寒假社会实践调查报告

时间:2023-01-08 09:52:01 报告 我要投稿

寒假社会实践调查报告

  随着个人素质的提升,越来越多的事务都会使用到报告,其在写作上有一定的技巧。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编收集整理的寒假社会实践调查报告 ,仅供参考,欢迎大家阅读。

寒假社会实践调查报告

  寒假社会实践调查报告 篇1

  在寒假的短短一个月中,我决定要开始我的新的社会实践!我想要看看自己能否有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,我的寒假社会实践-社会调查报告。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我骑着车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己期望很高,没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,五个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。

  总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,我决定社会实践只要有工作,能供饭吃,任何工作都干。于是我找到了一家大酒店。老板看我还算机灵,就让我做了服务员。第二天,我便开始了我的寒假社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,倒倒酒,添添茶,想着怎么着在学校里也是个社团干部,多少也有点社会能力,心理学徒有点失落再加上服务部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。

  但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在新的环境中让自己的工作做行很轻松,首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的大酒店,酒店大堂在一楼,主要的餐饮地点在一楼,二楼是一个个的小包箱。

  我们服务部的工作其实也很简单,只要将菜上到桌子上,再注意菜的颜色,荤素搭配及盘子的高矮搭配,等客人吃完后打扫卫生。在服务部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充实。

  休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,服务部的领班跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请都领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实,然后他也跟我说:“你看到那领班的和基层工作人员了吗?你能看行出他们有什么区别吗和联系吗?“我说:”看不出“。“那我来告拆你,领班说”,做基层工作的人员经过长期的踏实的努力就能成为领班就能独当一面,这就是他们之间的联系和区别“。

  领班还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?” 确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。 我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。

  总结我的这次时期社会实践活动,虽然这并不是我的第一次社会实践,但我认为是一次最成功的,最有用的社会实践,这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

  记得罗曼.罗兰曾经说过:人生应有两盏灯,一盏是理想之灯,一盏是希望之灯.在人生的道路上,希望是你的行囊,我们可以感到无助,但不能绝望.只要怀抱希望,坚定信念,努力寻找,我们终将走出困境.用希望充实明天的行囊,我们终会到达成功的彼岸.

  寒假社会实践调查报告 篇2

  作为一名初入大学的新生,在一学期为期五个月的学习生活结束后,我开始了自己大学生涯的第一个长假,顺利的买到回家的火车票,再次踏上了故乡的土地。如何成为一个合格优秀的大学生,不只是要完成象牙塔中的学习,在社会中的实践与磨练更是显得尤为重要,所以在这一个月的长假中我要认真的完成老师布置的社会实践任务。

  完成作业的第一个问题摆在了面前:要确定一个什么主题去实践?想到自己是学经济的,就一直考虑去了解了解自己县城的年财政收入以及民生方面的财政投入,就在我思前想后难以入手的时候,一件大事让我有了思路。二零一零年元月二十四日上午十时三十六分,邻省山西的运城市河津市、万荣县交界发生4.8级地震,由于我们渭南市和山西省隔河相望,跨过一座黄河浮桥就到了山西境内,老家农村在山西打工的亲戚朋友邻里乡亲数不胜数,再加上我们县城就有明显的震感,大家一时间都是忐忑不安,为那里的人们担心不已,了解到情况后才松了一口气。我终于有了自己的实践主题,那就是“了解农村偏远地区的地震防护工作”。

  说干就干,我整理了思路,开始了自己的假期实践。

  一、上网了解地震灾害的成因以及我国的地震带分布及近年来的特大地震灾害

  经从网上查找,我得知地震的原因主要有:地球各个大板块之间的相互挤压以及火山喷发。地震分为天然地震和人工地震。天然地震主要是构造地震,它是由于地下深处岩石破裂、错动把长期积累起来的能量释放出来,一地震波的形式向四面八方传播出去,到地面引起的房摇地动。构造地震约占地震总数的90%。其次是由火山喷发引起的地震,称为火山地震,约占地震总数的7%。此外,某些特殊情况下也会发生地震,如岩洞崩塌、大陨石冲击地面。人工地震是由人为活动引起的。如工业爆破、地下核爆炸造成的振动:在深井中进行高压注水以及大水库蓄水后增加了地壳的压力,有时也会诱发地震。地震是极为频繁的,全球每年发生地震约500万次,对全球社会有着巨大影响。

  我国位于世界两大地震带-----环太平洋地震带和欧亚地震带之间,受太平洋板块、印度板块和菲律宾海板块的挤压,地震断裂带十分发育。二十世纪以来,中国共发生六级以上地震近800次,遍布除贵州、浙江两省和香港特别行政区以外所有的省、自治区、直辖市。我国的地震活动主要分布在五个地区的23条地震带上:①台湾省及其附近海域;西南地区,主要是西藏、四川西部和云南中西部;西北地区,主要是在甘肃河西走廊、青海、宁夏、天山南北麓;华北地区,主要在太行山两侧、汾渭河谷、阴山—燕山一带、山东中部和渤海湾;台湾省位于环太平洋地震带上,四川、青海等省份位于喜马拉雅—地中海地震带上。

  1976年7月28日,河北唐山7.8级大地震

  2008年5月12日,四川汶川8.0级特大地震

  xx年12月19日,台湾花莲海域6.7级地震

  xx年2月27日,琉球群岛7.2级地震

  ……

  二、收集资料,了解我们陕西地区的地震历史以及所处地震带的情况

  据我查找资料,历史记载的陕西大地震,1556年1月23日的陕西华县8级大地震,死亡人数可能高达83万人,是近代来极其严重的大灾难。还有13xx年山西洪洞8级大地震。

  陕西最著名的就是汾渭地震带,。北起河北宣化—怀安盆地、怀来—延庆盆地,向南经阳原盆地、蔚县盆地、大同盆地、忻定盆地、灵丘盆地、太原盆地、临汾盆地、运城盆地至渭河盆地,是我国东部又一个强烈的地震带。

  三、走访县防震办公室,了解县上的地震防护工作都有哪些

  办公室的工作人员告诉我,他们的主要任务有:

  (一)大力开展防震减灾宣传教育,增强全民防震减灾意识。

  (二)完善宏观地震异常观测点,推进“三网一员”建设,切实加强群测群防工作,大力提高地震监测能力。

  (三)要突出防御重点,消除地震灾害隐患,依法加强对地震安全性评价工作的管理。

  (四)积极做好地震应急救援准备工作,提高地震应急处置能力。

  (五)把防震减灾纳入国民经济和社会发展规划,列入政府议事日程。

  (六)建立全面的防震减灾组织领导体系,制定实施防震减灾工作实施方案。

  四、做调查表,在县里及农村开展调查,调查人们对地震防护知识的了解程度

  为了了解人们对地震知识的了解,我自己设计打印了100份调查表,调查表如下:

  你了解地震的科学成因吗?

  是 否

  你亲身经历过地震吗?

  是 否

  你知道地震时哪里最安全吗?

  是 否

  你是否知道地震受伤后的自我救护?

  是 否

  你知道我们这里要求的房屋抗震指数至少是多少吗?

  是 否

  你家附近是否有可以躲避的大广场?

  是 否

  你家里是否有急救包、应急包?

  是 否

  你是否知道自己居住的房屋抗震指数是多少?

  是 否

  你是否参加过地震演练?

  是 否

  如果传言有要大地震,你是否会惊慌失措哦、外出躲避?

  是 否

  对调查结果分析后,我发现人们普遍不了解地震的科学成因以及科学防护,但是都知道一些简单的避震方法,比如看动物有无异常、在宽广地带躲避、不能跳楼等等。由于我们县城的地理位置,大多数人没有亲身经历过地震。而且反映出人们面对灾害,缺乏理性,容易轻信谣言,造成恐慌。

  这就更说明了基层的地震防护宣传以及政府出面辟谣的必要性和重要性。

  五、参加县地震局的下乡宣传工作,向人民群众讲解地震知识,发放地震防护手册

  工作人员告诉我,他们办公室这段时间刚好正在开展地震知识宣传活动,我可以跟随他们一起去看看、实践实践。我很高兴的参加了他们在年前举办的下乡活动。

  我们上午出发,去了县城附近一个小镇子,随车带了桌椅。到达后,摆好桌椅,取出宣传册,还有个扩音喇叭,开始了一天的工作。他们的小册子做的很细心,有针对小朋友做的带插图拼音的,也有针对大人讲述怎样保护孩子的。工作很简单,就是用喇叭介绍情况,然后发放东西。忙了大半天,村民们已经散去,我们也收拾东西准备回城,收获还是可以,小册子基本发完。

  寒假社会实践调查报告 篇3

  随着经济社会的发展,人们的生活水平逐渐提高。人们对于中国传统文化的了解和认识也在不断的发生着变化。党的十八届三中全会提出要建设社会主义文化强国,增强国家文化软实力,必须坚持社会主义先进文化前进方向,坚持中国特色社会主义文化发展道路。传统文化是中国文化的重要组成部分,我们要继承和发扬传统文化,取其精华,在继承中不断创新,才能使传统文化焕发出自己的光彩。所以,在寒假期间开展了对中国传统文化春节的调查,加强大学生对传统文化的认识和了解,以便更好的弘扬中国传统文化。

