一周工作总结

时间:2023-02-17 13:21:00 总结 我要投稿

一周工作总结集锦15篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此,让我们写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家收集的一周工作总结,希望能够帮助到大家。

一周工作总结集锦15篇

一周工作总结1

  解析:周二也是每周中比较淡的一天,这一天人力资源部门可以安排全员学习,学习贯彻公司的.各项规章制度、流程标准、企业文化等。

  要求:学习时间一个小时以上,并做培训记录,学习内容主要为:

  1、 员工手册/管理制度

  2、 工作流程

  3、 服务礼仪

  4、 业务技能:收货补货陈列市调销售分析商品选择现场促销收银技能服务技能消防安全管理艺术盘点等;

  5、 经验交流

  6、 每周二8:30分的周例会(各部门汇报上周总结和下周计划);

一周工作总结2

  时间过得总是那么的快,转眼间,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,QQ聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的.是你自己。

  所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的顾客交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透顾客想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是顾客打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。

  优秀的网络销售,是可以体会到顾客的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。

  最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。

一周工作总结3

  又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便能够说对工作是渐入佳境了。

  经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。

  我的工作能够说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置能够说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他能够不高大,但必须挺拔,能够不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。

  作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”

  也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的',并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提升速度能够粗查。

  检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里能够不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提升旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。

  下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。

一周工作总结4

  20xx年在城管中队长的正确领导下,我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念,克服种种困难,扎扎实实开展各项工作,时刻谨记自己是一名共产党员,牢记党在心目中的位子是多么的崇高,不忘党的教育和教诲,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下:

  一、加强学习,不断增强思想政治修养。

  到分队工作以来,认真遵守分队的工作学习制度,积极参加各项学习,在工作中能够认真学习各种理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象,时刻注意维护城管形象,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点,时刻以优秀队员为榜样,把“执法为民”落实到具体的工作中。

  二、努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力。

  作为一名城管协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁琐而复杂,这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,坚持多动手:协助商户纠正违章、违规,清理商户室外的黄纸广告。多动脑:和商户接触注意语言技巧,不和相对人发生正面冲突,文明用语,文明执法。多请教:有事多和分队长商量,分析问题的来源,正确做出解决方法,在此其中,我多次和同事探讨,不断学习、不断积累,目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。

  三、尽心尽力,不折不扣地完成工作任务。

  乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一,至今年分到该区域以来,我就感知压力很重,老百姓的工作不是靠一天两天能做通的,需要的是让他们信任自己,把我们当家人看待,能够理解我们的工作,在处理多件工作中,我们几名协管员都做了相当多的工作,不是简单的执法,而是一遍又一遍的劝说,我牢记队长对我们提出的口号,“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况,从实际出发,根源上解决问题,做到一次解决以后不在出现的处理方法,效果明显,这样不仅提高工作效率还提高工作质量。

  四、齐心协力,把中队当成家。

  乾潭城管中队一直是我局的`标兵中队,其他中队都把我中队当成学习的榜样,最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强,做什么事大家都能齐心协力的去干,不管是着装还是卫生检查,或者是局统一组织的活动,我们中队都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。

  五、坚守风纪,做一名合格的协管员。

  每一次的出勤,我都严格要求自己,站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好,说我们工作做的不公平,我坚持维护好我们中队的形象和声誉,并力争从今后的工作中改善关系,拉近距离。

  以上是我年终总结,下面我对我们的工作提几点建议:

  一、风气建设需要进一步提高,重点是思想工作和表率作用。

  二、努力提高每名队员的积极性。

  三、坚持制度落实制。

  四、工作中每名队员应当相互虚心学习,积极探讨。

  五、打压出现的不良苗头。

  在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,做到在政治上、思想上、行动上于党中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们把乾潭镇建设成和谐、美丽,蓬勃、文明的小城镇。

一周工作总结5

  一、 本周工作总结

  截止到今天业务部全体开始正式进行了电话营销已经一个星期了,通过每天拨打电话中寻找各种问题,研究问题,并在经理的带领下,业务部职员逐渐熟悉并能够自然的与客户电话交流,及深刻的明白了作为商务文员的职责与内容了。

