商业综合体消防灭火疏散的应急预案（通用7篇）
在我们的学习、工作或生活中，保不准会发生突发事件，为了避免造成更严重的后果，就不得不需要事先制定应急预案。我们该怎么去写应急预案呢？下面是小编整理的商业综合体消防灭火疏散的应急预案（通用7篇），欢迎大家分享。
商业综合体消防灭火疏散的应急预案1
桥南加油站灭火和应急疏散预案演练
一、桥南加油站消防安全组织机构人员分工（如图一，图二）
（一）指挥部
1．总指挥：李宝泉
2．成
员：下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络及设施保障组、安全防护救护组。
3．职
责：掌握现场情况做出决策，向各组下达指令，指挥灭火、人员疏散行动，在公安消防队到达后，移交指挥权，配合公安消防队行动。
（二）灭火行动组
1．负责人：李宝泉
2．成员：李宝元，李宏英，翟学军
2．职责：第一灭火力量在60秒内采取措施控制火情，第二灭火力量在接到火情后3分钟内到达现场并根据现场情况展开灭火行动。
（三）疏散引导组
1．负责人：赵艳云
2．成员：李艳秋，高娜，田雪
3．职责：负责组织引导在场人员安全疏散，接到火警信息后，引导单位内的工作人员和顾客疏散，清查各楼层有无人员滞留。
（四）安全防护救护组
1．负责人：王玉清
2．成员：凡秀娟，刘威，孙鹏
3．职责：接到火警信息后，疏通室外消防车道，打开地下消火栓井盖，协助疏散，对受伤人员进行初步救护，视情况拨打“120”求救，并协助医务人员送伤员至医院救治；设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。
（五）通讯联络及设施保障组：
1、负责人：孟祥杰
2、成员：赵艳云，李秀丽，曹立欣
3、职责：切断非消防动力电源，保障照明及消防设施、设备电源，操控防排烟设施、防火卷帘、消防泵等自动消防设施，如联动控制发生故障，则由工程设备部门值班人员赶到设备处实施手动控制，为防火和疏散提供设备保障。
二、报警和接警处置程序
1、如要站内发现火情，首先要拨打“119”火警电话，并向站内上级领导报告
2、讲清楚本加油站的地址，讲清起火原因，火势大小，有无人员伤亡
3、讲清报警人的姓名，电话号码，并派专人看守电话
4、易于消防员用本站配备的消防器材扑救初期火灾
5、引导消防车到起火地点，报告火情，配合公安消防队灭火
三、应急疏散的组织程序和措施
疏散引导组：疏散人群，指挥车辆撤离现场，确保公民的人身安全和财产不受损
失。
一旦发生火灾，立即将站内的顾客与加油车辆迅速组织撤离安全地带，特别是大、小客车内发生火灾要引导车内人员迅速就近疏散，保护公民人身安全，禁止与救援无关的车辆，人员进入加油站。
四、扑救初期火灾的程序和措施
灭火行动组：根据加油站火灾的不同类型，采取相应的灭火措施，控制危险源，堵漏排险
1、当火势不打时，迅速利用就近的手提式灭火器，手推式灭火车及石棉毯，石棉被等进行灭火，力争把火灾消灭在萌芽状态。
2、当火势较大时，迅速利用室外消防栓进行灭火，权利控制火势蔓延。
3、消防队到达火场后，要听从火场指挥的命令，配合消防灭火工作的顺利进行。
五、通讯联络、安全防护救护的程序和措施
1、通讯联络组：负责通讯联系，请求支援，报告灾情，传达命令
（1）负责拨打“119”火灾电话，讲清起火地点，部位，燃烧物，火势发展情况等，与消防队保持通讯联系。
（2）指派专人就近路口等待消防车到达，引导消防车到达火场有利位置。
2、安全防护救护组：维护秩序，保证安全，负责受伤人员的救护和灭火器材的供应
（1）维护现场秩序负责重要目标的警戒工作，防治有人趁机进入破坏
（2）迅速将受伤人员送入医院，进行救治
（3）迅速将易燃易爆物品，贵重物品转移，防治发生二次爆炸，尽量减少损失
（4）负责灭火器材的补给工作
以下是针对各种不同部位，不同性质的火灾采取的灭火方法：
1、扑救敞口容器内油品火灾的方法