  关于春节的介绍

  1.1春节的起源

  春节指华夏传统历法夏历的元旦(与中国现行的公历元旦不同),农历正月初一,又称农历新年、大年、岁首、正旦、正月朔日,又叫阴历年,俗称过年、度岁、庆新岁。据记载,中国人民过春节已有4000多年的历史。关于春节的起源有很多说法,但其中为公众普遍接受的说法是,春节由虞舜兴起。公元前20xx多年的一天,舜即天子位,带领着部下人员,祭拜天地。从此,人们就把这一天当作岁首。春节是中国最盛大、最热闹、最重要的一个古老传统节日。在中国民间,传统意义上的春节是指从腊月初八的腊祭或腊月二十三或二十四的祭灶,一直到正月十五,其中以除夕和正月初一为高潮。

  1.2春节的习俗

  扫尘

  按民间的说法,因“尘”与“陈”谐音,新春扫尘有“除陈布新”的涵义,其用意是要把一切穷运、晦气统统扫出门。

  贴春联

  春联也叫门对、春贴、对联、对子、桃符等,它以工整、对偶、简洁、精巧的文字描绘时代背景,抒发美好愿望,是我国特有的文学形式。每逢春节,家家户户都要精选一幅大红春联贴于门上,为节日增加喜庆气氛。

  贴窗花和倒贴“福”字

  窗花以其特有的概括和夸张手法将吉事祥物、美好愿望表现得淋漓尽致,将节日装点得红火富丽。为了更充分地体现这种向往和祝愿,有的人干脆将“福”字倒过来贴,表示“幸福已到”“福气已到”。

  年画

  春节挂贴年画在城乡也很普遍,浓黑重彩的年画给千家万户平添了许多兴旺欢乐的喜庆气氛。年画是我国的一种古老的民间艺术,反映了人民朴素的风俗和信仰,寄托着他们对未来的希望。

  守岁

  除夕之夜,全家团聚在一起,吃过年夜饭,点起蜡烛或油灯,围坐炉旁闲聊,等着辞旧迎新的时刻,通宵守夜,象征着把一切邪瘟病疫照跑驱走,期待着新的一年吉祥如意。

  爆竹

  中国民间有“开门爆竹”一说。即在新的一年到来之际,家家户户开门的第一件事就是燃放爆竹,以哔哔叭叭的爆竹声除旧迎新。

  拜年

  新年的初一,人们都早早起来,走亲访友,相互拜年,恭祝来年大吉大利。拜年时,晚辈要先给长辈拜年,祝长辈人长寿安康,长辈可将事先准备好的压岁钱分给晚辈,因为“岁”与“祟”谐音,晚辈得到压岁钱就可以平平安安度过一岁。

  1.3春节食俗

  蒸年糕

  年糕因为谐音“年高”,再加上有着变化多端的口味,几乎成了家家必备的应景食品。年糕的式样有方块状的黄、白年糕,象征着黄金、白银,寄寓新年发财的意思。

  包饺子

  因为和面的“和”字就是“合”的意思;饺子的“饺”和“交”谐音,“合”和“交”又有相聚之意,所以用饺子象征团聚合欢;又取更岁交子之意,非常吉利;此外,饺子因为形似元宝,过年时吃饺子,也带有“招财进宝”的吉祥含义。一家大小聚在一起包饺子,话新春,其乐融融。

  关于大学生对春节的认识了解调查

  为了弘扬传统文化,增强同学们对中国传统文化的认同感,在寒假期间,对在校大学生,通过问卷的方式进行调查,以了解他们对春节的认识和了解,从而更好的继承和发扬传统文化。

  本次调查,共发放问卷110份,收回86份,有效问卷86份,问卷回收率为78.2%,问卷所反映出的问题具体如下:

  2.1中国传统春节跟西方圣诞节相比,您更喜欢哪一个?

  A春节B圣诞节

  由图表可知,94%的同学更喜欢春节,这说明在文化开放交融的今天,当代大学生对传统文化的认可程度还是比较高的,这一点是值得肯定的。

  2.2您了解春节的习俗吗?

  A非常了解B了解部分C不太了解

  由图表可知,86%的同学对于春节的习俗只是了解部分,并不十分清楚春节的具体习俗。随着社会的发展,人们对传统文化的了解却越来越少,必须通过一系列的活动,来提高同学们对传统文化的了解程度。

  2.3您知道春节的来历吗?

  A非常清楚B不太清楚C不知道

  由图表可知,仅有34%的同学非常了解春节的来历,而11%的同学不知道春节的来历,这反映出,当今大学生对传统文化的关注程度太少,缺乏对传统文化深入了解,不能很好的继承和发扬中国的传统文化。

  2.4您年三十的晚上你都干什么?(单选)

  A看春晚,吃年夜饭B上网通宵(玩游戏、聊天)

  C出去玩(放鞭炮、烟花)等D其他

  由图表可知,71%的同学在年三十晚上还是会进行守岁、吃年夜饭的活动,10%的同学喜欢出门放鞭炮、烟花等,这说明,对于春节中一些常规性的活动,同学们还是比较能传承的。但是,在当今社会,这些习俗的味道却越来越淡,所以还需要多一些关注。

  2.5您给亲朋好友拜年的主要方式?(多选)

  A手机短信B打电话C上网发贺卡以及QQ拜年

  D去家里问候E不拜年

  由图表可知,42%的同学选择打电话拜年,18%的同学选择通过网络拜年,15%的同学选择电话拜年,仅有24%的同学选择去家里问候拜年。随着科学技术的发展,人们的交流日益便捷,手机短信,网络聊天。这些技术在方便我们生活的同时也使得人与人之间的会面越来越少。与以前挨家挨户拜年相比,现在的拜年大部分只是走一种形式而已,缺少了年文化的味道,这值得我们去反思。

  寒假社会实践调查报告 篇4

  荏苒的光阴,如梭的岁月。保持着心中的层层渴盼,时光眨眼般流转至大二的寒假。

  这一年已是我在大二的最后一个学期,距离大四的实践生活越来越近,而我对医生这个职业的认识也由当初的盲目崇拜变成如今的锐意进取。

  这个假期我选择在家乡的市医院进行实践。实践的20多天,让我感受最深的是:临床是理论基础知识的巩固基地,临床的实地见闻,实地操作,让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。

  例如:每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在实践前没有好好学习,加上填鸭式的传统教育模式,被动的接受知识害惨了学生,更可悲的是,我们只能获得短暂的记忆,不能成为此时对抗疾病的材料,只能不断的翻书。真的有种“书到用时方恨少”的悔恨与喟叹!

  曾几何时闹出了这样的笑话:一位实践医生在接受病人的询问时,因囫囵吞枣,对于该知识的不甚了解,就借口说要上厕所,而实际上却偷偷摸摸回到办公室翻书去。那么再遇到下一个问题,该以什么借口去逃避呢?

  因此,学习科学知识,尤其是生命攸关的医护知识,来不得半点虚假,我们一定要做到理论根基扎实,更重要的是要学会理论联系实际,以免误人误己,酿成大错。

  在医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。

  在这段短暂的实践时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实践期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识。

  在实践期间我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同志,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,冻断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过一个月的实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

  短短的二十多天,让我懂得的却不是时间可以衡量的。生命的价值在于日以继夜的累积,在于勤勤恳恳的积攒。

  健康是个永恒的话题,医生更是受人敬仰的行业之魂。我会用我的所学造福更多的人,将医生的使命发挥到淋漓尽致!

  寒假社会实践调查报告 篇5

  实践意义:

  本次寒假社会实践是进行XX传媒学院管理学院国家社会科学规划课题"XX民营资本进入传媒行业的影响研究"的调查和研究。为了更好的提高自身的社会实践能力,更好地贯彻国务院《关于非公有资本进入文化的若干决定》,深入了解我国民营传媒业的发展状况和所面临的主要问题,为政府决策提供科学依据,为本土传媒业更好地应对外国传媒企业冲击提供良策,于是进行了此次实践活动。

  实践范围:

  XX省XX市宣传部,广播电视局,工商局,新闻出版局,统计局等单位。

  实践时间:

  20xx年1月7日———20xx年1月21日

  实践成员;

  姚译添

  传媒业是社会信息传播的媒介,它涵盖的范围包括信息的生产,加工,传输,播放和传输基础设施等领域,包括报纸,杂志,图书,电视,广播,电影,音像制品,以及目前正在迅速崛起的计算机互联网络。在我国,传媒业长期被赋予喉舌功能,被认为是意识形态,行业政策性壁垒严密,行业准入限制异常严格,改革开放以来,传媒的事业,行业到产业性质的定位,折射出国人对传媒属性的变迁,1995年,我国传媒业出现根本变革,传媒的投资主体开始从政府转变为媒介自身,特别是我国加入世贸组织以来,从禁止到限制,从限制进入到部分领域鼓励参与,国家对民营传媒的政策逐渐在松动。