  1、这周工作成果:

  1.由原先不敢拨打客户到现在打电话收放自由,这是我们业务部职员的一大进步。 2.熟练掌握了的的业务,并能够准确的向客户介绍的业务。

  3.熟悉运用免费的形象体检报告吸引顾客,并成功是顾客主动留下联系方式,如QQ号码或者电子邮箱等。

  4.熟悉运用提供的专业免费帮助企业消除负面信息吸引顾客,彬个成功使多个客户在我们网站注册,并了解我们。

  5.每天的普通话练习使大家的普通话都有所进步,也不再向刚开始那样把名称念不对,或者把产品念错,这些现象都大大减少了。

  6.许多客户已经明确追问为什么形象体检报告还没发送的问题了。这也是一个很大的进步。 7.许多顾客开始有意向与我们合作了。

  2、这周工作的不足

  1.目前400电话还未响起说明顾客在并未成功的被我们说动。

  2.目前依然没有一份明确的订单。

  3.电话营销中依然有许多问题打不上来。 4.客服电话大部分很快被挂掉了。

  二、下周计划

  1、业务部们个职员由原先每天20个电话提高到每天30个。量的堆积影响质的`飞跃,即,电话打多了,说话就会更自然,与客户交流也会更顺畅。这也是电话营销前期所必须的。 2.每天早上依然保持普通话练习,这有助于客户更清晰的听清楚我们所说的每一句话。 3.打电话之前一定要有准备,通电话之前拿10分钟的时间查看客户的资料,收集出现负面信息的内容,负面信息出现的网站,及负面信息的对象。

  4.要有目的打电话,可以按照

  a.通知客户我们专业为他制作了一份体检报告。 b.我们可以免费提供专业的帮助客户处理信息。 c.叫客户去我们的网站注册。 d.告知我们有专业的预警服务。 这样的顺序进行引导客户。

  5.电话跟进的时候要有所准备,要等体检报告发送给他了后再回访,或者有新的内容与他交流才打。

  6. 新员工及xx从下周开始正式开始投入工作中,安排他们做电话营销,促进新客户的发展量。

  7.客户买我们的东西,我们必须要确保我们的东西对他有帮助的东西,有作用的。

  三、下周的目标

  要有客户主动拨打我们的客服热线电话 2.要开始有订单。

  3.让客户明白我们是做预警服务。

  四、电话中存在的不足

  1.资料错误现象

  2.形象体检报告发送现象

  五、建议

  能不能做一个发了体检报告后自动备份,让我们能够快速的明白体检报告已经发送了。这样可以在第一时间内回访客户。

一周工作总结6

  在上周的客服工作中,我以微笑服务为己任,以客户满意为目标,基于自己的职责,热爱自己的工作和奉献精神,我把客服工作做得很扎实。我现在把上周的工作总结如下:

  第一,努力学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为一名客服人员,我深深体会到,理论学习不仅是一项任务,更是一种责任,一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高专业水平,强化思维能力,注重理论联系实际,用实践锻炼自己。促成了公司全面信息化的成功。

  第二,立足本职,热爱本职岗位,敬业爱岗

  作为客服人员,我一直坚持“简单的事情做好不容易”。工作中事事认真,每当遇到复杂琐碎的事情,总是积极努力地去做;同事遇到困难需要更换时,可以毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司安排,全心全意投入到更换工作中;每当一家公司想要推出一项新业务时,它总是对新业务有一个全面而详细的了解。只有这样,才能更好地回答客户的询问,使公司全面深入地开展新业务。

  在工作中,我严格遵循“客户第一,服务至上”的'工作理念,对客户的建议给予详细的解答;积极稳妥地解决客户反映的问题,不能解决的问题积极如实向上级汇报,争取尽快给客户答复;对于客户提出的问题和是否解决,详细登记,每天咨询,发现问题及时解决,有效防止错误和遗漏。

