业务员工作计划

时间:2023-01-12 19:10:04 计划 我要投稿

【热门】业务员工作计划

  时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,来为以后的工作做一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编精心整理的业务员工作计划,希望能够帮助到大家。

【热门】业务员工作计划

业务员工作计划1

  20xx年,对我们业务员来说是一个新的起点和机遇,为了能够更好的提升业绩,特制定出20xx年工作计划如下:

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

  公司在不断,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以在力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高。做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面。

  二、制订学习计划

  学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车网,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

业务员工作计划2

  下个月我会着重推LC2,三角几,EAMES(价格,质量优势)

  巴塞罗那椅(质量优势)

  皮/布SWAN&EGGCHAIR市场优势,做的人少躺椅,巴塞罗那桌等为辅助

  而且此刻已经有比较清晰的理念和好的报价单模版。但是对于客户来说还是在于实践阶段,永远对客户不是猜想,而是换位思想去评估到底客人需要的东西是什么。所以这个摸索阶段可能还会继续下去。

  对于市场分析来说,很大程度上还是来源于询盘客户的属性,至于为什么客户不订货,还有很大一部分是客户只是调查市场趋势,或者比较自我工厂的成本价格等等。但是也有个人行为,更多的是外贸公司的一些套价行为。实际上最终客户越多,竞争力越小。我的感觉还是需要第一慧眼识真客,第二培养客户,亲和力,职责感。电子商务的实时优势必须要表现出来。

  你能把一个商品发行在一个国家,你不要怕做不大,XX的名声要做大还是务必做出服务理念的品牌。

业务员工作计划3

  一、工作内容及流程

  1、准备工作:

  a、路线安排

  b、需要拜访和联系的客户的详细资料

  c、销售工具:答应客户应办而未办事项

  2、早9:30点之前出发。

  3、每周五下午16:00准时到达公司。

  (1)销售员汇总个人一周业绩以及总结。(拜访客户的情况;收获和市场的难题)

  (2)新客户加入档案做好记录以便下次拜访

  (3)信息整理反馈

  二、工作要求

  销售人员在当日内必须对收集有效的客户资料进行分析,并将分析结果以电子版形式在当日22点前上传到公司指定邮箱。预约拜访每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚(特殊情况需说明)。

  1、每天按照工作计划和详细的方案拜访。

  2、每天早会需汇报业务员的前日工作总结。

  3、工作总结的内容:具体的工作内容、销售情况、销售中遇到的问题(包括客户的问题),销售额、本周回款的落实及下周回款的预测(原定目标回款有无变动/差额的追补计划)、行业动态及竞品在当地市场的表现。

  4、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接电话后,必须回复。

  5、业务人员在工作时间内不得随意做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现3次,立即开除。

  6、每周一所有业务人员必须将个人一周工作的指标、目标认真详细填写,早会上交负责人。

  7、每周的工作总结及案例分析,周五下午所有业务员需用书面形式进行呈现。

  8、每天登门拜访不得低于10个意向客户;每周至少签单有效客户不少于3个(a、必须拿到订餐卡不少于10张;b、见到客户经理不少于5人;c、见到负责人不少于2人)。

  9、每日拜访记录要和当日所拿到的订餐卡相对应,记录内容要求体工整,内容完整、真实有效,弄虚作假一旦发现,第一次提出警告,第二次扣款50元,严重将予以辞退。

  10、电话预约,前一个工作日晚上应提前准备好20个有效的资料,作为第二天电销的资料。

  三、有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待工作。

业务员工作计划4

  一.客户来源

  1.大连市xx年重点、目标交房楼盘(附表)

  备注:买的起建材品牌的客户,已经交房和xx年交房的户数预计有6000套,只要抓住1000套这样的业主,每户只要成交5000元,我们的任务就可以圆满完成;红色代表已知的重点楼盘;

  2.重点和目标楼盘小区推广活动意向性客户:充分利用跟家装公司密切的程度,共同在重点楼盘做优惠活动,并相互支持;利用家装公司做好的户型图,分别作高、中、低三个档次瓷砖和卫浴空间效果图,每个档次各做两种方案;视具体情况决定投入大小;

