质量月讲话稿

时间:2022-09-08 17:50:03 讲话稿 我要投稿

质量月讲话稿(通用9篇)

  在学习、工作生活中,能够利用到讲话稿的场合越来越多,讲话稿是讲话者为了在会议或重要场合上表达自己想要讲的话而事先准备好的文稿。相信很多朋友都对写讲话稿感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的质量月讲话稿(通用9篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

质量月讲话稿(通用9篇)

  质量月讲话稿1

尊敬的各位领导、各位同事、亲爱的同学们:

  大家下午好!

  首先,非常荣幸能够作为教师代表在这里发言!质量是学校的生命线。教学质量的好坏,是衡量一所学校办学最直接的标准。为进一步强化质量意识,提高教学效益,确保我校教学质量稳步提升。结合我校的实际,在以后的教学过程中,我们将抓好以下几方面的工作。

  1、关注教学的有效性,精心设计教学过程,打造精彩课堂。不仅要“吃透”教材,还要充分地了解学生。准确把握教学目标,从学生已有的知识基础、生活经验、认知规律和心理特征设计教学。找准教学的起点、突出教学的重点、突破教学的难点、捕捉学生的优点。精心准备教学过程,从导入新课到布置作业课后小结,每一句话精炼、每一个问题的设置都恰到好处、课件也充分体现了知识的结构体系。

  2、抓住契机,拿起表扬的武器,激励学生进步,让学生自主学习。哲学家詹姆士说过“人类本质中最殷切的要求就是渴望被肯定,而学生更是如此。”赞美是阳光、空气和水,是学生成长中不可缺少的养料。不管是哪节课,老师都要做到面向全体,尊重差异;让学生自主学习、主动参与,体验成功。

  3、重视学生的.养成教育,培养良好的学习习惯。坚持班主任与各科任教师相结合,科学完美地管理班级。

  4、提高教师专业能力,抓实教研,咬定质量不放松,立足课堂要质量。

  5、重视质量分析,追求过程的高效。定期质量检测与分析,是保障教学质量的重要手段。在教学质量月里,学校将会举办各种类型的教学类的学生竞赛,希望同学们积极参赛,认真准备,高效发挥,取得优异成绩。

  最后、我们坚信,在各级领导的支持下,全体教职员工脚踏实地,开拓创新,锐意进取,我校的教育教学质量一定能够迈上一个新的台阶。

  谢谢大家!

  质量月讲话稿2

各位领导、同志们:

  在一年一度的全国“质量月”到来之际,公司组织了以围绕“提升供给质量建设质量强国为中心,在基础建设领域恪守质量诚信,践行社会责任”为主题的“质量月”活动,为有力地推动这次活动的开展。下面,我讲三点意见:

  一、充分认识“质量月”活动的重要意义。

  “质量月”是指由国家质检总局倡导和部署,旨在提高全民族质量意识、提高质量的一年一度的专题活动。

  公司也每年集中一段时间、确定一个主题,采取多种形式,有针对性地开展“质量月”活动。今年质量活动月的主题就是“隧道、T型钢构桥施工”,大家都知道隧道、T型钢构桥施工是我们公司的短板,以前接触的不多,现在在建的项目开始不断的有隧道和钢构桥出现,如香丽、元蔓高速等,这就使我们有了迫切的需求,从陌生变成熟悉,再到全面掌握,在不断的总结中成长,而且形成可教学的材料,要带动一批人成长。

  二、高度重视,切实把“质量月”活动抓出实效。

  “质量月”要立足于提升项目质量。尤其是要结合实际,深入分析各项目的质量安全隐患,有针对性地组织重点攻关、技术论证,切实解决好存在的问题,把“质量月”活动往实处抓好。通过质量风险分析、责任机制建立、过程检查和质量指标控制、质量过错惩罚等质量管理手段,提高在建项目人员质量管理素质,提升全公司质量管理水平。

  三、以“质量月”活动为契机,建立质量工作长效机制。

  “质量月”活动要深入贯彻科学发展观的要求,以提升质量竞争力为主线,注重从源头抓质量安全,要扎实做好质量管理基础工作,建立健全标准化体系、质量管理体系,做强自主品牌,追求卓越绩效,提升质量竞争力。

