培训机构规章制度
现如今，制度使用的情况越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是小编为大家收集的培训机构规章制度，欢迎阅读与收藏。
培训机构规章制度1
一、学员必须严格遵守课堂纪律，按指定听课座位就坐。认真听讲，勤做笔记，按时完成作业。上课时，不得随意使用通讯工具，手机应予关闭；有问题要举手示意，不随便讲话。
二、学员应遵守培训班的规章制度，不迟到、不早退，不旷课，有事必须请假。请假半天由班主任同意，1天及以上者，须持单位证明，由学校教务处批准；若无故旷课1天以上、或无故缺课超过3次或经批准缺课2天以上，不得参加本次培训的考试。可视情况，转到下期学完同类课时，方可参加考试。
三、培训学员采用签到制度。学员到课情况，由班主任点名记载，上、下课前各签到一次。将到课、迟到、缺课情况记录在学员签到卡上，并作为评定考勤分的依据。若缺一次签到盖章，视为半天未到课，按规定扣5分，累计扣分减理论和实务考核未达到60分，视为考试不及格，应重新按课时补课。学员补课考试再不合格的.，应重新参加下期培训学习。直至考核合格，方可发证。
四、学员要讲文明，有礼貌，做到尊敬老师，团结同志，爱护公物，讲究卫生，不乱丢纸屑，不随地吐痰，自觉维护公共秩序。
五、服从培训班安排，若有不同意见，先向班主任反映，班主任不能处理时，可向培训学校教务处反映。学员一经违反培训学校的有关规定，视情节轻重予以警告或取消培训资格。
六、考试时，必须严格遵守考场纪律，对监考老师劝告无效者。监考老师有权取消其继续考试的资格，并报学校教务处处理。
培训机构规章制度2
一、学校教室采用本校教室和借用教室两种形式进行。借用教室应由学校与借用方联系协商。
二、根据每期培训学员的数量，由教务处提前一天落实好相应规模的教室。
三、教室必须做到课桌凳齐全，能满足学员学习的.需要。
四、无论是本校教室或借用教室，在培训班教学安排期间，必须确保正常使用。
五、保证教室卫生、整洁，照明良好。
培训机构规章制度3
为强化舞蹈室管理，制造良好的学习环境，营造优越舒适的舞蹈气氛，特制订如下规章制度，请大家自觉遵守。
1、同学进入舞蹈教室，必需换鞋入内，将鞋子放在指定地点，摆放整齐。
2、同学及老师进入舞蹈室不得携带食物、饮料等和舞蹈学习无关的.东西。
3、保持舞蹈室内清静，不得大声喧哗。
4、同学应遵守纪律，保持室内卫生，不得乱摸乱涂镜子和地板，不乱丢纸屑等杂物做到地面净，镜子清。
5、爱惜公物，不得乱开音响装备，尤其不得坐在把杆上，违者造成损失，照价赔偿。
6、老师训练时需注意科学指导，强化爱护措施，防止同学扭伤、摔伤。
7、舞蹈教室供老师和同学训练运用，无关人员不得擅自入内。
8、离教室时老师需要关好门窗，关闭电器开关。
培训机构规章制度4
一、在培训学校校长领导下，负责做好全区的各类安全技术培训考核工作，主持培训考核组的'日常工作。
二、根据上级要求，安排好各类人员安全技术培训考核计划，并确保培训考核质量和安全。经常检查培训班教学进展情况，及时处理培训班中出现的突出问题。
三、关心培训学员在培训班期间的生活，保证培训班教学任务正常进行。
四、审查培训班的财务收支情况，做到账目清楚。
五、及时向校长汇报教育培训的有关情况，听取校长对培训考核工作的要求，并及时抓落实。
培训机构规章制度5
一、服从党校的`教学安排，努力完成学习任务。
二、上课不迟到、不早退、不无故缺课，做到有事按要求履行请假手续。
三、遵守课堂纪律，上课认真听讲，认真记笔记，不做与课堂无关的事情。
四、用心参加党校组织的各项学习、实践活动，坚持理论联系实际的学风，用心思考，讨论时踊跃发言。
五、尊敬教师，团结同学，互帮互学，共同提高。
六、认真对待党校的考核、考试。自觉遵守考试纪律，认真撰写个人学习小结，填写学员考核表，并按时上交。
七、持续学习场所整洁卫生，爱护公物。
培训机构规章制度6
一、在区安全生产监督管理局领导下，主持学校全面工作，认真贯彻执行安全技术培训考核的有关规定，坚持原则，秉公办事，确保学校教学质量。