  以上是我对上周工作的总结,但我知道还是有些不足。

  一是工作经验不足,实际工作中存在漏洞。

  第二,工作创新不够。

  第三,工作中有急躁情绪,有时他们渴望成功。下一步,要克服,要提高。

一周工作总结7

  20xx年9月27日上午第四节课,胡宽老师在九2班为英语组老师上了一节真实,生动的阅读课,这节课上胡老师始终把学生放在教学的主体地位,读,听,练多种学习方式引导学生认知,理解,运用,课堂内容充实,活动开展扎实,课堂学习务实,值得大家学习;下午第一节课,英语组教师齐聚四楼备课室,对胡老师这节课畅所欲言,各抒己见:李格格老师:阅读教学有特色,符合学情;陈方方老师:难点处理得好,课堂流畅轻松;韩玉老师:时时表扬鼓励,给学生以激励;梁宏老师:阅读方法指导正确;另外几位老师分别谈了个人的想法,意见。本次听评课教师均能认真对待,实事求是,进行思想交流,教法研讨,从达到业务上的共同提高。紧接着第二节课我们进行了题为:新课程理念下初中英语课堂教学如何进行听评课的.专题学习,文章从三个方面分析:1. 听评课存在的问题2.问题的原因及对策3.新课程理念下教师如何听评课。大家听得认真,学得专注,通过学习,对听评课有了更加全面,具体的认识,对以后的听评课有很好的指导作用。

  本周业务学习大家有一个共同的感受:听一堂好课是美的享受,评一堂课,也是一种美的享受;一定要多听,多评,多实践,达到听课,评课水平的飞跃!

一周工作总结8

  尊敬的领导、老师们,下午好,今天由我为大家总结一下上周值周情况。上周值周行政是陆校长、谭主任,值周教师是我和秦老师,上周是开学的第一周,同学们都能够从假期状态很快回到学习状态。师生的工作学习显得乐观而充满生机。回顾上周,按周计划布置的各项工作得到有序推进。现在介绍一下上周的值周情况:

  一、做得好的地方

  1、安全方面:9月1日,开学的第一天,各班在开学第一课进行安全、卫生、习惯养成教育。在校领导正确引导下,加以教师们的努力,全校师生度过了平安的一周。

  2、卫生方面:各班学生都把集体荣誉放在首位,每天早上室内外卫生清扫得非常干净,校园内公共场地的卫生干净整洁,没有发现纸屑杂物;周一、周二、周三,六年级、五(1)班、五(2)班,在学校领导、老师的带领下,为我乡的清洁工程献一份力,到小平阳街打扫街道,得到社区居民的`一致肯定。这是同学们环境意识增强的表现。也是老师们辛勤工作的结果。

  3、纪律方面:早读的纪律非常好,各个班级的学生都能够自主有序地利用早晨认真进行早读。校园里秩序井然,学习氛围浓厚。

  4、两操和放学路队方面:经过各班班主任老师的教育,中午和下午的放学绝大部分的班级都能按时集合排队放学。课间操正常进行。由于持续下雨,早操、晨会活动无法正常开展。

  二、今后需要改进的方面:

  1、学生的习惯养成教育有待加强。低年级学生在操场上有用石头打人的现象,并且还发现有高年级同学往楼下吐口水的情况,这些都是不良的行为,存在着安全隐患,望改正。

  2、课间活动时发现个别学生在过道内追逐狂打、部分学生在积水里玩耍打闹的现象,这是非常危险的,较容易发生事故。希望引起各位老师和同学的重视。

  3、清洁卫生保持不够;二楼还有个别学生课间到多功能室内玩耍;放学也有个别班级不举班牌的现象,望注意改正。

一周工作总结9

  一个学期即将过去,我已经来学校一年了。本学期,我承担了一年级五班和三年级一班的体育教学工作,每周上17节课。一年级刚进校园,什么都不懂,学生体质也很不平衡。教授在正常教学中有很大的阻力。一年来,作为一名新教师,我深刻体会到了体育教师的艰辛和快乐。我把我的爱和责任倾注在每一节课和每一个学生身上。现在简要总结一下我本学期的个人情况,认为新学期的工作是有目标的。