  要加大舆论宣传力度,动员和引导全公司共铸诚信,形成人人关心质量,人人创造质量、人人享受质量的氛围,促进公司质量管理水平的提高,推动公司快速健康可持续发展。

  同志们,在社会经济高度发达的今天,“质量就是效益”,“质量就是生命”,“质量是企业长远生存的根基,是企业竞争的免死金牌”,“今天的质量”就是“明天的市场”,只有提高项目质量管理水平,才有可能不断的扩大市场的份额,创造出更好的效益,提高企业持续竞争力的优势。

  现在人人都在讲质量,人人都在说质量,真可谓质量意识“遍地开花”。态度决定一切!让我们把对质量的“心动”,付之于“行动”吧!

  谢谢大家!

  质量月讲话稿3

同志们:

  大家好。

  刚才,勇华总对公司“质量月”活动进行了部署和要求,公司在“质量月”活动中策划了很多活动,内容非常丰富,希望大家认真贯彻落实,扎扎实实开展好今年的“质量月”活动。

  质量工作关系到生活的方方面面,关系到千家万户,特别是工程质量的好坏直接影响到人民的生命健康和财产损失。国家历来重视质量工作,始终将提高质量发展水平放在重要战略位置。党的十八大提出,要把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来,更加突出了质量对经济社会发展的关键性作用。国家出台的《质量发展纲要》,把以质取胜作为质量发展的核心理念,提出要发挥质量的战略性、基础性和支撑性作用,依靠质量创造市场竞争优势,增强我国产品、企业、产业的核心竞争力。集团公司进一步提出了“有质量、有效益”的发展要求,并发布了质量纲要实施方案和工程建设质量提升方案,对质量工作、质量发展等方面提出了具体要求。对我们寰球公司来讲,质量就是安全的基础,是发展的保障,就是企业的立身之本、发展之基、信誉之源。公司加强质量管理,成立了质量提升领导小组,发布了质量提升实施方案和任务分解,强化质量监督,开展质量样板工程活动,坚持把质量要求严格落实到各级生产系统和经营管理的各个环节,始终把质量作为提升公司综合实力的一项长效工程,把“严抓工程质量管理工作”作为打造精品工程、树立寰球品牌的重要途径。

  目前我们的质量工作虽然有了一定的基础,也取得了一些成绩,然而,通过对质量管理的体系梳理和对现场的检查发现,某些单位、某些部门、某些项目,在质量意识观念、质量管理等方面还存在不足,质量问题时有发生,某些典型问题重复发生,这与国际一流工程公司的目标要求极不对应,与国家和集团公司的要求还有很大的差距。因此,我们要清醒认识质量工作中存在的问题与不足,找出原因所在,及时弥补工作中的漏洞和缺陷。我们要充分认识到公司质量工作面临的严峻形势。各单位、各部门、各业务公司、各项目部一定要进一步增强做好质量工作的责任感和紧迫感。

  今天,在这里组织大家召开公司XX年“质量月”启动会,目的就是要通过这样一种形式,进一步提高大家对质量工作的认识,并以此次“质量月”活动为契机,推动各单位抓好质量责任落实,加强员工质量意识和能力教育,促进各级领导干部象抓安全工作一样抓好质量工作,推动公司质量管理水平持续提高。

  今年公司的“质量月”活动,各单位、各部门、各业务公司、各项目部务必要高度重视,下面,就如何开展好此次“质量月”活动我提三点要求:

  一、各级领导干部要高度重视“质量月”活动,带头做好各项质量工作。

尤其是各单位、各部门、各业务公司、各项目部的主要负责人,必须要进一步强化质量发展的理念,牢固树立“红线”意识、责任意识、担当意识,把质量工作始终放在各项工作的首位,“质量月”期间,各级领导干部要率先垂范,多深入基层,多深入现场,亲自安排部署“质量月”的各项活动,确保质量月活动取得实实在在的成效。