  本次实践笔者所属小组研究的重点是:"民营传媒传播内容对受众影响的实证分析"。在实践过程中,笔者走访了XX省XX市宣传部,广播电视局,工商局,新闻出版局,统计局等单位。分别和各单位的相关人员进行了访谈以及实地了解情况,获取了该市传媒行业的相关数据信息和民营资本在其中的参与情况。

  在与统计局薛主任的访谈过程中,笔者了解到,目前在XX市范围内,文化,体育和娱乐业的企事业单位居多数,且成立时间较早,其中民营资本参与较多。而民营的报纸发行公司,民营电影院,民营影视基地,民营广告公司等数量较少,是当地民营企业的薄弱环节。

  在随后两天对XX市广播电视局的调查过程中,由于电视台人员工作日程满,工作任务重,给实践调查带来一定的困难,此刻,笔者不免意识到自身实践能力的欠缺。在接下来的三天时间里,通过多方面关系,笔者终于见到了XX市广播电视局XX市电视台总编郑先生,实践调查才得以顺利进行。在访谈过程中,郑总编对民营资本进入传媒行业的动机和目标进行了较为详细的阐述。他认为民营资本进入传媒行业主要有两方面的原因,第一是传媒行业的高回报率,其次是政府对于传媒产业政策的逐步放开。谈到民营资本进入传媒行业的目标时,郑总编认为不同的企业肯定有其不同的发展目标,具体到不同企业的发展目标,他就不得而知了,但有一点应该是不变的,就是最大限度的实现资本的优化配置从而获得利益的最大化。

  当笔者和郑总编谈到有代表性的案例以及对完善发展的建议时,由于到20xx年为止,XX市民营资本进入传媒业的例子还在少数,且发展都很一般,并无典型性和代表性,所以此方面的内容仍为空白。

  20xx年1月14日,笔者正式和XX市工商局办公室关主任进行访谈,由于大多以搜集数据为主,所以访谈只进行了将近一个小时。通过对XX市13个县,一个区,三个新兴开发区的相关资料的了解,笔者获得较为准确的数据信息。其中,民营的图书发行公司数量居多,从业人员多,民营网络公司和民营电子游戏公司数量多,但规模都较小,成立时间晚,且持续时间都不长。

  在结束了和关主任的访谈之后,笔者连忙联系宣传部门的相关人员,准备进行下午的访谈。通过这几天的访谈,笔者深刻得体会到了学校和社会的差异之大,在具体的实践调查过程中自己受益匪浅,但也非常明确得感受到了自身存在着很大的不足,离一个优秀的社会人还存在很大的差距。

  当天下午,笔者来到了XX市宣传部曾干事的办公室,访谈正式开始。曾干事重点谈了政府主管部门对于民营资本进入传媒行业这一现象的态度和政策。曾干事说到,中国传媒业的增长速度是有目共睹的。近10年间,我国传媒业的广告收入增长了近20倍,达到800亿元。今后相当时期内,我国的传媒广告收入预计仍能保持10—15%的年均增幅。以前由于政策壁垒限制,民营资本一直以来都很难进入传媒业。不过,随着政策坚冰的松动,民营资本也开始进入传媒业这个大舞台。就XX市政府主管部门而言,总体态度是大力支持民营资本的兴起与今后的发展,并对民营企业进入传媒实施一种鼓励的政策。"充分调动各县市民营和其它社会力量投资传媒产业的积极性,初步形成一定规模,真正面向市场,多种经济成分并存,比较完善的传媒行业内容产品的生产制作经营体系。"

  目前整个社会都知道传媒是现代社会不可或缺的组成部分,对促进社会发展起着重要作用。广泛普及的大众传媒是现代化的重要标志,是推进社会进步的"奇妙的放大器"。因而怎样促使民营资本能够更好得进入传媒行业从而得以快速健康的发展显得尤为重要。一个良好的传媒系统对于一个地区的政府良治以及社会效益起着重大作用。中国正处在经济持续繁荣但社会矛盾日益突出的关键时期,经济与社会发展不协调是中国当前面临的主要矛盾。民营资本处于经济与社会交叉地带,能够从多方面促进经济发展,缓解社会矛盾。因而政府部门合理正确的支持和引导民营资本进入传媒行业是有效实现传媒行业巨大发展和社会经济快速增长这一目标的强效剂。

  随着实践时间的逐渐减少,20xx年1月18日笔者终于见到了新闻出版局一名姓方的职员。谈到民营资本,她说到,近些年来,一些新的政策变化为媒体进入资本市场提供了更宽松的环境,也为民营资本进军传媒业提供了市场契机。民营资本已在传媒业扮演越来越重要的角色。随后方小姐又说到:"值得一提的是民营资本进入传媒行业以后,要善于整合资源,实现媒体产业链条的有机链接以及非媒体的资产与媒体资产的相互衔接,形成协同效应,优化资源配置,建立起具备核心竞争能力的产业链条。"此外,她还着重谈及了民营资本进入新闻出版业的一些障碍和在其发展中存在的问题。她说:"我认为在一些民营的传媒企业中,它的专业分工与协作程度可能还有待提高;其次,我觉得它在制度方面的创新的可能赶不上那些非民营的企事业单位。再次,我觉得虽然现在国家已经对民营资本进入传媒行业的管理政策有所松动,但是整体上来说,比起国有的企事业单位,其严格的管制使民营的传媒集团规模扩张的空间受到严格限制;另外,可能在民营资本中,管理水平比较落后使起自身难以整合庞大的媒体资源,缺乏具有市场驾驭能力的管理者。"

  在结束了对新闻出版局的访谈任务之后,此次实践调查的材料搜集工作就暂告一段落。在接下来的时间里,笔者进行了大量的资料和文本的整合,综合所调查的五个相关单位的全部信息,笔者认为有以下几个问题值得探讨。

  一,在对于民营资本进入传媒业这一现象的看法中民营资本进入传媒业的动机和目标的调查结果中,不同单位人员给与了不同的分析结果,综其所述,有以下几个方面:

  (一)民营资本进入传媒业的动机:

  1,民营资本进入传媒业是基于传媒行业的高回报率。我国传媒业蓬勃的发展势头和高额的回报率是驱动民营资本进入传媒业首要的现实动因。追逐利润是资本的天性,一般来说,在整个社会的资本流动过程之中,资本平均的流动趋势是朝向劳动效率高,资本利润高的行业和企业。当前资本界在"传媒暴利论"的蛊惑之下,对投资传媒业普遍看好,以各种方式迂回渗透。

  2,政府对于传媒产业政策的逐步放开促使民营资本进军传媒行业。近年来,随着改革的深化,传媒政策环境开始发生变化。从近二十年政府对民营资本投入传媒的监管政策变化中我们可以看出,政府有关部门对于传媒与资本的关系态度日趋积极。从完全禁止进入到允许民营资本进入传媒业广告,发行等经营性环节,政策的坚冰开始破,民营资本逐步获得了政策上的保障,这无疑成为其进军传媒业的直接支撑力。

  3,随着民营资本不断的进入传媒行业,不仅能够更好地为传媒业的发展提供强有力的资本支持和保障,同时也是我国传媒业自身发展的需要。目前中国传媒业已经步入了"大投入,大产出,小投入,不产出"的发展阶段。根据《中国媒体投资报告》的资料,中国媒体资金紧缺的机构高达82%,资金的匮乏成为制约传媒业发展的瓶颈。著名经济学家施蒂格勒曾说过:"纵观世界上著名的大企业大集团,几乎没有哪一家不是在某种程度上以某种方式,通过资本兼并收购等资本运营手段而发展起来的,也几乎没有哪家是完全通过内部积累发展起来的。"可见,传媒业希冀仅靠自身的资本积累而迅速壮大并不现实,在现实环境下,充分利用资本市场已经成为传媒业生存和发展的重要前提。所以为了能够将传媒行业做大做好,以更充分的资本来做支撑,适当引进民营资本是一种十分有效且非常必要的选择。

  4,民营资本之所以进入传媒业,是因为民营资本家对于利润的最大化追求。传媒市场需求的变化带来的巨大利益对民营资本家带来很大的刺激。人类的经济社会活动越来越依赖于知识和信息,因而对知识和信息的主要载体——大众传媒的需求日益旺盛,这种需求表现在市场上就是对传媒产品的急剧扩大的需求。需求不断扩张,使传媒集团不断扩大生产规模,从而促使民营资本进军传媒业。

  5,现阶段进入传媒业的民营企业是想抓住传媒市场发展的契机。目前进入传媒行业的民营企业数量不多,且这一现象的出现时间短,具有较大的发展契机。

  (二)民营资本进入传媒业的目标:

  1,民营资本进入传媒行业是为了能够实现资本的优化配置,在促进传媒行业发展的同时,实现自身的利益最大化。

  2,民营资本进入传媒业的目标,是要逐步打破传媒行业的垄断性,打破原有的以国有企事业单位为主导的传媒业现状,建立一种更能适应中国经济发展,促进中国传媒业巨大发展的更为科学的运营体系,将中国的传媒业不断壮大。

