门诊医生工作总结

时间:2023-04-07 08:54:30 总结 我要投稿

门诊医生工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的门诊医生工作总结,欢迎大家分享。

门诊医生工作总结

门诊医生工作总结1

  一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:

  一、主要成绩:

  1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础。

  2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医疗护理制度,全方面提高我院的'诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障。

  3、加强临床业务学习及进修工作,医院20xx年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科,同时派出10余人次参加各类学术会议,为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,达到了预期的学习目的。

  4、定期参加一体化门诊部会议,全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作,将检查所发现问题汇总,并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。

  5、时刻不忘首诊医师负责制,严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生,特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责,使每一位病人都得到了的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。

  6、医务人员努力提高服务态度及服务质量,使来院就诊病人抱着希望而来,满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作。

  7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面,完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班,无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生,并得到院领导的认可及病人的好评。

  8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习,并得到xx区及办事处领导的好评。

  二、存在问题:

  1、门诊医疗工作繁琐,既对内又对外,工作千头万绪。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。

  2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。

  3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步的工作要点。

  4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。

  5、本年度制定目标不够明确,门诊管理有疏漏,开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理,制定工作目标,拓展业务范围,引进新技术。

  6、门诊学习风气不足,撰写论文较少,此方面有待进一步加强。

  总之,在20xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,坚持不懈地抓好医疗质量的管理,将各项工作做到实处,落实到人。使门诊工作安全平稳的进行,为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度,以更好的服务于广大病员群众。

门诊医生工作总结2

  20xx年,是忙碌的一年,是我们医院成为三级医院后的第一年,全体护理人员共同努力,较圆满地完成了各项任务。现将主要工作总结如下

  一、工作量统计

  门诊全年共完成肌肉注射xx人次;皮下注射3600人次;皮试xx人次;导尿24人次;灌肠152人次;血糖监测20xx人次;PICC导管护理1148人次;PICC置管36人次。

  二、护理安全

  (一)全科护理人员严格执行各项规章制度,重大护理不良事件的发生率为零。

  1、护理人员认真学习《三级综合医院评审标准》和新编《护理工作规范》,并在护理部领导与大科指导下,进一步完善门诊各项规章制度及护理工作流程。同时要求护理人员严格落实,并定期督查护理人员对新职责制度和工作流程的落实情况。

  2、护理人员能够严格执行护理核心制度,做好查对工作,确保无重大护理不良事件发生。

  (二)加强了设备、仪器、物品的管理,定期检查、维修、保养、做好使用登记。护理人员熟练掌握操作规范,保证各科室工作安全有效进行。

  (三)内科门诊、外科门诊、耳鼻喉科门诊、眼科门诊、口腔科门诊和皮肤科门诊增设了小抢救箱,抢救物品、药品完好率达到100%。

  (四)对各科室的高危药品规范管理,要求做到定点、专区放置,并且标识规范、醒目。

  (五)严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合,及时发现问题,及时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析,提出整改措施并落实。以达到科定护理质量的持续改进,从而确保护理安全。

  三、护理服务

  (一)门诊、感染科多个科室增加了便民措施,如内、外、妇、儿各分诊处增设了阅报栏;预防保健科增设了哺乳区;一站式服务中心增设了爱心雨伞等,使优质护理工作更加的深入,细化。

  (二)门诊内、外、妇、儿等各科室都实行了一次分诊,病人选择相应的科室挂号后,挂号单上就有了就诊的序号,无需再次到各科分诊台进行二次登记,这样就减少了病人多次排队的麻烦。

