营销方案

时间:2023-12-13 16:00:01 方案 我要投稿

营销方案汇总[7篇]

  为了确保事情或工作能无误进行,通常需要提前准备好一份方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。方案应该怎么制定呢?下面是小编为大家整理的营销方案7篇,希望能够帮助到大家。

营销方案汇总[7篇]

营销方案 篇1

  摘 要:随着世界经济全球化的发展和国外企业的介入,中国消费者的消费将变得越来越理性和个性化,企业间营销竞争会越来越激烈。中国企业将面临“营销短板”。方案营销以顾客需求为核心,通过为顾客提供解决问题的“整体方案”,实现了顾客价值最大化,是中国企业营销发展的一个新模式。通过分析中国企业实施方案营销的优势和制约因素,展望了方案营销在中国的发展前景,最后提出了中国企业实施方案营销应努力的方向。

  关键词:中国企业;方案营销;优势;制约因素

  1 方案营销的涵义及优势

  1.1 方案营销的涵义

  方案营销是指:“通过调查、研究和分析,发现消费者多种相关需求,企业从顾客的眼光、思想、利益来分析顾客的要求,并向顾客提供有形产品、服务和信息的一种组合方案,是企业提供给顾客的用以解决问题,创造更高价值的一揽子工具”。

  简单地说,方案营销就是站在顾客的角度看问题,帮助顾客解决问题,以丰富顾客价值为核心开展营销,以系统的解决方案来赢得消费者。它关注消费者的行为变化趋向,制定品牌战略和营销战略,因此,所谓“解决方案”不只是以产品来满足顾客需求,也不是一般意义上的“产品+全方位的服务”,而是在顾客的参与下,根据顾客的需要,设计符合顾客特殊要求的超越产品功能利益的个性化服务整合体。它强调了顾客的参与性,将消费者纳入到营销过程中,通过消费者的参与沟通,创造出对消费者来说最具有价值的产品、服务和信息的组合,从而形成消费者和企业间建立长久联系和相互依赖。因此,方案营销就是帮助顾客发现需求、创造需求,并根据顾客的需求设计、提供相应的一揽子商品。它指导了顾客整个价值链都向下游延伸,整个方案营销贯穿于顾客使用产品和服务的整个过程,而不仅仅停留在购买这个层次上。

  1.2 方案营销的优势

  (1)方案营销使顾客的让渡价值最大化。它丰富了顾客的价值,花同样多的钱,买更多有价值的东西,这无疑是消费者更想得到的。在以前,企业总是试图说服顾客相信他们事先设计好的产品或服务,而方案营销却打破了这种模式。在方案营销的模式下,企业不仅要提供一个“产品十服务十信息”的组合体,而且要锁定消费者,根据消费者需求调整计划、产品和服务,以迎合消费者的需求,这样使顾客与企业建立一种长期的利益关系,使顾客与企业成了新的共同体。

  (2)方案营销从生产、制造、出售和售后服务都是从消费者的需求来入手的。企业和顾客相互沟通、相互交流,以顾客的需求为起点,搜集更多、更深的顾客信息来重新设计业务,然后量身订做,将产品的实体、服务和信息融合起来,作为个性化的方案向顾客出售。这样丰富了顾客的价值,进一步培养了消费者的“忠诚度”,这样就对企业的再生产和企业品牌发展产生深远的影响。

  (3)方案营销能进一步创造需求,扩展了产品的附加值。方案营销使企业从产品的提供者变为解决方案的提供者,它以产品组合代替了单一的产品,进一步拓展消费者需求的深度和宽度。这将为企业带来丰厚的利润,也会使企业朝着更强更大的方向发展。

  随着消费者需求更加挑剔,企业必须以新的目光重新审视消费者,不断对他们进行定位和细分,不断去改善与消费者的沟通方式。被称为“营销之父”的菲利浦?科特勒说:“赢得和保持顾客的关键是比竞争对手更好的理解顾客的需求和购买进程,以及向他们提供更多价值”。方案营销正是符合了这一思想,以顾客的整体需求为中心,为顾客提供更多的价值,使每个顾客都能得到自己满意的个性化产品和服务,使顾客成为企业的“上帝”。

  2 中国企业实施方案营销的优势和制约因素

  解决方案营销在当今欧美高新技术行业极为流行,在中国也逐步为中国企业所接受。那么“方案营销”是否适应中国企业的发展呢?实际上,中国企业实施方案营销有其独特的优势。

  2.1 中国企业实施方案营销的优势

  (1)中国企业更了解中国人的消费思维和消费习惯。著名的经济学家刘光明说:“没有文化涵养的营销是没有生命力的,它最终会在市场竞争中败下阵来”。中国企业对中国文化有着深入的了解,这样就能很好的抓住消费者的需求心理,强化方案创意,设计出最适合中国消费者的营销方案,使消费者需求和厂商的生产能更好的衔接。

  (2)中国企业拥有外国企业没有的独特资源。如人脉资源、文化资源、心理优势、民族自豪感等。它可以更好调动起全社会的资源,为己所用,可以更好的整合各种社会资源,设计出最符合中国人标准的营销方案。使消费者使用商品时,能够获得一种自豪感,而非仅仅停留在商品的表面。