  一,制定合理的教学计划,认真准备好每一节课,以饱满的热情上课。

  我的体育课是两个年级,所以根据不同的年级制定不同的教学计划和进度。一年级主要是学习队列形状和广播体操,同时开展丰富有趣的体育游戏活动,让一年级学生掌握最基本的体育课堂常规,掌握简单的健康安全知识;三年级体育规范队列形状,根据区域政策,加入足球进入课堂和体检标准项目练习,测试,提高三年级学生的体质。提前一周备课,教案与课堂内容一致。在课堂上,我们以积极饱满的态度面对学生,用正能量的语言引导学生交流,让学生不仅在体育课上锻炼身体,而且在精神世界上更加丰富多彩。

  二、积极参与学校和深造学校组织的教研活动

  本学期,我校和深造学校开展了多项教研活动,包括体育教学基本功、校园足球基本技能知识和足球训练学习。我们还有幸参加了农村骨干教师培训和阿城区冬季冰雪课堂活动的观察和学习。在教研过程中,发现问题及时解决,认真听讲、评课,客观评价讲师,扎实有效地开展教研活动。

  三、带好学校训练队

  本学期足球队的训练仍在继续,以及阿城区跳绳比赛、冬季速滑比赛等学生的训练。为了让足球队的学生有所收获,从自己做起,在缺乏足球知识的基础上虚心向专业教师求教,积极向经验丰富的学校学习,阅读大量的专业知识,努力学习,努力让每一个汗流浃背的学生在足球练习的基础上学习。通过反复的基本功练习和小型比赛,学生不断加深对足球比赛的认识,分工明确,能够独立完成战略和指挥跑位。

  四、参加学校运动会的制定和区域运动会的领导

  本学期9月,举办了一场有趣的学校运动会。我有幸参加了组织准备工作,向老教师学习了宝贵的经验。运动会非常成功。我也学会了如何从早期和过程中连接人员。场地和设施的准备工作。一场运动会的艰苦工作。

  五、提高自己的专业能力,以良好的.形象展示自己

  在上好课的同时,要不断提高自己的专业能力,在教学中向学生展示体育教师的风格,让学生佩服体育教师;我面对的是小学低年级的孩子,他们的认知能力正处于形成阶段。因此,作为一名教师,我应该以良好的形象向学生展示,在这里我应该实现语言文明。教师应向学生展示阳光和自信的良好形象,并给予学生积极的能量指导。

  以上是我对本学期体育教学工作的总结,在教学工作中仍存在许多不足,需要弥补未来教学工作的不足,提高教学水平,提高教学能力,也希望领导和前辈提出宝贵的意见和建议。

一周工作总结10

  xx公司是一个非常民主和谐的公司,也是一个非常不错的发展平台,我也希望自己可以在公司有一个不错的发展,拥有一个很好的未来,我也会在以后的工作上面努力的做好自己的工作,尽心尽力的为公司做事,和气友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。虽说来到公司才一周的时间,在这一星期的工作当中,我也对自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在围绕着更好的适应和融入公司去开展。

  短短的一个星期,我也对自己的工作很好的上手了,因为自己一直以来都是从事的同一个类型的工作,所以哪怕是一个新的环境和新公司,但是自己依旧还是可以很好的上手自己的工作,自己也随着对工作内容的`熟悉,以及对公司的企业文化、工作的一些细节和流程的了解,也很好的将自己的工作熟练了不少,当然自己之所以可以这么快的适应新的工作,都是离不开公司的所有的同事的帮助的,起初刚进入公司的时候,不管是做什么都有点束手束脚的,自己的工作开展的也不够大方和自信。