  二、要加强宣传,鼓励全体干部员工积极参与“质量月”活动。

“质量月”期间,企业文化部要大力配合开展好质量月宣传活动,充分发挥寰球之窗、手机报等多种媒体的作用,使宣传活动有声有色,氛围浓厚。各项目现场通过现场宣传栏、条幅、标语等形式宣传质量月活动内容及质量口号。各单位、各项目部要发动全员参与质量月活动,开展员工喜闻乐见的质量活动,通过简单、有趣的活动内容和方式充分调动员工参与的积极性,最大程度的提升员工质量意识和质量技能,进一步扩大质量工作的群众基础。

  三、要以此次“质量月”活动为契机,推动建立公司质量工作长效机制。

各单位、各部门、各业务公司、各项目部要以此次“质量月”活动为契机,进一步提高对质量工作的认识,强化质量管理。一是要牢记质量工作是企业发展的内在要求和重要保障,质量是我们的招牌,任何工程都要有严格的质量标准,才能取信用户、取信社会。要摆正质量与进度、质量与效益、质量与发展的关系,切实树立终身负责质量的思想意识,敬畏法律、敬畏监督,真正把质量工作放在首位。二是要狠抓严管,加强质量作风建设,严格质量责任追究。坚持党政一把手亲力亲为,亲自动手抓,在质量制度落实上要落实“认真”,对于质量问题,要敢于较真,绝不能姑息,绝不能遮掩,要查清原因,追究责任。要把质量责任层层落实到岗位,落实到人头,做到纵向到底,横向到边。三是要从源头上抓好质量工作,强化过程管理、追求卓越,一丝不苟抓好质量工作。要深刻认识到质量是工程建设企业的生命,是价值、品牌、形象最为重要的基础。我们承担的都是一些重大工程,关系国计民生,具有国际影响力,如果出现重大质量安全环保事故,不仅会影响公司的声誉,而且还会影响到集团公司的整体声誉,有时还会带来颠覆性的问题,因此我们一定要保持清醒头脑,认真贯彻质量至上的工作要求,着力提升以质量为核心的管理能力。要进一步完善质量保证体系,建立质量激励机制,特别是要加强承包商的质量保证体系审核。要进一步加强设计质量管理,强化设计质量控制体系运行,开展设计质量监督工作,提升设计质量管理水平。要广泛开展质量改进、质量攻关、质量风险分析等活动,推广应用先进的质量技术和现代质量管理方法,强化施工过程控制。加强对承包商的市场准入管理和质量诚信建设,严格准入关口,建立诚信档案,开展质量回访,把质量诚信落到实处。实现以管理促质量,以质量促稳定,以稳定促发展的良性发展格局。

  同志们,“质量月”活动已经启动,希望大家按照公司“质量月”活动方案部署和黄总的讲话要求,提前安排,提前部署。最后,预祝公司XX年“质量月”活动圆满成功。

  谢谢大家!

  质量月讲话稿4

尊敬的各位领导、工友们:

  大家好!

  很荣幸有机会代表生物发酵车间在这“质量月”活动动员会上发言。20xx年质量月活动的主题是:打造经济升级版,实现质量强国梦。目的是引导广大一线员工积极参与质量管理,全面提升产品质量、工作质量、服务质量,以实现公司质量目标,满足顾客的需求。

  质量是一切的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对我们食品企业来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。针对目前车间生产的实际情况,进一步提升产品质量,使全面质量管理上一个新台阶,我认为主要从两方面抓起:

  一、确保发酵不污染,稳步提高产胶率,保证给提取工段提供优质的发酵液。而影响产品质量的“人、机、料、法、环、测”六大因素里。人一直是排在因素的最前面,因为人在这里是最重要、最根本的因素,如果人的自身因素能确立的话,那么,质量问题就会少出现或杜绝在萌芽状态。所以要不断的强化员工的质量意识,严格执行操作规程,控制好发酵温度、ph,定期对发酵罐、过滤器空消,每一罐都要严格进行试压试漏。“居安思危”,在质量管理中大家要有一种危机感,希望各位能积极参加“质量月活动”,提高质量意识。