敞口容器蒸发面积大，当敞口容器内的油品发生火灾时，其扑救方法如下：
①在场人员不要慌乱，不可用水浇，不要急于将容器内的零件取出来，防止取零件时，将油火带出容器外或将油火飞溅到人身上，或由于零件大而将容器翻倒，使油火四处流散，给扑救带来困难。
②可用配置在加油站内的干粉、泡沫、二氧化碳等灭火器扑救。使用泡沫灭火器灭火时，应注意使泡沫沿壁流淌覆盖油面，切不可直接对准油面，而降低灭火效果。
③若无灭火器或灭火器药剂失效时，可用石棉被或浸过水的棉被、麻袋等覆盖着火容器，使油火窒息。
2、扑救油罐汽车火灾的方法
①油罐汽车在加油站着火时，应首先迅速驶离油品作业现场，再进行扑救。
②如果在收发油品罐口着火时，可首先用石棉被将罐口盖上闷死，还可使用随车携带的灭火器对准罐口将油火扑灭。亦可使用其他覆盖物如湿棉衣、湿麻袋等堵严罐口将油火扑灭。
3、扑救车辆加油时火灾的方法
加油站来往车辆频繁，无论是车辆加油和维修作业，还是卸油作业和站内整理都有可能发生火灾，故必须因地制宜，对症下药，把火灾消灭在初起阶段。
①如果是车辆的油箱口着火，可脱下衣服或者其他适当物品将油箱口堵严，使火窒息。
②如果是摩托车发动机着火时，应立即停止加油，先设法将油箱盖盖上，然后（这种情况一般是加油时，汽油喷溅到灼热的'发动机上，油品数量不多）再用灭火器扑灭。
4、电器火灾的扑救
发生电器火灾，首先应切断电源，然后用干粉或二氧化碳灭火器扑灭。电器火灾严禁用泡沫灭火器或水，包括湿棉被等进行灭火。
当无法切断电源时，灭火者应身着耐火并绝缘的鞋靴、服装，防止身体直接接触电源附近金属、电线、地面、墙柱等，以免触电，然后用干粉或二氧化碳灭火器直接向闸刀、开关、电线或电动机上的火源喷射灭火剂灭火，创造条件，尽快切断电源，然后全面灭火。
5、邻近单位发生火灾时的防卫
当加油站邻近单位或公路上发生火灾时，加油站应停止营业，迅速向消防队、上级部门报警，现场的加油站领导应迅速动员全体员工保持镇定，根据火灾点与风向等不同情况，以及站内现有人员、灭火设备配备等，按预定方案进行防卫。主要有以下几点：
①指挥站内车辆撤离加油站，并动员义务灭火人员灭火。
②控制电源，用石棉毯或湿被、包裹密封通气管口、油罐操作井、加油机等。
③对存有润滑油或其他油品的房间、仓库、场地也应同时做好防范工作。
④清点、集中灭火器材，将它们在重点方向、部位上布置摆放，站内人员也相对集中，做好临战准备。
⑤清理迎火方向的隔离带，清除一切可燃物，包括杂草、树木等。必要时应扩大范围，支援邻近单位防火。
6、加油站因油蒸气燃烧或爆炸，威胁整个加油站安全时，应采取以下程序扑救：
①立即停止加油，包裹住油罐通气管、操作井口、加油机等，切断电源，清理疏通站内或站外消防道路。
②报告消防机关和上级主管部门。
③指挥排队等待加油的车辆迅速驶离加油站，并派一人在交叉路口等待和引导消防车。
④由加油站领导组织在场人员（包括等候加油的驾驶员）利用现有器材扑灭油火，同时转移地面上的油桶等小型储油容器，最大限度地减少火灾损失。
⑤配合消防队按预定方案投入灭火战斗。
商业综合体消防灭火疏散的应急预案2
依据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》有关法律、法规规定，为了及时扑救火灾和引导疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案，单位全体员工有义务谨记自身职责并在发生火灾时严格按照预案规定程序参与灭火行动。
通讯联络组：
一、组织机构总指挥：灭火行动组：
职责：有效利用消防设施负责现场初起火灾的扑救工
职责：通知主要领导和各组人员，了解各区域火势和人员疏散情况，传达灭火和疏散指令并及时和消防机构进行沟通，反馈火场信息。
疏散引导组：
职责：利用照明灯具、防毒面具等设施组织人员有序疏散，并维持现场秩序及做好警戒工作。
安全防护救护组：
职责：携带急救设施在生命安全得到保证的前提下，负责火场人员与物资的抢救。