  (3)中国企业拥有较为稳定的顾客群。中国企业在本地成长壮大,使得企业拥有大量较为忠诚的顾客群,这些顾客群都是企业十几年培养出来的忠诚顾客,如果本土企业能设计出优秀的营销方案,使消费者真正得到实惠,从中受益,那么,消费者与企业之间的.联系将更加紧密,中国本土企业就会在“与狼共舞”的竞争中占有更多的优势。

  2.2 方案营销在中国实施的制约因素

  当然,方案营销在中国的发展并非一帆风顺,还有很长的路要走,就目前而言,还有许多不利的因素制约着方案营销的发展。

  (1)方案营销前期需要投入大量的人、财、物资源,进行社会分析,市场调研,营销分析等等,但方案营销收益却是一个长期的过程。目前国内许多企业在发展中战略眼光很浮浅,他们更多的看重的是眼前的利益。因此,很多企业都是有很好的想法,但实施起来却有相当大的难度。

  (2)关于方案营销的理论知识太少,这样就使得方案营销在实施过程中缺少“软环境”。现在国内出版市场很热,可想寻找一本关于方案营销的书就非常困难,由于缺乏理论作指导,必然会影响方案营销的整体发展。

  (3)专业人才的缺乏同样是制约方案营销的又一难题。目前日趋激烈的国际竞争归根到底是人才的竞争,在我国由于方案营销刚刚兴起,中国企业没有形成科学有效的人才培训和使用机制,还缺乏大量的具有很高决策力的高层方案营销的决策者。营销人才的缺乏将是中国企业实施方案营销最大的软肋。

  3 方案营销在中国企业的实践及努力的方向

  3.1 方案营销在中国企业的应用

  20xx年,《电脑商报》举办了以“方案增值,协作共赢”为主题的全国中小企业方案营销论坛,为客户提供专业的解决方案和服务是这次会议的主题。这次论坛体现了方案营销不仅仅是针对消费者,还要针对渠道商、代理商的观点,这无疑也是方案营销的创新点。这个论坛在全国引起了强烈的反响,使方案营销的地位进一步巩固。可见,中国的中小企业已经意识到方案营销的重要性,并不断进行着创新和发展。

  作为中国民族企业的骄傲——中国“海尔”率先实施了方案营销,值得广大企业学习和借签。海尔笔记本在20xx年就实施了方案营销这一模式:海尔与中国联通联合推出超值套餐:凡购买海尔笔记本即可获得价值2000元联通CDMA网卡一张,另加2400元的一年不限流量的无线上网费用。这种将不同行业的各种产品和服务整合在一起销售的模式,使本来一款14000元的笔记本电脑,经过“方案营销”后就变成了“6500元的笔记本电脑+价值2000元的网卡+2400元的上网费用”。也就是说:“用户在购买海尔笔记本同时,将得到海尔在企业信息化投入方面的个性化增值服务”,获得了一个普遍需求的解决方案。20xx年,海尔公司又推出了“一站解决、一次解决”的家电消费观点,根据客户的需求提供个性化的解决方案。它针对消费者目前对家居布置担忧的心理,推出了“家电成套买”,即“成套设计、成套购买、成套服务、成套升级”。24小时服务热线会根据顾客的需要量身提供专业建议。同时,根据消费金额的大小提供不同程度的优惠,丰富了消费者的整体价值。海尔的方案营销不是死盯住价格,而是以创造“价值”为重。从消费者整体利益出发,提供个性化的服务和整体解决方案,让整个服务增值。

  在这种解决方案的营销中,“产品组合”代替了“产品”,“增值服务”代替了“服务”,“教导消费”代替了“消费”。它的基础是建立在客户不是需要某种产品,而是需要能满足某一种需要的所有产品这一点共识上。

  3.2 中国企业实施方案营销的方向

  (1)培养一种创新的营销文化。始终以能为消费者提供个性化的营销方案为目标,建立科学、合理、有效的营销观念。通过创新营销观念的建设,培养与企业共同生存和发展的价值观念,从而形成一种凝聚力和向心力。同时强调企业与市场的互动关系,努力发现潜在的市场和创新市场,以注重企业、顾客和社会三方共同利益为中心,把与消费者的沟通放在特别重要的位置,促使营销观念不断创新。

  (2)建立、健全营销创新策略。以市场作为企业的目标,向市场提供更有特色的产品和服务,如制定目标市场策略,使产品和服务突出地理区域特色、文化特色、技术特色。另外向消费者提供超值服务,不仅仅关注提供有形的产品,更要关注延伸产品的创新。对消费者进行市场细分,建立科学化的营销方案,根据地理、人口和市场的特点细分变量,充分调动一切营销资源,建立个性化的营销策略。

  (3)加强营销渠道的创新。营销渠道创新,才能真正的把方案营销的益处最大限度的送到消费者手中,更好的满足顾客的需求和实现企业利润最大化。因此,要最大限度的利用现代化的营销渠道,比如使用互联网,互联网可将商品直接展示在消费者的面前,回答消费者的提问,接受顾客定单。这种直接的互动和超越时空的电子购物将成为方案营销最重要的渠道。

  (4)塑造一支优秀的方案营销团队。打造一支强有力的专业化的团队,应该从转变观念开始,应努力培养方案营销的高素质人才,对营销人员进行全方位的知识和技能的培训,以便方案营销能更好的实施。

  参考文献

  [1]@冯朝霞.新经济条件下市场营销战略探讨[J].河南高等商业专科学院学报,20xx,(13).

  [2]@李文伟.浅谈方案营销[J].新营销,20xx,(11).

