工作计划6篇[优选]
时光飞逝,时间在慢慢推演,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,来为今后的学习制定一份计划。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的工作计划8篇,欢迎阅读与收藏。
![工作计划6篇[优选]](/pic/00/l/b9a4d7f7bcc6bbae8_5efbf63854033.jpg)
工作计划 篇1
一、本月工作重点:
1、做好秋季卫生保健工作:防暑降温,保证幼儿充足饮水;预防肠道传染疾病等。
2、配合园部进行大班教学常规调研。
3、进行班级主题墙饰布置。
4、填写并发放《宝宝成长记录》,认真创设好主题墙饰。
5、做好学期结束工作(评选好孩子、填写幼儿汇报单、物品整理等)。
二、本月开展以下主题:
主题活动:
《小朋友过节了》。
主题目标:
知道“教师节”是教师们的节日,愿意参加幼儿园的各项活动,感受过节的快乐,学习用语言表达自己在节日中的愉快心情。
主题活动:
《冷和热》。
主题目标:
1、亲身体验夏日的炎热,进一步感知夏天的特征。
2、对“冷、热的反差”、“怎样降温”、“怎样使人凉快”等问题产生探索兴趣。
3、知道几种夏日保护自己的方法,做个健康活泼的夏日宝宝。
主题活动:
《我要升小学啦》。
主题目标:
了解一年级的小朋友的学习和生活,懂得升班的光荣和长大的意义,激发做一年级哥哥、姐姐的.愿望。
三、家长工作:
1、带孩子到公园等地方玩,感受节日气氛;送给孩子一件有意义的礼物。
2、建议家长在家不要让孩子在烈日下活动太久,活动时注意防晒。
3、培养孩子爱洗澡的好习惯。
4、家长提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所节制,以免引起肠道不适;不要接触过热的东西,以免烫伤。
5、指导家长合理安排好幼儿的暑期生活。
四、环境创设:
1、师生齐动手,布置活动室,把幼儿制作的彩链挂起来装扮活动室,增添节日的气氛。
2、布置主题墙饰:凉快招术。
3、做好学期结束的物品整理工作(报告单等的填写与发放)。
工作计划 篇2
一、抓好师资队伍建设,营造全员育人氛围。
1 、发挥德育领导小组的核心作用。加强德育工作领导,校长负总责,各部门密切配合,以班主任队伍为主,全员参与。领导以身作则,时刻接受广大教职工的监督,工作中做教师的表率;建立起“教书育人,服务育人,管理育人”的德育工作体系, 探索学校德育工作的新途径。
2 、 大力加强教师职业道德建设。在依法治校的前提下,将教师职业道德建设放在教师队伍建设的突出位置,采取切实措施,大力提高教师职业道德素质。组织教师定期学习时事政治、《中小学教师职业道德规范》及有关教育法规,树立怎样的教育观、价值观、人生观,形成良好的校风与教风。本学期我们继续以“三德”学习为主线,开学初,对所有的教师进行德育学习,以领导讲座带头的形式号召我校全体教师进一步深入三德学习当中。在这一块工作中,我们以自主学习和集体学习为主,并及时反思,以各种活动为辅,来树立榜样和标兵,如根据我们每月评选出的师德标兵,进行演讲,起到了带头的作用;利用向学生进行调查并评选心目中最喜欢的教师来及时了解教师在课堂、生活中等存在的问题。另外我们还抓准机遇集体学习有关德育工作的理论和有关业务经验的文章,提高班主任的政治、理论水平和业务能力。保证班主任:“以新思维、新方法、新目标、新要求来指导工作”;切实转变工作作风,力戒工作拖拉、浮躁。做到有令必行,有禁则止,及时完成各项任务;严于律己,学为人师,行为世范,禁止体罚和变相体罚,对工作的巨大热忱和对教学的极其严谨给同学潜移默化的熏陶。
3 、加强班主任工作的管理和指导。我们采用领导做讲座、请优秀班主任做经验介绍等不同形式,不断提高班主任的素质水平。坚持每周召开一次班主任例会,提高班主任的工作质量,有针对性地评价分析全校各班班主任工作情况,指出不足之外,提出改进要求和措施,加强常规管理的指导。
二、加强校园文化建设,营造良好育人环境。
(1)、精心布置宣传阵地。加强了对“红领巾广播站”、橱窗、报刊等文化阵地的指导管理,把好舆论导向。橱窗、班报等力求主题突出,图文并茂。
(2)、规范班级教室布置。在规范班级布置的同时,要求各班体现班级特点,营造生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的良好育人氛围。
