销售经理述职报告

时间:2023-02-09 10:04:33 报告 我要投稿

销售经理述职报告

  在人们素养不断提高的今天,报告与我们愈发关系密切,报告包含标题、正文、结尾等。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编整理的销售经理述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售经理述职报告

销售经理述职报告1

尊敬的领导:

  我进入xx公司已经一年多的时间了,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,并较好地完成了销售业绩。现将我今年的销售工作进行以下述职报告。

  一、所做的工作及相关销售情况

  从销售业绩看。我从事的销售工作,在xx地区全年销售xx万多元,并超额完成了公司下达的指标。重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上,我通过在xx城区各商业中心设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的'客户源。

  我通过这种营销模式先后开拓客户xx余人,赢得了客户的称赞。进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合销售任务做好下月销售计划。积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好xx工作的协助和指导。

  二、工作不足之处

  我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。xx服务项目不齐全。与国内一些较大规模的xx相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。

  xx服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了xx的良好服务质量和信誉。收费标准不稳定。这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。

  三、今后工作规划

  加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。服从大局,团结协作。

  在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

  今后我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成明年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。

  此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

销售经理述职报告2

尊敬的领导:

  一年来,作为销售部经理,负责分管本部门的营销工作。在公司总部的正确指导下,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、采购员,进取进取,扎实工作,不仅仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,并且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅仅积累了丰富的营销经验,并且管理技也得到较大的提高。

  一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作职责心。

  热爱本职工作,尊重和团结事业部领导班子成员,进取配合,主动完成领导交待的各项工作任务。作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的职责,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。关心团体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的团体荣誉感。

  二、销售管理出成效。

  把××作为××的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。××的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不可具备的优越条件。随着客户群的稳定,××品牌的知名度的提高,经销公司控制着很多的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断经过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅仅提高了产能,销量也迅速得到了消化,到达了公司高产、降耗、增效的预期目标。

  大幅减少低××的接单量,为高产、高销,降低成本供给基础重要条件。并把出口××作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。近年来,由于供大于求矛盾突出,××市场竞争激烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生很多的呆、坏帐。近己年,经过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。

  在瞬息变换的市场环境下,根据市场情景,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险,异常是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,成功复制了××的营销模式,顺应了客户运行惯性。经过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的进取性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的职责感和成就感,为实现事业部的`目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。

  三、工作重点及难点。

  确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,继续扩大市场。××产品在国内市场的推广。做好销售管理系统,提高工作效率,方便快捷为客户报务。做好国内××等系统材料的采购工作。

  在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有应对艰难市场拓展的无奈,有过业绩迅速提高时的自豪,回顾过去,展望未来,我们是一个团结的团体,具有团队精神的团体,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的职责心和使命感,全身心投入到自我的岗位中。我想,只要我们坚持进取的工作热情,热爱自我的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现。

此致

敬礼!

销售经理述职报告3

  XXX年已经过去,新的一年已经跨入,回顾过去的一年,在公司领导的指导下,通过全体售后人员的齐心协力,我们取得了一定的成绩,完成了20xx年公司下达的任务指标,公司的业绩在持续稳步增长,所有成绩的取得都倾注了我们售后全体同仁们的'心血,是他们在岗位兢兢业业,一丝不苟,对客户用心服务,在这里对他们表示衷心的感谢。

  20xx年是及不平凡的一年,公司年初制定的产值目标任务为1200万,通用下发配件指标为700万。鉴于20xx年我们完成产值为907.5多万,产值指标提升幅度较大,全体售后同仁心里感到压力,但都有一股不服输的冲劲,大家都想放手一搏,在经历诸多欢乐与无奈之后,我们终于以产值1300万以超额8.3%完成了任务,配件任务基本100%的完成了通用下发的任务,并取得了通用公司的奖牌。

  20xx年售后一块由于公司没有全部按通用公司总部的要求进行人员配备,制度还不够尽善尽美,关键岗位员工配备不足,实践操作经验不够,各部门配合不到位,培训力度不够,部分员工的责任心、专业心,工作效率不达标,导致我们在前三季度在客户满意度一块处于整个区域的落后状态。后来我们意识到了问题的严重性,在通用公司区域经理的指导下,我们对关键部门进行了完善,人员进行了配备,同时出台了一系列有利于客户满意度的优惠政策,四季度我们的客户满意度成绩有了明显的起色

  同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

  公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

  今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和XXX30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

  1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的经理

  其工作职责就是开拓市场和XXX公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于XXX形象的事情。

  2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把XXX建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

  以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

  谢谢大家。

  述职人:xxxx

  20xx年xx月xx日

销售经理述职报告4

  近3年来,作为事业部副经理,负责分管本事业部的营销工作,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、采购员,在公司总体工作思路指导下,积极进取,扎实工作,不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅积累了丰富的营销经验,而且管理技也得到较大的提高。

  一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作责任心

  1、热爱本职工作,尊重和团结事业部领导班子成员,积极配合,主动完成党政一把手交待的各项工作任务。

  2、作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的责任,能以身作

  责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。

  3、关心集体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的集体荣誉感。

  二、20xx年各项经营目标及其它工作完成情况

  1、20xx年共生产吨,销售吨,产销率%,比20xx年增长吨,%。

  2、20xx销售总额万元实现考核毛利润万元。

  3、20xx年共提价次,平均单价从元涨至元

  4、20xx年期初应收款万元,期末应收款万元,回笼货款万元,回笼率100%。

  5、20xx年采购国内XX吨,较20xx年增长%

  6、投入大量人力、物力支持办事处的建设

  7、XX机投产后,开拓了XX销售市场,建立了一套XX营销模式8、20xx年责任区域范围内未发生任何安全责任事故。

  三、销售管理出成效

  20xx年主要围绕四个“坚持”,两个“建立”富于成效地展开各项工作:

  1。坚持以省内为主,以省外为辅的营销策略。

  把XX省作为XX的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。XX省的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不可具备的优越条件。

  2。坚持以直销为主,经销为辅的营销方针。

  随着客户群的稳定,XX品牌的知名度的提高,经销公司控制着大量的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断通过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅提高了产能,销量也迅速得到了消化,达到了公司高产、降耗、增效的`预期目标。

  3。坚持产品结构的优化。

  大幅减少低XX的接单量,为高产、高销,降低成本提供基础重要条件。并把出口XX作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。

  4。继续坚持营销风险的控制。

  近年来,由于国内牛卡产能的迅速增加,供大于求矛盾突出,XX市场竞争激烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生大量的呆、坏帐。近己年,通过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。

  5。建立并巩固了一套行销所必需的营销体系。

  在瞬息变换的市场环境下,根据市场情况,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险,特别是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,成功复制了XX的营销模式,顺应了客户运行惯性。

  6。培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

  通过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的积极性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的责任感和成就感,为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。

  四、20xx年工作重点及难点。

  1、确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。

  2、销售原则:高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,继续扩大市场。

  5、产品在国内市场的推广。

  6、做好销售管理系统,提高工作效率,方便快捷为客户报务。

  7、做好国内XX等系统材料的采购工作。

  20xx年已过去,在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展的无奈,有过业绩迅速提高时的自豪,回顾过去,展望未来,我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的责任心和使命感,全身心投入到自己的岗位中。

  展望20xx年,我们的工作目标是:团结一致,我想,只要我们保持积极的工作热情,热爱自己的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现。

销售经理述职报告5

  xx年是不平凡的一年,这一年我在董事会的领导、关怀和全体员工齐心合力配合下,基本上完成了xx年的工作任务。

  xx年,是继20xx年后的又一个房地产“政策年”,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价,上半年,国家及地方接连不断地集中出台相关调控政策,房地产市场呈现出持币观望,成交量大幅放缓的局面。面临如此艰难的市场环境,公司领导给予了我巨大的关怀和支持,使我建立了信心,完成了本年的各项工作任务。

  xx年主要的工作是容城xxx花园二期住宅销售、车库销售及一期售后、产权办理等相关事宜和二期的交房;九号公寓的工作则体现在一期的交房、更名手续、换签买卖合同及保证业主顺利领取钥匙、车位销售及地下室的售前登记工作;以及九号二期销售数据的采集和市场调查;九号公寓二期商业的前期策划工作等等。

  (一)、容城xxx花园售楼部销售情况:

  1、二期商品房销售:xx年度共售出119套,回款23991844.00元正。还剩余12套住宅。

  2、二期车库销售:xx年度共售出71套,剩余6套,回款4302800.00元正。

  3、二期按揭贷款办理:截止到xx年底共办理127户,银行发放贷款1139.2万元整。

  4、二期交房情况:截止到xx年底交房数量为448户,剩余8户。

  5、一期退款情况:截止到xx年底共退226户,实际退款1753542.00元正。

  6、一期产权证办理情况:截止到xx年底共办理产权证111户。

  7、容城xx年共计回款39686644.00元正。

  (二)、九号公寓售楼部销售情况:

  1、车位销售情况:地下两层共105个。已签协议52,回款5853600.00元正,订单2个,剩余51个。

  2、九号公寓预售房合同备案工作仍在进行中,其中已备案290套,未备案140套。

  3、交房情况:xx年5月19日开始交房,截止到xx年底共交房407户,余23户。

  (三)、市场调查:

  在6月份到7月份一个月期间,我们走访、调查了我市各开盘、在售的楼盘10余个,为九号公寓二期的开发提供文字参考,同时也为一期剩余车位的销售提供数据依据,为提高销售价格及整体收益打下了良好的基础。在年末受房地产大气候的影响我们又电话走访了目前在售的几家大的售楼部。

  (1)车位情况调查

  在市调的10余个楼盘中,大多楼盘都是地下两层车位,其售价在7万—10万不等,在物业管理上,大部分采用了人车分流管理,使业主生活的安全性得到了很大的提高。我公司物业管理上也是采取了人车分流,这样不仅保证了业主安全也规范小区管理,同时也保护了小区内部路面。

  (2)住宅销售情况调查

  在调查的10余个楼盘中,住宅销售的情况可谓是参差不齐,在售楼盘的销售情况一般在40%--60%,这其中考虑到楼盘的位置、户型设计及物业公司的管理等等;由于保定秋季房展会我们已将目前住宅在售价格有了一个摸底,基本上下半年整个保定市的住宅价格变化不大,即使有一些比较醒目的价格优势也不过是开发商给购房者的一个悬念,总之,想购好的楼层、好的户型售价还是很不菲的,如丽景蓝湾开出了2700元/平米的价格,乍一看很便宜,弄清缘由才知道是阴面、顶层的售价,而水景房的售价却在4200元/平米。很明显,老百姓总是在讲房价在跌,其实不然,那不过是房产商给出的一个策略。

  (四)、九号公寓二期商业的前期联络、洽谈工作(展会)