  [3]@许以洪.市场营销调研[M].武汉:武汉工业大学出版社,20xx.

  [4]@于立宏,章毛平.营销创新[M].徐州:中国矿业大学出版社,20xx.

  [5]@程扬.中国企业应对国际竞争的营销创新[M].深圳:特区经济出版社,20xx.

营销方案 篇2

  一、北京美容院情况调查分析

  对于医疗服务机构来说,美容院无疑是一个消费能力极强、群体特征显著的高端医疗消费群体,而在北京市,此块市场实际是医疗行业的真空地带,作为此类人群,其身份一般为公司高层白领、信息工作者、阔太太、二奶等有钱或有闲女性。

  二、主题

  许愿美丽 送您健康

  ————百万免费整形送给您

  “免费整形”之一 美容院

  三、目的

  推出我院整形专家团队(主推戚可名) ;

  推出北京当代整形美容研究院

  四、合作方法讨论

  1、简单操作

  选择一些具有代表性、实力较强的美容院,商量客户资源共享,我院专家讲座和现场抽奖“免费”做整形(免手术费)、终端资料及优惠卡互发。

  (美容院联系方式详见“北京美容院名单”)

  (1)、制作终端介绍资料(主推北京当代整形美容研究院 戚可名)

  (2)、现场以讲座预约手术抽出一个或多个“免费”做整形的形式开展。

  (3)、在活动现场预约手术,并从中抽出一个或多个“免费”做整形(按预约手术人数来定,初定为10%免费)

  (4)、制作优惠卡。

  注意:卡的发放的限制性条件。

  2、系统操作(等执行力较强后推广)

  光顾美容院的群体,其健康状况有以下特点:

  ——处于亚健康状态,但是非常渴望健康、美丽,并希望随时随地掌握自己的健康状况;

  ——处于健康状态;但是希望保持健康、美丽;

  ——处于想改变状态,但是不知如何选择医疗机构;

  ——处于非健康状态,但是不知如何选择医疗机构;

  建议:

  ——做高端会员,有利于业务水平的保持及医院美誉度的培养

  战略:选取一个适当的载体,选择一个便利的渠道,选择一个最佳的进入时机。

  ——最合理的理由和最便利的渠道是进行市场营销的绝对保障。

  合作伙伴:美容用品有限公司、美容院

  载体:“健康女人 一生美丽”大型推广活动

  概念:个人健康顾问—----个人美容顾问

  ——利用美容用品有限公司每半年1次的招商会推介会的机会,双方共同倡导“健康女人一生美丽”的活动推广,将“个人健康顾问”的概念灌输到美容院管理者的概念中,并得到其认可,这样,当代女子医院再通过”终端会”的形式将“个人健康顾问”会员卡顺理成章地打入到终端;

  形式:

  ——在当代女子杂志中投放2版以“健康女人,一生美丽”的主题广告;

  产品

  无形产品:北京当代女子医院

  有形产品:个人健康顾问会员卡(50mm×90mm)

  形式:卡的材料(pvc材料外加粉红色皮纸套)、质量追求近乎完美

  概念:个人健康顾问

  概念诠释:个人健康顾问

  唯一性——特别针对个体人群而专门设计的医患“一对一”式健康指导服务

  独特性——随时享受医患“一对一”健康知识咨询,独家拥有医生个人联系方式及限期内的1次妇科全套免费体检(258元)

  专业性——随时掌握个人健康状况并为其提供全方位的专业建议

  严密性——医患关系的科学结合,更有利于隐私保密,真正提供全方位的人性化增值服务

  安全性——对健康人群同样可以起到预防、保护作用

  个人健康顾问会员卡内容:

  1、凭此卡到我院就诊免挂号费、年度医生“一对一”健康咨询费、健康档案建立费;

  2、20xx年3月31日前凭此卡到我院可享受1次价值258元的妇科全套免费检查;

  (包括:XXX );

  3、凭此卡到我院就诊可享受药费、治疗费、手术费的9折优惠(持卡人须携带本人身份证);

  4、此卡的有效期为1年,到期后可申请续会;

  程序:

  1、设立项目宣传小组(由美容用品有限公司组建),对招商会进行组织宣传,当代妇科医院策划专员及健康顾问(健康大使)积极配合

  2、可根据实际情况指派健康大使到各终端客户进行蹲点;

  3、会员卡获取条件:登记其真实姓名及其获得的卡号即可;

  4、会员必须持卡到我院导诊台进行确认和登记才能使用;

  5、收费室对持卡人姓名、卡号、使用日期、次数及用途、联系方式、地址等情况进行详细登记;

  6、每逢节假日,我院对会员进行手机短信祝福或邮件祝福;

  健康顾问卡获取途径:

  ——健康大使于美容向其顾客详细介绍此卡的价值、用途及使用方法,(可应易拉宝或海报)有意者填写个人姓名及卡号即可获取;

  会员管理:

  1、 根据美容院提供的获卡人名单及卡号,收费室和客户信息部设立相关程序并进行初步登记;

  2、 持卡人先到导诊台进行确认;再由导诊带到收费处进行登记;

  3、 收费室根据将此卡人姓名或卡号输入电脑进行核对;

  4、 收费室对此卡人使用日期、次数及用途、联系方式、地址等详细资料进行有效的登记(输入电脑存档);

  5、 指定医生(客户部)详细登记会员病史,不定期进行电话回访;