  二、要彻底解决提取工段滤饼杂质、产品透光率的问题,众所周知,质量是员工生产出来的,不是检验出来的,所以一定要从问题的根源去解决。首先,凝胶罐要坚持清洗干净,滤布、滤板定期清洗。

  其次,造粒物料不能存留时间长,可以开启两台干燥锅进行烘干。还有干燥温度不能控制的太高,90—95度比较适宜。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,最主要的是大家要从点滴小事做起,上下岗位相互协调,把每件简单的事情做好就是不简单,其实,质量水平也能反映一个企业内部的协调。所以希望大家以高度的责任感和使命感,深入开展质量月活动,为提升公司质量总体水平做出更大的贡献。

  最后祝“质量月”活动取得圆满成功!谢谢大家!

  质量月讲话稿5

各位领导、同事:

  大家好!

  质量是企业的生命,关系到企业的生存和发展,建筑工程是社会公共产品,维系到国计民生,搞好工程质量是我公司应该承担的社会责任,也是我公司赖以生存和发展的基石。借此今天这个质量月活动的动员大会,我谨代表毛滩施工局全体干职员工向各位领导同事汇报,我想:今天既是毛滩电站“质量月”活动的动员日,更将是我施工局质量月活动的新开端。

  “以质量求生存,以信誉谋发展”已成为我施工局生产经营管理的共识:质量是工程的生命;质量是诚信;质量是支付的前提;质量是能力的体现;质量是职业操守;质量是良心责任的体现;质量是品牌和效益。

  上月的质量会议上,很多领导对工程质量的重要性作了很全面详细的阐述,回去之后我们召开了会议,进行了讨论,一致认为质量管理要有“如临深渊如履薄冰”的危机感来开展工作。质量管理过程中就要抱着一种忧患意识和“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的态度抓工程质量,来推动和确保毛滩电站工程建设质量的健康持续发展。我们将从两个方面着手展开工作。

  一、更新质量观念

  “工欲善其事,必先利其器”。搞好工程建设质量建设不是一句空话,必须从每一个员工做起,提高我们的质量意识、危机意识,必须加大宣传力度,营造良好的质量氛围。开展质量教育和创优争先活动,进一步提高大家的责任感,危机感和使命感,激发员工的主观能动性和质量意识性。

  二、强化质量管理

  严格“三检制”和施工生产过程中的管理,加大质量考核和质量奖惩力度,坚持管人与管事相结合的原则,狠抓质量责任落实。重点抓施工组织设计、技术方案和技术措施的制定和落实,确保现场管理人员对工程建设进行全方位、全过程的监督管理,周密计划,扎实工作,努力营造人人关心质量、重视质量、参与质量管理的浓厚氛围。保证工程建设质量建设的顺利完成。

  祝“质量月”活动取得圆满成功!谢谢大家!

  质量月讲话稿6

各位同事:

  大家早上好!金秋9月,在全国第xx个质量月来临之际,项目部响应集团公司号召,以xxx为主题,举办质量月活动。

  质量是一切的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对我们核电建设单位来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业要想求生存、谋发展,首先就要打造一流的质量、一流的产品,用一流的质量去赢得客户的青睐和信赖,从而开创一流的品牌和市场。只有这样,企业才能够实现它的最大价值,并给予企业员工更多的物质回报,同时在风云变幻的市场浪潮中高瞻远瞩、巍然不倒。

  日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话:没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。这是一种忧患意识,古人云“生于忧患,死于安乐”!在质量管理过程中就要抱着这种忧患意识和“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的态度抓工程质量,莫要躺在自满自足的小船上放任自流。因为一个小小的疏忽、一次不够规范的操作都可以让整个工艺流程造成大面质量滑坡!

