突发事件应急预案范文优秀15篇
在平平淡淡的学习、工作、生活中，难免会有事故发生，为了降低事故后果，就不得不需要事先制定应急预案。怎样写应急预案才更能起到其作用呢？下面是小编为大家收集的突发事件应急预案范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
突发事件应急预案范文1
学校食堂食品安全突发事件应急预案
为了有效地预防、及时地控制和消除食品卫生安全等学生食堂突发事件，保证师生的身体健康和生命安全，根据《食品安全法》和《学校食品与学生集体用餐卫生管理规定》、《突发公共卫生事件应急条例》，制定本工作应急预案。
一、组织领导：
1、公司成立学生食堂突发事件处理工作小组，在学院突发公共卫生事件应急处理领导小组领导下开展工作。
2、学生食堂突发事件应急处理工作小组成员：
组长：总经理
副组长：副总经理
组员：餐饮中心主任、承包经营的法人、项目经理、经营主管办公室设在饮食服务中心，餐饮中心主任任办公室主任、兼信息报送员。
二、工作职责：
1、在学院统一领导下，具体负责和协调突发食品卫生安全事故的应急处理和善后处理工作。
2、负责应急事件信息收集、汇总和报送，做到信息准确、公开、透明。
3、负责协调组织学校内外医疗的救治工作，并及时掌握相关动态。
4、负责对相关食堂食品的查验工作，并会同相关卫生防疫和监督部门组织好各项检验工作。
5、协调处理好善后的其它各项工作。
三、应急处理措施：
1、学生食堂特别重大食品安全事故的应急响应
特别重大食品安全责任事故发生指学校在同一时间段同一地点发生10人以上食品卫生安全事故。
⑴事故发生后，学生食堂突发事件处理工作小组应迅速向学院突发公共卫生事件应急处理领导小组报告基本情况、事态发展和救治情况，由学院再向上一级领导机关报告，在学院应急处理领导小组的领导下做好各项应急工作。
⑵组织工作小组成员及时到位，迅速开展应急救治工作。
⑶组织工作小组成员立即调查确认。
⑷配合上级部门对事故的责任和性质进行调查。
2、学生食堂一般食品安全事故的应急响应
3一般食品安全责任事故发生指学院同一时段同一地点发生人以上10人以下急性肠胃疾病。
⑴在医院及时进行救治同时，询问了解病因，并报学生食堂应急处理工作小组。
⑵应急工作小组及时安排相关人员现场与就诊学生核查病发原因，分清责任并报应急事件处理办公室。
⑶校医室密切关注事态的发展，并与学生食堂应急工作小组保持联系。
⑷学生食堂应急工作小组采取必要的措施，加强食品的'监管,分清责任,及时向学院突发公共卫生事件应急处理领导小组报送信息。
四、应急处理时餐饮中心的配合工作:
1、立即封存食堂的食品留样,并针对病源疑似使用相关食品，交送卫生防疫部门进行化验检测。
2、在事故原因未查明之前，组织好各学生食堂的供应工作，对怀疑病源食品停止出售。
3、对怀疑病源等食品和现场采取保护性措施,不使病源扩大。
4、对校内有严重病源的食堂（餐饮供应点）停业整顿，同时组织好正常的伙食保障服务工作。
5、协助卫生防疫部门和校医室对病源物的清理和消毒工作。
6、各学生食堂针对突发事故进行安全整顿，清理病毒源，进一步完善安全责任制。
突发事件应急预案范文2
一、编制预案的指导思想、原则及依据
1.1前言
为适应新时期应对公共突发事件的需要，切实做好本局公共安全工作，防范公共事件发生，有效降低和控制公共安全事件的危害，根据邻府办发【2012】63号文件精神及相关法律法规，结合我局实际制定本预案。
1.2编制预案指导思想、原则及依据
1.2.1指导思想
坚持全面规划，统筹兼顾，标本兼治，综合治理的原则，促进公共安全工作由处理向主动预防转变，推动公共安全工作规范化。
1.2.2编制原则
坚持“预防为主、防抗结合”的原则；坚持“因地制宜、突出重点、兼顾一般”的原则；坚持“统一领导、分级负责、自救与社会救助相结合”原则；坚持“明确职责，落实责任，依靠科学、反应及时、措施果断”的原则；坚持“先人员、后物质”的原则；坚持“先重要物品、后次要物品”的原则；全局所有工作人员都有责任和义务参加或配合应急救援工作，服从统一指挥。
1.2.3编制依据
本预案的编制依据是根据县人民政府办公室“关于印发县突发事件应急预案管理办法”的通知精神以及有关法律法规。
1.2.4主要事件类型
全局主要事件类型分事故灾害、社会安全事件、自然灾害。尤以自然灾害频繁，轻、中度旱洪灾害基本上年年发生，严重特大旱涝灾害几乎是十年一遇或两遇。
二、预案内容
2.1组织领导
为加强公共突发事件应急救援工作的统一领导，统一指挥，组织协调，局成立应急救援工作领导小组，加强对应急救援工作的组织领导。下设应急救援办公室工作小组，保障组和专家组等。
2.2工作职责
负责应急救援工作的统一领导、统一指挥、组织协调、现场指挥、临机处理及后勤保障，灵通信息和善后处理；向上级报告突发事件及救援工作情况，与有关部门协调；组织单位职工的日常安全教育及应急预案的演练。
2.3总体要求
在县委、县政府的统一领导下，全县农机职工要牢固树立抗灾减灾、预防和应对突发事件、确保全体职工和群众安全的思想，进一步增强抗灾减灾意识，立足于抗大灾、防大事故，战胜灾情保平安，切实做好应急救援物质，资金的储备和保障工作，积极组织，协调农机抗灾减灾工作服务，充分发挥农机抗灾能力，把灾害降到最低限度，最终杜绝灾害。
2.4预案适应范围
农机公共突发事件应急预案适用于对农机系统造成损失的事故灾害，社会安全事件，自然灾害发生后，农机部门进行抗灾减灾工作。
三、灾情预警和灾情报告
3.1适时保持与县公共突发事件应急领导小组、救灾办、气象、水利、国土等部门的密切联系，了解灾情信息，接到灾害预警后及时通知各工作小组，并及时向上级领导小组汇报灾情。
3.2建议与对策
各工作小组应根据灾害预警和抗灾减灾物质配备情况向本级政府及上级农机部门提出抗灾减灾的建议及对策，必要时编制专项应急预案。
3.3灾情报告
灾害发生后，农机部门必须及时向当地政府和上级农机部门报告初步灾情情况，并进一步实地调查核实。灾情内容包括：灾害种类、发生时间、地点、范围、损失及发展趋势，采取的措施，需要解决的问题等，各级农机部门接到灾情报告后，应立即报告主管领导，根据灾害等级确定预案启动时机。特殊情况下上级农机部门可直接指令下级农机部门启动预案。
四、灾害等级划分和预案启动的条件及方式
4.1灾害等级划分
灾害等级按县应急预案规定执行。
4.2预案启动条件及方式
发生重特大灾害时，县农机抗灾减灾预案启动，受灾片区推广站站长在当地党政领导下，启动农机抗灾救灾预案。其他灾害由受灾片区推广站站长根据具体情况启动预案。
4.3应急预案等级划分
根据全县洪涝、干旱灾害的严重程度和范围，按照〈〈县公共突发事件应急救援预案〉〉的规定，划分为三级应级响应预案：
4.3.1 I级响应预案
县局公共事件应急救援工作领导小组主持会商，县局各部门负责人和各片区推广站站长参加，作出公共事件应急工作部署，宣布本县进入紧急救援，迅速将本系统情况上报县委县府、市农机局。同时增加值班人员，24小时值班；根据预案转移危险地区群众，组织强化乡村机耕道和机电提灌站查险和防守，及时控制险情，或组织强化提水送水、抗灾救灾工作。受灾地区各级农机部门负责人，应按照职责赴分管的区域组织指挥和驻点具体帮助重灾区做好应急救援工作。各抗灾服务队应发扬不怕苦、敢于碰硬的精神，认真履职、辛勤工作。
4.3.2 II级响应预案
县局公共事件应急救援领导小组主持会商，县局各部门负责人和相关片区推广站站长参加，作出公共事件应急工作部署，根据情况下达本县进入紧急防汛（抗旱）期，迅速将本系统情况上报县委政府、市农机局。同时，增加值班人员，24小时值班，并做好抗灾救灾的应对措施和物资准备。
4.3.3 III级响应预案
县级公共事件应急救援工作领导小组主持会商，县局各相关部门负责人和片区推广站站长参加，作出相应工作部署，加强工作指导，将本系统情况及时上报县委县府和市农机局。同时，增加值班人员，加强值班；根据预案组织救援抢险或派出工作组、专家组到一线具体帮助应急救援工作。
4.4公共突发事件的应急行动
突发事件发生后，突发事件地区农机部门要核查统计突发事件造成的损失，突发事件应急力量和资源需求及缺口等情况，并按规定逐级上报。县农机局根据突发事件情况及时向县政府、市农机局报告，争取农机公共突发事件应急资金支持。
4.4.1火灾应急措施
1、发生火灾时，应积极自救，扑灭火灾，同时立即拨打“119”报警。报警时要说明单位、地点、物质燃烧种类、是否有人员被围困、火势情况，请求灭火，报告人姓名，并记录报警时间。应急救援工作领导小组领导要现场指挥，组织灭火并组织人员、重要物资疏散。
2、报警后，应急救援工作领导小组要安排人员到指定地点迎接消防车，引导消防车辆人员到达指定位置。
3、消防人员到达现场后，现场指挥员要向消防负责同志报告情况，移交指挥权，协同公安消防做好灭火工作。
4、应急救援工作领导小组要按照现场指挥的要求边救火边负责内外警械，维护公共秩序，严禁无关人员进入，保证人员通畅。
4.4.2农业机械事故应急措施
农业机械发生事故，无论何方责任，车辆驾驶（操作）人员应第一时间抢救人员，保护好现场，通知主管部门和投保保险公司，并及时上报。
4.4.3盗窃案件应急措施
1、遇到或发现有盗窃案件时，值班人员要立即向带班领导报告。
2、应急救援工作领导小组要组织人员保护好案发现场，任何人不得擅自触摸和移动任何东西，包括罪犯经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等留下的一切手痕、脚印、烟头等，待公安部门人员勘察现场或勘察完毕后，方可恢复原状。
3、应急救援工作领导小组组织人员记录好被盗物品的名称、价值等情况。
4、应急救援工作领导小组组织对犯罪分子遗留下来的各种物品，作案工具等妥善保存，交公安部门处理。
4.4.4恐怖袭击事件应急措施
1、如发生恐怖袭击事件或发现可疑爆炸物等危险物品时，发现人应立即向应急救援工作领导小组报告，并拨打报警电话。
2、应急救援工作领导小组组织相关人员保护现场，禁止任何人接触可疑物。
3、应急救援工作领导小组对附近区域人员疏散，设置临时警戒线，禁止人员入内。