二、报警和接警处置程序
（一）接警人员第一时间赶赴现场并判断火势情况后，组织火灾扑救，立刻报告消防控制中心，启动《消防控制室119火警电话。管理及应急程序》，报告保安部经理，报119火警电话：
（二）严格按照下列程序拨打
1、拿起话筒拨“119”号键，直至听对方回话。
2、准确讲清起火单位名称、所在位置。
3、讲清起火部位、燃烧物品、火势大小、火场面积。
4、讲清报警人的姓名、联系电话号码，以便随时联系。
（三）消防控制室值班人员将消防设施转入自动状态，联动控制相关消防设备，远程启动消防水泵开始供水，并迅速切断火灾区域非电源，远程启动排风机进行排烟。
（四）现场总指挥人按照人员分工，确定各行动组，做好组织救人和火灾扑救的各项前期准备工作。
三、扑救初起火灾和应急疏散的程序和措施第一灭火力量：
任何人员发现火灾后应立即呼叫附近员工参与灭火救援；火灾现场或附近区域的工作人员听到呼叫后应立即赶往失火地点，在1分钟内组成第一 灭火力量。
（一）火灾报警按钮或电话附近的员工，立即摁下按钮或拨电话通知消控室值班人员；
（二）距起火点近的员工负责利用附近的'灭火器、消火栓等设施器材进行灭火；
（三）消控室值班人员确认火灾后，有消防控制室的应立即启动火灾警报或应急广播，向各区域人员通报火灾信息，引导大家有序疏散。单位疏散引导人员负责通过呼喊等方式通报火情，告知各楼层顾客及时疏散。
（四）第二灭火力量到场后，迅速组成灭火、抢救、疏散和警戒等工作组，其中灭火组负责利用灭火器、消火栓等器材设备进行灭火；抢救组负责携带抢险工具抢救周围受伤人员以及贵重物资；疏散组负责疏导顾客，引导被困人员从最近的安全出口撤离；警戒组负责赶赴各个安全出口处，开展现场警戒工作，设置隔离区，维护现场秩序。
四、事后处置程序
（一）火灾后，在火灾区域设立警戒区，保护好火灾现场，消防安全责任人要积极配合相关部门查明原因。
（二）距安全通道或安全出口近的员工立即组织顾客向安全地点疏散；
（三）距排烟开启装置近的员工就近打开排烟设施。
第二灭火力量：
消控室值班人员在接到报警后，应立即按照相应处置程序，确认火警后，迅速通知本单位专兼职消防队员向起火部位集结，并报告单位值班领导，在量。
（一）消控室值班人员在接到报警后，迅速组织单位第
二灭火力量到场处置，同时拨打“ 119”电话报警，及时启动相关建筑消防设施。
3分钟内组成第二灭火力
（二）在确定火灾扑灭，各项事已经妥当、安全后，相关人员还应当做好以下工作：
1、消防安全管理员清点人员，了解人员安全状况；
2、工程人员还须检查电力设备的受损情况，检查能否在保证安全的情况恢复供电；
3、清卫人员在经得消防机构同意后由上级指派下帮助清理火灾后的现场；
4、安保人员清点各种消防器材，并作好记录。
（三）、保安部经理在火灾后要做好总结，寻找本身的原因与不足处，进一步完善消防工作和制度，并书面形式向公司领导汇报。
单位：日期：
商业综合体消防灭火疏散的应急预案3
一、组织指挥机构
火场总指挥：
灭火行动组：
疏散引导组：
安全救护组：
通讯联络组：
上述各小组要全责安排轮班同事，确保24小时均有符合规定的相关人员当班，并切实做到“如之即来，来之能战”。
二、报警和接警置程序
火警电话：119
公司报警电话：
1、严禁乱发警报或报警信号，避免不必要的恐慌。
2、所有报警信号无论真假，均以真火警处理。
3、确认是误报的信号时，应立即解除警报并报相关部门与人员。
报警：
1、任何员工发现火灾都必须立即报警。
2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报警方式，如未发现浓烟应立即拨打本店内部报警电话，如火势已经较大应立即拨打119火警电话同时通知负责人员。
3、向消防部门报警时应沉着冷静，向接警人详细提供火灾的准确位置、什么物质着火、有无人员受困、目前火情火势情况等相关信息。并按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。