二、根据上级要求，及时安排培训考核工作的.任务，确保培训考核任务按时完成。
三、配合从事安全技术培训考核工作的各类人员，组织协调好与上级部门和有关部门的关系，保证培训考核工作顺利进行。
四、经常检查培训考核工作的开展情况，及时指出存在的问题，督促落实整改措施。
五、审核培训考核工作财务收支情况和落实财务监督。
培训机构规章制度7
为了加强校区的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及学校章程的规定，特制定本管理大纲。
一、职业操守
1.遵守公司一切规章制度，服从上级，听从指挥；
2.维护公司形象，树立职业道德，保守公司秘密；
3.团结协作，爱岗敬业，杜绝是非；
4.尊敬家长，爱护学员，不抱怨、不欺瞒；
5.不断学习，提高水平，精通课业；
6.积极进取，勇于开拓，求实创新。
二、校区常规
1.使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼；
2.有家长和学员在场时，相互应以老师称呼；
3.办公室、教室门不得随意关闭，不得在办公区与教室内吃零食；
4.教室内不得大声喧哗；
5.教室内应保持整洁，下课后应摆放好桌椅和教具，并清理干净；
6.勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室和教室清洁卫生；
7.不得在办公室和教室内吸烟；
8.下班后，应检查门窗是否关闭，电源和水闸是否切断，门是否锁好，确认无误后方可离开。
9、上班时间着装要求：女员工要着装优雅、大方，不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋，不得浓妆艳抹；男员工要着装整洁、大方，不得留长发，不得穿短裤、背心、凉拖；
三、接待规范
1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、来访意图，向主管人员报备后灵活处理；
2.如果主管人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录；
3.如果来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点；
4.来访者离开时，应主动将其送至门口；
5.如遇咨询者，应提供详细的、确切的'相关资料，如不知详情，应请具体人员予以解答；
6.接待人员必须将情况记录在登记表上。
四、电话礼仪
1.铃声响起3声后必须接起；
2.接起电话后需亲切的使用“您好，脑立方教育，请问有什么可以帮到您？”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不能自行解决需将问题记录下来转给主管人员。
3.电话机旁必须准备好纸、笔和登记表，根据登记表上的项目如实填写；
4.不得对着话筒大声喧哗，不得与来电者争吵，不得将他人电话号码随意告诉来电者。
培训机构规章制度8
一、目的
为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保障公司各项制度的执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于学校全体员工。
三、主管部门
本制度管理部门为综合管理部。
四、奖励
（一）对员工的奖励分为：计功、计大功、升迁或晋级、通令嘉奖等荣誉称号。在给予上述奖励时，发给一次性奖金和荣誉证书或奖状。
（二）对有下列表现之一的员工，给予奖励: 1.在完成规定的教学任务的同时，注重教学方面的创新，班级升学率达98%以上。
3.在保护公共财产、防止或挽救事故中有功，使学校财产和职工利益免受重大损失的。
5.在维护财经纪律，抵制歪风邪气方面事迹突出的。
6.一贯忠于职守、积极负责、舍己为人，事迹突出的。
7.每学期（或学年）评出一个或两个优秀班组，可获得相应奖励，并授予“优秀集体”称号。
8、其他应当给予奖励的。
五、处罚