  (三)在日常工作中,护理人员能较好的执行护理行为规范,对病人使用文明用语,及时与患者沟通,开展健康教育。

  (四)每月在不同的`科室召开公休会,并对病人发放满意度调查表,以征求病人的意见,对于存在的问题进行整改,不断改善我们的服务,提高病人对护理工作的满意度。

  四、业务素质

  (一)根据各护理人员的分级,进行分层次培训及考核。每月对护理人员进行三基理论考试和护理操作考核,以提高护理人员的业务素质。

  (二)每月组织护理人员进行业务学习和护理查房,从而拓宽门诊护理人员的知识面,与时俱进,更好为病人服务。

  五、院内感染

  门诊各科室加强与院感科沟通,加强院感知识的培训与学习,从工勤到护理人员,均要求严格执行消毒隔离制度,切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作,保证门诊各楼层地面清洁整齐,各诊室干净整洁。

  对于个别高危科室,如口腔科、计划生育手术室、皮肤科、换药室,做到无菌物品的消毒合格率100%,空气培养符合要求。

  六、实习带教

  根据实习带教计划对实习同学进行有计划的带教,让实习同学在门诊实习期间能够尽快地适应门诊护理工作,学习分诊流程和技巧;在出科前进行规范的出科考核。

  20xx年已经过去,门诊的护理工作还有很多的不足之处,主要有以下三点:

  一、部分护理人员对各项规章制度的执行力不够。

  二、医护人员间的协调配合不尽人意。

  三、护理人员对患者缺乏主动服务的意识,门诊护理满意度较低。

  针对20xx年存在的问题,在新的一年,我们将在护理部、大科的领导下,制定科室年度护理工作计划,以优质的服务、精湛的技术,更好地为病人服务,为了江宁医院早日建成三级甲等医院做出更大的努力!

  1、做好每天的接款工作以及每天下午接工商银行押款车工作,每天接送款时最少有3名护卫队员负责护送,以确保各楼层收款点的安及收款人员的人身安全。

  2、本月门诊患者数量增多,对门诊的安保工作有极大的困难对此门诊重点部位如下:大厅收款处,住院登记室、小儿科、电诊科、采血室、注射室等部位安排专人负责维持秩序。

  3、加大楼层的巡查力度,每天最少4次以上巡视门诊各漏乘,保障各设施的正确使用和财产的安全,做好重点要害部位守候工作,坚持二十四小时轮流值班制度,发现问题及时报告,并做好登记。

  4、加强管理急诊门前车辆,有专人负责管理保证绿色通道畅通,确保救护车能顺利到达急诊门前。

  5、认真负责做好每天的平车,轮椅管理工作,每天交接班时认真核对平车,轮椅数目和押金情况,做好保险箱管理工作。6、本月主要打击发报纸人员以及医托人员,为迎接新年,防止患者临近春节之前被医托所骗,队员及时赶走发报纸与医托不法人员。

  7、每周参加各种会议后,按照会议要求做好上情下达,并对工作做出安排。每周通过队内会议,加强团结,深入实际了解情况,做好全队同志的思想工作,尽可能帮助同志们了解工作中的问题。最大限度的调动每个人的人的工作积极性,组织好队员们积极参加每周一的升旗仪式和每周六的护卫队训练。

  8、夜间期间严格贯彻“预防为主,安全第一”的方针,提高警惕,经常巡逻门诊各楼层检查水、电、以及医院里的各种设施是否齐全,做好防火,防盗,防破坏,防自然灾害事故的安全检查。确保医院教学,医疗,科研、预防保健等工作的开展及广大工作人员、患者的生命和财产安全。

  9、根据11月对各楼梯的铜条检查,本月又进行了一次排查1月21日检查结果如下:东侧楼梯共少129条,西侧楼梯共少99条,中东楼梯共少1条,中西楼梯共少5条,其中有6条发现损坏联系房产后进行修理,本月铜条丢失数量比上月好转。

  10、本月巡查各楼层防火门,发现其中几扇门锁已坏,为安全起见、防止有人故意破坏等现象,现已通知房产处及时修理。本月工作中的不足点有:

  1、工作时放松了对自己的要求,带来不必要的失误。

  2、对工作方法要有创意性。

  3、做好春节时期的队员工作安排,灵活性掌握工作。

  4、应该多留多发现身边的可疑人员,以免发生给患者以及家属带来不必要的损失。

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