  3.家装渠道开发

  4.瓦工渠道开发

  5.客户转介绍等

  二.xx年店面任务与任务分配:

  1.业务部接单任务150万+华南新店150万+老店180万共计:480万

  三.店面销售权限与个人提成方案1.店面统一报价折扣是6.5折;2.店面销售权限:

  ①导购员销售权限最低为5.5折;②店长销售权限最低为5.0折;③低于5.0折必须请示市场部经理;

  ④低于5.0折的销售单,除有导购签名外,必须有授权人签名,否则罚款50元/次;所有原始销售单据,必须要有客户的签名确认,否则罚款100元/次;3.导购员提成方案:

  ①成交价<标价的5.5折,提成1.00%;②成交价≥标价的55折,除了提成5.5折成交价1.00%外,还提6.5折以上销售部分的10%;③导购接单提成80%归个人,其余20%部门平分;

  ④导购新品、滞销品奖励80%归个人,剩余20%归店长;4.业务员提成方案与业务费方案:

  ①有家装公司的销售单:成交价<标价的5.5折,提成1.0%;成交价≥标价的5.5折,提成1.5%;

  ②没有家装公司的销售单:

  成交价<标价的5.0折,提成2.0%;标价的5.0折≤成交价<标价的5.5折,提成3.0%;成交价≥标价的6.5折,提成4.0%;

  ③业务补助:20xx元≤月销售额<2万,业务补助50元;2万≤月销售额<4万,业务补助100元;4万≤月销售额<6万,业务补助200元;月销售额≥6万,业务补助300元;

  5.瓷砖售后提成方案:

  ①瓷砖月销售额<10万,提成0.2%;

  ②10万≤瓷砖月销售额<20万,提成0.25%;

  ③20万≤瓷砖月销售额<30万,提成0.35%;

  ④瓷砖月销售额≥30万,提成0.4%;

  ⑤售后维护泥工带单(没有家装公司),销售提成1.5%;

  6.卫浴安装售后提成方案:

  ①卫浴月销售额<10万,提成0.15%;

  ②10万≤卫浴月销售额<20万,提成0.2%;

  ③20万≤卫浴月销售额<30万,提成0.2%;

  ④卫浴月销售额≥30万,提成0.3%;

  ⑤提成由部门人员平均分配;

  四.店面销售部门激励

  1、每周设立销量冠军奖和优秀员工奖各一名;

  ①奖金数量以及发放时间:50元现金或者礼品,每周二公司周会发放;

  ②评选方法:销量冠军奖是根据导购个人一周的总销量来统计,谁的销量最高谁就是这周的销售冠军;优秀员工奖是由部长推荐或者自荐,必须要写出评选的具体案例与理由,包括给客户提供优质与创新的服务、团队协作好以及其他突出事迹,然后由店长、经理和总经理合议确定;

  ③评选范围:销量冠军奖评选范围是参与销售的所有导购和业务;优秀员工奖评选范围是参与销售的所有导购、业务以及安装售后人员;

  ④奖金发放方法:罗总颁发,获奖人员分享经验与心得;

  ⑤树立榜样:用KT板把相关获奖人员名字与彩色照片在公司员工形象墙上挂出来;

  2.一周销售明细列表

  xx年1月第一周销售明晰

  备注:①制作大的表格,需要100行,导购每日下班前填写各自的销售数据;②导购必须认真填写,并作为每周销售冠军评比依据;

  五.品牌推广与活动策划

  1、目标楼盘、重点楼盘广告和活动:

  ①小区广告预计15个,费用预计5万;

  ②短信群发费用预计30万条,费用预计1万;

  ③每个小区的推广活动(自主或联合)预计15次,费用预计2万;

  ④费用合计8万;(领袖家居联盟共同做我公司只需0.8万)

  2、全年店面促销活动计划(在第一项费用投入的基础上):

  ①大型促销活动4次,费用12万;

  ②小型促销活动3次,费用4.5万;

  ③费用合计16.5万;(领袖家居联盟共同做活动我公司只需10万,五一、十一两场活动是独自操作)

  3、形象广告和立交桥广告,费用5.5万;(领袖家居联盟共同做广告我公司只需0.5万)