4、应急救援工作领导小组组织人员对附近区域全面搜索，消除隐患。
5、应急救援工作领导小组协助警方排除爆炸等危险隐患和调查。
6、如危险已经发生，应急救援工作领导小组组织好抢救和转移伤员，同时组织人员安全撤离，保护好现场。
4.4.5群体上访影响办公秩序事件应急措施
1、有5人以上上访者来群访时，值班室要通知办公室，办公室负责或协调有关部室接待来访人员。
2、办公室接待人员通知相关部室做好应急准备。
3、经解释、劝阻无效，发生上访人员群体性冲击办公楼情况，办公室立即向应急救援工作领导小组报告，并组织人员阻止。
4、在人员阻止无效的情况下，办公室迅速向上级部门汇报并经同意后报警，由警方负责解决。
4.4.6破坏性地震应急措施
1、发生破坏性地震，要迅速躲在桌、墙角等坚固处，禁止跳楼逃生。
2、应急救援工作领导小组立即向上级报告，指挥并疏散人员快速在室内安全地带避震或沿安全地带转移。
3、应急救援工作领导小组组织人员自救同时拨打“120”和“110”求救。
4、应急救援工作领导小组组织人员维护现场，防止失盗。
4.4.7洪涝旱灾及泥石流应急措施
1、发生洪涝旱灾、泥石流灾害，要迅速撤离到安全地带。
2、应急救援工作领导小组立即向上级报告，指挥并疏散人员迅速转移到安全地带。
3、应急救援工作领导小组组织人员自救，同时拨打“120”和“110”求救。
4、应急救援工作领导小组组织人员监测现场，防止灾害事故扩大和人员物质二次损害。
5、严格按防汛抗旱应急预案启动预案。
4.4.8 抢运抗灾减灾物资。组织农机运输机械抢运抗灾减灾物资和抢险物资等。
4.4.9做好灾后重建工作。根据灾后重建工作需要，积极组织农机人员，设施设备投入灾后重建工作。
4.4.10 做好宣传工作
按照当地公共突发事件报道口径，充分发挥新闻媒体作用，认真宣传农机公共突发事件应急工作成效和典型事迹，促进农机公共突发事件应急工作。
五、农机公共事件应急工作机构
农机公共事件应急机构由指挥决策机构、综和协调机构和具体工作机构组成。指挥决策机构是各级农机部门成立的农机公共事件应急指挥部，综合协调机构是各指挥部办公室，具体工作机构是各级农机公共事件应急工作服务队。县农机局组建由局长任指挥长，副局长任副指挥长，相关股、室、站、校负责人为成员的农机抗灾减灾指挥部。指挥部负责对农机与其他公共事件应急主管部门工作进行协调、部署、组织，指导农机公共事件应急工作。
指挥部办公室由管理站工作人员担任，其职责是：1、向各公共应急服务队传达指挥部工作指令并监督落实；2、收集各公共事件应急服务队工作进展情况；3、负责公共事件应急工作信息发布；4、及时向当地政府和上级指挥部门汇报灾情和公共事件应急工作情况；5、协调公共事件应急过程中出现的困难；6、指挥部交办的其它事项。农机公共事件应急服务队由农机技术人员，基层推广站人员及农机专业合作社成员组成。负责执行指挥部下达的`指令，进行公共事件应急和事后工作
六、 公共事件应急准备
6.1 公共突发事件应急人员组成
农机公共突发事件应急人员由农机部门工作人员、农机专业合作社、农机手和突发事件地区的干部群众组成。
6.2 公共突发事件应急物质储备
物质储备工作主要包括：1、提前组织应急救援设施设备的检修、维护，保证设备随时处于正常运行状态；2、提前采购、储备应急救援工作所需设施设备及零配件；3、做好农机公共突发事件应急燃油储备和用水用电协调工作。
七、公共事件应急具体安排
7.1 成立公共事件应急领导小组
组 长：
副组长：
成 员：
工作职责：按照县应急救援指挥部要求，全面组织领导防汛抗灾工作。
7.2 应急救援工作队
队 长：
副队长：
队 员：农机系统在职全体职工
工作职责：在局应急救援工作领导小组领导下，负责做好人员和国有财产等抗洪一线的抢险救援工作。
7.3 后勤保障组
组 长：
副组长：
成 员：
工作职责：负责做好全局抗灾减灾后勤物质保障及供给工作，负责抢险队员的医疗及抢险工作。
7.4 国排站防汛抗旱工作
7.5 各片区公共应事件急救援工作。
工作职责：负责做好公共事件应急救援的组织实施，现场处理险情，同时向分管领导和主要领导、当地政府汇报灾情，统计上报灾情情况。
八、公共事件应急救援纪律
8.1 公共事件应急救援是各单位和个人应尽的法律义务，要无条件地服从上级公共事件应急救援命令，决不允许推诿扯皮，讨价还价，拖延塞责。对消极怠工、玩忽职守而造成损失或责任事故的，要依法追究当事人的责任。
8.2 局应急救援队队员及各单位抢险小分队人员要服从命令，听从指挥，做到召之即来，来之能战，战之则胜。
8.3 各股室负责人要切实加强领导，高度重视公共事件工作，充分认识面临的严峻形势，严格落实局机关防洪指挥领导小组下达的各项指令。
8.4 各防汛小组要严格执行领导带班制，24小时待命，确保通讯通畅，无特殊情况不得请假。
8.5 各部门负责人必须要对各自职责有清醒的认识，坚守岗位，履行好职责。对领导不力、工作疏忽而造成严重后果的，要按照有关规定追究责任，严肃处理。
突发事件应急预案范文3
为了切实加强学生外出活动安全管理，避免重大安全事故的发生，高效、有序地组织事故抢救工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护正常的社会秩序和学校秩序，明确安全事故处理的责任，确保学生人身安全不受伤害，特制订本预案。
一、工作领导小组及职责
组长：
副组长：
组员：
按照党政同责原则，校长、书记担任领导小组组长。领导小组下设办公室，挂靠在学生工作处。
主任：学生工作处主任
成员：办公室主任、继续教育处主任、教务处主任、学生工作处副主任及年级组长、安全管理办公室主任
如果学生在外出时发生事故，带队老师应在第一时间内设法报告领导小组，并通知相关人员赶赴现场，协助有关部门处理。全体成员分工合作，密切配合，迅速、高效、有序的开展救援处理工作。
二、外出要求
1.全体领导和教职工均要以高度的责任心对每个学生的安全负责。对学生加强安全教育，抓好安全管理，确保外出活动万无一失。
2.实行组织学生集体外出活动申报审批制度，全校性的活动，要上报，班级或年级组组织的活动要向学校申报，由学校主管领导审批后方可进行，并做好活动的组织和抓好师生的安全。
3.出发前要集中做好师生的`安全教育及宣布活动安排。清点人数上报活动组织部门。
4.租用社会车辆必须要有正规的营运执照和相关手续。
6.组织师生有秩序地上车，教育乘车人员做好途中安全防护措施。
7.到达目的地后活动听从指挥，个人不得随意活动。
8.活动结束要在规定的地点按时集合，清点人数并上报，有秩序上车，活动负责人要求跟车回校。
三、突发事故处置流程
1.原则：突发安全事故发生后应先抢险救急，及时汇报，按照依法办案、实事求是、尊重科学的原则开展事故调查处理。
2.接到发生事故报告后，有关职能部门要立即赶赴现场，以最快的速度积极开展工作，控制事故的蔓延和扩大，组织救援、保护事故现场、开展事故调查取证，向领导小组报告事故情况；如属重大安全事故，则视事故情况，与有关部门取得联系，妥善处理。
3.确认事故现场，保护现场，抢救伤员，防止事态扩大而采取紧急措施和移动现场物件时应做出标志，协助职能部门拍摄或绘制现场图并写出书面记录。
4.及时疏散人员，组织人员及时做好师生的护送工作。
5.如有伤亡事故，按《学生伤害事故处理办法》处理。
6.学校可依事故调查的需要，邀请相关部门专家参加调查分析，组建专家调查组，调查组任务是协助学校查明事故原因，确定事故责任者和对责任者的处理意见，制定防范措施写出事故报告。调查组可独立写出调查报告，报教育主管部门和公安机关。
五、应急处理预案
㈠事故发生后应立即完成以下工作：
1.立即报告学校主要领导，并迅速上报教育主管部门。
2.领导小组根据事故或险情情况，立即组织或指令职能部门组织调集应急抢救人员、车辆、机械设备。组织抢救力量，迅速赶赴现场。立即通知公安、医疗等部门到位。
㈡应急处理措施：
1.抢救方案根据现场实际发生事故情况，最大可能迅速调集必需的机械设备及人员、车辆，迅速投入开展抢救及突击抢救行动，调查现场情况，如有人员失踪，立即判明方位，紧急安排有关技术专家根据事故特点、事故类别，制定抢救方案，同时安排同乘学生的疏散和护送问题，必要时请求消防部门协助抢险，请公安配合，疏散人群，维持现场秩序。
2.伤员抢救立即与急救中心（112）或就近医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。
3.事故现场取证救助行动中，安排专人做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。
4.自我保护，在救助行动中，抢救机械设备和救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。
突发事件应急预案范文4
学生公寓是学生日常生活和学习的重要场所，是预防并防止各类突发事件发生的重点场所。为进一步加强对学生公寓的安全管理工作，确保学生人身及财产安全，有效处置各类突发事件，建立信息畅通、反应迅捷、措施有力的应急处置体系，最大限度的降低突发恶劣性事件对学生及学校的危害，维护和保障学校大和谐稳定，特制定本预案。
一、应急预防工作总方针
1、预防为主，常抓不懈
宣传普及公寓突发事件的防控措施，提高我校后勤员工、物业管理人员和全体师生应对突发事件的水平，及时采取预防与控制措施，防止事态的扩大。
2、依法管理，统领导
严格执行有关法律法规，对学生公寓突发事件的预防、报告、控制和处理依法实行管理，对于违法行为，依法追究责任。学生处牵头成立公寓突发事件领导小组，负责组织、指挥、协调与落实公寓突发事件的防控工作。
3、快速反应，运转高效
建立预警控制和处理快速反应机制，强化人力、物力、财力储备，增强应急处理能力。按照“四早”要求，即早发现、早报告、早控制、早处理，及时快速对突发事件做出反应。
二、应急预防工作的组织管理
1、组织机构：
领导组组长：xxx
办公室主任：xxx
成员：xxx
2、主要职责：
（1）制定处理学生公寓突发事件的相关措施；
