管理培训方案

时间:2024-10-27 12:01:16 方案 我要投稿

管理培训方案(通用9篇)

  为确保事情或工作高质量高水平开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的管理培训方案(通用9篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

管理培训方案(通用9篇)

  管理培训方案1

  为使学生会干部明确工作开展的目的、方向,增强学生会干部责任意识、全局意识、服务意识、责任意识、效率意识、创新意识,提高其组织管理能力、团队合作能力、社交能力、创新能力和自主解决问题的综合能力,加强学生会干部队伍的凝聚力、战斗力,提高学生会干部的整体素质,使其在学生自主管理中发挥更大的作用,经研究决定定期举办学生会干部培训活动,以此加强对干部的教育、培养和管理,促进学生会更好地服务于学生,服务教育教学。

  一、培训时间和地点

  时间:20xx年10月——20xx年11月底

  地点:第二教学楼2-302教室

  二、参培对象及组织形式。

  参培对象:学生会全体干部

  组织形式:每月一次,培训采取集中授课、分散学习、讨论交流、实践锻炼等形式进行。

  三、培训具体内容。

  1、学生会干部的地位和作用。

  主讲:待定

  2、树立良好的学生干部形象。

  主讲:待定

  3、学生干部应如何处理好工作、学习,生活三者的关系。 主讲:待定(部长)

  4、学生干部的工作方法与艺术。

  主讲:待定

  内容概要:如何加强学生干部之间、干部与老师、学生之间的沟通与交流,如何加强团支部、学生会内部管理,完善自身建设,如何发挥团支部、学生会的“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”的功能,如何处理学习、工作与休息的关系以及如何处理学生干部与同学间的关系等。

  5、学生干部的礼仪素质

  主讲:待定

  内容概要:

  交往和沟通的技巧不仅仅是一门学问,而且是一种艺术。这学问包括人际交往所必须遵循的规范、礼仪、风俗、习惯,还包括沟通的技巧及谈话艺术等。例如,谈话态度要诚恳,人际称呼要适当,玩笑和幽默要掌握分寸,登门拜访要有礼貌,喜庆节日要致意等。

  6、学生干部必须坚持的原则,应具备的能力和管理素质。 主讲:待定

  内容概要:学生干部自身素质的高低不仅影响到学生干部形象的好坏,而且影响到学生工作的顺利开展。任何一个学生组织,如果有一支过硬的`学生干部队伍,就能人心齐,作风正,学风好。作为学生干部,要不断在实践中加强自我教育、自我管理、自我服务、自我监督。

  7、学生干部心理健康教育。

  主讲:心理部部长

  内容概要:学生会干部是学生群体中的一个管理团队,每个干部不仅要认识自我,而且还要完善自我,认识自我可以认清自己善长什么,不擅长什么。这样才可以制定相应的管理目标,才不至于在开展工作时,感到茫然无措,而完善自我则是以认识自我为前提的,只有认清了自己各方面的情况,才能像医生一样对症下药来完善自我,使自己得到一个较大的提升,更好的适应自己岗位能力目标的要求。

  8、应用文写作与处理。

  主讲:陈亚芳老师

  内容概要:作为团干部、学生会干部应用文写作非常重要,用得也越来越广泛。为了促进各项工作的顺利开展,团干部、学生会干部在日常工作中应加强各类应用文的写作和处理能力,如撰写工作总结、工作计划、通知、申请、策划书、协议书、方案等等。

  9、紧急事故的处理。

  10、管理与自我管理

  四、培训要求:

  (一)总体要求

  1、明确培训目的

  学生干部培训是为了提高学生干部的思想政治觉悟,激发工作热情,培养责任感,增强学生组织纪律观念,树立学生干部的优良作风,提高学生干部的综合素质。

  2、统一思想和认识

  加强学生干部培训的教育意义在于全面调动学生干部的工作积极性,刻苦磨练自己,发扬艰苦奋斗的作风,增强集体主义荣辱观,加快各学生干部在工作上的协调与配合,使得各项工作顺利开展。

  3、不断深化对培训内容的认识

  培训结束后,各学生干部需上交一份心得体会,谈一下自身在培训当中的认识和收获。并且在以后的工作中贯彻落实此次培训的主要精神。

  (二)具体要求:

  1、院学生会全体成员、各系学生会干部要求参加,由院学生会素拓部跟进考核;

  2、培训活动中未确定的内容,将另行通知;

  3、须按时参加培训活动,不得随意缺席迟到早退。

  4、培训期间,手机等通讯方式一律调为静音:

  5、培训开始前十五分钟到场签到;

  6、培训期间不许交头接耳,保持会场安静;

  7、努力提高学习效率,全体成员上课应认真听讲,积极思考,主动参与讨论,仔细做好笔记;

  8、培训活动结束后,所有参与培训的同学必须上交一篇学习心得。

  (三)工作安排:

  1、由秘书处负责教室的申请和培训当日的签到

  2、学习部协助秘书处准备好培训所需的材料

  3、生活部负责老师的饮用水

  4、新闻部要对此次培训进行记录和报道,编辑出有关培训的简报

  5、宣传部负责培训的海报宣传

  6、其他各部门均需协调配合好培训工作的开展

  五、结业总结

  每期培训结束后每人上交书面培训心得和本学期的工作总结及下学期工作计划,作为年度学生干部测评的重要考核指标之一。每一名学生干部要充分认识学习的重要性,做到态度认真积极,合理地将理论学习与工作实践结合起来,不断提高自身素质和管理水平,并将所学到的理论内化为自身的自觉追求,使之真正指导于自己的实际工作,从而带动广大同学不断提高自我教育、自我管理、自我服务的水平,共同创造美好的学习环境,共同为和谐校园建设贡献力量。