  4、单独我公司做共计费用30万;领袖家居联盟一起做我公司只需11.3万

业务员工作计划5

  一、业务部的专业化服务

  业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望。

  因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。

  让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。

  第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。

  让新人学习该怎么说,说些什么。

  而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。

  在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。

  当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。

  二、公司的制度化管理

  在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。

  成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。

  导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。

  显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。

  而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。

  故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。

  对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。

  并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。

  还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。

  其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引的客户。

  因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。

  再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。

  应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。

  总之,公司的发展一定要体现制度化和专业化了,推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。

  三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

  公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。

  作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。

  针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。

  期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。

  做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。

  通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。

  以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。

  在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有2008奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。

  并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。

  做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。

  首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

业务员工作计划6

  销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

  1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;

  2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;

  3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

  4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;

  5.加强内部管理,提高经济效益:

  ①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;

  ②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;

  ③产品开发费用管理。

  公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

业务员工作计划7

  在五月里,我应该从以下几方面来完成:

  首先,认真负责地完成小组里自己的分担的每一份工作。

  与小组的成员齐心协力,从客户的需求出发,在电话,在邮件,或拜访中,了解客户的需求,从而带给满足客户需求的产品和服务。

  与小组成员一齐,集思广益,一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题,实现更顺畅更愉快的长期合作。

  第二,在平台拥有自己的业务账号。

  作为小组的一员,在确保完成小组业务的同时,能够发展自己的个人业务。在实习期,我也曾尝试透过搜索引擎和其它国家B2B平台上寻找买家,发过无数封开发信,但回复者甚少。相信,透过公司付费的平台,若有机会参加平台的相关培训,我会学习的更快、更专业。

  第三,全面的了解公司和产品,培养自己的业务潜力。

  透过了解公司和产品,进而了解目标市场和竞争对手,做到能够专业的回答客户提出的问题,用自己的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。

  第四,至少拥有一个自己的业务,培养自己的业务技巧。

  没有实战的话,只能是纸上谈兵。透过一个自我独立操守的业务,就能将理论与实践相结合,培养自己的业务技巧,熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束,一边学习一边实践。

  然后,透过一次一次地总结经验教训,使自己的业务潜力逐渐趋于成熟。

  第五,提高自己的业务素质。

  做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自己的职业要有热情,有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。

  第六,业余时光多加练习英语口语,接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。

  多朗读、多背诵,立志实现向E哥那样任何对话,随听随翻。

  第七,重新学习日语,掌握日语的基本对话和交流。

  制定日语学习计划,从词汇和句型开始,重新学习、重新掌握,让日语成为自我名副其实的第二外语,以备不时之需。

业务员工作计划8

  加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20xx年里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。下面是我个人具体的工作计划:

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  一、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过某某年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在某某年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  二、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司品牌

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在某某年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

业务员工作计划9

  一、业务理论水平、组织管理本事及综合素质的提高;

  首先要把自我放在公司建设的总体框架中来反思自我,审视自我,看自身本事和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。其次经常告诫自我,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,必须在工作中不断地提高自我、提高自身本事素质,上让领导放心,下让顾客满意,不断学习专业知识,全面提高自我,在协调关系的本事上要有突破,在组织管理的本事上要有突破,在完成工作的标准上要有突破。

  二、学习及制订培训计划;

  做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的资料)来提高业务员的销售本事。经过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自我的本事素质,增强了干好本职工作的本领。

  三、业务目标及发展目标;

  首先以提高工作效率为根本,尽最大的努力超额完成公司每月制定的业务目标,争做公司所有项目第一优秀楼盘,其次打造红军一样的团队,大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结,讲协作,保证完成各项工作任务。

  经过学习,实践工作结果来证明我的本事,争取年底做到销售总监。

业务员工作计划10

  目前相当一部分农药企业还处于“放羊”状态。另外,近两年经济形势不好,人员流动大,老板急着去医院。很多“空降兵”高管在没有对公司情况和市场情况做透彻了解的情况下,就已经披挂上阵,管理层和一线员工处于“兵不知道将干什么,兵不知道将干什么”的尴尬境地。管理层不知道一线业务员出差到底做了什么,只是简单的打电话沟通,看工作计划,月底总结工作。计划的真实性?管理层利用市场的虚假信息做出了正确的决策,但政策和产品投放市场后,销售人员怨声载道,很多产品还没真正销售到一线就夭折了。

  销售人员的数量与销售量并不完全成正比。为什么有的业务员销售额高,有的业务员销售额低?除了地区本身的差异,原因还在于销售人员的工作效率不同,决定了市场表现。做同一个市场,不同的人可以有天壤之别。这样的案例比比皆是。如何提高自己的工作效率和业务水平?