三、应急疏散的组织程序和措施
1、火灾发生区域工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受困人员进行紧急疏散。
2、区域负责人地得知火场的.情况以后，必须立即作出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令，并尽快传报告主要负责人。
3、各区域疏散小组成员沉着冷静，引导区域人员有序的从安全出口疏散，对受伤和情绪不稳定的人提供帮助，到达安全地点时要注意清点人数。
四、扑救初起火灾的程序和措施
1、火灾发生区域的工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务就近使用消防设施、器材展开初起火灾的扑救工作，尽力控制火灾的蔓延，及时通知负责人，等待相关人员的到来。
2、灭火行动组接到报警后应立即携带所配备的灭火设施赶赴火场，了解事故的详细情况，在事故发生区域同事的协助下有计划的展开灭火自救工作。
3、灭火行动组应有供应水及其它所需灭火剂的专门人员，火灾发生后按照平时训练迅速启动消防水泵、铺好消防水带、准备其它装备，并组织现场员工供水、灭火、确保灭火所需。
4、当接到撤离的命令后，灭火行动小组应协助疏散小组进行人员的疏散，并一起撤离出火灾现场。
5、当消防队赶到火场后，灭火行动组应配合消防队进行供水、灭火和听从消防指挥员的命令。
五、通讯联络、安全救护的程序和措施
1、通讯联络人员要做好接警的处理。
2、通讯联络人员在证实发生火灾后应立即报告主要负责人，并立即拨打火警，同时通知各行动小组进入火场。
3、要认真做好现场的警戒工作，防止拥挤、踩踏、碰撞等造成其它事故。
4、安全救护人员应尽力对受伤人员进行一定的治疗。
5、到主要路口去引导消防车进入火场。
注意事项
1、火灾发生时，所有员工必须保持镇定，听从指挥，依照浴池制定的紧急处理程序处理。
2、火灾发生时电话仅供应急使用，无关人员未经授权，不得擅自使用。
3、一切自救必须本着先救人后救物的原则切勿作个人冒险。
4、在生命安全未受到威胁时，应坚守各自的岗位，尽力控制火灾的蔓延直到相关部门人员赶到，并详细汇报最新的进展情况。
5、进行紧急疏散时，收银台应随手关闭钱箱。
6、火灾伴随着浓烟时应采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区，或以湿布等捂住口鼻。
消防安全制度
一、为预防各类火灾的发生，及时发现并消除各类火灾隐患，每日落实专人对全店进行消防安全巡查。
二、巡查人员在巡逻进程中，不得喝酒、看书、打手机等做与本工作无关的事。
三、巡查人员必须严格巡查内容进行，保持高度警惕性，做到尽心尽职，多看、多听、多嗅、多查，发现情况及时向经理汇报，并认真做好检查记录。
四、巡查每两三个小时对本店公共部位巡查一次，各区域负责人对其区域内的消防安全检查每天不少于两次。
五、锅炉房每日下班之前要认真检查，能当场处理的当场解决，不能解决的立即向经理汇报，并在交接班时注明，以便接班注意，加强预防。
六、凡擅自离开工作岗位或发生事故不在场者追究其相关责任。
商业综合体消防灭火疏散的应急预案4
一、基本情况
xx省xx区xx学校位于xx区经发区xx路xx号，占地100亩，总建筑面积59926平方米(其中：教学楼4幢，行政办公楼1幢，宿舍4幢，食堂1幢，锅炉房1幢，图书馆1幢)，学校共有54个班级，在校师生总数2500人左右，其中教职员工290人左右，住校生2350人左右。单位距消防大队7公里左右。学校内道路良好，均可通行消防车，校内有室外消火栓10只，室内消火栓265只，各类灭火器345只左右。
二、灭火疏散应急预案
(一)、应急组织机构及职责