  古人云“工欲善其事,必先利其器。”如果要提升我们公司的工程质量,提升我们中核二二的竞争力,就必须从每一个员工做起,提高我们的质量危机感,规范我们的操作方法,遵守国标规范要求。众所周知质量是每位员工干出来的,而不是质检检查出来的。因此提高员工质量意识势在必行。希望各位员工能积极参加“质量月活动”,提高个人质量意识,从点的提高带动面的提高,从而最终带动工程质量的提高。同时公司的工程质量不是某一个人的事,也不是某一个部门的事。质量是从原材料采购到最终交付给客户手中的每一个环节配合出来的,这其中包括器材部的物料采购、工程部对工程进度控制和资源调配,人劳部对员工的培训、施工队伍的生产一线、技术部的技术服务、质检部的质量控制可以说这些环节缺一不可,质量是各个环节共同合作、配合而成的,是每个人心中意识的体现。质量水平,能够很好地检验一个企业内部的合作状态。

  同志们,动员大会的举行,标志着20XX年昌江核电项目部“质量月活动”正式拉开序幕。希望大家以高度的责任感和使命感,深入开展质量月活动,为提升核电工程质量总体水平,促进经济平稳发展做出更大的贡献。

  最后预祝昌江项目部“质量月活动”取得圆满成功!

  谢谢大家!

  质量月讲话稿7

尊敬的各位领导、各位员工:

  大家上午好!

  非常荣幸受邀参加湖北东神楚天化工有限公司“质量月”活动的启动仪式。这次活动非常及时,也非常重要。开展“质量月”活动,对提高全民质量意识,推动质量振兴事业,促进国民经济健康发展,有着深远的战略意义和重要的现实意义。

  楚天化工作为我市质量兴企先进企业,率先导入了卓越绩效管理模式,不断提高全面质量管理水平,先后获得大冶市首届市长质量奖、黄石市第三届市长质量奖、湖北省名牌产品、中国驰名商标。这些成绩的取得,正是楚天化工一直以来重视和坚持质量工作的结果。公司对如何抓好质量月系列活动已经提出了很好的方案,现在我代表市质监局就全面落实企业产品质量安全主体责任的有关问题讲几点意见:

  第一,提高对质量工作的认识,把质量工作放在重要的位置。要实现经济和社会的又好又快发展,就是要高质量、高水平的发展。在数量和质量的问题上,把质量放在第一位。我们开展“质量月”活动,就是要在全社会营造一个关心质量、关注质量、重视质量的良好氛围。从政府到部门,从部门到企业,从企业到全社会,从高层领导到一般群众,都应该牢固树立质量第一的精神,高举质量振兴的伟大旗帜,坚定不移地走质量强国、质量兴市之路。第二,培育和树立全社会的质量意识。

  所谓质量意识,我理解就是遵法纪、讲规则的意识,就是诚实守信的意识,就是精益求精的意识。质量工作涉及各行各业,质量问题涉及千家万户,提高质量,必须是政府主导、部门监管、企业主体、社会监督、全民参与,形成一个系统的工作机制。当前提高企业的质量意识,首先要讲诚信,就是出了质量问题敢于承担责任,要及时采取措施,要对社会负责,对消费者负责。

  第三,全面落实企业质量安全主体责任。

  质量是企业的生命,抓好产品质量,重在严格管理,重在坚持不懈,持之以恒,重在落实。企业要以质量月活动为契机,牢固树立“质量第一,以质取胜”的理念,加大质量安全投入,完善质量管理,积极采用新技术和新工艺,提高质量安全水平,走质量效益型、品牌信誉型、自主创新型和资源节约型的发展道路。

  希望今年的质量月活动,能够促进我们的广大企业争先创优,不断地去加强质量管理,全面落实企业质量主体责任,为我们企业的自身发展,为大冶的经济社会发展做出新的更大的贡献!最后,预祝本次“质量月”活动取得圆满成功!

  谢谢大家!

  质量月讲话稿8

尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:

  大家下午好!

