个人实习报告

时间:2022-12-21 11:28:47 报告 我要投稿

个人实习报告汇编15篇

  在现实生活中,报告有着举足轻重的地位,不同的报告内容同样也是不同的。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编整理的个人实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人实习报告汇编15篇

个人实习报告1

  一:实习目的:我们的大学生活就要划上句号了,在这即将踏上人生旅途之际,实习成为我们的必修课,只有通过实习才能真正的接触社会。实习能让我们在实践中了解社会,在实践中巩固知识,还能让我们学到许多书本上学不到的东西,帮我们开拓视野,增长见识。希望通过不断的学习与工作能够锻炼自己,检验自己,完善自己,发展自己,为日后的工作打下坚实基础。

  通过在校期间对会计及相关知识的学习,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20xx年4月1日至5月1日在青海热贡文化艺术产业集团财务部出纳工作岗位上进行了为期一个月的实习,以下是关于此次实习的概述。

  二:单位简介:

  北京喜玛拉雅影视文化传播有限公司是20xx年xx月注册创办的专业影视制作公司。注册资金1亿元。公司现有员工45人。公司立足于藏族文化的传播与推广,致力于与海内外影视机构联合策划、投资、制作及发行影视作品方面的开拓。另外,为了全方位,多角度的宣传藏文化,公司也在逐步涉足图书出版,音像出版,纪录片等各个领域。公司参与投资并拍摄了由万玛才旦导演创作的电影剧本《静静的嘛呢石》,该片获得了包括第十四届“金鸡奖”最佳导演处女作奖、第十三届大学生电影节处女作奖等国内外多项荣誉。在近几年的运营过程中,公司已经积累了丰富的经验。今后,公司将继续秉承“学习,创新、坚持”

  的企业精神,着力打造一个传播藏族文化的龙头企业。

  三:内容及过程:由于集团公司是刚刚由六家公司整合资源组建起来的,公司所有部门及其制度还在发展及完善中,因此公司的财务部并没有很多人,设有一名财务经理,一名会计,一名出纳。此次负责我实习的是公司的郭会计。郭会计根据我为期一个月的实习时间,首先制定了一套实习方案,实习方案是围绕出纳的收付,反映,监督管理的职能制定的,包括:根据有关规定和制度办理银行存款和现金领取;支票,汇票,发票收据的管理;银行存款日记账和现金日记账的登记;公司财务章的保管;库存现金的实地盘点;公司员工报销差旅费及报销单的审核等。

  刚到公司财务部时感觉所有一切都很陌生,虽然之前在学校参加过模拟实习,但对于只有理论知识没有工作经验的我来说,一切都要重新学习。所以我要求自己在努力做好自己本职工作的同时还要跟会计多交流,多学习,毕竟财务方面实践经验重于理论。

  在公司实习的前两周,经常遇到一些问题,第一次到银行办理转帐业务时,把转帐所涉及的信息忽略了,以至于无法及时给下属公司转帐,造成下属公司在资金运转方面的困难。为此事老板责备了负责我实习的郭会计,郭会计不仅没有责怪我,还悉心辅导我办理银行业务时所需注意的事项。此后的几天,郭会计亲自带我去银行办理相关事宜,让我深受感触。在会计的悉心辅导下,我尽快掌握了办理银行存款,与银行对账等内容。经过此事我明白了存款时需要填写送款单或现金缴款单,需要把单位名称,帐号及金额,日期填写清楚,取款需要开现金支票,收款添本单位名称或收款人姓名,盖上一套财务印鉴。收款人为本单位时,背面也需盖上财务印鉴,日常结算时同城使用转帐支票,异地使用电汇凭证,到银行对公窗口或非现金业务窗口办理。在办理现金收付和银行结算业务时,作为出纳,经过每天的学习才明白,要严格遵守现金开支范围,非现金结算范围不得用现金收付,遵守库存现金限额,超限额的现金按规定及时送存银行,现金管理要做到日清月结,账面余额与库存现金每日下班前要核对,发现问题要及时查对,银行存款与银行对帐单也要及时核对,如有不符,应立即通知银行调整。在办理现金和银行存款收付业务时,要严格审核有关原始凭证,再据以编制收付款凭证,然后根据编制的收付款凭证,逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记帐,并结出金额;

  负责报销方面:

  1、员工出差分借支和不可借支,若需要借支就必须填写借支单,然后交总经理审批签名,交由财务审核,确认无误后,由出纳发款。

  2、员工出差回来后,据实填写支付证明单,并在单后面贴上收据或发票,先交由证明人签名,然后给总经理签名,进行实报实销,再经会计审核后,由出纳给予报销。

  报销审核方面

  1、在支付证明单上经办人是否签字,证明人是否签字。

  若无,应补。

  2、附在支付证明单后的原始票据是否有涂改。

  若有,问明原因或不予报销。

  3、正规发票是否与收据混贴。

  若有,应分开贴。

  4、支付证明单上填写的项目是否超过3项。

  若超过,应重填。

  5、大、小金额是否相符。

  若不相符,应更正重填。

  6、报销内容是否属合理的报销。

  若不属,应拒绝报销,有特殊原因,应经审批。

  7、支付证明单上是否有总经理签字。

  若无,不予报销。

  员工工资的发放方面:

  支付现金,要从财务经理处拿工资表,同时开一张工资总金额的现金支票,然后将打印好的工资条一条条撕开,发工资时将工资给员工,同时要求员工在自己的工资条上签字,收回所有签好字的工资条后按一定顺序重新黏贴在一张纸上,月底时工资表当做单据交给会计。如果是全部转账工资卡,要开工资总金额的转账支票,用途是发工资,拿公章和自制工资表的电子表格(包括姓名、账号、工资,要求账户银行均是公司的开户银行),到银行自己操作,或者由银行人员帮助在网上转账,之后要在一张单子上盖公章。然后通知所有人查账,然后签写工资条。

  现金收付方面:

  1、现金收付的,要当面点清金额,并注意票面的真伪。

  若收到假币予以没收,由责任人负责。

  2、现金一经付清,应在原单据上加盖“现金付讫章”。

  多付或少付金额,由责任人负责。

  3、把每日收到的现金送到银行。不得“坐支”。

  4、每日做好日常的现金盘存工作,做到账实相符

  做好现金结报单,防止现金盈亏。下班后现金与等价物交还总经理处。

  5、一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账或汇兑手续。

  特殊情况需审批。

  6、员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借支单借款。

  若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负。

  四:实习感悟

  实习的这一个月可以说是人生最有收获的一个月,我第一次走上工作岗位,虽然是一个小小的实习生,但是学到了很多的东西。我非常珍惜这个机会,因为这次很多的事情是别人带着我做,看也是一种学习,以后走上工作岗位很少有这个机会。

  这次可以说还是比较成功的一次实践。从中我找出了自己的不足,也为下次实习敲响了警钟,比如,做事情别着急,问清楚再去办。尽量选择最简单的操作方法去做等。工作是一个跟学习一样,需要动脑子的事情。相同的东西说一遍就要记住,相同的错误犯一次就要长记性。做什么事情不能光方便自己,还要方便下一步工作。

  这次实习,虽然时间很不是很长,可我学到的却是我所经历的三年大学生活中难以学习到的东西。比如如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便多跟同学们打交道,而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,步入社会了,良好的人际交往能力是必不可少的。

  大学,终究还是要走完了,出来实习的时候是多么的欣喜,而进入了社会,我才知道,曾经,我是多么的幸福,我可以睡到自然醒,可以和同学们肆无忌惮的闹着,笑着,甚至可以放肆的哭,可以……可以……这一切都成了曾经,那些走得最快的时光给我流下的却是无法抹去的记忆。在这次实习中,我不再那么粗心大意、马虎了事、心浮气躁。我会利用这次机会努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为今后的工作打下了基础。我相信经过这次实习,我有能力也会以更好的姿态融入社会。祝自己一切都好!

个人实习报告2

  顶岗实习是我们每一个在校大学生都要经历的一次的,虽然在顶岗实习中我们不会像现在在大学学习里这样轻松又有趣,但是顶岗实习却有这它自己独特的魅力。我是是一名某某学院的学生,学院这次给我们安排的实习岗位是一件比较小的外贸公司,而且实习的职位也只是外贸公司的一个基层的职位,但是这次在外贸公司顶岗实习却还是给我带来了在大学中从未感受到的新奇体验。

  在外贸公司进行顶岗实习,这要求我们在某些外语上要有一定的熟练度,我因为是某某学院的学生,所以我对于自己这一点是非常有自信心的。我的英语水平不仅非常高,而且我自己也有在私下学习过西班牙语,所以我认为我自己可以在外贸公司的顶岗实习的语言方面中不会遇到很大的问题。也许是我高看了自己,也许是我把外贸公司的工作想的太简单了,在这次顶岗实习中我的语言方面还是遇到了一些问题。

  在顶岗实习期间,我的实习工作经常帮助其他员工处理一些文件和资料,这些文件和资料大多是外文的,其中我主要负责帮助他们翻译一些英文的文件,我最开始是抱有十分的信心的,但是当我看到文件和资料中一大推的专业术语时,我感觉我受到了很大的打击。虽然这些翻译整理文件资料比我想象中的要难上许多,但是通过我一段实习时间对这些专业术语进行学习和熟悉后,在之后诸如此类的工作我已经能够轻松不小了,不仅能够独立完成我在外贸的实习工作,在我整理翻译的相关公司文件中出现错误的次数也小了很多很多。

  在这次的外贸顶岗实习工作中,我实习工作内容虽然和我的专业内容有一点点不搭边。但是我还是在外贸实习工作中学习到了很多以后有助于我在某某学院继续学习深造的东西,比如我这次的外文水平得到很好的锻炼、对外贸公司有很深的认识、对专业学习也有了自己的新计划和新目标。

  我觉得在我这次顶岗实习过后,自己的心中似乎有什么东西变得更加坚硬了,这才是我这次在外贸公司进行顶岗实习获得的收获。我发现想要在以后的相关外文工作中,自己现在的外文水平还是需要大幅度的提升的,虽然这次在顶岗实习中取得了很好的锻炼,但是我认为这远远不是我的真实水平。

个人实习报告3

  一、实习目的

  通过在公司信息管理部四十多天的实习,对程控机房的各种设备的调试有一定的认识和理解,打好了日后学习工作的入门基础。同时实习电话机的装配和维修技能,电缆的铺设和对接等工作。培养理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。最主要的是培养与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。