（一）对员工的行政处分有：警告、记过、记大过、降级、降薪、留用察看、撤职、开除。对员工给予警告、记过、记大过处分的同时，可以附加扣发1～3个月的绩效奖金；降级，在降级的同时，扣发4个月绩效奖金。凡受公司留用察看处分，察看期间只发给试用期工资；对员工的行政处理：辞退（解除合同）、开除。
1.行为规范处罚
（1）保持衣冠干净整齐，胸牌佩戴应符合公司规范要求，禁止赤膊、赤脚、穿拖鞋、背心等现象，违者每次罚款5元。未经领导批准的，私自调班的，不服从管理、调配，违反内部管理规定的，无理顶撞的，罚款3元。
（2）1、迟到、早退30分钟以内，罚款2元；
30分钟到1小时，罚款5元；1到4小时，记为矿工。不执行请、销假规定，罚款2元。
（3）未经领导批准的，私自调班的，不服从管理、调配，违反内部管理规定的，无理顶撞的，罚款3元。
（4）工作或服务态度不佳，与学生或其家长发生不礼貌行为，罚款3元。遵守“6S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)现场管理规定，按照“6S”标准对所属区域及员工进行管理，保持清洁、优美、卫生的环境，培养员工素养。乱丢垃圾、纸屑、随地吐痰、罚款2元；
在生产区域或宿舍区乱倒垃圾、杂物、脏水、剩余饭菜污染环境，罚款2元，并责令清理干净。
（4）严禁在工作场所内大声喧哗、使用污言秽语或追逐嘻闹，讲话声量以不影响他人工作为标准，违者罚款10元。
（5）工作时间内应坚守工作岗位，不得随意窜岗、离岗或扎堆聊天，不做与工作无关的事情，也不得影响他人工作，违者罚款10元；
睡岗罚款5～10元。
（6）实行日落原则，今天的事情今天做完，不拖拉。违着罚款5-10元。
（7）不允许在禁烟场所吸烟，违者罚款10元。
（8）下班离开时应关闭电脑、空调、电灯等用电设备设施，关锁好门窗。发现长明灯、长流水现象，每次罚款5元。
（9）工作时间内玩电脑游戏、看电影、看与工作无关的报刊杂志，每次罚款5元，连续三次校内通报批评。
（10）使用电话言简意赅，勿占用时间过长，禁止用办公电话聊天，严禁拨打自动声讯电话，严禁占用电话炒卖股票，违者罚款10元。
（11）爱护公司财物，勤俭节约，杜绝各种浪费。动用学校财物从事私活加工，按材料加工费的5～10倍予以罚款，造成损失照价赔偿。
（12）严禁盗窃学校财物，一经发现，除按价赔偿外，予以行政处罚，情节严重的移交公安司法机关处理。
（13）严禁在公司内打架斗殴，一经发现解除劳动合同，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
（14）尽忠职守，严守公司秘密，严禁擅自复制、查阅及泄露学校文件及资料，不得携带机密资料外出，一旦发现，作内部下岗处理，罚款100～300元，并保留诉诸法律的权力。
（16）保持公司信誉，不作任何有损公司声誉和形象的行为，违者罚款50元，造成恶劣影响的另行处理。
（17）准时出席各类会议，迟到5分钟以内，普通员工罚款5元，中层干部罚款10元，高层领导罚款30元，5分钟以上翻倍,无故缺席会议罚款20元；三次以上无故缺席者，罚款100元，若有事需提前10分钟向会议主持人请假，否则视为缺席。
（18）严禁擅自撕毁和更改公司各种告示、通知及现场各种张贴文件、图画等，违者罚款10元，并负责赔偿损失。
（19）严禁乱涂画、乱张贴等污损设备、墙面的行为,保持现场环境整齐清洁，违者罚款10元。
（20）工作时间内，未经批准不得接见亲友，不得随意带闲杂人员进入公司内，违者每次罚款10元。
（21）公司下发的.各种文件、资料必须妥善保管，并按公司规定上交归档，若造成遗失、外流者，根据情节严重罚款10～30元。
（22）干部和职能人员若滥用职权，对员工进行打击报复或对应处分员工进行包庇的，要从严处分，直至追究刑事责任。
2.教师管理处罚
（1）上班必须提前10分钟到岗，做好班前准备工作和交接班工作。
（2）教师必须等自己办的学生全部被接走后方可下班，违者处罚责任人10元/次。
（3）现场吸烟，处罚当事人5元/次。
