工作总结

时间:2022-12-30 13:28:02 总结 我要投稿

工作总结范文

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如静下心来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作总结范文

工作总结范文1

  加油站工作总结时间总是在不停不停的转动,我们手上的工作也没一刻停下过,时光转瞬即逝,20xx年已经过半了,这半年对我来说是非常具有挑战的时光,也是我真真正正实践的半年,这段时间,我的工作是挑战与实践并存和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我担任加油站的加油员,已经多长时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这个职位对我来说是来之不易的,这个岗位我还是第一次接触,工作起来找不头绪,不知道从那里起步,要不是站长对我的细心帮助,公司领导对我的鼓励与支持,就没有今天的我。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。半年来,努力提高自身的政治觉悟;时时刻刻以标准来要求自己,律己才能服人,只有自己做到了,才能给以信服,事事抢在前,做在前,俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,我站终于完成计划完成纯枪汽油和柴油吨,直销吨,总计吨,实际完成纯枪汽油和柴油吨,直销吨,总计吨,非油销售元,办卡张,纯枪汽油和柴油的完成量是去年同期完成量的%,直销完成量是去年同期的%,完成销售量是去年同期完成量%圆满的完成了任务。取得这样的成绩是一个团队的凝聚与努力实践的结果。在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。

工作总结范文2

  在年末岁首之际,回顾过去的一年,我更加理解了这句话:“我们”比“我”更重要。也许人的挫败感来自对时间的无奈,记忆的沉滞常常让人难以释然,也左右了未来的念想。但是过去的20xx年,在我成长的道路上留下了更为深刻的印记,因为这一年有了别样的收获。

  这一年,作为家庭的一员,每当我披星戴月回到家中的时候,一杯热茶,一句暖心的话,常常让我忘记一切的浮华蹉跎。想想两年前,妻子放弃自己喜欢的记者职业,与我一同奋斗的经历,让我更加深刻地感受到从爱情到爱情与亲情的融合过程所付出的爱与理解。一年来,心境更加淡定,可谓有欲而不执著于欲,有求而不拘泥于求。在给一个兄弟的共勉中,我写到:“偶外游,读山水,赏书画。居家勤朴,工作劳顿,权作历练。是嫂直爽,周末亦顾饭餐,伊手巧心灵,饮食五味,咸运自如,切切如是。”我明白,生活中疲惫的精神需要一点一点收合,世俗中挣扎的灵魂需要一点一点归拢,并慢慢的,悦纳一处。两个人的把盏言欢便胜却人间无数,因为“我们”比“我”更重要。

  这一年,仅仅回老家三次探望鬓发已近斑白的父母,很是惭愧。但是,作为一个儿子,这一年每次听到父母对已近而立之年的我进行“教育”时,我都觉得他们说的依然是人生至理。相隔遥遥,电话中也许都是报喜不报忧,但是那份浓情是一生一世化不开的。《孝经》里说:“居则致其敬,养则致其乐,病则致其忧”已是大孝。这一年,让我更加懂得了在他们有生之年,年逾花甲之时,最需要的不是物质的享受,而是精神的关怀!因为“我们”比“我”更重要。

  这一年,认识了一些朋友,时或电话交流,时或抽空相聚,交流切磋,增长见识。对于那些多年的老朋友、老同学,相聚一次两次更是稀罕。幸好今年老朋友、老同学也小范围聚会了两三次,相互了解了一些信息,增进了感情。对于那些没机会相见的朋友,在QQ空间时常关注一下近况,也许什么话也没有说,但是却在为他们的幸福、他们的发展默默祝福。只要志同道合,不论曾经风和雨,因为“我们”比“我”更重要。

  这一年,在业余时间抽空写写画画,将一些稿子投在了一些媒体上。还算不错,出手的两篇散文分别获得“美文天下首届旅游散文大赛”二等奖和“20xx年全国散文作家论坛征文大赛”三等奖。以前的几个文友更是了得,出了几本有质量的书了,虽然自愧弗如,但是依然被他们“知之不如好之、好之不如乐之”的执着精神所感召,因为“我们”比“我”更重要。

  这一年,我所供职的北元化工集团走上了健康发展的快车道,循环产业链条所彰显的优势已经成为了当地的翘楚,并向着打造全国一流盐化工企业的目标吹响了号角。作为这个团队的一员,几年前我们相互作了选择,这种美好的并肩与携手,赋予我和这个团队互相的承诺和责任。一晃几个年头过去了,在过去的20xx年,我成为了党群部门的负责人,责任在肩,不敢懈怠,勤恳如往,不辱使命。在这里,我要深深感谢给我以耳提面命、精心指导的各位领导,同时也感谢团队中的九个成员:红娟、高雁、张健、生阳、徐波、马薇、文娟、刘涛、贺磊,是他们在公司变革时期、在部门工作体系化转型时期,与我一同熬过数个日夜,在回味无穷的那些美好岁月,我们站在一起,冲破诸多的障碍,肩并着肩,手牵着手,迎接了一个有一个酣畅淋漓的挑战,因为“我们”比“我”更重要。

  一元复始,万象更新。20xx年以她优美轻盈的脚步到来了,展望充满希望、催人奋进的20xx年,我更加期待我的家庭更加幸福、父母身体健康、朋友的爱情事业硕果累累、自己在团队的价值更加彰显,同时也祝愿天下人吉祥如意。不论为人夫、为人子、为人友,也不论为人下属、为人上司,在社会人、企业人多重身份转换中,在小小的、普通位置上的我,依然坚信一股温暖的力量:“我们”比“我”更重要!