(3)、开展丰富多彩的德育活动,全面推进素质教育。本学期,我们通过开展形式多样、丰富多彩的活动,组织学生参加各项活动,在活动中挖掘学生的潜能,发扬学生的个性。从而加大学生课间文体活动,丰富学校德育工作的内涵。
1.根据上级关于一生双爱好的要求开展了一系列文体活动,通过各种兴趣班小组(口琴、象棋、跳棋、剪纸、美术等)的开展,进一步推动了素质教育的开展,丰富了学生的课余生活。结合学校的`一校一品,为了加强学生体育运动,增强学生身体健康,开展了大课间活动,增加学生活动时间。并以各种活动为衬托,如没两周一次跳绳比赛,每次比赛都评选出获胜学生和优胜班级,活动形式多样,适合年龄特点。为了扩大学生的知识面,培养学生的阅读习惯,养成学生的阅读能力,每周三下午3节课为阅读课。并开展了入手抄报、黑板报评比、讲成语故事、 “我与好书同成长”演讲比赛、等一系列活动。
三、加强对学生的良好习惯的培养,狠抓学习习惯等养成教育。
1、开学初,我们借升旗的时间对全体师生进行号召,利用学校广播、橱窗等宣传阵地大力宣传行为规范、学习习惯等好的学生,使全体学生都能向好学生学习。并坚持每月有主题,每月有活动。
如9月份我们开展了全员性的主题班队会,以“学习习惯”为主题向学生进行思想教育,并及时解决发现突出的问题,如学生的执笔、坐姿、讲话、听讲等。每月我们还进行一次学生书写规范评比活动,及时发现好的学生,利用橱窗广播等进行表扬,在这样的活动中,我们每次都评选出优胜班级并及时向班主任和学生公开。
2、安全教育做到了警钟长鸣、常抓不懈。加强了对学生课间活动的监督,坚持集体放学制度,做好交通安全等教育。每位班主任老师与年级组长签定《班主任安全责任书》,年级组长再与教导处签定《安全责任书》。并组织全校学生观看有关安全教育片,从而达到对学生进行安全知识教育。
四、大力开展爱国主义、集体主义、社会主义教育。
从增强爱国情感做起,以爱国主义教育为核心,从小树立民族自尊心、自信心和自豪感。利用班、队会、升旗仪式和国旗下讲话重要的德育阵地,有针对性地对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义教育以及世界观、人生观、价值观的教育等,帮助学生树立远大理想和抱负。
1、 结合重大节日和纪念日,积极开展主题教育活动。
活动是少先队的核心,将少先队思想道德教育和体验教育活动贯穿始终,注意传统节日和纪念日,抓住重大事件,渗透思想道德教育内涵,注重少年儿童的实践体验,培养学生的创新精神和实践能力,从而推动少先队工作不断迈上新台阶。
本学期少先队大队部以教师节、国庆节、等各种节日为契机,以征文竞赛、校园广播、板报、德育基地、主题班会等为教育阵地,寓教于乐,着重抓好了爱国主义和传统美德教育,弘扬民族精神, 促进了学生生动活泼、文明、健康地发展。
2、实行“主人教育”办学理念,放手让班干部对学生迟到、眼保键操、课间操、卫生进行检查,班级管理中注重蓄势借力,对学生放手不放任,指导不包办,创造条件让学生管理学生。如我校的“监督哨”同学每天对我校的一些常规工作进行检查和监督,卫生、行为礼貌、零食等问题有了明显的改善。
五、加强学校、家庭、社会德育合力建设。
1、加强学校、家庭、社会的联系,形成共同抓好德育工作的合力,做好家访工作、开好了家长会议。在此过程中提出学生在家、在校的学习常规要求,使孩子在家长指导下,加快常规养成。
2、进一步加强学校、家庭的联系,发挥家长作用。
本学期,召开了两次家长会,分年级开展汇报了学生在校的表现情况,与家长共同探讨了教育孩子的方法,邀请了一些家庭教育成功的家长来谈经验,谈心得体会,相互交流,使家长们掌握了科学教育方法,与学校教育形成合力。利用《家校联系手册》,每月与家长电话回访,与家长建立了经常性联系,与家长共商教育其子女的内容、方式和方法。
一学期来,由于领导重视,全体教师努力,学校德育活动内容丰富,活动扎实,成效显着,社会反响良好。一学期来,无一起校园伤害事故及重大责任事故发生。以上是本学期我校德育工作的简单回顾,我们决心在今后的工作中继续努力,务实创新,进一步提高德育工作实效。
工作计划 篇3
一、指导思想
以促进学生文明行为习惯为教育的主攻方向,加强教育教学的常规管理,形成良好的学习风气,积极配合政教处、教导处,抓好年级学生的教育、教学工作,不断提升工作效益。以务实创新的工作作风,树立初一年级组在学校、家长、社会中的良好形象。
二、现状分析
学生:初一年级现有8个教学班,478名学生。实行平行分班。
教师:初一年级组现有教师25人。聘任的八位班主任工作经验丰富,治班有方;科任教师爱岗敬业,专业知识扎实,教学功底深厚,乐于奉献;无论是班主任还是科任教师,工作上都兢兢业业,认真负责。初一年级组是一支团结一心、战斗力强的队伍,更是一支进取心强、无私敬业的集体。