（4）不服从领导调配，直接领导有权责令停职检查（停职期间不发工资）；
无理取闹、情节严重的，给予行政记大过以上处分，造成经济损失的，应予以赔偿。
（5）上岗前不允许汹酒，一经发现，直接领导有权不准其上岗，停工时间作事假处理并罚款20元。
（6）故意损坏工具、公物，照价赔偿，并罚款10元，取消1-3个月绩效奖金；
遗失工具、公物的，照价赔偿，影响生产和工作，造成经济损失的，赔偿全部经济损失。
3.安全、保卫管理处罚
（1）各级领导和安全员必须严格履行各自的安全职责，对易燃、易爆、剧毒、放射和腐蚀物品、消防器材，进行分类放置，专人严格保管，消防器材点检按安全检查、按保安部门规定执行。凡因管理不善、督查不严或违章操作造成事故的，对责任者罚款1000元，取消3个月的绩效考核工资和年度奖金；
后果严重的，给予行政工资降级处分；构成犯罪的，移交司法部门惩处。
（2）严禁酒后上班，违者罚款10元，造成损失的另行赔偿损失。
（3）擅自移动、挪用、损坏安全设施和消防器材，罚款10元。
（4）员工在公司内外进行赌博或为赌博提供条件、传播淫秽物品、参与邪教、进行迷信、流氓活动及吸毒的，从严从重处理，罚款50-100元，取消3个月的绩效奖金。情节严重的给予留公司察看以上处分；构成犯罪的，移交司法机关惩处。
（二）凡有下列情形之一者，处以200~500元罚款，情节严重的给予开除以下处分，同时作下岗处理：
1.将本校物资私自赠与他人或偷窃公共财物或他人财物，价值在100元以上，1000元以下者。
2.故意损坏学校财产，价值在1000元以下者。
3.安全事故直接责任，损失在1000-10000元之间者。
4.打击、报复及变相打击报复管理人员，情节较轻的。
5.营私舞弊，损公肥私，有贪污受贿行为情节较轻者。
6.受个人利益驱使，造成学校经济损失在20xx元以下者。
7.破坏学校正常工作秩序，扰乱社会治安，有损学校形象者。
8.未经许可兼任其他企业职务者。
9.篡改发票，损公肥私者。
10.擅离职守（包括值勤时间）导致财产损失等情形重大者。
11.拒绝工作、借故停止工作或怠工事实确实，经吩咐仍不执行，态度恶劣者。
12.借本校名义在外招摇撞骗，损害学校名誉情节较轻者。
培训机构规章制度9
一、教务处要根据培训教学计划编制相应的教育大纲。
二、培训班的日常活动管理实施班主任负责制。每期培训由班主任根据培训大纲要求落实并圆满完成培训教育任务。
三、班主任负责日常的教学实施和及时处理办理办班过程中出现的问题，必须及时与教务处联系处理。每个培训班，可根据情况，设班长和若干学习小组。
四、培训学校除配备专职教师外，根据需要聘请必要的专业兼职教师，组成健全师资队伍，由学校教务处统一管理和落实使用（专职或兼职教师均有省安全监督管理局颁发的`师资证）。
五、班主任要经常深入课堂，听取学员的学习要求，掌握教学进度,了解教学质量，不断提高办班的水平。
六、每期培训班开办前3天，班主任要与培训班学员所涉及相关的考核单位或考核负责人联系，确认落实好考核（包括实作与书面考试）衔接事宜。
七、教务处要在考试前2天准备好考试卷，班主任要落实好每期考试的取卷、监考、送卷等有关事项。
八、实作考试前3天，班主任要将培训考生名单及工作要求送考核单位或考核负责人。办班结束后5天内，班主任必须统计完成学员的培训考核情况和申报办理好证件，并通知到学员本人。
培训机构规章制度10
一、永远也不要把坏心情带到课堂上，记住把坏心情带到课堂是不能解决丝毫问题的，只会让自己和同学的心情更糟糕，任课老师要为人师表，老师要仪表端庄，着装得体。
二、永远要留意引导同学，引导他们真正地成长，真正地发展，真正地做到与时俱进。
三、激励同学，永远也不要吝啬激励和赞扬同学的话，激励同学一句，说不定就会转变他们的一生，尽自己最大的力量少批判责怪同学，若非要批判不行，也最好做到是善意的，假设这种善意的'批判达不到教育同学的目的，那最好还是不要批判。
四、永远做同学值得信任的好友，给同学真诚和尊重，少一份责怪的语气，多一份商议的话语。
五、对同学不能有偏见，给他们一视同仁的发展和锤炼的时机，这个原则要真正地贯彻到教学的实际中去，要真正落到实处，永远也不要遗忘！