  为了突出体现我校专业教学这一中心工作,进一步提升教学水平,巩固教学研究成果,进一步营造实践教学研究风尚,促进学风建设,经我校校务会研究决定,将今年四月至六月定为教学质量月,围绕教学质量开展一些列的活动。今天,我们在这里隆重集会,召开我校20xx年度春季教学质量月启动仪式,对开展春季教学质量月活动进行安排和部署,希望通过教学质量月活动,真正地、切实地把我校的专业教学水平、学生管理水平以及学风建设提升到一个新的高度,从而让学生满意、让学生家长满意、让用人单位满意、让社会满意。

  下面,我站在专业教学和学生就业的角度对本次教学质量月提几点要求和建议:

  一、要充分认识开展教学质量月的目的和意义

  教学是任何一所学校的核心工作。用人单位对一个学校的评价,学生对一个学校的选择,市场对一个学校的竞争,归根结底取决于一个学校的教学质量,教学质量可以说是一所学校的生命线。我们全校师生要抓住教学质量月的有利契机,创造比、学、赶、超的良好氛围,注重学生实际动手能力的培养,强化学生整体素质,通过教学质量月活动,把我校的教学工作提升到一个新的水平。

  二、要认真组织,抓出成效,不走过场

  在教学质量月活动中,教学部门会组织相应的教学类的、学生类的活动,希望全体师生积极参与其中,使我们本次教学质量月活动抓出成效,不走过场。特别是广大的同学们,要以高昂的热情和饱满的激情参与其中。如果你积极地用心地参与了,那么教学质量月活动对于你来说就是有意义的,对将来的就业是有帮助的;如果你抱着事不关已的态度去旁观、或者熟视无睹,那么教学质量月活动对你而言就没有意义,对你的就业和将来的发展没有作用。我们是做前者还是后者呢,我想每一个同学都应该做前者,因为,我们都需要成功,都想过舒适的生活,所以,希望大家要以全新的姿态投入到教学质量月活动中来。另外,建议教学部门认真组织开展广泛听课活动,通过听课,有力促进课堂教学;组织开展全面教学检查和教学观摩示范课,树立典型示范,促进教学工作;组织开展各种教研活动和座谈会,广泛听取教师和学生意见和建议,并在工作中加以认真落实;开展一些列教学相关的竞赛活动,让广大教师和学生积极参与进去,通过竞赛活动,提升教学品质和学生综合能力;学校其他部门,也要主动积极地参与到活动中来,并采取切实有效措施,尽责尽力地为教学服务,为学生服务,为促进学校的教学工作再上新台阶创造条件。

  三、一切以学生就业为出发点

  在教学质量活动月活动开展过程中,要一切以学生就业为出发点。职业教育就是就业教育,学生能否顺利就业是评价我们教学质量的重要指标也应该是唯一的指标。在教学质量月活动中,广大教师要以学高为师的使命感投身其中,不断提升教学能力,让学生在快乐中学习,在收获中学习,为我校学子的就业打下坚实的基础,使同学们不仅成功就业,更能成就事业。

  四、结果评估,总结经验,保持长效

  在教学质量月活动结束后,我们要对活动月的各项工作结果进行评估,并总结我们在教学质量月活动中好的经验和不足的方面,为我们今后的教学工作提供好的借鉴经验,使教学质量月活动成果保持长效,使我校的专业教学始终保持山西省内的领先水平。要对在教学质量月活动中涌现出的先进教师和学生进行鼓励表彰,对于那些固步自封,自由散漫,不求上进,我行我素的教师和学生进行批评和教育,确保本次教学质量月活动的实效。

  老师们、同学们,教学工作是学校的中心工作,开展教学质量月活动是提高教学质量和同学们专业技能的的重要抓手,是提高同学们就业实力的根本途径,我们一定要按照学校教学管理部的要求,不折不扣抓落实,一心一意谋质量,为学校的发展和学生就业做出积极的努力。我们有共同的目标,也有共同的责任,让我们大家共同努力,为切实提高学校的教育质量而奋斗!让每位来到学校的同学不遗憾,不后悔;我们坚信,山西新华电脑学校的'明天一定会更美好!

  最后,预祝本次教学质量月活动取得圆满成功!谢谢大家!