工作总结范文3

  时光荏苒,不知不觉地已经度过了半个多月,对于这半个月,我感触颇深。其实当初进信息部,我挺茫然的,因为说实在的,我刚毕业,没有太多的经验,不了解信息部所要做的工作,觉得好像信息部没什么工作,很悠闲,得不到真正的锻炼。但当我慢慢地深入到那些工作时,我发现自己的想法是那么无知,相反的,我获得了更大的锻炼,丰富了更多的知识。

  现简要介绍一下半个月来我做的工作:

  1 协同本部成员,成功的拍摄了公司开展的会议 。

  2 协助田经理的工作,成功的拍摄了本公司部分产品图片。

  3 由于我毕业于师范院校,而且所学专业为信息技术,所以“xxx网”的“网上课堂”和“精品课件”栏目自然就交给了我。半个多月来,我一直勤勤恳恳的为这两个栏目服务,剪辑视频、制作课件、上传成品视频和课件等。

  4 向本部田经理学习网站管理和网页制作等技术。

  当然在这期间也有许多不尽如人意的地方,譬如:课件制作没有脱离学生时代,显得不够商业化,不够成熟,过于稚嫩;网上课堂的更新,由于自身安装软件出现了纰漏,所以延缓了制作进度和更新日程;上传课件时,由于疏忽,导致上传栏目错误。尽管如此,但是从制作到上传整个过程,我一直全心的付出、努力的拼搏,怀着满腔的热情和信心,相信今后的我不会出现诸如以上的错误。

  从今以后,我一定狠抓职业道德的基础—爱岗敬业,热爱自己的职业,忠于自己的事业,事事以工作为中心,事事向工作靠拢,不玩忽职守,不无故旷工,本着为本公司服务的热忱,兢兢业业的干好自己的份内工作,做到“干一行爱一行、干一行专一行、干一行钻一行”,因为只有感兴趣,热爱这一行,才有可能在本职工作上做出成就;对于刚毕业的我,实践能力还不强,所以在以后的工作中,我一定勤奋好学,向田经理学习一些专业技术知识,包括网页和网站的制作,网站的管理以及各种应用软件的使用,已备将来为公司的网站真正献出一份微薄的力量。

  有了坚定的意志,就等于给双脚添了一双翅膀。

工作总结范文4

  时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了x人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对x肃然起敬的同时,也为我有机会成为x的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结。

  一、通过培训学习和日常工作积累使我对x有了一定的认识。

  在x月份x高级人才交流会上认识了x总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和x总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被x总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是x能发展壮大的重要原因。在x年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是x的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在x在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是:

  (1)负责公司培训工作。

  (2)负责工伤保险工作。

  (3)办公室部分写作和临时工作。

  通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

  四、不足和需改进方面

  虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为x的发展贡献自己的力量。

  五、几点建议

  公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立x年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。

工作总结范文5

  作为充满激情的IT公司,20xx带给我们了太多的回忆,在此我将总结20xx,瞧望新的一年:

  暂停了项目的运作之后,我带领部分技术团队成员加盟了朋友的公司,担任了他公司开发部的副主管。在这里我做得并不是很开心,虽然他给的薪水还可以的,但是感觉到这家公司对程序员太缺乏关怀,导致这里人员的流动十分大,本来我过来是负责提升开发部的项目管理水平和软件质量水平的,结果我一来就要解决开发部的人员配置与建设问题,这些在软件公司都是很敏感的问题。

  考虑到隐私,我不能说得很明白,当时朋友公司的开发部是和稀泥,每个人只要有空就去做项目,做产品,不管是否愿意,不管是否很懂那个产品线的东西,缺乏对程序员的个人职业规划,很多程序员做得很累,叫苦连天,我到没有1个月,作为副主管的我就接到了3封辞职报告,有两个还是核心人员,我认真的分析了他们的情况之后,我开始协助主管整顿开发部了,当时我主要的思路是这么考虑的:第一,对开发部分产品线和工作面,第二,在开发部建立人才的梯次。每个产品线或者工作面设一个负责人,再带几个程序员的模式,并且承诺他们以后绝不随意更换他们的工作面和产品线方向。经过几次的交流之后,要求离职的3个人员有2个核心终于愿意留下来了,慢慢的,整个开发部开始稳定下来。