  业务员自身的惰性和管理监督不到位,导致业务员效率低下。跑业务很辛苦,而且是良心活。公司领导不能天天和业务员呆在一起监督。作为一名优秀的销售人员,我们应该学会谨慎。我们如何在没有任何监督的情况下做到这一点,同时又不降低我们的工作标准呢?尤其是老业务员,要不断充电,调整心态。我记得一个有五年工作经验的老业务员是这样总结自己的工作经验的:最后四年的工作是第一年的简单重复。积极的工作态度能使人勇敢面对困难,做出卓越的成绩;但是,消极的态度就像魔鬼一样,一步步把人引向终点。去年年底,我在做副经理的时候,讨论过“人都是自私的”这个问题,正是这个问题影响了人们的工作心态。我曾经对下属说:“你必须知道你在工作中想要什么,这样你才会有工作的激情!”婚姻中有句话叫“七年之痒”,生意也是。每个人都很懒。另外,领导对业务员关心不够,很多公司物流(尤其是财务)和销售矛盾尖锐。业务员回到公司后没有归属感。如果一个人觉得自己从这份工作中什么也得不到,你怎么让他以积极的心态面对这份工作?员工越有归属感,忠诚度越高。公司高层更关心基层员工的疾苦,解除一线员工的后顾之忧。只有这样,他们才能没有后顾之忧去拼命。

  很多业务员的出差计划与实际出差相差千里。他们不了解市场,工作方向不明确,工作没有计划性。他们只是靠着偶遇的感觉,随机拜访客户,效率一点都不高。费用很高,但收效甚微。作为管理者,我们有责任和义务指导和监督销售人员工作。管理层要深入一线,真正了解市场和人。分析业务员效率低下的真正原因是什么?保健医生比治疗师更重要。公司管理层要做好销售人员的保健医生,帮助销售人员明确工作目标和方向,制定详细的出差计划和时间管理计划。省钱等于赚钱,管理层正在做预测工作,减少或避免上述现象。明确的工作方向,辅以良好的工作方法,是市场运作成功的一半。

  有准备的就立,没准备的就废。在出差前,管理层要帮助销售人员明确自己的工作方向和目标,一定要知道这次出差的目的是什么,重点是什么,要做什么,怎么做,希望达到什么样的效果,这样做后是否能真正得到想要的结果。俗话说“马庄有车,不如正途有车。”如果方向错了,再怎么努力都是徒劳。

  其次,业务员要做好计划的实施,加强时间管理:

  业务员在安排行程的过程中要注意以下几点:公司要严格执行出差制度,辅以有效的出差汇报工具,如工作日志、销售报告等。,并加以统计,以便奖惩分明。如果你坚持自己的事业,善用各种销售形式,你一定能很快提高自己。只要仔细看看业务员的各种说法,就能分析出他有没有努力过。他应付不了三天后的一周。优秀的销售人员善于分析总结。

  公司管理层要学会授权,适当放权。柳宗元的两篇文章《种树骆驼传》和《子仁传》说明了如何做一个优秀的管理者。部分管理层谨慎忙碌,以复印下发文件为重任,傲慢自大亲自做那些鸡毛蒜皮的事,干扰业务员。他说:想发财就去万通工会找优质餐具供应商!工作,并且不厌其烦地做着推销员的工作,为了夸耀自己的才华,却丢掉了那些重要的、长远的东西。这些人都是不懂管理的人。