  质量月讲话稿9

尊敬的各位领导、各位同事、亲爱的同学们:

  二十年前我去阿联酋,当飞机降落时,西亚非洲司司长告诉我,下去就是中东的香港。当时我不相信,下去一看,然后就写了一篇文章《资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息》。迪拜是没有一滴油的沙漠,现在比阿联酋还出名,这就是文化造就沙漠上的井喷。

  华为公司也要加强质量文化的建设。目前公司在质量问题上的认识,仍然聚焦在产品、技术、工程质量……这些领域,而我认为质量应该是一个更广泛的概念。我们沿着现在的这条路,要走向新领域的研究,建立起大质量管理体系。

  一、什么是大质量管理体系?

  第一,大质量管理体系需要介入到公司的思想建设、哲学建设、管理理论建设等方面,形成华为的质量文化。你们讲了很多“术”,我想讲讲“道”。你们看,法国波尔多产区只有名质红酒,从种子、土壤、种植……形成了一整套完整的文化,这就是产品文化,没有这种文化就不可能有好产品。瑞士的钟表为什么能做到世界第一?法国大革命时要杀掉那些有钱人和能干人,这些人都跑去了瑞士,所以瑞士的钟表主要是在法语区,其中很多精密机件是德语区的。我再讲一个例子。德国斯图加特工程院院长带我去参观一个德国工学院,大学一年级入学的学生,他们都在车间里面对着图纸做零件,把这些零件装到汽车上去跑,跑完回来再评价多少分。经过这一轮,再开始学习几何、理论力学、结构力学……等学科,所以德国制造的汽车永远是无敌天下。

  每个人都愿意兢兢业业地做一些小事,这就是德国、日本的质量科学,没有这种文化就不可能有德国、日本这样的精密制造。我们为什么不能有这种文化?我们要借鉴日本和德国的先进文化,最终形成华为的质量文化。如果公司从上到下没有建立这种大质量体系,你们所提出的严格要求则是不可靠的城墙,最终都会被推翻。

  第二,我们要建立起大质量体系架构,在中国、德国、日本建立大质量体系的能力中心。日本的材料科学非常发达,你们不要轻视京瓷,氮化镓就是陶瓷,那是无线电最主要的材料。我们要用日本的材料做全世界最好的产品;德国人很严谨,工艺、管理非常优秀;中国人善于胡思乱想,构架思维问题。我们把三者结合起来,就能支持华为全局性的质量。而且我们用工具、手段来代替人,购买世界上最好的工具,做出别人不可替代的产品,做到无敌,最后就能世界领先。

  质量文化、质量哲学问题,其实德国、日本都是开放的,我们什么都能看到,为什么还是生产不出德国、日本那么好的产品呢?我们要敢于在这方面加快发展。即使我们的表格被别人拿去了,他们也不一定能读得懂,不要在非战略地方浪费力量。我在达沃斯讲话,说我自己“不懂技术,也不懂管理,也不懂财务”,有人就说我装萌。但是后面我说“提了桶浆糊,把十五万人粘在一起,力出一孔、利出一孔,才有今天华为这么强大”,他不看后面这句话,看不懂,因为他不懂儒家哲学,也不懂妥协、灰度这种文化。我不像西方公司CEO什么都要懂,因为任务就简单明了的那么几句话,然后就是目标,具体做事是业务部门的事情。其实我们的目的很简单,形成一种文化,共同奋斗构建公司,再加上质量管理。我们现在口号很厉害,大家很兴奋,要把这种热情转到积极的文化当中去。

  二、华为公司最重要的基础就是质量。我们要从以产品、工程为中心的质量管理,扩展到涵盖公司各个方面的大质量管理体系。

  第一,质量不能仅仅涵盖产品、工程,你们现在是基础性理解,这点我已经同意了,你们就先把这一阶段推出去。质量目标我不反对,质量方针“华为承诺向客户提供高质量的产品、服务和解决方案”这句话太有局限性,把我们约束起来了。我们的操作可以局限性,但是口号不能有局限性。比如,IT汇报提纲第一句话就应是“要想富,先修路”,这就是IT部门的纲领,要超前各个部门的需求往前走。