  3,民营资本进入传媒业的目标是要不断发现阻碍自身发展的因素,走出一条适合中国国情,能够切实不断深入和完善中国民营传媒产业的新路子。随着中国改革开放的不断深入,经济体制改革的完善,民营经济占中国国民经济的比重越来越大。民营企业发展的好坏直接影响到中国经济的前景。由于中国的民营企业在改革开放初期才起步,尚不成熟,尤其是在传媒行业,与发达国家相比有很大差距,在资金实力,企业管理,科技水平等方面不可同日而语。但客观的事实是中国已经加入wto,全球经济一体化的格局已经形成,中国的民营企业必须在全球竞争的经济环境中求生存。所以中国进入传媒业的民营资本要不断完善资本积累,形成具有一定的规模的民营传媒企业。同时要建立一套属于民营资本的企业文化,从而不仅要实现民营资本自身的最大效益,同时也要为整个社会尽一份力,促进整个中国传媒事业的大发展,这应该是进入传媒业的民营资本企业的发展目标。

  二,针对民营资本进入广播电视业,新闻出版业等传媒业的发展现状这一问题,笔者获取的信息相对较少。由于调查内容较为专业,被调查人员对该问题并无太多了解,并未详谈,所以调查结果略显欠缺。

  (一)民营资本进入传媒业的数量:

  1,广播影视业:全国目前进入广播影视业的的民营资本很少,相对于内地而言,在港台地区有较多类似企业,但并未获得具体的数据。整个XX市进入广播影视业的民营资本数量还很有限,到20xx年为止,XX市进入广播影视业的民营资本只有三家,基本上都为个人名下的小型影视制作公司。

  2,新闻出版业:就全国范围而言,被调查者未能给与具体的数据。目前运

  城市进入新闻出版业的民营资本还构不成一种产业,都是一些大公司内部的个体出版物,这样的公司大概有3—5家。

  (二)民营资本进入传媒业的资产结合模式:

  目前,民营资本都是通过证券市场来间接进入传媒业的。现阶段进入传媒业的民营资本多采用的是国营和民营的直接合作方式。国营和民营各有所长,各取所需,二者建立一种比较实在的合作经营模式。另一种方式是民营资本向国营报刊注入资金,合作经营。

  (三)民营资本进入传媒业的企业运作机制:

  民营资本一般通过同传媒或其主办单位合资开办广告,发行,印刷,节目制作公司等渠道来进行合作。从投资领域来看,当前的民营资本投资很看重娱乐,财经,it这三项传媒的领域。

  三,民营资本进入传媒业(新闻出版业)的障碍和发展中存在的问题:

  1,在一些民营的传媒企业中,其专业分工与协作程度还有待提高;

  2,进入传媒业的民营资本在制度方面的创新赶不上那些非民营的企事业单位。

  3,虽然现在国家已经对民营资本进入传媒行业的管理政策有所松动,但是整体上来说,比起国有的企事业单位,其严格的管制使民营的传媒集团规模扩张的空间受到严格限制;

  4,在民营资本中,管理水平比较落后使其自身难以整合庞大的媒体资源,缺乏具有市场驾驭能力的管理者。

  5,传媒类的民营资本企业融资能力相对不足,融资渠道狭窄。由于我国至今还没有形成比较完善的传媒投融资体系,整个民营资本投入还处于探索阶段;相对于国营企业来说,民营资本缺乏政策扶持,再加之传媒业是一个高投资的产业,所以传媒业的民营资本仍然面临资金不足的问题。在现行的金融体系下,许多民营资本企业难以摆脱资金短缺对企业发展的限制。

  6,税赋负担沉重。民营资本企业的税赋环境问题主要集中在以下方面:一是所得税的重复计征。我国税法规定对合伙企业和个人企业,既要征个人所得税,又要征企业所得税,这种双重纳税不利于民营企业的发展,特别是新近发展起来的传媒类的民营企业;二是增值税税率偏高。三是民营传媒企业在税收政策方面不能享受与外资企业相同的待遇。我国一直实行的是鼓励外商投资的优惠政策,特别是在税收上,实行了有利于外资的税收优惠。按我国现行税制规定,内外企业所得税法定名义税率都是33%,但是由于减免税优惠和费用扣除政策的不同,造成实际税负产生很大差别,内资企业所得税率为33%,外资企业所得税率大约15%,相差1倍多。主要表现在税前费用扣除标准和税收优惠两方面,在税前费用扣除标准上,外资企业按实际发生费用算,而对内资企业则有所限制。比如,工资,交际应酬等,外资企业按实际费用算,不计入企业所得税征收范围,而内资企业要按国家规定的标准计算税负。因此税收差异将进一步导致传媒民营资本在竞争中处于劣势。

  7,关于民营企业进入传媒业的相关政策缺位,措施不到位,文化体制不健全。虽然近几年国家有民营资本进入传媒业的相关政策出台,但是XX市还没有具体的行之有效的政策,这也会对民营资本进入传媒业造成一定的影响。

  四,对于民营资本进入传媒业的代表性案例以及对完善发展的建议这一问题,被调查人员不仅宏观上谈了目前全国的现状,而且对于XX市的情况也有所说明,但针对完善发展的建议进行了较为详细的阐述。

  (一)代表性案例:

  1,20xx年8月,直属中共XX市委宣传部的上海文广集团宣布与国内知名民营传媒企业欢乐传媒正式携手,共同致力于高质量电视节目的运作。而欢乐传媒现在年营业额达2亿多元,拥有8个著名电视栏目,节目覆盖全国300多个大中城市。

  2,目前XX市进入传媒行业的民营资本数量非常有限,在全市范围内的发展状况也非常一般,我认为并无代表性可言。全国自20xx年以来电影生产中民营资金比重不断增加,电视剧生产的民营资金已经达到80%以上,并且涌现出了一批颇具影响与规模的民营影视企业,具有代表性的有新画面,世纪英雄,华谊,保利,海润,莫氏,横店,万达等民营影视基地。

  3,著名民营资本企业XX飞扬书业,但不是很清楚其详细的数据和发展情况。

  (二)对民营资本进入传媒业完善发展的建议:

  1,政府要进一步加大对进入传媒行业的民营资本的扶持力度,各级政府要尽快出台更加完善健全的政策措施,逐渐放松对传媒市场的进入管制,在加强新闻法制化管理的前提下,允许社会法人和自然人创办媒体,提高传媒市场竞争的水平,从而保证这些民营资本健康稳定的发展。

  2,在传媒业民营资本内部创造一个有利于企业成长的环境,不断提高民营资本企业内部的管理水平,上级主管部门领导在观念上也要做出调整,同时管理者在企业文化上也要进行变革,不断将民营产业做强做大。

  3,进入传媒业的民营资本要注重传媒产品本身的安全性,确保所传播的内容是安全无害的,这是有传媒行业特殊的性质所决定的。

  4,一定要有充足的资金来保证其所投资的产业能够正常发展。因为,传媒业投资行为是一个长期的投资行为,需要较长周期才能获取利润,所以就需要充足的资金来保证传媒的正常发展。

  5,民营资本要尽量摆脱其投资行为通常呈现"非专业"特征,存在资金规模较小,稳定性不够,对媒体缺乏了解等缺陷,投资者一旦急功近利,盲目运作,则会对传媒业造成损害

  6,民营传媒企业要提高资金运作的诚信度,要严格遵守市场经济的规律。

  7,政府要加大扶持力度,适当缩减民营资本进入传媒业的各项壁垒。

  8,民营资本企业的有关从业人员也应该提高其本身的'综合素质,企业还要不断吸收先进人才,引进先进的科学技术。

  除此之外,笔者还整理了大量通过访谈调查所获得的相关数据(见调查表附件),所有需要获取的数据资料都是关于XX市近几年来传媒业的发展状况以及民营资本在其中的参与情况。从数据上来看,目前整个运城地区的文化产业发展还很落后,传媒行业仍以国有企事业单位为主,从业人员多集中于广播电视业。进入传媒业的民营资本多集中分布在图书销售,网络及电子游戏公司,音像制品销售公司,且数量少,规模小,经营效益一般,持续时间较短。由于XX市经济发展相对落后及其他多方面原因,民营影视制作公司,民营影视基地,民营电台,电视台等凤毛麟角,是XX市文化产业发展的一大缺口。但是可以预计,在不久的将来,民营传媒在XX市的发展仍有大好的前景。

  总而言之,在此次实践调查过程中,笔者获益匪浅。与以往的社会实践不同,此次实践多以访谈的方式的为主,访谈范围广,持续时间长,且访谈对象多为领导人员,加之所学专业知识有限,社会经验少,从而导致对于一名尚未结业的大二学生来说,访谈难度较大。但是这却恰恰能够很好得锻炼作为一名传媒人应具备的应变能力,反应能力,语言表达能力,处理社会事务的能力,搜集相关信息的能力,整合各项材料的能力以及前期准备的能力,是一次难得的锻炼机会。