  公司是否需要跟程序员做职业规划?怎么做?这确实是一个值得探讨的话题。如果不跟程序员做职业规划,他会觉得他只是一个救火队员,那里有火那里救,工作就是为了救火,他很快就会对工作失去兴趣,所以公司真的有需要跟程序员做职业规划的。怎么做?我觉得有必要针对程序员个人做个体分析,每个程序员都有特性,也有自己的特长,结合公司的实际情况和需要,因地置宜,因体裁衣,一般在软件公司,程序员的发展一般有两个方向:技术和管理,有的人适宜技术一直发展,从普通程序员到高级程序员,再到技术带头人,最后到技术专家;而有的程序员发展到一定的阶段后,技术无法再有突破,则需要引导或者给予机会让他有业务分析,系统分析,项目经理的锻炼,慢慢的走咨询顾问或者管理的道路。在朋友的公司里我基本是以这套办法来说服程序员和解决程序员的职业规划,事实证明,起到了一定的效果,至少改善了开发部的人员频繁流动的情况。

  后来我在朋友的公司里还做了一些项目管理和软件质量管理的工作,最后还是觉得这里不适合自己长期发展,所以跟朋友协商好了,过完年回来就离职。他也很感谢我帮他解决他面临的困境,也挽留了我,但是我去意已决,不想回头。

  关于接下来的路,目前我正积极寻找机会,正好也先准备休息一下,如果找到机会,东山再起!

工作总结范文6

  龙年的脚步一步步向我们走来,回想过去这一年,收获了许多,也失去了很多,这或许就是人生的一个缩影。

  这一年,儿子出生了,我做了母亲,这是我人生又一个全新的开始。从儿子呱呱坠地那刻起,我忘记了十月怀胎的艰辛,忘记了生产时的剧烈疼痛。看着他躺在小床上睡得香,我还捏捏自己的脸,怀疑自己这就做了母亲。从那刻起,我有了世间上最美的称呼“妈妈”,我想,不管是70后,80后,有了宝宝,自然就会成熟起来。养育儿子的过程中,我也深刻地体会到,母亲的乳汁就是宝宝生命的根基,母亲的怀抱就是宝宝成长的摇篮,它摇着日月,摇着星索,摇着母亲无限的爱。

  这一年,因为有了儿子,年过半百的妈妈和婆婆忙前忙后,她们的身影总是匆匆忙忙,不是在为全家忙做可口的饭菜,就是在收拾屋子,不是在为宝宝洗尿布,就是在哄孩子开心。在她们身上我学到了很多,也深深感受母爱的伟大。母亲的爱让我们生活的更加安逸,而她鬓角的白发一天天有增无减;母亲的爱让我们前行的脚步走的更加轻盈,而她的脚步却一天天慢下来;母亲的爱让我们的笑容增多,生活开心,而她却整夜整夜失眠。

  这一年,因为儿子的降临,丈夫也成熟了不少,不再是那个整天在外应酬彻夜不归的大忙人了,总能听到他匆匆上楼梯的脚步声,也能看到他们父子嬉戏打闹的场面,在他心里可能也是为了给予儿子更多的父爱吧,宝宝是最幸福的。父爱如山。我想,在人生的道路上,有许多沟沟坎坎,有无数个充满选择的十字路口,前面的任何事物都是看不清和摸不准的,是父爱让我们跨越障碍物和推动着我们不停的前行,是父爱让我们在迷茫的人生道路上做出正确选择!

  光阴似箭,日月如梭。在新的一年里,衷心希望家人平安健康,希望儿子快乐开心的成长。我坚信,只要有爱,不管贫穷还是富裕,我们能生活幸福;只要有爱,不管遇到再大的风雨,

  我们都能勇敢面对;只要有爱,不管在人生路上充满多少荆棘,都能勇往直前!

工作总结范文7

  光阴似箭、日月如梭,转眼间20xx已经接近尾声,伴着新年的气息,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!20xx年7月的一天,我有幸被派往到采油三厂红井子作业区担任厨房厨师长一职,成为了这里的一员。回首20xx年,在公司领导和作业区领导的关怀指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求、团结和带领食堂员工,坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行,以自己的实际行动抓好食堂管理,保证工作正常运转,为领导和员工提供精美、可口的菜肴和优质的服务。我们以温暖服务的理念,全心全意为宁夏金鹰保安服务有限公司服务.受到了作业区领导及同事们的一致好评。现将一年来的具体工作总结如下:

  一是积极参加思想政治学习,努力学习文化、业务、技术知识。按时上下班,遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度。工作上,服从工作调配,爱护集体财务,严防食物中毒。在饮食烹饪上,严格按食品操作进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候;辅食干净,切菜认真、配菜美观、好看,炒菜味美、咸淡适中。在服务上做到优质、高效;对就餐人员态度和蔼、说话和气、不说粗话、不骂人,团结一致,做好厨房工作。二是能够紧紧围绕工作建设大局,提高认识,团结同志,关心他人,为领导和员工办好事,解决好后顾之忧,为公司各项任务圆满完成奠定坚实的保障基础。在安全方面加强了对火源等的检查,注重防水,防漏工作,上下班做到了认真检查天然气、门窗是否关好,保证了安全。