  九号公寓二期的商业项目是我公司的一个重点工程,以董事长的经营理念为核心将二期的商业做成保定市地标式建筑。为此,我们联系、接洽了包括戴德梁行、中原在内的诸多知名商业策划公司,同时邀请策划公司的专业人员来保对我公司的项目进行实地考察并畅谈其对我公司二期商业项目地理位置、存在商机及竞争优劣事态分析等等。

  同时我们也对策划公司进行了考察,包括其公司的硬件设备及专业人员水平、素质、能力、经验等情况进行了摸底,最重要的是了解了一些他们在北京所做项目,我们在考察项目同时也学习了一线城市综合体的运作及外立面、内装等一些设计上风格及理念。

  我们特意走访了目前北京最高端的商业综合体,位于北京八王坟的新光天地。新光天地整体的风格及产品功能和我公司的极为相似,并且,就目前为止它的商品档次及实用功能也是顶尖级的,我们都可以学习、借鉴。

  学习的脚步我们从未停止过,就在xx年底11月中旬,我随公司高层领导参观了北京xx住交会。此次国际级峰会集房产开发、建筑建材、设计公司、经纪公司等住房所需要的所有环节全面涉及。此次展会可谓不虚此行,许多新型的建材我们可以在九号公寓二期中运用,这样不但可以提升我们的卖点最主要的是我们将引领一个新的时代变革。展会中最耀眼的当属“星耀五洲”这个项目,正如同它的名子一样,以天津塘沽这个环渤海城区为依托,打造了一个国际性高端品质的集娱乐、购物、健身、休闲、居住、度假、国际会议会展为一体的“世界花园”、“世界建筑博览园”、“世界桥梁博览园”,堪称“世界级的休闲平台,国际性的居住社区,全球化的观光天堂”。以上几点是xx年工作基本情况,从20xx年底开始,房地产市场的观望气氛越来越浓厚,各地成交量持续低迷。一年之间,房地产市场供求关系似乎发生了大逆转,商品房空置面积快速上升。受全球金融、经济危机影响,房地产市场成交低迷、银行信贷紧缩、高价拿地沉淀大量资金……开发商普遍受困于现金紧张,处境艰难。在年底全球金融经济危机爆发后,全球经济衰退,各国相继出台各项计划。国务院办公厅发布《关于促进房地产市场健康发展的若干意见》,将此前出台的所有措施“打包”并细化。一方面加大保障性住房建设力度,一方面通过减免交易税费、放宽二套房贷、利率优惠、支持房地产信贷等鼓励住房消费。中央和各地一系列政策和央行连续5次降息,使房产交易成本和持有成本不断降低,从长期看,有利于稳定人们对房地产市场的预期,并且刺激需求。

  温家宝总理主持召开国务院常务会议,研究部署促进房地产市场健康发展的政策措施。主要内容三条:

  (一)加大保障性住房建设力度;

  (二)进一步鼓励普通商品住房消费;

  (三)引导房地产开发企业积极应对市场变化,促进商品住房销售。

  新政策给了双向选择,市场与保障兼备。

  从另一个角度看,新政典型体现了在与保民生的双重压力之下,政府平衡各方利益的左支右绌的心态。第一条加大保障性住房对于商品住房是利空,第二条刺激商品住房销售,两条政策的效果是相互抵消。值得关注的是第三条,“支持合理融资需求,加大对中低价位、中小套型普通商品住房建设特别是在建项目的信贷支持,对有实力有信誉的房地产开发企业兼并重组提供融资和相关金融服务”。虽说xx年楼市不是很景气,但我们仍对xx年抱有积极的态度,不光是体现在政府宏观调控的政策出台,最主要的是我们一直有一颗积极向上的'心,我们坚信社会在发展,房地产依旧是当前我国支柱产业之一,随着我国城市化进程,社会需求的多样化,住宅不仅仅是用来居住的,它还是一种投资。我们对未来的一年抱有美好的期望,相信房地产行业会回暖并再度辉煌。

  我部门制定了xx年销售部的工作计划,如下:

  (1)剩余车位的销售工作。我们将集中讨论,多方论证,制定可行方案完成任务。

  (2)九号公寓一期的售后完善工作。

  (3)九号公寓二期的深入市调,包括住宅、商业及配套设施及九号国际城销售前期的各项准备工作,争取早日开盘销售。

  (4)九号公寓二期商业项目前期工作,包括北京商业策划公司的再度考察及择定工作。

  (5)组织销售部全体员工进行售前培训。

  (6)顺平项目前期准备工作。

  我们将继续发扬xx年工作中的优点,同时也要积极弥补不足,加强管理及团队建设。只有管理跟上去,业绩才会跟上去。严谨的态度,热情的服务,专业的素质是我们不懈的追求。

  展望xx年,我们依然信心百倍、踌躇满志!在xx年我们将不断的完善自我、超越自我、充实自己、健全机制,以积极开拓、进取的心态,不断超越和创新,我们要提高服务质量和业务知识水平,加强团队建设能力,增强内部员工的培训工作特别是素质教育,力争打造一个高水平、高素质的销售团队,为此我们将努力做到以下几点:

  1、加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

  2、工作要到位,服务要跟上,及时了解竞争对手的情况,发现问题及时处理;

  3、及时做好市场调研,为项目开盘做以有效的数字和文字参考;

  4、及时将客户的要求反馈给有关部门,并加强与其他部门的沟通协作,更好的服务于业主和社会;

  5、我们将定期做好内部员工的培训工作,包括专业知识、销售技巧及购房者的购买心理等等;加强素质教育。

  综上所述是我xx年工作基本情况的一个总结,我将争取在xx年工作中以此为基础,进一步的提升,敬请领导批评指正!