  管理培训方案2

  针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展。

  一、总体目标

  1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

  4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的`业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

  5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

  6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

  二、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

  3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

  4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20XX年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20XX一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

  管理培训方案3

  一、培训目的:

  确保危险废物的合理、规范有效的管理,促进环境建设与经济建设协调发展,减少固体废物对环境的污染,保护和改善环境,特制定本培训计划。

  二、培训重点:

  《中华人民共和国固体污染防治法》、危险废物危害特性及分类管理、危险废物事故应急。

  三、职责:

  安全环保部负责制定本计划并组织有关部门实施。

  四、培训程序及实施

  1、经营管理者和高级管理人员培训,由环保管理部门提供内容,由公司办公室负责组织施,采取面谈交流、办班等形式不定期地进行培训,学习和全面贯彻落实国家、政府、行业规定的有关危废生产、贮存环境和劳动职业健康的方针、政策、和法律法规;了解和掌握国内外危废生产、贮存环境和职业健康的新动态,建立公司危废生产贮存环境和职业健康管理体系,保证公司各项工作有效进行。企业负责人尤其要带头学习。

  2、中级管理人员培训,由环保管理部门提供培训内容,安全环保部负责组织施。利用自学的形式培训,学习贯彻国家或地方政府规定的`有关危废生产、贮存、环境和职业健康方针、政策、法律法规;学习公司《危废管理制度》、方针目标和管理体系程序文件;全面了解管理体系的内容及体系的运行情况,适时采取有效措施确保危废生产、贮存环境职业健康管理工作的贯彻落实。重点是项目负责人和公司职能部门的人员。

  3、一般管理人员培训

  由安全环保部负责组织实施,学习国家或地方政府规定的有关危废生产、贮存环境和健康的方针、政策、法律法规,公司《危废管理制度》、方针及目标、管理体系程序文件;通过培训要理解并熟练掌握国家有关法律法规、熟练掌握公司职业健康管理方针、目标的内涵,能够识别相关领域内的职业安全健康因素,使其明确自己工作的好坏对职业健康管理的影响。

  4、关键岗位和应急响应人员培训

  通过培训使之熟练掌握公司职业健康管理方针、目标的内涵,能够识别相关领域内的职业健康因素、学习危险废物突发事件的处理能力和应变能力,学习紧急自救和互救技能,使其明确自己工作的好坏对职业健康管理影响。

  四、年度培训计划的制定与审批

  安全环保部每年的十一月十日前,将下年度培训计划报总经理对培训计划进行审核、调整、汇总,编入公司年度培训计划,报经公司董事长批准后下发实施。未纳入年度培训计划,但根据实施职业健康管理的需要必须进行的培训,由部门以《培训计划表》的形式报安全环保部审核,由安全环保部报分管领导批准后,可纳入年度培训补充计划。补充计划的编制要及时。

  五、培训计划的实施

  纳入年度培训计划及其补充计划的培训,均由安全环保部负责组织实施,按规定各负其责。凡未纳入年度培训计划或补充计划的由各部门自行组织实施。

  管理培训方案4

  一、指导思想

  认真学习合资公司工作精神与发展目标,贯彻落实合资公司20XX年工作要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强经营能力建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化公司发展环境,增强工作信心与决心,促进公司各项业务平稳较快发展,提高经济效益。

  二、总体目标

  要以20XX年天然气到来为契机,做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作,要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高本公司服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推本公司各项业务平稳较快发展,创造良好经济效益。

  三、工作措施

  (一)加强学习,提高自身素质

  当今时代是一个学习的时代,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。作为我们物资公司,要以20XX年天然气到来,有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品出现旺销为契机,加强学习。要学习各方面业务知识,扩大自己的知识面,特别要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品知识,熟悉产品使用范围与使用性能,能够解答客户提出的所有问题,促进天然气产品的销售工作。要参加合资公司组织的各种培训,增加服务技能,满足客户提出的各种要求;通过学习培训,提高我们物资公司全体员工的综合素质,去做好客户服务工作,获得客户的满意。

  (二)树立信心,促进业务营销

  20XX年,我们物资公司全体员工要树立信心,坚决执行合资公司的'各项工作决定与工作措施,在具体实际业务营销中,要提升“主动服务能力、解决问题能力、发现需求能力”三种能力,要多动脑筋、想办法,有真正的实招,有真正吸引客户的实际措施,促进业务销售,争取完成全年目标任务,销售额达到XX万元,以优异的销售业绩向合资公司汇报。

  (三)落实措施,做到优质服务

  20XX年,我们物资公司要通过落实措施,切实提高自己的服务水平,为客户提供真正的优质服务,以此达到巩固老客户、发展新客户的目的。一是热情接待客户,凡是客户上门,主动打招呼,询问业务事项,详细回答客户提出的全部问题,确保客户获得满意,以此扩大燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品销售。二是落实上门服务,对业务量大的客户,除平时多打电话进行联系外,主动上门拜访客户,向客户介绍我们物资公司的产品,说明我们物资公司的价格优势与优质服务。同时,认真听取客户的意见与要求,这样既联络了客户的感情,又通过采纳客户的意见与要求,提高服务质量,促进业务发展。