  三是端正工作态度,认真负责、任劳任怨,在本职岗位上尽职尽责,遵守‘干一行爱一行’的工作理念,把宁夏金鹰保安服务有限公司当家来建,虽然食堂工作看起来并不起眼,在这种情况下,我还是尽心尽力,并没有因此而懊悔,反而让我更加有决心干好本职工作,为公司出好力。

  四是注意饮食卫生,厨房清洁,虚心听取作业区领导及同事们合理化建议,想方设法让作业区的同事们在吃饱、吃好的基础上,认真研究制定详细的食堂用餐菜谱,不断创新新花样,改善领导和同事们的伙食,让同志们吃在嘴里,乐在心里。

  五是工作中我严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生五四制。严格执行《食品卫生法》,防止病从口入,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者身体健康。同时成品存放实行四隔离;生与熟隔离、成品与半成品隔离、食品与杂品隔离、食物与天然冰隔离。环境卫生采取四定办法,即定人、定物、定时间、定质量;划片分工,包干负责。个人卫生做到六勤,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服、勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗碗池、灶具、地面。认真擦拭餐厅地面、餐桌、餐车、及整齐摆放座椅,严格保证员工之家地面、门窗、玻璃以及周围环境的卫生。

  六紧跟公司目标、完全配合、服从作业区领导安排,争创新面貌,严守作业区制度,为公司赢得最大化利益。

  在过去的一年里,感谢公司领导、同事们及作业区领导对我的不断激励和工作中的支持、认可,让我在本职岗位上自由发挥以致建功立业。在今后的工作中,我将一如既往的干好本职、勤勤恳恳、认真负责、任劳任怨、努力学习烹调理论知识和做菜技巧,努力提高自身业务素质和专业水平,使各项工作上一个新台阶。

  20xx年是忙碌而充实的一年、回顾这一年来工作的点滴,深知自己的使命感,我还有许多的工作要去做。我们应做好充分准备,紧跟公司步伐一起前进。在即将到来的20xx年我将竭尽所能和公司共进退。

  以上是我对20xx年工作的一些总结,如有不妥之处敬请斧正。

工作总结范文8

  x个月的试用期转眼就到了,在这x个月中,我较快地适应了自己的工作,融入了新的大家庭里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足。对于公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行。另外,本人具有较强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合部门负责人落实及完成公司的工作任务,并乐于助人,与同事相处和谐融洽。

  记得刚来的时候对各方面都很陌生,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地适应新的工作的环境。在这里我进步很快,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了领导安排的工作任务。现在的工作岗位是物料员,主要负责公司的仓库物料管理,由于以前从事过相关岗位的工作,对xx系统的操作以及xx的数据处理还算比较熟练。在每天的工作中,我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作,可以学习到各种元器件的专有名词,学习到怎样节约时间提高工作效率等等。在工作中,除了高要求地完成来料盘点外,还须努力做好各部门之间的沟通,配合生产工作安排。

  同时,也清楚地认识到自己的不足,主要表现在以下几个方面:

  1、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够。

  2、与公司里的领导和同事们思想和工作业务交流不够。

  3、自己的整体素质和工作学习还有待进一步提高。

  总之,经过x个月的试用期,我认为今后我一定能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。转正不是意味着待遇上会好一些,更重要的是从此刻起自己已经是磊鑫科技的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,尽自己的所能为公司作出贡献,同时也为自身谋求一个更大的'进步。

工作总结范文9

  因为对酒店的无限充想及自己本身的服务经验,在今年的5月份成功应聘到了明江国际酒店前厅部这一部门,我希望可以在这里实现自己的自身价值。回首我来到酒店的这6个月里既有对新知识的渴望,又有对同事之间友谊的感动。而在这里所学到的知识,所接触到的人,不亚于我在以前工作岗位所学习到的。所以非常感谢部门领导能够给我这个在酒店工作学习的机会及良好的发展平台。

  在这一过程中,我们经历了军训期、培训期和开荒期三个阶段。使我从一个对酒店业完全不懂的状态到现在能够掌握前厅部各项岗位的工作流程。我们前厅部在这一段时间里人员总是在不断的更换,但大家仍然能够克服困难、团结进取,积极圆满的完成酒店交给的各项培训及开荒任务。而我也在领导的精心栽培下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。现将我的工作总结如下:

  一、团队凝聚力的培养和酒店的管理制度

  在培训初期,酒店为我们安排了为期半个月的军训,在军训当中让我感受到了团队所因具有的力量及强大的凝聚力。使我明白了在工作中单靠自己完成一项工作是多么困难,尤其是前台这一岗位更需要各部门以及员工相互合作才能完成对客服务。100—1≤0告诉我们,只有团结合作、顾全大局,才能获得良好的整体利益。酒店半军事化、规范化、标准化的管理制度是我在以前工作当中所没有接触的,严格的服从观念,一切以客人需求为服务根本,每一个服务过程必需严格按照相应的服务流程办理。