  二、实习时间

  略

  三、实习地点

  xx市xxx科技有限公司

  四、实习单位情况介绍

  xx市xxx科技有限公司,创建于1996年,是通过ISO9001:20xx质量体系认证的集有线电视、计算机网络、安全技术防范、系统集成、IPTV机顶盒、服务器,自动化控制等技术服务、方案设计、产品研制及工程建设等领域为一体的高科技民营企业。具有《高新技术企业认定证》、《计算机信息系统集成资质证》,《通信用户管线建设企业资质证》,《河南省安全技术防范工程资质证》,《河南省广播电视有线网络设计、安装许可证》,《河南省卫星电视广播地面接收设施安装许可证》,《增值电信业务经营许可证》等科技行业建设资质。具有十多年的专业技术经验,有全国性的产品信息体系及技术体系,拥有优秀的工程施工力量和专业的技术支持队伍,为发展河南广电和科技强警事业做出了突出贡献

  五、实习

  广播电视:①参与建成有线电视台(站)②光纤传输系统提供了成功的模式和试验田,继而又承担了河南省县级有线电视网络的设计、技术服务项目。

  安防监控:从事工程的前期设计、工程期间设备的安装、调试,工程结束后的售后技术服务工作,为用户提供了良好的服务掌握好加热时间IPTV研发:xxxIP数字多媒体终端是新一代网络电视家庭娱乐中心,通过电视机、音响等配套设备,为用户提供高质量数字电视和数字音乐播放、交互式网络视音频点播,节目指南、网络游戏、互联网浏览和收发电子邮件等功能,为用户提供真正的交互、个性化服务。

  GPS位置服务:目前GPS已成为货物调度、跟踪防盗、监控管理的不可替代的技术手段。由于GPS功能强大、使用方便,价格适宜,所以它能很好地与其他系统结合,迅速地进入人们的日常生活。xxxGPS运营中心”采用目前最先进的GPRS通信技术和互联网技术,并配有大屏幕显示,具有通话、防盗、导航功能,为即将成型的3G技术奠定基础,不仅使得客户自身定位和用户对车辆的监控管理更加准确、快捷,同时更大大降低了企业客户对GPS车辆监控的前期投入费用。一个企业只需要一台能够上网的电脑,再配上xxx自主研发的GPS管理软件,便可以对公司内所有已配备和安装指定手机终端的人和GPS产品的车辆进行实时监控、调试、服务和管理。xxxGPS系统最适合的应用行业有:弱势人群、物流运输、汽车租赁、混凝土拌车、公路客运、城市公交、出租车调度、各类急救抢修、行政执法、保安押运、速递配送、公安巡警、武警军队、企业车队、私车防盗等“xxxGPS运营中心”系统是由全球卫星定位、无线数据通信、计算机管理、互联网接入、地理信息系统和移动监控终端构成的平台。各个移动目标配备的GPS接收终端获取自己当前的位置、时间等信息。这些信息经专用接口加以处理,再通过无线数据通信等链路向数据中心传递,经过大型计算机系统处理后可以分析出目标人和车辆的当前所处的经度过、纬度、方向、速度等;公控中心电脑通过互联网与数据库相连接,将收集到的各个信息通过GIS(电子地图)相匹配后,显示当前目标信息。GPS行业的网络化运营应该说才处于萌芽期,令人耳目一新的应用不多。但变化正在加速,其中各种数据依托网张平台发生融合关联,无疑是未来GPS应用领域的发展方向之一,“xxxGPS运营中心”正是基于这一发展思路,与中国通讯运营商合作搭建的一个新的运营平台,其运行速度快、容量大、兼容性强,可同时接入各厂家生产的GPS手机终端和GPS车载终端。

  六、实习体会

  这次实习之旅对我来说意义是非常重大的,经过四年的大用,离生活太远。而这次参加的认知实习让我切实明白了我们学的东西会用再工作中的什么地方。时间是检验真理的标准,这句话说得一点都不错,很多学生在学校里学习特别好,可是一到真正需要知识的地方他们却没有别人做得好,这也让我明白:学习是用来工作的,办事情的而不是考试的,在以后的学习中一定要理论知识与实践操作并重。

  刚到公司的时候我其实是有些失望的,我原本以为我们的工作会像电影中的白领一样坐在办公室里那样悠闲,而实际上需要穿上工作服去厂区的各个地方,例如地沟桥架爬房顶下井。因此刚开始我心里有很大的失落感,使得在最初的工作中存在一些抵触和懒惰情绪。但是,通过和上届毕业生的交流,我了解到,每一个毕业生刚开始的工作都没有自己想象的那么好,只有经过自己的努力才能变的越来越好,因此,在剩下的实习过程中,我努力学习实践技能,对不懂的地方多问多动手,使得自己在这四十多天的时间里学到了很多课本上没有的知识,了解到很多工作都有课堂上所学不到的技巧。

  四十多天的实习很快结束了,可它所带给我的影响将会伴我一生,团队的力量,知识的力量,细心地力量。

个人实习报告4

  xx实习,大家都期盼着它的到来,期盼在学习,偷懒去享受一下工厂生活。难而,实习后,我觉得实习生活和以前想象的不一样了,实习不是一件简单的事,并不是我们的假期,不是一件轻松的事,而是一件劳心劳力的事。在这个短暂的一个星期内,我学到许多在课堂里无法学到的东西,并在意志品质上得到了锻炼。

  焊接是我们实习的第一项,曾在家里看过别人焊过东西的我对此感到不是很陌生,本想着操作起来很容易,然而事实却并非那样,比我想象的要难的多了。焊接有“三度”,我想应该是焊接的关键,在实际操作的过程中,也往往是这“三度”在影响我们的发挥:焊条的角度一般在七十到八十之间,大也不可、小也不益,这还是比较好掌握的,然而后面的两度却是十分的困难了;

  一、钳工

  钳工的实习是给我们留下印象最深的,我们通过近一周的努力,每人亲手加工了一把锤头,拿着这锤头我们都无比的高兴,因为它里面藏着我们太多的汗水。

  一块长方体铁块,长约一百三十毫米左右,宽高约有二十三到二十六毫米,各面布满了氧化层,而且很不平整,主要工具是几把锉刀、一台台虎钳、尺子等,将这些放在一起,产出的却是一把长一百二十毫米,宽高在二十毫米的有模有样的有倒角有丝空的锤头,想起来都不是很容易的事,就好象古代说的那样要将铁棒磨成针似的,因为这所有的加工都必须要用手工来完成的,然而我们就是发扬了“只要工夫深,铁棒磨成针”的作风,大干了一场。

  钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,一位年约五十的老人民教师了,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的杜老师了,

  二、冷加工

  冷加工,我印象不是很深,因为它是所有实习中最短的一门,作为学生的我们参与的很少,没有什么实际操作,老师在上面讲解,在各种设备面前示范,我们似乎只是站在了一个观众的角度了,也许是学校的设备有限的缘故吧,我真心希望,以后我们的参与会多一些,多参与一些实际的操作,多增强自己的才干。

  三、铸造

  对我而铸造言,我很高兴,因为我的成绩是特别好的,不仅如此,我们组的成绩也是最棒的。

  出生在农村的我,不要说对铸造有多么的熟悉了,村里面经常会有人拉着一车的工具来干这个。儿时的我每每观看,那时很是不解,很是羡慕师傅的水平和技巧,因此自己参加铸造可谓是使我得到了一次实验的机会了。

  铸造说起来很容易,看起来也是很容易的,但是做起来却不那么容易了,填土要垒实,最难的就是起模具的时候了,这是很不容易的事情,经历了无数次,也许每次的失败都是缘出此处的,起不好则什么都免谈了,当然也要有高手,总是能够修好它,我想我也许就是这么一个高手,因此,每每都是我修补,还有百分之一的希望我也不放过,总能修好,我说可以了,到老师那里每每都是优,最令人兴奋的是全班就浇铸了两个,然而这两个的腔体都是我们组加工的,老师说我们合作的好,分工仔细,确实,大家在一起相互监督着干确实要好的多了,失误也避免了很多,通过对铸造的学习,不仅使我学到了知识,更增强我的团队合作能力,我收益匪浅啊!

  四、车工

  车工是最脏的活了,然而却是最现代化的活了,因为我们每人面前都有一台大家伙——车床,因此我们也是很高兴的。

  首先老师简单介绍了一下车工,然后就告知我们去学习安全操作规程了,因为车工确实是很容易是出问题的,车床运作起来,那都是每分钟几百转的转速啊,切下削末有时能飞的好远,而且是带着相当的速度的,扳手可能就飞了,不知就是谁倒霉了等等。

  车工不同于其他实习是因为它是机械化加工,除必要的人工参与外,其他都是机器来完成的,这就比其他实习先进多了。

  加工的工件出乎我们的意料,是锤把,因为我们先前的那个班级不是加工的这个,想着能给自己的锤头按一个把,因此每个人加工的都是很认真仔细,老师也在一旁不停的指点,出现了毛病,老师会巧妙的修改,把的中间一段直径为十二毫米的,不容易加工的光滑,看起来不雅,然而老师却能将缺点变成亮点,简单的几圈就边的好看多了。

  五、实习总结与体会

  一个星期的xx实习结束了。虽然很累,但我却学到了很多:

  1、了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

  2、xx实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对xx实习的重要意义有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。

  3、我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学,大家相互帮助相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。

  4、在实习过程中我们取得的劳动成果。这些曾经让人难以致信的小铁器,竟然是自己亲手磨制而成,这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。

  xx实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。xx实习更让我深深地体会到人生的意义。

  劳动不仅对自然世界进行改造,也对一个人的思想进行改造。经过这周的金工实习,在这方面我也深有体会。

  1、劳动是最光荣的,只去实践才能体会劳动的辛酸和乐趣。

  2、坚持不懈,仔细耐心。

  3、认真负责,注意安全。

  4、只要付出就会有收获。

  短短的一周实习过去了,我收获很多,很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。

  一周的xx实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。

个人实习报告5

  带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程——实习。实习是残酷的,但同时它又代表着希望,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想,在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,不给学校丢脸,不给自己抹黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习,我们都可以做得很好,并为真正踏入社会,奠定牢固的基础。