  (四)创新服务,增进客户感情

  20XX年,我们物资公司准备在店里设立一个茶座,把环境搞得优雅温馨,充满人情味,让客户来我们店似同宾至如归。在亲切祥和的环境中,让业务大的客户坐下来慢慢品茶,在悠然的休闲中,与客户交谈业务。业务谈成,就在茶座里,办理相关燃气业务,提高业务档次。

  (五)加强责任,提高工作质量

  要做好工作,除了工作能力外,关键在于责任。20XX年,我们物资公司对每个员工要明确工作分工,明确工作职责,使每个员工都尽到工作责任性,按照工作要求认真做好自己的工作。要切实加强每个员工的工作责任性,要熟悉自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围,对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,认真负责地做完做好,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。同时,要强化时间效率,做到办事不拖拉,加快工作进度,保证工作质量,促进业务工作发展。

  管理培训方案5

  一、指导思想:

  以“三个代表”重要思想为指导,以学习实践科学发展观活动为统领,以管理理念创新为先导,以规范办学行为为基础,以教育教学管理为核心,以增强管理效率和实效为重点,以健全制度体系、规范效果、落实责任为主要内容,夯实本机构基础性工作,以本机构文化管理为方向,促进内涵发展,从而全面提升本机构发展水平。

  二、工作目标:

  1、加强科学管理,实现管理新模式。

  2、健全管理机制,完善文本体系。

  3、规范办学行为,推进依法治校。

  4、加强文化管理,提升办学品位。

  5、完善评价体系,深化教育改革。

  6、加强常规管理,提高管理内涵。

  7、深化课堂教学改革,探索教学模式。

  8、加强安全工作,创建平安校园。

  三、组织领导:

  为全面深入贯彻落实教育局“教育管理年”的要求,成立锦州七中“教育管理年”活动领导小组。

  组长:

  副组长:

  成员:

  领导小组办公室:机构办公室

  四、工作任务:

  (一)加强科学管理,实行“四化”管理模式。

  1、本机构管理民主化。

  进一步强化民主管理,推进民主化办学进程。成立校务决策委员会,重新建立校务公开领导小组和监督小组,坚持本机构重大决策(人事、财务、评优、职称评聘等)公开、透明,坚持校长信箱,校长电子邮箱开放制度,接受群众监督,坚持依靠广大教职工办学,定期向群众征集意见,充分发扬教职工办学的积极性和创造性,努力营造阳光、和谐、其乐融融的办学新氛围。

  2、规章制度校本化。

  坚持依法治校,修订和完善本机构各项规章制度,逐步使管理向科学化、规范化目标迈进,规章制度的修订和完善要坚持务本、务实、可用,具有操作性。

  3、常规管理目标化。

  坚持目标化管理,一切常规性工作纳入目标体系,做到定内容、定时间、定过程,在目标体系下进行,做到科学有序,相关处室对全年的工作做到目标分解,落实到教研组、班级,直至每个个体。

  4、质量管理精细化。

  质量是管理的生命,加强管理其终极目标是要提高质量,而精细化管理是保证,一切管理都要从细、小着眼,将精细化管理进行到底。

  (二)加强常规管理,着力内涵发展。

  内涵发展是“教育管理年”活动的根本,也是我们追求的最高境界。坚持内涵发展就是要把“教育管理年”的工作做实、做好、做精,在平凡务实中积累办学底蕴,激发内在活力;就是要淡薄名利、洗尽浮躁、增强素质、务实精进、整体提高。

  1、建设学习型组织。

  现代本机构的办学经验告诉我们,学习型组织是本机构办学的永动机器,是源泉和动力。我们要借教育管理年的契机,进一步完善和发展学习型组织,让每位教职工在本机构这个群体中本着挑战自我、超越自我的理念,紧紧围绕本机构的发展目标,结合工作需要,加强团队学习和群体智力的开发,提高应变能力和创新能力。

  2、强化教学常规管理。

  牢固树立“向管理要质量,向管理要效益”的意识,继续完善教师教学工作考核评价体系,着重体现对教师备课、上课、批改作业、辅导等方面的考核,确保课堂教学效率的提高。

  3、强化教科研管理。

  树立“科研兴校、科研促教、科研育才”的目标,充分发挥教科研的先导、服务功能,加强教科研队伍建设,培养教科研骨干,努力开展有效科研活动,加强课题研究指导,积极推动本机构教育科研的可持续发展。

  4、加强队伍建设。

  加强行政领导队伍建设,从境界、修为、管理等方面提升领导品位,制订《七中行政干部工作要求》,努力提高管理执行力,增强领导管理职责,强化责权意识,强化基层意识,强化实效意识,强化创新意识,努力使管理人员个个成为教育的能手,协调的好手,管理的高手,真正打造一支团结向上,求真务实,高效廉洁,群众满意的领导干部队伍。

  加强教师队伍建设,以构建教师成长成才的培训,进行考核,激励、发展机制为重点,切实为教师提供可持续发展的平台。加强行风建设,提高师德水平,认真落实青年教师帮带制度,促进青年教师迅速成长,以教学新秀,教学能手的培养、考核、评选为抓手,积极推进名师工程、通过校本培训和校本教研,整体提高队伍素质。