1、消防应急总指挥部：总指挥——xx(消防安全第一责任人)，副总指挥——xx、xx、xx、xx。指挥部负责下达应急预案启动命令，负责消防突发事件的灭火、应急疏散及救援的指挥协调。
2、灭火行动组：组长——xx，副组长——xx，成员——、xx、xx、xx、保安队长及巡逻保安。生活老师、食堂职工负责切断起火区域的电源，接通消防水源，组织人员迅速展开初期火灾扑救。
3、通讯联络组：组长——xx，副组长——xx，成员——xx、xx。该组负责指挥部与各组及外援单位的通知联络，向全体师生广播火灾警报、报警和联络消防队，在校门口和校内沿途引导消防车，负责紧急事态的信息控制与发布。
4、疏散引导警戒组：组长—xx，副组长——xx xx，成员——xx、所有班主任老师。该组负责引导师生疏散到安全地带并清点人数，设立警戒区、阻止无关人员进入火场、维持火场秩序，组织人员抢运火场附近的可燃物及贵重物品至安全地带，负责与教务部门协调对有关教学工作做出临时安排。
5、救护保障组：组长——xx，副组长——xx，成员——xx、xx、xx、xx。该组负责查出火场内被困人员数量、名单;组织临时医疗救护小组，负责将伤员送到医院救治;迅速向火场运送救护及灭火器材。
学校消防应急总指挥或副总指挥负责与相关专业部指挥员的指挥衔接，各组组长负责与专业部相关组长的行动衔接，协同作战，迅速有序地展开灭火疏散行动。
(二)火警、火灾确认
报警、接警处置、通讯联络程序和措施：
值班校领导或值班人员一旦接到火灾报警后，应立即查证火警情况，确认是否火灾，火灾一经确认，立即报告学校消防应急总指挥或副总指挥，总指挥或副总指挥立即下令启动应急预案，命令各小组赶赴现场展开灭火和应急疏散及自救行动，通讯联络组同时采取以下措施：
1、用消防应急广播及电话通知相关楼层人员有组织地安全迅速疏散，用消防应急广播、电话及短信平台通知各组成员迅速赶赴火灾现场。
2、立即拨打火警“119”电话，讲清起火点部位、火势大小、燃烧物质、被困人员状况、现场水源情况、消防车开进路线;安排专人值守报警电话，及时传达“119”指令，了解现场情况并向消防部门和学校消防应急指挥部汇报。
3、根据学校消防应急指挥部指示，统一对外信息发布内容，控制信息发布渠道，拟定灭火疏散行动最终效果好与不好两种可能性的信息发布方案，指定专人在必要的情况下接待新闻单位，发布事态情况和应急行动信息;防止错误及片面的`信息散布，影响救援行动和学校稳定。
(三)灭火疏散及现场救援
1、起火部位现场教职工应在1分钟内形成第一灭火应急力量。立即报告校园“110”值班室、校值班领导或行政值班人员，并立即使用现场消火栓、灭火器等消防设施器材灭火，同时迅速引导疏散人员。
2、火警一经确认、在3分钟内形成第二灭火应急力量。灭火疏散预案迅速启动，消防应急指挥部成员迅速赶到现场，各小组成员各就各位，按照分工迅速展开灭火疏散行动。
3、灭火行动组：xx、xx、xx负责关闭火场总电源，xx、保安队长负责组织现场教职工及保安人员用灭火器灭火，xx及巡逻保安负责组织人员用室内、外消火栓进行灭火;xx同时通知全体保安实施校园突发公共事件安保方案，严格控制所有校园出入口人员及车辆进出，保证相关道路和通道畅通;同时协调相关专业部灭火行动组共同投入灭火行动。
4、通讯联络组：xx、xx负责广播通知及指挥部与其他组的通知联络，xx负责 “119”、“120”、“110”等外来救援单位与指挥部的通讯联络，负责在南大门和校内沿途路口引导消防车进入火灾现场。
5、疏散引导警戒组：xx、xx xx负责通知相关部门及班主任;xx引导疏散师生至安全地带并清点人数报现场总指挥并负责设立火场警戒区，设置临时警戒线和醒目标志，禁止被疏散人员再次返回火场，严格控制无关人员进入火场，维持火场疏散救援秩序，同时组织人员抢运火场附近的可燃物及贵重物资至安全地带。
6、救护保障组：xx、xx负责查出火场内被困人员数量及名单并报现场总指挥;xx组织临时医疗救护小组，负责将伤员送到医院救治;xx、xx迅速组织人员向火场运送灭火器、干沙等灭火器材和空气呼吸器、检测仪器、火场照明设备等火场防护所需设备。