  6、 每逢节假日,会员均可收到我院的祝福(手机短信群发或贺卡)

  ★ 合作医疗

  一、目的

  建立特殊病种的市场开发渠道,建立医院医疗协作资源网络。

  二、实施

  组织:由院长牵头,医务部、企业策划部具体负责(具体由黄总再定)。

  制度:《医疗协作管理办法》

  医院本着进一步开拓医疗市场,多渠道扩大病源的目的制定本管理办法。

  一、由医务部、企业策划部在院长的领导下负责医疗协作关系建立及维护的具体工作。

  二、企业策划部与医务部制定月度协作开发计划,并负责编制年度、季度、月度业务报表报院长。

  三、开发工作的`责任人在部门负责人的带领下进行工作,并随时向部门负责人汇报具体实施计划、工作进展及成果。部门负责人向分管院长做不定期工作汇报。

  四、协作方式:协作关系建立后,由企业策划部负责跟协作方直接发生联系。协作方对医院进行业务支持,医院向协作方支付劳务费用。

  按照病种不同制定激励机制(详见医院协作费用提取规定)

  三、工作计划

  1、制定协作资源对象计划。

  2、由院长带队拜访。

  3、制定联系方法及介绍确认方法。

  4、制定费用快速返回方法。

  5、制定定期联络公关跟踪方法。

  ★ 娱乐场所

  1、活动主题:“预防疾病、保障健康”

  2、主办及协办单位

  卫生局主办

  北京当代女子医院协办

  3、活动目的及意义:响应国家关注女性,预防艾滋病、性病的有关指示及精神,深入实地,搞好宣传工作。

  (1)活动时间:

  (2)活动场所:北京各主要歌厅、宾馆、酒店、酒吧等娱乐场所。

  4、活动细节安排:

  (1)借助卫生局完成本次营销的主题制定,即通过卫生局下达关于“预防疾病、保障健康”(需与卫生局协商)的相关指示精神,做到“师出有名”。或者发动以卫生局主办,医院协办的“预防疾病、保障健康”年度活动,打着政府的旗号,以响应政府号召为出发点,形成自上而下,名正言顺的活动执行力。

  (2)通过平面媒体、广播、电视报道等形式深入报道本次活动的重要意义,树立医院的公益形象,获得就诊者的信任。

  (3)通过新闻媒体告知本次活动的咨询热线或健康热线,以及活动网址,设立专门论坛进行在线答疑等。

  (4)在娱乐场所集中的地域,树立以“预防疾病、保健健康”为主题的公益宣传灯箱、看板或悬挂有关条幅,为本次活动造势。

  (5)在娱乐场所显要位置安置本次活动的宣传海报。

  (6)制做印有本次活动口号及医院名称的带有塑料包装的面巾纸,免费或低价发放至各娱乐场所,在不知不觉中传递本次活动的信息。

  (7)在各大宾馆、酒店房间的洗手间放置一个装有安全套的小盒子,与宾馆常备生活用品如:牙刷、牙膏、梳子等物品成为宾馆内的必备用品。(小盒子上印有医院名称及电话)

  (8)在娱乐场所的洗手间放置自动售套机,或放置存在安全套的盒子,并注明卫生局、当代妇科医院及联系电话等。制作精致警示牌贴于洗手间内。

  (9)定期对娱乐场所在职人员进行体检。

  (10)以卫生局的名义,走访各娱乐场所,向其主要负责人讲解本次活动的意义及重要性,以获得其支持。

  (11)通过私下里的与鸡头的接触,向其传达本次活动内容,并送其印有“预防疾病、保健健康”的卡片或体检卡,凭此卡,医院将为其免挂号费进行检查及治疗,避免其来院挂号时的尴尬,保护患者隐私。

  (12)制定专为本次活动而设立的体检项目,患者持卡可直接到体检中心进行体检,(娱乐场所负责人可以在卡上注明自己的姓名及联系方式,医院得卡后可对其进行“奖励”,以此提高其对本次活动积极性。)

  注:本次营销策划方案不仅是通过活动拉动娱乐场所的人员保健及治疗消费,更重要的一点是通过活动扩大医院的知名度及影响力,树立医院的公益形象,吸引其它患者的就医。

营销方案 篇3

  (一) 活动主题:

  主题:学校学生专业技能与就业专题研讨会

  (二) 会议时间:20xx年6月30日

  (三) 会议地点:一楼报告厅

  (四) 活动主旨:

  提高每位大学生的专业技能,树立正确的就业观。

  (五) 活动目的:让每位学生树立正确的人生观,消除就业

  择业消极观,恐惧心理。学习钻研专业技能,树立正确的就业观。从而促进大学生就业率。

  (六) 活动目标:

  1、 参会人数:1000人(综合考虑到活动的整体效果、费用支出、到会人数、现场气氛营造等因素、限1000人规模较为理想)。

  2、 预期收获:参与的人员乘兴而来,满意而归。

  3、 塑造形象:大力鼓励学生学习专业知识,树立好的形象。

  4、 传播思想:把会议的积极思想传播给学生,使得他们更好的'去掌握积极向上的思想。

  (七) 时间与注意事项:

  07:00盘点清查各种物品的准备情况。

  07:10确定能够到场的主要人员,并建立与会代表数据库,打印表格。

  07:30到达会场,开始会场的布置。 08:00开始会议。

  10:00会议结束。

  10:10欢送人员,清理会场。

营销方案 篇4

  七夕节就快到了,商机也到了。各种花店、酒店、饰品店都开始蠢蠢欲动了。各位老板你们的活动策划好了么?下面小编就给大家准备了关于网吧的七夕节营销方案,大家可以来参考一下。

  一、营销目的

  通过微端线上活动与线下活动相,增加用户节日娱乐性的'同时,提高用户粘性,帮助店面增加上座率,维稳新老会员。

  二、活动主题

  “撸友会(惠)七夕”

  三、营销方案

  01七夕“撸”妹儿挑战赛

  1、活动时间:8月9日(七夕当天)

  2、活动内容

  七夕当天,由网咖店面免费邀请五位女玩家组建一支英雄联盟战队发布挑战召集令,召集英雄联盟爱好者进店挑战,对于参与挑战的和挑战成功的玩家小组,获得相应奖励内容。

  02七夕钱包充值N倍奖励

  1、活动时间:8月3日——8月9日

  2、活动内容

  用户自8月3日起,至七夕当天,在店内智慧网咖钱包中充值七元或七的倍数即得*倍奖励。

  3、实现方式

  在智慧网咖钱包充值模块创建相应优惠。

  03聚沙成塔

  1、活动时间:8月3日——8月9日

  2、活动内容

  用户自8月3日起,至七夕当天,每日在店面的微信平台进行签到,每签到一次获得相应积分,连续签到七日的用户可获得额外积分奖励(积分可用于网咖内网费充值和水吧消费)。

  3、实现方式

  在万佳微商管理平台内,添加【每日签到】模块,设定相应奖励规则。

  04七夕鹊桥

  1、活动时间:8月3日——8月9日

  2、活动内容

  用户在8月3日至七夕当天,分享活动链接,邀请好友送祝福,达到7次祝福,鹊桥相连,牛郎织女相会,同时该用户可获得店面相应奖励。

  3、实现方式

  在万佳微商管理平台内,添加【七夕鹊桥】模块,设定游戏规则及奖励规则。

  05七夕对对碰

  1、活动时间:8月9日19时(七夕当天)

  2、活动内容

  七夕节日当天19时,在店用户通过在店内现场连接店面微信,参与现场对对碰,系统后台随机抽取一名男士和一名女士组成情侣组合,共同合影留念,享当日上网免费。

  3、实现方式

  在万佳微商管理平台内,添加【微现场】模块,设定游戏规则及奖励规则。

营销方案 篇5

  一、国际环境市场选择与形势分析

  近年来,在国际市场上法国、美国、意大利三种香水产销竞争激烈,构成了当今三足鼎立的香水世界。

  今年年来,中国市场对奢侈品的消费不管增强,成为世界第二的奢侈品消费大国。香水的销量日益增加,特别是中高层对高档香水的推崇

  二、市场定位与营销目标

  香奈儿香水采取市场专业化战略。为香奈儿香水在目标市场战略上采取差异性营销。它将高消费群体划分为若干需求的细分市场,制定不同的市场营销组合,共同发展。已满足不同消费者的需求。

  香奈儿的利益定位是典雅体验,典雅是由香味、稀缺和艺术三个抽象属性实现的,这三个抽象属性是由内在属性、外在属性和组合属性实现的。产品是精致化的,价格是昂贵的,终端是艺术化的,沟通是经典化的,这一切都在突出香奈儿香水的典雅和自由。 在市场定位战略中,香奈儿香水实施产品质量差别化,品牌价值差别化,品牌形象差别化,销售终端差别化,媒体沟通差别化。

  SWOT分析

  (1)Strengths优势

  香奈儿的竞争优势可以是以下几个方面:

  品牌知名度高

  顾客忠诚度高

  企业形象良好

  技术技能优势

  有形资产优势

  无形资产优势

  人力资源优势

  组织体系优势

  竞争能力优势

  (2)Weaknesses劣势

  品牌形象过于固定

  难以改变

  目标顾客过于狭隘

  可能导致内部弱势的因素有:

  缺乏有竞争力的无形资产、人力资源、组织

  资产。在中国市场上,就没有一款专为东方女性

  设计的香水。

  关键领域里的竞争能力正在丧失。如ANNA SUI(安娜苏)、Burberry、Dior(迪奥)、GUCCI(古琪),他们都有一些在国际市场上具有一定竞争力的产品,甚至于在产品、包装、宣 传等方面有很强的竞争优势。

  (3)Opportunities机会

  中国市场庞大

  金融危机是市场集中下降

  公司面临的潜在机会:

  客户群的扩大趋势或产品细分市场

  技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务

  市场进入壁垒降低

  市场需求增长强劲,可快速扩张

  出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会

  (4)Threats威胁

  香水实用性不高

  竞争激烈

  金融危机下 购买力下降

  公司的外部威胁可能是:

  汇率和外贸政策的不利变动。人民币不断升值,进出口贸易政策也在不断的更新完善,势必会影响到香奈儿产品进口到中国市场。

  人口特征,社会消费方式的不利变动。中国女性对香水的要求与西方女性相比有很大的差异,地区之间的差异也很大,社会经济发展状况的差异也导致了消费水平及消费方式的差异。对香奈儿来说,能够立足中国市场,还需要经过很多的努力。