三、工作目标
1、全体学生要初步形成良好的学习习惯和学习风气,成为一个合格的中学生,做到爱学习、遵纪律、爱集体、讲诚信。
2、全体教师要提高思想觉悟,加强师德师风建设,发扬踏实苦干、无私贡献的敬业精神。建立一支敬业、爱岗、团结、创新的教师队伍,树立真诚合作、活泼向上、求真务的组风。全面贯彻落实学校的各项工作任务。
四、工作方法与措施
全组教师必须树立教育工作者,首先就是德育工作者的观念,重视和加强德育工作,形成全面育人、全组育人、全程育人的良好机制。
1、利用晨会(周一早晨)、班会(周一下午第1节)、团队活动对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义劳动、法制教育。心理健康和基础德育与基础文明养成教育。特别要开展班兴我荣、班衰我耻年级光荣我光荣学校兴旺我自豪,人人为班级,为年级为学校争光荣的集体主义教育。
2、抓好学生行为规范和养成教育。全年级用一个月的时间认真学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》,抓好起始阶段的'习惯养成教育,不放过细小事情,大力表扬学生中的好人好事,对学生进行〝诚实守信,关心他人,团结协作,共同进步〞的教育。着重培养学生的心理承受能力,抗挫力、自律能力、社交能力。树立学生的竞争意识、安全意识、合作意识。争当文明示范生和优秀文明、示范班级。强化考勤、卫生、两操、上课、自习等常规管理和考核,培养学生养成良好的习惯。
3、抓好年级各班的学习、卫生和纪律工作。并通过开办飞信,充分利用通讯联系等活动,加强家校联系,促进年级管理,提高学生综合素质。本学期计划在期中考试后举行家长会,促使班主任、任课老师与家长多联系,与家长配合共同管理好学生的学习、生活、思想动态。一学期中通过面谈、电话班主任家访率必须达到100%。
4、加强班主任的队伍建设、班主任是每个班级的管理者,是该班级的灵魂。班主任管理负责与否将直接影响到该班的班风,班风影响到学风,学风影响到教育、教学的质量。因此,每个班主任必须认真学习班级管理理论和心理教育理论,认真学习学校的有关规定,晓之以理,动之以情,积极探索创建优秀班集体的有效途径,善于做好每一个学生思想教育工作,协调好任课老师与学生之间的关系。并要做好学校临时分配的各项任务和各部门分配的任务。
5、搞好班级文化建设,班级黑板报、宣传栏有专人负责,要保证质量,使班级文化气息浓厚,给学生以薰陶与教育。
6、提高班会的质量,班会课必须用以做学生的思想工作,坚决杜绝挪作它用。每一堂班会必须先备课,并做到主题明、条理清、针对强。班会课宜形式多样,调动学生积极参与,让学生能受到心灵的启迪,有所收获,真正做好帮助教育的作用。
工作计划 篇4
第一章 目的
第一条 为体现付出与收获对等的原则,提升工作成就感;量化员工工作成果,客观进行优胜劣汰;明确发展途径,使业绩突出的员工有职业上升空间,留住公司所需人才,最终形成与公司共同发展的局面,特制定本办法。
第二条 确定公司相关岗位在绩效考核执行过程中所扮演的角色,使绩效考核内容得以顺利推行。
第三条 激励员工在工作中发挥主观能动性,减少管理依存度。
第二章 适用范围
第四条 所有在职人员(除总经办人员外)的绩效考核管理工作适用于本办法,绩效考核从其入职试用期过后,转正当月开始执行。
第三章 绩效考核结果的运用
第五条 绩效考核按考核周期划分为月度考核、季度考核、年度考核三类。
第六条 月度考核结果决定被考核人的绩效奖金,绩效奖金用于及时肯定/修正被考核人的工作内容。
第七条 季度考核结果和年度考核结果为被考核人的晋升、加薪、降级、辞退等提供依据。
第八条 月度考核期为每月1日至31日,月度考核分值依个人《绩效考核表》上的“当月总得分值”为准。
第九条 季度考核按每个季度进行考核,取三个月考核结果的平均分。
第十条 年度考核取当年12个月考核结果的平均分,计算公式为:当年12个月总分值/12。
第十一条 考核时使用的相关数据,由权责部门负责收集整理 (需收集的数据见《绩效考核数据收集整理表》,数据所对应的表单由权责部门负责设计),经部门经理(主管)核准后,次月3日前将纸质文档统一交企管部保存,便于使用考核数据的人员查阅,由企管部负责管理,亦便于使用考核数据的人员查阅。
第十二条 月度、季度、年度绩效考核结果的等级划分:
(一) 绩效奖金计算方法:
①新进员工(非转正员工)绩效考核分数只作为转正记录凭证,不参与奖金考核。