检查、了解学生公寓安全运行情况，排查安全隐患；
（2）如遇突发事件，应在第一时间赶赴现场，采取果断措施，按规程处理突发事件；
（3）负责突发事件应急预案的具体协调、组织和实施工作，确保各项行动能够按照预案顺利进行；
（4）报警及时，确保通讯及信息畅通，迅速、及时、准确地传达各种信息指令。
三、各类突发事件的处理程序
（一）火灾
学生公寓工作人员应熟记灭火程序及报警方法，做到“三会三熟”。三会：会使用灭火器，会组织学生撤离，会报警；三熟：熟记灭火器及消防栓的位置，熟记各安全通道的位置，熟记各通道门钥匙的位置。
1、灭火程序
（1）当接到学生公寓火灾信息后，学生处和物业学生公寓值班员应迅速赶到现场，察看火情。
（2）如火势可以自行控制，应迅速组织人员灭火，防止火势蔓延，同时及时通知学生处突发事件领导小组成员到场，处理善后事宜；
（3）如火势较大，无法控制，现场人员应迅速拨打火警“119”特服电话报警，并打开疏散通道，组织学生迅速疏散，同时迅速通知学生处突发事件领导小组成员到场，组织学生疏散并指挥灭火工作。
2、注意事项
（1）发生火灾时，相关人员应迅速判断火势能否得到控制。如可以控制，则应迅速组织人员进行灭火；
如火势无法控制，则应迅速报警，并组织学生迅速疏散。
（2）报警时要做到：
A、沉着冷静，拨号准确，避免因拨号错误而延误火灾扑救时间；
B、讲清起火位置、地点（公寓楼、楼层、部位）火势大小、燃烧物性质、有无人员被困、消防车能否到达现场等事项，并向消防部门提供报警人姓名及联系电话；
C、拨打火警“119”特服电话报警，并向学生公寓处理突发事件领导小组通报情况。学生公寓值班员应立即打开疏散通道，并组织各楼层秩序维持员按消防指示标志按由低到高的.顺序沿消防安全通道疏散。切断电源，防止在疏散和火灾扑救过程中发生人身安全事故。
（二）恶性打架斗殴等伤害事件
1、处理聚集突发事件的原则：迅速平息、减轻伤亡、保护学生、控制事态；
2、若发生在学生之间，物业学生公寓值班员应设法控制势，同时立即通知学生所在系部的辅导员及领导到场处理问题；
3、若校外人员进入公寓殴打学生或寻衅滋事，物业学生公寓值班员则应立即拨打“110”报警，同时迅速通知保护处赶到现场予以制止；如事态较为复杂，应立即通知学生处突发事件领导小组成员到场协助解决问题；
4、如有人员受伤，应就近送往医院进行救治。
（三）盗窃案件
1、学生公寓发生被盗案件后，物业学生公寓值班员应立即安排人员保护现场，向知情人了解被盗物品的名称和数量，做好登记，同时通知保护处前来现场查看；
2、如案情重大，物业学生公寓值班员须向学生处突发事件领导小组汇报，经同意后可向公安报案；
3、物业学生公寓值班员应积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件；
4、此类案件一般应内部掌握，知情者未经允许不得向外界宣扬。
（四）传染病
物业学生公寓值班员应密切注意公寓楼内学生的身体健康状况。如在同一栋楼短时间内有10人以上出现同一种病情时，应及时做好登记，并上报学生处突发事件领导小组，必要时应通知相关部门前往公寓进行检疫，尽快查明原因，妥善处理。
（五）其它突发事件
当公寓楼内发生水、电故障及其它建筑事故时，物业学生公寓值班员应迅速查明原因，并向学生说明情况，同时应立即组织维修人员进行抢修。重大事故应立即上报学生处突发事件领导小组。
四、保障措施
（一）组织机构保障
突发事件领导组为常设机构，按要求具体负责突发事件的日常预防与控制处理工作。
（二）人力资源保障
本预案要求配齐相关人员。相关人员应具备高度的工作责任感，定期接受学校组织的突发事件应急处理知识、技能的培训和演练，熟悉突发事件的预防和控制知识，具有处理突发事件的快速反应能力。
（三）财力和物资保障
学生处及后勤处安排必要的经费预算，为突发事件的防治工作提供合理而充足的资金保障和物资储备。
突发事件应急预案范文5
为确保学校期末考试安全,给学生营造一个舒适的考试环境，让学生稳定发挥与顺利答卷，并以令人满意的成绩结束本学期研究任务，特制定本安全工作预案。
一、指导思想
在考试期间，学校教职工应按时到岗到位，认真履行各项职责，尤其要搞好学生安全教育和管理工作，有效提升其安全意识及防范能力，确保学校期末考试安全工作万无一失。
二、以人为本,加强考试安全教育
1.学校召开考前安全工作会议，讲清安全工作的重要性，落实考试安全工作。
2.实行分工负责，相互配合，共同完成考试安全工作任务。
3.对教职工进行考试期间的'安全隐患排查、安全保障准备、安全防范和意外情况的处理等安全工作培训。. 4.由各班主任、任课教师、监考教师对学生进行安全教育，并对考试期间的安全注意事项进行强调，提高学生的安全防范能力。
三、突出重点，落实考试安全措施
1.恶劣天气安全措施
考试期间，如果遇到下雨、凝冻等恶劣天气，学校根据具体情况开展其工作。班主任教师或学校指定负责的教师，要及时履行学生安全管理责任，在班级强调各项安全事项，教育学生防寒、防滑、防泥石流等方面的安全知识，小组成员主动与学生家长联系，并肩负起对学生护送等工作。
2.食品卫生安全措施
(1)老师在考试前，要加强对食品卫生的检查，彻底铲除存在的安全隐患。
(2)学校要加强对食堂的监督和管理，确保食品卫生达标。
3.休息期间安全措施
在考试休息期间，学校的值班领导要全天巡视，和保安一道加强休息期间的管理，发现问题要及时教育和处理，化解矛盾，解决纠纷，向值班领导汇报值班情况。
4.路途安全措施
(1)教师在考试前，要对学生讲清路途安全注意事项，并严禁搭乘“三无”等车辆。
(2)班主任或指定负责教师，在每一堂考试时清点学生人数，以及强调安全要求。
(3)班主任或指定负责教师，教育学生不得在路途中贪玩，直接回家。不允私自走窜户，更不许与不然悉的大文档
四、考试安全应急处理预案
（一）防范预案
1.学校成立领导小组。
组长：
副组长：
考试前认真做好安全防患教育，要牢固确立安全第一的意识，把学生考试及课间活动安全放在首要位置。
2.教育学生在考试期间不购买、不食用“三无”食品(无生产厂家、无商标、无出厂日期)。如发现有呕吐腹胀、腹泻等症状，立即送往医院诊疗，与学生家长取得联系，并及时向学校领导报告，采取有效措施，以防意外。
3.按时组织学生参加考试，有序进出考场，严格遵照考试时间交卷，不提前交卷，随时注意清点人数。
4.学生在考试期间，不得攀爬教室窗台，不得在走廊内打闹，不得撞击玻璃栏板或攀爬走廊护栏，以免发生坠楼事故。下考试结束后，加强楼道人流疏散，教育学生上、下楼梯靠右行，不得拥挤。
5.在学生考试期间，组长和副组长要在校园内巡视，防止外人进校干扰学生答卷或其他人身伤害事故的发生。教师要关注学生的身体情况，如遇学生突发疾病，及时与领导小组联系，送往医院治疗。
6.保证通讯畅通，以便及时反馈信息，上传下达，不耽误任何与考试有关的事情。
（二）应急预案
1.考试期间，校园内若发生安全伤害事故，应立即把伤情严重者送往医院诊治。
2.学校发生学生安全严重伤害事故，立即向学校领导报告，并采取相应补救措施，及时与学生家长取得联系。
3.分析事故原因，及时处理上报。
总之，安全工作无小事，学生考试安全人人有责，不能有丝亳麻痹大意。全体参与期末考试人员(从领导到老师、从老师到学生、从学生到家长)，都要高度重视考试安全工作,提高认识，履职尽责，上下一心，团结互助，共同做好此项工作，确保考试正常进行并圆满结束。
突发事件应急预案范文6
一、工作任务和指导思想
认真贯彻各级安全稳定工作要求，以法制理念和法制方式，及时有效、规范妥善处理各类涉税突发事件。进一步加强涉税舆情信息网络建设，形成灵敏高效的信息网络，增强工作预见性和针对性，化解矛盾，处理纠纷，积极应对，力争使矛盾解决在萌芽状态，为国税工作开展创造良好环境。
二、成立突发事件领导小组
组长：县局局长
副组长：县局班子其他成员
成员：各科所长
领导小组下设办公室，办公室设在县局办公室，办公室主任由办公室负责同志兼任。
三、领导小组下设职能机构及职责
负责维护治安秩序，加强要害部位的保卫、保护国家财产和全局干部的人身安全，协助公安机关查处违法案件，打击犯罪分子。
1、宣传教育小组：
组长：人教科长
组员：人教科、办公室各一名同志
负责及时澄清事态真相，事态进展和处理情况，宣传有关法律法规和党的方针政策，及时向各级汇报事态情况。
2、现场处置组
组长：办公室主任
组员：机关科室各抽调一名同志
及时做好现场人员疏导、现场调解等工作，调派车辆、平息事态，防止事态扩大蔓延，尽快恢复秩序．
3、情报信息组
组长：办公室秘书
组员：办公室、监察室各一名同志
负责收集各类深层次预见性的情报信息，有影响稳定的各种不安因素
4、后勤保障组
组长：办公室主任
组员：办公室、人教科各一名同志
组员责组织保障水、电、物资、医疗救护工作。
四、处置突发事件的程序
1、执行重大事项报告制度。一旦发生突发事件，在第一时间立即向县局分管领导和主要单位报告，根据情况采用电话、网络、专报等相声向上级部门报告。
2、及时向公安机关内保部门报告有关情况，协助公安机关做好应对处置工作。
3、在领导小组的.统一指挥下，各职能部门按照分工迅速工作，控制现场、疏导群众，做好调查取证工作。
4、加强重点要害部位设施，特别是发票库、财务室等部位的安保工作，确保万无一失。
5、各小组人员坚守岗位，坚决服从命令，听从指挥，尽职尽责，确保各项工作的正常开展。
五、工作要求：
1、完善本部门处置突发事件预案，各部门结合相应的工作预案，注意总结经验，不断提高处置突发事件的能力。
2、注意收集信息，克服麻痹心理，把问题解决在基层，把矛盾消灭在萌芽状态，及时汇报有关情况，作到有备无患。
3、各部门负责人要身先士卒，经常深入基层检查督导，及时了解掌握舆情信息，事发时要亲临现场，亲自指挥、确保突发事件得到圆满解决。
4、加大力度，宣传有关法规和党的政策，维护正常工作秩序。
突发事件应急预案范文7
一、紧急情况种类
物业管理服务中紧急情况包括火警、匪警、盗警，设施设备突发事故（水管爆裂、大范围停电等），电梯困人，斗殴，其他紧急情况（地震、抢劫、打架斗殴、酗酒滋事、突然死亡、暴雨、大风等）。