销售经理述职报告6

  时光飞逝,一眨眼20xx年的销售工作即将结尾。非常荣幸能和大家一起探讨工作,总结经验,以下是我的述职报告,请大家评议。

  我是xx客户经理xxx,负责客户xx食品,走过20xx年,市场风云变幻,受金融危机影响,xx我公司销售重点乡镇,xx镇受到严重的挑战,由于外来人口流失,曾经公司的形象街之一xx三路生意萧条,原叶榭分销和国际食品城分销严重跟不上我公司的脚步,对我xx销售造成很大压力,但在朱经理的帮助和指导下,我们积极创新营销,营造消费热点,努力优化环境和服务,不但没有被困难和压力击垮,而且还取得了不错的业绩。

  总结一年来取得的成绩,主要有四方面内容,这四方面内容都围绕着“调整,提升,发展”和服务营销来展开的工作。

  1.去年xx有2个经销商,全年销售xxxx万,经过公司调整关掉1个经销商,安排我负责xx言凡食品协助做好整个xx,在公司领导的正确方针指导下截止11月已经完成xxxx万,同比增长1.76﹪,12月预计销售最低219000元-400000万,在非常困难的情况下能取得这个成绩,跟公司领导正确的方针是分不开的。

  2.分销架构与管控上:

  我把xx分为4个区域,xx为一个分销负责,xx3镇,xx为一个分销负责,xx老城区,xx为一个分销负责,车xx由经销商直接负责。以前整个xx的二批由经销送货,分销只负责终端的配送,分销积极性不高,很少整车从公司发货,经过市场走访和侧面了解分销商的心态,做出了调整,说服经销商分销区域二批由所在区域的分销直接管控,xx内部市场,经销和分销之间不得窜货,每个分销商必须缴纳1万窜货保证金,严防窜货,让他们脚踏实地的做好自己市场。

  原食品城分销资金及思路跟不上公司要求与步伐,原叶榭分销只重视特通及批发,做竞品,终端送货不及时,xx终端一塌糊涂,造成终端无法养活业务员,只有和其正其他品项空白,终端对我公司形象及为不好,经过大的调整,与今年5月底6月初淘汰了这2名分销商,新开了2名分销商,根据市场实际情况,给每个分销制定销售任务,然后分解到每季度,在分解到每月,让分销有目标的而不是盲目的销售,我把分销商当成经销商一样培养,让分销感觉自己就是经销商,协助分销商把达利园品牌当成自己的生意来做,也让他们的积极性很高涨全部实现整车从公司发货。

  经过区域调整和任务分配,我给老城区分销xx分销配置3名业代,任务xxx万,截止现在完成xxx万同比增长50万,xx分销配置2名业代,任务xxx万,完成xxx万同比增长30万,食品城分销配置2名业代,xxx万任务,完成xxx万同比增长50万,从数据上看,分销做的很不错,其主要增长600和其正,及其他副品项也增长不少,就订货会就600和其正就定了x万件xxx万元的销售业绩,这也是公司的正确指导方针。

  但还存在不足,如:

  1.分销很多资金跟不上,在很多情况下都要总经销承担。

  2.每次促销活动的售后服务不到位,如:产品不齐全,配送不能及时到位,影响分销和终端的积极性。

  3.区域内的小终端没有完全辐射进去,进货的只有大的零售商及销量好点的'店。

  4.由于价格原因及同内竞品的竞争,有的二批商和终端店在销售过程中不积极主力推销我公司产品。

  5.有的终端进货多或者动销不好产生了月份老的日期,我们没能及时处理,导致在终端产生过期现象。

  6.在区域内开发新网点方面,不到位,如,小排档,沙县小吃,餐饮方面开发太少,他们在某些时段的销量还是不小的。

  结合以上20xx年的不足之处,在明年的工作中一定把他们全部纠正过来,让业绩达到另一个高峰。

  渠道是每个公司都想做好的一条重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分销,二批和终端店组成的,所以我们要做好渠道,就要把他们每一层的关系搞好,让他们有一个良好的发展趋势,分销作为我们公司的一个重要销售环节,起到承上启下的作用:

  1.明年再给分销制定1年的销售任务,要比今年分得更细一点,分解到每个品项上。

  2.终端也是最重要的一个环节,因为最终产品的消化还是在终端,所以要求经销和分销特别是在旺季的时候,业代的订单或者终端店叫的货,一定要随叫随到,至少在24小时内能到,保证终端货源充足不断货,否则不但丧失销售时间,也有可能导致终端在下次叫竞品。

  3.就是今年资金不足的分销在明年一定要让分销保障资金充裕和仓储能力,现在都是整车发货,如果资金和仓储不具备,很容易造成阻碍公司的销量。

  今年资金和仓储都较好的分销商,在明年更加控制他,好好利用这些资源为我们做市场,不让他们有机会为竞品公司效力,分销商追求的利润空间,比如今年我给分销制定的销售任务,如季度返利,年终返利一样,完成有百分之0.5,另外,我们公司和其正等销量也比较好,每件利润也是相当可观,而且公司还在不断推出新品来充实市场占有率,如这月刚出的250ml利乐包花生牛奶,刚到货第二天就业代出库就400多件x24规格的,也让他们有很大的希望与信心。