②转正非管理人员绩效奖金= 100元(公司支付)×个人绩效奖金系数
③主管、经理级别以上员工= 400元(从其补贴基金提取300元,公司支付100元)×个人绩效奖金系数
④年终奖金=年度平均绩效分/100*个人年度月平均工资
(二) 绩效考核分值区间表
第十三条 考核有效期的规定:
(一) 月度绩效考核:工作时间不满一整月的,满12(含)个工作日,按整月计算并发放该月绩效奖金;少于12个工作日的,不计算该月得分,不发放该月绩效奖金绩效考核与薪酬管理的工作计划绩效考核与薪酬管理的工作计划。
(二) 季度考核期内,工作不满3个月的,调整到下一考核周期。工作满3个月的,在本周期内考核。其绩效考核结果计算公式为:Y=实际工作月数总分值/实际工作月数,其中,月度工作时间不满一整月的,工作满12(含)个工作日,按整月计算;少于12个工作日的,不计算该月得分。
(三) 年度考核期内,工作不满6个月的,调整到下一考核周期。工作满6个月的,在本周期内考核,其绩效考核结果计算公式为:Z=实际工作月数总分值/实际工作月数,其中,月度工作时间不满一整月的,工作满12(含)个工作日,按整月计算;少于12个工作日的,不计算该月得分。
第十四条 不满足晋升标准,但符合如下条件时做加薪处理:
(一) 自转正或上次加薪之日起,半年度考核结果为A+级以上的,季度内月度绩效考核结果无出现D级,或不符合晋升后岗位任职资格要求者,按底薪的10%增加的岗位工资。
(二) 自转正或上次加薪之日起,年度绩效考核结果为A级(含)以上,年内月度绩效考核结果无出现D级,或不符合晋升后岗位任职资格要求者,按底薪的10%增加岗位工资。
(三) 自转正或上次加薪之日起,年度绩效考核结果为B级(含)以上,年内月度绩效考核结果无出现D级,按底薪的5%增加岗位工资。
(四) 不满足上述标准者,不加薪。
第十五条 降级标准:针对无级可降的'人员,做留厂查看处理,待下个月考核至少为B级后方可取消该处分。
第十六条 绩效考核审核权限与完成期限:
(一) 月度考核在次月2日前完成,在次月4日前提报企管部,便于核算当月绩效奖金。
(二) 核准后的《员工绩效考核表》由考核人交部门主管/经理汇总后报企管部。
(三) 核准后的《管理人员绩效考核表》由考核人报企管部。
(四) 做上述提报时须将绩效考核表原件交予企管部,本部门留复印件,以备被考核人查验。
(五) 部门主管/经理在每月4日前填写完成本部门属下人员上个月的《绩效考核统计表》。
(六) 总经理在每月5日前填写完成主管、经理级(含)以上人员上个月的《绩效考核统计表》。
(七) 季度绩效考核完成和考核结果提报时间为每年的4月15日、7月15日10月15日、1月15日
(八) 年度考核于次年1月10日前完成。
(九) 主管、经理级以上人员季度、年度考核结果由企管部按照《绩效考核统计表》完成。并将结果反馈至被考核人和其直接上司。
第十七条 绩效考核结果提报与奖金发放:
(一) 绩效考核结果的提报涉及被考核人的重大切身利益,主管、经理级以下人员绩效考核结果的提报由副总经理负总责,总经理核准。
(二) 月度绩效奖金一般在次月20日左右发放。
第十八条 晋升、加薪处理流程:
(一) 依本办法规定的晋升、加薪标准,结合《绩效考核统计表》显示的分值,被考核人绩效考核结果达到相关标准的,由其直接上级填写《激励晋升发展表》,依第十八条规定的程序完成审核后,交企管部处理绩效考核与薪酬管理的工作计划人力资源。
(二) 公司职级划分和晋升职位参考《深圳市***公司职级及薪资明细表》。
(三) 所有职级晋升者晋升后有一个月的试用期,期间享受新职级的福利待遇,试用期内必须接受新工作岗位所需的培训并考核合格,否则不予转正。
(四) 晋升试用期超过两个月不能转正者,调整回原来职位。
(五) 企管部依照《激励晋升表》上标明的时间处理加薪、晋升人员的试用期和转正等相关事宜。
第十九条 辞退处理流程
(一) 依本办法第十九条规定,主管、经理级(含)以下被考核人的绩效考核结果符合辞退标准的,由其直接上级填写《辞工单》依第十八条规定的程序完成审核后交企管部处理,主管、经理级别人员由副总经理填写《辞工单》依第十八条规定的程序完成审核后交企管部处理。
第二十条 本管理办法自 20xx 年4月1日开始试行,试行2个月。
工作计划 篇5
为我校办成以“双力”为目标,德育发展为核心、以创新精神和实践能力为重点的,具有德育教育特色的学校,办好让人民满意的教育的一项重要工作,我校教师对问题学生的帮教转化工作一直非常重视,为了更好地做好这项工作,特制定本计划。
一、我校问题学生现状分析