  通过这次寒假实践调查,笔者深刻认识到了自身存在的不足之处:在处理人与人之间的关系上还存在较大问题,且所学知识有限,还需加大学习力度,要不断完善自己的专业素养,在课题研究调查方面仍有很大缺陷,所有这些都是需要从今后不断的努力学习中来获得的。在这次社会实践中,也使我们看到了我们年青一代传媒人肩负的历史使命。目前我们虽然仍在学习阶段,但不久的将来,我们都面临社会,企业的选择,所以一定要学习好基础知识,加强自身秦质,才能胜任将来的工作。我们的国家与国际先进技术相比还有一定距离,市场经济又对人才提出更高的要求,传媒行业仍需更大的发展契机,从这一点出发,我们要趁目前的良好学习条件和机会,抓紧学习,不断提高自己各方面的素养,为将来参与祖国建设打好基础,做出自己的贡献。

  寒假社会实践调查报告 篇6

  开学我就要进入到大x下学期了,从另一方面来讲,我们离踏入社会的时间越来越近了。对于我们师范生来讲,就业的道路相对比较窄,大部分同学仍然会选择当老师,但是竞争压力却相当大,也可以考虑其他就业方向。通过对自己所居住的镇上的一家人力资源公司的走访和他们提供的一些资料,我大致了解了一下当今的就业情况,可以总结为以下几点:

  (1)、人才需求数量骤减,供求总量不平衡。随着经济的飞速发展,企业所提供的岗位逐渐减少,而相反的,高校的扩招却让求职者不断上涨,造成了供大于求的趋势。

  (2)、人才市场供需不协调。企业真正重用的人是经过基层锻炼提拔而上的,不仅仅是高学历的毕业生,但是。大量应届毕业生涌入求职市场,大多数企业就不可避免的选用许多大学生进入生产线,结果必然导致人才高消费现象的出现。

  (3)、求职者素质与市场需求不一致。企业需要求职者具备基本的经验和动手能力,但应届毕业生由于刚刚踏上社会,很难满足此要求。

  总体而言,各类企业对广大大学毕业生都给予了积极的评价,认为毕业生有更大的上升区间和潜力,但与此同时,他们也客观地指出了大学生普遍存在的缺点和不足,主要表现为:

  (1)、自身定位不准确,职业发展方向不明确。

  (2)、普遍缺乏吃苦耐劳的精神,心浮气躁,不愿意接受基层的锻炼,对自身认识不足,要求过高。

  (3)、能力、知识宽而不精,知识结构不合理,没有很好地反映业界发展的最新动态。

  企业对应届毕业生的评价为我们就业敲响了警钟,也提醒我们要对自身不足有所认识并能及时纠正不良的心态,找寻各种原因,主要原因有以下几点:

  (1)、个人意向与企业性质的冲突。很多大学生让你为自己从高校毕业,应该去机关事业、国企工作,能过的较稳定的工作和较高的待遇,但毕竟僧多粥少;很少一部分愿意去民营企业工作,但不排除今后的发展潜力,不能一味的追求高薪职业,毕竟应届毕业生的经验和能力还有待提高。

  (2)、高校毕业生生源问题解决后,很多会留在苏州工作,虽然在人才市场中本地生源占了大部分,也面临着外地生源的挑战,因为多数企业对求职者来源地不想因前那样要求高了。

  (3)、应届毕业生期望薪资和实际薪资的落差。大部分学生的期望薪资都高于企业给予的实际薪资。因此,我们一定要做好必要的心理准备。但是,由于找工作越来越难,很多毕业生那个也接受薪资低于预期的工作。

  (4)、专业和岗位不对头。这是非常普遍的现象了,但很多应届毕业生还是难以克服其间的落差,适应力不强。

  采访一位毕业生,我首先想到了我姐姐。为了能找到更好的工作,她已经换过几次工作了。虽然她不是高校毕业,但人际交流和工作能力都很强,也在工作中积累了不少经验,有利于以后选择更好的工作。她也劝我们一开始眼光不要太高,很少企业会给予一个没有太多工作经验的大学生高待遇,要一步一个脚印慢慢来。就像她,一开始在台企工作,后来又去了移动公司,积累了经验,涨了薪水,但没有更进一步的机遇,于是便开始寻求更适合自己会计专业的工作,慢慢寻求提高的机会。

  通过社会实践调查和访问,感触颇多。对于我们还在校的学生来说,很重要的一点就是在校期间要努力学习专业知识,与此同时,也要抓住有限的机会参加有助于将来就业的社会实践活动,如就业招聘会,兼职等等。同时,踏上社会进入求职期间,要认清自我,客观评价,正确定位自己。对于自己的师范专业,如果一时难以找到工作,我可能会选择去支教,既能暂时避开求职高峰,也积累了教学经验,现在实习期间能上课的机会不多,而很多学校选择执教回来学生的倾向较大。就算不得那个老师,也能培养吃苦耐劳的精神,体验一下不同的人生。虽然很多人选择考研,但我会直接选择就业。考研虽然让你的学历上去了,但在此期间也可能错过好的机会,而且随着考研人数的激增,研究生越来越普遍,学历优势也势必降低,在更注重实际经验的现代社会,已不再是具有明显优势优势的道路了。不过还是一句话:因人而异。每个人的特点不同,每个人选择的道路也不同,只要坚定自己的道路,总会有收获。

  寒假社会实践调查报告 篇7

  大一学年临近尾声,我们super senior的队员在***的陪伴下积极热烈的展开了学校组织的社会实践活动。经过多次研讨,我们一致通过了“关于苏州小吃的研究”这一课题,并相关的展开了一系列的活动。

  首先我们通过网上调查和文献资料的收集为课题做了前期准备,也因此对苏州小吃的历史发展、种类以及特色有了一些必要的了解。接下来我们准备了问卷调查和实地访察两部分活动,希望通过这两部分对我们的课题进行深一步的了解,以便探究。当然,在进行这两部分时,我们是以2~3人为一小组的形式分头行动的。我们问卷调查的访问对象分为苏州本地人、游客、外国人和大学生这四类。因为口音相似,我负责的是本地人。我和张启星同学先去了学校的教育超市,很快就找到了几位本地人, 我们就自制的问卷对他们进行了调查,得到了很多非常有用的资料,之后我们又去了公园等休闲场所调查了几位老年人。经过总结、归类、分析等一系列的研究,我们不难发现他们普遍都认为现行的小吃价格比较合理,都在可以承受的范围之内,但是对于小吃的味道和口感,说法就有些不一致了,有的松脆可口,有的过于甜腻……这对于我们下一部活动起了极其重要的作用,可以说使我们进行实地访察的方向更清晰,目标更明确了。

  在七月初,在之前的一系列准备下,我们同样是以分组的形式去了几家老字号进行采访,对于这部分我是感触颇深,这其中不仅仅是苏州小吃的研究这么简单的问题了,可以说我与陈虹谕同学对采芝斋经理采访的过程并不是一番分顺,甚至可以说是很坎坷的完成了这一采访,这不得不使我对这个社会产生了很多想法。对于采芝斋,我想不管是本地人,就连我们外地的朋友也是早有耳闻的。在网上,我了解到采芝斋是中国老字号糖果店,它建于19世纪末,素以品种繁多、风味独特的苏式糖果而闻名中外。采芝斋自产自销的糖果上百种,主要有各式松子软糖、乌梅饼、九制陈皮、沉香橄榄等。其特色是选料讲究、加工精细、营养丰富、甜香可口,既有中国传统糖果的特色,又吸取西式糖果的长处,自成一格。糖果内的某些原料,不仅好吃,且具有滋养补益作用,寓药理于甘美食品之中。所以我们是带着非常兴奋和期待的心情去采访的,只是结果有点不尽如人意。首先也是因为我们对采芝斋的现状和近年的发展还不是特别了解, 对他们的运行体制和形式都没有研究透彻,所以采访的过程难免有些磕磕绊绊,问题准备的也不充分,语言可能也表达的不委婉吧,说得有些尖锐了,致使主管以及大厅负责人都不是很配合我们,采访需要的图片资料我们也没有拍到,使得我们很是焦虑,不得不变的步步为营啊。其实就采芝斋我们也提了一些自己的想法,例如把茶点和冰激凌结合,或是如何更吸引青少年顾客,但似乎那位主管只是一味的敷衍我们,并不屑于我们的想法与意见,也多次在言语上显示了他们极其强烈的优越感,我想他们是有优越的资本的,毕竟是中国最优秀的百年老字号之一。可是这种不屑,这种与其他几组完全不同的遭遇和冷待,真是让我很不舒服,我不知道自己算不算是出入社会了,但我想这种事在复杂的社会比比皆是,我不能一味的选择出生牛犊不怕虎,这样只会被久经风霜的人说成是鲁莽,是无知。我经过了这件事似乎有些了解父母老师口中所说的社会以及社会的复杂,似乎这件事情又只能作为一个警示, 也不能以偏概全的就否认了这个社会是有温暖存在的,我想我是幸运的,采访的是采芝斋,才有了机会上了这样一堂生动的课,我应该算是受益匪浅的吧。

  接下来我们也是保持平和的心态,把采访的内容作了归纳总结,大家一起讨论了苏州小吃对苏州经济的影响,我们也准备以登报、发宣传单等形式继续我们研究成果的后续宣传,希望我们的研究能帮助到他人,能有意义。

