关于道歉信的格式范文
在现在的社会生活中,需要写道歉信的场合非常的多,相比于口头致歉,写道歉信则更有诚意,态度更为诚恳。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家收集的关于道歉信的格式范文,欢迎阅读与收藏。
关于道歉信的格式范文1
道歉信是因工作失误,引进对方的不快,以表示陪礼道歉,消除曲解,增进友谊和信赖的信函。
格式:
1、称谓。
2、正文:诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意,请予以理解、见谅。
3、署名、日期。
范例:
尊敬的XX先生小姐:
您本月X日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的XX给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的'答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
XX酒店XX经理XX
XX月XX日
注意事项:
1、事情原委要解释清楚。说明情况与理由,实事求是,简明扼要。
2、态度诚恳。用词委婉,语气温和,得体。
3、请把握写道歉信的几个原则,譬如,口气诚恳,说明清楚为何你觉得要道歉?以及日后你希望怎样补救?不要忘了两个要件:“检讨自己”和“感谢对方”
关于道歉信的格式范文2
尊敬的公司领导:
您好!怀着深深的歉意向您递交我的书面致歉信。十分抱歉让您在百忙之中还要处理我的事情!关于5月15日我在公司与吴同事争吵并发生肢体冲突的事件,事情的经过大致是这样的:吴同事之前联系的客户因为不太满意公司的订单的一条细则,要求重新修改订单。吴同事按照公司业务规章,或许是思考重新修改太过麻烦。不予能够重新修改,我见此状况,为了挽留客户就督促吴同事尽快按照客户要求重新修订。就这样几句言语不和,我开始与吴同事谩骂起来。争吵的经过大致是这样的。
针对此次事件,我明白影响恶劣,首先是在客户面前发生这样的`事情,对于公司的形象是一次严重的摧残。其次,此次事件暴露出我原先就跟吴同事存在不合纠纷,最终通过这样一次口角爆发出问题。领导,在此我真的觉得很对不起。这件事整体来看,还是我先动的口角,主要职责在于我。
为此,我要对您做深深的道歉。我向您发誓,我保证今后再也不会跟同事争吵了,我今后遇事都退一步,这样就能够海阔天空。我要好好反省这次错误,尽快地向你递交此次错误的检查。为了更好更快地翻过这一页,我要尽量跟吴同事修补回关了一个良好的公司工作同事关系而努力。
xxx
xx年xx月xx日
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