六、要学会恰当调整恰倒好处地调整课堂气氛，这不仅仅是教学策略，更重要的是教育才智。要学会“监督同学”，当同学上课听讲不认真，思想走神时，要用自己的“眼神”来示意同学，所以在课堂上恰当的走动是永远也必不行少的。
七、效率，课堂要注意效率，要让同学形成效率的概念，并且要贯彻到同学的实际的学习中去。在效率方面老师本人要做好样的表率，老师自己都不是一个有效率的人，你怎么可能要求同学有效率。永远必需牢记：效率，没有效率的课堂更胜于谋财害命。
培训机构规章制度11
一、担任每一门课程教学的专业或兼职教师，在上课之前必须首先备好课。严禁教师未备课就讲课。
二、每位教师必须认真备好每一堂课。备课必须按照所承担课程教学大纲的.要求实施。备课须用专用备课簿，或备课打印资料。
三、学校教务处要不定期检查教师的备课情况，对备课质量不符合要求的，应及时指出，并要求改进，确保备课质量。
四、认可教师每次上课后，应及时总结经验，并结合学员反馈意见，随时修改备课内容，不断提高教学质量。
五、同一课程不同任课教师之间，应加强备课内容交流，取长补短，不断提高学校整体的教学水平。
培训机构规章制度12
一、教案指教学方案和教学案例，对搞好教学工作，关系重大，必须精心做好管理。
二、教学方案由学校组织相关教师及部门负责人，根据教学大纲要求讨论制订。
三、学校教学方案制定后，由学校教务处打印发至相关教师，作为教学要求和备课依据。
四、教学案例是教学过程成功经验的.总结，应认真加以重视和管理。教学案例，由学校相应课程的任教教师在备课前，共同讨论形成，作为教师提高教学水平的借鉴。
五、要经常对教学案例进行剖析，不断总结，使案例质量不断提高。
六、学校教务处应定期汇集、整理归档相关教案，以作备查。
培训机构规章制度13
为实现学员管理工作规范化、制度化，保证培训任务的顺利完成，特制定学员管理办法
一、按时到校，不迟到早退，离校后及时回酒店，并在来回途中遵守交通规则，确保自身安全，否则后果自负。
二、课堂认真听课，勤于思考，不得扰乱教室秩序。
三、不在教室内追逐打闹喧哗，不寻事不打架。
四 、爱护培训机构公物，不在黑板、墙壁、课桌、等处乱刻画。
五、讲究卫生，不随地吐痰，保持教室及周边的卫生，不得随便乱扔垃圾。
六 、学员上课保持安静，关闭通讯工具，在课堂上接打手机按规定扣分，不得随意出入教室或做其他任何有碍课堂秩序的.事。
七、尊敬老师，团结同学，举止文明，不说脏话。
八、不要在教室和公寓私自乱接电源，不能攀爬窗户，不私自外出，注意安全。按时就寝熄灯，有事外出者必须请假并于22 点前返回酒店。
九、节约用水、用电，做到随手关水，下课后关灯。
十、学生未经请假或请假未批准不得参加教学以外的活动，否则按旷课论处。
十一、加强安全防范，妥善保管个人财物，随时落好门锁。注意人身生命安全。
培训机构规章制度14
一、场地管理及运用条 例
1、danceroom是供应于导师为学员进行授课培训专用，由授课导师布置上课秩序，管理人员、负责其他管理；
2、凡玩咖队员、学员有需运用danceroom的，除课程表布置授课时间
和学员、队员、老师沟通时间，须提前一天与管理人员汇报取得批准，准予运用；
3、有寄放衣物者，请自身保管好钥匙，课程结束后退还与管理处；
4、室内装备人人爱惜，不得擅自玩弄，如有损坏室内装备者应担当赔偿损失；
5、为保持室内干净，该舞蹈室严禁吸烟，请勿随地吐痰，喝完后的饮料瓶等杂物请自觉扔进垃圾桶中；
6、
二、人员管理与惩罚条 例
1、该舞团自成立以来始终保持团结友好共同进取的精神，每一位成员应以此为根本原则，完善各个层次上对内、对外的人际关系；
2、玩咖是一个力求自我突破激发幻想的健康集体，凡队内人员不得有辱骂、猥琐、贪贿等不良行为；
3、做为团队的一份子，应做到严格要求自己，利用其他时间努力训练，心思不行松散，更不行好高骛远；
4、严禁队友之间或与团队以外的人发生口角、斗殴大事，严峻者赐予强制性卒队处理；