我校由于地处城乡结合部,外来务工子女较多,学生情况差异明显,问题学生较多,主要表现在学生家庭条件较差,对子女教育投入相对较少;家长长时间在外务工,家庭缺少温暖,子女受关心不够;家长的文化水平普遍较低,对子女的教育缺乏合适的方法;学生的学习习惯较差,有些学生好动、好玩,精力不集中或者受不良社会风气影响,有些学生学习目标不明确、纪律松散,因而厌学。
二、明确目标,健全问题学生的帮教机制
1、树立以学生发展为本的教育理念
我校“以学生发展为本”的新理念:重视全体学生的发展,学生的全面发展,学生的终身可持续发展;重视以学生为主体,主动、生动、活泼地发展;重视学生发展的一般规律,抓住学生发展的关键期;重视学生发展的差异性,尊重学生的个性,多给学生选择的机会,实施因材施教。这要求我们的教育要面向全体学生,要特别关注问题学生。
2、发挥党员教师的先锋模范作用
我校有一批教学能力强,业务好的党员教师,每学年由党支部组织好党员教师与学习困难、行为和心理偏差学生“一帮一”的结对帮教活动,经常性地和被帮教学生谈话和家访,主动关心学生的学习与生活。每周安排党员教师定时做好问题学生的学习辅导和经济困难救助。
3、做好问题学生的思想工作和心理辅导工作
个别学生由于家庭(离异或缺乏家教)、社会等因素,学习目的不明确、思想行为上出现偏差,会出现无故旷课。政教处、班主任要明确职责,落实专人加强学生思想工作和心理辅导工作,不但关心学生的学习,更关注学生的思想。党员教师应配合班主任做好问题学生的帮教工作,关心、爱护,援助学生,多用鼓励的话语与同学交谈,用爱心和真情感化学生。
4、发挥课堂的主阵地作用关注问题学生的学习动态
教师要以积极探索有效的课堂教学方法,以因材施教、分层递进、分类指导为切入口,对不同的学生从教学目标、学习要求、作业要求、评价标准等方面设计适合他们的不同要求。在课堂教学中要关注学习困难学生的学习情况,及时进行重点指导,对学习困难学生的`每一点成绩和进步及时鼓励,使他们在不断进步中获取成功的快乐,从而逐步树立战胜各种学习困难的信心。让他们喜欢学校、喜欢班级、喜欢老师和同学,融入这个大家庭。
三、各方合力,共同做好问题学生的转化工作
问题学生的转化很大程度上要得到社会和家长的支持,因此,学校要积极寻求社会和家长的支持。
1、加强家校联系共同做好问题学生的转化工作
班主任在每学期开始前要摸清班中行为偏差学生、学习困难学生、有心理问题学生的名单,包括学生家庭地址、家庭经济情况、父母工作单位、父母教育学生方法等学生第一手资料的整理,有计划的进行家访,每学期要对每一位问题学生进行至少一次家访。学校每学期召开两次家长会,加强学校教师和家长的联系,要丰富家长会的形式与内容,多用鼓励的语言关注学习困难学生的成长,积累学生平时的优点,婉转的指出缺点,增强家长的信心。
2、利用家长学校做好家庭教育的宣传
学校通过每学期举办两次家长学校,向家长宣传家庭教育的有关知识,交流探讨教育的最佳方法,鼓励学生家长在家中营造民主、和谐、温馨的家庭气氛,正视学生的困难,关心重视孩子的成长,共同营造一个爱与包容的学习环境,让孩子在一定的规范下,发挥自己的思考能力,精进自己优势专长,有好的学习态度,保持有意愿学习的心。
3、积极争取社会各界的支持
学校要加强和派出所、关工委、社区等各方面的协调和联系,整合社区、社会的资源加大对问题学生的帮教工作,防止学生到网吧等禁止未成年人进入的场所,共同做好行为偏差学生的教育工作,防止青少年学生违法犯罪。利用居委会、社区社工走访学生家庭,了解学生的家庭的实际情况与困难,提供需要的法律帮助与经济援助,共同
做好学生的帮教工作。
“问题学生”帮教措施
为了锻炼心理品质,加强品格修养,以人为本,塑造、健全完美的人格,全面提高学生的素质,让每个学生都能健康成长,看到自己的前景。对特殊家庭学生帮教措施如下:
1、各班必须摸清德育后进生和特殊家庭学生名单。
2、党员和班主任必须帮教一位学生。
3、建立帮教档案,了解其学生的家庭情况与表现。
4、定时定期找学生谈话。
5、期中、期末给帮教学生下评语,肯定他们的优点和缺点。
6、每学期必须与每位家长取得联系,共同做好学生表现的反馈情况。
7、针对不同学生的程度,不论在学习上、生活上,还是经济上都要给予帮助、关心爱护。
工作计划 篇6
一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的`服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”,使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识