  4终端店也就是铺市率一定要上去,因为我们掌握多少终端就掌握多少的量。

  网点资料一定统计好,然后分类,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通点多少家。让业代在维护过程中,在把卖得好的几条街或者店选出来,我们重点维护,打造成形象街或者形象店,不管大店还是小店都极力争取的位置,生动化陈列,目前xx市场有xx街2条形象街,明年争取在增加2-3条形象街,每个月在做3-4场户外拉动,配合形象街及广宣品就能带动很好的宣传效果,特别是针对公司新品。

  还有今年我发现终端很多店不在业务员手里拿货,因为有的二批比业务员发的要便宜1元,让业务员信心不足打击积极性,特别是区域差的乡镇,业务员很难留住人,造成终端无人维护的窘境,明年管控好经销和分销对二批的价格的严格管控,严格按照公司的价格执行,如和其正给分销xx元,分销发给二批xx元,二批发到终端xx元,这样既保证不会影响业代点单,分销利润也还可以,如果哪家二批不按公司价格体系乱发货,直接停止供货以确保市场良性循环。

  另外,针对旺销点和形象店做打堆或者整组货架陈列,让消费者一进超市就被我公司的产品吸引从而形成购买欲也就能带动动销,针对终端小店每月制定套餐,一次性压到位,强占终端小店资金和仓库,因为终端资金和仓库都有限,别的竞品就进不去,店老板只有极力推荐我公司产品,从而提高销量。

  5.针对业务团队建设与管理:

  1)针对区域差别和网点数,划分区域,保障每名业代都有足够的网点维护,从而保障业代提成收入。

  2)业代每天早上8点30之前由经销或者分销电话报到,下午拜访完最后一家店,用店里电话给我报到下班,从而保障业代在线路上有足够的时间拜访。

  3)要求业务员每天必须按照定岗定线拜访,不管大小店不得跳点拜访,每天必须填写日报表及市场问题,防止业代跳点拜访,也能及时处理市场问题。

  4)每天跟线1名业代,检查市场铺市率及业代动手能力,当天出库差的业代,第二天查看业代日报表,去当天线路实地查看,了解真实情况,如有市场问题,电话给业代处理,解决不了的到线路上去协助业代处理,从而提升业代处理事情的能力。

  5)区域缺人时抓紧人员招聘到位,每礼拜5给业代开会,总结一周工作及不足,一月最少一次业代技能培训,不管是老业代还是新业代,培训时,实战演练,按照平时拜访终端的步骤进行,每名业代扮演店老板,把遇到的问题在演练上提出来,怎么去解决的,不足之处,我在给予指点,让大家相互学习别人的优点,使整个业务团队的业务能力在互相学习中不断提升。

  6)针对公司的各项动作,如割箱,地堆,冰点等生动化陈列安排业代必须严格按照工作要求高效率完成公司交给的各项任务,加强市场基础的建设,争取把xx市场建设成样板市场。

  7)要求业代严格控制终端临期品的及时调换货,确保市场良性循环。

  8)每月制定促销政策及团队出库奖励,带动业代的积极性,从而更好的维护好市场。

  以上是我的报告,感谢公司各位领导对我们xx市场的支持与帮助,也感谢公司能让我在这个平台上发挥自己的能力,虽然苦过,累过,回望这一年的成绩也颇为欣慰,所有的辛苦都是值得的,因为公司确实让我得到了很多经验,使我的业务能力有了长足进步。我争取明年把xx市场上升到更高一个层次,争取明年xx突破xx万。

销售经理述职报告7

尊敬的领导:

  您好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是xx酒店的销售经理,现在我把自己去年来的工作情况作一下汇报。

  一、履行职责情况

  从20xx年x月x日任职后,前几个月(xx月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(xx月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责xx酒店的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“xx”的演唱会到振奋人心的xx杯,从xx杯再到xx演唱会,再到“xx”,体育场举办了一系列的活动,xx餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在xx酒店分管内部管理工作,了解xx酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。2、纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。3、在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员xx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

  二、抓管理建章立制前期

  xx餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

  三、抓内部客户的沟通

  真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的`信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

  四、抓宴席的接待及管理

  宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍

  xx餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

  五、深入市场调查

  密切配合销售部,抓市场经济xx演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在xx杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过xx杯,我感受了团队精神,在xx演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到xx演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。

  六、抓团队用餐

  利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。

  总之,在这平凡而又不平凡的一年里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

  1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

  2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

  3、做好内部客户的维护及沟通工作。

  4、有计划性地安排好营销工作。

  5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

  6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

销售经理述职报告8

领导:

  您好!我是我的工作职责是泽福学销售和客户服务。接下来,我将向各位领导汇报我过去一年的工作。请批评并纠正不足之处。

  1、订单执行

  详细执行订单,确保尽快安排发货,确保此环节不影响发货周期。跟踪配送物流流程,及时与客户沟通。

  2、合同审核归档和销售代表佣金预算

  随时掌握合同执行情况,以便领导做出更好的决策。协助财务部进行月度收款及佣金结算分析。

  3、做一系列销售服务

  根据业务实际需要做好对销售人员的支持,包括退货、数据整理、发票、贷款登记、报销单处理等。

  4、各种售后服务报告的整理

  各种售后服务报告(发货明细、产品库存、收款明细等)