5、队员之间应当互相沟通，不该有舞种类别轻蔑，主动沟通与协作，共同学习促进，提高自己的舞品、舞德、以舞会友，舞出自己；
6、每一位成员，都严禁以玩咖为名义或穿着专属服装在外肇事招摇，或做以不良夸耀，被发现者赐予降级或卒队处理；
三、授课导师
1、每位授课导师都为该专业资深老师，也代表着玩咖的职业形象，言行举止不应过于狂躁鲁莽；
2、导师在每一期的`课程结束时都应自行做以调整更新，以备即下一期课程需要；
3、每位授课导师可自带一至两名专属助教，赐予提供课程中的帮忙；
4、导师在授课过程中不行以接听电话及回复手机短信，或是与学员进行闲聊铺张课程时间（中途休息时间可以赐予回复来电）；
5、每个课程的导师应定期给同学进行考核，例外的同学因做好辅导工作；
6、授课时间上，导师应提前非常钟到达现场并签到，特别情况须在提前汇报说明，如不能赶来授课，应找代课老师，违例者以扣除20%做为公费惩罚，迟到早退授课导师，扣除10%作为公费惩罚；
四、工作室的运用
1、工作室作为主导部门，非舞社人员严禁进入，工作室内严禁喧哗玩闹；
2、工作室除办公会议以外，其对外招呼客户运用，非舞社人员勿进；
3、管理员应做好管理工作，主动协作工作室环境卫生工作，以提供应大家一个更舒适的上课环境；
五、演艺管理
1、私人接手的case应按时与管理人员报备，确保耽搁队内其他重要事宜，不得私自接手及其分配；
2、每一位成员都能遵守自身角色，专心对待认真协作，不得有不厌其
烦的轻藐看法；
3、由于部分成员舞种类别不同，编排上会显现偏差，此时应寻求指导协作训练时间，以到达跟进集体脚步，提高演出质量；
4、演出时部分成员显现意外状况，其他人员不得嘲笑和嘲讽，应友善赐予批判要求其成员多加训练；
5、全部演艺及工资费用由主要管理人员发出，即以公司制形式发放工资费用（即每月月底）；
6、参与演出活动的人员，应做好演出准备工作，带齐服装与演出道具，上台演艺者必需自带舞台妆容及首饰搭配，以完善专业舞台形象；
7、演显现场严禁显现嬉笑玩闹等不雅行为，破坏团队形象等；
8、参与演出的人员应提前半个小时到达现场。
六、管理层人员守则
1、管理者应具备和气亲切，沉稳大方，谈吐文雅有礼的交际形象；
2、管理者要有以现实为依据，客观推断和脚踏实地的思想，不尚空谈，敢于担当责任，以身作则，要以个人的职业品德赢得部属的信任；
3、管理者要有创新精神和应变力量，对工作勇于探究，转变观点，破除陈规陋俗，不断战胜自我，勇于突破；
4、管理者应不断增进学问，提高个人及性格修养，做到庄重、热忱、坚定、沉着、大方、自然；
5、管理者应擅长审时度势，具备敢于拍板决断的大将风格，决不能畏首畏尾，暴躁冒进，处理事情冷静沉稳，懂得宛转、圆滑理事；
培训机构规章制度15
为了增强校区的规范化管理，圆满各项工作制度，促使学校发展壮大，提升经济效益，依据国家有关法律、法例及学校章程的规定，特制定本管理纲领。
办公室平常行为规范
一、职业操守
1、恪守企业全部规章制度，依照上司，依照指挥；
2、保护企业形象，建立职业道德，守旧企业神秘；
3、团结协作，敬业爱岗，根绝是非；
4、尊老爱幼，不诉苦、不欺瞒；
5、不休学习，提升水平，精晓课业；
6、踊跃进步，勇于开辟，务实创新。
二、教室常例
1、使用标准话及礼貌用语，互相热忱友善打招呼；
2、有家长和学员在场时，互相应以老师称号；
3、办公室、教室门不得任意封闭，不得在办公区与教室内吃零食；
4、教室内不得高声喧华；
5、教室内应保持整齐，下课后应摆放好桌椅和教具，并清理洁净；
6、节俭节俭，爱惜公共财富及工作环境，保持办公室洁净卫生；
7、不得在办公室和教室内抽烟；
8、下班后，应检查门窗能否封闭，电源和水闸能否切断，门能否锁好，确认无误后方可走开。
三、招待规范
1、有人到访应主动热忱招待并问其姓名、单位及来访企图，向有关人员报备后灵巧办理；
2、假若有关人员不在，应素来访者问其详尽事项及联系方式并做好记录；
3、假如来访者与企业领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会商地址；
4、来访者走开时，应主动将其送至电梯门口；