  一、实习目的

  为期一个月的实习时间,秉着为以后的工作奠定基础的原则,努力学习更多的知识,积累更多的实践经验,在实习的过程中去发现自己的不足和缺点,同时让自己学到更多的知识,在实践中运用到我们在学校学习的知识,检验我们的学习成果,从而更好的发展自己,更好的在社会上立足。

  二、实习时间

  20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日

  三、实习地点

  xx省xx市xx白云区金沙洲沙贝东就街36号301

  四、实习单位和岗位

  xx大淘商贸有限公司、淘宝售后客服

  五、岗位工作描述:

  来到xx大淘商贸有限公司这个单位实习,是我自己去投并经过而得到这个实习机会的。广州这个地方,我也不是很熟悉,在找实习单位的过程中,真正吃了不少的苦头。在历经多次面试后,积累了经验,懂得了技巧,终于被该公司录取了。我的实习岗位是售后客服。主要的工作是处理售后问题,解决中差评,处理退换货事件。但是虽然是售后客服,可实际上并没有分的非常清楚,售前客服要完成的任务,我也是必须得完成的。

  1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。

  2、通过高超的语言沟通技巧和,向顾客推荐商品并促成满意购买。

  3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。

  4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷,处理中差评。

  这些是基本上每天必须要做的事情。

  六、实习内容

  20xx年6月29日开始上班,我们上班的第一天,客服主管就开始带我们,给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的,同时了解我的工作职责,她告诉说我明天需要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候,我要怎么说,还有告诉我,通常会遇到多少种客户,让我如何去面对,如何去解决一般客户提出的疑问。

  而我的工作是售后客服,主要就是处理中差评以及相应的售后问题,在客户有问题要找我们客服的时候,我们的一言一行都是要非常小心翼翼的,因为我们的言语就是代表我们公司的,我们就是公司的代表。像我,当一名售后客服,主要的工作是处理售后问题,售后纠纷,解决中差评,退还货问题。这些问题的解决,不是一两下就可以解决的。比如说是解决一个售后问题,处理中差评,我要先查询客户的信息,核对客户的资料,查询客户的评价内容,了解其评中差评的原因。在了解这些情况之后,要看客户是什么时间有空,再给其打电话或者是旺旺联系。

  在电话接通或者旺旺联系上以后,要根据客户的语言和口气来给客户说明原因并提出解决方案以供其选择,力求得以解决,双方和谐相处并达成信赖关系,使客户成为我们公司的忠实客户。我发现,在这个过程中,特别是打电话的过程中,做好客户的信息收集和准备是非常重要的,同时,在客户不满的时候,我们一定要倾听并适时给予肯定,最后才提出我们的解决方案。虽然说看上去好像不是很难,但是真正做起来不是很简单的一件事情。因为我们面对的客户是不一样的,每个人的性格都是不一样的,这时候的我们需要时间去区分,去发现,我们现在面对的客户究竟是属于哪一种人,才能找到相应的解决问题的方法,根据客户的说话语气和声调去辨别并回答客户提出的质疑,为其提供相应的解决,让客户真正满意。

  不仅仅是中差评问题需要给客户打电话,像客户发现货不满意或者出现问题时,同样要给客户解决,我要跟仓储部的人员联系好,先了解是否有货,然后在收到客户退回来的货物之后,及时给客户回复。这时候,最需要注意的地方是:一定要及时和有效,以及注意说话技巧。

  七、实习心得

  不知不觉间,一个月的实习时间已经到了。在这一个月的实习中,我成长了,也发现了很多的问题。

  我所在的实习单位是xx商贸有限公司。该公司起先是由老板和老板娘两人携手办起来的,是从一个没有任何信誉的小淘宝店,一笔一笔的做到今天的三个皇冠,实在是相当的不容易。从20xx年开始经营,到今天已经有整整5年的时间了。是经过不断的坚持和努力,才有今天这样的成绩的。公司的宗旨是:客户至上,服务第一。秉着这一原则,我们工作时刻警惕着。

  实习了,就意味着我们不是在学校了,面对的不单单是客户,不单单是工作,生活圈子也不仅仅是同学,不仅仅是老师了,我们还要面对同事,面对上级,面对老板。

  在我刚刚进入这件公司的时候,我可以说是什么都不懂,这时候可以说只能靠自己的力量慢慢去摸索,去学习,才能够真正将工作做得更好,所以,我经常请教我的同事。还好,我的同事都很热心的教我,在我不懂的时候,即使工作非常的忙,也会放下手头上的工作,教我怎么去处理,在跟客户交流的时候,怎么说才能取得更好的效果;我被客户刁难的时候,总是鼓励我;在客户发脾气的时候,总是给我信心,让我坚持下去,冷静下来。

  渐渐的,我的心态也变得比之前好了,在她们的帮助下,我的脾气也变得更好了,在她们的教导下,我做起事情来也比较井井有条了,有秩序了。

个人实习报告6

  一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

  实习时间:

  实习单位:深圳市xx百货创业购物广场

  实习岗位与负责事务:部员主要负责事物是接收供应商货物,单据的保存、整理、分类、归档,执行退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

  二、实习主要内容

  (一)实习单位简介:

  xxx连锁商业集团股份有限,成立于1996年4月。xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止20xx年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,20xx年销售额突破100亿元。20xx年1月17日在深成功上市。

  深圳市xx百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。

  (二)实习具体过程

  实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。

  第一个阶段,07月11---07月16日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

  第二个阶段,07月17日---07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。

  第三个阶段,08月1日—08月27日的相对成熟期。我基本上可以完成部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总对部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。

  三、实结与建议

  (一)实习工作的总结

  在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在部,由最基础的接受供应商商品到配合总对部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:

  (1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,部是超市物流很重要组成部分。部工作的好坏直接影响到的经营成本,进而影响到其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了的运输成本。

  (2)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高损耗率,增加运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

  (7)超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。

  (二)毕业实习的体会、收获

  这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

  (1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校接受了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个最基层上班,接受严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

  (2)相关知识上的'收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。

  (7)人生目标感的清晰通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。

  我在超市找到一份寒假促销工作。经过一个月的实践工作,作为大学生的我们得到了锻炼,了解了超市的基本管理与运作,学到了课本之外的知识,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为超市贡献自己的一份薄力,应该说这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。

  个人实习报告13

  我们所理解的室内装潢设计,其实就是大家常规意义上的室内设计。目前从市场发展趋势来看,室内设计的发展前景绝对是相当可观的。

  现在随着随着房地产经济的持续走旺和装饰行业的快速发展,室内设计人才需求量大,室内设计师就业前景看好。市场繁荣,人才需求自然旺盛。一些装饰公司甚至不愁没单,只愁没人。越来越多的人也看好室内装饰设计师良好的职业前景。

  人说,室内设计是一个高薪的行业,同时也是一个自由的行业,随着室内设计行业迅速发展,室内设计师已经成为一个备受关注的职业。被媒体誉为"金色灰领职业"之一。WTO已经到来,全球建筑装饰行业正在飞速发展,中国的建筑装饰业正面临着世界同行业的竞争和冲击!是机遇也是挑战!x亿人口的大市场,正急需大批的优秀室内设计师。

  据有关部门数据,目前全国室内设计人才缺口达到x万人。

  国内相关专业的大学输送的人才毕业生无论从数量上还是质量上都远远满足不了市场的需要。装饰设计行业已成为最具潜力的朝阳产业之一,未来xx年都处于一个高速上升的阶段,具有可持续发展的潜力。

  为什么说室内设计是非常有前景的呢,看我们国家现在的房地产行业就知道。室内设计是随着房地产业而逐步发展起来的一个行业,房地产也不衰败室内设计就会欣欣向荣的发展。

  俗话说“房子有价,装潢无价”吃穿住是远远淘汰不了的。室内设计这一行业在我国是个良好的就业前景,纷纷加入到室内设计师的行列。室内设计已成为一门炙手可热、品味高尚的行业,许多从事室内设计的专业人才迅速晋升为“高薪一族”许多有实力的设计师,年薪达到x万以上。而不少室内设计公司的设计经理年薪更超过x万,直逼一般发那个地产老总年薪。

  其实室内装潢设计人员,对于学历的要求并不是十分高,大专生可以做,本科生也可以做。只要你的计算机水平过硬,各种设计软件能够操作得得心应手。除此之外,就看个人创意性思维了。

  对于室内装潢设计人员而言,创意是最关键的,现在人都讲究个性,同样的房子空间,不同的设计创意,装潢出来的房子,住的感觉却大相径庭。对于刚毕业的大学生来说,特别是这个专业的,先找一家比较有名气的室内装潢设计公司,做一名普通小职员,哪怕是实习也行。先感受一下氛围,要注意学人的创意。

  总结一下就是,室内装潢设计这个行业目前来说不管是发展前景还是就业前景都是非常好的。对学历这一块的要求也并不是非常高,只要你技能够硬,有想法,有创意。都是会有很好的发展的。

个人实习报告7

  年4月24日上午在杨老师的带领下,我们专业同学参观了青岛宏达塑胶总公司。青岛宏达塑胶总公司是国家大型集体企业,隶属于青岛市第二轻工业总公司,下设六个专业厂、三个专业公司和两个合资企业。是“中国塑料制品行业百强企业”、“中国100家最大塑料制品生产企业”,中国建筑金属结构协会“型材和塑钢门窗定点生产企业”国家“农地膜定点生产企业”、“军工篷布定点企业”、“军工筒定点企业”;“青岛市质检所公开推荐单位”,水利部“塑料管材定点企业”。九九年被青岛市认定为高新技术企业并被列为二OOO年青岛市属十强企业。拥有专用设备282台(套)主要设备从意大利、德国、日本等国引进。年生产能力3.6万吨。 公司拥国内知名、青岛著名的“青路牌”系列产品,主要产品有塑料农地膜、塑料板材、冰箱内衬、塑料管材、塑料型材、装饰板材等,并涉及房地产和运输行业。公司主营:包装薄膜 农用薄膜 功能薄膜 降解薄膜 PE管 塑料板(卷)。

  在车间我们首先看到了塑膜的吹塑工艺,大致如下:

  料斗上料 -→ 物料塑化挤出 -→ 吹胀牵引 -→ 风环冷却 -→ 人字夹板 -→牵引辊牵引-→薄膜收卷

  经了解吹塑薄膜的性能跟生产工艺参数有着很大的关系,因此,在吹膜过程中,必须要加强对工艺参数的控制,规范工艺操作,保证生产的顺利进行,并获得高质量的薄膜产品。在聚乙烯吹塑薄膜生产过程中,主要是做好以下几项工艺参数的控制:

  挤出温度,吹塑低密度聚乙烯(LDPE)薄膜时,挤出温度以半年控制在160℃-170℃之间,且必须保证机头温度均匀;

  吹胀比,吹胀比是吹塑薄膜生产功过的控制要点之一,是指吹胀之后膜泡的直径与未吹胀的管径之间的比值。吹胀比应当同牵引比配合适当才行,一般来说,低密度聚乙烯(LDPE )薄膜的吹胀比应控制在2.5-3.0为宜;

  牵引力, 牵引比是指薄膜的牵引速度与管环挤出速度之间的比值。低密度聚乙烯(LDPE )薄膜的牵引比一般控制在4-6之间为宜;

  露点,露点又称霜白线,指塑料油粘流态进入高弹态的分界线。在吹膜过程中,露点的高低对薄膜性能有一定的影响。如果露点高,位于吹胀后的膜泡的上方,则薄膜的吹胀是在液态下进行的,吹胀仅使薄膜变薄,而分子不受到拉伸取向,这时的吹胀膜性能接近于流延膜,相反,如果露点比较低,则吹胀是在固态下进行的,此时处于高弹态下,吹胀就如同横向拉伸一样,使分子发生取向作用,从而使吹胀膜的性能接近于定向膜。

  车间中,我们注意到生产的PE 塑膜为农用地膜为黑白两色相间,据介绍,黑色用于吸收热量而白色有助于透光白相间,切黑白色比例有一定要求。吹膜工艺只能是在一定程度上改善薄膜的透明度:若挤出温度偏低,熔体塑化不良,应适当提高熔体温度;若冷却效果不佳,影响了透明度,应适当增大冷却风量而且树脂粒子中含有大量水分,应充分干燥粒子。薄膜横向厚度不均匀,根本原因在模口的出料量不均匀,解决办法有:(1)模唇间隙调解不当,需局部调整或全部重新调整。(2)模腔中有杂物,从而引起物流紊乱,出料不均,应当定期清洗口模。(3)熔体压力或温度过高或波动太大,这样造成挤出熔流不稳,影响厚度不均,可调解温度,挤出速度改善。 我们也了解到公司塑膜产品系列主要是,地膜系列:普通育秧膜、黑色地膜、黑白配色膜、除草膜、小麦专用地膜、烟草专用地膜;棚膜系列:聚乙烯三层共挤耐老化膜、聚乙烯三层共挤耐老化流滴膜、聚乙烯三层共挤耐老化流滴减雾膜、葡萄栽培专用膜、青路一号(双防型、减雾型)、高性能三层共挤EVA 耐老化流滴减雾膜、高光能EVA 三层共挤高保温型耐老化流滴减雾膜、EVA 改性PE ;耐老化流滴膜功能膜系列:PE 复合膜、高性能液体包装膜、高性能PE 阻燃膜、EVA 橡胶包装膜、PE 气相防锈膜。 如今,塑料板材具有塑料高分子材料所具有的特有优势,如质量轻、耐腐蚀、美观、无毒、无味、无腐蚀、抗老化、耐候性等。在车间里,我们也体验了ABS 、HIPS 塑料板材的生产。

  一般的塑料板材生产线生产工艺流程如下:

  1、塑料板材生产线开机预热:这是开机之前使模具受热动作,需预热要合模加热。

  2、合模:开合模行程的合理调整,有助于提高产品脱模及产品入料效果。

  3、塑料板材生产线预热:蒸汽进入固移模内,对模具进行预热。

  4、穿透加热:提高制品芯部、内部熔结性。

  车间师傅说,塑料板材生产线具有自动化程度高,操作方便,连续生产,稳定可靠的特点。塑料板材生产线的三辊压光机可自由升降,拥有独立控制的辊筒温控系统能精确控制压辊轮温度,使板材厚薄均匀。板材的厚薄控制也可采用螺杆调整及压轮双向调整控制。

  这次塑胶厂的实习得到了很多老师、同学和各车间师傅、工程师的帮助。也感谢校方给予我这样一次机会,能够独立地完成实习。并在这个过程当中,给予我们各种方便,使我能够更多学习一些实践应用知识,增强了我们实践操作和动手应用能力提高了独立思考的能力。再一次对我的母校表示感谢。

  感谢所有在这次实习中给予过我帮助的人。

个人实习报告8

  一、实习概况

  1.实习目的:

  通过自己的所见所闻,以及同当地居民或公园游客的交流,增进我们对于城市生态系统的基本要素、城市人与环境关系的认识,以及了解人们对于环境的真正需求。

  2.实习路线及内容:

  20xx年4月5日,早八点,在北大逸夫二楼前集合出发,经图书馆至燕南园,停留进行观察调查;经静园至翻尾石鱼;从北大西门出至蔚秀园及承泽园,解散进行调查;在海淀公园调查后,经六郎庄、北京城市绿化隔离带、京密引水渠,从南如意门进入颐和园,沿昆明湖南岸、颐和园北岸、万寿山北坡一路观察,听取老师讲解;约14:30实习结束。

  3.实习达到的目标:

  通过老师的讲解以及自己的观察,将课堂上讲授的知识同实际联系起来,发现原来我们身边有许多细节都被我们忽略了,一些习以为常的事情背后还有大文章。通过实习,也认识了一些动植物,增加了知识。

  二、实习记录

  1.逸夫二楼经图书馆至燕南园途中:

  在图书馆前回望,通往东门的那条路,左边是繁忙的建筑工地,右边是教学楼,仅有的那片可怜的草坪是看不到的。虽还是春天的早上,但还是给人一种热的感觉。也许因为是新建不久的,路两旁几乎没有一棵树。北京春季多风,有时还会夹杂着工地上的土,形成一个小型“沙尘暴”,令这条路有些让人望而却步,尤其是在夏天,大家都要低头疾走,当然这种情况在出了东门以后也没有得到缓解。缺乏绿色,也使这条路让人感到很暗淡,有些过于严肃。不能说这条路上完全没有绿色,还有一片草坪。关于它我问了问周围的同学,有的说没什么感觉,有的说它晚上还不错,还有的说刚来的时候觉得绿油油的挺好,后来就没注意了。我觉得这和人的心情有关,刚入学当然觉得什么都好,后来也就没心情注意了,还是“低头疾走”要紧。晚上其实是草坪里的灯好看。这么说来它存在的意义似乎不大,不如种些树,因为在地学楼前,我觉得弄成一个小型的实习场地,大家可以分辨分辨岩石,认识认识植物,比在屋子里印象要深刻。老师还提到如何设计这条路以配合图书馆及周围景物的问题。

  2.“世外桃源”——燕南园:

  (1)老师在园内一片草地中讲解:了解并认识了一些植物,如耐践踏的车前草,开着紫色小花的二月兰,堇菜和蒲公英等。这些野生的植物不需要人们特殊的照顾,自生自灭,但是生生不息,二月兰谢了,三月兰花开,种类更加丰富。(2)自己在园中的观察:与园外相比,园中的人工雕琢很少。墙角,路边都长着野花。注意到园中很少有铁栅栏,草地的边界都是由一种植物,再在上面简单的架一根竹竿组成的。植物都是活的,长叶开花后应该很漂亮。我想这个效果是铁栅栏无法拥有的。在里面还看到三只野猫,两白一黄。

  (3)同园内居民的交流:

  有一位40多岁的叔叔在自家门前的地里给玉簪花分株,访问中他说这一小片地里的植物都是他种的。问他住在这里同住在楼房哪个好,他说当然是这里好,因为这里人的密度小,活动空间大,还可以种花草。在询问一位住在园中30多年的老大爷时,他指着园中的一个花坛说,那里以前是一个游乐场,现在修了反而少了个娱乐的地方。在问及住在此处还有什么不如意的时候,被访的人一致对园内的公厕表示不满,说不仅环境差了,而且人也杂了。有一位50年代就居住在这里的老奶奶说这里的植被乱七八糟的,自己想种点花,又会被人折走。

  3.静园:

  据老师介绍,这里以前是一片苹果树林,但为修草坪被砍掉了。静园的草坪可以任人践踏,目前黄绿相间,野草为绿。

个人实习报告9

  一、 实习目的

  通过去实际工厂生产现场参观,熟悉我们毕业以后所面临的工作环境以及工作内容,了解如何更好地将书本中所学内容与生产实践相结合。为从学校走向工作岗位打下基础、做好准备。

  二、参观企业

  1、参观xx船厂

  x月x日上午我们参观了xx船厂工厂,xx船厂船厂又名xx工厂,xx船厂修造船历史悠久,经验丰富,技术力量雄厚,生产设施、设备齐全,能批量修理和改装了xx吨以下各种远洋货船、远洋渔船、集装箱船。能修理改装海军各种舰船装备,能建造各类中型舰船和xx吨以下各类民船。工厂先后建造各类军民船百余艘。近几年来为国内外修理改装各种船舶xx余艘。通过对工厂生产车间的参观,我们了解了船舶的基本组成,了解了各类船舶的作用以及各类船舶修理方面的知识。

  2、参观xx股份有限公司

  x月x日上午,我们去了xx公司,xx公司有六大主要产品类型包括:清洗过滤、物流运输、自动化装配、自动检测、自动化制造工艺系统研发及系统集成等。并成功研发设计了我国第一条转向机装配、测量自动线,第一台平面数控涂胶机,第一台六轴机器人涂胶机,目前以其“精密、高效、柔性、可靠、成套、低成本”的设计特点已成为国内主要成套自动化装备的方案解决商之一,其核心技术应用产品气缸盖气门阀座及导管柔性装配线和柔性气密泄漏检测设备分别20xx年和20xx年获得xx市科技进步x等奖。同时经xx市科学技术局鉴定,公司所研发生产的典型产品柔性气密泄漏检测设备、柔性自动化装配(机)线设备和柔性高压清洗机设备整体技术均达到国内领先水平。

  三、 实习总结

  通过实习,我们大致了解了我们以后的工作内容与工作环境,了解到实践是检验学校里学习成果的最好的试金石,将所学知识转化为工作能力,这样才真正做到学有所用,具体,我有以下几点体会:

  1、继续学习,理论知识需要巩固,实践经验需要积累,所以要不断的去学习,才能有机会发挥自己的价值。

  2、努力创新,只有不断创新才能获得发展,才能够在竞争中保持有利地位去生存。

  3、提高工作积极性和主动性。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多价值。

个人实习报告10

  1.实习目的

  实习生活是一块“试金石”,是加深对自我认识的重要途径。学校接触的都是理论,实践的熟练度有待加强,我们缺少的并不是知识的储备,而是能力的积蓄。学校的学习模式和环境,缺少实际情景的见证和时间活动的参与,同学之间缺乏必要的交流和对比,使得我们很多时候对自身的能力很难有明确的认识,能力缺陷往往被遮蔽起来。而实习生活“前所未有”地考验着我们的知识迁移和运用能力、适应环境能力、应对突发事件的能力和人际关系处理方面的能力,为我们提供了不可多得的见证的机遇和平台。

  通过实习我们可以用新的思维方式发现能力上的不足,综合运用所学理论知识、方法和技能,开展实际工作、巩固专业技能,培养和强化社会沟通能力,树立欣的发展起点和目标,通过实习,认识社会的须要,发现自身的差距,培养面对心事的正确态度和独立分析解决问题的基本能力;培养良好的职业精神,为毕业后的工作打好基础。

  “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”

  从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。 一.

