

  四、开实会

  开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。

经理年终工作总结8

  本人自1月加盟××集团以来,承蒙公司领导信任和青睐,担任企业文化公关部经理一职。本人就这6个多月以来的公关主管半年工作总结如下:

  xx是外界了解公司管理、经营、产品、销售网络等一切信息的首要窗口。平煤集团的合作成功足以充分说明:信息时代,任何企业、产品在网络中的表现力最终会成为影响其销售力的重要因素。因为专业人才的缺乏,集团呈现“老(面孔)、空(内容)、慢(更新)”的特点。针对这一情况,承蒙陈董信任和支持,本人潜心研究、多方考虑,在公司高层管理会议上递交了《富绅集团改革思路和实施办法》,大胆就板块重组、内容分布、权责承担、潜在风险等诸多方面提供了整套操作方案。在新闻发布方面,本部门所负责的“新闻动态”栏目基本上能做到及时、准确更新。

  不足:依照与当初承担公司建设与维护的制作公司签订的`合同规定:现有任何板块的增删,都必须重新付费。诸如广告影音画面的变动、更新、增加等工作,对方设计好了相关程序,必须报经批准和重新付费后方能调整。某种程度上,等于公司自有的命脉操控在别人手中,公司的自主和自由度极为薄弱,严重影响的形象化、规范化进程。因为牵涉部门太广,本人实在没有时间和精力通过部门协调会议解决这个问题,改革一事就此搁浅。

  先后有24家专业,5家报纸在重点栏目和版块对集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、深入报道,有关集团的宣传报道文字逾6万余字。包括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业,登载此新闻的报纸则有《经济日报》、《服装时报》、《南方都市报》、《民营经济报》等。

  不足:因公司资金瓶颈等原因,大量涉及软文侧面宣传的文字未能正常、及时刊发,因人手不足的原因,连续、深入报道工作难以持久,品牌宣传很难形成规模效应。零星的新闻稿件刊发和有限的媒体投放不能对品牌形象塑造和公众注意力吸引构成“族群效应”,对公司产品销售和货币变现的推动作用不够稳定,作用有限。

  企业文化公关部除内刊编辑出版外,还兼顾外部媒体公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责,因为人手不足,导致相关工作往往交错进行,既耗费大量精力,效果也不是很理想。因《富绅报》既往时期停刊过久,通讯员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企业文化部现有的人员编制(事实上本部门就一个人,经理和员工兼职),根本抽不出人和时间来对通讯员进行必要的系统性培训。通讯员能力无法提升,找不准内刊宣传方向和重点,所递交的稿件难以达到编辑要求。如此一来,《富绅报》稿源紧张,现有编辑能够用于深入员工、深入车间采写的时间无法保证,通讯员积极性难以提高,编辑用于修改投稿的工作量繁重,《富绅报》办报质量也难以进步。

  最后,我简单的提下建议,事先对活动效果、目的、过程等进行预测,做好相关准备(特别是应急措施)工作,充分发掘活动的新闻元素,主动导引传媒关注,以新闻宣传代替软文表达。

经理年终工作总结9

  酒店在这一年的工作也是经历了很多困难,但我们也是积极的去克服,去找到方法做好了工作,虽然没有完成预定的计划任务,但是后续的几个月工作都是超额的完成,也是让年初欠的任务完成了不少,作为酒店销售的经理,也是带领我们部门去认真做好销售。我也是对于自己的工作来做好一个总结。

  今年的情况也是很糟糕,年初还是怀着很美好的愿望希望可以有一个好年,但是疫情突如其来可以说几个月我们基本都是没有生意,而要维护要一个酒店也是并不容易,而同事们也是在家做一些思考,去学习,去提升,而自己也是去考虑今后的工作该如何的开展,虽然疫情让我们的销售困难,但是也是给了我们去沉淀去学习的机会,之前也是忙碌于工作很多的事情没有去思考,但是这段日子我也是去反思自己的工作,去看到自己管理上的不足,以及对于销售计划的一些欠妥考虑以及一些活动方案其实可以做的更细一些,这些日子里我们没办法去销售,但是自己的销售能力却是在反思中得到提升,而自己也是更加的了解同事们同时对于酒店对于我们的支持,对于我们的鼓励也是让我更加的感受到在一家优秀的'工作也是可以让我更加的有归属感,愿意去做好工作。

  回到酒店工作也是比较的晚了,而且初期的业绩也是特别的惨淡,即使我们降价做了很多的活动,但是客户也是知道并不是那么的安全,即使做好了消毒防护的工作,但是心里依旧是有一些的担忧,不过随着疫情的逐步缓解和控制,我们酒店也是慢慢的有了生意,而自己也是带领同事们去做活动,促销,找客户,通过各种的方式来提高我们的业绩,完成我们的工作,一年下来,每个月都是尽责的完成任务,也是把上半年欠的一些完成了,但是也是由于时间短,而且今年大家的业绩都是不好,所以也是个个酒店竞争很大。任务也是和年初制定的计划有一些差距,虽然如此,但是也是被领导肯定的,毕竟我们的压力虽然大,但是也是尽力的去做好了,同时也是度过了这个难关。

  这一年经历了很多,也是让我们有个更多成长,明白遇到这些情况该如何的去处理,更是提升了部门的销售能力,对于来年,我们也是相信疫情会得到控制,我们的工作也是要去做好,要去完成业绩目标。

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