5、如遇咨询者，应供给详尽的、的确的有关资料，如不知详情，应请详尽人员予以解答。
6、招待人员必然将状况记录在上门登记表上。
四、电话礼仪
1、铃声响起3声后必然接起；
2、接起电话后需平易的使用“您好，陶氏远航教育，请问有什么可以帮到您？”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不可以自行解决需将电话转给咨询师，使用礼貌用语“请您稍等，我将会为您找到我们资深的咨询老师为您供给帮助”；
3、电话机旁必然准备好纸、笔和热线登记表，如对方所询之人不在，需依据热线登记表上的项目照实填写，并赏赐转达；
4、不得对着话筒高声喧华，不得与来电者争执，不得将别人电话号码任意告诉来电者。
五、着装要求
1、平常办公：（女职工）平常着装优雅、大方，不得穿紧身、裸露、另类衣服或凉拖鞋，不得艳妆艳抹；（男职工）平常着装整齐、大方，不得留长发，不得穿短裤、背心、凉拖；
2、周末上课或校区搞活动，全体职工必然穿工装；
办公用品领取
1、办公用品领取，需专家政前台老师处填写《办公用品领用表》，大物品需由主管审查，同意署名后方可领取；
2、新职工在办理入职手续后，专家政前台老师处置名领取；
平常处罚：
1、有以下行为之一者，视情节严重性，赏赐10—200元的处罚
A、着装不符合企业规定，不穿工装，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；
B、工作时间在前台闲谈与工作没关的事，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；
C、每天早会、息会提早通知了时间，但由于个人原由迟到，发现一次乐捐5元，管理层翻倍；
D、每次大小会议，不做会议记录或任意搪塞记录，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；10元，管理层翻倍；
E、开会时手机铃声响起，发现一次乐捐
F、开会时玩手机或手机铃声响起，确有急事（家长电话、家里急事）、但不打报告任意走出会场接听者，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；
G、下班后教室门窗、电灯、电脑、电源、饮水机未封闭，教室纷杂，发现一次，责任人乐捐20元，管理层翻倍；
H、工作时间，在没有完成当天工作任务的前提下，做与工作没关的事情，如玩手机、聊个人QQ、看电视、闲谈、吃零食、睡觉，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；
I、工作时间，擅自出门不给直属领导打报告，发现一次乐捐50元，管理层翻倍；
J、悲观工作，懒散工作，上司领导安排的任务不踊跃履行者者，发现一次乐捐20元，管理层翻倍，若当天工作没有在下班时期完成，需无条件加班且无加班薪水；
K、破坏企业财物，没法修复，造价补偿；
L、未经别人同意，擅自抄袭或使用别人的客户信息，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；
M、任意愿客户许下企业不可以能实现的许诺，发现一次乐捐50元，管理层翻倍；若对企业造成损失，视情节严重，最高赏赐当事人200元罚款，管理层翻倍，并担当必然的责任；
N、严禁时对意愿客户进行回访，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；
O、因各样原由，对企业造成必然负面影响和重要损失，视情节严重，发现一次乐捐50—200元不等，管理层翻倍；情节特别严重，予以开除
（注：以上乐捐当天一致交予行政老师处，行政老师记录并稳定搁置于乐捐箱，作为校区活动经费）
2、有以下行为之一者，视情节严重性，赏赐降薪、贬职或开除
A、成心破坏企业形象，歹意中伤领导及职工；
B、任职场打斗惹祸者；
C、对竞争敌手或别人泄漏企业机密，重要资料；
奖赏系统
A、职工每个月全勤奖100元；