  通过亲身体验社会实践让我更进一步了解和认知了这个社会,以前总是在家人的庇护下长大不知道外面的世界如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会,想通过社会实践,找出自己在社会中存在的不足。社会实践活动真是非常有意义的,尤其对于大学生来说,在我们正式进入社会之前,尽可能的感受社会,了解外面的世界,是有百利而无一害的,人总是要受到磨砺的,趁现在年轻,还能在家庭学校的保护支持下,我们应该尽情飞扬青春,为自己的将来堆积起厚实坚挺的基石,使以后步入社会不会表现得太茫然太狼狈了。

  这次社会实践活动,不论我们的研究成果如何,我想都是成功有意义的,因为我们都达到了这次活动应有的效果,丰富了自己的见识,拓展了眼见,也令我们受益颇多。不仅是这种集体活动也包括那些个人的实践也可多多尝试,以后我还是会多多参加的。

  寒假社会实践调查报告 篇8

  寒假社会实践调查报告——浅谈大学生“就业难”(英语0511的BLOG) 大学生“毕业就失业”,早已不是危言耸听,大学生就业难已成为当今中国一系列就业问题中一道特殊的难题,大学生就业难这一社会问题的症结何在,经过一个假期的调查和了解,我认为主要有以下几个原因。

  一是我国社会经济的二元结构特征。例如城乡二元结构———城市与农村就业的收入差异大,个人发展的空间与机会差异大;体制内与体制外二元结构———体制内(政府机关、事业单位、垄断行业等)就业与体制外(民企、私企、个体户)就业,所享受的社会保障与福利性差异大。这样的二元结构,使得大学生毕业后大量涌向城市、涌向体制内,在某些地区、某些行业形成过度竞争,造成了人才积压和人力资源的浪费,客观上也使得大学生就业难度加大。

  二是职介市场的服务能力有待加强。从市场发展的趋势来看,就业岗位与劳动者互相的要求越来越高,客观上造成了劳动力市场的岗位匹配成功率降低。20xx年上半年全国劳动力市场平均月最大岗位匹配率仅为0.6%,平均月最大求职成功率为0.74,这就意味着30000的岗位因找不到合适人选匹配,有约四分之一的求职者找不到合适的岗位。由此可以看出,职介市场存在着突出的供需结构性矛盾。

  三是我国的基本国情。我国是一个人口大国,尤其是在50至70年代产生了近3亿的“激增人口”,对今天的就业形势影响极大,必须经过数十年才能得到逐步缓解。正是由于人口多,基数大,每年新增的劳动力也多,而我国的经济发展水平并不很高的客观事实决定了生产资料的增长速度远远低于劳动力的增长速度。当代大学生在这种就业大环境下,其就业形势不可能不受到冲击和影响。

  四是与大学生领先于社会平均水平的知识层次比较,大学生目前的就业观念整体仍相对落后。虽然高校是接受和传播先进理念的前沿阵地,但在大学生中“一次性择业”、“稳定性第一”、面子问题等传统观念并没有得到彻底根除。到大城市去、到体制内单位去、就业岗位要令人羡慕等等,仍是现今大学生就业的追求目标。为了达到这一目标,大学生就业时专业是否对口,是否能够用其所长就不再被考虑了,这也造成了学不致用、才不所专等人力资源浪费现象。 要解决这些问题,从外部因状,切实缩小二元差距。现在提出的建设社会主义新农村、事业单位体制改革等都是行之有效的解决办法。二是加强劳动市场的建设,使之真正适应市场经济发展的需要,成为用价值规律发挥作用的“活化”市场。三是针对大学生进行就业指导与引导,使之提高就业能力、工作能力、职位转化能力,并大力促进“灵活就业”和“储备型就业”。而从内部因素来说,大学生自身要树立正确的就业观念,首先摒除“一次性择业”的观念,不要总希望“一步到位”。假设大学生选择的是一次性就业,那么大城市的国家机关和大型企业必然首选,但做出这一选择的同时也就选择了残酷的竞争。而大学生如果选择“多次就业”,打破传统的观念壁垒,先到竞争较弱的小城镇小单位就业一段时间,积累了一定的工作和社会经验后再向更高层次迈进,成功概率一定会更大。笔者就很提倡这种“边就业边择业”的思路。许多大学生常抱怨大多数用人单位总是在招聘时加上一条“有相关工作经验”,使他们应聘无门。这固然是一种人为障碍,但是这种“多次就业”的思路显然要比“一次性择业”更易跨过这道障碍。 解决大学生就业难这一社会问题,只有通过全社会各部门各领域以及大学生群体自身的共同努力,按照“市场调节就业,劳动者自主择业,政府指导就业”的正确思路,勇于探索,大胆实践,才能摸索出真正行之有效的解决办法。

  寒假社会实践调查报告 篇9

  一、实践目的:

  作为一个大学生有别于中学生就在于应该更重视培养我们的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,我也希望他能帮助我接触接触社会,了解社会;同时实践也是我们学习知识,锻炼才干的有效途径,更是我们服务社区,回报社会的一种良好形式。

  所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了寒假社会实践活动。

  因为我平时对计算机特别喜欢,平时也很有研究,我就选择这方面在山大路实践。

  二、实践过程:

  首先,18日,我与宏图三胞数码商场肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了宏图三胞数码商场所销售的产品、服务的对象以及宏图三胞数码商场近几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了宏图三胞数码商场,对联想电脑等产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与宏图三胞数码商场的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前,因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。同时,为了给自己尽量多的创造动手机会。

  到宏图三胞数码商场之后,万博美讯饶经理为我介绍了宏图三胞数码商场的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间,这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。下午5:30,我将第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。

  从01月18日 至01月 31日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件,在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作等方面的内容。同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合,为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化自己在平时所学到的东西。

  实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,绝*部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。

  实践也让我对宏图三胞数码商场的整体运行情况有了一个大致的了解,宏图三胞数码商场地处济南市山大路,门前每天有大量的流动人口,而且那里数码销售也有一定的历史。几乎济南所有的市民都知道宏图三胞数码商场,给人的感觉是进入宏图三胞数码商场后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上宏图三胞数码商场每来一个顾客就会有一桩生意成交。

  通过前面01月18日 至01月 23日6天的实践,使我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们决定利用1月27日和28日开展两次计算机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展,我也进行详细的安排策划,与实践单位、赞助商进行了统一的协商,对场地进行了申请。同时,我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力,各项准备活动终于在1月25日下午18点完成。

  1月27日上午,阳光灿烂,蓝天白云下的济南更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色,我心中只有一个念头,就是把今天的义务活动搞成功,把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民,为市民尽量多的排忧解难。上午9:30我的义务咨询活动正式开始,广大市民向我提了很多问题,我不辞辛劳,耐心地一一解答,甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣,他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。

  三.调查总结

  本次社会调查穿插在我的计算机义务咨询活动之中,调查对象主要为济南市民。通过抽样调查使我的出以下结论:

  1、目前,济南市30%的家庭拥有电脑,学生中有电脑的占38.2%,而且还有30.9%的学生打算买电脑。而且由于我对计算机神秘感的消失,对计算机各组成部件的进一步熟悉,我越来越倾向于diy。

  2、一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右,但是在学生群体中有一个不好的现象,就是学生买电脑主要是用来打游戏、上网等,而真正用来学习的不到30%。

  3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面,有50.6%的人更关注价格,有29.8%的人更关注适用性,另外的19.6%的人更关注性能。

  4、在调查中,很多消费者还表现出了对商家的极大不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能,为了消费者也是为了自己。

  5、咨询活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障,我发现他们中有80%以上的使用的是方正品牌机。

  四.后序

  岁月的流逝印证着我的不屈与骄傲。在本次社会实践活动期间我忍受了众多不理解的目光和长时间的工作,见识了商家们的伪善面孔和狡诈手段,接受了来自各个方面的挑战。这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出,腊梅香自苦寒来”的深意。现在,我可以当之无愧的说:在本次实践活动中我的收获远大于挫折。

  寒假社会实践调查报告 篇10

  20xx年2月22日是我与队友们考察XX省XX市龙门镇菠罗罐头厂的日子。在此期间,我们考察了工厂的生产流程与产品包装流程。其中生产流程包括原料削皮与切割、清洗、装瓶与封瓶和高温杀毒。此工厂创建与70年代末80年代初,本身为国有企业,几年后倒闭,到xx年才被私人承包一直到现在。

  纵观其30多年发展史,有兴盛有衰落,现今已步入正轨,朝着中型企业发展,此工厂有自己的品牌,同时亦替别的商家生产它们品牌罐头,品牌有芝麻官,千家乐等,销售地区有上海,深圳等XX地区与大部分东北地区。