(四)配合消防队灭火、救人和开展火灾调查工作
1、门卫保安人员接警后应立即打开大门并保持道路通畅，同时阻止与灭火疏散无关的校外人员和车辆进入，准备好引导人员和车辆，引导消防车到达火场位置。
2、消防队到达现场后，由总指挥或副总指挥向消防队负责人汇报火场情况和人员疏散救援情况。
3、按照消防队指挥员的统一指挥，配合消防官兵进行灭火救援工作。
4、火灾扑灭后，应立即保护火灾现场，未经消防部门同意不得擅自清理现场，同时要积极配合消防部门调查火灾原因。
三、预案实施要求
1、各重要部位要结合学校灭火疏散应急预案情况制定本部门的灭火疏散应急预案，制定相应场所切实可行的人员疏散路线和安全疏散集结地点。
2、各部门要组织本部全体师生学习消防安全知识和本部的灭火疏散应急预案，应急指挥部及各组成员要熟悉自己的相关职责并熟练掌握相关操作技能，其它师生要全部知晓应急预案内容、知晓基本的火场自救自护知识、知晓所在部位疏散路线和集结点。
3、加强消防安全隐患排查，及时发现和排除消防安全隐患，必须确保消防设施设备和安全标识标志完好以及消防疏散通道和安全出口畅通，力争避免消防演练和发生火灾时人员疏散逃生可能出现的危险。
4、各部门每学期至少要组织一次灭火疏散演练，通过演练提高全体师生的消防安全意识和火场自救逃生技能，验证预案的可行性，修改并完善预案，确保火情真正出现时预案发挥其应有的作用。
商业综合体消防灭火疏散的应急预案5
为深入贯彻落实《中华人民共和国消防法》，公安部令第61号《机关、团体、企业、事业单位消防管理规定》及《黑龙江省消防管理条例》，为了预防本局发生重、特大火灾事故，切实加强消防管理和防火安全教育，普及消防知识、完善各种消防安全规章制度，同时确保在火灾发生时能够正确引导在岗位工作的职工疏散逃生，确保安全稳定运行制定本预案。
一、基本情况
我局位于x区x路93号,地处市x、经济、文化中心。为了有效预防火灾事故，制定了各种消防规章制度，成立了防火安全组织机构和义务消防队组织。
同时，将本单位的办公楼及库房、车库落实了消防负责制，正确使用消防设备，将控制火势、防止和减少大范围受损，重大人员伤亡事故的发生。
二、火灾事故预防、灭火及疏散消防组织机构。
组长：崔 刚
副组长：李少彬、彭洪强
成员：尹山江、李永余、王志刚、刘柱、庄德强、李平、付永和、杨欣海、夏新雨、陈东光
三、根据火灾事故预防、灭火及疏散预案的要求，成立相应的'防火、灭火组织机构。
1、在发生火灾报警的同时，立即报告总指挥部或主要领导，领导接到通知立即赶赴现场，组织指挥初期火灾的扑救和提供后勤保障。
为有效提高火灾扑救及疏散逃生成功率，成立相应救援小组：
（一）报警组：
组长：尹山江
成员：李永余、刘柱
（二）疏散组
组长：李少彬
成员：王志刚、杨欣海、及运行班人员
（二）扑救组
组长：夏新雨
成员：庄德强及检修班人员
（四）后勤保障组
组长：陈东光
成员：李少彬及管理组人员
2、明确分工，各负其责。
发现火灾后，各组要迅速组织人力，维护现场秩序，确保人员和财产损失降到最低。
（一）报警组职责：
发生火灾后要立即报警。报警时讲清起火位置，内部情况，有无人员被困，有无化学危险品泄露、x危险。报警后组织人员立即到最近路口迎候消防车。报警组要时刻根据火场变化情况随时进行报告，并配合初期火灾的扑救。
（二）疏散组职责：
经通知起火后，立即组织起火部位、建筑内人员疏散，疏散过程中要保证迅速、有序的疏散，疏散组人员应立即打开安全出口引导人员疏散。当火势较大时立即组织其余各层人员撤离。疏散组要根据火场实际情况组织贵重物品的疏散。
（三）扑救组主要负责初期火灾扑救和配合消防队员进行火灾扑救。
起火后扑救组应观察火势情况，适时组织扑救，灭火器材应以移动式灭火器为主，与室内消火栓相结合。组织灭火时应注意自身安全，随时准备撤离。