对发生的各种紧急情况，遵从以下的应急预案和相关规定：
对辖区内发生的各类紧急情况，做好应急工作，发生火警时执行《火警火灾应急处理流程》，发生治安事件时执行《治安应急处理流程》，发生盗警时执行《学生财物丢失报案处理流程》，发生伤亡事故时执行《伤亡事故处理流程》，发生斗殴等事件时执行《斗殴应急处理流程》，发生电梯困人情况时执行《电梯困人处理流程》，发生设施、设备突发事故情况时执行《设备、设施突发事故应急流程》。
二、火警火灾应急处理流程
火警信息来源包括：保安人员、值班人员在巡视的过程中发现的火警和学生的报警。
1、火警信息的确认
a）发现火警的保安人员应立即赶赴火警现场，判明是否属于火警，若是火警，则按火警、火灾应急处理方法进行处置。
b）保安、值班人员接到学生报警时，应问清楚着火部位、详细起火地点、发现时间、报警人姓名及住址，对火灾进行确认后，则按火警、火灾应急处理方法进行处置。
2、火警、火灾应急处理原则
a）确认的火灾应按照火势的大小第一时间向物业服务部汇报，由各物业服务部向学校保护部门或者打“119”报警的原则；
b）立即开展扑灭火灾的原则；
c）积极疏散所影响的学生，抢救被困人员的原则；d）将易燃易爆物品迅速撤离火源及毗邻场所的原则；e）尽力抢救学生公寓财产和学生财产的原则。 3、火警的应急处理
火警是指火势较小；火势发展慢；损失小；靠自身的力量可以扑灭的情况。
a）中心任何员工发现火警，应立即就近取用灭火器迅速扑灭火警。
b）拉闸断电（不管是电路起火还是其它原因起火）。 c）立即向所在校区物业服务部报告，由各物业服务部报告中心主任和保护部门。
d）宿舍值班室立即对火警现场进行控制，组织指挥相关人员灭火，使用灭火器材时应按照《消防器材操作规程》操作。
e）采取自救措施，打开楼内所有通外大门，指导楼内人员疏散。
f）物业服务部、中心负责人应亲临指挥，组织一切人员利用消防器材开展扑救工作。
g）火警现场严禁任何无关人员穿梭行走，组织人员对现场进行封锁控制，防止火场中物品被盗。
h）看管被抢救的公私财物，在火警扑灭前严禁任何人转移。
i）保护现场使用的消防器材装备的正常使用。
j）物业服务部相关人员应对火场进行调查分析，评估火灾造成的损失，填写事故处理记录表。
k）物业服务部负责人应组织楼栋管理人员对抢救的物品进行确认领取及转移、保存。
l）中心主任应召集参与实施灭火扑救的部门负责人，总结灭火工作的经验和教训。
m）楼栋管理人员应对消防设备设施进行一次检查和清点，对已损坏的设备设施进行登记，报物业服务部。
4、火灾的应急处理
火灾是指火势较大，靠自身的力量难以扑灭的情况。
a）立即拨打火警电话“119”，拨打火警电话时要讲清起火单位名称、地址、着火部位、着火物质、火情大小、报警人的姓名及报警使用的电话号码，然后，派人在路口迎接消防车。
b）向所在校区保护部门、物业服务部，中心主任报告。
c）拉闸断电（不管是电路起火还是其它原因起火）。
d）组织指挥相关人员灭火，使用灭火器材时应按照《消防器材操作规程》操作。
e）采取自救措施，打开楼内所有通外大门，指导楼内人员疏散。
f）在公安消防队未到达之前，物业服务部立即对火灾现场进行控制，物业服务部、中心负责人应亲临指挥，组织一切人员利用所有的消防器材开展扑救工作。
g）火灾现场严禁任何无关人员穿梭行走，组织人员对现场进行封锁控制，防止火场中物品被盗。
h）公安消防队到达之后，中心负责人迅速向公安消防队指挥员报告火情，移交指挥权，组织所有参战人员配合扑灭火灾。
i）看管被抢救的公私财物，在火灾扑灭前严禁任何人转移。
j）保护现场使用的消防器材装备的正常使用。
k）物业服务部以及相关人员应配合公安消防部门对火场进行调查分析，评估火灾造成的损失，填写事故处理记录表。
l）物业服务部应组织楼栋工作人员对抢救的物品进行确认领取及转移、保存。
m）中心主任应召集参与实施灭火扑救的部门负责人，总结灭火工作的经验和教训。
n）楼栋管理人员应对消防设备设施进行一次检查和清点，对已损坏的设备设施进行登记，报物业服务部。
o）对整个过程做好记录。
三、治安应急处理流程
1、处理各类应急事件基本原则
预防为主，及时发现和解决可能引发事端的各种矛盾和问题，避免因工作疏忽或失误诱发突发事件。值班人员或保安人员要加强情报信息工作，发现可能发生突发事件的苗头，要立即采取果断措施,深入事故现场，将其制止在萌芽状态。决不能将事态扩大或蔓延。
2、聚集事件或个体重大突发事件的.应急处理
a）值班人员一旦接到来报后，应立即向物业服务部汇报，同时赶到现场，深入了解情况。
b）如是斗殴事件，值班人员除迅速控制面、平息事态外，应将双方主要负责人和有关人员带入值班室，其余人员驱散。
c）如是意外事故造成人员受伤，则值班人员应立即拨打急救电话，送往校医院或者就近医院。
d）如是社会人员来闹事，值班人员应立即阻止闹事人员，如果一再阻止不了，则须立即向所在校区公安、保护部门报告，并将闹事人员扣留。
e）公安、保护人员到达现场后，值班人员必须积极协助公安、保护部门控制现场。
4.3.2.3一般治安案件的应急处理
a）值班人员一旦接到来报后，应立即赶到现场，禁止任何人员在现场走动，并礼貌地劝止闲人进入现场。
b）值班人员应迅速控制面、平息事态，同时向保护部门、物业服务部报告。
c）待保护部门、物业服务部负责人到达现场后，积极协助他们调查处理该事件。
d）案件涉及人员实行移交分流：身份是学生的，移交该生所在院系的学生工作部门查处；身份非学生的校内外人员移交保护部门查处。
4.3.2.4刑事案件的应急处理
a）值班人员一旦接到来报后，应立即赶到现场，向物业服务部报告，由物业服务部向物业管理中心和公安和保护部门报警。
b）值班人员应迅速控制面，并留在现场直至公安人员到达。
c）切勿移动或容许他人移动、触摸、践踏现场物品，协助公安保留证据，方便调查工作。
d）禁止任何人员在现场走动，并礼貌地劝止闲人进入现场，以方便公安到现场调查。
e）向公安人员提供有关此案的详情，例如：案发经过、与此案有关人物的相貌衣着及坏人逃走的方向。
四、学生财物丢失报案处理流程
学生财物在学生宿舍内发生失窃，应立即向所在宿舍的值班员和管理员报告。接到学生报案后，接案人员应迅速赶往事发现场。认真听取学生对失窃过程各个细节的描述，详细询问丢失财物的具体特征及数量等，并把情况登记在学生宿舍接报案登记表上。
当学生失窃财物数额价值较大（一般指折后价超过二千元币）时，按如下程序处理：
1、接案人员应向所在校区的物业服务部、保护部门报告。 2、在保护部门人员未到之前要保护好现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等，不得让外人进入现场。
3、发生在公共场所的案件要划出保护区域进行控制，不允许任何无关人员进入，不得移动或存放任何物品。
4、待保护部门人员和物业服务部负责人到达现场后，做简短的口头汇报，积极协助他们做好现场记录、现场检查。
五、伤亡事故处理流程
楼栋管理人员每天按照巡视操作规程对楼栋进行安全巡视，积极预防楼栋内安全事故的发生，保证楼栋的安全。
在巡视期间，发现伤亡事故，及时向物业服务部汇报，由物业服务部向学生所在院系的学生工作部门、所在校区的保护部门报告。
同时将学生送往所在校区的医院或就近的医院治疗。保护好事发现场，如果需要封锁现场，组织人员封锁好现场。
待物业服务部负责人、学生所在院系的学生工作部门负责人、保护部门工作人员到达现场，积极协助工作人员处理。
物业服务部负责人与其他工作人员认真的调查该事故，拿出处理意见，报物业管理部部长批准后执行。
六、斗殴应急处理流程
1、斗殴事件处理的原则
a）立即向物业服务部汇报，同时赶到现场；
b）劝阻双方住手、住口；
c）对争吵或斗殴的双方或一方劝其离开现场；
d）持有器械斗殴，则应先制止持械一方；
e）在制止争吵、斗殴双方时切不能动粗，不能恶言相向；
f）有伤员则先送伤员去医院救治。
2、斗殴的应急处理
a）楼栋值班员和管理员应认真履行自身的工作职责，每天对各自管辖楼栋的周边环境和楼内的门厅、每层的楼道、厕所、水房等地巡视，并做好巡视记录。
b）发现可疑人员要及时上前盘问，确认其是与本楼栋无关的人员要将其清除出楼。发现滋扰生事等行为要及时的制止，并密切关注事态的进展。
c）一旦发生打架斗殴、滋扰事件，学生和楼内工作人员要立即向值班室报告，当班人员应迅速赶往事发现场，遵照斗殴事件处理的原则处理，并将肇事者带到值班室处理。
d）若该事件的影响较大，应立即向物业服务部和所在校区的保护部门报告。
e）物业服务部负责人应迅速赶往事发现场，并与学生所在院系的学生工作部门联系，与学生工作部门、保护部门协同处理该事件。
f）值班室工作人员在现场检查有无遗留物，清查设施是否损坏及损坏程度，如有损坏，做好估价工作，与学生所在院系的学生工作部门联系赔偿事宜。
g）对影响较大的斗殴事件处理结束后，由物业服务部负责填写事故处理记录表，并上报物业管理部。
七、电梯困人处理流程
1、值班员接到电梯报警电话或听到电梯警铃后，应立即呼叫电梯维修和保安巡逻人员赶赴现场。同时对被困人员未进行安抚。
2、电梯值班员把电梯主电源拉开，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明。
3、电梯值班员立即通知校内维修人员前往处理。
4、维修人员确定电梯轿厢位置。
5、当电梯停在距某平层位置约60CM范围时，维修人员可以在该平面的厅外使用专用的厅门机械锁打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。
6、当电梯未停在上述位置时，则必须用机械方法移动轿厢后救人。步骤如下：
a）轿门应保持关闭，如轿门已被拉开，则要叫乘客把轿门手动关上。
b）在拽引电动机轴尾装上盘车装置。
c）两人把持盘车装置，防止电梯在机械松弛抱闸时意外或过快移动，然后另一人采用机械方法一松一弛抱闸，当抱闸松开时，另外两个人用力绞动盘平装置，使轿厢向正确的方向移动。
d）按正确方向使轿厢断续地缓慢移动到平层约15CM位置上。
e）使抱闸恢复正常，然后在厅门对应轿门外机械打开轿厢，并协助乘客撤出轿厢。