  三、营销战略

  STP战略

  香奈儿产品已经遍及全球,成为高品位女士们追逐的顶级品牌。香奈儿香水的市场细分依据是个体偏好,消费者更加关注它们带来的精神价值。 香奈儿终端建设瞄准富裕群体聚集地,但是对于一个企业发展来说,还是应该立足于广大的群众消费群体。因此,目标市场可以向中低档消费层发展。在稳固高消费市场份额的基础上,逐渐开拓中低档消费市场。

  4P战略

  Produce

  香奈儿的产品多以高度奢华为诉求,菱格纹的康朋系列、代表香奈儿的双C字样、别有风味的茉莉花,均为其产品的独特风格,具有特色又不失时尚高雅的韵味,为其爱好者带来了一种时尚感和虚荣感,为使用香奈儿产品的消费者增添一翻效益。

  Price

  香奈儿这个国际知名品牌,其定价策略完全以它的高品质、高素质的形象为依归,采取的也是高价策略。以香奈儿5号为例,在中、法两国的`价格分别为:

  法国:66欧/50ml

  中国:499元/35ml

  在法国,香奈儿香水属于中档消费;但在中国属于奢侈品。

  Place

  在选点方面,为符合其定位,香奈儿均以高级百货公司、繁华商圈为其选点的重点。在日本被誉为日本精品最元老级的银座中,其中有三层就是香奈儿的精品店,五至九层为香奈儿的办公室。

  Promotion

  香奈儿是有着几十年历史的国际知名品牌,基本上不做促销。偶尔在Elle、Vogue等时尚杂志上做平面广告,并附有消费者如何鉴别真假香奈儿的说明,这样的介绍方式,不但让消费者认识了香奈儿,同时也让消费者对香奈儿产生一种信任感。

  四、市场细分Segmentation

  消费者分析

  在奢侈品消费过程中,消费者追求的核心价值已经不再是商品本身的功能利益,更侧重的是依附在商品使用价值之外的“符号象征价值”

  在一项调查中表明,男性对女性喷香水的偏爱,大大促进了香水的消费

  目标顾客特征

  简约精致 完美独立的白领女士

  高收入人士

  崇拜性群体

  受教育程度高 体验着 成就者

营销方案 篇6

  一、市场SWOT分析

  1.优势(Strength):

  企业品牌逐渐形成;

  形成一定的产品体系(上下游产品链打通);

  软件和硬件的服务链基本匹配

  (产品基地+集中采购+产品初次、二次、深加工+物料配送); 有一定的市场基础(营养配餐已经开始运营)

  2.劣势(Weakness)

  团购特通渠道没有形成一定的营销体系;

  营销团队不够完善;

  市场架构、目标客户不够清晰精准;

  市场认知度较低,客户对我们产品了解不够清晰;

  3.机会(opportunity):

  食品安全这一社会焦点一直存在;

  政府迫切需要社会企业积极参与;

  食品安全追溯管理这一趋势逐渐形成

  威胁(Threats):

  机关事业、规模型企业单位餐厅食堂外包,采购价格灵活,管理运营成本低;

  农贸市场价格稳定性难以掌控;

  二、产品设计与市场定位

  1.产品设计:

  做一套具体明确的产品体系或产品(包)套餐;目的是便于销售人员开展工作

  备注:产品设计这块内容以企业产品经理设计为主;

  2.市场定位:

  价格定位:参照市场价格但不能高于市场价格太多;

  客户定位:市直及各乡镇机关事业单位食堂餐厅; 大中规模型企业及学校幼儿园食堂餐厅;

  三、市场营销策略

  1、根据我们的运营模式和产品特点(不是单一产品,而是产品体系),采用会议营销为住,传统销售为辅助,进行互补结合;

  2、会议营销:

  1)会前客户邀约准备;

  2)会议现场流程设计(待定);

  3)会后客户跟踪签约服务;

  四、 销售团队建设与销售管理

  1、团队配置:

  营销经理:1人

  工作内容:整体营销方案的拟定与实施;

  拟定销售计划与市场规划;

  沟通协调公司相关部门的相关工作事宜;

  培训指导本部门的营销人员开展市场工作;营销主管:5人

  工作内容: 负责新老客户的`管理维护与开发;

  配合营销经理实施执行营销方案;

  执行公司的各项管理规定;

  绩效考核及薪资待遇待定;

  2、销售目标管理:

  1)月度销售目标任务分解

  2)月度费用目标分解。

  3、销售人员管理:

  1)销售目标管理:以销量为硬性目标;

  2)销售业绩考核制度。

  A.以销售目标完成率为业绩考核标准;

  B.完成基本销售任务、未超过规定比例:无提成;

  C.超过基本销售任务规定比例:按比例提成;

  D.低于基本销售任务规定比例:无提成;

  E.连续3个月未完成基本销售任务,工资下降30%,无提成;连续6个月未完成基本销售任务,调离销售岗位或予以辞退。

  3)业务管理:客户沟通报表及每日工作报表。

  4)会议管理:早会、周例会、月度总计会;

  五、营销推广计划 :

  1、每月做2期食品安全教育的宣讲,地点在正德康城公司;

  2、每月4次深入企业做食品安全教育(每周一次);

  3、宣讲内容及会议和销售结合点待定;

  4、考核营销人员的客户到会率和成交签单率;

  六、市场规划与管理;

  1、市场规划:

  A模式:按照行业系统分配:

  卫生、教育、公、检、法、司、银行、电力、通讯等

  B模式:按照市场区域划分

  市区(含4个街道)1人负责,其他乡镇,分别根据东西南北四个方位分别有4个业务主管负责;