（四）后勤保障组的工作职责是，保障其他组所需要的各种器材装备，提供给公安消防机构，扑救火灾所需的各种装备、资料等，在长期地灭火扑救中，应提供食物，饮水等生活必须品。
各组之间应相互配合，有序的进行。条件允许时其四组的工作应同时进行，否则应重点组织疏散遇险，受困人员。
七、注意事项。
1、报警过程中避免含糊其词，要准确、清晰的叙述起火情况切勿急躁。
2、火灾发生后，起火部位的负责人员或单位值班人员应立即组织疏散，并向单位领导汇报请求帮助。
3、疏散过程中要根据本单位建筑实际情况组织就近出口疏散，切勿要求人员跳楼等危险举动。
4、火灾扑救过程中应观察火势发展，切断电源、气源，并随时准备撤离，扑救中切勿随便破拆门、窗、顶棚等部分，避免火势扩大。严禁组织未成年人参加火灾扑救。
5、后勤保障工作中，应保证灭火器材、室内消火栓等固定消防设施随时完备好用，并摆放合理，取用方便。
6、各组应根据自身实际情况组织演练，不断丰富内容，提高准确性和成功率。
商业综合体消防灭火疏散的应急预案6
灭火及应急疏散预案
一、发生火灾时，应立即拨打“119”火警电话号码，并告诉自己的姓名、场所名称及所在位置火灾性质，同时派人接消防车。
二、发生火灾时，疏散时应按距着火点由近至远的方法，引导顾客离开起火场所。
三、疏散时，影响人员传授逃生方式，及时发现被困和疏散时受伤的人员，并对其进行救助。
四、义务消防队员应利用所设置室内消火栓、灭火器进行灭火。
五、管理人员应向消防队员仔细介绍本单位的内部结构，人员被困情况。
六、服从消防对火场指挥人员的`指挥，协助消防队进行救助，火场警戒等工作。
消防安全管理制度
一、每日必须检查消防设施，消防器材，如：灭火器、消火栓等是否正常、灵敏。
二、检查危险设备，如：电器设备的消防工作是否落实。
三、消防通道是否畅通、消防水源定时检查。
四、适时进行消防培训、掌握消防常识。
五、严谨存放易爆物品。
六、所有员工都会使用灭火器、会报火警“119”。
七、紧急出口无杂物堆放，保持畅通。
八、每晚值班人员认真填写消防交接表，发现隐患及时解决。
消防安全组织机构
消防安全责任人：
消防安全管理人：
消防安全防火员：
商业综合体消防灭火疏散的应急预案7
一、单位每半年开展一次整体综合性全员演练，各部门每季度在本部门内部组织有部门人员参加的局部演练，演练内容主要包括报警、灭火、疏散。具体内容按照《灭火应急疏散预案》进行。
二、灭火应急疏散演练由消防安全责任人组织，消防安全管理人、岗位消防安全责任人和义务消防队员参加。
三、灭火应急疏散演练应拟定好演练计划，确定参加人员，按照灭火和应急疏散预案开展。
四、营业期间组织演练应当提前向顾客告知，并采取防止演练期间造成意外的措施。
五、演练结束后应对演练的开展情况进行总结讲评，并根据演练情况和单位有关情况变化，及时修订完善预案。
消防泵（喷淋泵）检查操作规程
一、检查电源通电状态。
二、将控制柜开关置于手动。
三、检查进水闸阀状态（常开阀）。
四、检查出水闸阀状态（常开阀）。
五、打开消防泵试水阀。
六、手动启动1号泵，观察压力表，停止1号泵。
七、手动启动2号泵，观察压力表，停止2号泵。
八、关闭消防泵试水阀。
九、将控制柜开关置于自动。
十、通知消防控制室远程启泵，1号泵启动后人为制造故障，观察2号泵能否自动启动。
十一、按上述程序检查喷淋泵。
发电机房操作规程
1、发电机房由工程部负责日常管理，并对设备按照要求进行维护保养。
2、发电机的.燃料储量应当能够满足4个小时的用量，但严禁超量储存。
3、每日值班电工应当对燃料储量、燃油管道、启动蓄电池状态和导线连接状态进行检查。
4、每月对发电机至少进行一次启动测试，自动启动的发电机还应测试其自启动功能。发电机启动后，其输出频率和电压应当满足要求。
5、如有火灾发生，在主电断电的情况下，发电机应当立即启动，保证消防设施电源。
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