  2.简单实习介绍

  生产实习是在完成一部分专业基础课程和专业课程的学习后,进行的重要实践教学。是理论联系实际的桥梁,是增加感性认知,获得实践知识的重要途径;是锻炼动手能力,提高实际技能的重要过程。通过实习,得到专业方面的感性认知,理解相关的生产性质,特点所要掌握的知识范畴以及相关的科学技术理论只是,管理知识等。为进行后续专业课程的学习和毕业实践环节打下良好的感性实践认知基础。

  通过实习学习和了解生产组织管理等知识,培养了理论联系实际的工作作风,以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。在生产劳动、生产技术教育和查询阅

  读现场资料中,理论联系实际,提高我们的独立分析问题和解决问题的能力。通过现场参观,了解工厂的生产组织系统。进行安全了解工厂的各种生产措施及规章制度,保证实习安全进行,获得生产安全技术知识,培养安全生产的意识。使课堂教学的理论知识与生产实际相结合,巩固所学的理论知识,使理论紧密结合生产实践,使我们获得实际生产技术和管理知识,树立工程技术经济意识;通过现场参观、跟班劳动及专题报告,观察并掌握主要设备安装与检修的一般步骤和方法,以及生产运行管理的基本操作规程等,培养我们独立思考以及分析问题和解决工程实际问题的工作能力,为后续专业课程的学习打下基础。

  3.实习单位简介

  河南第二火电建设公司是中国电力建设集团有限公司的全资子公司,具有国家电力工程施工总承包壹级资质、送变电工程专业承包壹级资质、电力工程调试甲级资质等多项资质,主要可承担各种类型火电、核电、风电、太阳能发电等电源安装、调试工程,承担各种电压等级输变电线路项目总承包、变电站整体安装工程和线路运行维护业务,承担高压管道工厂化配制等业务。公司注册资本金22188万元,拥有大型施工机械240余台(套),可同时承担4台100万千瓦机组、4台60万千瓦机组工程施工和调试任务。

  河南第二火电建设公司前身成立于1949年7月,是新中国第一支火电施工队伍。成立60多年来,转战南北,驰骋八方,足迹踏遍祖国各地,并成功跻身海外市场,先后安装大中小火电机组240余台,计3800多万干瓦,架设线路4200多公里,变电站120多座,是一家技术先进、管理科学、信誉良好、实力雄厚、功绩卓著的大型电力施工企业。

  改革开放以来,公司严格遵循iso9000质量管理、ohsms职业健康安全管理和iso14000环境管理三合一认证体系,实施了标准化管理,经营、生产管理水平不断迈上新台阶。公司注重增强自我发展能力和市场竞争能力,积极推进改革创新,调整内部结构,优化资源配置,开展多种经营,企业规模由小到大,业务由少到多,实力由弱到强,目前已发展成为一个集大型火电安装、调试,电网施工、运维,风电、生物质发电等新能源建设,脱硫、脱硝、焦熄余热发电等环保工程建设,钢结构、电除尘设备、铁塔、线杆加工制作,高中低压管道工厂化配制及机械租赁、交通运输、物业管理、化学清洗、科技开发等业务为一体的大型综合性经济实体。

  国家“十一五”期间,公司确立了建设“三精一强”现代公司的战略目标,实施了“三步走”的发展战略,提炼了以“真诚 敬业 共同成长”为核心理念的企业“真诚文化”。企业经过再次创业,通过了激烈市场竞争的洗礼,目前已形成了电源施工及维护、电网施工及维护(“双施双维”)、多种经营“三足鼎立”的多元化发展格局。

  公司承揽的电源建设工程屡获殊荣。公司安装了国内第一座火力发电厂——辽宁阜新电厂,建成华中电网第一台基建达标机组——洛阳首阳山电厂,高标准完成第一座国内自主设计、自己制造的60万千瓦超临界发电机组——沁北电厂的施工,并获得“中国电力优质工程奖”和“国家建筑工程鲁班奖”;安阳电厂八期改扩建工程荣获“国家优质工程银质奖章”;湖北襄樊电厂

  4×30万千瓦机组荣获“国家优质工程金质奖章”;禹州电厂一期2×35万千瓦工程被国家电力公司命名为“全国安全文明示范工程”,并获得“国家建筑工程鲁班奖”;三门峡60万千瓦机组工程4号机组设备安装获20xx年度“中国电力优质工程奖”、“国家优质工程银质奖章”;鹤壁电厂三期2×60万千瓦机组工程、南阳天益2×60万千瓦机组工程、沁北电厂二期2×60万千瓦机组工程均获20xx年度“中国电力优质工程奖”“国家优质工程银质奖章”、;开封京源2×60万千瓦机组扩建工程荣获20xx年“国家优质工程银质奖章”;华电漯河2×39万千瓦热电工程荣获20xx年“国家优质工程银质奖章”。公司20xx年安装投运的新密电厂2期、沁北电厂3期100万千瓦机组,囊括了国产百万千瓦机组全部两种炉型——“塔式炉”和“∏型炉”,积累了丰富的施工管理经验。

  公司电网建设成就非凡。所属的电网公司具有成熟的输变电施工经验,可承担各种电压等级输变电线路及变电站总承包施工,以及500千伏线路运行维护业务。公司先后架设线路4200多公里,其中500千伏线路工程达1400余公里,220千伏线路工程2500余公里。三门峡火电厂2×60万千瓦机组500千伏送电工程、新密电厂2×30万千瓦机组220千伏epc总承包工程、陇海铁路电气化配套线路工程、京广铁路电气化配套线路工程、三门峡水电厂送电线路、首阳山电厂配套送电线路、三门峡火电厂配套送电线路、安阳电厂送电线路等项目均为国家重点工程。1999年竣工的220千伏薜淮线(全长103公里)达标投产,是河南省第二条通过省电力质检中心站达标投产验收的输电线路, 110千伏苗留线、110千伏浚高线、110千伏高淇线、220千伏安汤线、220千伏安韩线、220千伏三高线、220千伏五龙线均创省优质工程。20xx年以来的220千伏祥崔线、漯淮线均获省公司“达标投产工程”, 漯淮线获河南省电力公司

  20xx年度“优质工程奖”和20xx年度“河南省用户满意工程奖”。220千伏信息线获河南省电力公司20xx年度“优质工程奖”。500千伏白宛线工程获20xx年度“中国电力优质工程奖”称号、国家电网公司“安全管理流动红旗”称号、河南省电力公司“安全文明施工工地”、“优秀项目部”称号。

  公司多经产业蓬勃发展。公司下属河南金源电力有限公司,设备先进、实力雄厚、生产专业化、科学化,具有设计和制造输电线路铁塔、微波塔、电除尘和大型钢结构的能力。拥有从法国进口的国际最先进的厚壁窄间隙大口径管道自动焊机

  ,并拥有国内先进水平的h型钢生产线和铁塔生产线,可进行大型钢结构加工制作,年设计生产钢结构能力达1万余吨、生产各种铁塔及钢管塔4000多吨、弯制100万千瓦及以下发电机组全套中频弯管及工厂化配管能力、60万千瓦及以下锅炉过热器、再热器、省煤器制造,产品的各项技术指标均达到或超过了国家标准要求。其铁塔、电杆系列产品被国家经贸委推荐入网适用,异种钢焊接于1997年获“华中网局科技项目二等奖”。公司产品远销30多个国家和地区,赢得了广大用户的信赖和赞誉。公司还有与陇海铁路、京广铁路大动脉相连的自备铁路专用线,可为广大用户提高快捷优质的服务。 满足业主期望,信守合同要求,履行服务承诺,追求利益共赢,是我公司长期奉行的宗旨,也是全体员工的行为准则。公司愿以可靠的信誉,合理的造价,优质的工程和良好的服务,满足业主的愿望和要求,在中国电力建设集团有限公司的领导下,愿竭诚与国内外行业伙伴密切合作,共同缔造中国电力建设事业美好的未来!