  2、市场管理:

  1)根据客户实际规模和使用产品量分级别管理;

  2)根据客户级别不同提供不同的服务内容;

  3)根据客户需求针对不同客户订制不同的产品内容;

  七、 市场服务与客户激励政策:

  1、市场服务:

  2、客户激励政策:

  根据客户合作时间和产品使用量,设置季度激励和半年度激励、全年度激励;(可以考虑旅游、电脑、餐厅硬件配置等奖励方式)

  八、营销培训计划:

  员工培训课程设计:

  1、企业文化培训

  2、职业素养培训《如何成为职业化员工》

  3、业务流程培训《团购特通营销模式解读》

  4、销售技能培训《销售不跟踪,万事一场空!》

营销方案 篇7

  在中国传统节日之外,欢庆国际假日亦成为一种潮流。节假日营销既属传承传统文化,又是发展经济之渠道,那么,遵循固有的经济规律亦是必然。现代节日促销对一个酒店具有十分重大的意义:不但可以提升酒店竞争力、产生巨大的社会效应,而且可全方位地展示酒店的资源特色,是提高酒店形象的最佳载体。所以现在酒店越来越重视酒店的节日营销。

  一、节庆营销的概念、类型、特征

  1、节庆营销的概念、类型

  从概念上来看,节庆是“节日庆典”的简称,其形式包括各种传统节日以及在新时期创新的各种节日。节庆营销即在节日期间商家根据节日特色做出的一系列营利性活动。

  总体来说,节日营销在主题上可以是主题营销也可以是文化营销,因为好的节日营销文化与主题是无法分割的。广义的节庆包括非常广泛的内容,西方把这些不同类型的节庆统称为Event(事件)。Getz把事先经过策划的事件分为7大类:文化庆典、文艺娱乐事件、体育赛事、教育科学事件、休闲事件、政治/政府事件、私人事件。

  通过对节庆的定义和阐述,我们可以这样来定义,节庆营销就是指在节庆期间,利用消费者的节庆消费心理,综合运用广告、公演、现场售卖等营销手段,进行的产品、品牌的推介活动,旨在提高产品的销售力,提升品牌形象。它是整个营销规划的一部分,而不是短期的售卖活动,对于一些节庆消费类产品来说,节庆营销的意义显得更为重要。

  2、酒店节庆营销的特征

  一般来说,酒店的节庆营销有以下几个特征:(1)时效性。假期较长的节假日、双休日;(2)突发性。属于阶段性和突发性消费;(3)广泛性。所有闲暇有需求的消费者;(4)集中性。相对集中的消费人群、产品、服务和场所;(5)层次性。消费结构和消费人群的层次性;(6)多样性。消费目的和方式的多样性;(7)增长性。节日期间,酒店消费群体在扩大,消费额也在增长。

  二、酒店圣诞节营销中存在的问题

  1、缺乏市场调研、市场分析

  在酒店的圣诞节营销活动中,忽视了营销活动自身的规律和特点,在策划活动之前缺乏对市场的调查和分析,不了解广大参与者的欣赏口味与审美情趣,对顾客的反馈没有认真的反省,活动跟不上潮流和时尚,既不能令顾客真正满意,又达不到酒店的预期经济效益。

  2、圣诞节促销产品主题雷同,缺乏个性,盲目跟风

  体现在装饰上不中不洋,主题选择上撞车现象比较多,特色营销活动较少。很多酒店动辄盲目跟风,一拥而上推出圣诞舞会、化装舞会等,千店一面,连挂出的装饰和推出的产品都是一样的,缺乏特色,从而不能给消费者留下深刻的印象,更谈不上保证下一年再来的顾客忠诚度了。

  3、圣诞节营销方式比较单一

  大部分酒店都是直接向消费者宣传,通过人员促销、广告和宣传画或者网络的方式。没有充分动员酒店的批发商,比如旅行社,也很少使用营销推广、公共关系等方式。节日营销商品开发欠缺,现在许多酒店的产品价格昂贵,做工粗糙,而且大同小异,真正作为酒店促销商品使旅游者欣赏并能承受的很少。

  4、圣诞节的文化内涵有待于挖掘

  对于外国人而言,圣诞节相当于中国的春节。对于基督教徒来说,圣诞节的“正式”意义是庆祝耶稣的出生,圣诞节的意义或者说精神更有关爱、家、和平、慈善等。目前,圣诞节的商业气息太过浓重。我们不知道圣诞节的由来以及它对外国人来说意味着什么,只是我们商家促销的一种方式。如果能深入挖掘圣诞节的内涵,了解其精髓,营造出让人身在异国他乡的一种氛围可以更加吸引客人。

  三、对酒店圣诞节营销的建议

  随着我国经济快速发展,人民生活水平的`消费也水涨船高。单讲商业利益,早已令各国政府及商家痴迷癫狂。针对目前状况,笔者提出以下建议。

  1、确定圣诞节营销的主题

  将圣诞节营销的主题作为酒店形象的代名词。把握市场机会,是基本前提。酒店只有事先做好充分的市场调查、论证,对市场前景做深入的分析以及人、财、物的投入与产出效益的论证,才能在可行性分析的基础上开展营销。(1)捕捉热点。这是激发顾客动机、创造旅游需求的策划要领之一,比如伊利:标注“奥运地图”,吸引了诸多年轻的顾客来消费。(2)主题鲜明。主题是向顾客展示酒店形象的宣传广告,主题口号的好坏,直接影响着旅游者的心理和旅游行为。(3)突出营销主题。营销活动要给消费者耳目一新的感觉,就必须有个好的营销主题,因此,主题设计要有冲击力、吸引力,并且主题词要简短易记。