7、当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应立即停止救援并及时通知电梯维修外包服务供方作出处理。
8、人员解困后，维修人员应认真分析原因，采取相应的纠正措施。
9、电梯维修负责人应填写事故处理记录表，向相关领导报告。
八、设备、设施突发事故应急流程
1、任何人发现跑水时，及时通知相应物业服务部。服务部接到水管爆裂的报告后，迅速通知当班水工或外包供方赶赴现场抢修，物业服务部负责清理现场的积水。
2、当发生较大范围停电事故时，如属物业管辖区供电事故，值班员应迅速通知电工紧急抢修，如属供电事故，应迅速通知供电抢修，并应向顾客作好解释工作。保安值班员负责该区域安全。
九、重症疾患处理流程
1、值班人员或保安人员一旦接到来报后，应立即赶到现场，深入了解情况。
2、凡发现高传染性、高致病性患者、类似中毒症状者应迅速拔打120急救电话。并采取相应的隔离措施。
3、逐级报告。并协助学工部门联系当事人家长、家属。
4、排查可能发生感染人员的名单，并安排其接受检查和治疗。
5、配合有关部门做好诊治、调查、事件处理工作。
突发事件应急预案范文8
为维护良好的教学、工作、生活秩序，确保学院的安全与稳定，提高突发事件发生的.处理能力，根据《XX大学学生突发事件应急处理预案》，特制定本预案。
一、建立完善信息员、安全委员、学生会生活维权部三支队伍，充分发挥学生作用，提高学生“自我管理、自我教育、自我服务”能力，增强“成人意识、法律意识、责任意识”，确保安全稳定。
二、突发事件内容
1、违纪方面：偷盗失窃、赌博酗酒、打架斗殴、扰乱秩序、损坏公物、出走失踪、网络安全以及其他各类违反法规或校纪校规的行为等。
2、人身方面：意外伤害、重大疾病、心理障碍、私会网友、误入非法组织等。
3、生活方面：经济危机、家庭变故、情感挫折等。
4、思想方面：不利于学生日常学习、生活、管理的舆论导向；不利于稳定团结发展大局的言行或过激行为；收到或发现反动言论的信件、资料或可疑人物等。
三、突发事件处理指南
1、突发疾病或意外伤害
a、首先向校医院求救。校医院值班电话：XX。
b、如需送市区救治,请与学校车队和第三医院联系。校车队：XX ；第三医院总机：XX
c、紧急情况下可向学校总值班求助。总值班： XX
d、同时迅速报告班主任、辅导员、院分管领导。
2、发生治安、刑事案件
a、首先向校保卫处报案。校保卫处值班：XX
b、保护好现场,做好紧急救治等相关工作。
c、同时迅速报告班主任、辅导员、院分管领导。
3、发生重大政治事件
a、首先迅速报告院分管领导、辅导员、班主任。
b、同时尽力维护好秩序,协助做好说服工作。
4、出现重大心理问题
a、出现心理异常反映,及时向学校心理健康中心求助。
b、出现过激行为,及时劝说阻止,并妥善做好后续工作。 同时迅速报告班主任、辅导员、院分管领导。
5、出现不明下落
迅速报告班主任、辅导员、院分管领导；同时提供相关线索,协助查找。
突发事件处理指南
校医院XX
疾病或意外伤害 送市区
校车队XX
第三医院XX
紧急情况
学校总值班：XX
班主任、辅导员、院分管领导
治安、刑事案件—保护好现场,做好紧急救治等相关工作—校保卫处XX
班主任、辅导员、院分管领导 院分管领导、辅导员、班主任 重大政治事件
尽力维护好秩序,协助做好说服工作 心理异常反映——学校心理健康中心XX 重大心理问题
过激行为
班主任、辅导员、院分管领导 劝说阻止,并妥善做好后续工作 不明下落
班主任、辅导员、院分管领导 提供相关线索,协助查找
突发事件应急预案范文9
为了预防、控制学校大面积停水、停电、停暖突发事故的发生，提高快速反应和应急处理突发事故的能力，确保学校水、电、暖设施及供水、供电、供暖的安全运行，保障学校正常的教学科研、办公及生活秩序，特制定本预案。
一、工作目标
1、普及各类突发事件的应急常识，提高师生员工的配合意识。
2、建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，确保突发事件达到及时控制，保障水电暖供应和安全。
二、工作原则
1、预防为主，常备不懈。立足于防范，抓早、抓小，强化信息的广泛收集和深层次研究，争取早发现，早报告，早控制，早解决。做好宣传普及突发事件的防控措施，提高水电员工和师生应对突发事件的水平，及时采取预防与控制措施，防止事态的扩大。
2、统一指挥，快速反应。严格执行国家有关法律法规，对水电中心突发事件的预防、报告、控制和处理依法实行管理，对于违法行为，依法追究责任。成立水电服务中心突发事件领导小组，全面负责水电服务中心突发公共事件的处置工作，形成处置突发公共事件的快速反应机制。一旦发生重大事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，做到快速反应，正确应对，果断处置，力争把问题解决在萌芽状态。
3、加强保障，重在建设。从法规上、制度上、组织上、物质上全面加强保障措施。在领导精力、经费保障和力量部署等方面加强硬件与软件建设，提高工作效率。
4、条块结合，以块为主。发生突发事件后，在中心的统一领导下，启动应急预案，中心突发事件的预防和控制工作实行条块结合，以块为主。
5、快速反应，运转高效。建立预警控制和处理快速反应机制，强化人力、物力、财力储备，增强应急处理能力。按照“四早”要求，即早发现、早报告、早控制、早处理，及时快速对突发事件做出反应。
6、系统联动，群防群控。发生突发公共事件后，各相关部门负责人要立即深入第一线，掌握情况，开展工作，控制局面。形成各级各部门系统联动，群防群控的处置工作格局。
三、组织管理
（一）组织机构
水电服务中心突发事件领导小组，负责水电服务中心突发事件防控及处理工作。组成人员如下：
组长：
副组长：
成员：
（二）主要职责：
1、负责应急预案的制订、修订、处置。
2、检查监督突发事件的防控措施。
3、第一时间到达现场，指挥、控制和及时处理突发事件。
4、及时通知上级领导，并以多种方式通知用户。
5、写出突发事件的情况报告。
四、突发事件的应急反应
（一）突发停水
1、校内大面积停水或全部停水时，立即查找停水原因，并向后勤管理处及学校分管领导报告情况及事由。
2、由于学校产权的供水管网破裂引起的突发停水事件，领导组成员马上组织维修人员抢修，采购人员备料，尽一切所能，争取在最短时间内完成抢修工作。
3、由于自来水公司管网或供水设施出现故障，造成突发停水事件，领导组成员马上与自来水公司联系，咨询可能停水的时间，并督促其抢修，如较长时间停水，领导组应及时向消防或自来水公司求援，请求用水车向学校重点部门及居民定时供水，或启动学校自备井供水。
4、由于水质污染造成突发停水事件，领导组应立即报告处领导及学校领导，与环保部门、防疫站等联系化验，查找污染源，如属人为投毒，还应及时与公安部门联系，及时处理污染，并请防疫部门检验，合格后，方能向用户供水，中毒人员由校医院负责处理。
（二）突发停电
1、校内大面积停电或全部停电时，立即查找停电原因，并向后勤管理处及校分管领导报告情况及事由。
2、由于学校产权的供电线路或设备故障引起的突发停电事件，如属低压部分，领导组成员马上组织维修人员抢修；如属高压部分出现故障，领导组成员应马上联系供电局来维修。尽一切所能，争取在最短时间内完成抢修工作。
3、由于产权属供电局的线路或供电设备出现故障，造成突发停电事件，领导组成员马上与供电局联系，咨询可能停电的时间，并督促其抢修，如较长时间停电，领导组应及时与发电机租赁单位联系，租用发电机向学校重点部门供电。
（三）突发停暖
1、校内大面积停暖或全部停暖时，立即查找停暖原因，并向后勤管理处及学校分管领导报告情况及事由。
2、由于学校产权的供暖管网破裂引起的突发停暖事件，领导组成员马上组织维修人员抢修，采购人员备料，尽一切所能，争取在最短时间内完成抢修工作。
3、由于热力公司热网或供暖设施出现故障，造成突发停暖事件，领导组成员马上与热力公司联系，咨询可能停暖的时间，并督促其抢修。
（四）突发火灾事故
1、由于供电线路短路引起配电室或供水站火灾或爆炸等事故，应在第一时间切断所有电源，组织人员使用灭火器灭火，并报保卫部，若火势较大，应及时向“119”报警求援，争取把损失降到最低。
2、由于使用电、气焊引起火灾事故，应在第一时间组织人员使用灭火器灭火，向保卫部报告，若火势较大，应及时向“119”报警求援，争取把损失降到最低。
（五）新闻采访
1、没有征得中心领导同意，中心所有员工有权拒绝新闻媒体人员进入工作室。
2、中心所有员工不得私自接受新闻媒体采访。
3、各部负责人应礼貌地拒绝记者拍摄，引导其到学校宣传部采访。
4、发生问题，由各部负责人承担责任。
（六）重点部位不得擅自进入
1、未经中心领导同意，非工作人员不得进入水电运行场所。
2、中心员工不得将任何朋友、亲属带入水电运行场所。
3、发生问题由各部负责人承担责任。
（七）财产偷盗
1、发现作案人员在偷盗或破坏财产时，在场人员一方面迅速通知保卫部和单位领导，同时大声制止作案人员行为。
2、在制止作案人员时，注意不要靠近，不要直接单独正面与作案人员冲撞，可在牢记作案人员容貌、身材特征的基础上以喝止为上。
3、清点失窃或损坏的财产，配合当地保卫部门抓捕作案人员。
4、加固有关设施，弥补有关安全防患工作的缺漏。
（八）人员发生冲突
1、由在场人员上报部门或单位领导,情况严重直接报保卫部门。
2、在场人员迅速阻止事态扩大，有关人员陪同受伤者就医。
3、根据情况报保卫部门或通知家长，调查事实经过，对当事人作出相应的处分。
（九）员工夜间疾病
1、平时各部室安排值班人员进行夜间值班，向全体员工公布值班地点、值班电话；要求各值班人员值班期间全天候开机，各部室配备常规用药；
2、由带班长或其他成员马上通知值班人员，值班人员在询问病情、了解病史的基础上决定联系领导、家长，提供常规用药或直接送就近医院救治。 3、如果必须送医院，可由一位值班人员与部分成员一起护送，随身准备一定现金，另一位值班人员须继续留在值班室以免其他情况发生。
4、送达当地医院后值班人员须全程陪同生病员工就医，直到把员工安全送回学校。