  4.实习要求

  1、实习生必须严格要求自己,树立吃苦耐劳的精神,增强集体观念、劳动观念和社会主义事业心、责任感;虚心听从院内外实习指导教师的指导,按照实习计划的要求全面完成实习任务。

  2、遵守实习的各项规章制度,服从实习组的统一安排和统一指挥。未经实习指导教师允许,不得独自行动。

  3、实习期间,要严格遵守实习单位的规定和纪律,确保安全。未经允许不得擅自操作机器设备。对实习期间违反纪律者,指导教师要批评教育和严肃处理。对情节严重、经教育不改者,指导教师有权停止其实习,令其返校听候处理。实习期间,学生因违反实习纪律和安全规则造成自身伤害的由学生本人负责,造成他人伤害和国家的经济损失,由学生本人及家长承担相应的经济和法律责任。

  4、实习期间,原则上不准请假,更不得无故不参加实习。若因故因病不能参加者,必须持有关单位或县级以上医疗部门的证明向指导教师请假,经系领导同意并报教务处审批后方能准假,事后要补实习。无故不参加实习,推迟到实习地点或提前返院、回家者,以旷课论处。缺席累计达到总实习时间三分之一及以上者,实习成绩作不及格处理。

  5、实习不及格不能补考,必须重修。重修实习只限一次,所需费用由本人自理。非单独考核成绩的实习,其成绩按一定比例计入相应课程的学期总成绩。

  6、按时完成实习计划规定的实习项目,完成各项实习要求。

  7、维护学院荣誉,发扬团结友爱精神,注意搞好与实习单位的关系。在完成实习任务的情况下,主动协助实习单位参加一些力所能及的公益活动。

  8、毕业生的毕业实习时间是第八学期的前四周,实习方式是分散加集中。毕业生在第七学期末把实习单位名称、校外实习指导老师及联系方式、单位详细地址及固定电话和个人联系电话报给校内实习指导老师。否则若学生自行联系不到实习单位,必须在第八学期开学前返校与指导老师联系落实;如实习期间变更个人实习单位及校外指导老师的同学,要及时与校内实习指导老师联系。

  9、校外实习学生自行联系实习单位原则上要专业对口或专业相近。

  10、学生在实习期间,应遵守国家各项法律法规,不做任何违法乱纪之事,树立安全防范意识,注意人身及设备安全;要严格遵守所在实习单位的规章制度、劳动纪律和安全生产规定,尊重所在单位的领导、技术人员及工人师傅,服从实习安排,认真学习,礼貌待人,爱护公物。

  二.实习时间

  三.实习地点

  河南第二火电建设公司焦作项目部

  四.实习内容

  第一部分 电厂的前期认识与学习

  电厂的生产过程

  火力发电厂的生产过程实质上是四个能量形态的转换过程,首先化石燃料的化学能经过燃烧转变为热能,这个过程在蒸汽锅炉或燃汽机的燃烧室内完成;再是热能转变为机械能,这个过程在蒸汽机或燃汽轮机完成;最后通过发电机将机械能转变成电能。

  火力发电厂的原料就是原煤。原煤一般用火车运送到发电厂的储煤场,再用输煤皮带输送到煤斗。原煤从煤都落下由给煤机送入磨煤机磨成煤粉,并同时送入热空气来干燥和输送煤粉。形成的煤粉空气混合物经分离器分离后,合格的煤粉经过排粉机送入输粉管,通过燃烧器喷入锅炉的炉膛中燃烧。 燃料燃烧所需要的热空气由送风机送入锅炉的空气预热器中加热,预热后的热空气,经过风道一部分送入磨煤机作干燥以及送粉之外,另一部分直接引至燃烧器进入炉膛。 燃烧生成的高温烟气,在引风机的作用下依次流过炉膛,水冷壁管,过热器,省煤器,空气预热器,同时逐步将烟气的热能传给工质以及空气,自身变成低温烟气,经除尘器净化后的烟气由引风机抽出,经烟囱排入大气。煤燃烧后生成的灰渣,其中大的灰子会因自重从气流中分离出来,沉降到炉膛底部的冷灰斗中形成固态渣,最后由排渣装置排入灰渣沟,再由灰渣泵送到灰渣场。大量的细小的灰粒(飞灰)则随烟气带走,经除尘器分离后也送到灰渣沟。 锅炉给水先进入省煤器预热到接近饱和温度,后经蒸发器受热面加热为饱和蒸汽,再经过热器被加热为过热蒸汽,此蒸汽又称为主蒸汽。 经过以上流程,就完了燃料的输送和燃烧、蒸汽的生成燃物(灰、渣、烟气)的处理及排出。 由锅炉过热气出来的主蒸汽经过主蒸汽管道进入汽轮机膨胀作功,冲转汽轮机,从而带动发电机发电。从汽轮机排出的乏汽排入凝汽器,在此被凝结冷却成水,此凝结水称为主凝结水。主凝结水通过凝结水泵送入低压加热器,有汽轮机抽出部分蒸汽后再进入除氧器,在其中通过继续加热除去溶于水中的各种气体(主要是氧气)。经化学车间处理后的补给水(软水)与主凝结水汇于除氧器的水箱,成为锅炉的给水,再经过给水泵升压后送往高压加热器,汽轮机高压部分抽出一定的蒸汽加热,然后送入锅炉,从而使工质完成一个热力循环。

  循环水泵将冷却水(又称循环水)送往凝结器,吸收乏气热量后,在缺水的地区或离河道较远的电厂,则需要高性能冷却水塔或喷水池等循环水冷设备,从而实现闭式循环冷却水系统。 经过以上流程,就完成了蒸汽的热能转换为机械能,电能,以及锅炉给水供应的过程。因此火力发电厂是由炉,机,电三大部分和各自相应的辅助设备及系统组成的复杂的能源转换的动力厂。

  凝汽器

  高温加热器 给水泵除氧器 低压加热器

  动力部分主要设备

  火电厂主要由三大设备组成:锅炉、汽轮机和电机。

  1.锅炉

  锅炉是由燃烧室和烟道组成,主要任务是使燃料通过燃烧将化学能转化为热能,从而获得一定数量和质量的蒸汽,其燃烧室是由水冷壁,下降管、联箱和气包组成。受热面,形成循环系统。在烟道中布置着过热器、省煤器和空气预热器等设备吸收烟道中的余热,降低排烟温度,节省燃料,减少煤耗,提高锅炉利用效率。

  火电厂中锅炉完成就是通过燃烧,把燃料的化学能转换成热能的能量转换过程。 在锅炉机组中的能量转换包括三个过程:燃料的燃烧过程、传热过程和水的汽化过程。燃料和空气中的氧,在锅炉燃烧室中混合,氧化燃烧,生成高温烟气,这个过程就是燃烧过程。高温烟气通过锅炉的各个受热面传热,将热能传给锅炉的工质——水。水吸热后汽化变成饱和蒸汽,饱和蒸汽进一步吸热变成高温的过热蒸汽,这就是传热与水的汽化过程。 整个锅炉由锅炉本体和辅助设备两部分组成。

  锅炉本体:锅炉本体是锅炉设备的主要部分,是由“锅”和“炉”两部分组成的。“锅”是汽水系统,它主要任务是吸引收燃料放出的热量,使水加热、蒸发并最后变成具有一定参数的过热蒸汽。它由省煤器、汽包、下降管、联箱、水冷壁、过热器和再热器等设备及其连接管道和阀门组成。

  (1) 省煤器。位于锅炉尾部垂直烟道,利用烟气余热加热锅炉给水,降低排烟温度,提高锅炉效率,节约燃料。

  (2) 汽包。位于锅炉顶部,是一个圆筒形的承压容器,其下是水,上部是汽,它接受省煤器的来水,同时又与下降管、联箱、水冷壁共同组成水循环回路。水在水冷壁中吸热而生成的汽水混合物汇集于汽包,经汽水分离后向过热器输送饱和蒸汽。

  (3) 下降管。是水冷壁的供水管道,其作用是把汽包中的水引入下联箱再分配到各个水冷壁管中。分小直径分散下降管和大直径集中下降管两种。小直径下降管管径小,对水循环不利。

  (4) 水冷壁下联箱。联箱主要作用是将质汇集起来,或将工质通过联箱通过联箱重新分配到其它管道中。水冷壁下联箱是一根较粗两端封闭的管子,其作用是把下降管与水冷壁连接在一起,以便起到汇集、混合、再分配工质的作用。

  (5) 水冷壁。位于炉膛四周,其主要任务是吸收炉内的辐射热,使水蒸发,它是现代锅炉的主要受热面,同时还可以保护炉墙。

  (6) 过热器。其作用是将汽包来的饱和蒸汽加热上成具有一定温度的过热蒸汽。

  (7) 再热器。其作用是将汽轮机中做过部分功的蒸汽再次进行加热升温,然后再送到汽轮

个人实习报告11

  一、实习目的:

  通过对北京道路的实地实习认识,使我对公路的路基处理、沥青路面的施工、道路的设计与施工以及其它公路相关设施的设计与布置,有了一次全面的感性认识,加深了我们对所学课程知识的理解,使学习和实践相结合。

  二、实习时间:

  11月18号至11月22号。

  三、实习地点:

  北京市交通。

  四、北京市道路交通现状:

  北京市全市面积16800平方公里,规划市区基本上由城近郊八个区组成,面积约1000平方公里。由市中心向外依次有二环、三环、四环及五环(又称公路一环),其中二环内为老城区,面积62平方公里,三环内为建成区,面积约150平方公里。北京市总人口1100多万,其中城市人口722万。另据调查,作为著名旅游城市和全国政治、文化中心的北京,年平均流动人口总数达350多万。但是,北京市人口分布极不均匀,70%的常住人口和几乎全部的流动人口集中在不足全市面积10%的规划市区内,造成市区特别是三环以内的市中心区人多地少、车多路少、“求”大于“供”的矛盾极为突出。

  发展现状:

  1、城市结构与土地利用形态

  从城市规模的变迁来看,北京市不规则扩张不太明显,战略上的区域规划也并不发达,城市基本上在一个中心以圈团模式发展,市中心还有相当一部分用地属于居住和工业用地。

  2、城市交通基础设施建设情况

  近几年北京市政府下大力进行道路建设,特别是1999年打通了平安大街、菜市口南大街;修建了白颐路、三里河东路等一大批主干道;对二、三环路进行了大规模的改造,包括改建西直门、大北窑等多座立交桥,封堵了上百个出入口,将二环路和三环路改建为半封闭的快速路,车辆行驶速度可提高30%;四环快速路于去年建成通车,五环公路线也修建了一部分,并完善了环路之间的快速联络线,对22条相关道路进行整治、展宽,打通断头路。

  3、车辆增长与交通流量增长情况

  2002年7月,北京市机动车保有量从1995年末的89.4万辆增加到180万辆,其中70%以上又都拥在三环路以内;而截止到2000年底,北京非机动车(主要是自行车)近1000万辆。2002年6月底,北京的私人机动车近110万辆,占机动车保有量的61%,其中私人小型客车超过56万辆。目前,北京市车辆增长速度为15%,而道路长度和道路面积的年平均增加率仅为1.2%和3.7%,车流量年增长速度已达18%。

  4、公共交通发展情况

  近十几年来,随着城市建设规模扩大,城市人口增长迅速,常住人口突破1100万,流动人口突破350万,市区建成区以每年近11平方公里的速度扩展。这些因素促成出行需求的成倍增长,而公共电汽车近十年间只增加不到10%,只占全市机动车总量的4.23%。

  5、交通环境保护发展情况

  机动车由于燃烧石油,排放尾气,造成环境污染。北京是世界上环境污染严重城市之一。

  存在的问题:

  1、城市交通路网布局不尽合理,城市主干线交通严重阻塞,车行速度缓慢北京的交通结构

  是在旧城棋盘式街道常规交通为主的基础上发展起来的,尽管北京建成二环、三环快速路和几条放射的高速公路,但在城区目前缺少南北、东西贯通交通干线,致使北京城区的主干道、次干道和支路间没有形成综合的道路网络系统。另外,北京市道路增长速度远低于机动车增长速度,道路的发展不能完全满足机动车发展的需要;所以,交通流量的增大使一些路口、路段长期处于饱和状态,导致交通严重拥堵。

  2、交通资源有待更合理地利用

  北京目前存在单位内部车辆、小型车辆(含大量的出租车)所占比重大,但承担交通运量的比重小;由于投资更新资金不足使得大容量、便捷的公共交通发展缓慢。

  3、停车设施严重不足,交通管理设施落后

  由于建设项目的投资者没有严格按有关规定修建停车设施或已建的室内停车设施改作它用,现行的停车收费与停车场管理政策难以形成对投资者的回报,这些原因致使汽车停车设施严重短缺,随意占用公共道路,造成许多地区交通混乱。

  4、交通秩序混乱,交通法规观念淡漠,促使恶性交通事故增加据北京市市政工程设计研究总院最近关于“北京城市环路交通事故分析”的研究结果,在快速环路——二环路上的交通事故可分为三种主要形态:

  ⑴追尾事故——后车撞前车;

  ⑵并线违章——发生刮蹭事故;

  ⑶并线频繁——跟车过近。北京交通管理部门的统计资料表明,本市小公共、出租车占全市机动车的10%,但违章却占30%。

  五、对策分析:

  1、加快轨道交通建设

  北京目前的经济发展水平还相对落后,但发展速度快,土地开发强度也越来越高。国际经验表明高密度的土地开发离开轨道交通的支持,是不可能比较好地解决通勤问题的。尽管北京轨道交通的建设受制于经济发展的水平,但是非但不能减缓其建设的速度,反而应该通过多种途径加快轨道交通的建设:

  ⑴进行市郊铁道、城市轨道交通和公交专用道系统的一体化公交线网规划;

  ⑵合理确定轨道交通线路的优先顺序;

  ⑶广开渠道筹集资金,加快轨道交通建设;⑷研究公共交通管理的一体化问题,实施公共交通一票制,建立方便的公共交通利用环境和高效的公共交通经营管理模式。

  2、完善路网建设,优先发展公共客运交通

  要解决北京交通拥堵状况,必须抓紧道路建设,完善市区道路网,在规划完成环路建设的同时,也要抓紧进行放射线、联络线、次干线等道路的建设,并规划建设大型换乘枢纽,以尽快形成综合的道路网络系统。此外,还应该限制私人小汽车的发展,优先发展公共客运交通,提高公共交通的行车速度,使公交网络布局与城市用地开发利用相协调,公交线路布设与城市客流流向相一致。

  3、在基础设施的建设中注入绿色交通意识、交通工程的整体美学意识

  随着交通工程科学的发展、社会的进步,人们对城市环境的要求越来越高,对人、车、路以及交通环境的美学要求也越来越强烈。再加之2008年奥运会在北京召开,为了给世人展现一个新北京新奥运的印象,绿色意识和美学意识贯穿于大都市的基础设施建设之中就成了城市交通基础设施建设的必然要求。

  4、提高管理科学化水平,完善道路交通组织管理系统

  主要包括路网车流组织方案预评价模型研制;路网运行状态实时监控技术;路上意外事件的紧急处置手段与实施方案;停车管理对策(各类停车车位规划设计标准、建设与管理责任主体的划分、停车设施布局、公用停车车位收费标准及体内停车管理办法等)。

  5、实施可持续发展战略,积极开展交通污染防治研究

  应认真研究交通污染特征和污染预测方法。针对污染源头和已发生的污染,应制定防治和降低污染的措施。对重大建设项目应开展交通环境影响评价,提出防止污染和环境管理措施。

  6、树立正确的交通意识和法制观念

  要提高全民遵守交通法规的意识,必须要加强交通法规知识的宣传,加大执法监管力度,使广大行人和车辆驾驶人员能自觉遵守交通法规,以充分地利用现有的交通资源,进一步提高现有道路交通设施的供给能力。

  六、实习总结:

  我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。我很珍惜学校为我们安排实习这理论与现实连接的重要环节,这为我们以后再施工企业单位奠定了坚实的基础,总之要谢谢学校在为迎合市场需求,促进学生实践能力所安排的这段实习,我将永远珍惜这段经历。

  总之,在这次实习中,我们的各个方面都有了进步,相信这次实习给我们带来的经历一定可以为我们将来的学习和生活提供很大的帮助!

个人实习报告12

  一、实习的目的和任务

  毕业实习是给水排水工程专业的主要实践性教学环节之一,是实现人才培养目标的极为重要的过程,是学生了解工程实际,更好地将专业理论知识与实践相结合,开阔专业眼界,增长专业知识,搜集毕业设计所需设计资料的必要途径。

  二、实习时间

  20xx年2月21日至3月4日,共2周。

  三、实习的主要内容

  实习主要包括以下几个部分:

  1.污水处理厂实习。掌握污水处理厂采用的处理工艺、设计参数,设备及构筑物的尺寸及内部构造,设备操作方法及运行管理参数,收集污水处理厂设计资料。

  2.自来水厂实习。掌握给水处理所采用的处理工艺、设计参数,设备及构筑物的尺寸及内部构造,设备操作方法及运行管理参数,收集净水厂设计资料。

  3.建筑安装工程实习。掌握室内给水、排水、消防管道设计及安装方法,选用的管材、接口方式等。收集有关设计资料。

  4.城市给排水管网工程实习。掌握室外给排水管网系统的设计及施工方法与步骤等。收集有关设计资料。

  四、实习方式

  采取集中实习与分散实习相结合的方式。

  五、实习纪律

  实习期间,原则上不准请假,更不得无故不参加实习。学生必须严格遵守所在实习单位的一切规章制度、劳动纪律及安全规章制度,服从所在单位领导,听从实

  习指导人员的安排,虚心学习,礼貌待人,注意安全,进入工地必须戴安全帽,认真做好笔记,注意与实习单位搞好关系,树立河南城建学院良好形象,确保圆满完成实习任务。

  六、实习成果

  1.实习日记:要求学生每天记实习日记,详细记载时间及实习地点,实习内容,每天日记不少于300字。日记中包括听到的介绍,问到的问题,想到的办法和思路等。要求字迹工整,草图清晰。

  2.实习报告:实习结束后,根据实习目的和内容要求完成一篇实习报告,分散实习的学生还应有实习单位填写盖章的鉴定表。实习报告应包括前言、目录、正文和结束语等部分。用统一的封面和A4幅面的纸张打印装订成册。封面内容包括标题、系别、班级学号、姓名、指导教师、日期、实习成绩等。前言应有中英文对照。正文内容包括在实习过程中所了解到的工程详细情况,对给水排水工程的认识和理解以及收集到的设计资料。

  3.实习总结:对本次实习进行总结,通过实习你学到了什么,收获是什么,取得了哪些成绩,存在的不足及改进措施等,要求不少于500字。

  七、实习的组织及要求

  1.系里成立实习领导小组,具体指导和检查实习工作。

  2.实习以小组为单位,各组组长具体负责召集、清点人数,纪律及安全执行情况,并随时与指导教师联系。

  3.实习期间要严格遵守实习纪律,团结互助,讲文明、讲礼貌,服从指挥。实习期间不准私自外出,严格执行实习单位的安全规章制度,确保实习安全,对违犯规定者按照学院规定严肃处理。

  4.认真预习实习内容和要求,做到心中有数。实习过程中认真听讲和观察,并做好实习日记,实习结束后连同实习报告和实习总结一并上交存入档案。

  5、实习结束后按时返校参加毕业实习答辩。(3月4号下午答辩)

  八、实习成绩评定

  实习指导教师根据学生的出勤和综合表现,实习日记、实习报告和实习答辩情况综合评定成绩,分优、良、中、及格、不及格五档,记入学生学籍档案。

  优秀:认真完成实习大纲的要求。实习过程中积极主动,虚心好学,严格要求自己,服从院内外实习指导教师的领导和安排,遵守实习的各项规章制度。实习日记内容完整,字迹工整,草图清晰。实习报告文字通顺、语言流畅、无错别字,图表用计算机绘制,内容全面充实,图文并茂,答辩时回答问题正确,讲述系统,语言表达准确简练。

  良好:完成实习大纲的要求,实习态度认真,遵守实习的规章制度。实习日记和实习报告完成的较好,答辩成绩较好。

  中等:达到实习大纲的要求,实习态度较认真,专业考核成绩尚好。

  及格:达到实习大纲中规定的基本要求,实习期间表现一般,专业考核成绩一般。

  不及格:凡有下列情况之一者,实习成绩不及格:

  (1)未达到实习大纲规定的基本要求;

  (2)实习缺席累计达三分之一及以上者;

  (3)实习中严重违反纪律。

  (4)分散实习的学生未在原定单位实习者。

  九、实习指导教师

  肖晓存、谭水成

个人实习报告13

  一、实习目的

  实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识。打开了视野,增长了见识,为我们以后的工作奠定了基础。

  二、实习岗位

  前台接待

  三、实习内容

  前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。

  前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,出租车外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选取他们最先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。

  前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。

  但是,问题也是显而易见的。

  由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的职责很不清楚,职责不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是透过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。所以,务必解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是能够有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且能够给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关资料,我们明白,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

  四、实习体会及想法

  通过这段时间的实习,我发现已经存在了比较适宜的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简单的分析。在房间退房之后,一般状况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有必须的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。但是在由于此刻的操作流程是:客人退房房间查酒水房态置ok房准备新客入住。在很多状况下,客人的选取是具有集中性的,这主要是由于客人的选取具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

  在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的状况很不利于客房服务质量的提高。因此,我提出,必须要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

  1、重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和职责分工。

  2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否能够置ok房,这样的操作是为了避免上述状况。

  另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又能够提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

个人实习报告14

  1、实习背景

  根据黉舍传授安排,20xx年下学期我等20名同学被安排到xx市工商联进行练习。在工商联的欢迎会上,我被侥幸的安排到xx集体。xxx集体将我与xxx同学安排到其部属的子公司xxx物业办理公司的市场办理部。