  5、退货跟踪实施

  根据实际情况分析退货原因,详细记录退货数量、日期、客户联系方式、退货日期。

  6、客户回访

  根据实际需要和回访计划,每月做好客户回访工作,发现问题及时向相关领导反馈。

  工作和改进计划中的缺陷

  1、需要加强的一些具体工作

  要求我站在客户和业务人员的立场上,为他们研究现场遇到的困难,并在今后的工作中更加认真地做好工作。

  2、工作效率有待进一步提高

  繁忙的事务性工作要求我不断调整工作思路,确保工作有序,并计划好每天的工作

  3、对新产品的'学习需要加强

  目前,我们新产品的开发进程正在加快,我需要不断加强对自己的学习要求,不仅要了解产品知识,还要准确掌握同行业产品的性能,所以

销售经理述职报告9

尊敬的上级领导:

  (下午见面时用语)下午好首先,让我自我介绍一下。我叫xxx,是四季餐厅的销售经理。现在我来汇报一下这七个月的工作。

  一、履行职责

  20xx年4月4日上任后,前几个月(X和X个月)主要是协助餐厅经理做前台的日常内部管理工作,后几个月(X、X、X和X个月)由于工作需要、领导信任和自身发展需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前台管理到内外营销,从“左林游里”演唱会到精彩的亚洲杯,从亚洲杯到王菲演唱会,再到“完美”,球场举行了一系列活动,四季餐厅也在市场的努力下掀起了商业高潮。回顾近几个月的工作,主要有以下几个方面:

  1、重视学习和教育,鼓励人们努力工作

  我上任以来,一直负责四季餐厅的内部管理。我了解到四季餐厅的员工大部分来自河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质差异较大,业务水平和服务意识不高。针对这种情况,我一一列举了我看到的不足,并进行了综合培训和现场督导。纠正错误的管理方法,讲解理论,实践操作。从规范礼貌用语、微笑服务、职业道德观念、客人进店菜肴搭配、规范八大技能操作规程等方面,通过学习,员工可以强化服务质量,提高业务服务水平。客人进店可以互相打招呼,主动热情服务,介绍酒店特色菜。当客人点燃香烟时,服务员应该及时把它们放在烟灰缸里。4月,举行了一次实用技能竞赛,服务员李晓娟在技能竞赛中获得第一名。通过活动和比赛,其他服务员养成了一个好习惯,不懂就问,不懂就学,互相求教,学到了很多知识。他们的精神面貌越来越好,提高了工作效率。但是操作细节有待改进。

  二、是抓管理,建立制度

  前期四季餐厅的工作存在很多问题。主要问题是没有规范的制度,员工对制度不清楚,有些制度没有具体负责人执行。在质检部门领导的指导下,我把卫生工作制度的开放和关闭时间列在了墙上和音响上,列出了负责人和各岗位的'服务流程,个人卫生要求和标准,整理工作中的注意事项,每天进行现场监督检查,对员工增强工作意识,明确工作职责有很大帮助。后期电话费用高,于是与吴经理合作配置了电话亭,下班后锁电话,不允许服务员打市话,杜绝了下班打市话的现象。

  三、把握内部客户的沟通

  真诚地与客户沟通,听取他们宝贵的意见,不断改进和协调,及时将客户的反馈信息反馈给厨房。比如有时候客户反馈“阿米炒肉”不够,“沸腾鱼”不够香等等。通过客户真诚的反馈,加上我们认真的讨论和修改,我们可以不断提高菜肴的质量,让客户满意。

  四、抓好宴会宣传工作的接待和管理

  10月是婚宴的黄金季节,所以我们制定了婚宴计划,并向周围单位散发传单进行参观工作。目前10月份承办了5场婚宴,向客人介绍四季餐厅的优势,与婚庆公司电话沟通,宣传酒店规模等。,并有计划地为宴会接待做了充分的准备。

  五、深入市场调研,与销售部门密切配合,把握市场经济

  左林友李演唱会期间,与销售部紧密合作,在组委会会场为工作人员接受盒饭,产生了盒饭1万元的记录。亚洲杯期间,我多次配合展位工作和内部管理监督。通过亚洲杯,我感受到了团队精神。在王菲演唱会期间,我和组委会领导沟通用餐,协调菜品,为酒店产生了一万多元的餐费,然后去了完美演唱会,280人自助餐,包括80-100元标准等。

  六、抓团饭

  通过与30多个旅行团电话沟通,每周六、周日、周一接待团餐,旅行社、旅行社、中国旅行社、旅行社等。,是目前来旅游团的最大消费者。通过接受团餐,首先增加餐厅的知名度,其次降低厨房的成本。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息反馈统计工作。

  总之,在这平凡又不平凡的七个月里,我深深地感受到了,同时也深深地感受到了自己的不足。目前外面的市场还没有完全打开,我需要继续努力。我会在这些方面努力:

  1、不断学习,提升自己,加强销售业务知识和各方面知识的学习。

  2.在做好这个岗位的同时,我们会继续发展新的客户群体。

  3.维护并与内部客户沟通。

  4.有计划地安排营销工作。

  5.做好客户统计,不断加强联系,做好客户投诉和信息反馈处理。

  6.与酒店销售部门密切合作,接受餐饮和服务。

  非常感谢各位领导!谢谢

销售经理述职报告10

尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  xxxx年已成历史,xxxx年我们将以更加饱满的精神去面对,现将全年来从事销售工作的心得和感受汇报如下:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

  作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、负责严格执行产品的出库手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守公司制定的各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。