  5、深化内部机制管理。

  认真贯彻落实局下发的《关于进一步完善校长负责制的实施意见》,严格执行《锦州市教育局直属本机构领导班子重大事项决策议事规则》,树立“以人为本,以法治校,民主决策,科学发展”的管理思想,进一步完善内部管理机制,规范本机构管理行为。

  (三)加强文化管理,提升办学品位。

  贯彻落实教育局《关于锦州市加强文化建设的指导意见》,继续构建本机构文化管理体系,增强本机构管理的文化内涵,提升本机构管理的.文化品质。

  1、加强理念文化管理。

  本机构办学理念是本机构的精髓,其意义在于精神引领,我们要继续坚持“以人为本”的管理理念,凸显人文色彩,在人本管理中,要树立“以师为本”的管理思想,使全体教职工对本机构的管理更具认同感和归属感,提高教职工的自豪感、责任感和使命感,要树立“以生为本”的观念,尊重学生的个性,尊重学生的发展,建立平等、融洽、互悦的师生关系。

  2、制定本机构发展战略和目标。

  要从本机构特色出发,设计本机构的发展蓝图和策略,走出一条有自身特色的本机构改革与发展之路,发展蓝图与策略的设计要坚持特色化、民主化、目标化、精细化。

  3、加强制度文化建设。

  要不断修改和完善本机构各项规章制度,要加强制度文化管理,制度一经修改和完善,就成为本机构管理的“宪法”,必须遵守,要加强学习,使每个成员都能依法行事,彻底摒弃“制度上墙,只看不用”“制度上口,光说不做”的行为,真正使制度成为依法治校的工具。

  4、加强行为文化建设。

  要不断增强广大师生执行规范的自觉性,加强行为文化建设,教师要以师德标准为指南,学生要以《中学生日常行为规范》为准绳,使本机构教师能够成为敬业爱岗,勤奋博学,教艺高超的君子,使学生成为遵规守纪、乐观向上、勤奋好学的中学生。

  五、工作步骤:

  (一)动员部署阶段。

  1、学习动员,宣传落实阶段。

  召开机构教职工大会,传达锦州市教育局“教育管理年”的相关文件要求,制定教育管理年”活动方案,明确目标和任务,统一思想,提高认识,调动一切宣传工具,营造舆论氛围。做好“教育管理年”的动员、宣传工作,为“教育管理年”活动的开展打下坚实的思想基矗

  2、查摆问题,整顿提高阶段。

  (1)查找问题,认真对照市教育局颁行的管理规章制度和“教育管理年”的要求,全面、客观、深入、细致地分析本机构的管理理念、管理方式、管理水平等方面的现状,切实摸清问题,找准差距,分析原因,形成自查报告(时间:4月上旬)

  (2)征求意见。

  查找问题要充分发扬民主,召开行政领导、教师、学生、社区、家长等不同层面的座谈会,广泛听取相关人员的意见和建议,切实把查摆的问题和征求意见结合起来,使“教育管理年”活动更富有针对性,实效性(4月中旬)

  3、整改评议。在查找问题和征求意见,依据市教育局颁行的管理规章制度和本机构存在的问题,制定切实可和行的整改措施,认真进行整改,并将整改情况通告广大师生,接受群众评议。(4月下旬)

  4、建章立制。依据市教育局颁行的管理制度,制定和完善本机构的各项规章制度,颁行实施细则,树立新的管理理念,转变管理方式,创新管理机制。(5月上旬)

  5、创建活动阶段(3月至11月)

  依据“教育管理年”工作目标和工作任务,开展“教育管理年”的一系列活动,要将“教育管理年”活动和常规教育教学活动结合起来,使活动开展得有声有色,活动详见附表。

  六、相关要求

  1、过认识关。

  要从思想上认识“教育管理年”活动的重要性、现实性、紧迫性,要从本机构发展的战略高度,从依法治校的角度认清“教育管理年”的精神实质,要克服形式主义、走过尝盲从、一阵风、无所谓思想,真正将“教育管理年”活动深入扎实、有效地开展下去。全体教职工要依据“教育管理年”相关方案写出自己的计划、措施,要将日常工作与“教育管理年”活动紧密结合起来。

  2、过观念关。

  要以“教育管理年”为契机,进一步转变教育观念,学习现代管理科学,树立新的教育管理理念,转变教育管理方式,创新教育发展模式,提高教育管理能力,每一名教职工要从自己做起,从自己的教育教学实践中探索新的模式、理念、行为。

  管理培训方案6

  一、培训目标:

  通过此次培训建立基层管理人员培训课程体系,并在此基础上不断建立和完善各级管理人员培训课程,为正峰的长期发展规划培养、提供适合的管理人才。通过此次培训使基层管理人员掌握管理技能、产品知识及辅助办公系统的知识,从而提升管理能力、提高生产效率、降低成本;通过此次培训渗透“能者上、平者让、庸者下”的思想,强化管理人员的危机意识、竞争意识、责任意识、服务意识,激发员工的潜能、带动公司的学习气氛。

  二、培训内容及课程设置

  2.1培训前分析

  基层管理人员是我们正峰的一线管理者,公司有60%以上的员工受到其直接管理,且公司所有计划和指令都必须透过基层主管而直接落实到基层员工来执行。因此建立一支训练有素基层干部队伍,对工作的推行、落实工作起到举足轻重的作用。为确保"初级管理训练班"不流于形式,确实起到效果,人力资源部在拟订课程前进行以下培训需求调查与分析工作:

  2.1.1培训需求调查问卷

  人力资源部于04年12月针对管理人员需掌握的管理知识进行一次培训需求调查。其中对课级、副课级干部35人进行调查,共回收30份培训需求调查表;通过调查大多数基层主管表明:公司不断发展、壮大,希望通过学习来充实知识、提高能力,以适应公司发展。

  具体调查结果如下:略

  2.1.2现有人员学历状况分析(共35人)

  2.1.3管理与培训类书籍及资料所提供的信息:

  ●基层管理人员应具备的技能要求:

  50.3%的专业课程;37.7%的人文技能;12%的理念。

  ●基层管理人员掌握的决策类型:程序性的有例行的、重复的、确定的;非程序性的处理突发事情的'能力;

  ●基层主管所需具备的能力:专业知识、计划能力、指导能力、沟通能力、理解能力

  2.1.4通过以上分析,人力资源部进行如下课程设置。

  2.2培训课程设置

  2.2.1培训课程分为两大类:课堂讲授式课程与户外体验式课程

  2.2.2课堂讲授式课程如下:

  2.2.3户外体验式学习,拓展训练目的:通过让管理人员参加一些具有特定寓意的户外游戏,让其去体验、思考、发现、感悟其中的道理,达到发挥自身潜力、增强自信心、磨练意志、关心他人、增进沟通、培养团队意识等的作用。

  三、培训对象

  本次初级管理培训班分为两个班。A班:现任课长或副课长B班:非主管职课级干部

  四、报名形式:

  4.1报名条件

  A班:所有课长与副科长必须参加

  B班:

  1)大专以上学历,在公司供职半年以上;

  2)有良好的品德,对集团的文化和经营理念认同并身体力行;

  3)是本部门工作与学习的楷模,被本部门员工所认可。

  4)各部门拟报1—2名。

  4.2B班报名流程

  五、培训的实施

  5.1培训讲师的选择讲师选择:根据培训课程,采用内、外部培训讲师相结合的方法进行。

  内部讲师:可指定有丰富经验和熟练的专业骨干员工和主管担当讲师。

  外部讲师:根据公司的现有情况、具体要求选择3家以上符合条件的咨询机构,进行综合评估确定。

  5.2培训计划进度表

  六、培训的考核与效果评估为确保学员学习效果的有效性,采用如下方式进行:

  七、考核结果

  1、考试成绩纳入绩效考核指标

  2、考核结果将采用硬性

  管理培训方案7

  一、目的

  为满足公司快速发展和业务扩张所带来的人员需求,优化公司人员结构,构建公司人才梯队,特通过校园招聘选拨一批具有可塑造性的大学生,经过全方面的培养,使其成为具备合格任职技能、并能独立承担岗位职责的员工,从而为集团的发展提供后备人才资源,以达到公司实现储备人才、开发人才的人才战略。

  二、适用范围

  本方案适用于20XX年秋季、20XX年春季校园招聘的学生。

  三、原则

  1、公平、公正、公开原则;

  2、合理选拔原则,即各品牌事业部根据业务发展规划合理的人员需求数量;

  3、共同培养原则,即各品牌事业部与人力资源部共同承担20XX届毕业生的培养工作;

  4、理论与实践相结合原则,即理论培训应与实际操作结合。

  四、培养周期及目标

  1、培养周期为三个月(第一阶段);第二阶段(一年)根据第一阶段培训效果制定。

  2、培养目标:达到独立承担相关岗位职责的任职要求,具备基础管理能力。

  3、培养目标岗位:销售精英、服务精英、行政专员、市场策划专员等。

  五、工作职责

  1、集团人力资源部负责管理培训生培养方案的制定、组织和协调工作,负责组织对岗位指导人的指导效果的评估工作,参与管理培训生的培训、考核和评估工作;

  2、集团高管、各品牌高级管理层,对实施工作提供建议、监督,并参与到评估、筛选相关工作;

  3、各品牌事业部职能部门负责人,负责岗位技能培训计划的制定、跟踪和评估,负责岗位指导人工作的监督、效果评估等工作;