1、人性化管理
新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施
①新入院病人热情接待;
②宣教认真仔细;
③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体;
④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体;
⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士;
⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日;
⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象;
⑧出院时送出病区,道一声“安康”。
三、完善各种规章制度,成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
四、医疗质量
医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。
1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发现一个重点抓,杀一儆百。
2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。
3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。
5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈并作处罚、奖励。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。
六、加快人材培养
随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,有些专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科主任每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科带头人,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选1名医生,1名护士学习气管镜,力争下半年开展工作,主治医师每人每年要求发表一篇论文。
七、开展新项目,拓宽服务范围
消化专业:
1、争取要回胃境室在1-2年内完成内境下食管硬化及套扎术;
2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期;
3、药物早期干预治疗肝硬化;
4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检,提高腹水诊断准确率。
呼吸专业:
1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。
2、肺癌化学+放疗,提高肿瘤患者生存率。
3、开展纤支境,提高呼吸道疾病诊断率。
4、重点放在COPD,哮喘、肺间质性疾病诊治上。
八、完善考核方案,体现多劳多得
科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按技术职务、工作年限、工作能力三方面结合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下档次,中级职称,一个档次;
奖勤罚懒:
a、对无故推诿拒收病人,发现1次扣30-50元;
b、与患者发生争吵无论对与错,扣当事人10-20元,造成恶劣影响者扣除当月奖金;
c、差错一次扣5-10员,重大差错扣除当月奖金;
d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额,对科室名誉造成影响即当月奖金;
e发生医疗事故,当事人承担一定赔偿,金额并扣除对当月奖金。
每季度组织一次质量服务,卫生等综合检查考评。
九、勤俭节约,反对铺张浪费
科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。
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