  英国著名作家萧伯纳曾说过:世界上只有两种物质:高效率和低效率;世界上只有两种人:高效率的人和低效率的人。在机会越来越少的21世纪,要靠效率(对市场的快速反应)和智慧赚钱。做好工作是一个高效销售人员的灵魂。事实证明,一个高效的业务员是活不长的,一个高效的公司一定是一个充满活力、快速成长的公司。

  (1)事先考虑周全,在工作过程中花时间寻找需要的资料或工具,只会事倍功半,增加犯错的机会。也就是事先把需要的东西都准备好,带在身边。

  ②不要在同一天把参观活动分散到太广的区域。抓住重点,分清轻重缓急。

  ③熟悉路线交通状况,掌握发车时间,避免在堵车时出行。

  ④当天要正常拜访的客户,要提前预约,确定有时间接待你,熟悉客户的日程安排,减少等待时间。最好在这次就诊结束时告知下次就诊时间。如果你的拜访让对方大吃一惊,说明你根本没有按计划工作。

  ⑤增加客户拜访,提高拜访技巧。提高自己的拜访技巧,首先要细心、勤奋、认真;销售技巧不是在口头上,而是在你的行动上。

  ⑥尽量不做或少做与工作无关的事情,如上网、喝酒、打牌等。

  ⑦适度休息消除压力,劳逸结合。很多人有一个误区,认为做的事情多,花的时间多,付出的就多。当你筋疲力尽的时候,你很容易出错。也许第二天你会醒来,重新开始。这时候如果选择休息一天,可能工作效率会更高。而且计划也不一定完全按照预期进行,这时候就要在时间表上留一个空白。

  市场上销售人员的工作效率取决于睡前一小时。优秀的业务员在睡前总结一天的工作,安排第二天的工作计划。根据一天的时间表,首先列出你必须做的事情。这些是你今天的首要任务;然后把应该做的事情和可以做但不急的事情列一个清单。然后评估每项工作所需的时间,再决定如何分配这些工作的时间。记住,最重要的事情应该在一天中最好的时候做。一天的时间规划完成后,可以扩展成一周的计划,确定一周内最重要、最需要做的事情。确保旅行每天都按照计划进行。

业务员工作计划11

  转眼间20xx年过去又要进入新的一年-20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已快1个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20xx年工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩,为本地易购的高速发展出一份力。

  20xx年,在唐总的正确领导和大力支持下,在文浩、向勇、涂纯敏三位经理的引导下,在技术部、售后服务部、前台廖菲的配合下和组员及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速与公司同步成长成为前线工作人员。

  20xx年,作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力,因此特拟定以下几点:

  一、业务部的专业化服务

  业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的'时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。

  当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。

  二、公司的制度化管理

  在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。

  其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引更多的客户。因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之,公司的发展一定要体现制度化和专业化了,到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。

  三、技术部的热忱服务

  技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候经常会遇到客户的反复的修改要求,在这里我们要知道客户是上帝,我们应该尽量满足客户的要求,我们要不厌其烦,直到达到客户满意的效果为止,当然我们作为网页方面的专业人员,有很多方面的知识客户可能并不了解,对与客户提出的无理要求,我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚,直到让客户知道这一切都是为了客户好,只有这样才能保证我们的客户,同时也达到了一个很好的宣传效果。

  技术部的工作人员,在网站制作方面懒散,不管是什么样的网站都应该同等对待,像网站小的话,应该按时按量的完成,直到客户的认可和满意。一个网站的制作到结束,技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉,这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展,同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作,同时也为了整个公司的发展,因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。

  这些都是我对公司提出的一些小小的意见,这些意见出现在我的个人计划书之中是要说明空洞的计划书还不如写一点建议,至少能给公司带来一些实际作用。当然在20xx年里我的计划其实很简单,首先就是我希望我所负责的工作都要出色完成,并更加积极的配合大家一起把公司的业务搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多学一些与公司发展有关的知识;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批评和指正;最后就是我要和同事和睦相处,互相配合。真心的祝愿我们的公司在唐总的领导下越来越红火。

业务员工作计划12

  自xx年7月6日小额贷款有限责任公司正式对外营业以来,在各位股东的领导和关怀下,公司制度与管理体系在逐步完善健全的过程中,经受市场考验、抵御风险的能力得到了进一步的增强。在公司全体员工共同努力下,公司各项业务逐步步入正轨,现将20xx年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下:

  一、经营管理情况

  (一)严格执行国家政策,确保各项指标达到省金融办的要求。

  截止20xx年12月31日,公司严格按照省金融办的要求,无跨区域发放贷款的情况出现,无吸收或变相吸收公众存款的情况出现;同一借款人限额控制在150万元以内;账面利率控制在基准利率0。9—4倍之间。20xx年7月份以来,通过积极的营销,公司在信贷业务发展中取得了一定的突破,建立了一批相对稳定的客户群体,加大了对信用良好,还贷能力强的客户营销及维护力度,为今后的业务发展打下了基础。

  (二)业务经营指标情况

  xx年7月至20xx年12月,公司累计发生业务40笔,累计发放贷款20xx万元,累计利息收入65万元,已收利息1

  万元,应收未收利息万元。

  xx年度利息收入

  二、存在的问题

  回顾20xx年以来的工作,公司虽然取得了一定的成绩,但与股东及董事的要求还有很大的差距,主要表现在:

  1、员工队伍专业化水平不理想。公司正式运行半年以来,信贷员的培养取得了一定的成效,但还不能独挡一面,相比其他同业对手,信贷员队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高,专业技能还有待进一步提升。

  2、营销范围未达到预期构想。在营销网络的构建上,公司已在酒嘉地区建立了营销网络,由于信息不对称,信息获取渠道尚未完全打通,虽然公司已建立了一定的稳定客户群体,但由于一些客观因素的存在,本地区的营销网络推进范围仍然收效甚微。

  以上为20xx年的工作总结,在辛勤、忙碌中,我们送走了收获的20xx年,迎来了全新的20xx年。对于20xx年存在的问题,将予以高度的重视改进并改正,好的方面继续发扬,据此作出20xx年年2季度的工作计划:

  在xx年的工作中,针对xx年度经营管理中存在的问题,公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作:

  1、立足岗位,建立人才激励机制。根据我公司目前发展现状,调配和有效利用现有人才资源,挖掘现有人才的聪明才智,扩展其才能,提升其进一步为企业发挥智力的积极性。建立人才激励机制,使人能尽其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事业留人,感情留人,政策留人”的用人奖惩机制。

  2、继续提高宣传力度,树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人,在其产权明晰,手续齐全的前提下,集中信贷资金,为其提供各类信贷服务。加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好,资产状况良好的基础上,根据客户行业、性质及资产的实际情况,对客户授信额度进行合理的调整,优化审批环节,提高工作效率及服务质量。

业务员工作计划13

  今年,我将自初自末地遵照公司的恳求,正正在去年的义务根蒂上,本着"多雷同、多折衷、自动主动、造制性地睁开义务"的引诱思维,树立义务目标,单方面睁开XX年度的义务。现制定义务划以下:

  1、闭于老客户,战稳固客户,要经常保持联结,正正在有时间有条件的情况下,支一些小礼物或宴请客户,好没有治取客户闭系。

  2、正正在具有老客户的同时借要不绝从各种媒体获得更多客户疑息。

  3、要有功德迹就得加强业务学习,拓荒视家,丰厚知识,给与多样化形势,把教业务取互换身手向星散。

  4、今年对自己有以下恳求

  1、每一个月要增加1个以上的新客户,借要有到个暗藏客户。

  2、一周一小结,每一个月一大年夜结,看看有哪些义务上的失落误,及时改正下次没有要再犯。

  3、睹客户之前要多懂得客户的情况战需供,再做好筹备义务才有可以没有会拾失落谁人客户。

  4、对客户没有克没有及有坦率战拐骗,这样没有会有忠诚的客户。正正在有些结果上您战客户是一直的。

  5、要不绝加强业务圆面的学习,多看书,上网查阅相关资料,取同业们互换,向他们学习更好的方式方法。

  6、对局部客户的义务坐场皆要一样,但没有克没有及太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的笼统。