  4、岗位指导人负责实施管理培训生的岗位基础技能培训工作,负责对管理培训生技能的考核和评估。

  5、各品牌综合部负责管理培训生日常相关手续的办理、活动的组织和安排等相关工作。

  六、岗位指导人

  1、实行品牌总经理指导、部门总监监督、部门经理负责、岗位指导人执行的四级联动培养管理机制

  2、选拔

  2.1选拔依据

  2.1.1管理培训生的个人情况和基本特质

  2.2.2候选人熟练掌握岗位技能、熟知岗位职责、业绩中等以上

  2.2备案

  2.2.1岗位指导人确认后,报部门经理、部门总监、品牌总经理和人力资源部备案

  2.2.2人力资源部建立岗位指导人评估记录档案,并将其纳入岗位指导人的奖惩、续聘以及其他相关业绩的依据

  3、奖励

  3.1根据岗位指导人所负责的`人数、岗位以及新员工业绩,给予岗位指导人一定的奖励

  3.2集团在年终评奖中设置“优秀指导人奖”、“优秀指导团队奖”,奖励在管理培训生培养工作中表现优秀的个人和团队

  七、职业发展通道

  1、销售类:实习生——初级销售顾问——中级销售顾问——高级销售顾问——资深销售顾问

  2、服务类:实习生——初级服务顾问——中级服务顾问——高级服务顾问

  3、技术类:实习生——初级技师——中级技师——高级技师

  4、职能类:实习生——专员——部门主管——部门经理——副总经理

  八、轮岗安排

  1、轮岗前沟通

  1.1沟通内容:了解应届生对轮岗的接受及认知程度;被轮岗人的优势和不足;轮岗后的职业发展方向。

  1.2沟通达到的效果:让应届生理解实施轮岗的意义,接受并能尽快适应新岗位;了解当事人对轮岗的意见或建议;减少硬性安排带来的阻力。

  1.3沟通注意事项:沟通保密性;沟通及时性。

  1.4见《轮岗确认表》

  2、轮岗工作交接:见《轮岗工作交接单》

  3、轮岗效果评估:见《管理培训生考核表》

  4、定岗

  4.1应届生轮岗期满后,由人力资源部、用人部门、品牌总经理综合其轮岗期的评估表现,结合个人发展意向以及公司现有岗位空缺,对轮岗人员进行定岗定级。

  4.2轮岗结束后,应届生向人力资源部提交轮岗报告,包含轮岗部门、工作任务及完成情况、个人工作不足及改进措施、个人意见或建议等内容。

  4.3见《应届生定岗表》

  九、录用和解聘

  1、在培养轮岗结束后,人力资源部将组织相关部门针对管理培训生在培养期间的表现进行考评;

  2、考核通过后,根据员工个人意见以及公司整体用人需求计划进行岗位定向,进行岗位相关培训和实操,并依据公司流程办理入职手续;

  3、在培养期间,因工作态度或造成重大损失的,公司将解除聘用协议;培养结束经考核不能胜任相关岗位的,公司将解除聘用协议。

  十、其他

  对于培养期间表现突出的人员,由人力资源部组织推荐、企业高管审核,进入集团及下属公司后备人才库备选对象

  管理培训方案8

  按照公司“三箭齐发”的人才战略,通过外部增强招贤纳才的吸引力、内部留住人才的凝聚力、创业创新的竞争力、造就和吸引一大批具有浦江发展所急需的专业技能和素养均能满足企业发展需求的高素质战略人才队伍。浦江战略人才的培养工作分别从“百人计划”、管培生和业内吸纳优秀人才入手,对人才资源结构进一步合理优化,抓好骨干和核心队伍建设,大力培养公司第一、二梯队的后备力量。根据公司人才战略的设想,从“百人计划”和管培生两大途径对相关人员进行定向型培训,其中“百人计划”侧重于项目经营管理人才的培养,管培生侧重于公司中、高级管理人才和区域经营管理人才的培养。

  “百人计划”的总体目标是:二年内培养一百名年龄45周岁以下,管理型、技术型战略人才。力争经过二年培养造就一支与公司产业发展相适应,规模适度、结构合理、素质优良的人才队伍,形成一批高水平、高素质的行业领军人才、项目管理人才、专业技术人才等。

  管理培训生作为企业迅速造就高级管理人才的一种方式,为突破人才瓶颈,实现“人才强司”的战略目标,迅速将应届高校毕业生造就成优秀管理人员,为全面建设浦江品牌提供人才保证和智力支持。管理培训生必须快速适应环境变化和快速学习,做好承受压力的准备。同时,应该和同事建立良好的关系,并学会如何寻求帮助。

  一、管培生的素质要求和招录渠道

  管培生必须具备以下五项素质:

  1、事业心:一个远大的目标,一种不懈的追求,对于管理培训生来说尤为重要。期间管培生们将在各部门快速轮岗,大量参加课堂学习,全面的掌握公司和行业知识。

  2、领导力:在招聘管理培训生的时候一般都会偏向于有过社团领导经验或其他类型领导经验的同学。

  3、分析能力:如何在复杂的情况中迅速找出线索,理出头绪,是一个领导者必须解决的问题。

  4、快速学习能力:在分析事物的基础上能够快速的学习使用知识,对于管理培训生快速进入行业,快速接手工作尤为重要。

  5、沟通能力:具体说来就是阐述自己观点,认真聆听别人观点,达到交流效果的能力。在列入全国211工程和985工程的本市知名高校中,进行管培生招聘宣传,对应聘者的简历予以初筛(目前有57人),淘汰率控制在80%左右。通知入选学生(不超过10人)到公司总部参加初试,对其进行职业兴趣和性格倾向的书面问卷测试,该环节淘汰率为30%,

  再进行无领导小组测试,旨在发现具有组织领导能力的培养对象,期间将再次淘汰30%,由公司执董会进行终试,并最终确定5名学生作为公司的管理培训生予以培养。

  二、管培生的培养体系建设

  浦江管理型人才培养工作是公司未来战略不可分割的一部分,也是奠定公司未来发展的基石,其中对管理培训生的培养体系拟初步分为以下二个条线、三个阶段。

  二个条线:分别为公司级管理人才培养和项目级管理人才培养。

  条线一:公司级管理人才培养条线

  该条线的管培生立足于培养公司总部职能部门中高级管理人员为目标,侧重于企业战略思考、行政流程、市场开发、质量保障等管理知识和技能的学习与实操。

  条线二:项目级管理人才培养条线

  该条线的管培生立足于培养项目/区域经营管理型人员为目标,侧重于物业管理、团队建设、业主沟通、成本核算等楼盘管理知识和业务技能的学习与实操。

  三个阶段:分别为企业文化学习阶段、职能部门轮岗实习阶段和项目培训阶段

  公司对管理培训生的带教宜持续二年,可以粗略的划分为三个:分别为二周的企业文化学习,一年的职能部门轮岗实习期和一年的项目培训期;管理培训生完成岗位学习任务后,将有资格成为项目经理助理或者职能部门负责人助理;通过更高层次的专业培训,逐步走向公司项目或中层管理岗位。