（十）组织人员外出
1、领导和员工均要以高度的责任心对每个人的安全负责。抓好安全管理，确保外出活动万无一失。
2、实行组织集体外出活动申报审批制度，审批后方可进行，并做好活动的组织和抓好安全工作。
3、出发前要集中全队做好安全教育及宣布活动安排，清点人数。
4、租用的车辆必须要有正规的营运执照。
5、组织人员有秩序地上车，乘车时不要将头手伸出窗外。
6、到达目的地后要有组织地开展活动，不要放纵、散漫。
7、不要到危险的地方玩耍，特别是山水及偏僻的.地方。
8、分散自由活动时，要求三五成群，不要个别行动，发现问题或发生事故时要及时报告，带队人员要加强巡视，做好监控，发生事故要采取应急措施。
9、活动结束要在规定的地点按时集中，清点人数，并有秩序上车，带队人员跟车。
五、总结报告
1、发生突发事件后，应针对事件的发生、经过、后果，自觉查找工作中存在的不足，进行总结与完善，强化管理，杜绝类似事件再次发生，同时向上级有关部门做出书面报告。
2、对在应急工作中有积极表现，予以表彰奖励，并作为考核评先的重要依据。
3、任何违背本应急预案的行为：属领导责任的，追究其所负责任；属不服从领导小组紧急调配，不积极配合工作的集体或个人，也按事件性质后果予以责任追究，并作为今后考核的重要依据。
4、要认真总结经验教训，针对存在的问题和薄弱环节，完善制度，不断提高对突发事件的处置水平，积极探索稳妥、快速、高效做好突发性事件处置工作的新途径。
六、保障措施
（一）组织机构保障。突发事件领导小组为常设机构，按要求具体负责突发事件的日常预防与控制处理工作。
（二）人力资源保障。本预案要求配齐相关人员。相关人员应具备高度的工作责任感，定期接受学校或中心组织的突发事件应急处理知识、技能的培训和演练，熟悉突发事件的预防和控制知识，具有处理突发事件的快速反应能力。
（三）财力和物资保障。中心安排必要的经费预算，为突发事件的防治工作提供合理而充足的资金保障和物资储备。
（四）技术业务保障。要根据实际和预案要求，制定具体工作预案和演练计划并付诸实施，要通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高对突发事件的应急处置能力。
七、本预案自发布之日开始实施。
1.1国家、省统一考试突发事件等级划分
（1）i级事件：国家教育统一考试试题发生泄密；
在媒体登载考试试题或相关信息；性质为贩卖或蓄意破坏；扩散范围广。
（2）ⅱ级事件：
a.情况一：国家教育统一考试试题发生泄密；未在媒体登载考试试题或相关信息；性质为自用；扩散范围有限。
b.情况二：省教育统一考试等试题发生泄密；在媒体登载拟考试题或相关信息；性质为贩卖或蓄意破坏；扩散范围较广。
（3）ⅲ级事件:省教育统一考试等试题发生泄密；
未在媒体上登载拟考试题或相关信息；性质为自用；扩散范围有限。
1.2国家、省统一考试突发事件确认主体
省招生考试委员会。
1.3应急处置措施
（1）市教育局应急处置工作组立即启动本预案，及时控制现场事态发展，收集相关信息，初步判断事件性质，向市政府、省教育厅报告。
（2）根据省招生考试委员会办公室确认的事件等级，按照省教育厅、市政府要求，配合有关部门开展相关调查处理工作。
（3）按照省教育厅应急部署开展工作，同时做好对考生及社会的解释、宣传、安抚、善后工作，并做好启用副题进行考试的各项考前准备工作。
2市级考试突发事件应急处置
（1）市教育局立即按预案和有关法规、文件开展相应工作。办公室、基础教育科、招生办等有关科室负责人共同负责处理；
基础教育科、招生办收集、报告考试实施情况，提供启用副题等解决方案并布置实施；办公室负责信息发布工作。
（2）立即报告市政府、省教育厅，并及时报告市公安局、信息产业局等相关部门。
（3）应急处置工作组，立即着手开展调查、处理、侦破工作，并将有关进展情况续报市政府、省教育厅。
（4）按有关规定依法对相关责任人员进行处理。触犯刑律的，移送司法机关进行处理。
（5）考前没有破案，但在确定试题并未大规模扩散的情况下，经省教育厅批准，考试可以如期进行。
突发事件应急预案范文10
为切实做好安全生产，保证公司各项工作的顺利进行，有效地预防和控制突发事件的发生和危害，提高公司对突发事件的`应变能力，做到“突而不急、而不乱”将事故损失降到最低限（特别是人员伤亡），制定本应急预案。
突发事件是指不可预见，突然有可能发生的火灾、洪涝灾、工程事故、电击、中毒等事故。
一、组织指挥
1、公司应急救援指挥小组
组长：xx
常务副组长：xx
副组长：xx、xx
成员：xx
2、办公地点：办公室
3、电话：xx
4、应急车辆：xx
二、突发事件应急救援程序
1、组织全体职工学习掌握应急救援知识、规程，对应急救援器材提前准备，做到质量合格、完好存放、地点合适，使用方法正确。
2、突发事件应急救援演练每年春季应进行一次。
3、发现突发事件，发现人要在第一时间向上报告，并保护现场，积极抢救伤员。
4、各级救援指挥小组接到突发事件报告后，要立即根据事件性质、规模、启动应急救援方案，在调动救援队伍实施救援的同时向有关特警电话报警（火警119、急救120、交通事故122、其他110）请求支援。
5、救援实施时，要做到指挥有序、措施得当、急而不乱。
6、突发事件救援完毕后，相关人员要协助有关部门做好突发事件的调查、处理工作。
突发事件应急预案范文11
一、指导思想
贯彻“安全第一，预防为主”的思想，宣传与普及安全教育知识，进一步提升幼儿园对突发事件的处置能力，确保师生生命安全。
二、适用范围
本预案适用于本园发生食物中毒的情况处理
三、应急程序
（一）应急指挥人员名单
1、负责人：国雪娟
2、现场指挥人员：范德刚、史宁宁
（二）现场措施
a、对患儿的处理
1、立即将患儿送医院治疗，教师要向医生真实反映幼儿患病的`症状，并陪同在幼儿身旁等待家长来院。
2、做好家长工作，如果食园外食物所致，立即与家长联系，尽量争取取样。
3、把中毒危害控制在最小的范围
b、建立三级报告制度
1、如发生食物中毒事故，保健老师应及时向单位领导报告。
2、保健老师及时向卫生防疫站和妇幼保健所报告。
c、配合行政部门对食物中毒事件的调查
1、立即停止食品加工、供应活动
2、提供留样
3、如实提供有关材料，积极配合上级有关部门做好诊治、调查事故、处理等工作。
（三）现场指挥
处置事故现场指挥应由在场最高级别的负责人担任，并根据事故性质、危害程度成立临时的救援小组。等总负责任人到达现场后，详细汇报事故情况，由总责任人决定是否启动应急预案，将事故损失降到最低程度。
幼儿园安全突发事件应急预案篇5 一、成立防火工作领导小组，落实各部门职责
（１）成立由园长、后勤分管副园长、保健人员、各班级年级组长组成的防火
领导小组；
（２）后勤人员组成灭火行动组，积极协助专业灭火人员的工作；
（３）各班教师、保育员负责疏散引导幼儿；
（４）保健教师协助医疗人员负责救护工作。
二、日常工作要求：
（１）防火领导小组要定期检查、不断完善防火设施，紧急通道标志明显，每班有紧急疏散方案。
（２）幼儿在园活动时，活动室前后门、走廊门必须处于打开状态，各通道必须保持畅通；
（３）食堂操作间、加工间保持通风。排油烟机要定期清洗，不留油垢；
（４）要加强对幼儿和工作人员防火安全知识的教育与培训，全园教职工做到会使
用灭火器。结合教育内容进行防火演习，使其掌握紧急情况下的逃生技能。
突发事件应急预案范文12
为确保幼儿园的安全与稳定，有效处置突发事件，减少公共财产和幼儿人身、财产的损失。依据国家和北京市有关法律法规，结合工作实际，制定处置突发事件预案如下：
一、制定预案的法律依据：
根据《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国安全生产法》《北京企业治安保卫 责任制规定》《北京市安全技术防范管理规定》《公安部61号令（20xx年）》等法律 法规制定本预案。
二、适用范围及突发事件的界定
本预案适用于本园所属范围。突发事件指：幼儿园内部正常工作状态下突然发生的恐 怖袭击，自然灾害、火灾、爆炸、各类恐吓及由于人员遽然聚集引发的可能致人伤亡的 秩 序混乱事件。
三、工作预案的内容：
（一）幼儿园情况幼儿园情况：
本园始建于×年，现园长：××，幼儿园园舍建筑面积×㎡；全园教职工50人。幼儿园 园舍为三层楼房，每层楼东西两侧各配备消防栓一套，每层的重点部位配备灭火器共4 个。幼儿园疏散通道有明显的箭头标志，一层楼的东侧和中间各有一个安全出入口。
幼儿园上级集团领导部门电话：xxxx。
（二）组织领导：
调整好幼儿园自上而下的`各级安全责任人：
组长：××副组长：××、××各部门负责人：各班组班长
（三）机构设置：
1、指挥部组成：
幼儿园处置突发事件领导小组成员为指挥部成员，现场总指挥由组长担任，组长不在 现场时由副组长担任。
2、指挥部职责：
全面负责指挥协调突发事件处置工作。
（四）指挥部下设五个组
1、指挥组：
人员组成：安全组长、副组长基本职责：负责指挥协调；掌握情况，及时报告；组织有关人员按预案对现场进行果 断处置。
2、疏散组：
人员组成：各班班长；基本职责：在现场指挥组指导下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线、顺序、有秩 序地疏散教师与儿童，疏散完毕后有秩序撤离。
3、救护组：
人员组成：幼儿园保健医护人员及班级保教人员基本职责：保健医负责将伤员运送到指定安全区域并进行简单救治后，与社区医院取 得联系及时救治。
班级保教人员安全保护好本班幼儿按指挥部的命令，组织好幼儿安全疏散
4、外围控制组：
人员组成：保卫工作人员（门卫、幼儿园领导及消防人员）基本职责：负责维护幼儿园大门，出入口秩序，疏导教师幼儿有序撤离，引导专业部 门人员进入现场进行处置。
5、装备保障组：
人员组成：××、××、××基本职责：提高保养各种处置突发事件物资准备。
四、处置原则：
1、快速反映原则。处置突发事件要坚持一个"快"字，信息上报快；部控制快，预案落实快。
2、现场指挥原则。突发事件发生后，指挥人员要亲临现场，全面掌握情况，准确分析局势， 果断做出正确的指挥判断。