  总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于xx地区工程招标要使用参考当地《xx地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

  二、明确客户需求,主动积极,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势

  工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。

  三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。

  四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种

  熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

  五、铝型材市场分析

  铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下:

  (一)市场需求分析

  铝材应用虽然市场潜力巨大,但xx区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的.信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。

  (二)竞争对手及价格分析

  这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类xx品牌如xx等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是xx相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟xx多元,此类企业基本占领了代销领域。

  六、xxxx年销售经理工作设想

  总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,xxxx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)依据xxxx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。

  (二)xxxx年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。

  (三)xxxx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

  (四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并形成销售。

  (五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

  (六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

  七、对销售管理办法的几点建议

  (一)xxxx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

  (二)xxxx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。

  (三)xxxx年应在情况允许的前提下对出差时间加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的情况。

  (四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,xxxx年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。

  谢谢大家!

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  xxxx年x月x日

销售经理述职报告11

  在过去的一年里,经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金万,上客组,现将本公司进驻xx项目部以来截至20xx年1月15日主要营销活动及销售工作述职如下:

  一、营销总结

  1、20xx年10月3日:本公司进驻

  注:进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作

  2、20xx年10月6日:中心售楼部盛情开放注:活动当天来客14组,并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。

  通过此次活动,将售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。

  3、20xx年12月9日—20xx年1月9日:开盘前系列活动

  注:活动期间客户积累达150余组,为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部

  门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成及周边乡镇同类项目的调研工作,并写出详细的调研报告

  4、20xx年1月10日:一期首批房源正式开盘

  注:正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础,也为在xx地产界奠定龙头老大的口碑。

  5、20xx年1月25日:启动春节营销计划

  注:此期间主要推出针对当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并鼓励其为本项目介绍客户,若介绍成功奖励其20xx元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的`他们。

  6、20xx年4月20日—20xx年五一期间:推出“首批商铺完美售罄,房源应急加推”活动

  注:将7#号楼正式推向市场并接受预定,但由于7号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格首次调整,8号楼上调20元/㎡。此次活动首次采用短信的推广方式,可能是由于对号段的掌握并不准确,短信的效果并不明显。

  7、20xx年7月16日—8月30日:推出“清凉一夏”买房送空调活动。

  注:因7、8月份是房地产销售的淡季,且销售进度缓慢,适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动,并配合农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。

  此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期,但由于8号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。

  8、20xx年9月10日—10月7日:推出“庆中秋,迎国庆”活动

  注:期间推出看房送月饼及凭宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致10月12日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。

  致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辞,事实证明此影响在短期内是无法根除的,也为后期的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权,对本项目也有一定的影响

  9、20xx年11月2日:中心一期二批商铺房源盛大公开

  注:将D区、E区新建商铺房源推向市场,推出商铺交1000抵3万活动,市场反应强烈。当月售出商铺6套,住宅3套。此月为中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通,致可销售房源较少,也导致后期释放房源失去销售时机。

  10、20xx年12月27日:正式启动针对返乡置业潮营销计划

  注:因私家小院销售进度缓慢,主要推出购私家小院送10件品牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛,将私家小院的首付定为5万元,但由于本项目的私家小院楼距较近,只有5米,且价格相对较高,市场反应一般。

  11、20xx年元月6日:农贸市场正式搬迁至,农贸大街正式启用。

  注:农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内,市场摊位正式搬迁至农贸大街,为本项目的繁华奠定了坚实的基础,将又推向另一个高度。

  小结:整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接,能够根据市场情况适时做出调整,顺应节点,做出不同的有针对性的营销计划,并能够很好地实施执行到位。

  二、销售总结

  1、多层住宅房源共4栋

  注:从已售住宅来看,8号楼销售最多,因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型,面积为97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的,由于开发公司的丁总盲目自信,对本公司的建议有所保留,不能够完全采纳,导致14、15号楼的两室房源一直滞销。

  2、私家小院房源共2栋

  注:本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源,开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率,认为增加房源,就是为项目增加利润。事实证明此决定并不成熟,因为此两栋楼是后加房源,在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑,导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑,所以销售进度一直缓慢。

  3、商铺房源150套

  注:本项目的商铺可售房源较少共40套,此40套房源大多为位置稍差的房源,除菜市场门口的9套外,其余大多为拆迁户挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上,面积较大,另有2套为通道房源,市场接受度较低。

  小结:本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员,但也并不意味着可以不顾市场需求,与市场背道而驰。

  xx市场竞争激烈,地产项目较多,大大小小地产公司总共8家,市场存量房较多,都将在20xx年春节之前集中推向市场,推出房源较多,而且价格相对较低。在,经济基础较好人员都已经选择在市区购房,而留守人口经济基础差,百姓投资意识更差,大部分人由于经济原因,暂无购房计划或延缓购房计划。

  后期面临的竞争威胁依然激烈,如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟,并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。

  三、后期计划

  1、案场管理方面

  一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发,制定更为完善的销售管理制度。

  2、销售培训方面

  一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对20xx年的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

  3、营销策划方面

  市场竞争日益激烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为重要。针对营销方式要更好的“闰土”及“接地气”,适应当地市场,将销售工作在平稳中更好的推进,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把在现有基础上再推向另一个高度。

  四、个人总结

  回顾20xx,一切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作。

  通过近一年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,人生最可怕的就是虚度光阴。

  20xx年过去了,在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我自己也渴望成长,我希望公司能够向中国大地产企业看齐,我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带领下,迎接挑战,创造辉煌。