  7、客户遇到结果,没有克没有及置之不理一定要尽努力援助他们解决。要先做人再做生意,让客户疑赖我们的义务力量,才能更好的完成责任。

  8、自傲少短常告急的。要经常对自己讲您是最好的,您是独一无二的。具有健康消极自动向上的义务坐场才能更好的完成责任。

  9、战公司其他员工要有劣越的雷同,有团队熟悉,多互换,多探求,才能不绝添加业务身手。

  10、为了今年的销售责任我要勤恳完成6000台的责任额,为公司造制更多利润。

  以上就是我那一年的义务打算,义务中总会有各种各式的脆苦,我会向率领请问,向同事探求,合营勤恳克服。为公司做出自己最大年夜的贡献。

业务员工作计划14

  做好销售工作,列好每天、每周、每月的工作计划是做好销售工作的前提。企业对于销售业务员工作内容的规定有哪些呢?请看以下资料:

  1.出勤和考勤每天准时上班,做好办公室的清洁,卫生工作,并对促销员进行考勤,填写《员工考勤表》。

  2.统计日销售数据统计KA日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《KA销售日报表》、《代理商批发日报表》《代理商库存日报表》等。

  3.信息反馈在9:30前向主管反蓝KA销售日报表》和其他资料。

  4.销售数据分析对代理商库存(包括网络库存、KA库存)、日批发量、大商场(大电器店)日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面:

  A.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。

  B.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。

  C.对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。

  5.电话拜访对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的:

  A.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》

  B.建立良好的厂商客情关系,让他们树立一种信念:“我是厂家的经销商”

  C.了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。

  D.传达公司的最新精神。

  E.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。F.及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。

  6.市场巡视每天走访一次所在地零售终端。了解终端现尝销售情况和竞争品牌动向。与电器店老板、大商场家电部经理、柜长沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。

  7.组织并参与KA卖场现场促销。

  8.对售后服务工作的要求。按照公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、上门服务、维修机和待修机的清洁等工作。如遇维修配件短缺,及时和分公司技术服务部联系。

  9.完成分公司临时布置的任务。

  10.特发事件的处理。

  11.与代理商碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销售中出现的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。

  12.当天工作小结,如实认真填写报表。

  二.销售业务员每周工作事项

  1.信息反馈每周一9:30前向分公司反馈以下报表:《代理商一周批发量》《代理商周库存、报表》《KA卖场库存周报》、、有关售后服务部门的报表。

  2.出差〈客户拜访〉每周出差次数不得少于2次,走访县城、乡镇经销商,并达到以下目的:

  A.与销售业务员日周工作内容的第5项相同。

  B.与超市沟通,知道他们销售,做好产品的陈列、演示、及室内POP广告布置等,解决他们实际销售中出现的困难:如售后服务、老产品和积压品的消化或调换、技术培训等。

  C.填写〈客户拜访出差日志〉

  3.〈每周促销计划书〉编写及周促销活动的落实安排。

  4.每周工作例会对促销员集中进行培训,并总结一周销售工作及其进展情况,市场分析等。

  5.本周工作小结三.销售业务员每月工作内容

  1.下月销售计划的下达与代理商一起探讨,总结上月销售工作,具体落实,分解本月销售计划,市场分析,采取什么营销策略来完成销售任务。

  2.上递报表A.〈员工考勤表〉,对象是由分公司支付工资的员工。B.〈KA卖场月销售量汇总表〉(含竞争机制品牌)〈代理商月出货量表〉〈竞争品牌价格调查表〉〈大商场赠品发放表〉,售后服务有关的报表。

  3.督促代理商对联销商场进行及时对账,并在25日之前结出销售款。

  4.售后服务每月清理一次维修机、待修机、短缺的维修配件等,上报公司技术服务部,并抄送一份给公司销售经理。

业务员工作计划15

  新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:

  1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在某某年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。

  2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

  3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

  4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。'

【【热门】业务员工作计划】相关文章:

业务员工作计划【热】01-10

业务员工作计划【荐】01-09

业务员工作计划精选15篇01-03

业务员工作计划(精选15篇)01-03

业务员工作计划(15篇)12-26

业务员工作计划15篇12-23

业务员工作计划(集合15篇)01-09

业务员工作计划(汇编15篇)01-07

业务员工作计划汇编15篇01-05

业务员工作计划(合集15篇)01-05