3、设置警戒原则。突发事件一旦发生，要迅速疏散现场周边人员及贵重物品，设置警戒， 保护现场，禁止无关人员进入。
4、降低损失原则。在处置控制方法上要妥当，要以维护政治稳定、社会稳定，确保幼儿园 教职工、幼儿人身、财产安全为工作重点，力求做到尽量减少社会影响、人员伤亡、 降低危害。
5、基本装备原则。指定固定地点，将处置突发事件的一定装备保存好。具体装备器材：应 急灯、强光手电、电喇叭、灭火器等。
6、协调配合原则。幼儿园全体教职工要明确职责、任务，按照预案分工，互相协调，通力 配合，对突发事件进行妥善处置。
7、追究责任原则。根据处置突发事件中指挥部及各组职能任务分工，划清权限职责。突发 事件发生后，对未能落实预案有关要求造成幼儿园经济损失或人员伤亡的，应按处置突 发事件预案职能任务分工。依据追究相关人员的法律责任。
五、预案启动：
幼儿园发生恐怖袭击或接到恐吓电话可能造成人员恐慌局面失控时；爆炸或发现爆炸 物，火灾或局部发生火灾，人员拥挤踩死踩伤、公共秩序严重混乱等应立即启动预案。
六、处置措施：
幼儿园发生启动预案中提到的某种事件后，应立即采取以下措施：
1、指挥部在接到突发事件警情后，应立即向公安部门报告（110），再向上级部门领导汇报，并宣布启动处置预案。
2、全园各部门立即停止案头工作，按各组职责，在指挥部统一指挥下，立即组织幼儿按疏散路线有秩序地尽快撤离到指定地点，并清点好幼儿人数上报指挥部。
3、控制所有出入口，立即封闭现场，设置隔离线，组织专人维护现场秩序。不得移动可疑物。
4、协助有关部门进行现场处置，并为调查取证提供线索。
5、如发现可疑爆炸物、接到恐吓电话时，要冷静处置，尽可能拖延时间与其周旋，记住其语言特征，有条件时进行录音，为公安机关侦破提供线索。
6、遇到局部发生可控火情，要果断采取有效措施，防止火情蔓延，迅速扑灭。
七、工作要求：
1、全体教职工要高度重视处置突发事件工作，时刻保持高度警惕，并增强自身的责任感。
2、全体教工人员在工作中要提高防范意识，发现可疑人、可疑物或可能造成某种事件发生的苗头及时上报。
3、做好日常安全保卫工作，确保幼儿与全体教职工安全。
突发事件应急预案范文13
为保障我园广大教职工和幼儿健康，防止安全事故发生，有效降低安全事故危害，根据相关法律法规，从我园实际出发，制定突发事件紧急预案。
一、成立应对领导小组
组长：园长
副组长：副组长
会员：×××
负责人：负责范围内负责人
二、应急预案
（1）特大事故紧急预案
1、切断各层的电源。
2、发生火灾，迅速脱离危险品，先用灭火器灭火；火势蔓延，报警119消防指挥中心。发生或其他灾害时打110，组织有效救援。
3、迅速向突发事件领导小组报告。
4、开通全部安全通道，组织幼儿迅速撤回安全区。
5、配合消防、医院等部门，做好自救工作。
6、保护现场，做好相关人证、物证记录。
（2）暴力或抢劫案紧急预案
1、来人不履行登记手续，强行闯入，门卫应力阻止，不得释放。
2、人闯入园内，应及时通知相关部门领导，及时清除入侵者。
3、园内发现不法分子袭击、加害、盗窃、殴打、抢劫、侵占人质、放火、破坏财物，应立即采取以下处理方法。
（1）快速通报110、
（2）快速报告幼儿园突发事件领导小组。
（3）阻止不法分子制服，保护现场师生安全。
（4）立即将受伤的师生送往医院救治。
（5）做好师生思想工作。
4、记录不法分子的容貌特征和其他犯罪情节，收集不法分子施暴的凶器，保护现场。
5、组织园内力量，与上级有关部门合作，做好善后工作。
三、突发公共卫生事件紧急预案
当社会疫情发生时，幼儿园应加大防控力度，当幼儿中发生类似该病的疾病时，班长应立即报告，及时联系家长，在家长陪同下到医院诊治，确认为传染病或疑似传染病时，幼儿园应采取以下措施。
1、建立重大、紧急疫情信息报告制度，对已发生或可能发生的传染性、疫情性疾病或发现不明原因的群体性疾病，及时向卫生防疫部门和市教育局报告，听取卫生防疫部门的处理意见。
2、对幼儿所在班级和教师事务所进行布局，严格消毒全园公共场所，尤其是布局区域。
3、预防传染病的幼儿带病上园。幼儿康复后到园时，必须有医院诊断证明、康复证明，不存在感染危害后方可入园。
4、幼儿园应根据上级有关部门的`要求采取必要的预防和保护措施。对传染性、疫情性疾病实现早发现、早报告、早隔离、早治疗，切断传播途径，防止交叉感染和扩散。
四、幼儿园其他突发事件紧急预案
1、在发生其他突发事件时，班级领导、教师应先指挥。
2、让幼儿在教室里等候，坚决阻止幼儿在教室里吵闹，或者离开教室互相推搡。
3、立即安排通道指挥和其他照明工具。
4、及时联系相关方面，说明具体情况。
5、如果园内电路出现问题，应及时维修，如不能维修，应组织幼儿有序离开教室。
6、突发事件发生后，第一名警察和第一名发现者应重视教师的幼儿利益、幼儿园利益，无条件承担组织、指挥、救治、危险控制、报警等任务，如警方接受后延期、推进委员会应视为忽职守。
7、对于突发事件，任何人都不能暂时撤退，也不能采取与自己无关的回避态度。
8、突发事件发生后，相关部门和相关负责人应在事件初或应急处理中随时向园长汇报突发事件，不得隐瞒。
9、突发事件解决后，有关部门和有关负责人应向园长书面报告突发事件的处理情况。
突发事件应急预案范文14
一、适用范围：
学生生活园区发生的突发性安全事故。
二、学生公寓安全管理领导组织机构。
成立学生公寓安全管理领导小组，统领导学生公寓突发事件的应急处理工作。
总指挥：
组长：
副组长：
成员：
学生公寓安全管理领导小组履行下列主要职责：
1、突发事件发生后，安全管理领导小组应当根据“生命第一”的原则，决定是否启动安全管理应急预案，并在第一时间内向学院领导报告；
2、指挥有关人员立即到达规定岗位，采取相应的应对措施，开展相关的`抢险排危或者实施求救工作；
3、根据需要对师生进行疏散，并根据事件性质，报请学院领导迅速依法采取紧急措施，对事件现场采取控制；
4、对学生公寓的突发事件的应急处理程序进行督察指导；
5、定期组织演练和宣教，让相关教职工熟悉预案，知晓避灾安置路线、处理程序、方法等。对预案不妥之处，及时进行讨论、修改。
三、学生公寓日常安全教育与管理：
1、制定安全工作定期检查制度及报告制度
学生公寓安全管理领导小组定期对学生公寓环境及宿舍安全情况进行排查，发现问题及时处理，做好事前预防工作，提高师生安全防范意识。
2、各楼栋建立安全信息报告员制度，若干名信息报告员，若发生安全事故，要求信息报告员能及时将信息反馈给生活指导教师和宿管员；
3、生活指导教师应适时在公寓内对学生开展消防、防盗、用电、自然灾害（如地震、台风、强降雨）等安全教育，普及事故救急、逃生知识；
4、宿舍管理员24小时值班，保证在应急状态下安全疏散口的畅通；
5、认真落实学生宿舍晚值班、查寝制度，并做好每天的记录。宿管员、生活指导教师定期在宿舍内检查各种设施，对学生宿舍内的管制刀具、违规电器等进行收缴。
四、学生公寓安全日常管理应急对策。
在日常学生公寓管理工作中，要有“安全第一、预防为主”的意识，安全责任重于泰山，安全工作应警钟长鸣，遇到突发安全事件，要沉着应对，及时采取相关措施。
（一）学生公寓发生被盗或遗失案件：
1、首先由被盗人报告宿管员，宿管员应立即报告宿管处和学院保护部门，并保护现场。
2、被盗人及其他相关人员、宿管员和学院保护处应配合公安进行调查取证工作，积极提供有效的线索。
3、案件发生后，宿管处工作人员应积极配合办案人员，处理相关事宜，并将破案过程随时反馈领导。
（二）学生公寓发生打架斗殴事件：
1、首先由当事人或目击者报告宿管员，宿管员应立即报告宿管处和保护处110、治安管理科。
2、园区管理人员应及时组织学生干部协助控制场面、防止事态扩大。
3、如果发生重大人身伤害事故，应本着“先救人，再处理”的原则，尽力减小伤害程度。
4、当事人及园区工作人员和学院保护处应配合公安进行调查取证工作，并积极提供线索。
5、生活园区工作人员在接到报案后应及时赶到现场，做好稳定工作和教育工作，并将情况报告有关领导。
（三）学生公寓发生起哄事件：
1、学生公寓发生起哄时，生活园区指导老师、宿管员应在第一时间向宿管处、保护处报告，并控制面。
2、生活园区指导老师、宿管员及时组织学生干部，发现为首起哄者或寝室，摸清带头起哄学生,有效控制场面。
3、生活园区指导老师、宿管员应迅速通知所在楼栋的班导，到自己班级所在寝室查房，防止跟风起哄。
4、保护处的工作人员应迅速赶到现场，做好稳定工作和教育工作，并将情况报告有关领导。
5、对为首起哄的学生报送学工处对其进行严肃处理。
（四）学生公寓发生重大疾病或伤害：
1、学生在公寓发生发现学生有异常状况时（如脸色苍白、恶心呕吐、肚疼、醉酒、摔伤等），应仔细询问，查明原因，先由当事人或目击者报告宿管员，宿管员应迅速报告校医务所或校园110。迅速将患者送往校医务室。对学生密切观察，若学生出现严重情况（如晕厥、腹泻不止、大出血、内出血、骨折等），应迅速拨打120急救（至少二次）。
2、生活园区指导老师、宿管员应迅速向宿管处报告，并通知学生所在系班主任赶往医院，学生到医院应有老师陪同。
3、班主任或值班老师应立即与学校值班带队领导联系，报告情况，征求解决办法，并将患病学生送往医院的同时通知学生家长。
4、若存在意外情况，需通知警方。在警方到达后，学校教师应积极配合警方解决问题。
（五）发生重大自然灾害：
1、发生自然灾害或突发事件后，根据自然灾害事件的发生情况，结合学校的特点，应快速启动相应的自然灾害事件的应急预案，作出应急反应和处置；
2、保证人力、物力的组织落实，以高效、迅速的办法，处置好发生事件，确保师生的安全；
3、以最快速度、最大能力，抢救遇险师生。在本校能力不及时，应立即请求公安、消防、防疫、医疗等相关部门协助，把伤亡人数降到最低，对伤、病师生要立即采取果断措施送往医院救治，严防因抢救不及时发生师生死亡事件。
4、组织抢险物资、制定现场抢险救灾措施、排查和消除安全隐患。安全管理领导小组负责调查登记受灾人员，并组织慰问和安抚。
（六）学生公寓发生重大火灾：
1、发生火情、如果火源不大，应一边扑救，一边及时通知相关领导。