B、工作突出奖（关于市场部和行政部），详见各部门职工薪水福利待遇方案；
C、优异教师奖（关于教师部），详见各部门职工薪水福利待遇方案；
D、教师师的班上学生经过该名教师的`指导获取市级以上的荣誉，奖赏该教师500—1000元；
E、关于学校内部职工介绍别人进入学校工作，而且该人经过核查、表现优异，依据人事奖赏方案赏赐该职工相应奖赏；
F、其余的奖赏依据各部门薪水福利待遇方式操作。
职工制度
职工培训、入职、转正、辞职
一、职工培训
1、新职工面试经过，需要经过7天的察看期后方可成为企业正式职工，签订企业试用期协议；
2、 7天察看期内，新职工需经各方面培训；
3、察看期的第7天为培训核查，核查内容分为笔试和演讲2部分；
4、新职工依据自己面试的岗位，依据个人能力，分派到各自面试岗位的部门，核查由各部门主管对其核查；
二、职工入职
1、新职工入职时应拥有关资料复印件及原件到人事处办理入职手续；（身份证、毕业证、学位证、各样技术证书）
2、提交入职申请表，需交1寸照片2张，身份证复印件1张，由企业一致发下班牌，工装及办公用品等；
3、签试用期协议、保密协议、劳动合同，均一式两份，自留一份，入职期从合同签订之日算起；
4、新职工入职后试用期为1—3个月，表现优异者可申请提早转正；
三、职工转正
1、 1—3个月后转为正式职工，转正期开始按转正薪水待遇发放；
2、新职工如在试用期工作不合格，不符合正式职工标准，转正期将延后或解雇；
3、新职工如在试用期内，各方面表现十分优异，可申请提早转为正式职工；
4、新职工试用期满，经所在部门主管核查合格后，转为正式职工；
5、转正核查要求：
A、业绩核查
B、问题解析与办理
C、任务目标的完成状况
D、对工作的认可感及学习态度，创新能力和表现力
四、职工辞职
1、职工合同期满正式辞职，企业将提早一个月通知职工，职工决定能否与企业连续续签合同；
2、合同期内职工如无正当原由不得辞职，如职工在无正当原由的状况下辞职，全部的提成不予以发放，对企业利益造成损失者需担当有关责任；
3、职工如因特俗原由必然走开企业，方可申请辞职，辞职须提早一个月提初版面申请，填写《职工辞职交接表》，经同意署名后办理辞职交接工作；
4、职工辞职需将全部资料、工装、工牌以及其余学校装备的物品送还到前台行政人事老师处；
5、职工工作交接完成，持辞职申请表到人事部圆满辞职手续后方可辞职。
职工考勤
一、作息时间
早班：10：00—18：00
夜班：13：00—21：00
1.5个小时的吃饭歇息时间，夜班职工半途同意0.5个小时早班职工半途同意的吃饭歇息时间
1、职工每天需记得上下班打卡，每个月同意2次忘掉打卡（10：05作为最后确认时间），超出次数均以10元/次作为戒备，每个月2次忘掉打卡需填写《未打卡说明》，直属领导署名确认后方可奏效；
2、迟到、早走罚款10元/次（超出30分钟20元/次），管理层翻倍，超出2个小时无故未到者按旷工状况办理；
3、旷工：职工无故旷工，扣发当天基本薪水，并当月额外扣除100元/次，管理层翻倍，如无故旷工3次，立刻开除，并追查有关责任，补偿相应损失；
4、事假：须提早一天详尽填写《告假条》，经部门主管署名确认后，扣发当天基本薪水，无同意的将按旷工办理（婚嫁、产假按国家有关规定履行）；
5、病假：职工每个月一天带薪病假，必然持医生准假证明，病假可累计，但不可累计到第二年；
6、如职工带薪病假休完还需休假，需提早电话通知直属领导，待直属领导同意后，此后每天按事假标准办理；（病假必然拥有医生证明）
二、告假流程
1、病假，持病例及医院证明，交部门主管，由各部门自行安排工作，并记入《考勤登记表》；
2、事假，由自己填写《告假条》经部门主管同意后方可奏效，告假3天以上者须由校长署名同意；
3、若有暂时告假，职工须在工作张开前半个小时向部门主管告假同意，并在过后第一时间内把《告假条》交给部门主管，不然按旷工办理；
4、调休或补休：当事人需提早提交申请，交由主管署名，报备行政前台；
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