  二、专业的业务知识及职业素质

  在培训过程中,通过领导每天的上课及实践操作使我对酒店前厅部的业务知识有了一定的掌握,良好的职业技能是给客人提供优质服务、高效服务、周到服务的基础。同时也让我明白除了具有专业的业务知识、职业技能外。我们还因有敬业爱岗、诚实守信的职业道德;微笑待客、服务源心的服务意识;积极交流、化解矛盾的沟通能力。这些是要在以后的工作中不断进行提高及自我完善。

  三、锻炼吃苦耐劳的精神

  在酒店开荒期,领导给我们说过要想成为一名优秀的酒店服务人员,要有一种勤奋敬业的态度,更要有一种吃苦耐劳的精神。让我明白酒店并不是我们所想的相对轻松的行业,同时更重要的让我对客房部的工作有了更深的了解和理解,方便今后工作开展。

  在不断的学习中,发现自己还有不足之处有待提高:

  1、除了专业知识外,还要提高个人综合文化素质,广泛的学习其他部门、学科、人文等知识,使自己变成全才、通才,能够更好的与客人进行沟通。

  2、进一步加强外语水平的学习,具有良好的外语交际能力。随着酒店开荒工作的开展,及酒店营业倒计时,20xx年将要崭新开始。为了使自己的工作不断提高,工作计划如下:

  1、不断加强服务意识及业务知识水平,乐于助人,帮助部门其他员工工作上和生活上的事情。积极发挥团队协作精神。

  2、做好酒店开业后的对客服务,不管领导分配到前厅每个岗位都能够顺利完成工作,始终全身心投入到工作中。

  3、与客人建立良好的关系网,为酒店增加收入。与部门间密切合作,方便工作开展。

  4、做好前厅库管工作,记录并统计易耗品数量、商品部盘点报表等为酒店增收节支。

  5、要树立创新观念,积极为酒店提出能够创造客源、增加收入的建议。

  做为从事酒店行业的新进人员,自己还要学习很多的知识。我会将以前工作的发光点带到我现在的工作中,使自己不断的提高,成为酒店优秀服务人员,同时也将为自己的目标而奋斗!

工作总结范文10

  这个四月注定了是一个不一样的四月,在这个四月里我在公司的安保工作进行的还算不错。在今年的四月份里,我参加了公司对我们安保人员进行的工作会议,我这四月份的工作就是根据我们四月初会议的精神和要求在公司里进行自我的安保工作的开展。

  在今年的四月里,我加大了自我在公司进行巡查的次数。为了确保公司的安全工作,我在四月份了加大对公司外部的巡视工作,巡视工作的展开是对我们公司有很大的安全保障。在四月里,很多关于公司安全的问题就是经过我们的巡查发现的。安全问题一向是我们公司所强调的,这也是我们作为公司安保人员最应当注意的,我们的工作关乎这整个公司的安全问题。我们在四月份加大对公司的巡查,就是为了发现更多的在公司的安全隐患,并将他们一一排查和清楚,这个是我们四月安保工作的重点,同时也是我们在四月份的安保工作中的难点。我们整个安保部工作都是以这个为主要工作资料,也是将这些放在我们安保工作中的首要位置。

  在四月份里,我们安保部也加大了对我们安保部员工的各种安全知识培训。我们想要把自我的安保工作做好,就必须要懂的相关的安全问题的防御和解决方法。我们部门的安保人员虽然大多都是有相关工作素质的员工,在以往的安保工作中也没有出现比较多的安保问题。可是任何涉及到公司以及公司人员安全的工作都是值得被重视的,所以对与员工不定时的展开相关安全工作培训是对提高我们的安保工作的方法和公司全体人员安全的重要保障。所以在四月份我们在自我繁忙的工作之余也经常的参加培训,自我四月份的安保工作也相比于之前有了很大的提高和提高,当然在四月份我们公司整个安保的工作都有了很大的提高和改善。

  在今年的四月份安保工作里,我们部门主动组织了火灾演习以及对公司全体员工进行了消防知识的普及,让公司其他员工自我懂得更多的安全知识,也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大进展之一。我们的工作不仅仅是让自我明白当危险来临时,如何保护公司的其他员工,更应当的就是教会他们如何在危险中保护自我。

工作总结范文11

  时间很快,20xx年眼看着就要已往了。20xx年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下,在其它部门的共同下,经过全体员工的起劲,连合协作,任劳任怨,比较圆满地完成了大成郡各项安全守卫工作;部门所负担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已慢慢迈向正规化,成长趋势杰出,但在工作中还存在一些不足之处,现将这一年的工作做以总结,以便扬长避短,承上启下为来年工作打下坚实的基础。

  一、内部治安工作

  1.提高队员素质,做好培训工作。

  为了建设一支高素质的保安步队,共同各部做好对客服务。部门开展了一系列的培训进修和思惟教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的进修,使企业文化深入人心。让保安员知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的进修改变队员们的个人思惟,树立正确的人生价值观,使保安员融入我们的团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。

  因为安保工作的特性,保安就是物业与业主的第一个接触点,是物业的第一道靓丽风光线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动接洽,不让业主再多跑路。对业主的意见及时反馈给领导。保安部在执行职责同时,对业主主动服务如:给业主搬家等,多次受到人客表扬。我们把服务做为对客工作中的首要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,使保安员明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门紧密亲密协作,通力合作,为营建安全、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。