  2、市场办理部简介

  市场办理部由14名员工构成,别离有经理1名,市场办理主管1名,收费主管1名,综合办理员1名,市场办理员6名,收费员4名。市场办理部直接由总经理办理,在公司办理布局中处于相称紧张的职位处所。市场办理部对市场策划活动的办理好坏直接干系到博翰物业办理公司的糊口生涯与否。是以,市场办理部将市场办理与收费办理作为工作的重点,一切工作环绕这两点展开。

  3、市场办理部的职责

  根据公司岗亭职责别离法则,市场办理部有以下职责:

  1、当真对公司招商入场的后续策划办理扫数把控。

  2、当真公司所接纳贸易地产的策划办理。

  3、当真策划户策划范畴的典范。

  4、当真策划户入场、退场、让渡等策划行动的办理。

  5、当真策划户装修期间的监控、督察。

  6、当真策划户门前三包的落实。

  7、当真与策划户按期进行雷同,明白策划环境,为公司策划决议计划供给第一手资料。

  8、当真策划户如意度查看的履行分析。

  9、当真所管辖地区内收费工作的周全工作。

  但是,根据我在博翰物业办理公司四十天的练习与查看来看,给部分的职责在实际工作中不但范围于以上的职责。如:互助当局机构对其范畴内的人口普查,帮招商部汇集市场信息等。而其所法则的“当真与策划户按期进行雷同,明白策划环境,为公司决议计划供给第一手资料”等并未能进行履行。究其因为,我觉得该条例所典范的内容对付市场办理员过于抽象,这使得文化程度不高的市场办理员难以把握详细的度。何况,其雷同的内容触及到策划户的贸易机密,这使得市场办理员难以与策划户进行本色性的雷同,这也导致了该条例没法被真正地履行过。

  别的,市场办理范畴内的有些工作负担本来对付本来应当负担的工作负担大很多。比方,空中街市商人凡是漏水,一到下雨天,空中街市商人就到处漏水,这使得市场办理员忙不过来,同时也使得广大业主对公司的积怨越深。本来究其因为在于构筑工程质量不过关,导致了市场办理员工作负担加重,华侈时候与精神,也使得公司声誉受损。固然这其实不能说市场办理员就不该该办理如许的事变。只想阐明的是,市场办理员的工作、职责与其他部分的互助是密切连接的,公道的别离各部分的职责范畴是相称有必要的,并且在公司别离职责范畴时却并异国阐明各部分应当彼此互助,以及如何互助,这使得在实际工作进程中各部分凡是产生辩论,难以和谐。固然公司每天都说“团队进步”,却异国在轨制上作出法则与典范。真实的团队进步并不是是口头上说那么简单的。

  4、市场办理部存在的题目

  经过议定四十天在市场办理部的练习与查看,对市场办理部的工作方法、处理题目的方法与立场也有了些思虑,笔者觉得有以下几方面的题目:

  1、市场办理步队伍本质不高。这里所讲的本质并不是特指文化本质,因为市场办理其实不必要很高的文化程度。平常在办公室的时候,有业主来访,大家却很少自动询问业主,而是大家连续着本身手上的活,大略连续聊天。这就在一入手下手就给业主内心留下了不好的记忆,在解答业主的进程中,很少有人会自动起家让座,大略倒水,这怎样能够感觉到公司对业主的恭敬呢?在巡查市场的进程中,市场办理员的行动不敷细致,大略说不敷得当,在笔者看来是异国表现出作为一名市场办理员应有的本质。在渺小处异国表现出公司对广大业主的关心,又怎样能够寄盼望于业主在今后互助公司的工作呢?市场办理员的本质凹凸直接干系到公司形象与长处,但是市场办理员的本质却存在着巨大的题目。

  2、关于早会的题目。从礼拜一到礼拜五每天早上8点都要开早会。平常环境下是由部分经理来讲话。在讲话的进程中,各员工不是东张西望便是左看右看,不能集结精神当真聆听带领的讲话。固然这不能阐明我们异国用心的听带领讲话,而是透暴露一个题目即规律见解的题目。无规矩不可方圆,无规律何来的秩序呢?早会有着早会的规律,但是我很少看到他们服从着早会的规律。从如许的小事不难看出市场办理员的规律见解是如此的稀薄,同时也看到了公司在轨制履行方面存在着很大的题目。每天进行早会的目标在于传达信息,安排详细的工作任务,鼓励员工的工作热忱。但是在早会的展开进程中展开方法却存在着题目。凡是是由经理一人讲话,讲完以后早会也就结束了。在本人看来如许会很大程度上部属员工的失踪感。如果员工能够凡是可以在早会公告本身的见解,与经理及广大员工进行劈面的交换,如许可以到达加强员工对公司的声誉感和责任感。

  3、时候见解不强。在这四十天的练习进程中,我感觉最为深入的是不但市场办理员,并且很大部分的员工的时候见解都不敷强。每天看完早会,我的同事那些市场办理员都纷纭去吃早餐,公司明文法则是8点上班,但是对付市场办理员来讲,起码要到8点半才是上班的时候。到了午时吃饭的时候,还异国到法则的时候,市场办理员都是仓促忙忙的赶着去吃饭。再比如开会,固然本人只参加了一次较为正式的部分集会,市场部的员工都是拖拖沓拉的赶到。如此之时候见解,我们很难想象市场部的员工的办事效果有多高。

  4、关于考核与鼓励题目。来到公司快一个月的时候,本人异国见到过公司对市场办理员的详细考核。偶尔见到的两次也便是走式样。当时办公室来人查抄,市场办理员办公室是乌烟瘴气,大略有点强调了,可是绝对违背了公司的法则。但是本人看到公告的结果倒是息事宁人。经过议定与同事探问公司的考核鼓励轨制的时候,我才终究明白本来公司就不存在甚么较为正式的鼓励与考核轨制。同事来到公司也快一年也异国获得公司甚么嘉奖与惩罚之类。异国考核与鼓励的办法,公司又怎样能够包管员工能够美满的结束任务呢,又怎样能够包管员工对工作的热忱呢?结果造成了市场办理员办事凡是是拖沓,效果不高,公司展开工作都是很难进行,而各部分都是彼此辩论,彼此责怪。临到练习快结束的时候,因为公司收费任务不能很好的结束,因而就赶快给市场办理员下达结束指标,并以此为考承诺则。但是我的同事市场办理员却都是纷纭抱怨不能够结束任务,这对付公司来讲又是一个题目。本来很多题目都是连续着的,前方的工作做好了,背面的工作也就不是题目了。如果前方的考核轨制美满好,以及前方的工作做好,也就不会忽然给市场办理员们巨大的压力。

  。在公司练习那么久,我很难看到他们有着猛烈的工作责任与工作效果感。固然市场办理员凡是对我这位练习生说要把每份工作做好,并且要有效果。但是实情上我所见到的是,那些市场办理员没事的时候便是在办公室吞云吐雾,聚在一路大声聊天。一旦上面分派下任务,或是业主反应有甚么题目的时候,在大大都环境他们都是凭着以往的经验进行处理,异国进行深切的思虑。如果碰到略微庞大的事变,则会使得他们惊慌失措的,结果事变我们也是很难想到哪天才华做完。办事要有效果大略便是成为他们口头上应付外人的标语,特别是上司。

  上述那些题目,归根到底在于企业员工异国对企业轨制与企业文化领悟透辟。在我刚到公司时,我的同事某位市场办理员处理一件过后,对我说:“这便是‘立于平凡,见于渺小’,我们公司的企业文化”。我当时如有所思似的点点头。但是在其后的练习进程中,我发觉本来他们对付个公司的轨制与文化也便是搁浅于表面上,并异国深层次的明白。大略正式因为异国此种明白,也就导致了很多不该该存在的题目。

  5、发起

  (1)加强对企业员工的培训。培训应当包括交易技巧与本身本质培训两方面。交易技巧的进步可以救助员工美满的结束任务,也就不会使得员工面对新的题目时惊慌失措。而本质的进步能够使得员工更加的认识本身,认识工作,能够将工作结束的更加美满。本质的进步可使得员工更加明白的认识企业轨制与企业文化,也就会禁止呈现那些不该产生的题目。

  (2)订定公道的考核轨制。异国公道的考核轨制是没法包管公司员工能够美满的结束任务。考承诺则太高,会使得员工产生害怕感,损失对工作的决议信念,考承诺则太低则不能对员工的工作进行公道的评价,也没法对员工进行有效的束厄狭隘。同时我们也应当要注意订定考核轨制要注意联贯性与连续性,禁止给员工造成巨大的压力,导致心理的崩溃。

  (3)创设平台,阐扬员工的自动性与创设性。在实际的工作中,公司不大略在轨制上给出太多的法则,这就取决于员工本身的明白与创设本领。如果公司不能公道的创设平台,企业员工则会选择禁止在他们看来不必要的结果来退守,从而束厄狭隘本身,这本来在某种意义上对付公司来讲是一种吃亏。企业应当竭力创设平台,鼓励员工阐扬本身的自动性与创设性。尽管员工的自动性与创设性异国在表面上增加公司的长处,可是在本色上也能增加员工对公司的集体感与声誉感。

  练习的时候是转瞬的,本来筹办深切地对公司的企业轨制与文化构筑探讨与分析,但是遭到本身练习岗亭、说话等身分的制约,本人也就只能从一些噜苏渺小的现象进行分析,这也就在必定程度验证了博翰物业办理公司的理念“立于平凡,见于渺小”吧。而对付我所分析的题目,因为本人知识才华有限,也就只能进行一些大略而又隐约的发起了,这是不敷的处所,也是我深感遗憾的处所。

  经过议定此次练习,本人也有了些深深的领会。曾经讨厌于那些死板的册本知识,如今却发觉本身的知识是如此的贫乏,知识布局是如此的不敷完好,在接下来另有两年的大黉舍进修糊口生涯,必须连续的加强进修。人生的门路另有着一段相称长的间隔要走,我必须经过议定连续的进修与总结才华更好的认识本身,更好的阐扬本身的才华,兑现本身的人生抱负与人生代价。

个人实习报告15

  一、实习的单位

  市区的一所五酒店。包间墙上的壁画具有独特的风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。

  二、准备工作

  虽然我们只在酒店进行为期三个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

  三、实习过程

  酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

  我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

  酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

  四、心得看法

  1、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

  2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

  3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励,事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

  五、实习总结

  酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西。除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。

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