  此产品味道甜美清爽,可起解渴解暑作用,因此在XX地区很有市场,而在东北地区因此产品味道甜美且独树一帜而广受欢迎,所以工厂生产的产品市场宽广,年利润可达百万以上。此工厂能达到此成绩有两个重要原因:一是工厂拥有严格的管理体系,二是对群众负责且产品质量要求严格。也正是由于这两个原因,让此工厂拥有较大的发展潜力。然而也有一个很严峻的问题阻碍着此工厂的发展,那就是工厂负责人不具有努力发展与扩大生产的坚定决心与信心,作为商人,起码有对事业的坚定决心与对自己无可催倒的信心,这样才能为自己的发展提供坚实的基础。比方说,我曾问过其为什么不通过广告来增加其工厂产品的知名度,而负责人则认为资金不够,只能为其他商家制造它们品牌的产品。然而,知名度不只是靠广告增加的,也靠产品质量的好坏与消费的满意程度即所谓的口碑,只要能踏踏实实地搞好生产,努力做好消费者最满意的产品,这样工厂与工厂的产品就能在群众中享有广泛的知名度。于此社会实践活动经验及网上的相关资料,我深刻意识到作为一位成功的企业领导人应具有以下的良好素质:

  1、良好的商业信誉

  这是一个商人所应具备的最基本的品行和能力。每一行都有道,信誉就是商人最基本的道。如今陌生人之间如何保证投资不打水漂,这就需要看你的信誉。信誉已成为一种无声但却有形的竞争力。

  2、建立广泛的人脉的能力

  具备此种能力的商人往往拥有曲径通幽的本事。他们才是真正懂得人力资源并将人力当作资源充分运用的一类人。将不可能变为可能,将可能变为现实,这种现实最终肯定是能够带来和短期或长远利益的,商人决不会浪费自己的时间在无用的人身上。包括钢铁大王都说过:我宁愿花90%的时间去建立人脉。可见此种能力的重要性。

  3、对数字的敏锐分析

  这种敏锐感觉包括:在一大堆乱七八糟的财务数字中,能够一眼看出利润的核心点在哪里,成本的负担在何处。面对谈判桌上对手经过反复计算报出的一长串数字,能够立刻判断出这串数字是否利于己。

  4、独立思考的能力

  具备了这种能力的商人分得清什么是机会,什么是陷阱。面对各种花样翻新的忽悠会有自己的方法对付。具备了这种能力,商人就会清楚用何种方法管理自己的企业是最合算的。具备了此种能力,商人就不会简单地去模仿竞争对手,人云亦云,邯郸学步。如果一个人还没有学会如何独立思考,基本可以排除在商人之外了。

  5、在商言商的习惯

  中国有很大商人,其中有一部分看上去不像是商人,倒更像政客。商人做事一般都是有底线的,这个底线就是自身利益最大化,公司利益最大化。貌似政客的商人,做事的底线往往让人很难摸清楚,对于一个真正的商人来讲,在商言商是最基本的要求。

  6、对机会的把握能力

  一个真正的商人对机会的把握就像狼狗对猎物一般敏锐,该出手时就出手,是商人最真实的写照。

  寒假社会实践调查报告 篇11

  为响应xx科技大学团委、xx大学xxx学院共青团和学生会的号召,我们积极组建了"环境污染调查队”,于20xx-2019年寒假在xx省xx市对环境污染展开调查。

  活动开展前,我们进行了充分的准备和讨论,最后得出结论:污染分为两种:工业污染(主要)、居民污染(次要)。

  调查地点:xx市xx镇--工业区。

  调查方式:从水、土、空气、生态以及向附近居民询问。

  在我们前往了xx市xx镇--工业区的路上,迎面而来就是因工厂而产生的粉尘,扑鼻而来的是阵阵酸臭味,真是让人作呕不知道这里的居民是如何生活下去的。工业区有化肥厂,板厂,砖厂,酒精厂,化肥厂,电池厂,电厂,皮毛厂,机械厂,铝合金厂,三轮车厂,药厂等等。数十个厂聚集在此,是啊,它是给xx带来了丰厚的收入,使这里的人们有了工作,可是却忽略它们带来的污染,不是看不到,而是“袋鼠心理”假装看不到。虽然在这里我们可以看到“不以破坏环境作为发展经济的代价”的宣传标语,在网上可以看到他们对环境经济双发展的规划,可现实中却并非如此。满天飞的烟尘,刺鼻的气味,灰色的天空就是最好的证明。这里有太多的烟囱,整天往外排放着工业废气,尤其是酒精厂、药厂排放的最为刺鼻;烧煤厂矿产生的粉尘最多,连马路边的树叶都被粉尘覆盖了。据统计,这里一直高居重度污染,直到下雪才转为良,可雪停后,污染指数又迅速恢复到了重度污染。

  再来看看工厂排放的污水吧,按理说每个工厂应该都有污水处理系统而且在网上可以查到相关部门检查的结果均为合格,可是我们看到的却是黄褐色或者说红褐色般的水,而且还泛着刺鼻的气味。这样的水却日日夜夜的通到了黄河中。难道xx就没有环保局吗?当地居民说,一听说有人检查,工厂就启用设备处理污水,但由于成本问题,工厂一般都不用的,这里的水中谋些元素严重超标,空气质量中也经常有酸臭味,不能起风,否则真的要戴防毒面具了,因此这里的脑血栓等疾病的发病率极高,政府部门虽承诺搬迁都好多年了,但迟迟不见动静,有条件的人能搬走的都走了,剩下的只好在这住下去。我在网上也看到很多关于xx市污染的报道,但都没有引起政府部门的重视,人们群众的反馈没有起到任何作用。

  再来说说居民生活产生的污染,一般也就是垃圾和污水。垃圾堆到处可见,有的堆的有二层小楼那么高,但没人知道接下来该怎么处理,有的人是直接把它点了,但因为有塑料等物品,产生了难闻的烟。居民污水与工业污水相比真的算不了什么,但也需要引起人们的注意啊。xx市其他各镇因少有工厂,倒也有大面积的田地,葱郁的树林,成群的鸟儿。而xx镇虽然离黄河最近,却由于大肆修建工厂,占据了大量土地,这里没有大面积的田地,只有披了一层灰的树,很难看到成群的鸟儿,工厂与居民村庄也仅仅是一步之遥。

  通过这次社会实践调查,锻炼了我们团队合作的精神,还让我们看到了环境污染问题的严重性。保护环境刻不容缓,希望通过这次活动可以引起人们的深思,引起相关部门的反思,引起政府的重视。总之,希望大家可以一起参与到保护环境的队伍中来,保护环境,保护我们共同的家园!

  寒假社会实践调查报告 篇12

  让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个机会,好好的大干一场。

  要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:

  一、我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。

  二、不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是结帐的日子。一连几家供货商送货来,这时候就忙了。仅有几个人在收货处是忙不过来的。于是我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物送到各个货架附近,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!

  三、如果没有货要上的话要找点事情做。货架上的货物被顾客买走了,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!所以,我应该找些事情做一下:抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。

  总结

  我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!

  寒假社会实践调查报告 篇13

  经过十余年的漫长苦修,我们终于迈进了大学的殿堂,在这里,我们欣喜着,幸福着,但同时也迷茫着,困惑着,大学到底是什么,在大学里到底应该干些什么?一转眼的时间,我们已经到大三这个冲刺的阶段了,却还是有些迷惑,怎样去规划自己在大学期间的计划,怎样让自己有个明确的目标去奋斗,我们有自己的爱好,有自己的特长,但是如果自身没有信念规划的话,也就像迷失方向的小鸟,永远也到不了自己所谓的天堂。古人云“凡是预则立,不预则废。”大学不仅仅是学习的继续,在更大程度上意味着一场严肃的人生规划的开始。那么,我们应该怎样规划自己的大学生活,乃至规划自己的整个人生,而周围的我们又有几个有自己科学的规划呢?为了探索研究这个问题,我们做了关于大学生人生规划的调研。

  下面是我的社会实践报告。调查报告针对一个大四学生面临工作或者考研如何选择进行调研。

  问题一:你即将毕业了,对于考研你是如何看待的呢?

  答:我不认为考研是种很好的出路,虽然考研可以延缓就业压力,推迟就业期的到来,提高自身的学历,增强自身的竞争力,但是考研成功毕业后,毕业压力仍在,而且有了更为年轻的竞争者,压力越加沉重;我的建议是如果对某个专业,某种学问有无法遏制的热爱和相应的研究能力,要不浪费自己的爱好和天才,继续深造,终有一天会有建树。但如果考研只是为了规避和缓解就业压力,建议不要考研,研究生毕业后压力只增不减,而且会使你丧失积累经验的机会。

  问题二:你竟然不想考研,那能说说对找工作有什么看法或者认识吗?

  答:出社会前,考公务员也是不错的选择,因为它具有稳定的收入和生活,有良好的保障;公务员收入不是最高,但福利极好;有一定的社会地位及相应的权限;职业轨迹确定,工作没有太大的浮动性;国家机构员工,本身带有荣誉性质。但是也会十分的枯燥,乏味,稳定过后,可能会让你产生堕落感,如果你对自己专业感兴趣的话,可以把自己专业所需的证考到,这样有利于你在找企业单位的时候,具有优越的条件。对不考研直接出社会,我的观念是有志从政的人、有权利欲望的人、真心想改变国计民生状况的人、想要一个稳定工作的人都可以选择考公务员,如果不想考公务员的大学生,可以根据自己的专业或爱好选择国企或者私企来发展,锻炼自己,积累工作经验。

  问题三:对于大学生,有必要要提前做好自己的大学生涯规划吗?