销售经理述职报告12

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我是xxx,我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客服内勤,下头我就一年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。

  1、订单的落实:针对订单,详细落实,保证以最快的速度安排发货,以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程,及时与客户沟通。

  2、合同审核归档及销售代表提成预算:随时掌握合同履行情景,以便使领导能够更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。

  3、做好一系列销售服务工作:根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。

  4、各种售后服务报表的`整理:各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等,)

  5、做好返货产品的跟踪落实:返货的产品根据实际情景,分析原因,对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。

  6、客户回访工作:根据实际需要和回访计划,每月做好客户的回访工作,发现的问题及时反应给相关领导。

  工作中的不足和改善计划

  1、有些细节性的工作要加强:要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们研究现场遇到的困难,把工作做的更细致。

  2、工作效率需要进一步提高:繁忙的事务性工作,要求我继续调整工作思路,保证工作有条不紊,同时每一天的工作要有计划性

  3、对新产品的学习性需要加强:此刻开始我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断加强对自己的学习性要求,不但要了解产品知识,还要对同行业产品性能准确掌握,做一个略懂技术的内勤人员。

  各位领导,我的汇报完毕。

此致

敬礼

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

销售经理述职报告13

尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  20xx年x月以来,在xx公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况汇报如下:

  一、个人基本情况和工作履历

  我叫xxx,男,1992年6月2日出生,xxxx年x月毕业于xx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年6月参加工作,先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

  二、认真学习,提高业务水平和工作技能

  自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的'沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。

  三、认真工作,努力服务好客户

  我现在主要负责xx市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。

  四、辛勤工作,创造良好经营业绩

  我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20xx、06—20xx、06为110万元,20xx、06到20xx、06为110万元,20xx、07至今每个月实现业务收入xxx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

  在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。

  谢谢大家!

  此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

销售经理述职报告14

  回顾20xx年的工作简单而又平凡。分管的部门、主抓的工作,以大集团管理运作来要求,应该说存在很多问题。坦诚地讲,主观上希望把工作做好,尽职尽责,但客观效果并不尽人意。

  上年底和xx年初,经过很长时间的酝酿,对工资体系中存在的问题进行了分析,对薪酬体系进行了修正,组织对员工薪酬进行了普调,4月份完成了该项工作。尽管这次薪酬调整也对部分技术、管理骨干进行了特别加薪,但仍属于普调性质和针对不合理部分的微调,其促进作用很有限。由于薪酬结构上的不合理和激励机制不到位等诸多问题,人才外流情况回升,人才缺口大。由于方方面面的问题,人才难进、人才难留问题没有突破。尽管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作,但问题并没有得到解决,还有很多工作要做。

  年初,总裁在春节上班后的第一次高层会议上提出,要迅速掀起一个生产高潮。为此,由企管部和办公室牵头,在全集团范围内组织开展了“****”活动,在一定程度上推动了群众性增产节约活动。活动开展至六月底,经考核确有部分项目成效显著,但该项活动声势不大,面不广,力度不够,基层领导重视不够,作用有限。

  办公室的工作多集中于行政事务,对文化建设、宣传教育、文明办公等工作的推进缺乏整体计划。尽管在这方面做了很多工作,但其号召力、鼓动性、推动作用平平。服务等工作有很多还不到位。

  按计划后勤服务公司应该在xx年4月正式运作。由于多方面的原因没有如期实现,其间后勤服务及安全保卫工作我没有推托,但关注的程度不够。尽管没有出现大的`问题,但环境卫生、门卫人员的管理,总裁都多次指出要加强、要改进。

  在负责**公司工作期间,没有达到总裁提出的不亏争取持平的目标要求。两年的时间亏损逐年减少,组织完成了Ⅱ型、Ⅴ型两个型号的模具设计制作,改进了部分产品质量,开发了101型新品,完成了公司的搬迁,应该说做了不少工作,产品市场也逐步走向良性循环。但客观上不允许我外出深入了解市场,推动销售,因此,对市场运作的指导缺乏,如果我有更多的时间和精力投入**公司的工作,或者给我更长一些时间,结果肯定会比现在所面临的形势好得多。

  5月10日总裁在高层会议提出了跟进宏观调控、实施集团改革的思路以后,我基本上把工作的重心移到了组织机构调整上,花了很多精力,做了多个预案。自我到公司以来,这是第三次直接参与组织设计,特别是20xx年的大调整和这一次。在这项工作中我的基本态度是尊重历史、客观现实,不求有功,但求无过,希望每次调整对集团的发展有所推动,不要因为工作的失误而影响集团发展。我十分感谢总裁在这方面对我的信任和支持。

  根据集团高层领导分工及工作情况,客观上要求我充当总裁耳目,当好不管部部长。因此,除明确分工我主管的工作以外,有很多属集团应该协调和处理的日常事务,我自认为都能主动承担,能给予积极协调与沟通。对子公司各部门反映情况的处理和回复是及时的,负责任的。向总裁反映情况和提供建议也是客观公正和积极诚恳的,对总裁交办的工作是认真的,对各位领导和各部门的工作是理解支持的。

  在日常工作中,我比较注意自己的表率作用,不搞特殊化。对下属注意培养他们独立思考和独挡一面的工作能力。布置工作思路方法明确,从不含糊,从不主动代替下属,都把他们推到前台锻炼。同时,我从来不会当甩手掌柜,凡是我管辖的工作,我都能够亲自处理和完成。

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