  自己本身就是一个不擅长去主动的交际的人,幸好自己办公室的同事因为他们的热情带动了我,从我到部门的第一天就热情的为我介绍公司,介绍自己的工作,到之后为了我开展部门的聚餐,在同事们的热情当中,我也很好地融入到了公司和部门,随后自己的工作的开展也就顺手了很多,我知道自己刚开始进入到公司,刚开始开展自己的工作,还有很多的问题和不足需要自己及时的去弥补和改善,所以这一周的时间我一直都认真的学习和完善,我也一直都没有准时的下班,每天总是第一个来到公司,最后一个从公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也会及时的去改正,希望自己可以成为一个更加完美的员工,尽自己的的力量去用最短的时间完成自己进入公司的工作,很好的适应和融入到公司,所以尽管自己感到辛苦和疲惫,但是自己依然觉得值得。

  一星期的时间真的很短,但是对于我而言,我觉得一个星期已经完全让我适应了新的工作,融入了新的公司和环境,我也将在之后的工作当中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,将自己的事情都完成到极致,追求完美,热爱工作,积极向上的努力,会让公司的每一个人都对我刮目相看。

一周工作总结11

  一、上周工作回顾:

  1、卫生问题有待加强,特别是吃游食、乱扔垃圾的问题,晚自修期间学生追逐打闹现象还没有得到根本性转变,希望各班主任请自己班的学生进行记录,再加强教育。

  2、初二年级学生当中的发生几起摩擦,极易引起打架事件,希望各班主任利用信息员制度,一定要保持信息畅通,及时发现问题、处理问题。

  3、初三年级就餐时讲话的纪律问题需要加强教育。

  4、天气转冷,走廊上晒太阳的同学较多,影响其他同学走路,希望加强教育。

  5、值周值日工作上周检查如下:周一:周二:周三:周四:周五:值周:值岗班:

  二、本周工作安排:

  1、班队活动:高桥镇中学第二次卫生大扫除(各办公室卫生由办公室负责人负责)。

  2、对学生加强考风考纪教育:

  (1)考试之前每班拿出八张桌子放在教室外面,要求学生将书包按一个方向摆放整齐。

  (2)考试要保证所在的考场卫生、整洁,将考试过程中产生的垃圾带走,监考教师监督。

  (3)考试结束之后凳子按统一要求摆放。

  监考教师必须保证每个考场的.卫生、纪律、安全并进行记录,考试结束之后将记录本带回待考室。

  3、第二次班主任会议准备:初一年级主题:

  (1)、小组合作学习,一班、三班、六班、七班。

  (2)怎么样抓好学生的常规管理,二班、四班。

  (3)、感恩教育心得,六班、八班。初二年级主题:

  (1)小组合作学习,一班、三班、五班、七班。

  (2)怎么样预防学生的两极分化(学习、行为、心理),二班、四班

  (3)感恩教育心得,五班、八班。初三年级主题:

  (1)怎么样抓细节养习惯提效率,一班、三班。

  (2)怎么样加强后进生的管理,二班、四班、六班

  (3)感恩教育心得,五班、八班。

  (4)在学习压力较大的情况下怎么样加强学生的心理疏导,七班。

  班主任必须在下周一教师例会前将总结交政教处苏国华老师处,字数不少于1500字,要求手写稿。

  高桥镇中学政教处20xx年11月11日高桥镇中学学生考试情况记录表时间地点

  科目语文学生排队书包摆放考试纪律凳子摆放学生迟到卫生情况数学英语科学社会思政注:

  (1)各监考教师记录情况时一定要写明班级、姓名。

  (2)考试纪律指学生是否睡觉、是否违反考试纪律。是否作弊等

  (3)考试开始时将记录本连同考试卷一同带到考场并记录,考试结束时带回待考室。高桥镇中学学生

一周工作总结12

  总结人:xx

  所属单位:物业管理处

  所属部门:安保部

  任职岗位:消防主管

  第一部分:工作综述

  20xx年上半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,我部的工作按照预期的工作计划完成。其中,内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员50余人次,处理突发事件4起,完成客户单元安全检查3次,二装施工5家,对客消防宣传1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发现客户未锁门情况60余起,半年来,较好地完成了本部工作,但是工作中还存在着很多不足之处,具体总结如下。