  2、要有准确的圣诞市场定位

  必须经过审慎的市场调研,使其既能反映酒店特色,又能满足节日顾客的心理需要而激发其旅游动机。另外,还要注意既不要陷入折价风的促销误区,又要将整个酒店产品规划成战略性产品和策略性产品。

  节日促销的对象要多种多样,既可对消费者、社会团体的销售促进,对中间商、零售商的销售促进,亦可对推销人员乃至同行制造商、供应商进行销售促进。分清主次,正确选择销售促进对象是开展节日营销首要考虑的因素。

  3、树立“大市场、大营销”的观念

  酒店应该与同类行业进行联合营销,而非陷入恶性竞争的循环。树立“大市场、大营销”的观念就是为了有效、合理地划分市场,确立不同目标市场的产品定位、价格水平和营销方式等,让不同档次、不同定位的酒店“各得其所”,如经济型的酒店针对普通家庭消费者推出圣诞温馨经济套餐、高星级酒店针对高档消费群体可推出圣诞钻石套餐、星级纪念产品等。   4.制订系统的营销计划

  圣诞节营销计划应根据前期周密的部署和市场调研,对酒店圣诞节的主题、目标定位、产品价格、营销渠道、促销方式等有一个系统的方案,从而保证圣诞节的活动能够成功。

  合理安排促销时间和规划预算很关键。销售促进时机选择是成功的开始,必须予以重视。过长过短,都会制约节日营销的顺利开展。要了解活动的具体环节和进度,及时发现和解决活动现场出现的新问题;要对参与活动的人员进行详尽的培训,把活动的目的和主旨深入传达到每个人心中,充分调动每位员工的积极性和主人翁责任感。

  四、酒店圣诞节营销策划方案――以西西友谊酒店为例

  西西友谊酒店作为北京的一家四星级酒店,地处繁华的西单,自然也要把握住这一商机。圣诞节代表中西合璧的节庆时尚,对那些喜欢追逐时尚,把握潮流的年轻人来说有着不同寻常的意义,因此酒店决定借圣诞节促销对这一年进行总结,并借此机会举办主题为“我们的圣诞,我们的歌”的主题活动。

  1、市场分析

  酒店毗邻天安门广场、国家大剧院等多处知名地区和旅游景点。地理位置优越,交通便利,为吸引顾客、策划宣传提供了优越的条件。另外,完善的设施成为该酒店进行促销的基础。

  2、总体目标

  这次营销主要针对的市场是年轻的消费者,如那些追求圣诞时尚的高年级都市大学生,或者是那些不乏“小资”情调的年轻白领,针对他们制定了中档的消费产品,希望能吸引这些年轻人光顾酒店。因为酒店的圣诞产品价格并不高,因此可在年轻人心中树立良好的中档品牌的形象,同时扩大餐饮、楼下商场的销售等。

  3、营销提案

  第一,营销主题:我们的圣诞,我们的歌。现在各大电视台都在举办记歌词或者唱歌比赛,我们紧抓流行趋势,从而把握年轻人这一市场。举办K歌大赛,酒店只是充分利用现有的资源,但却可以最大限度地吸引消费者。这样针对热点,利用年轻人追求新潮,用受欢迎的形式,有意义的内容,来吸引他们的注意。

  第二,营销对象:圣诞节的主要关注群体是年轻人,并且这次的定位是中档产品。在价格定位上,主要针对年轻市场,所以采用低价策略来适应他们的消费水平。

  第三,营销媒介:要考虑到企业本身的实力,从而找准既适合于产品,又适合于消费者的促销方式。考虑到电视广告费用比较高,我们可以选择费用相对较低的公交、地铁移动广告。(1)在公交车上做一些宣传报导和硬性广告;(2)悬挂宣传横幅、条幅、宣传画,主要悬挂地址设在大学附近和西单商场周围。除此之外,还应充分利用自己的合作伙伴与经销商来宣传自己的活动,如与自己合作的旅行社。

  4、活动计划

  整个活动的安排大致分为三部分,歌曲的风格根据部分主题和现场氛围的该改变而改变。主要内容是邀请客人唱歌,歌曲随意,表现好的客人可以得到酒店“圣诞老人”赠送的小礼物,包括猪肉、烤火鸡、圣诞布丁、圣诞碎肉饼等传统的圣诞节食物。另外,组织狂欢环节,唱一些欢乐、时尚的流行歌曲并辅之以伴舞,以调动大家的狂欢情绪,比赛中穿插一些抽奖游戏。在活动过程中推出圣诞纪念套餐,发放酒店自制的纪念礼物,所有包装、卡片上均应标有酒店的形象标识及有纪念价值的图案等。

  5、对圣诞节营销的效果进行评估

  圣诞节营销整体活动都需进行一番很好的评估总结,才能提升圣诞节营销的品质和效果。如本次活动销量情况、执行的有效性、消费者的评价比、同业的反应概况等。分析这次活动的优点和不足,总结成功之处,借鉴不足教训。评估总结的目的,就是为今后规避风险、获取更大的成功。

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