  答:我觉得有必要,而且很重要,因为经过以往我们的调研发现,没有规划的大学生,他们每天做的是昏昏沉沉的重复着单调的生活,整天蜗居在寝室上上网,睡睡觉,打打游戏,偶尔出去吃吃饭,过着自认为非常惬意的宅男宅女的生活。相反,另外一些有规划的学生(这些人有相当一部人的目标是出国或者考研),每天的生活都是非常的规律,充实,而从学习,能力上讲,他们也是要明显高出上边所说同学一筹的。所以我觉得,大学读的成不成功,能不能有个好的未来,完全取决于一个人的态度。

  对自己的规划

  做了以上调查以后,我发现考研,出国和工作都是有利有弊的,关键是一个人的态度,有句话说,态度决定一切。我现在的目标是好好完成大学四年的学业,然后步入社会为父母分担。企业对一个人的专业要求固然是重要的,但是我认为一个人为人处世的态度和能力也是企业评判一个人的重要因素。所以,我想,除了在学习上要快马加鞭,不落于人后,也要经常寻求机会锻炼自己,力求让自己变得成熟稳重,遇事不骄不躁。

  寒假社会实践调查报告 篇14

  系部:工商管理系

  专业: 电子商务

  姓名: 学号:

  实践单位:手机城

  实践实践:

  引言:

  社会实践是引导我们走出校门、步入社会、投身社会的良好形式,其作为学生参与社会生活的一个主要途径,对社会的发展和学生的成长起到一定的积极作用。社会实践可以促进青年学生的健康成长,促进学生思想政治素质的提高,通过社会实践使学生了解社会对知识和人才的需求、增强勤奋学习、奋发成才的责任感;促进学生业务素质的提高,通过社会实践检验了解课堂教学和自身知识能力结构的缺陷,主动调整知识和能力结构,培养不断追求新知识的科学精神,激发学生的学习积极性和主动性;促进学生的社会化进程,社会实践有利于大学生社会角色的转变,强化其角色分辨能力、角色扮演心态的扮演能力,提高大学生的实际工作能力,如心理承受能力、社会适应能力、人际交往能力、组织管理能力和应变创新能力等;还有利于大学生树立正确的择业观,消除心理误区,寻找社会与自身发展的最佳结合点。大学生在社会实践中一方面接受教育锻炼才干;另一方面运用所掌握的科学文化知识做贡献。大学生可以通过社会实践深入了解社会,积累对社会的阅历和增进对社会工作的理解,在社会实践中增长才干、锻炼能力、开拓视野,为以后的工作打好扎实的基础,明确未来发展的方向和目标。

  丰县王沟王军手机城是一家主要从事手机销售、手机维修的专营店,成立于20xx年,先已有一家分店。其产品主要面向农村市场,经营的手机品牌主要有诺基亚(智能款、老年款)、CCPO、聆韵、渴望、沃达??手机维修方面主要有手机电池的配置、手机耳机、充电线的配置及其它方面的维修、手机话费的充值及业务的受理、手机卡的销售??公司的经营理念是顾客至上,信誉第一。正因为本着诚信经营、信誉第一的原则,公司的生意兴隆回头顾客很多,他们大都冲着本店的服务质量而来。我在该店主要从事话费的充值、手机卡的销售、手机的销售,也会有手机贴膜美容和数据线的配置。

  通过这次社会实践我体会到了很多东西,知识与实践结合的重要性,把知识理论应用于实践不是一件容易的事,要在锻炼的基础上找到巧妙的结合点慢慢的把理论应用到实践中。在销售的过程中要学会推测揣度顾客的心理,在恰当的时候促成交易。在实践的过程中要注意:组织的形象写在个人脸上,走出校园自己代表的不仅是学校的形象更是组织的形象;在实践过程中要有很强的组织纪律性,服从团队集体领导,你不可擅自行动;认真参与实践积极工作,争取在实践中有所收获有所提高。

  实践工作安排

  准备工作:俗话说:“人靠衣装,马靠鞍。”一个人干净漂亮的打扮能给人留下良好的印象,店铺也一样干净清新的卫生,可以让顾客

  感到清新、舒心、畅快。所以每天早上上班的第一件事情就是打扫店内卫生,摖柜台摆手机、拖地板。在工作期间,如果顾客要求看手机,要负责给其介绍、演示、推荐,如果顾客不买需要将手机放回原处并摆放整齐。下午离开的时候也要检查核对商品销售情况,早上有多少部手机,白天卖出多少部,下午临走时要一一核对,以防出现错误。良好的工作态度是销售成功的前提。作为销售行业就是要把自己的商品卖出去,从而获得利润。要想获得更高的利润,要么提高商品价格,要么提高商品销售量,这都与我们的工作态度,服务质量息息相关。这就要求我们想顾客之所想,提高服务质量。在销售的过程中要文明礼貌,待客热情、服务周到,尽可能的满足顾客需求。

  顾客进店首先要面带微笑主动向他们问好并了解其需求,再根据不同的需求提供服务。尤其在处理顾客异议的时候,微笑甚为重要,无论顾客发多大的怒火,都要认真倾听并给以解决,尽量使顾客满意的离开。例如一位顾客在购买手机号时得知有彩铃和农信通业务大发怒火,强烈要求关闭业务说:“我在外的使用的手机号怎没有这样的要求,并且打电话的费用也比这便宜的多。”我微笑着说:“这是因为各个地方的政策不同,省与省之间,市与市之间都会有所不同。像江苏省与安徽省,南京市与徐州市之间,因地区资源、顾客消费不同而存在差异。甚至在移动手机卡还分为动感地带、全球通、神州行呢!您说是吗?”经过一番解释,顾客还是坚持自己的观点声音变大起来说:“那在其他店里我也没听说过这样的要求呀??”只好接着解释道:“如果您不选择彩铃和农信通业务,就得交10元卡费。何况彩铃是自己消费,而10元卡费是不在消费之内的。您放心只要是在丰县办卡都是按照这个规章制度办理的没有谁能例外,只是工作人员有没有给您说罢了。”顾客想了想点点头,“我们也是本着对您负责的态度,告诉您手机卡开通的业务,好让您明明白白消费。您放心如果实在不想定制在个月可以关闭。”过客说,“下个月确定能关闭吗?下个月一定要给我关了,”“好的,一定给您关闭。”经过自己的一番解释,终于排除异议促成了这笔交易,感觉小有成就。

  正确的销售技巧

  高超的销售技巧是促成销售成功的关键。如果不掌握一定的销售技巧,仅靠良好的服务态度和礼仪是不够的。向顾客介绍同一款手机运用不同的销售技巧就会受到不同的效果。

  沟通技巧的应用:需求是顾客对问题的解决要求,很多问题需要营业员通过顾客需求调查发觉出来,触及顾客的购买欲望。了解顾客购买心理,通过对顾客问题专业化的表达,使顾客信任,继而进一步表胡杰顾客问题所引发的不良后果。

  掌握从重型顾客的沟通技巧,提前要说出顾客要说的话和要求,从而制约顾客的潜在思维方式,让销售朝对卖方有利的方向发展。例如一位顾客来咨询手机卡的消费情况及业务的办理,通过了解他确实有购买手机卡的打算,但是又犹豫不决,他现有一张手机卡是外地号,就要像他推荐介绍使用本地号码。“外地手机卡在本地使用接听拨打电话都扣费,特别是您的手机号在本地使用属于跨省的业务了,一般 的打电话要6角/分,接听电话还需要4角/分,太不划算了。而我们的本地手机卡接听所有电话免费,不论是长途还是短途。”又了解到他平时长途电话比较多切居住在三省交界处,进一步推销到“我们的手机卡—神州行家园卡3,也就是俗称的一毛卡,市话只需1角/分,长途也只需2角/分,免费接听全国电话,边界地区无漫游费用,非常适合你用,您觉得呢?”最后用反问的语气,引起顾客的思考甚至共鸣,使其购买手机号码。

  当顾客来到柜台前要面带微笑主动问候,询问起需要什么服务,还要学会观察消费者的行为举止与言谈方式,以尽快找到合适的方法对其进行服务。例如一些中年人来购买手机,首先要问清楚其需要什么样的手机,如款式、功能及可接受的价位。有些人使为父母买手机,儿女在外打工为了方便与老人联系,对手机的功能要求比较低,只要能接打电话手机待机时间较长就可以了,他们不需要手机上网、手机音乐、手机视频等功能,给他们他推荐质量相对可靠价格相对低的老年人专用手机。老年人专用手机针对老年人的眼花、耳鸣等问题,设置音量较大、字码也大,方便老年人使用。在农村很多老年人没有上过学不识字,在销售演示的过程中要耐心仔细的教他们手机的使用方法,如键盘锁的开启、怎样拨打接听电话、手机充电、手机时间铃声的设置等问题。年轻人买手机比较注重是否是名牌,手机款式是否时尚,手机功能手否多样—手机QQ、飞信浏览网页,音乐视频、像素等问题,要给他们介绍推荐功能较多价格较高的新款手机,以满足年轻人对手机的需求,最后还要叮嘱他们手机卡上网要包流量。

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