  第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况

  (一)内部管理:

  1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。

  2、档案管理:

  二装档案统一归档到客服部管理。

  部门的其他档案统一归档至综合部管理。

  3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。

  (二)内保管理:

  1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。

  2、规范内保队员的内务管理工作。

  3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表)。

  4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。

  5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。

  (三)消防管理:

  1、培训工作:

  管理处新员工入职培训3次,部门员工消防知识培训2次,为亿法半导体客户提

  供消防知识培训1次。

  2、消防、地震知识对客宣传1次。

  3、消火栓设施检查1次。

  4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。

  5、办理二装施工手续5家。

  6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。

  7、突发事件处理:

  14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。

  地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。

  因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱冒烟2起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内,造成纸篓冒烟1起。

  (四)车场管理:

  1、完成自行车场存车手续的续办工作。

  2、车场管理工作协调会3次,车场设备维修工作协调会1次。

  3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的行人出入通

  道,由车场管理员提示出入大厦的.行人走专用通道,防止因挡车竿砸人事件

  的发生。

  4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长2人。

  5、突发事件处理:

  南北车辆出入口挡车竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。

  车辆过高撞地库入口2起,撞南出口竿1起。

  外保队员内讧打架事件1次。

  第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体会。

  1、车场管理人员形象较差,岗上用语服务质量有待提高。

  2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。

  3、内外保队员缺乏系统的培训。

  4、设备问题:

  车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常工作。

  5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。

  第四部分:对公司及管理处的意见和建议

一周工作总结13

  本学期以来,在全体师生的共同努力下,我校各项工作开展得越来越好,小组合作学习课堂教学水平越来越高,学生各方面的表现不断进步。近几周我校喜事连连,师生参赛屡获佳绩,学校呈现出一片欣欣向荣的景象。

  现把本周主要工作进行总结,并书面通告各位家长,内容如下:

  1、本周获悉,我校学生林嘉豪带着科技创新作品《古长城动物拉力卷扬机演示仪》和《全光路投影蔽光写真仪》赴德国参加20xx年第67届德国纽伦堡国际发明展竞赛评审、答辩会,取得一枚金牌一枚银牌的好成绩!这已是我校学生第四次在国际科技创新发明大赛中获大奖!

  2、在世界记忆大师杨冠新主任的带领下,我校脑科学研究与潜能开发工作效果显著,硕果累累。11月8日,为期两天的20xx年第24届世界脑力锦标赛广州城市赛落下帷幕,我校李健、刘家月、招一天三名同学闯入十强。《珠江商报》记者专程来我校对此进行了采访和报道。

  3、11月11日,在大良街道初中数学教师课堂教学比赛中,我校史登玲老师的`比赛课设计科学,恰当运用小组合作学习课堂教学模式,课堂生动活泼,成效显著,深受评委一致好评,最终荣获一等奖,展示了养正教师的风采。

  4、为了更好地拓展我校师生的国际化视野,打造国际化交流平台,11月10日下午,拔萃教育集团邀请了美国犹他州花园市市长、美国EEG教育集团主席John Spuhler、美国EEG教育集团总监Melissa Spuhler、费斯鲁德中学校长Dr. Steven Buuck等一行十人来我校进行交流。广东拔萃教育集团董事长杨冉先生代表集团与美国EEG教育集团主席John Spuhler进行了签约,标志着中美两大教育集团间的友好合作关系正式确立,将进一步推动我校国际化办学的进程。

  5、11月12日下午,惠州市麻榨中学领导老师在叶展明副校长的带领下一行十余人前来我校进行观摩交流,我校向客人们开放了三节公开课,并与客人们进行了交流研讨,麻榨中学领导老师对我校的小组合作学习课堂给予了很高的评价。

  6、我校高度重视教学质量,为了对上半学期的学习进行检测,及时总结反思,进一步提高教学质量,本周我校小学部进行了期中考试。学校认真组织,考场秩序良好。本次考试同学们的学习成绩又有了新的进步。