  2.全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。

  3. 完成施工现场管理和检查工作,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。

  4.保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证1000人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。

  5.本年度特别事件记录共18起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。

  二、消防管理工作

  1.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备190具,保证了小区内所有灭火器材均处在良好状态。

  2.完成小区消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条190张。

  3.保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。

  4.本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。

  三、保安管理工作

  1.为了应对紧急事件的发生,外保在9~11月份进行了紧急集合训练,确保在5分钟内全员集合完毕,有效的提高了全体外保的快速反应能力。

  2.本年度全面完善外保岗位职责、工作记录,达到了表格化、标准化、规范化。

  3.本年度完成外保宿舍入住工作,并规范了宿舍内务标准,做到了铺平被整,每天打扫卫生保持三次(早、中、晚各一次),保证了宿舍内的干净整洁。

  4.本年度外保完成各类训练工作任务,每日坚持训练军姿和进行岗位技能培训,现经过考核均达到要求。

  5.本年度外保完成对货运车辆的管控(共收出门条330份)和登记工作,确保小区内的安全。

  四、主要工作业绩

  1.确保了小区上半年无安全管理事故。

  保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

  2.季节性和阶段性工作得到有效落实。

  针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

  3.积极跟进车辆收费的前期准备工作。

  4.在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能。

  保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,报各部门进行整改,并跟进整改情况.

  同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水,到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

  5.管理制度的调整和修改完善。

  为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

  6.加强对重点部位和重点施工单位的管理。比如因装修材料占用公共区域,堵塞消防通道,及时进行予以清理,对小区装修单位的动火进行严密监管,共办理动火证30张。有效地保证了重点部位的消防安全。结合小区的实际情况,先后对小区40家装修单元进行二装检查,并根据相关情况,向其下发整改通知书,并予以跟踪复查。

  7.依据装修管理规定,本季度对小区无证施工人员的清理就几十人次,每天进行二装检查,效果很是明显。

  8.本班次共计借出钥匙370把,已经全部收回,办理施工证35张。对保安员礼仪礼貌、对讲机的使用规范、保安员规范用语等进行培训,取得明显效果。

  9.对于夜间施工的人员证件及房间进行重点检查,并告知夜间施工的相关规定,有动火的房间检查是否具备动火的手续和有没有做好相关的保护工作,以及施工现场的灭火器数量是否足够,并做好简单的消防知识培训。施工人员离开时,须通知保安部,保安主管到施工现场检查是否存在安全隐患。

  五、工作中存在的不足

  在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,起劲改正。总结一年来工作有以下几点不足:

  1.队员形象素质需要进一步提高,以适应物业之成长趋势。

  2.部门工作执行力不强,要加强员工教育。

  3.部门管理水平需要提高,以适应社会之成长趋势。

  4.部门工作离物业领导要求另有一定距离,需要进一步起劲。

  5.工作当中,没有预见性。工作当中,没有预见性,许多总是都是发生了才发现,甚至发不了,对工作水平的提高是个制约。因此在开展工作时一定要未雨绸缪。保安工作头绪多,事务杂,假如没有预见性,不能够提前做好应对工作,很可能会让自己的工作处处处于被动的境地,造成不必要麻烦。勤于学习是增强工作预见性的前提,所以在以后的工作中会积极学习相关的专业知识,努力提高工作水平。

  六、新一年工作计划

  1.新的一年里,大成郡保安部在公司领导的指引下,团结全体队员以安全防备为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的疑问 ,加以整改和成功体会的推行,保持团队积极向上的凝聚力,克服改良工作所存在的疑问。对于咱们保安部门提高服务形象,用更专业的工作技能,急业主所急,想业主所想,对待业主像对待亲人一样,细心、贴心的敬业态度,使业主中意。同时要看到自身的不足,在日常工作中进一步完备和提高自身。安全防备、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是咱们永无止境的追求。

  以下是保安部今后工作中所需完成及执行的:

  1.提高私人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。

  2.增强各类培训,在维护中体现服务的亲情及温馨氛围。

  3.增强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。

  4.增强各岗位工作责任心,把各项安全防备工作列入新年度的重点,增强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序。

  5.增强小区各类公共装备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。

  6.增强各现场的维护 ,确保无盗窃、无损坏事件的发生。

  7.增强二次装修人员施工现场、材料运送的维护 ,维护小区内各区域设施的完整,防止破坏,全力完成公司下达和各种任务。

  8.增强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出入的检验制度落实,控制流动闲杂人员进入小区。

  9.增强车场车辆的停放维护 ,维护现场秩序,检验停放车辆的车况记录,做好出入检验 ,预防车辆被盗事件发生,协助公司做好车辆停泊收费工作。

  10.增强消防装备的监管与维护。使全体队员会操作运用消防器材。进一步完备消防应急方案,做好小区的消防防火安全教育宣传。 保安部还存在一些问题,在人员、纪律、语言表达和处理突发事件上还有待于继续完善和规范,员工整体素质和责任心较好,团队的协作非常融洽。在新的一年里,保安部将会更加努力、团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,同时做好对客服务和对外宣传以及外联工作。坚持落实好各项治安、防火工作,使大成郡物业管理处保安部各项工作更加扎实,同时也请公司领导和管理处各部门给予指正和帮助。