  第一阶段:企业文化学习阶段(初涉企业)

  该阶段要求二个条线的学员全部参加,通过二周的企业文化系统学习,由人力资源部牵头,各职能部门配合组织管理培训生学习公司历史、了解公司现行管理流程和熟悉作业指导书体系文件。

  第一阶段的培养目标:使管理培训生在初入企业阶段即能接受和认可企业文化,同时初步熟悉企业各类业务流程。

  第二阶段:职能部门轮岗实习阶段(总部轮岗)

  安排学员进公司总部行政管理部、人力资源部、计划财务部、市场拓展部、物业管理部和品质保障部轮岗学习,由肖兴涛、傅其昌、徐新、王文珍、张德祥五位同志担任导师。通过公司总部专业职能部门在岗实习带教,帮助管理培训生熟悉和了解公司运作的流程体系要求,由带教的职能部门为管理培训生安排至部门内各专业条线学习和工作,熟悉部门内各项工作。将首期管培生推荐参加“百人计划”第三期培训班学习。目前,推荐白珉、张德祥、姜敏、谢萍、李淼和顾立君六位同志担任该阶段的带教老师。

  培养目标:旨在培养管理培训生从公司的角度出发提高管理意识,熟悉公司总部各职能部门的管理体系。

  第三阶段:项目培训阶段(基层锻炼)

  此阶段,由实习项目的项目经理负责带教学员,侧重于业主沟通、人事费用控制、物业费用催缴、工作指导,以区域条线对下属项目的管理和建议,对已发生事情的应急预案的收集、整理、汇总编写。原则上是安排在项目担任见习部门经理助理岗位,目的是让管理培训生赴基层实在了解整个项目各部门的基本运作情况,获得第一手的实践经验,提供合理化建议,在基层锻炼期间帮助所在项目的各个部门提高或完善作业管理流程。目前,推荐顾建中、周耀明和潘秀峰(狮城怡安)四位同志担任该阶段的带教老师。

  培养目标:以实习项目为例,逐步实现企业“麦当劳”方案在全公司推行,同时让学员熟悉项目各基层部门的实际管理流程,同时为公司20XX-20XX年新接项目储备定向输送的管理人才。

  管培生外部考证要求

  上述三阶段在企业内部学习的同时对管理培训生提出外部考证的要求,即要求应届毕业的管培生在两年的培养期间必须通过助理国家物业管理师资格证书考试,以提高其项目管理的理论体系和基本业务知识,取得国家认可的执业资格。

  三、管培生的导师和带教老师管理制度建立

  1、导师与学员的沟通机制。

  当学员遇到困惑或工作上的难题时,可以不定期与导师进行沟通;导师必须每月至少安排一次不少于1小时与学员就近期工作难点,工作过程中的个人建议、人生方向等与工作和学员个人思想、职业发展等相关的问题进行沟通。

  2、制定带教老师的管理办法。

  各职能部门负责人在带教学员前需完成切实可行,并能为企业培养出人才的《带教计划》,《带教计划》要有明确的培养目标、培训计划、培训课程、带教结果等内容,预计于20XX年7月8日前由人力资源部呈报执行董事会审议后执行。

  《带教计划》由执董会审批通过后,由人力资源部负责督促严格实施,并及时向执董会、带教老师反馈。

  3、人力资源部应做好定期与学员联系、沟通的工作。

  由培训主管陈刚担任沟通联络人,每月不少于二次与学员在工作中、生活中、个人思想、与导师沟通过程、与同事相处、个人职业生涯意向等方面遇到的各种问题进行及时了解和向

  上级反馈,必须将了解到的情况向人力资源部总监及公司管培生领导小组、导师定期反馈。

  4、带教老师的带教津贴与考核淘汰机制相结合。

  对于担任带教老师的人选,公司给予一定的带教津贴(目前拟定为1000元—20XX元/年)以激励其积极性,同时建立相关的带教老师推荐选拔标准和考核淘汰机制,从领导审核、管培生对各带教老师的`工作反馈和评价(如:带教计划的质量、日常工作安排的合理性、所学习到的内容是否有用等)和学员考核成绩三方面结合,进行综合考评。由人力资源部及时与带教老师进行沟通,不断提高带教质量。

  带教津贴按考评结果(建议:优秀100%,良好80%,合格60%)予以发放,同时做好带教老师替补计划,避免其带教仅仅停留在形式上或是人员变动致使学员流失等现象出现。

  四、管培生的考核管理方法

  根据肖总的“工作即学习”的理念,管培生学习的过程同时也是为企业创造利润的过程,配套三个阶段培养体系及培养目标确定管培生考核方案。

  1、第一阶段考核

  管培生在进入公司学习二周后,采用现行项目经理入职时各类学习内容,即使用根据公司作业指导书制订的各职能部门的考卷,采用开卷考的形式,让管理培训生初步了解企业。

  2、第二阶段考核

  由部门负责人根据《带教计划》,同时结合管培生日常工作完成情况、管培生的“五项素质要求”等综合考评管培生岗位工作的能力,做出对每一位学员在该部门轮岗实习的业务能力和综合表现的鉴定,计入管培生的第二阶段考核成绩,并通过此阶段的轮岗实习,初步确定未来在职能部门任职的人选。