  7、开学以来,我校小学部和初中部进行了多轮青年教师汇报课、骨干教师示范课、同课异构课、科组研讨课,通过这些公开课,加强老师们之间的交流和学习,进一步提高了老师们的课堂教学水平。

  8、为了丰富学生的校园文化生活,锻炼学生的身体,提升学生的体育技能,培养学生的集体意识和团队合作精神,打造学生喜爱的校园,我校小学部和初中部充分利用大课间时间开展丰富多彩的学生活动,深受学生欢迎。

  9、因为20xx年中考顺德区将参加省题考试,所以我校加大研究省题的力度,多次外派教师到外学习,并积极组织校内老师进行省题研讨,把握省题的命题方向,为教学和复习提供指引。11月12日我校分别召开初三年级文科、理科广东省中考试题研讨会。

一周工作总结14

  俗话说:万事开头难,开学的工作千头万绪,但是在全体师生的共同努力下,整个校园秩序井然,同学们迅速的从假期状态回到了紧张有序的学习状态中,师生的工作学习显得乐观而充满生机。下面就上周情况做以下总结:

  1、礼仪方面:

  首先,要特别表扬值日班级六(一)班,开学第一周就按时到岗,每一位执勤学生拿出了最佳的精神面貌,使学校充满温馨。有些同学见到老师就很礼貌的打招呼,特别值得表扬,希望其他同学向此学习。

  2、学习方面:

  上周主要是进行常规教育,营建一个积极健康向上的学习环境。本学期开学的'态势良好,学生能延续很好的学习风气,低年级的学生在班主任的带领下,努力改变自己的不良习惯,进入了一个较稳定的阶段。早自习,教室里传来的读书声使整个校园更有诗意!特别表扬一(1)、一(2)、二(1)、二(2)、二(3)、三(3)、四(1)、四(3)、五(1)、五(2)、六(1)、六(3)班。

  3、纪律方面:

  同学们能认真完成眼保健操和课间操;路队方面,大部分班级能有序的排队出校门,特别要表扬二(3)、三(2)、四(2)、五(2)、五(3)、六(2)、六(3)班。

  4、卫生方面:

  由于开学前期做了一系列准备工作,所以学校的卫生保持良好,但偶尔在校园的某一角会发现果皮纸屑等垃圾,希望同学们在以后的生活中能改掉乱丢的不良习惯,让校园环境更添美丽风采!

  新的学期新的精彩,让我们欢聚在王家冲共创美好明天!谢谢大家!

一周工作总结15

  20xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌得到有效改善,服务生产的效率继续得到提高。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结现将全年工作总结如下:

  一、工作回顾:

  1. 了解各仓管员的所管区域物料摆放后,对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,根据用途品别进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况,在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。

  2. 为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致,出异常时能做到有帐可查,有据可依。逐步建立起手工帐,电子帐。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高工作效率,要求他们对仓库货位进行重新编排划分,为新进仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

  3. 规范了报废品处理流程及盘点后产生的盘盈盘亏系统调整流程,最大程度的避免公司资源浪费,保证了仓库库存的准确性。

  二、工作不足

  1. 处理单据不够及时,物料入库滞后。

  2. 盘点速度较慢,而且盘盈盘亏率较高。

  3. 仓库库容库貌没做到位,显得杂乱。

  三、20xx年工作目标

  1. 努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数≤1次。储发料不及时率每月≤0次。

  2. 物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理,先进先出为原则。

  3. 每天对所有仓管所管物料库存稽查,要求仓管员的库存信息准确率100%。

  4. 现场管理与目视化管理的不断完善与维持。时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。

  5. 当天的帐及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的'管理,对所有进出仓物料按《仓库管理规定》执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及营销部部能及时了解物料库存情况,对电脑数据及手工账实时录入,确保数据的准确性与及时性。

  仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的大力支持和配合,在新的一年里我将继续加强学习,认真履行职责,全方面提高工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。

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