2、发生重大火情，生活指导老师、宿管员应迅速拨打保护处消防办报警，并迅速向宿管处报告。
3、生活指导老师协助宿管员拉闸，切断宿舍总电源，在第一时间组织学生撤离寝室，确保人身安全，如是夜间应考虑照明。
4、报警后所有工作人员应立即赶往现场，做好学生疏散和稳定工作。要确保消防通道畅通，组织学生有序疏散，严防发生践踏事故。
五、此预案于20xx年3月修订，印发给学生宿舍管理相关科室执行。
突发事件应急预案范文15
很多事都没有绝对的，总有突发事件的产生，为了能在突发事件发生后得到解决，特制定了以下的应急预案。
1.总则
1.1目的
为提高xx部处理突发信息络事件的能力、形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要可视化数字化信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减少络与信息安全突发公共事件的危害，保护公司利益，特制定本预案。 1.2适用范围
本预案适用于xx部发生和可能发生的络与信息安全突发事件。
1.3工作原则
（1）预防为主。立足安全防护，加强预警，重点保护基础信息和重要信息系统，从预防、监控、应急处理、应急保障环节，采取多种措施，共同构筑络与信息安全保障体系。
（2）快速反应。在络与信息安全突发公共事件发生时，按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。
（3）分级负责。按照“谁主管谁负责、谁使用谁负责”以及“条块结合”的原则，建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据部门职能，加强协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。
1.4编制依据
根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算病毒防治管理办法》及《xx矿总体应急预案》及xx部设备管理等管理规定，制定《xx部突发信息络事故应急预案》（以下简称预案）。
2.组织机构及职责
2.1组织机构
成立xxx部突发信息络事故应急领导小组（以下简称“信息络事故应急领导小组”）。
组长：xx
副组长：xx
成员：维护员及监控班长
2.2信息络事故应急领导小组职责。
（1）负责编制、修所辖范围内突发信息络事件应急预案。
（2）通过本系统局域络中心及电信络机房交流等手段获取安全预警信息，周期性或即时性地向局域和用户络管理部门发布；对领导小组。
（2）若空调系统出现渗漏水，监控中心值班班长应立即安排停用故障空调，清除机房积水，并及时联系设备供应方处理，同时启动备用空调，必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。
（3）若为墙体或窗户渗漏水，监控中心值班班长应立即采取有效措施确保机房安全，同时安排通知综合管理部，及时清除积水，维修墙体或窗户，清除渗漏水隐患。
4.2设备、物资发生被盗或人为损害事件应急预案
（1）发生设备或物资被盗或人为损害设备情况时，使用者或管理者应立即报告信息络事件应急领导小组，同时保护好现场。
（2）信息络事件应急领导小组接报后，通知特保大队、值班领导、派出所、一同核实审定现场情况，查看被盗或盘查人为损害情况，做好必要的录像回放记录和文字记录。
（3）事发单位和当事人应当积极配合公安部门进行调查，并将有关情况向公与领导汇报。
4.3长时间停电应急预案
（1）接到长时间停电通知后，信息络事件应急领导小组应及时通过办公系统电话等发布相关信息，部署应对具体措施，要求前端在停电前停止业务、保存数据。
（2）停电时间过长的，启动备用电源，保证监控中心正常运转，如有必要及时报巡逻队前断电地点实时监控。
4.4通信络故障应急预案
（1）发生通信线路中断、路由故障、流量领导小组主管领导。
（2）领导小组接报告后，应及时查清通信络故障位置，并将事态及时报告主管领导，如外应通过相关通信络运营商查清原因；内故障及时组织相关技术人员检测故障区域，逐步恢复故障区与服务器的络连接，恢复通信络，保证正常运转。
（3）应急处置结束后，应出具故障分析报告。
4.5不良信息和络病毒事件应急预案
（1）发现不良信息或络病毒时，信息系统管理员应立即断开线，终止不良信息或络病毒传播，并报告信息络事件应急领导小组。
（2）根据信息络事件应急领导小组指令，采取隔离络等措施，及时杀毒或清除不良信息，并追查不良信息。
（3）事态或后果严重的，信息络事件应急领导小组应及时报告主管领导。
（4）处置结束后，应出具事件分析报告。
4.6服务器软件系统故障应急预案
（1）发生服务器软件系统故障后，络管理应立即启动备用服务器系统，由备用服务器接管业务应用，并及时报告信息络事件应急领导小组；同时安排相关责任人将故障服务器脱离络，保存系统状态不变，保持原始数据。
（2）网络、监控中心应根据信息络事件应急领导小组指令，在确认安全的情况下，重新启动故障服务器系统；重启系统成功。则检查数据丢失情况，利用备份数据恢复；若重启失败，立即联系相关单位，请求技术支援，作好技术处理。
（3）事态或后果严重的，及时报告主管领导。
（4）处置结束后，应出具事件分析报告。
4.7黑客攻击事件应急预案
（1）当发现络被非法入侵、数据影响内容被篡改、应用服务器上的数据的被非法拷贝、修改、删除、或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时，使用者或管理者应断开络，并立即报告信息络事件应急领导小组。
（2）接报告后，信息络事件应急领导小组应立即核实情况，关闭服务器或系统，修改防火墙和路由器的过滤规则，封锁或删除被攻破的登陆账号，阻断可疑用户进入络的通道。
（3）维护技术员应及时清理系统，恢复数据、程序，恢复系统和络正常；情况严重的立即上报主管领导。
（4）处置结束后，应出具事件分析报告。
4.8核心设备硬件故障应急预案
（1）发生核心设备硬件故障后，络监控中心应及时报告信息络事件应急领导小组，并组织查找、确定故障设备及故障原因，进行先期处置。
（2）若故障设备在短时间内无法修复，监控中心维护员应启动备用设备，保持系统正常运行；将故障设备脱离络，进行故障排除工作。
（3）络监控中心应在故障排除后，在络空闲时期，替换备用设备；若故障仍然存在，立即联系相关厂商，认真填写设备故障报告单备查。
（4）处置结束后，应出具事件分析报告。
4.9运矿数据损坏应急预案
（1）发生运矿数据损坏时，监控中心应及时报告信息络事件应急领导小组，检查、备份运矿系统当前数据。
（2）监控中心维护员负责调用备份服务器备份数据，若备份数据损坏，则调用历史备份数据，若历史数据仍不可用，则调用异地备份数据。
（3）运矿数据损坏事件无法恢复时及时通知主管领导，并开展相应的备用服务器。
（4）维护员待数据系统恢复后，检查历史数据和当前数据的差别，重新备份数据，并写出故障分析报告。
4.10雷击事故应急预案
（1）遇雷暴天气或雷暴气象预报，监控中心应及时报告信息络事件应急领导小组或主管领导，经请示同意是否可以关闭部分服务器，切断电源，暂停部分计算机络工作。
（2）雷暴天气结束后、及时开通部分暂停服务器，恢复计算机络工作，对设备和数据进行检查，出现故障的，及时报信息络事件应急领导小组。
（3）因雷击造成损失的，信息络事件应急领导小组应进行核实、报损、结束后做出书面报告。
5.应急处置
发生信息络突发事件后，相关人员应在3分钟内向信息络事件应急领导小组报告，信息络事件应急领导小组组织人员采取有效措施开展先期处置，恢复信息络正常状态。
发生重大事故（事件），无法迅速消除或恢复系统，影响较大时实施紧急关闭，并立即向主管领导汇报并通知相关业务部门。
6.善后处置
应急处置工作结束后，信息络事件应急领导小组组织有关人员和技术人员组成事件调查组，对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处置能力、恢复重建等问题进行全面调查评估，根据应急处置中暴露出的`管理、协调和技术问题，改进和完善预案，实施针对性演练，总结经验教训，整改存在隐患，组织恢复正常工作秩序。
7.应急保障
7.1通信保障
监控中心负责收集、建立突发信息络事件应急处置工作小组内部及其他相关部门的应急联络信息，信息络事件应急领导小组全体人员保证全天24小时通讯畅通。
7.2装备保障
监控中心负责建立并保持电力、空调、机房等络安全运行基本环境，预留一定数量的信息络硬件和软件设备，指定专人保管和维护。
7.3数据保障
重要信息系统均建立备份系统，保证重要数据在受到破坏后可紧急恢复。
7.4队伍保证
建立符合要求的络与信息安全保障技术支持力量，对络接入部门的络与信息安全保障工作人员提供技术支持和培训服务。
8.监督管理
8.1宣传、教育和培训
将突发信息络事件的应急管理，工作流程等列为培训内容，增强应急处置能力，加强对突发信息络事件的技术准备培训，提高技术人员的防范意识及技能。信息络事件应急领导小组每年至少开展一次公司系统范围内的信息络安全教育，提高信息安全防范意识和能力。
8.2预案演练
信息络事件应急领导小组每年不定期安排演练，建立应急预案定期演练制度。通过演练，发现和解决应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。
8.3责任与奖惩
信息络事件应急领导小组不定期组织对各项制度、计划、方案、人员及物资等进行检查，对在突发信息络事件应急处置中做出贡献的集体和个人，在部门二次分配中给予奖励；对玩忽职守，造成不良影响或严重后果的追究其责任。
9.附则
9.1预案更新
结合公司信息络发展配合相关制度的规定、修改和完善，适时修订本预案。
9.2制定与解释部门
本预案由xx部制定并负责解释。
9.3预案实施或生效时间
本预案经公司批准后发布实施。
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