  3、第三阶段考核

  由相关项目负责人考核管培生基层岗位开展工作的能力,同时结合业主评价,下属基层员工等360度的考评方法,全面了解该学员的项目管理能力、沟通协调能力。

  项目考核:

  (1)书面考核:管培生完成的高质量的作业管理流程、项目学习工作小结;

  (2)综合能力考核:与区域总经理、项目经理、部门经理或主管面谈,确定员工是否具分析解决问题的能力、沟通协调能力等。

  通过上述三个阶段考核的管培生公司将任命为项目经理助理,参加公司培养项目经理的“专业”级培训。

  五、管培生的待遇

  1、管培生的学历要求至少在大学本科以上,硕士生予以优先考虑。根据人工市场指导价,对本科学生的基本月薪定在4000元左右,硕士研究生的基本月薪定在5000元左右。

  2、管培生在见习期间,月薪是其标准薪资的80%,待其阶段考核合格后,一次性补发前一阶段扣发的薪资,转正以后提升其待遇至标准档。考核阶段拟定为二个月为一个周期。

  3、对于在校学习的管培生,其工资结算按照实际工作天数计算。

  六、学员的奖惩淘汰措施

  1、对于如期或提前达到管理培训生培养目标的人员,予以职务晋升,及时调整薪资。如接到新项目,优先安排以上合格人员竞聘,择优选拔提升至相应的高一级管理岗位,薪资相应调整。

  2、学员阶段考核成绩设定优秀、良好和不合格三个等级,分别对应晋升、保留原职和降职处理,全部培训结束,期满未达标者,予以淘汰。

  3、对于通过所有考核的管培生,将其职务设定为项目经理助理,待其完成“百人计划”全部课程并考核合格后,经公司内部公开应聘或领导推荐可安排至公司新接项目的项目经理职位,通过试用后,正式任命项目经理,薪资相应调整。

  4、对于在培养期间,违反公司《员工手册》和《作业指导手册》的相关规定者,可取消其管培生培养对象资格,情节严重者,按照《员工手册》予以处理。

  七、管培生培养方案的实施时间节点(具体培训计划详见附件)

  1、5月底完成管理培训生培养实施方案的总体策划。

  2、7月初举行管理培训生入职典礼,邀请公司执行董事会成员参加,会上明确管培生带教部门和导师名单,强调管培生合格率将与干部年终绩效考核指标挂钩。

  3、7月上旬,全面开展管理培训生培养带教工作。

  公司启动管理培训生培养工程,要求各职能部门和项目切实履行好管培生带教工作职责,探索用事业凝聚人才,用实践造就人才,用机制激励人才的办法和措施。建立导师带教制度,调动公司各方力量,整合各方资源优势,拓展人才培养领域,扩大服务内涵,共同推进以高层次人才为重点的管理培训生培养工作,为加快集聚优秀人才营造良好的发展环境。

  管理培训方案9

  为进一步提高城市管理行政执法队伍的整体素质,更加规范、高效、精细、人文执法,提升执法人员依法行政的能力和水平,根据我局工作实际,特制定以下法制培训方案。

  一、总体目标

  提高城管行政执法人员政治信念和理论水平,自觉遵守并执行党和国家的方针政策、法律法规;执法人员的文明执法、规范执法、公平执法的能力进一步提高,提升广大人民群众对执法的满意度。

  二、培训对象

  城管局全体员工。

  三、培训方式

  以集中辅导为主,增强自觉学习的习惯为原则,坚持理论联系实际,着力解决执法队伍中存在的纪律意识不高、办案有瑕疵、执法方法欠优等突出问题,不断提高广大干部职工特别是行政执法人员适应新形势下城管行政执法工作能力。

  四、培训时间

  集中培训定于每周五下午4:30—5:30,遇特殊情况临时调整学习时间或顺延。其他学习由各科室、大队根据具体情况集中安排,第一次培训时间定于12月5日,具体时间附培训内容后。

  五、培训内容及辅导老师。

  六、培训要求

  1.提高思想认识。各参学对象要充分认识法制培训的重要性、必要性和现实要求,把培训当工作,视培训为执法现场,增强培训和学习的自觉性、主动性,把学习与思考结合起来,学思践悟,提升水平和能力。

  2.加强组织领导。为使培训有序达效,局成立培训工作领导小组,负责整个培训工作的安排部署、监督落实、考试考核、后勤保障、宣传等工作。领导小组由局党组书记、局长蔡家安为组长,党组成员、总工程师赵金翠同志为副组长,各股室、大队负责人为成员,领导小组下设办公室,办公室设在法制股,郑虎兼任办公室主任。

  3.优化培训方法。培训与辅导不仅仅是单一的'辅导学习,是对我们每个人的学习能力、思考能力、演讲能力、实践能力的一次检验,因此每个参学人员既要积极参与学习,更要认真准备好培训辅导内容,把所培训的内容以最简单的方法结合实际讲解最精准的要点,做到内容精准、工作指导精准、应用实践精准。

  4.严格学习纪律。每次学习采取签到制,因特殊情况不能参加学习的务必向主要领导请假,局将对日常业务知识学习进行抽查,每两周抽查一次学习笔记,对集中培训学习人员定期进行测试,笔记记录情况与测试成绩将计入年终绩效考核和年终评先表模。

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