  你们写好几篇文章,贴到网上去给大家“洗澡”,然后我们再来讨论第二阶段——涵盖华为公司整体的大质量体系。华为的所有方面都要以效率为中心,都要以质量为中心,一个要多产粮食,一个要产好粮食。我愿意跟你们切开来讨论,先讨论思想体系,形成务虚,执行体系再讨论。达成共识后,目标就清晰了。

  第二,华为不能只有一个首席质量官,应该涵盖很多领域。比如国家层面、BG层面、产品线层面……等各级组织都应该有首席质量官,把相应的权利授给他,尽量把责任制落实到基层。这点你们的想法和我是一致的,我认为很好。

  第三,在质量问题上,要永远记得七个反对,而且要坚决反对。我们要继续贯彻七个反对,反对完美主义,反对繁琐哲学,反对盲目创新,反对没有全局效益提升的局部优化,反对没有全局观的干部主导变革,反对没有业务实践经验的员工参加变革,反对没有充分论证的流程进入实用。我们讲的是端到端的质量管理,要反对局部优化影响了全局优化。现在每个部门都在讲自己的优化,但如果妨碍了全局优化就不是优化。

  三、高级干部与外部专家沟通后,要善于输出心得,让更多人吸收能量,推动华为公司的文化进步。

  你们与外部理论家沟通的德国、日本质量文化,参加沟通的人都去写篇文章,贴到心声社区上去,对全员开放,来推动华为公司的文化进步。高级干部要善于写心得,不用通篇大论,就讲自己的理解。我们在很多方面有共识,只是表达方式不一样,争取把表达方式标准化,然后传播出去,要让大家都在这里吸取能量,让年青人可以成长。今天的士兵里有“明日之星”,“明日之星”就是明天的将军。英雄不问出处,只要能做好,我们就用你。现在有些高级干部基本不读文件,公司文件凝聚了多少领导心血的结晶,每句语言都是经典的。如果只凭自己的经验工作,迟早会被历史淘汰掉。

  当然,我们的新生一代能成长,也不能让时代抛弃老一代。要让他们去参加训战结合,接受新的方法赋能。训战结合就是新老混合班,地区部总裁、代表处代表和小青年一个班。地区部总裁、代表进入循环赋能后,不是要把他一定变成专家,只要他明白我们这次变革的意义,会讲“要得,按刘司令的办”,用领导的推动力能支持专家去变革就行。

  四、华为公司最宝贵的是无生命的管理体系,以规则、制度的确定性来应对不确定性,争夺大数据流量时代的胜利。

  五千年来,世界文明古国巴比伦垮了,罗马垮了,但中国没垮。因为五千年的儒家文化,使中国拧成了一个面团。

  华为公司最宝贵的是无生命的管理体系,因为人的生命都是有限的。我们花了二十多年时间,终于半明白了西方管理。只要公司不跨,就能无敌天下,如果公司垮了,这个文化就报废了,管理体系也没用了。我们要维持管理体系能有活力的持续运行,保持有动能,所以我们要保持盈利,逼大家不能搞低质量、低价格的经营。当然,也不能强调大幅度的激进改进,提出些莫名其妙的口号来。现在全世界没有哪家公司像华为一样,凝聚了十五万人团结起来冲锋。未来的大数据流量越来越恐怖,我们代表人类争夺大数据流量未来制高点,一定能在全世界取得胜利。

  但是我们要高度关注刚刚提到的几个问题,因为支撑着华为的命运承载。华为已经走过了农民时代,正走在正规军的路上,我们要学会发射“火箭”、“大炮”……,提高我们对战略的认识、对战术的理解、对具体操作技术的能力,这是时代赋给我们的使命。公司没有IT支持的时候,我们就是健忘型组织,因为依靠人来固化一个东西,可能上个厕所就忘了。我们现在有了流程IT支持,那肯定是一步步改进。我们公司一部分以规则、制度的确定性来应对任何不确定性,逐渐走上正路。其实我们现在已经走在正路上了,只是还需要走得更好一些。

  你们今天的汇报挺好,总体上我们达成了共识,下一步继续沟通。

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