工作总结范文12

  回顾试用期x个月的工作,在公司领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求完成了自己的工作。通过这x个月的学习,我逐渐融入了公司,现将这x个月的工作总结如下:

  首先,在办公室工作

  1.组织和修改公司的企业文化。我和部门同事合作,对公司原有的企业文化进行了拓展和修改,丰富了企业文化每一项下的内容,并列出了几项可供选择。

  2.整理各种分子公司的执照和资料,是个人在此期间最重要的工作。目前xx家分子公司的相关许可数据已经整理出来,这项工作还需要很大的精力和毅力。

  3.完成公司宣传资料的修改意见。该公司的原始宣传材料尚未形成,只有一份小册子草稿。在同事的帮助下,我完成了公司宣传册的修改。

  4.修改公司新闻稿,发布在公司网站上。

  5.日常例行工作。行政办公室有很多任务,如迎送、文件处理、文件管理、文件审批和会议安排等。

  6.整理领导办公室的书画作品。因为我的专业,当领导给我鉴定书法作品的任务时,我是能够应付的。但是我在鉴定的过程中也遇到了一些难以辨认的草书字。幸运的是,所有的书画作品都是通过使用参考书和征求意见来鉴定的。

  第二,加强自学,提高业务水平

  因为我的知识、能力、经验离工作都很远,不敢掉以轻心,向书本、身边的领导、同事学习,所以感觉这三个月有所进步。经过不断的学习和积累,我获得了办公室工作经验,能够轻松处理日常工作中的各种问题。我的组织管理能力、综合分析能力、协调能力、口头表达能力都有了很大的提高,保证了我所在岗位各项工作的正常运转,能够以正确的态度对待各项任务。

  第三,现存问题和未来努力

  主要表现在:第一,作为新员工,我边摸索边做大量工作,让我工作,你不能轻易起床。第二,他们的理论水平离工作要求还很远。

  为此,我想我应该尽力做到以下几点:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习矿业知识及相关法律知识,加强对行业的了解。第二,本着实事求是的原则,做好发号施令和汇报情况的工作。

  虽然只是短短的x个月,但真的让我受益匪浅。在以后的工作中,我会扬长避短,努力工作,争取做得更好。在此,我要感谢公司各部门的同事,尤其是办公室的同事,感谢他们的帮助。

工作总结范文13

  时光飞逝,转眼间20xx年已经接近尾声。作为综合事务所的一名普通成员,在领导的关心下成长,在同事的帮助下进步,在自我不断进步成长的同时也圆满的完成了20xx年事务所的各项事务。现将全年的工作情况总结如下:

  一、20xx年的工作事项

  20xx年对于我来说是一个充满挑战的一年。特别是在7月份,我被任命为部门副经理工作,负责行政、人事、后勤等。虽然只是副经理,但对于我来说意味着领导对我的支持和信任。同时,我还是董事长秘书,负责董事长日常的一些工作,我认真去做董事长安排的每一项任务,并都能圆满完成。以前以为行政和后勤工作是非常不起眼的,但真正做起来才发现,其实是非常不容易的。

  后勤工作,复杂繁冗,对于我来说,充满着挑战,同时也深感其中的责任重大。短信统计、人员变动等的统计工作是在新的一年中增加的,根据总部的期刊及时调整我们子公司期刊,解决投稿不足的困境。我们还申请了企业邮箱,提高员工思想交流和共享,同时也便利工作的进行。增加了新员工的入职培训,提高员工专业素质和能力,以便能快速高质量的投入工作。加强了入职人员的背景调查工作,原公司回访以及周边人力资源走访等工作,做到了解每一位员工,掌握他们的优缺点,做到人力资源的优化和合理分配。

  二、20xx年工作的进步与不足

  (一)20xx年工作中的进步

  在20xx年的一年工作中,我的工作主要集中在行政和后勤工作。工作岗位的改变也改变着我的工作和生活。首先,行政工作和后勤工作涉及的方面多元化锻炼了我的耐心、细心和责任心。其次,在新位置上工作使得在工作中和学习上有了更大的动力。领导对我的工作给予的肯定使我我在工作中受到了巨大的鼓励,虽然工作更累、更繁琐、更细致,但是对于我能力的提高创造了更好的平台,对工作的发挥创造了更大的空间。再次,部门副经理的职位让我学会了一个部门

  内人员调配,学会了一个部门应该团结一切可以团结的人员和资源,发挥出最高的团队能量。

  (二)20xx年工作存在的不足

  虽然在这一年里我在工作中有了很大的进步,但是在进步的同时我也发现了我在工作中存在的不足。首先,工作经验不足。很多突发事件对于领导来说其实是很简单的事情,但是对于我这个80后来说还是有些复杂,不能做到高效率的处理问题。其次,在工作中没有做到发散思维。在现在的工作中还是不会换个角度来看问题,看问题时没有多角度的找方法来解决。再次,看问题时没有长远性。有些问题应该看到第三步、第四步,但我只看到了第一步、第二步。

  三、对未来工作的展望与规划

  20xx年公司给了我新的机遇和一个新的平台,部门副经理和董事长秘书对我而言既是机遇也是挑战,因此在新的一年我要不断的提高自己,从而实现各方面的进步和成长。

  发挥自己中层管理者的作用,协调好上下级的关系,调动员工工作的积极性,从而创造出公司最高的利润。

  做好董事长的秘书工作,做足做细董事长安排的每一件事,努力为董事长排忧解难,从而协助公司有一个高效、优质的工作环境。

  (一)强化员工之间的协调能力增强主人翁精神

  在现实工作中,一项工作多家负责的现象非常普遍,你中有我、我中有你、职权交错的问题往往会导致部门之间相互推诿的不负责任现象,这种推诿也使得工作效率严重低下。

  公司秉承“诚信、务实、高效、创新”的理念,让员工增强自己的主人翁精神,发挥每个人的所长从而加强队伍的稳定性建设,使员工意识到彼此是工作上的合作者而不是被动的打工者。在这种情况下,增强员工之间的和谐,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。作为部门副经理,应学会使公司员工与领导者之间和谐发展,从而在全局利益上达到协调统一。

  过去一年我们在这方面也做了一些工作,20xx年我们计划继续做一些促进员工协调发展的工作:一月份开一场公司的年会,五月份开展一次领导与员工的交流会,九月份的举办一次公司内部的高尔夫球比赛。这些都是要求公司上下全员参与,努力为全体员工创造“公司是我家”的和谐氛围。

  (二)加强学习,拓宽知识面

  作为公司的中层领导需要学习的东西只会更多。在行政工作中的各个方面都需要学习才能做得更细致,学习固定资产的账目管理;学习公司收入支出统计等;作为公司的中层领导需要不断拓宽自己的知识面,尤其是与我公司有关的知识。因此,加强培训工作是必不可少的。

  总的来说,20xx年对我来说既是充满挑战的一年又是充满希望的一年,职位的晋升是领导的信任,但是在新的工作岗位上也存在着不足。我会在以后的工作中正视自己的不足使自己不断进步,认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高的工作热情、更敬业的工作态度和更高效的工作效率投入到20xx年的各项工作中。

工作总结范文14

  到单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮忙下,我的工作本事有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。

  1、对本职工作进一步加强深化理解,严格要求自我对安全第一,预防为主,综合治理为己要。

  2、  以上只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮忙是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也仅有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我期望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的活力,感召激励着同事们一齐为我们的事业奉献、进取、立功、建业。

工作总结范文15

  随着纳新工作的结束,我们部门也开始对11级新生进行了培训,首先召开内部会议,使他们清楚我们部门的工作职责,和工作要求,以及对他们在今后的工作当中应该注意的一些细节进行了明确。

  为了丰富校园文化生活,增强校园文化氛围,我部协助文艺部和体育部成功举办了校园歌手大赛和乒乓球赛。

  我们学院使用的是刚刚投入使用的新校区,有很多的设施还有待完善,且水电系统都还处于调试阶段,而同学们大功率电器的使用在这渐冷得月份里也开始出现了,这些大功率电器的使用对学院的供电系统造成不良影响,还会影响同学们的正常生活,甚至会影响同学们的财产安全和人生安全,我们的责任就是为同学服务,发现并排除安全隐患。

  在上几次的安全检查中,我们发现了许多的安全问题:同学们大功率电器的使用增多了,查出了一些热得快,电吹风,还有部分寝室将插座拉到床上,而电线没有固定好,这是新出现的安全隐患,另外在查寝过程中我们11级同学也逐渐反应出了许多的问题,首先是查寝的时候,有些干事表现的过于热情,而有些则态度有点恶劣,从而使我们在检查的时候造成不好的印象,针对工作中逐渐出现的这些问题,我们在开会讨论后有了一定的解决方案,安全检查和晚归检查现在主要由10级的学长学姐带领,11级的干事学习的方式,让他们在工作中不断学习,尽量在最短的时间里掌握良好的工作方法。

  在两次文体活动中,我们看到了大家紧密的团结在一起,井井有条的布置会场,在活动中大家也积极维护会场秩序。但是也一些11级的同学在这一过程中没有注意工作的方式和方法,工作时态度不好,给同学们不好的印象。针对这一问题,我们通过开会对大家进行了培训杜绝的这一现象的再次发生。这个月我们开始筹划在十二月中上旬举办的“法律知识竞赛”。现在主要是活动方案,活动计划,活动宣传稿,以及工作安排,试题选择,ppt制作的一个前期准备工作。

  总之这几次活动让大家学会礼貌工作,学会注重细节,学会团结同学,学会做事,学会做人,学会学习,让大家在工作中不断锻炼自己,提升自己。在做好本职工作的同时配合好其他部门的工作。

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